醫德醫風心得體會(15篇)

來源:文萃谷 1.19W

當我們經過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編精心整理的醫德醫風心得體會,歡迎閲讀與收藏。

醫德醫風心得體會(15篇)

醫德醫風心得體會1

透過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的培訓活動,引發了我對護士崗位意識的正確確立,對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務,到達工作效果,讓病人安心、放心、舒心,並用心配合醫院各項活動有了新的認識。

1、職責意識

有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,護士工作要到達良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開端,才會有好的結尾。具有必須的職責心才會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的機會鍛鍊、提高我們的醫術。

2、平等意識

護士要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地對待每一位病人,力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些,主要體此刻護士的服務態度上,護士就應做到“説話輕,走路輕,操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識,那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是説話和藹可親,做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流,使病人信任護士,用心配合醫護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感因此,護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環,也是護士創造性工作的一個重要方面。

3、微笑意識

護士的工作能夠得到病人的讚許,是很不容易的。但我們,應一如繼往地,用同一種態度,微笑着應對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那麼難。因為我們有健康、用心的心態,有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉和康復時,給予一個讚許的微笑,説一句鼓勵的話語,能愉悦患者以前傷痛的心。

總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的構成,而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、醜。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立微笑意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協作,與病人和睦相處,整個病區不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然湧現出美的和諧,昇華出人間真情。

醫德醫風心得體會2

結合今年重點醫院安全年,打造優質護理示範病房,實現專業護理團隊、科學管理、規範行為、規範操作、人性化服務、人性化理念、温馨環境、患者滿意的目標。在醫院領導和科室領導的領導下,作為護理人員,我們將統一思想,提高認識,加強基礎護理,改善護理服務,努力提高患者滿意度,在創造活動中努力工作,實現我科高質量。個人護理工作的具體經驗如下:

通過對醫院組織的研究,充分認識優質護理服務的重要性,牢固樹立以人為本、以患者為中心的服務理念,認真履行護士的職責和義務,從根本上明確患者的生活護理、健康促進、綜合協調和輔助治療的責任,以及密切觀察患者的生命體徵和病情變化,正確落實治療、用藥和護理措施的責任。在工作中嚴格執行核心制度、疾病護理常規和臨牀護理服務規範。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)、三嚴(態度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中,要更耐心地與患者溝通,更好地提高護理質量,讓患者盲目信任我。從思想上加強學習,提高理論和專業素養。始終堅持把學習政治理論和專業知識作為提高政治信仰、思想素質和工作能力的重要途徑。在學習的過程中,注意理論聯繫實際的方法,不斷提高自己的認知能力和思想政治要素,始終堅信人要堅持自己的信仰和道德,在這個物慾橫流的社會,保持心靈的純淨,談何容易,走路難。團結協作:嚴於律己,寬以待人,不抱怨,不指責,有意見衝突的時候,先想想自己的錯誤,然後改正,不改正就鼓勵,不分家就分工,積極與醫生協調,努力營造良好的醫患關係,努力做到優質的護理服務。

在護士長積極認真的指導下,我在很多方面都有了很大的進步和提高。平時堅持參加科室每月的業務學習,醫院組織的護理查房,護理人員的三項基礎培訓,護理部組織的技術操作考試。能始終堅持敬業精神,貫徹以患者為中心、以質量為核心的服務理念,提高自身素質和應急能力。

我還有一些不足需要改進。比如在學習中,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學的東西太多,浮躁,特別是遇到挫折的時候,無法從容應對。在工作中,有時會出現標準不高的現象。雖然我基本上可以履行我的職責和義務,但我仍然需要進一步提高我的主動性,這是我未來需要改進和提高的地方。

20xx是努力工作和大躍進的一年。在醫院領導的領導下,護理服務質量得到提高,護理人員的法律觀念得到改善,護理質量監控得到加強,患者滿意度不斷提高。通過這一年的工作和學習,我覺得要想把之前學到的理論知識和臨牀實際工作結合起來,一方面要在平時的工作中嚴格要求自己,另一方面要在業餘時間好好學習,體會其中的要領。

科室建立有序,病房乾淨温馨,制度健全,科室工作人員主動性和積極性高,紀律性強,在全科室形成了團結、誠信、精細、務實、高效的工作氛圍。在這樣的環境下,作為一名骨科護士,我從不懈怠,工作認真努力,認真做好每一項工作,先重後輕,先急後緩。以做得更好為目標,開拓創新,積極圓滿完成了以下職責:規範各種護理文書的書寫,及時完成交接班記錄,做好患者入院和出院的護理評估和健康教育,能做好骨科常見病、多發病的護理,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備和指導,做好術中、術後護理和觀察,認真接待每一位患者,視患者如己出。做好醫療文書的撰寫工作。寫醫療文書需要認真負責,態度端正,思路清晰。我認真學習了科室檔案書寫規範,認真書寫了一般護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄。遵守醫院規章制度,牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)、三嚴(態度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中,要更耐心地與患者溝通,更好地提高護理質量,讓患者盲目信任我。從來不在乎作品的重量,又硬又髒又臭。只要是你能看到的,能做的,你就會主動去完成,不管你做什麼。積極與醫生協調,努力營造良好的醫療關係,順利救治患者。這不僅讓醫生工作愉快,也為防範醫療糾紛奠定了堅實的基礎。

骨科二科就像一個大家庭。作為骨科二科的一員,一個新同志,和同事和睦相處。同事們在生活和工作中總能相互關心和幫助。

護理工作雖然瑣碎,雖然平時枯燥,但有時候真的很為自己驕傲。我在等待生活,很多人因為我的努力,努力,認真,熱情,奉獻而過着幸福的生活。我的手,我的微笑,我的善良,讓世界温暖!雖然他們不記得我的名字,不知道我的付出,也不知道我的辛苦,但是送人玫瑰卻有一種餘香!我們就是那樣的天使!所以,在很多深夜和白天,雖然我遊走在病人、痛苦、鮮血、呻吟、傷害之間,但我是快樂的!

醫德醫風心得體會3

20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨牀工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮。

具有強烈的事業心和職責感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人説明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨牀,按照院裏臨牀醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室堅持聯繫,發現兩次因病人標本留取有問題,並及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發生。同時注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作本事。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。

舉望來年,在原有優點的基礎上,我將以更高的活力提高自我,以更高的熱情服務病人,努力一個技術醫德優秀的檢驗工作者。

醫德醫風心得體會4

在行政支部組織學習了醫德醫風教育,傳達了《中華人民共和國醫務人員醫德規範及實施辦法》和《_省衞生廳醫務人員醫德考評辦法》文件精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衞士,又是黨和政府聯繫羣眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民羣眾密切相關,是關係到黨和政府威信的大事。隨着市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客户”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關係,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鈎,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兑現全心全意為病人服務的諾言

醫療機構是衞生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。作為總務科的工作人員要竭盡全力為一線醫務人員服務,雖然沒有直接同患者溝通,但要為醫務人員做好後勤保障和生活服務工作,要在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。

但是也存在許多問題,如我所技工人員缺失,大都依靠社會化,銜接有時不到位。在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,後勤總務工作是醫療工作的一個十分重要環節。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。我身為總務科副科長,,以堅決拒絕收受回扣、“紅包”,杜絕購進偽劣物資等損害羣眾利益的不正之風,樹立“以病人為中心”的服務意識,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗鬥爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。

醫德醫風心得體會5

醫德醫風代表了醫療衞生行業的形象,是羣眾衡量醫療衞生工作的重要標尺。當前,全國衞生系統正在_,這是深化醫藥衞生體制改革、推動衞生事業又好又快發展的重要舉措。廣大醫務工作者要着眼於衞生工作面臨的突出矛盾和人民羣眾反映強烈的問題,堅持以人為本,切實維護好人民的健康。尤其是要把醫德醫風建設作為突破口,讓羣眾感受到醫療衞生行業的新氣象。

加強醫德醫風建設,就是要強化“以病人為中心”的理念,想病人所想,急病人所急,從管理細節入手,用精湛的醫術和優質的服務贏得患者的信任。解放軍總醫院針對羣眾反映強烈的掛號難、檢查難、費用高等問題,推出了一系列人性化的服務舉措,如掛號多渠道、檢查零預約、節假日門診、檢查單互認等,緩解了百姓的看病就醫難題,降低了醫藥費用負擔,受到社會各界的廣泛讚譽。

醫德醫風心得體會6

在這次“醫德醫風專項教育”活動中,經過認真學習和深入思考,我對醫德醫風的內容和性質有了更深刻的體會,對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際作如下剖析:

一、存在的主要問題

1、在學習過程中,片面地自我滿足,自認為工作好、表現好,既無以醫謀私,也無違法亂紀,沒有什麼問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,在聽取了先進人物的事蹟報告後,發現自己離他們還差得太遠,對醫德醫風的認識存有偏差,態度不夠端正。

2、開拓創新的精神不強。雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯,但基本上屬於被動型的,只是把醫務工作當作一個職業,而沒有把它當成一個事業去努力,缺乏積極主動性。遇到問題沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,只是單純依賴上級,因此,工作上還沒有大的起色。

3、業務知識不夠鑽研。表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足於完成本職工作和上級領導交給的任務,在新技術和新知識的學習方面有所欠缺,沒有做到學以致用。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情,有時會採取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鑽研的精神。

4、在醫療服務的過程中,有時不夠耐心細緻,沒有做到視病人如家人,態度有時比較粗暴,或在病人面前表現出不耐煩的情緒。與患者的溝通交流也比較生硬。

二、存在問題,主要原因

上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:

1、政治學習不夠,理論功底淺薄,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、系統的學習,鑽研不夠,聯繫實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脱鈎,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,思想跟不上時代的進步。

2、業務水平不高,不夠鑽研,沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業務水平要有提高,必需要對業務鑽研,而自己在業務方面存有依賴性,

害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。

3、工作方法簡單,只安於表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠紮實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、今後的整改措施

1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。繼續教育學習是終身的事情,任何時候都不能放鬆。今後我不僅要學好業務知識,更要認真學習馬列主義、毛澤東思想、等重要思想等科學理論,努力提高自己的政治理論修養,堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、紮紮實實的作風來對待工作。

2、要積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高自己業務水平;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;要開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。

3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性。目前對我而言,最大的問題是要加強業務知識的學習,特別是在醫學水平日新月異的今天,我一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,幹一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教無論在何時何地都要老老實實做人,認認真真做事。

當初的誓言時刻縈繞在耳際,健康所繫、性命相托。當我步入神聖醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:

我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執

醫德醫風心得體會7

端正醫德醫風的核心是正確認識醫療衞生服務的神聖使命和崇高價值。治病救人、挽救生命,是醫務工作者的神聖使命,具有無可比擬的崇高價值。對於醫療執業環境存在的突出問題,要堅持從自身做起,努力改善服務,保證醫療質量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關部門的合作,努力維護醫療服務秩序。

醫德醫風是社會精神文明建設的一部分,它是每醫務人員道德的表現形式,應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識,採取各項措施,從工作中的每個環節、每個崗位、每個行為、每句語言做起,使醫德醫風建設規範化、特色化、人性化。

開展經常性教育是形成良好醫德醫風的思想基礎

建設社會主義精神文明是全社會的共同責任而醫德醫風是醫務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬於政治範疇,而屬於職業道德範疇。它與各級領導及全體員工的政治素質、道德水準、管理水平有着密切的關係。因此衞生部門要重視對各類人員、各年齡段人員,尤其是領導幹部進行經常性的教育,提高個體素質,形成優良的醫德醫風氛圍。

進行全心全意為人民服務的思想教育全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界,能使全體醫務人員對工作樹立事業心,對患者具有同情心,在為傷病員服務的過程中,逐漸形成責任心,表現為無比熱愛自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術方面,好學上進,求精求深。

進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務工作者的天職。在單位工作中必須反覆宣傳和倡導這一精神,使醫務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細緻,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務工作的崇高。

進行英雄模範事蹟教育要以現代醫學史上英雄模範教育廣大醫務工作者,使其有學習的榜樣。經常舉辦紀念性活動,請英模講授自己工作的體會,學習他們的精神,對技術精益求精的信念追求,獻身於醫學科學的思想境界。以提高醫務人員的基本素質,繼承和發揚優良的醫德醫風。

制度建設是推動醫德醫風建設的必經途徑。制定崗位醫德醫風規範服務制度,提升服務質量 本着服務到位、熱情,語言文明,方便、快捷的原則,由各中層領導制定崗位規範服務制度,把工作人員的形象、語言、行為、態度加以規範。形成細而嚴謹的優質服務行為準則,並在實踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型,發現好的醫德醫風現象要及時表揚,推廣。

制定醫德醫風總的規範,明確醫德醫風要求制定總的醫德醫風規範要體現醫務道德的基本原則,體現我國衞生工作的基本方針,體現社會主義道德原則,各崗位的醫德醫風都要符合總的醫德醫風規範,既要重視傳統的倫理性,又要有新時代的特點。

制定內部監督制度單位內部要建立醫德醫風檢查、監督制度。由領導、科長組成檢查小組,巡查監督,觀看實際服務過程,徵求患者的意見,研究服務過程的細節,對崗位規範服務制度提出修改意見,不斷地促進和相互學習,以利於共同提高。

醫德醫風心得體會8

醫德規範是醫務人員在醫療活動中的思想和行為準則。它就像一面鏡子,讓我們可以隨時比較自己在工作中的一舉一動,對自己的一言一行都小心翼翼。通過這段時間的學習,我有了深刻的體會。

首先,“為人民服務”是醫務人員醫療服務活動的關鍵。其核心是尊重和關愛患者,創造文明和諧的醫療環境,形成平等互諒的醫患關係。就像獲得“國家科學技術獎”的吳博士一樣,幾十年來在醫療服務和醫學研究的第一線辛勤工作,取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫療經驗時,他説:‘作為一名醫務人員,專業性很重要。奉獻就是忠於職守,熱愛本職工作,以患者為中心,全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精,對患者極度負責。淡泊名利,關愛患者,樂於奉獻。“在醫療戰線上,有許多這樣優秀的醫務工作者,他們構成了醫療衞生服務的‘主體’,成為每一個醫務工作者的榜樣。

其次,醫療衞生服務業是一個特殊的行業。它是一個與人們生活密切相關的整體,由許多“部分”構成。無論哪個‘部位’出了問題,患者都有可能付出寶貴的生命作為代價。我們的每一個醫務人員都是每一個人的“一部分”。每一個醫護人員,無論你是醫生、護士、醫療技師還是護士,都是整個醫院的重要組成部分。正是我們每個同事的共同合作和團結,才能使集體正常工作,實現為人民健康服務的承諾。

隨着人類科學技術的發展,醫學作為現代科學的重要組成部分,取得了長足的進步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮,都對我們的工作提出了挑戰和要求。但是,僅僅靠學校裏學到的知識是不可能跟上時代進步的。我們需要接受繼續教育,嚴謹求實,努力進步,學習醫療技能,不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的工作。

作為醫務人員,工作很辛苦。他總是揹負着巨大的精神壓力,經常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而,當與死亡的拔河最終獲勝時;當一個癱瘓在牀的病人能夠站穩的時候;當痛苦的表情換成輕鬆的微笑時,作為醫務工作者,那種滿足和喜悦是無法用語言形容的。那就是找到自己生命的價值,在平凡中實現幸福。

醫德醫風心得體會9

當前衞生計生服務發生了新的變化,鄉鎮衞生院和村醫的工作任務由過去單一的提供基本醫療服務轉為醫療服務和公共衞生服務項目實施雙重並舉。隨着基本公共衞生服務項目不斷增加、服務對象不斷擴大、服務內容不斷拓展,服務要求不斷提高,鄉鎮衞生院和村醫的工作壓力越來越大,責任越來越重服務的方式也從原來的坐等患者轉為以走村入户的上門服務、主動服務為主,面向服務人羣,實行不間斷的健康管理,為服務範圍內的老人、慢性病人、婦女兒童等的衞生保健工作提供連續服務、跟蹤服務。

在衞計事業不斷向前發展的進程中,我們的醫德醫風出現問題:一是少數人沒有改變思想觀念,工作缺乏敬業精神,工作積極性不高,認為反正工資由財政撥付,領導的話可以不聽,我不幹院長拿我也沒辦法;二是缺乏醫患溝通,少數醫務人員對待病人沒有做到耐心服務和換位思考,缺乏溝通和交流,以職業性的倦怠、以醫生的權威姿態出現,病人及家屬很難感受到醫生的温暖和愛心,從而,“生、冷、硬”就是病人對部分醫院和少數醫務人員的態度評價;三是政治學習不夠,思想覺悟不高,一些醫務人員存在嚴重的攀比心理,“某某醫院、某某科室比我們拿的獎金高”,沒有奉獻精神,不願幹事,加之醫療糾紛日益增多,醫鬧現象時有發生,導致少數醫務人員推諉病人時常發生;四是業務鑽研不夠,進取精神不足,少數醫務人員不思進取、安於現狀,只滿足於完成任務,沒有精益求精的態度,對業務知識從不鑽研,服務質量不盡人意,更談不上創新精神。五是有效監督不夠,紀律觀念不強。個別醫務人員工作責任心不強,態度不端正,服務意識淡化,接待病人不熱情,解釋病情不耐心,服務不周到,檢查不仔細,診療不認真,業務素質不夠高,服務行為不夠規範;六是拜金主義嚴重,醫藥購銷領域中的不正之風和違規違法問題不同程度存在。這些問題嚴重影響醫患關係,嚴重影響黨和政府在羣眾心中的形象,究其原因,一是近幾年單位認識不到位,只注重抓業務,未注重抓思想道德教育;二是拜金主義嚴重,個別衞計人員在市場經濟條件下放鬆了對自己的要求,不能自覺抵制拜金主義、個人主義等腐朽思想的侵蝕,只求金錢效益,未注重社會效益。三是紀律意識鬆散,少數醫務人員自由散漫,認為“老子天下第一,誰敢管我,就不讓你好過”,自己唯我獨尊。以上種種現象表明開展醫德醫風教育是刻不容緩的課題。

醫德醫風是關係人民羣眾健康和生命安全的大事,醫療機構工作與廣大人民羣眾的切身利益密切相關。開展醫德醫風教育活動,是構建和諧醫患關係的迫切需要。因此,我們必須“學醫先學德”,強化醫德醫風教育,是規範執業行為,提升服務水平,努力構建和諧醫患關係的重要保障。

加強職業道德教育,培養醫務人員的榮譽感和責任感。作為一名醫務工作者,首先要有職業自豪感,要樹立“以病人為中心”的服務宗旨,要有“白求恩精神”的崇高境界,努力提高醫務人員的人文素養,用無私的大愛、真誠的熱心、精益求精的技術換取羣眾的信任。傳承醫生的傳統美德,恪守職業道德,真正把患者當親人、當朋友,用心做工作是每一位醫務工作者應盡的責任和義務。如何增強醫務工作者的職責道德,只有通過不斷地教育學習黨和國家政策、法制法規、服務理念以及專業技術,才能增強全體職工的道德素質,進一步樹立愛崗敬業精神,提高服務水平及服務質量。

自9月19日以來,衞生院利用晚上休息時間,多次組織了全鎮村醫及衞生院的全體職工進行了黨建暨醫德醫風教育學習活動,並要求每個人都做了討論發言,學習氛圍非常濃厚。通過培訓學習,使我深刻的認識到醫院的興衰,取決與質量、人才、技術、設施和醫德醫風狀況,如果把設施比作醫院的骨架,人才比作醫院的血液,質量比作醫院的生命,那麼醫德醫風就是醫院的靈魂。

培養良好醫德醫風,必須從小事做起,從點滴做起,我們的一舉一動都能反映出我們的職業道德操守。“良言一句三冬暖,惡語一句六月寒”,這句名言深刻地反映了我們語言的重要性。患者和家屬到醫院來救治,肉體是痛苦的,心情是沉重的,情緒是不安的,他們需要我們醫務人員的關心與幫助,如果能得到醫護人員積極的診治與安慰,不僅能及時解除患者身體的痛苦,同時也減輕了心靈的恐懼。然而,當今一些忘記了職業道德的醫護人員服務態度生硬、技術不精、為了追求經濟利益而開大處方搭車藥、濫檢查、亂收費、甚至推諉病人或者賣病人等等不法現象,給患者帶來嚴重的心靈負擔、身體負擔和經濟負擔,為醫患關係的緊張增加了添加劑,同時,也直接影響了醫院甚至黨和政府在羣眾心目中的形象。

我希望通過近期的集中學習,我們黨員幹部要深刻認識黨員的先進性,要起到模範先鋒作用,帶領廣大的醫務工作者樹立良好的醫德醫風。“醫德醫風教育”永遠在路上,在今後的工作中必須形成長效教育機制,不斷地進行黨的方針政策、相關法律法規、醫德醫風等政治思想教育和專業知識的培訓,讓專業技術水平、政治思想素養、職業道德精神同步提高,努力打造衞生院的優質品牌。我們既然選擇了醫生這個本來高尚的職業,我們就不能缺失了應有的職業文化底藴和內涵,我們就應多一點奉獻、多一點微笑、多一份耐心、多一份愛心,少一點抱怨、少一點私慾、少一點焦躁…。我們要不分病人的地位,不分病人的親疏,不分病人的貴賤,不分病人的文化高低…,對待所有的患者都能像對待親人一樣,提高我們在羣眾心中的形象,成為真正的“白衣天使”!

醫德醫風心得體會10

我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網絡

把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛鍊堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。

把醫德醫風建設貫穿於以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾牀幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創新醫療技術,採取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。

至於如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規範,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融於科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規範人們的行為。根據這樣的要求,領導幹部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界

,要求羣眾做到的自己首先做到,要求羣眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業務素質,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格按照執業醫師法和醫療衞生的制度紀律處理,達到懲前毖後的目的。深化醫療機構體制改革,克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的分配製度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新台階。

醫德醫風心得體會11

我是總務科鍋爐房的一名司爐人員,主要是為醫院供應室洗衣房供應蒸汽,為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不苟為供應室的蒸汽供應做得更好。為各科能夠及時得到消毒包而不影響醫院正常運轉的手術。創三甲醫院一切聽從院領導的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫院的規章制度。以院為家,搞好環境綠化。

總務科是醫院的後勤保障部門,工作範圍廣,工作量大,在新領導班子帶領下,精神面貌發生了巨大的變化。服務意識加強了,總務科各班組從以前等活幹,到現在主動去一線找活幹,從思想到行動上是一個非常大的轉變。

首先,工作人員要做到對病人有耐心、細心、關心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團結互相關心和學習。發揚白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務。把我院打造成一個全區人民放心醫院,具有現代化的三甲醫院而奮鬥!

總務科意氣風發,心情舒暢,幹勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫院的發展獻計獻策,呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。總務科今後面臨的工作會更艱鉅、更繁重,但全體員工將克服一切困難,並不斷改進工作,抓管理、抓保障、抓服務、抓成本。使總務邁上一個新台階,大膽改革開拓,不斷創新,再接再厲,為醫院再次騰飛做出貢獻。

醫德醫風心得體會12

誠信是一個重要的社會道德範疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕於史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,並體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼籲:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還説:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”

醫療機構是衞生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨着市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨着人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的'服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衞生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

2、價值背向,導致醫德失去規範。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關係發生變化,在個人利益與集體利益發生衝突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規範。

 3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負着保障人民羣眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那麼,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

 1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。

即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關係,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客户”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關係,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鈎,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兑現全心全意為病人服務的諾言。

認真履行護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

還記得,一百多年前提着馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、於會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務之祕密、謁誠協助醫師診治、勿謀病者之福利、謹誓。的確,不論時代怎麼變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆!

醫德醫風心得體會13

醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.

首先,醫務人員在醫療衞生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關係.就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮鬥,無私奉獻,取得了重大的成就.他在説到自己從醫五十年的感悟時説道:"作為一名醫務人員,敬業精神至關重要.敬業精神就是要忠於職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關愛病人,甘於奉獻."在醫療戰線上,這樣優秀的醫務工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衞生服務的"主體",成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣.

其次,醫療衞生服務行業是一個特殊的行業.它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾.

隨着人類科學技術水平的不斷髮民,作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發出挑戰和新的要求.而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.

作為一名醫務人員,工作是很辛苦的.身上時刻揹負着巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終於獲得勝利;當癱瘓在牀的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悦,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和昇華.

醫德醫風心得體會14

通過認真學習醫德醫風的相關文件精神及具體案例,我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,充分認識到醫院是衞生系統的主要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,與廣大人民羣眾密切相關。因為醫務人員的行為關係到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衞生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衞生工作方針的政策指引下,醫療衞生事業才能健康的發展。加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

(二)正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衞生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民羣眾的身體健康做出了貢獻,受到社會各界和人民羣眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工作者政治學習有些放鬆,為

人民服務的思想觀念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衞生戰線的形象。

針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衞生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。

總之,醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現,不僅關乎醫療機構的形象與效益,更關係到醫療事業的精髓與根本,對醫療行業的結構調整以及深化改革都起着十分重要的決定性作用。

績效辦:李志芳

醫德醫風心得體會15

我們的職業被人們尊稱為"白衣天使",還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾説,你選擇了奉獻。假如,我當時還不太明白這"奉獻"二字的深刻含義的話,那麼,從我第一次走進病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背後有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作是多麼的苦和累。在苦中感受着呵護生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握着生命輪迴的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過無數個白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過炙熱的青春年華;在白色濛濛的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊着我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開眼笑,我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無怨無悔!

近些年來,衞生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰。醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化,傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗,出現了一些人民羣眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衞士,又是黨和政府聯繫羣眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民羣眾密切相關,是關係到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰。為貫徹落實衞生部、國務院糾風辦、按照省、市、縣衞生主管部門文件精神,結合工作實際,於今年4月4日,我院召開了醫德醫風動員大會,對開展這項活動進行了全面部署,深入發動,使廣大醫務人員充分認識開展創建醫德醫風教育的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責任感。醫院大力加強醫院醫德醫風建設,規範診療行為,改善醫療服務,提高醫療質量,改善服務態度,着力解決羣眾反映強烈的熱點和難點問題,全院醫德醫風建設深入開展,構建了和諧的醫患關係和良好的醫院文化。我就個人體會現總結如下:

a) 深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性

醫療衞生事業的發展,一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備,二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,醫療衞生事業才能健康的發展,才能更好的保護生產力,因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,醫德醫風建設又是黨風廉政反X敗的一件大事,務必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

b) 正確認識醫德醫風的現狀在醫療衞生戰線上,自覺遵守社會主義醫德原則和規範,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線,為保障人民羣眾的身體健康作出應有的貢獻。

我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響,過去我們的政治學習有些放鬆,為人民服務的思想説念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬於醫德問題,其影響不可低估,它使醫患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衞生戰線的形象。

馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養必須堅持兩個標準,即業務標穩和政治標準。因此,提高醫療衞生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習,我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習:

一是學習文件,規章制度

二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。

三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以病人為中心,一切從病人要求出發,真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。

四是加強專業技術學習,不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關,為此,要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習,如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鑽研自學成才,不斷提高專業水平,提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。

通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衞生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強了職業責任感和榮譽感,提高了職業技能。嚴格規範醫院和醫師的診療行為:嚴格執行臨牀技術、診療護理規範、常規和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等有關規定,規範醫務人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定,嚴格執行三級醫師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執行病歷書寫基本規範和病歷管理規定;藥品進院須全面落實有關藥品集中採購的政策規定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關於加強藥品管理的措施規定執行,貫徹落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入佔業務收入的比例,並對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境,優化服務流程,為病人提供清潔、舒適、温馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關係。

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