公司講師培訓心得體會（精選10篇）

心得體會是指一種讀書、實踐後所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字，近似於經驗總結。下面是小編精心整理的公司講師培訓心得體會，希望對你有幫助!

公司講師培訓心得體會 篇1

很榮幸，我有這個機會，參加公司組織的企業內部講師培訓。雖然只有短短的三天，但是我收穫匪淺。

在三天的課程裏，聽到範一智老師的授課，聽到他精彩的講課技巧，他為大家創造了一個思想碰撞的機會，在碰撞的過程中，才感覺自己距一名內部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己，還需不斷學習總結，汲取他人的精華進行優化和整合。培訓雖然結束了，但是我們的思考沒有結束。我一直在想一名內部培訓師應該如何?

首先，培訓師要善於學習。師，傳道、授業、解惑者也，既然要為別人傳道授業解惑，要自己滔滔不絕，自己首先要知識豐富，技能嫻熟。想要給予，自己得富足，而個人的知識技能總是有限的，所以學習是一個培訓師最基本的素質。必須不斷更新自己的內存，把你的知識或想法不斷地完善，才能有東西向團隊成員輸出。

其次，培訓師要善於接納建議，但更要善於堅持自己的風格。作為一名初出道的培訓師，培訓內容不夠豐富，培訓技巧不夠嫻熟………總會有一些不足，這時候有人會提出中肯的建議，也會有人提出質疑。作為培訓講師必須明白，要善於接納好的建議來自我改進，但更要善於堅持自己獨有的風格，不管有多少質疑，有多少建議，但當你經過充分準備站上講台，那麼就一定有自己出彩的地方，即使不是專家，也會是行家。作為一名培訓師，一旦站上講台，自信尤為重要。不同的人有不同的風格，只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。

再次，作為培訓師，要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為，不是為了培訓而培訓，是為了某個目的而培訓。就企業來講，培訓除傳達理念外，更多是為了團隊某個目標的實現而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當然，培訓不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的，培訓應該是以公司目標為出發點而考慮員工的需求。當員工對培訓內容提起興趣了，我們應該以什麼樣的方式把內容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流，是一種相對正式的交流，既然交流，那麼就應該是雙向的，需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思，可以用不同的表達方式，哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式，就是我們本次培訓最有效的方式。

另外，講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學習氛圍，提倡互動的教學模式，鼓勵學員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考，主動發表個人見解，而講師起到了關鍵的引導作用。“讓學員説出講師想説的話”，既道出了我們作為講師如何引導學員主動積極思考，提高學員對課程的理解和掌握程度的關鍵，也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。

內部培訓是企業活動的一項重要工作。涉及人員、技術、質量等管理要素，直接影響到生產業績。作為培訓師我們要發揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴謹負責任的態度，幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃，肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取，有團隊合作精神，善於學習，主動了解員工的需要。這才是公司成立內部講師的目的。內部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞台，為我們提供了一個再充電重新出發的機會，這也必將為公司的持續發展注入源源不斷的動力。

公司講師培訓心得體會 篇2

首先感謝總分公司給我此次學習的機會，再次來到美麗的湖北武漢，一樣的地方，不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐，我們進入兼講隊伍，我們是帶着使命來學習的，不僅是為了提升我們自己，更為傳承我們的隊伍。

一年半之前，我大學畢業進入新華，第一期OBT培訓就在美麗的武漢，這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟，我也完成了從一個新人到績優的蜕變。我們的工作性質要求我們不僅要有好的業績，更要能做好營銷，營銷自己，營銷客户。兼講給我們提供了一個更高的平台，讓我們更加有效的表達我們的觀點，更加有效的與人溝通。在我們平時的客户面談中，銀行的培訓，產説會，早夕會等等中都會用到PTT，所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義，更有很高的內涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹，1分鐘即興演講，3分鐘自由演講，5分鐘壽險功用，15分鐘產説會展開的。整個過程緊張而有節奏。老師將整個PTT穿進自己10年的經驗，用他的從業經驗告訴我們如何去做好一個講師。

我給自己在在此次學習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個流程，一直信守以下幾個準則：投入多少，收穫多少;參與多深，領悟多深。未曾經歷，不成經驗。太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創新。做你所學，進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始，每天創新一點點就是領先的開始，每天進步一點點就是卓越的開始。

整個學習過程我給自己總結：

要建立正確的心態，不要因為別人的主觀看法而影響自己的發揮。

做好事前的準備，預演未來，開心金庫。熟識自己所要講的內容。

不怕出錯，不怕丟人，不怕不被人接受，不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源，也是緊張的開始。

知識面要廣，要當一個雜家，各種知識面都要涉及，全面去包裝打造自己。

短期靠包裝，長期靠內涵。

想做高端客户的單子，先把自己提升到能與高端客户聊天交流的地位

永遠不要忽略老客户，因為維護老客户的成本只是開發新客户成本的四分之一。

通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間，首先，要作為一個優秀的講師，需要一步步去積累，去不斷的學習，所謂腹有詩書氣自華，不斷去充實自己的內涵，博列羣書，涉及各個方面，留意生活，生活之中盡皆學問。儘快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野，在陝分或許我們頗有成就，但是走出來，放眼全國22家機構1200名財富顧問，我們只是其中一員。人外有人，山外有山，永遠不自傲，從井底之蛙到海闊天空。我們不止步於此，我們相約高峯會，我們相約英雄慶功會。我們説好了一起從這裏出發，去成就我們的輝煌明天。

在這次培訓中，我們全情投入，積極參與，開闊思路，結交摯友。我們跟來自全國各家分支機構的績優一起共處四天，一起交流，一起學習，一起進步，還記得石牌嶺的大龍蝦，更記得户部巷那數不盡的小吃，我們一起歡笑，因為兼講我們的人生有了交集，並因此結下深厚的友誼，這才是我們最大的財富。

最後，此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰，更讓我看到一個充滿光明的未來。在今後的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路，儘快把學到的知識運用到實際工作中。快速成長起來。進步，提升。再創佳績!

公司講師培訓心得體會 篇3

在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓，作為一名部門經理，我是第一次參加這樣大型的企業內部講師培訓，並且也是第一次職業角色，從一名部門經理轉變為培訓講師。

從兩天的培訓中我學到了很多，在公司總辦的要求下所有部門經理要完成“百家講壇”的課件準備及講授，覺得這個工作很簡單，只要按部就班的去完成就可以，可是在經過兩天的培訓後，我發現了其實培訓工作並不是像之前瞭解的這麼簡單，它是一個很系統化的過程，下面是我對這次培訓的心得體會。

1、作為一個培訓講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講台之後的緊張和慌張，也要避免不切實際的誇張和囂張，這就需要通過無數次的鍛鍊和不斷的實踐來培養，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的。

2、作為一個培訓講師，要善於編寫相關的培訓教材和資料，對於培訓的內容自己本身要具備一定的專業能力，在培訓之前首先對培訓的內容要進行反覆的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業而詞不答意，並且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通貫性。

3、作為一個培訓講師，講課的內容要生動，要讓參加培訓的學員真正受益，不能為完成某項任務而培訓，既然浪費了人力，物力，就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義，要適合公司發展的需要，要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什麼而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什麼?

4、培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為培訓講師，需要掌握好自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醖釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環節。並且要有現場的突發事情的解決能力。

培訓，在市場不斷髮展變化的今天，不論那種行業都開始對其進行越來越多的投入和關注，而“講師” 作為幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性，或者是隨着工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學習，第二為接受他人的傳授;對個人而言，有人要學就必須得有人會教， 培訓是教的過程，也是學的過程，對於培訓講師來説，應該先做到學，之後才能做到教;對於企業而言，組織和培養一支內部的培訓團隊很重要，因為現代的企業為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能佔有一席之地，就必須通過全方位的發展來不斷適應市場的變化。

公司講師培訓心得體會 篇4

為期兩個月的企業文化培訓，雖然時間不長，但是xxxxxxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西，通過領導給我們培訓過以後，首先給我最大的體會就是，魯班喜悦酒店不論上到領導下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個目標，把魯班做的更大、更強、更好，而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，説了關於他的經歷，和對貧困生的捐、企業文化等等，聽了以後使我們員工心理都非常感動。

xx總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現在和未來，過去大家是怎麼艱難的創業、現在是怎麼樣在做、未來公司怎麼樣去發展的更大更強。讓我們覺得來xxxx來是你做出的一個人生的選擇，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規範這幾個方面給我們介紹了一下，讓我們對公司有了更多的認識與瞭解，同時也從企業文化中感受到了企業的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最後講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對我們更有激勵作用。

培訓的第二天上午給我們xxxxxx大師，他給我們培訓的課題是----餐飲業素質，首先要正確認識自己的`自身價值，端正自己的心態，修養是做人的基本要求。我們要勤奮學習，善於思考，才會慢慢地融入一個企業，入職場沒有工作經驗的我們，首先得確定一個目標，然後圍繞着目標從讀書、思考、交友、旅遊、聚會、討論、實踐等方面去努力;然後圍繞優秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力、適應能力、執行能力、實踐能力、創新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源於堅持與放棄之間的選擇)，只要想着這句話，我們做任何事情都會充滿信心。

第三天，給我們培訓的xx總，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益，培訓就是財富，這些也可以説是通向成功的捷徑，我們確實收穫頗豐，由於我們是剛踏入一個新企業，這裏面的很多東西需要我們去慢慢消化，相信我們只要按照這些坐下來了，我們一定能夠成功。

接着是人事部範經理給我們的講解關於人的素質通過培訓，不斷學習，才能提升自身的價值。對視大酒店的認識，我們酒店的概述，酒店經營服務項目、品德，(老老實實做事，踏踏實實做人，先做好人再做好事，有愛心，誠信守時，談吐有方，態度和藹，語氣中和最後由胡總跟人力資源部的範經理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至於公司的企業文化與嚴格要求是分不開的。

確實通過這四天的企業文化的培訓，我們確實學到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業知識，我們都獲得了很多。

在這裏我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力，為自己、為團隊!加油!

公司講師培訓心得體會 篇5

剛剛邁出學校大門、走向社會的我，因為缺乏工作經驗，總顯得有些不知所措，但我想，加入xx是我工作生涯中第一個正確的選擇。

找工作的時候，我就告訴自己，無論規模大小，我一定要找一家企業文化是我所認同的公司，因為我堅信：沒有共同的信念、共同的目標，就沒可能並肩作戰。直到我在網上看到xx，瞭解了xx的發展史，從一個家庭小作坊發展到擁有六百多人的大中型企業，從批發市場向品牌市場轉型，姐弟三人的創業精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時，我就知道，我找到了並肩作戰的夥伴。

通過這為期兩天的新員工培訓，讓我進一步瞭解了xx文化並且感受到了xx人的善良與魅力。“各位xx親愛的夥伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶！”伴隨着這獨具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了xx之旅。

在培訓過程中，講師們用他（她）們的人格魅力感染着在場的每一個人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐後地參與互動，充分發揮團隊精神，以一種士氣高昂的狀態迎接每一次挑戰。還記得我們一起跳的那個手語舞——感恩的心嗎？以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在台上，用肢體語言去詮釋歌詞的內含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑；可以哭，卻從不服輸”的生活態度。這於我來説，是異常珍貴的。

人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠大的目標，形成樂觀積極的心態，學會換位思考、與人合作，保持激昂的鬥志，朝着目標加足馬力前進，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團隊加分的事。

來到xx，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。

公司講師培訓心得體會 篇6

“上午創作課上發生了些不愉快的事，好些志願者感到很難受”，“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什麼難受?發生了什麼?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞，而被指責的志願者同樣感到難受，因為沒有被寬容對待。

難受，難受，難受。這是成年以後，我最多聽到這個詞的半個月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案，我也難受了。

培訓是7號開始，我13號到達，因為我們這屆志願者培訓時，蒙老師不在，這次，我希望能補上他的創作課。到的第一天晚上，惴惴不安地問蒙老師，我可以參與嗎?他微笑着説，要慢慢問別的志願者。畢竟是德國人。如果是一箇中國老師，也會詢問自己學員的意見嗎?第二天上午，午飯前的十分鐘總結時，蒙老師在創作課教室問了大家，有人表示歡迎，有人不置可否。下午，蒙老師説，有人告訴他不能接受這件事，所以，我不能參加。只能看。

接下來的一天半，我在二號教室做一個旁觀者。我感到被一個集體排斥，集體本身是無意識的，只是在歡樂的創作，集體越歡樂，遊離之外的個體就越孤單。我想起我班上，那個所有人都懂了他一個人還懵懂的學生，他感受到的，也是這樣的惶恐嗎?創作課的集體對我並無惡意，我僅僅因為不能參與而感到異樣。那個男生要承受的，還有答不出題時所有孩子的鬨笑。以前，我認為我能體會他的心情。現在，我很慚愧我沒有盡力幫助他免於這種巨大的惶恐。

所有的經歷都在讓我們更深地理解別人。

在這個培訓中，我哭過兩次。一次，是那個決定不再去二號教室旁觀的中午，我做了決定，並在幾天後買了機票，悵然離開;第二次，是臨走的中午。我發現，雖然我沒有被允許加入創作課，但我還是對這個集體有了歸屬感，以至於要離開時感到不適。魯道夫·施泰納説，情感體會不僅存在於頭和心，還會在四肢裏迴盪。感覺到這種離別感，我又很沒出息地掉了兩滴淚。

回到最初的問題：是這個培訓、或這個團體讓大家變嬌氣了嗎?會不會是我們尊重了自己內心的感受，更真實地表達了出來?雲思諮詢的老師説，他給自己孩子開了個表格，列舉正面情緒與負面情緒，前者加分後者扣分。我很想問，那你告訴過孩子，負面情緒是正常的嗎?你會跟他説，所有人都會有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負面情緒，“壞”的我被分裂出去，我們會變成一個虛假的好人，一個不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實的人。

而蒙老師的創作課，卻使大家能夠真實地表達，雖然這真實讓很多人難受。《心鏡》的主題之一是，真正的英雄，不是征服了什麼，而是承受了什麼。在這次創作課，我承受了集體外的遊離、參與的志願者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責、蒙老師則承受所有志願者感到難受時釋放出來的情緒。每個人都在承受。當你打開自己的心，就不可避免感到別人的碰撞，與己不同的意見的摩擦，這是我們難受的根源，也是另一段全新旅程的開始。

公司講師培訓心得體會 篇7

20xx年5月9日—14日，參加了發行集團執行力訓練營，雖然已經過去很久，但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序，內容豐富、形式靈活，每一個人都很激昂，我們吶喊着、我們歡呼着，為了爭得第一而努力着。

談到體會，心中的感想太多太多。在這裏首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作後，沒有進行過這種提高自身修養的培訓，一直就渴望能有這麼一個機會讓我係統的學習。另一方面，我也感覺，努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。

培訓結束後，讓我受益匪淺，感觸也很多，通過大量相關內容的學習，最大的體會就是：

要有目標意識。我們只有鎖定目標，盡最大努力去做，未達目標時則要反思，想出解決辦法並實施，不達目的，永不放棄。

有責任意識。責任有三大標準：

1、堅守承諾：

做人要誠實守信，一諾千金，做事要盡職盡責；

2、結果導向：

無論是做人還是做事，一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要，過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋樑，沒有做好過程，就無法獲得好的結果；

3、決不放棄：

領導以及員工團結一心，永不放棄。在面對困難和挫折時，我們要迎難而上；在面對批評和指責時，我們要擺正心態，虛心接受。

“責任創精品，誠信築豐碑”，我們要把學到的運用到實際工作中去，學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進，從而提高執行力：

1、不斷學習，提高個人素質和管理水平；

2、加強部門溝通互動，集體協作能力，形成一個積極向上，和諧共處具有戰鬥能力的團隊。

認真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一，聰明第二!我對此的認識是：集體決定的事情，是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應該立即去執行，即使過程中出現偏差也是正常的，那就需要我們認真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：

一是等待所有的事情再度清晰，然後再去執行；因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白；

二是在執行的過程中擅自調整方向；這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各佔50%的可能性，如果是錯了那麼帶來的災難將會是巨大的。

公司講師培訓心得體會 篇8

作為一名工作十六年的輔導員，我曾參加過許多關於教學方面的培訓，唯獨關於少先隊輔導員培訓很少。當被通知到泉州參加輔導員培訓這消息時，心裏充滿着無限的好奇與期待，這是一次多麼難得的學習機會。x月x日上午，我懷着感激之情來到泉州市老幹部培訓中心參加xx年泉州市少先隊輔導員培訓班，在此，感謝學校領導給我這麼好的學習機會。本次培訓的主要內容是:理論知識;專題學習;工作方法;如何上好少先隊活動課以及少先隊活動的開展與實施等方面的知識培訓。

x月x日上午，xx年泉州市少先隊輔導員培訓班在泉州市老幹部培訓中心拉開了序幕，來自各縣xx名鋪導員參加了此次培訓。開班典禮上，全體輔導員都佩戴上鮮豔的紅領巾，會場上隊旗飄揚，隊歌嘹亮，呼號催人奮進，紅領巾將每個人的臉襯托得無比活潑而充滿活力。平靜不下的心，帶着無比的激情，開始了少先隊輔導員的培訓。

我們從李百靈副校長的“如何做好一名少先隊總輔導員”學起，到省少先隊總輔導員陳為藩“團隊一體化分層教育推進策略漫談”，再到省少工委副主任邱孝感的“少先隊活動的開展與實施”等理論常識的培訓，每天的課都排得滿滿的，學習的知識很多，輔導員們總會早早到達會場，等候培訓的開始。最讓我記憶猶新的是“少先隊活動的開展與實施”培訓，可謂是最有趣的。省少工委副主任邱孝感用生動有趣的語言，風趣的動作遊戲，廣博的學識和深情意切的話語進行授課，時時得到學員們陣陣掌聲，課堂上總會令人感覺到時間的飛逝，時不時引起一陣陣愉悦的笑聲。他的語言樸素易懂、風趣活潑，一如他的為人，平易近人而充滿無窮的人格魅力。從他講課的神態、表情和語言中無一不表達了一位老少先隊工作者對少年兒童的關心，對少先隊工作的熱愛，對新一代少先隊輔導員的期望。

每一天，笑聲、掌聲充滿着培訓會場，整個會場真的可以説是歡樂的海洋、求知的樂園。從“業務理論知識的學習”到“技能培訓”，再到“實踐體驗”，循序漸進。為期2天的學習，讓每位輔導員都受益匪淺。對於一個對少先隊工作經驗不足的我而言，真是一次很好的洗禮，是一次完善自我的好機會。我們學習着，我們快樂着!

培訓會上各位輔導員代表各抒己見，見解頗深。真正的讓我領悟到了輔導員工作的艱辛和偉大，認識到輔導員崗位的重要性，讓我更加堅定地把這份工作做為一生的事業來做，不辜負學校和家長的期望，成就學生完美的人生。

生命中有些東西是用良知譜寫的，關於責任和愛，我也有自己的見解。從事輔導員工作以來，付出、收穫、感動、伴隨着生命的每一天。看到學生每進步一點，我的心就微笑一次。

不知不覺，少先隊輔導員培訓已經結束了，時間雖短，收穫頗多。通過這次培訓，讓我開闊了眼界，學到了許多關於少先隊方面的理論知識，明確了少先隊工作的方向，我相信有了理論知識的支撐，我們的少先隊工作一定會做得更好、更規範。我爭取把這次培訓知識運用到實踐工作中，爭取在自己的崗位上做出亮點，做出成績，讓我校少先隊工作做得更好。

公司講師培訓心得體會 篇9

金融風險可以分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、政策合規風險等等，作為一名銀行櫃面服務人員，最值得重視和防範的即合規風險和操作風險。通過一系列的金融風險防範及金融法律法規的學習，不僅有助於加強我們櫃面服務人員的風險識別和防範意識，把控和化解操作風險，保障資金安全；也有利於我行更好的配合外部監管部門的要求，促進我行完善內控機制，實現內控和外控的有效平衡，保證銀行良好經營狀態。

此次法規學習培訓內容涉及面廣，形式多樣，讓我們對所從事行業的職業道德和監管法規有了更深刻的認識，法律法規知識結構得以梳理和更新，獲益良多。所學內容可以歸納為三大類，一是銀行職業道德相關內部制度學習，如《XX銀行（本部）員工守則》、《XX銀行員工行為準則》、《XX銀行員工職業道德基本準則》；二是外部監管部門頒發的銀行從業人員操守學習文件，如人行和銀監會轉發的《銀行從業人員職業操守》、《銀行金融機構從業人員職業操守指引》；三是金融業法律法規常識，涉及《商業銀行法》和《刑法》中關於金融機構的工作人員應遵守的相關規定。

銀行從業人員的職業道德直接關係到銀行業的健康發展。對於銀行業從業人員個人來説，遵守職業道德規範是人人必備的必修課。通過對職業道德相關內部制度的學習，我們深知自身必須具備的素養：一是誠信，人無信不立。不僅對客户、對經手的每一筆業務，對同事，對監管部門，誠信是最基本的準則，恪守誠信也是每一位國行人的工作信條。二是合規守法，合規操作，防範風險，對客户資金安全負責，對銀行合規經營負責，也是對國家，對人民負責。三是專業精神。每一位銀行從業人員都應熟悉本職工作，紮實掌握本崗位業務技能，從而高效準確的為客户服務，提升綜合業務素質。

銀行業外部監管是為了維持一個穩定、高效、有序的金融市場和適度競爭，保證國家經濟又快又穩的發展。通過學習外部監管部門頒發的學習文件，有利於結合外部監管要求加強從業人員自我約束，實現銀行的穩健發展。在櫃面工作中，每天最直接的和大量資金的往來打交道，更需要過硬的思想素質和更嚴格的職業準則。時刻謹記誠實守信、守法合規、勤勉盡職、保護商業祕密與客户隱私等準則。對客户，除了利用自身業務技能為其準確高效的辦理業務外，履行客户盡職調查義務，同時妥善保存客户資料及其交易信息檔案，遇到利益衝突時，不得向客户明示或暗示誘導客户規避金融、外匯監管規定。把操守指引落實到日常工作每一個細節。

金融業的快速穩定發展離不開金融法制法規建設，加強金融法律法規的學習，有利於提高從業人員法律合規意識，保證業務安全合規，保護銀行和客户的合法權益。通過對《刑法》和《商業銀行法》的學習，以及對民間借貸和非法集資常識的瞭解，將法律武器和風險防範相結合，在日常業務中，做到對可疑交易和非法交易有高度職業敏感度和洞察力，向客户宣傳合法合規知識，改進工作方法，也有利於保障自身利益，防範利益被侵害，以有力的內控促進銀行業務安全發展。

這次銀行組織的金融法規學習培訓給予了我們很好的提升自我的平台，法律與每個公民息息相關。沒有規矩不成方圓，各行各業都有其運行規則，國家社會經濟的穩定運行離不開法制建設和保障。雖然我們只是數以萬計的銀行從業人員中平凡的一員，但“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，只要我們將守法合規意識貫徹落實到日常繁雜工作的每一個細節，防微杜漸，對本職工作負責，對銀行合規經營負責，就是對國家、社會、人民負責，無愧於銀行從業人員職業道德和從業操守的信條。

公司講師培訓心得體會 篇10

4月18至20日，本人蔘加了XX老師於南京舉行的供應鏈金融業務培訓，下面總結了幾點有關供應鏈金融的認識，供以後進一步深入學習使用。

1、供應鏈與供應鏈金融的概念

供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從採購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，製造商，分銷商，零售商，直到最終用户連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用户的物流鏈、信息鏈、資金鍊，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值，給相關企業帶來收益。

供應鏈金融是指銀行圍繞核心企業，管理上下游中小企業的資金流和物流，並把握單個企業的不可控風險為供應鏈企業整體的可控風險，通過立體獲取各類信息，將風險控制在最低的金融服務。供應鏈金融是商業銀行信貸業務的一個專業領域（銀行層面），也是企業尤其是中小企業的一種融資渠道（企業層面）。指銀行向客户（核心企業）提供融資和其他結算、理財服務，同時向這些客户的供應商提供貸款及時收達的便利，或者向其分銷商提供預付款代付及存貨融資服務。（簡單地説，就是銀行將核心企業和上下游企業聯繫在一起提供靈活運用的金融產品和服務的一種融資模式。）以上定義與傳統的保理業務及貨押業務（動產及貨權抵/質押授信）非常接近。但有明顯區別，即保理和貨押只是簡單的貿易融資產品，而供應鏈金融是核心企業與銀行間達成的，一種面向供應鏈所有成員企業的系統性融資安排。

2、供應鏈金融的產生與發展背景

據《20XX年中國供應鏈金融市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，從近幾年國內中小企業融資比例來看，中小企業貸款增速高於大型企業貸款。20XX年以來，各家商業銀行受到信貸規模的限制，可以發放的貸款額度十分有限，但是通過承兑，票據、信用證等延期支付工具，既能夠增強企業之間的互相信任，也穩定了一批客户，銀行界空前重視供應鏈金融業務。目前，商業銀行在進行經營戰略轉型過程中，已紛紛將供應鏈金融作為轉型的着力點和突破口之一。供應鏈管理已成為企業的生存支柱與利潤源泉，幾乎所有的企業管理者都認識到供應鏈管理對於企業戰略舉足輕重的作用。供應鏈金融對商業銀行的價值還在於：首先，供應鏈金融實現銀企互利共贏，在供應鏈金融模式下，銀行跳出單個企業的侷限，站在產業供應鏈的全局和高度，向所有成員的企業進行融資安排，通過中小企業與核心企業的資信捆綁來提供授信。其次，供應鏈金融能夠降低商業銀行資本消耗。根據巴塞爾資本協議有關規定，貿易融資項下風險權重僅為一般信貸業務的20%。供應鏈金融涵蓋傳統授信業務、貿易融資、電子化金融工具等，為銀行拓展中間業務增長提供較大空間。“供應鏈金融”發展迅猛，原因在於其“既能有效解決中小企業融資難題，又能延伸銀行的縱深服務”的雙贏效果。

3、供應鏈金融的作用與意義

可以這樣探討這個問題，我想供應鏈金融顧名思義，最直接的就要從供應鏈本身談起了，從通常意義上講，一個特定的供應鏈，從原材料採購到製成中間性產品及最後成品，最終由銷售這個渠道把產品送到消費者手中，整個過程將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用户連成一個整體，進一步分析，我們可以看到，競爭力較強、規模較大的核心企業因其強勢地位，往往在交貨、價格、賬期等貿易條件方面對上下游配套企業要求苛刻，從而給這些企業造成了巨大的壓力。通俗點直白點可以這樣講，核心企業買上游企業的東西，為了自身的利益往往要求先賒欠，這樣上游企業不能及時拿到應得的款項，必然造成一定的資金壓力，而下游企業買核心企業的東西時，核心企業又是出於自身利益的考慮，要求下游企業要儘量及時把全部款項或者預付款項到位，這樣無疑又會給下游企業造成一定的資金壓力。而上下游配套企業恰恰大多是中小企業，難以從銀行融資，結果最後造成資金鍊十分緊張，整個供應鏈的生態出現失衡。供應鏈金融最大的特點就是在供應鏈中尋找出一個大的核心企業，以核心企業為圓點，為供應鏈提供金融服務支持。

可以從兩個方面分析看待：

一、銀行將資金有效注入處於相對弱勢的上下游配套中小企業，解決中小企業融資難和供應鏈生態失衡的問題；

二、將銀行信用融入上下游企業的購銷行為，增強這些企業商業信用，促進中小企業與核心企業建立長期戰略協同關係，提升整條供應鏈的競爭能力。

在供應鏈金融的融資模式下，處在供應鏈上的企業一旦獲得銀行的支持，資金猶如新鮮血液般注入配套企業，也就等於進入了供應鏈，從而可以激活整個鏈條的有效良好運轉；而且藉助銀行信用的支持，必然有效地為中小企業贏得了更多的商機。總結起來講，供應鏈金融給銀行及供應鏈上的相關企業都帶來好處，創造了一種多方共贏的局面，從小了講促進了供應鏈相關產業及參與其中的金融機構的良好發展，從大處講必然對整個的經濟的發展也起到非常積極的作用。

4、 小結

近年來，商業銀行都在實行信貸緊縮，但供應鏈融資在這一背景下卻呈現出逆勢而上的態勢。中小企業對貿易融資的青睞及商業銀行對供應鏈結算和融資問題的越來越重視。其迅猛發展的原因在於其供應鏈金融既能有效解決中小企業融資難題，又能延伸銀行的縱深服務，從銀行和企業兩個層面來講達到雙贏效果。從現狀看，供應鏈金融為中小企業融資的理念和技術瓶頸提供瞭解決方案，中小企業信貸市場不再可望而不可及，供應鏈金融嫣然已然成為了銀行中小企業融資難題的重要手段，其發展前景不可限量。