工作心得體會【熱門】
我們有一些啟發後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼要如何寫呢？下面是小編精心整理的工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作心得體會1
到《新東方精神》編輯的約稿電話時，我和同事正在準備一場關鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經進行了至少10輪面試，累計面試人數已超過百人，但仍然沒有合適的人選。也就是説，百裏挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算，按照百分之一的錄取率，假設每個月企業的招聘需求為10人，那就意味着，HR每個月至少要篩選1000份的並安排面試。而事實上，即便在招聘淡季，我們的實際需求也是這一假設的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時，同事們都堅定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實，類似的情況在各類企業的招聘中並不少見，如今用百裏挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的，是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象，以及HR郵箱中每天三位數的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來看，一片繁榮，然而經過層層面試後的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業完全不接納無的大學生嗎？顯然不是。經驗固然重要，但新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液，具備較強學習能力和融合能力的新人，能為職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力，只要明白充分發揮優勢這個原則，在競爭中就有無限的發展空間。
因此，核心問題不是企業要不要，而是企業要什麼。對於職場經驗為短板的新人來説，放之四海而皆準的標準應當為：獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然，應聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質的，所以當落選的現實擺在眼前，大多數人會產生疑惑，我到底哪點不符合？原因是，這標準遠沒有看上去那麼簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是為得到一份工作，在試用期那一兩週的堅持。它沉於心，才浮於面。因此之時，我們面對的其實不是某一個企業的面試官，而是是否在大學期間完成成熟蜕變的自己，曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。
獨立是能力，成熟是心態
獨立意識和成熟的心態並非隨着年齡的自然增長而自然形成，每一次成長必定伴隨着某種觸動，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無力，可能是自身的內動力驅使，更多的是無奈地被動接受。總之，這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問題，而不再擔心你會莽撞行事。比如，當家人和你持有不同觀點，雙方各執一詞時，是選擇冷靜分析，還是閉口不語，甚至揚長而去？在衝突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識，還要懂得如何平復他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對家人意見表示理解的同時，心平氣和地闡述利弊，嘗試説服或形成折中方案。長此以往，當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時，這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脱僵局和困境。
有社會學家做過相關調查表明，從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高於獨生子女，且在組織中表現出較強的説服力和忍耐力，道理很簡單，潛移默化的交流方式和意識奠定了擅於主動溝通和解決問題的職業素養。
其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎，通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權，既有利於成就感的獲得，更有利於社會經驗的積累。但在選擇上需注意，大學期間的`打工不可以經濟目標為惟一導向，應當明確每份工作的意義和技能所在，收穫行業體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的，是獨立於父母。因此，作為一種心理暗示，從新生報到的那一天起，我們就應該搶過父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，嚮明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什麼工種都可以，但哪怕是做保潔，也儘量與大品牌建立聯繫，這樣你可以親身感受到企業的管理模式和。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目，從一線崗位熟悉企業運作的模式，基本的、規範，各部門基本分工等，為第二份工作的經驗要求奠定基礎。
第二階段有的放矢，圍繞本專業或你未來想致力於發展的行業，向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗，注重對該企業、該行業的深層次瞭解，熟悉管理架構、晉升空間、業務流程，特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度，找出自己做此行業的優劣勢，以及是否與最初的想象產生反差等問題，同時開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業的學生，我向往畢業後到蘋果公司的HR工作，以我目前的職業素養而言，核心崗位肯定是無法企及的，我就去應聘HR實習生，哪怕端茶送水、訂餐都無所謂，關鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰，有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎，或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由於在大三就進入了寬鬆的選擇期，大四的實習擇業自然能夠擺脱被動，遊刃有餘。
工作心得體會2
x月x日至x日公司組織xx物業跟崗位，感謝公司及xx公司給我這個難得的培訓機會。在xx物業管理處跟崗過程中感受到管理處管理人員精簡、綜合，管理流程簡單、順暢，值得我們物業人員學習、借鑑。
xx物業概況：交管局大廈佔地面積xx平方米，總建築面積xx平方米，其中有一幢xx層高的主樓及兩幢x層高副樓組成，高度xx米，集辦公、娛樂、會議、單身公寓為一體的現代化大廈，於xx年落成正式投入使用，由深圳xx發展物業管理有限公司進行物業管理。大廈設備系統齊全，有供配電系統、給排水系統、消防系統、空調系統、樓宇控制系統，主要設備有ABB高壓櫃x台、低壓櫃x台、xx乾式變壓器x台、xx發電機x台，xx生產的生活水泵x台、消防噴淋泵x台、消火栓泵各x台，xx特x式冷水機組x台(製冷量共xx冷噸)，x電梯x台。管理處人員編制共有x人，其x電設備管理共x人，設x名主管，供配電、中央空調、給排水、消防弱電、電梯五個系統各設x名技術員，每個技術員負責各自專業系統內的設備維護保養工作，併兼顧其它專業設備的操作和所有公共部分設備設施的維修，同時也輪流值班。
xx大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似，但其設施設備的規模和物業管理的重點、要求不同，管理也存在着差異。通過對xx大廈物業管理的跟崗學習和信息樞紐大廈實際物業管理運行的結合比較，體會到xx大廈的許多物業管理模式都能為我們提供借鑑及完善信息樞紐大廈的物業管理。
1、設施設備的管理
xx大廈所有的公共設施設備都有標識，如標識牌或設備卡、設備名稱狀態卡。特別是消防設施設備除標明名稱外，還註明使用的方法及注意事項，便於所有的人蔘與消防的管理，體現出消防管理，人人有責。信息樞紐大廈除業主已經做的一部分標識牌外，我們應在此基礎上完善大廈所有設施設備的標識。公共設備除本身有明顯顯示運行狀態外，其它都應另加標示狀態，便於檢查設備的運行狀態，避免錯誤操作，及時排除故障，處理事故。信息樞紐大廈的公共照明已經實行節能措施，除了暫時拆除部分照明燈具外，其它的按照明控制開關的標識定時啟停，這種操作照明標示開關啟停的方法在未進行智能控制改造之前應全部標識並完善其管理方法，除樓層的安全人員負責操作落實外，也要求全公司所有的人員知道並參與。xx大廈所有的.公共設施設備都有明確責任人，責任到人，這種管理模式信息樞紐大廈也應完善，即大廈所有的公共設施設備應明確責任人，責任人主要的職責是確保設施設備的正常使用，在此過程中各方面的協調工作都由責任人落實、跟蹤，如我公司推行的首問責任制一樣，設施設備就當作責任人的"客户"，設施設備的正常使用當作客户的"需求"。在協調工作中除了職位關係之外，也應體現職能關係，各盡其職，應該由你負責的事務，其承擔的責任和行使的權力也應按崗位職責的規定執行，這樣才能避免因職位關係，從而不能劃分相應的職責。
2、管理人員設置
從這次xx學習中最深的體會是xx物業的管理人員的綜合協調能力很強。設備管理的技術人員，一專多能，不但熟悉本專業的全部管理，還了解其它專業基本的運行和操作、應急處理;其它的管理崗位也是根據實際的規模和需要，由一個人兼併負責。因為物業管理行業是一個微利的行業，在確保物業管理正常運作以外，還應考慮公司的經濟效益。信息樞紐大廈設備投入使用已有一年，設備的運行比較正常，維護人員對設備的運行管理也比較熟悉，同時維護人員也積極參與學習和培訓各種專業知識，在人員的設置也應進行優化組合，體現員工的各種綜合業務能力。根據大廈的特點，為了更好的使設備"運行安全、維修快速"，在設備的運行和維修管理上應更徹底的劃分，設備運行人員負責設備系統的系統主幹部分的管理，以確保設備運行安全為主，24小時輪值，保證大廈供電、供水等最基本的需要;設備維修人員負責設備系統末端部分的維護，直接面對客户，以服務客户為主，快速為客户提供服務，簡化報修流程中的環節，提高維修的及時率。如電梯的管理可以歸納入設備的運行管理，24小時有人跟蹤管理(因電梯已委託專業的維保公司標準維護，在管理上影響較少);給排水末端設備的維修歸給維修人員綜合維護，既避免給客户誤解為多關管理，又能減少維護人員的重疊。大廈的消防系統設備也從自己維護，轉為委託專業消防公司維護，相應的管理人員也應精簡，主要的事務就是消防中心的輪班監控、應急事故的處理、督促維保事宜，及相應的協調工作。其它的部門和班組也可根據實際運行情況對崗位進行兼併，相關的工作由一個負責，減少協調的環節。
3、服務信息傳遞
xx物業管理的信息傳遞迅速，大廈的消防中心也是信息傳遞的中心，報修、清潔等服務的信息都通過消防中心的電話或對講機的對講進行傳遞，(有償服務通過聯繫單處理，同我公司管理方法)並在消防中心的值班記錄表上記錄，在完成服務後，提供服務的責任人到消防中心簽名確認。在此服務過程，消防值班人員也跟蹤落實情況，確保服務的及時性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過消防中心傳達到各個員工。信息樞紐大廈已設置服務電話及報修電話，在這方面信息樞紐大廈也做得較好，但許多公共維護的信息較多，對講機對講過程中又不夠清晰，且大廈內的設施設備的標識不夠齊全，給設備的維修帶來很多不便，建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發現設施設備需要維修時，如果不是重大或急需的可以集中用紙條寫明並留下聯繫人，便於維修和反饋。另外，維修部門也應統一為一個口對外，可以跟蹤維修的過程，追朔維修的結果。
4、質量管理體系文件的編制
作業指導書遵循"寫你所做的，做你所寫的"的原則，xx物業xx大廈管理處的質量管理體系文件在這方面做得很好，因xx物業公司在推行質量管理體系較早，積累的經驗較多，所編寫的質量管理體系文件概括全面，具體易懂，流程順暢、實用性強。我公司的作業指導書不但要通過質量管理體系認證，而且要持續改進質量管理體系文件，在不斷的應用、修改積累中使它便全面、實用、易操作。
工作心得體會3
市水務局、防汛指揮部關於認真搞好防汛防洪的通知下達後，我鎮的防汛防洪工作在市水務局、市指揮部的統一領導下，在相關部門的用心配合和大力支持下，透過半年多來艱苦不懈的努力，較好地完成了今年防汛防洪工作的各項任務。回顧半年來的工作，我們着重做了以下五個方面。
一、領導重視
通知下達後，我鎮政府對此高度重視，迅速將此事列入議事日程，併成立了xx鎮防汛防洪領導小組指揮部，由鎮長親自擔任組長，對防汛防洪工作統籌安排，領導小組成員還包括防洪防汛工作的分管領導、水利站長等骨幹。領導小組的建立，為開展防汛防洪工作帶給了可靠的組織保證。
二、加強宣傳
為充分做好防洪防汛工作，我們十分注重提高全鎮幹部和羣眾的防洪防汛意識。通知下發以來，我們就加強了宣傳《防洪法》的'力度，從學好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓好《防洪法》的貫徹落實，加強防洪防汛宣傳教育，把法律規範轉化為廣大幹部和人民羣眾的自覺行動，提高了全民的依法防洪意識，有力地推進了依法防洪、依法治水工作。
三、安全檢查
防汛防洪領導小組成立後，我們迅速研究部署，成立了一支專門的隊伍，負責全鎮的安全檢查。在市級的統一領導下，我們主要開展了對防洪排站，以及各廠、各村的危險房屋的全面檢查活動，發現問題立即採取措施，在問題解決在洪澇災害之前，做到防患於未然。
四、物資落實
我們嚴格按照上級要求，抓好物資儲備。通知下發以後，我們迅速對全鎮的防汛物料進行了一次全面清點，對不足的部分及時補上，損壞變質的儘早更換。
五、河道檢查
我們組織了一支龐大的防汛檢查隊伍，對全鎮的河道逐條過堂，全面檢查。對檢查中發現的問題，主要是水花生影響水流暢通，都明確職責單位，限期處理，及時消除隱患和薄弱環節，對解決難度較大但影響防洪安全的重要問題，採取了臨時保安措施。透過對全鎮中小河流的全面整治活動，河流得到了暢通，為引洪泄洪帶給了有效的保證。
xx年的防汛防洪工作雖然已經告一段落，但是防洪防汛工作不遠遠沒有結束。在今後的工作中，我們將繼續根據上級的總體部署和要求，從實踐“三個代表”重要思想的高度，及早動員，及早部署，層層檢查，狠抓落實，不鬆手不停步，常抓不懈，不折不扣地把防汛防洪工作作為一項長期工作來抓，做到依法治洪、依法治水，為經濟社會事業的發展帶給良好的環境。
工作心得體會4
第一次攝影掃盲班學習心得
心得一：想要學啥，幹啥，説出來讓周圍的人知道，總會有意想不到的收穫！
攝影理念：
攝影是一件簡單的事，畫面要力求簡潔，背景要力求簡潔，越簡潔越好。
攝影是一件複雜的事，相機結構複雜，功能複雜，不可能兩三個月能速成，要持續學習並練習，要保持極大的'熱情才能有成果。
掃盲第一步，認識光圈和快門，並記住參數：
光圈：F1，，，F1。4，，，F2，，，F2。8，，，F4，，，F5。6，，，F8，，，F11，，，F16，，，F22
光圈的規律是“間隔翻倍”，快門相同的情況下，從F2調為F2。8，通光量相差一倍，即一檔。
快門：30，16，8，4，2，，<1>，1/2，1/4，1 /8，1/16，1/30，1/60，1/125，1/250，1/500，1/1000，1/20xx，1/4000，1/8000
快門的規律是以1為出發點，左右變化“以倍數變化”。除了30和125有點少少區別以外，光圈相同的情況下，從1/125調為1/250通光量即少了一倍即一檔，如同接一杯水原來要1/125秒，現在只接了1/250，一半的時間，只接到半杯水啦！
掃盲第二步，瞭解相機的菜單和功能，學會如何用A檔，如何撥動轉盤設置參數，如何設置單點對焦，轉換焦點。瞭解白平衡如何設置。學習曝光補償如何增減。
一起去的學員説：我用了一年這單反了，才知還有這些功能。我想説：我用了三年單反了，才知相機上這些按鈕是如何用的。
掃盲第三步：練習
在課堂上練習了一下曝光補償增減，及使用單點對焦拍不同遠近的物品。第二天是週日，陰天，帶了兒子去中心公園狂拍一通，對自已沒啥信心，先用自動人像模式拍了幾張，因為是陰天，感覺成像不是太好。
這是自動人像模式拍的：
接着換成A檔來拍，不知為啥，拍出來很黑，學得不過關啊！終於拍出一張清晰一點的相片了，至於原因，別問我，我也不知道。我就是拿着相機，設了一下ISO200，用單點對焦模式，加了0，5檔曝光補償，一陣亂拍。
兒子最喜歡邊做邊唱：
來來，我是一個紅燈，停停停。來來，我是一個綠燈，行行行......
然後我用A檔來拍花卉，發現超清晰啊，在回家的公汽上，我撥動相機，發現白平衡竟然可以設成陰天，設置後再拍一張，發現膚色自然多了。真是後知後覺啊。
總結一句：要學好攝影，一定要多拍！！
工作心得體會5
1、做事重要，做人也重要。
在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有着良好的人際關係魅力的人，這才是成功之處。
2、做人做事，既體現了一個人的個人素養，脾氣秉性，又體現了一個人的工作能力。
一個人，如果做事做得好，但是人際關係搞不好，就不能算是一個成功的人。
3、在一個工作環境裏，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是隻顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬於工作團隊的一分子。
4、在工作中從完善到創新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是説明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。
5、沒有平凡的工作，只有平凡的態度。
6、小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。
事無鉅細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
7、無論你是要做什麼事情，就要本着求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。
8、我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
9、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。
隨着感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
10、工作之餘，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發展會有極大的好處。
11、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。
有愛的工作才是生命的具體化，那麼讓我們懷着愛工作吧！
12、讓我們調整好心態，帶着愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。
一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安於現狀還是積極進取。
你可以選擇維持"勉強説得過去"的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決於內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。
13、要想得到，就得先付出，並且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什麼好的福利，而選擇職業，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎麼能有想要的收穫，要想得到就必先付出。
14、工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，幹好每一件事，總有天會有所收穫，對自己沒有壞處。
15、工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的'心態是很重要的。
前國家男子足球的教練，米盧同志不是也説過一句讓人銘記的話：“態度決定一切”！是啊！擁有一個良好的心態，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
16、人生離不開工作，工作不僅能賺到養家餬口的薪水，同時經歷的困難能鍛鍊我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作培養了我們的人格，與家長的交流又訓練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
17、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。
不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以後的工作中只有踏踏實實的幹，用心去幹，有責任感，才能把工作做得更好。
工作心得體會6
透過學習文件和領導講話精神，結合工作實際對照自查，我對個人進行了認真剖析，深刻感受到自己在學習、工作、生活中還存在很多問題與不足，現對自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點和不足提出如下整改措施。
一、個人存在問題和不足
1、對黨的理論知識學習不夠，不深。在理論學習上存在浮燥情緒，在學習資料上，認為沒有業務知識更實用。在學習的方式上，理論聯繫實際還不夠，不能融會貫通到真正的在幹中學和學中幹。
2、在思想上還缺乏開拓創新意識。在思維方式上，有時習慣於憑經往常經驗思考問題，大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風有時不夠紮實、不夠深入、處理問題有時有時還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的用心性、主動性、創造性。自我思想有時還存在。
二、根據以上的不足之處，提出下一步的整改措施：
1、努力強化學習，不斷提高思想境界，全面提升自身素質。自己越來越注意到在當今這個與時俱進、知識與信息不斷更新的社會裏，學習是提高自身素質的第一要務，充分認識到，在當前形式和環境中，只有不斷的學習，才能不被這個社會所淘汰，這不但要學習應具備的相關業務知識和政治理論知識，還要學習更多的知識，目的就是為了今後遊刃有餘的工作打好一個堅實的基礎。在學習的'過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養問題，還要強服務意識和職責意識，努力做一個有德有才的大家認可的機關人員，做一個高素質的人。
2、不斷提高和改變工作思路，增強創新意識，提高工作水平。我此刻從事的工作，會面臨許多新問題，新矛盾和新資料，這就要求我們要不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領的同時要善於在工作中開拓創新，提出新的思路和新見解，這樣才能把良好的願望和實際工作效果結合起來。只有這樣才能在工作中爭創一流。
3、要在工作中埋頭苦幹，求真務實，提高效率。在工作中腳踏實地地做好本職工作，模範地履行一個機關幹部的職責。樹立高度的職責感和敬業精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，在工作中不講條件，“埋頭苦幹、少説多做”，把每一項工作做實做細做好，全面提高素質。工作中還要深入實際，瞭解實際狀況，做到心中有數；説實話，辦實事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體幹事上。經常反思自己，做到常學，常思，常用。總之要實實在在做人、高效率做事。
總之，今後我將在局領導和同事們的幫忙支持下，進一步提高思想認識，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步淨化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改善、行為得到進一步規範。遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請教；要用開拓創新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施來開展工作，處理問題，把工作潛力提高到一個新的水平。
工作心得體會7
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語——“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑”。進入新的世紀，特別是在加入WTO以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常説：“眼睛是人類心靈的窗户”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衞生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!
CU護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動着我，好多積極的人物帶動着我，幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個ICU好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是ICU護士必備的品質。體會
原來我可以做得更好。在沒參加培訓的時候，我以自己在科室最年長的經歷和較高的職稱享受着科內同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導着同事，積極的帶教着學生，參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英宋燕波她們為ICU護理事業所作出的`努力與貢獻，同時也使自己對ICU這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨牀實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。説實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習着，培訓中很多的理論知識我們在自學大專和自學本科的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨着考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。ICU是個年輕的學科，所有ICU護士都是在ICU成立後從其它科室抽調而來，大多ICU護士的知識面相對侷限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨牀實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血，各實習單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環境和操作場所，讓我們學到了要學的東西，在此謝過。
總之，一年的培訓中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。ICU是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼説，既然選擇了它，就要堅定做好它。為期近一年的ICU專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨牀實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對ICU工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺。
工作心得體會8
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員裏外的知識，比起來這個職位規範很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時間以來的工作小結：
1、落實相關人事管理xxxx度
每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據xxxx定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTxx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衞生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxxxxxx的歸納以及都是幹什麼用的，雖然不一定全部會背，但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衞生、會議室衞生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印xxxx名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的`租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來説行政助理這個職位事情很隨機，説多也不多，説少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從裏到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！
工作心得體會9
作為一名新醫生，這段時間我深刻的感受到了這一點，我也會能夠深刻的體會到這一點，在工作當中我還是需要認真去落實好相關的職責，作為一名新醫生我認真的積累工作經驗，認真搞好自己分內的職責，在工作當中我一定會認真做好相關的職責，我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高，同時經過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點，我保持一個好的心態，對自身各方面保持好的狀態在，工作當中努力發揮好自己的工作知識，也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西，確實讓我有着深刻的體會，在實踐當中確實是進步的非常快的，剛剛來到_醫院，在這裏感受到這一點，在這方面我有着非常明確的體會，在這裏通過實踐提高了自己的工作能力，作為一名醫生，還是應該要有一個好的態度，這一點是毋庸置疑的，作為一名醫生我也深深的明白自己職責，一切以病人至上，我深刻的明白到作為一名醫生應該要有的素養。
工作當中我也能夠意識到自己的不足，有很多時候我還是要認真的去做好，這一點是一定的，我也非常清楚接下來我應該朝着什麼方向發展，醫生的本職工作我是應該認真去提高自己，在以後的工作當中我也要繼續保持這樣的心態，把工作放在第一位，這一點是非常明確的，我也會更加的努力，未來爭取做的更好，剛剛來到_醫院，我看到了很多優秀的同事，這些都是值得我去學習的，在這裏讓我感受深刻的就是，大家對工作的認真和負責，確實讓我感覺非常的好，我也是深刻的意識到了這一點，在這方面我有着非常大的`進步，我也會繼續堅持做好分內的職責，堅持去搞好本職工作，讓自己成為一名優秀的醫生，我還有很長的路要走，但是我一定會認真的。
來到_醫院這段時間我對這能夠有深刻的印象，近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的，也能能夠對這一點深有感觸，在這個過程當中我得到了非常大的昇華，作為一名醫生應該以病人至上，認真做好本職工作，在接下來的工作當中我也一定會繼續保持好的狀態，認真搞好分內的職責，以後我也一定會努力提高工作，做一名更加優秀的醫生，讓工作進一步昇華。
工作心得體會10
熱愛和奉獻，並在工作中實現自我價值。工作不僅是我們每個人生存的手段，也是我們展示才華、實現人生價值的舞台，今天我就把這些工作心得體會感悟簡短分享給大家。只有負責任，積極主動，努力工作，熱愛自己的工作和奉獻精神，才能真正體會到工作帶來的樂趣，在工作中實現自我價值。奉獻的本質是腳踏實地，努力工作，一步一步做好。敬業奉獻不能嘴上説，要體現在思想和行動上，要做好本職工作，熱愛本職工作，善於本職工作。
奉獻的本質是做好事，要做好事，首先要對工作充滿熱情，要從實際出發，要立足實際，要腳踏實地其次，一定要注意奉獻，這是奉獻的根本。春天的'蠶絲被會一直織到死去，蠟炬成灰，成淚這首千古絕唱是奉獻精神的生動寫照。奉獻不是一句空話，而是我們每個人都需要用行動踐行的職業道德。也是一種生活態度，決定了你是否是一個值得信賴的人，能夠勇敢地肩負起責任。
一個人無論從事什麼樣的職業，什麼樣的崗位，都要兢兢業業，努力不斷進步，把每一件看起來很小的事情都做好，認真細緻，這樣才能在工作中取得更多的成績，在自身能力上有所突破。只要我們每個人都能做到默默奉獻，兢兢業業負責任，一絲不苟，從頭到尾完成，始終保持主動和領先，用熱情完成每一項任務，就一定能實現自己的人生價值。
每一份工作，每一個崗位，都是值得尊敬的，是社會的需要。奉獻需要我們每個人去做，去愛對方。在現實生活中，一定有一小部分人能夠佔據自己理想的位置。對於大多數人來説，他們必須面對現實。如果沒有“做好工作，熱愛工作”的精神，你就很難熱愛工作，做好工作。只有兢兢業業，精益求精，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。否則，在新的工作崗位上，如果沒有敬業精神，又懶又滑，得過且過，就會被這個職業淘汰。如果你有才華，有才華，有能力，勤奮，敬業，把工作做好，你就能在一個普通的崗位上創造非凡的成就。
工作心得體會11
看到了很多同學問到各銀行的待遇以及IT部門的發展之類的話題，想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區我們分行只有800人不到，IT部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業，所以每次培訓之類都是在晚上和週末，而且不是800人一起培訓，而是今天這個培訓，明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。大家都説銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現在在銀行做貸款，屬於一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是後台部門比如IT，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數字看起來就沒那麼有吸引力了。除非你能當老總。可這個部門不像營業網點，一個地區可以幾十個網點，這個IT部門基本上一個地區就一個，也就是説一個地區就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調動，在銀行裏做IT你就只能做IT，不可能調你去做什麼公司業務，所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術部搞些個產品研發之類也就不説了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業的學生。
3、銀行的各項任務是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務。我們講究的.是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。
當然銀行也有銀行的好。比如：
1、如果你做的很好，這裏指的是營銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的客户資源，那你的薪水會非常高而且不受職務限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的後顧之憂，你只要好好工作，其他什麼都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫藥費都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。
總之吧，銀行就是個數字説話的地方。想在這做IT可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發展非常快，企業文化非常好。工、農、中、建四大行規模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴重，論資排輩。交行的特色在於他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態的，只要你有業績，第二天就是行長，只要你沒有業績，馬上從行長變成行員。中信是業內口杯最差的，到處亂市場，很受同業鄙視。華夏的最大特點在於他的公司業務。一般越小的行可能待遇越好，機會也越多，因為他在發展。
其實就個人而言，我覺得銀行裏做IT就像是當年我們來北郵，大家都知道北郵非常好IT業的最高學府。可我們當時因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。並不是説語言學院不好，我們在這裏也學到了很多東西。但這裏的主流是IT，語言院再發展可能也比不了北京外國語。就是説你是到一個非常好的學校一個非主流的專業，還是到一個一般學校的主流專業，你可以自己考慮。
工作心得體會12
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰公務員考試到現在將近一年了。在漫長的等待中終於接到了報到的通知，3月19號上午，張組長和羅所長一起把我送到了桑營鎮司法所。一下車，一片生機盎然的景色便映入眼簾，今天的`氣温也異常的高，彷彿是襯托我此時的心情。
通過這幾天的工作，使我對司法助理員的工作有了新的認識，來訪羣眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務是一項光榮而神聖的工作。有的鄰里之間會因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗，最後請求我們來處理的，我想他們爭的不是樹苗，而是公平正義，事情雖小，它也關係到社會的穩定與和諧。有人説，很多事情發生在別人身上那叫故事，發生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會使兩家人心神不寧、夢繞魂牽好幾天，站在別人的角度上考慮問題，使我感受到羣眾利益無小事。能為人民羣眾辦好事，辦實事才能體現自己的生命價值，才能實現“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長帶我從社區矯正、安置幫教、人民調解、法律宣傳等方面學習了業務知識，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認識到自己還面臨着許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強了自身的修養，才能齊家治國平天下。在今後的時間裏，我會盡快熟悉工作業務知識，以飽滿的熱情，昂揚的鬥志投入到工作和學習中去，虛心向各位前輩學習。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。不辜負領導的信任和親人們的期望。
工作心得體會13
一、疫情報告
1、根據《傳染病防治法》、《突發公共衞生事件應急條例》等法律法規和有關文件的規定和要求，我中心實行了疫情網絡直報、突發疫情隨時報告制度，對發熱病人實行零報、日報制度。各直報單位做到了每日及時收集傳染病卡片，並通過網絡按規定向區疾控中心上傳卡片。中心堅持每日網上審卡，發現問題及時向直報單位反饋，並要求迅速進行網上訂正。
2、網絡零報情況：xx年零報告4次，各醫療單位網絡零報告次數逐年下降。
二、疫情分析
xx年全區無甲類傳染病報告，共報告乙類傳染病13種33xx年全區無甲類傳染病報告，共報告乙類傳染病12種2816例，發病率471.03/10萬，死亡6例(艾滋病2例、狂犬病1例、肺結核2例、乙肝1例)，死亡率1.00/10萬。xx年(1-6月)全區未發生甲類傳染病，共報告乙類傳染病9種1400例，發病率為230.41/10萬，無死亡病例。
三、重點傳染病分析
1、手足口病：xx年(1-6月)全區累計發病586例，無重症及死亡病例。
xx年x月採手足口病咽拭子、肛拭子、皰疹液共計112例，及時送市疾控中心檢測，陽性結果47份，陽性率41.96%。
2、甲型H1N1流感：xx年x月無甲型H1N1流感病例報告。
四、霍亂及外環境監測
1、外環境及食品監測
xx年x月共採集水樣210份，未檢測出霍亂弧菌。
xx年x月共採集水產品以及食品樣210份，未檢測出霍亂弧菌。
2、腹瀉病人檢索
xx年全區共採樣564份，共檢索xx年x月對轄區內網絡直報單位的傳染病報告情況進行了10次督導檢查。對網絡直報單位傳染病病例的.漏報、遲報、零報、報告卡填寫不規範等現象進行了通報，並提出了整改意見。
五、傳染病報告檢查得分
人民醫院疫情報告管理得分46分，疫情報告及時率得分50分，總分96分。
肝膽醫院疫情報告管理得分38分，疫情報告及時率得分50分，總分88分。
協和醫院疫情報告管理得分44分，疫情報告及時率得分45分，總分89分。
婦幼保健院疫情報告管理得分45分，疫情報告及時率得分50分，總分95分。
六、應急處置演練
xx年我中心開展了不明原因疾病應急處置演練，參加此次演練的成員共有16名，分別為演練指揮1名、應急小分隊成員8名，其中應急小分隊由隊長(1名)、流行病學調查組(2名)、消殺滅組(2名)、採樣檢驗組(2名)、疫情信息組(1名)組成、醫生、患者和旁白各1名、後勤組4名，
12月x日下午3點整開始演練，到4點50分結束，演練專班人員在演練過程中從實戰要求出發，把本次演練當作一次寶貴學習的機會，大大提高了我區羣體性不明原因疾病應急處置能力。
七、突發疫情處理情況
xx年x月，全區未發生突發公共衞生事件。
新州鎮社區衞生服務中心xx年x月x日
xx年共報出病例414例，共涉及14種傳染病，其中人民醫院報出病例數最多，為374例，涉及10種傳染病;疫情報告方式均為網絡直報，且網絡運行正常;科室傳染病報告方式防保科一日均收一次;四家醫院傳染病報告卡填寫完整率和準確率均為100%，人民醫院、肝膽醫院和婦幼保健院疫情報告率均為100%，協和醫院漏報肺結核一例，疫情漏報率為xx年共查出病例數408例，涉及風疹、甲肝、乙肝、丙肝、肝炎(未分型)、肺結核、流行性感冒、流行性腮腺炎、手足口病、水痘、菌痢、隱性梅毒、淋病、其他感染性腹瀉等14種傳染病，其中感染率最高的為水痘138例，佔33.8%，其次為菌痢100例，佔24.5%。
工作心得體會14
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候，我已經來到句容碧桂園項目工作有一個多月了，具體説來，這段時間，我有以下兩點收穫：
第一：全面瞭解、認識了建築行業的情況，繼而加強了對建築行業法律法規的學習。由於建築行業的特殊性，以前在學校接觸的這方面的東西並不多，所以剛來這邊時心裏並沒有底。通過翻閲公司歷史案件、參與資料的管理，我全面瞭解了建築行業各方面的特點。對照自己的不足，加強了專業知識的學習。
第二：基本完成了由學生到員工的角色轉變，基本可以獨立的開展工作。通過這一個多月的適應、學習、工作；通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到員工的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現在的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習，嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度並且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收穫了自信以及工作的成就感。
總而言之，這短短一個多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領導對我的信任，給了我很多學習、成長的機會，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己儘快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。另外，在這一個多月工作的'過程中，我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇於的表達自己的觀點，這點今後還要加強鍛鍊。
最後，我希望自己今後好的方面可以堅持，不足的方面儘快加以改正，不辜負領導們對我的期待，早日成才，肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。
工作心得體會15
在最近的一段實習工作中，我有很深的工作心得心得體會。以前我真的以為我做的就足夠配得上我的工資，因為公司裏不止我一個人。雖然我很努力，但目的是如果我做得更多，我會得到主人或老闆的肯定。現在，我覺得我在空調公司所做的一切工作，其實都是在為我的未來鋪路。因為在空調方面，我可以學到很多，向身邊的人學習他們的長處，彌補他們的短處。三人行一定要有我的老師，選好的跟着學，把不好的改過來，這樣我才能提升自己，抬頭向上，一個一個往上，做得更好！只有以開放的心態，你才能清空自己的壞事，接受好事。在過去的幾個月裏，我學會了什麼是工作精神，這是內在的含義，而不是掛在嘴邊的八個字。我也曾試圖以這八個字作為我做人的準則，一步一步走向完美。
1.誠實意味着誠實，不做虛假的事情，目的是獲得別人的認可。在事業上，我們也應該誠實。在這個充滿欺騙和欺騙的商業領域，很難讓人相信，也許在某些情況下，他們會失去自己的利益，但隨着時間的推移，真誠將成為我們在社會上站穩腳跟的最佳巖石。它也會給我們的對手有效的殺傷力或者致命一擊；相信，我個人認為是內外兼修，對自己有信心，相信空調公司在設備上有保障，在外部，客户相信我們公司的東西是好的，這是一個漫長而繁瑣的過程。但是，一旦我們做得好了，走出去了，別人對我們的評價就會超過所有同行，也就是爭取同行業第一。
2.敬業也是心態的問題。一個把工作視為樂趣的人必須敬業。比如你喜歡玩遊戲，就會通宵達旦，廢寢忘食，而你喜歡工作，就沒有雙休或者工作日，對客户的態度就會發生很大的變化。比如空調工程部如果是專職的，會詳細瞭解客户的相關信息，對客户進行分析，經常走訪，瞭解客户對我們的看法，向客户詳細講解空調安裝維護的細節，從而不斷改進，做得更好。如果空調工程部有專人，設備會保養得很好。顧客的要求和態度會得到積極正確的對待，奉獻會超越自我。用標準化的服務滿足客户的差異化需求，每次都會比別人做得更好，爭取同行業第一。
3.一個團隊不能靠自己完成一個偉大的.使命，團隊是取長補短的最好方式。它不僅能讓民營企業快速成長，還能讓團隊成員從自身的優勢和劣勢中學到很多東西，這讓團隊更加加密和密不可分。公雞和白蟻只會被公雞吃掉，很多會被公雞吃掉。自然規律不是社會規律。雖然團隊中會遇到很多問題，但只要團隊精神在，一切都會迎刃而解。一旦我們相互合作，外部對我們的攻擊將是徒勞的。從而自然達到在同行業中創優的目的。
4.創新沒有創新，我們將停留在原地。需要以上三個前提，沒有誠信，他就不會想到去創新，有些創新可能是客户的意思)；沒有奉獻精神，他懶得創新；沒有團隊，或許他的創新只是一個小小的發現，無法改進。該團隊將使創新更加無可指責。只有不斷創新，個人才能成功，民營企業才能輝煌。自然成為同行業第一。以上是我這一年體會到的，以後要學習和應用。無論我去哪裏，它都是我的作業。我也希望我們團隊能做好督導工作，這樣我才能做得更好。還有就是：小發貓不能説。
