學習醫德醫風的心得體會

本學期的工作又落近尾聲。我們數學教研組在學校教導處的帶領下，積極落實新課程標準，加強教師校本培訓，為切實提高教師專業素質而努力。本學期的教研活動我們注重課堂教學研究，真正做到促進我校課堂教學。現將本學期的工作做以下總結。

回顧一學期的工作，主要做了以下工作：

　　一、教學常規常抓不懈

期初以學校教導處的計劃為指導，結合本學科實際制定了數學組本學期工作計劃，使全體數學教師都明確數學學科備課、上課、課後反思、作業、輔導、教學評價與分析等基本常規。並且每學期兩次對教師的備課、上課、聽課、輔導學生和學生的作業等教學常規進行自查和教研組的互查。本學期教研組絕大部分教師都能達到公開教學1節，聽課10節或以上。

　　二、教研活動落到實處

本學期我們教研組以“如何利用課堂資源，提高課堂教學有效性”為主題開展活動。每次活動前定好負責人、時間、地點，使得每次活動有實效性。本學期我們共開出校級公開課三節，每次公開課前有集體備課，集體備課後有主備人整理教案，馬上着手開始試課，本校只有兩個平行班，為使我們的課堂設計更完美，我們還跑到臨近的學校再次進行試課，通過試課的反饋再次進行集體備課，一般都在兩次試課後，我們才定好最終的上課方案，並向學校進行公開教學展示。通過這種形式的上課、磨課，使我們組的幾位年輕教師快速的成長起來，同時也提高了老教師參與教研活動的積極性。每次的集體備課，全組教師積極參與，甚至在每次的試課中，我們全組教師都能齊聚，這種形式的教研活動促使我們的每一位成員更有團隊意識。

雖然，本學期我們還是像往常一樣在開展校本教研活動，但每位老師都感覺到我們的活動更有實效性，對他們的成長真正起到了推波助瀾的作用。

醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過這一段時間的學習，我有了深刻的體會。

首先，醫務人員在醫療衞生服務活動過程當中，"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關係。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生，他數十年如一日，在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮鬥，無私奉獻，取得了重大的成就。他在説到自己從醫五十年的感悟時説道:"作為一名醫務人員，敬業精神至關重要。敬業精神就是要忠於職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘於奉獻。"在醫療戰線上，這樣優秀的醫務工作者有很多很多，正是他們組成了醫療衞生服務的"主體"，成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣。

其次，醫療衞生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員，不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。

隨着人類科學技術水平的不斷髮民，作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發出挑戰和新的要求。而單憑學校所學到的知識，是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育，嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫務人員，工作是很辛苦的。身上時刻揹負着巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終於獲得勝利;當癱瘓在牀的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替，作為醫務工作者，那一份滿足和喜悦，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和昇華。

還記得，一百多年前提着馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/於會從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿為有損之事。的確，不論時代怎麼變化，醫學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記於心的行為的標杆!

千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性，要“加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告，這在黨的歷史上還是第一次，醫德醫風已經關係到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動，讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術，更要有高尚的醫德醫風，高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心。

一、樹立良好的醫德醫風，要深刻認識醫德醫風的重要性。

大力弘揚和繼承抗震救災精神醫療衞生事業是造福人民的事業，加強醫療衞生隊伍的醫德醫風建設，關係到人民羣眾的切身利益，關係到黨的衞生工作方針的貫徹落實，關係到千家萬户的幸福安康，關係到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設，關係到黨和政府在人民羣眾中的形象。深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務衞生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量，維護醫療衞生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衞生行業的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫德醫風的重要性。

回顧本院近年的發展，除了有高素質的領導層，還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量，形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。

良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員，責任心強、服務態度好，虛心求教，對病人採用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒有。反之，醫德不良的醫務人員責任心不強，服務態度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。

氣壯山河的抗震救災鬥爭中，廣大醫務衞生人員譜寫了白衣天使團結奮鬥、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風，高尚的職業操守的寫照，我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧於“白衣天使”美譽。

二、樹立良好的醫德醫風，要重視思想教育。

良好的醫德醫風要牢牢的紮根在每個醫務人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院週會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衞生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變；醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示範教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院週會等形式，大力宣傳先進典型事蹟，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫院文化建設，開展經常性的寓教於樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。

三、樹立良好的醫德醫風，從小事細節做起。

從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬，然則，現階段我業務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細緻更實在，堅持服務無小事。改善服務態度，改善服務用語，儘量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以温暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業愛崗，取信於患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用温馨的微笑恪守那個神聖的誓言，構建和諧醫患關係，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了昇華！

四、樹立良好的醫德醫風，要遵守衞生醫療行業的“八不準”。

如果醫生忽略自身的職業道德和修養，不能嚴格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材；醫務人員把醫療服務作為牟利的手段，責任心不強，服務質量不高，漠視患者利益，甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風，就必須遵守衞生醫療行業的“八不準”，以此為準繩，時時“以病人為中心”，堅持抵制不正之風。

總之，從政治和全局的高度，深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑託，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兑現醫院“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護醫院良好的醫療服務形象。

今天，局直屬單位在武漢市第五醫院開展了醫德醫風的培訓班的學習今天是第一天，總共為其四天時間的學習到會的有局領導及衞生系統的眾多專家，開班儀式由局紀委書記以及局長主持，到會的有局直屬的15家醫療機構。局長在會上作了重要講話,這樣的培訓班在武漢市是首屆在全國來講也是很少開展的。其中也請到了很多的領導與專家以及在衞生行業中的優秀人員，比如漢口醫院的王爭豔主任以及協和醫院的孟浦教授等等。會議感言如下：

我們要以白求恩大夫為楷模，作“一個崇高的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脱離了低級趣味的人，一個有益於人民的人。”

愛心就像沙漠中的一泓清泉，可以使身處絕境的人重新看到希望，愛心就像冬日的一片陽光，可以使飢寒交迫的人感到人間的温暖；愛心就像一首飄蕩在夜空裏的歌謠，可以使孤苦無依的人得到心靈的慰藉，愛心像灑落在久旱土地上的甘霖，使心靈枯竭的人感到情感的滋潤。

對醫務人員來説，從容瀟灑的動作，會給患者以信心，端莊含蓄的行為，會給患者以深沉穩健值得信賴的映像；坦率的微笑，則能給患者以賞心悦目的親切形象。

不能為了錢而喪失做人起碼該有的良知和底線。要為患者負責要為自己的品德負責。“蒼生大醫”“大醫者，仁愛之士，不可託也”。

希波克拉底“我之唯一目的，為病家謀幸福。”

武漢市衞生局長的話：

①好的醫德醫風是衞生髮展的需要

②好的醫德醫風是醫改發展的需要

③好的醫德醫風是培養一批優秀醫務人員的需要

我們的職業要求我們以我們的智慧來撫平病人的創傷。

漢口醫院王爭豔主任：打造社區醫療中心：抓社區醫療要做好：方便問題，更重要的是方心問題。

小病進社區，大病進醫院，雙相轉診。

端正醫德醫風的核心是正確認識醫療衞生服務的神聖使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫務工作者的神聖使命，具有無可比擬的崇高價值。對於醫療執業環境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫療質量，減少醫療事故，加強醫患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫療服務秩序。

醫德醫風是社會精神文明建設的一部分，它是每醫務人員道德的表現形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識，採取各項措施，從工作中的每個環節、每個崗位、每個行為、每句語言做起，使醫德醫風建設規範化、特色化、人性化。

開展經常性教育是形成良好醫德醫風的思想基礎，建設社會主義精神文明是全社會的共同責任， 而醫德醫風是醫務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬於政治範疇，而屬於職業道德範疇。它與各級領導及全體員工的政治素質、道德水準、管理水平有着密切的關係。因此衞生部門要重視對各類人員、各年齡段人員，尤其是領導幹部進行經常性的教育，提高個體素質，形成優良的醫德醫風氛圍。

進行全心全意為人民服務的思想教育 全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界，能使全體醫務人員對工作樹立事業心，對患者具有同情心，在為傷病員服務的過程中，逐漸形成責任心，表現為無比熱愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。

進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育 救死扶傷是醫務工作者的天職，是同志倡導的醫學科學精神。在單位工作中必須反覆宣傳和倡導這一精神，使醫務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細緻，充分認識自己崗位的光榮，深刻認識醫務工作的崇高。

進行英雄模範事蹟教育 要以現代醫學史上英雄模範教育廣大醫務工作者，使其有學習的榜樣。經常舉辦紀念性活動，請英模講授自己工作的體會，學習他們的精神，對技術精益求精的信念追求，獻身於醫學科學的思想境界。以提高醫務人員的基本素質，繼承和發揚優良的醫德醫風。

制度建設是推動醫德醫風建設的必經途徑。 制定崗位醫德醫風規範服務制度，提升服務質量 本着服務到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，由各中層領導制定崗位規範服務制度，把工作人員的形象、語言、行為、態度加以規範。形成細而嚴謹的優質服務行為準則，並在實踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型，發現好的醫德醫風現象要及時表揚，推廣。

制定醫德醫風總的規範，明確醫德醫風要求 制定總的醫德醫風規範要體現醫務道德的基本原則，體現我國衞生工作的基本方針，體現社會主義道德原則，各崗位的醫德醫風都要符合總的醫德醫風規範，既要重視傳統的倫理性，又要有新時代的特點。

制定內部監督制度 單位內部要建立醫德醫風檢查、監督制度。由領導、科長組成檢查小組，巡查監督，觀看實際服務過程，徵求患者的意見，研究服務過程的細節，對崗位規範服務制度提出修改意見，不斷地促進和相互學習，以利於共同提高。

接受社會公開監督制度 包括：

（1）設立意見箱、意見台，備有意見徵求表和筆，使患者、親屬隨時自願填寫，定期收集，研究改進。

（2）聘請社會監督員模擬病人暗訪監督，反饋意見並及時糾正。

（3）倡導新聞界、社會團體、知名人物對服務設施、服務態度、醫療質量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關係。在社會公眾中樹立良好的形象，促進醫德醫風的根本好轉。

建立告知制度 單位為門診和住院病人提供告知服務，明確患者享受服務的內容，如導醫服務、生活服務、諮詢服務、安全提醒服務、診斷治療設施服務、回訪服務以及患者及陪員應遵守的單位規定。醫務工作者要全面耐心地進行引導教育，使患者尤其是初次看病住院的患者得到温馨的引導，得到優質的服務。告知患者的內容就是單位及醫務人員應盡的義務和責任，促進醫患溝通，共建文明單位。

單位各級領導是推動醫德醫風建設的動力， 單位中層以上領導應以身作則，率先垂範 要加強醫德醫風建設必須要各級領導首先以身作則，遵守單位制定的醫德醫風規範，模範帶頭，表現出良好的職業道德，處處為羣眾做出榜樣，起到火車頭作用，形成醫德醫風建設的骨幹力量。 中層以上領導應成為觀察員、監督員 在工作中，各級領導有責任隨時瞭解觀察各項服務工作流程，醫務人員是否規範服務，服務設施是否跟得上，服務流程是否合理快捷，有無三不管現象，只要存在問題就必須及時發現，及時進行糾正。這是每個幹部應盡的責任，只有這樣才能有效推動醫德醫風建設，提高綜合服務能力。

抓醫德醫風建設要持之以恆 醫德醫風建設在衞生系統整體工作中雖然只是一個方面，但其作用和影響較大，患者及其親屬可能對診斷治療不甚瞭解，但對單位的形象、作風、服務質量、服務語言卻比較敏感，往往產生一些糾紛和矛盾，降低單位在患者心中和社會公眾中的威信，損害單位的信譽。因此，各級領導抓醫德醫風建設絕對不能鬆懈，必須要持之以恆，使單位醫德醫風形成良好的慣性運行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個環境，受到良好的薰陶。

嚴肅紀律是推動醫德醫風建設的必要手段。 誘導教育是思想工作的重要方法 有些醫德醫風問題是不能用紀律來執行的，如語言不當、醫患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫務人員自身的素質、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯繫。只有採取言傳身教，與優秀醫務人員對比的方法，找出差距進行教育，逐漸扭轉。

執行紀律，教育全體醫務人員 對於嚴重違反醫德醫風規範的典型事件，要公開調查，進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現象。建立醫德醫風崗位連帶責任制，醫務人員出了問題，其上級領導負有主要責任，要一併進行處罰。對個別情節特別嚴重或屢教不改，造成較大影響的，要砸掉其飯碗或調往其他崗位。

建立醫德醫風舉報制度 對反映出來的醫德醫風問題要認真追查，分析產生的原因，在單位內部充分曝光。以教育廣大醫務人員，促進醫德醫風建設的健康發展。

通過認真學習醫德醫風的相關文件精神及具體案例，我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，充分認識到醫院是衞生系統的主要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，與廣大人民羣眾密切相關。因為醫務人員的行為關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

（一）深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衞生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衞生工作方針的政策指引下，醫療衞生事業才能健康的發展。加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

（二）正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衞生戰線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，為保障人民羣眾的身體健康做出了貢獻，受到社會各界和人民羣眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數醫務工作者政治學習有些放鬆，為

人民服務的思想觀念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫療衞生戰線的形象。

針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，需建立適應市場經濟新的醫德觀，為醫療衞生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。

總之，醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現，不僅關乎醫療機構的形象與效益，更關係到醫療事業的精髓與根本，對醫療行業的結構調整以及深化改革都起着十分重要的決定性作用。

績效辦：李志芳

誠信是一個重要的社會道德範疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕於史，在傳統理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，並體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼籲：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還説：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”

醫療機構是衞生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨着市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨着人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衞生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

2、價值背向，導致醫德失去規範。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關係發生變化，在個人利益與集體利益發生衝突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚

者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規範。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負着保障人民羣眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那麼，醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風建設呢？

我們的職業被人們尊稱為白衣天使，還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時，我的老師曾説，你選擇了奉獻。假如，我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話，那麼，從我第一次走進病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背後有多少人在無私的奉獻；從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作是多麼的苦和累。在苦中感受着呵護生命的快樂；交班、接班，白天、黑夜，在累中把握着生命輪迴的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過無數個白天與夜晚；從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華；在白色濛濛的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚；在親人的期待和戀人的'焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊着我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔！

近些年來，衞生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰．醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化，傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗，出現了一些人民羣眾不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衞士，又是黨和政府聯繫羣眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣眾密切相關，是關係到黨和政府威信的大事，小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下：

一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性

醫療衞生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融為一體，醫療衞生事業才能健康的發展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設為中心大力發展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，務必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衞生戰線上，自覺遵守社會主義醫德原則和規範。

在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，為保障人民羣眾的身體健康作出應有的貢獻。

我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響，過去我們的政治學習有些放鬆，為人民服務的思想説念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現為重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬於醫德問題，其影響不可低估，它使醫患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫療衞生戰線的形象。

馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養必須堅持兩個標準，即業務標穩和政治標準。因此，提高醫療衞生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習，我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習：

一是學習文件，規章制度

二是要深入持久地開展為人民服務的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意為人民服務。

三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心，從而做到愛崗敬業，一切以病人為中心，一切從病人要求出發，真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。

四是加強專業技術學習，不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，為此，要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習，如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鑽研自學成才，不斷提高專業水平，提高為人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。

通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衞生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強了職業責任感和榮譽感，提高了職業技能。嚴格規範醫院和醫師的診療行為：嚴格執行臨牀技術、診療護理規範、常規和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等有關規定，規範醫務人員的診療行為，促使我們能因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定，嚴格執行三級醫師查房制度，術前、疑難、危重病例；死亡病例討論及會診制度；嚴格執行病歷書寫基本規範和病歷管理規定；藥品進院須全面落實有關藥品集中採購的政策規定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關於加強藥品管理的措施規定執行，貫徹落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入佔業務收入的比例，並對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境，優化服務流程，為病人提供清潔、舒適、温馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。

醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.

首先,醫務人員在醫療衞生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關係.就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮鬥,無私奉獻,取得了重大的成就.他在説到自己從醫五十年的感悟時説道:"作為一名醫務人員,敬業精神至關重要.敬業精神就是要忠於職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關愛病人,甘於奉獻."在醫療戰線上,這樣優秀的醫務工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衞生服務的"主體",成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣.

其次,醫療衞生服務行業是一個特殊的行業.它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾.

隨着人類科學技術水平的不斷髮民,作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發出挑戰和新的要求.而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.

作為一名醫務人員,工作是很辛苦的.身上時刻揹負着巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終於獲得勝利;當癱瘓在牀的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悦,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和昇華.

我本人對醫學一竅不通，過去這個題目是我連想都沒有想過的，在我陪護病人的日子裏，使我對醫院、對醫生、對醫風有了體會，在此也發一下感想，斗膽寫下這麼大一個題目。

德是指一個人的品行，醫德，是説醫生的品德。醫德是做好醫務工作的基礎。做一個好醫生必須有好的品行、好的醫德。一是要有為人民服務的思想。既然選擇了從醫，就要樹立為人民服務的思想，把羣眾的痛苦、疾病掛在心上，履行好治病救人、救死扶傷的職責。有的人這山看着那山高，佔着醫生的崗位，怨天怨地，羨慕人家的收入高，抱怨自己的工作累，不好好工作、不好好為病人看病。久而久之，這種人既看不好病，也得不到羣眾的尊重，為大家所唾棄！二是心要正。醫生天天與病人打交道，必須一視同仁。不管他的職務高低，不管是男是女，不管是年老還是年幼，在醫生眼裏他都是病人。有的人見領導笑臉相迎，看到老百姓頭不抬眼不睜，好像病人欠了他200錢！有的人對自己的親屬、朋友、熟人熱情周到、不厭其煩，對他人卻冷若冰霜。有的人對有錢人客客氣氣，對窮人推三阻四！這樣的人沒有一顆當醫生的心，終究也做不好醫生。三要急病人所急。俗話説病來如山倒。病人一旦發病就是急的，當有緊急病號的時候，醫生就要捨棄自己的事情，全力搶救病人。我認識市中心醫院的一位崔醫生，他對病人非常負責，每天三次查房，風雨無阻。有時自己病了也要堅持查完房，病人沒有什麼事情了他才去休息。

醫術，是指醫療技術。它是做一個好醫生的關鍵。醫德是基礎，醫術是關鍵。一個好的醫生不僅需要有好的醫德，還必須有高超的醫術。要想當好醫生，就要刻苦鑽研醫療技術。一是向書本學習。在醫學方面，我們的前人為我們留下了豐富的寶貴的財富，中醫、西醫都有學不完的東西，必須下苦功夫學習。魯迅之所以有偉大的成就，用他自己的話説，就是把別人喝咖啡的時間用來學習了。學習如逆水行舟，不進則退。當今社會，醫學技術日新月異，醫生靠在學校學習的知識是遠遠不夠的，必須在工作崗位上努力學習。二是向實踐學習。醫生的工作不能看作每天簡單的重複。病情有不同，病人有差異。要分析研究病情、分析病例，找出規律性的東西。要做有心人，把自己或者他人診斷的病情記錄下來、積累起來，不斷的積累第一手資料，在充分佔有資料的基礎上，進行分析、歸納、綜合，提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學習。要經常與病人交談，瞭解病人的情況，體會病人的感受，從中撲捉病情信息。因為病人最有發言權，一般情況下他知道自己的病情和身體狀況。有時病人的想法也很有道理。我想，一個醫生他有為病人服務的良好願望，再加上他的好學，他的鑽研，他的刻苦，就一定能夠成為好醫生！

醫風是做一個好醫生的保證。現在的社會風氣不好，難免影響到醫院。一個好醫生必須有良好的醫風。一是抵禦金錢的誘惑。病人應該用什麼藥，要根據病情決定。不能因為新藥價格高、回扣大，就用新藥。要經受住紅包的誘惑，病人家屬出於對醫生的感激，或者期望醫生給予病人關照，或者擔心醫生不給病人好好看病，有時會給醫生送紅包。醫生應對紅包有一個清醒的認識，不能收紅包。我所認識的崔醫生給自己定了三條規矩：一不收紅包、二不吃請、三看病一樣。二是處理好人情關係。因為是老鄉、熟人、朋友，來找你看病，這也是人之常情，照顧好他們無可非議。但是，對其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對待每一位病人，做到不急、不躁，處處為病人着想，時時想着病人！

總之，醫德是基礎，醫術是關鍵，醫風是保證。沒有技術可以學習，技術水平差可以提高，沒有醫德一切都無從談起，醫風不好也做不好醫務工作。我們全社會都要來關心醫德建設，促進醫風的好轉！