電信愛崗敬業演講稿(合集10篇)

來源:文萃谷 1.31W

演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在學習、工作生活中,接觸並使用演講稿的人越來越多,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編幫大家整理的電信愛崗敬業演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

電信愛崗敬業演講稿(合集10篇)

電信愛崗敬業演講稿1

朋友們,在這裏,我想講述一段我個人的經歷,它同時也是我們企業所走過的歷程。

大學畢業後,一心要攀雲折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業管理鬆散,財務狀況惡化,人心思變。每當我捏着剛剛發下來的微薄的薪水,遙感着外邊世界裏的同學們意氣風發的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業的出路何在,而身在一個沒有希望的企業我,個人的出路又何在?

惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲着我孤獨的心。直到有一天,企業十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。

在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們如火如荼的比照實施理念的行動中,我身同感受,不斷地增益着對企業的情感,對前途的信心。

記的一次,貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規,單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指着企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條説:“卸這一

車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,大家説該怎麼辦?”同事們都説,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小夥子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的`沖洗下“流”下了車。精細理財的結果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業而去了。

道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環境和慓悍的人文氣質,造就了這裏的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間,由於企業財務運作困難,員工對企業領導的對抗牴觸情緒嚴重,幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領導班子到來後,使出了“企業十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心,從事自己專業所擅長的工作的;局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設工會職工之家到改善員工辦公環境,一時在局內養活了一團春意氣,使幹部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱,暴發出前所未有的工作能動性。終於,在“效益杯”結束時,我們取得了全市第一名的好成績。

企業十大文化理念,她彷彿是春來時的第一聲驚雷,震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業發展的方向。

穿過時光的隧道,我們彷彿又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業十大文化理念,不正也是我們企業的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!

電信愛崗敬業演講稿2

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家好!

我是xxx,今天我演講的題目是《青春無悔,奉獻電信》!

光陰似箭,歲月如梭,眨眼間,我參加工作已經要有一年了。想想自己一年前還是個不諳世事的學生,現在卻已經是高效幹練的電信營業員。在平凡的工作崗位中,樹立“用户至上,認真服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,幹一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。

營業廳的工作,成天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能幹好的。

開始進入營業班工作的一段工夫裏,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和鬱悶。我也曾為工作中用户的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的牆壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是,一種強烈的責任感、任務感不答應我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。

富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”對於做好營業員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。

一張張考試卷,成績從七八特別上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓練打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程,高強度的工作,不斷磨礪着我的意志。就是這簡樸而又充實的工作,使我的心裏佈滿了欣慰與滿意。鞭策着我做到腳踏實地,幹一行、愛一行、鑽一行,時辰謹記“老誠實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客户。

記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開櫃枱,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱着沉甸甸的塑料袋對我説:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒説,趕緊轉身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味趕緊瀰漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的,提着一袋零錢交話費來了。

看着這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的.表情,我微笑地説:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨後,我幫大嬸把硬幣十個一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁着台席前沒人辦理業務的空檔,我又幫大嬸把盈餘的零錢整理完畢。

當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。儘管那時是我的用餐工夫,並且前台幾乎沒有用户辦理業務,我完全可以把用户引導到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客户,我把真情浸透到了客户心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依賴我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?“三人行,必有我師”,參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。

此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什麼最美?”我會當機立斷告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那羣營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什麼最愛?”我會當機立斷告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客户滿意的笑容!” 讓生命在這裏放飛,我無怨無悔!讓生命在這裏放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我願奉獻幸福的青春。

電信愛崗敬業演講稿3

有一種職業,它聯結千家萬户,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通,它,就是我為之奮鬥了十五年的電信事業,為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。

有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就着不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌着一個人的一生,那就是:勞動創造美!

我用勞動鑄造着青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光,xxxx歲那年,我由xxxxxxxx畢業後分配到xxxx郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合幹這一工種。

我暗下決心:我要用勞動證明我能幹,而且要幹出名堂來,當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,於是我每天登着人力三輪車,奔波在線路整治一線,剛開始民工看我年輕,人小力薄不象幹體力活的,不服氣,我就用實幹精神使他們心服口服。

我在杆子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終於取得了別人一天完成十來户,我卻每天干完二十多户的業績。人雖累,但心理卻十分甜美。後來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的市話班大都是年齡大的'同志,我就搶着幹活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要幹。我登着人力三輪車,裝載着梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。

局裏每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護着電信的基業,不讓它有絲毫損傷。

我用勞動延續着電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用户窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當於損失幾十、甚至是上百個普通用户,我採取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用户。

我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們,家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。

有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我願我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!

電信愛崗敬業演講稿4

尊敬的各位領導、女同胞們,上午好:

上午好!我演講的題目是:真誠服務每一天。

首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝願你們工作順利,身體健康,家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機會參加今日的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想説的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起並肩耕耘,播撒着汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平台盡情施展着才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業後的

第一個各位庭,也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,幹好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用户至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。

人活着就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識瞭如指掌,運用自如,早已被調到值班主任台,在工作中我始終不渝的為用户提供優質的服務,使用户在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典範,學習標兵,多次被評為優秀營業員。

我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給用户。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用户時,要牢記“用户永遠是對的,用户就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客户的誤解和怒火。那是我剛到營業廳工作的時候的事情,曾有一位用户因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的用户,我只有微笑面對,請用户坐下,耐心聆聽用户的投訴,然後細心檢查了用户的小靈通,發現是因為用户小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用户解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用户小靈通解了鎖,並給一再致歉。此情此景,用户開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲説着“謝謝”,並真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的'誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!”

記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望着那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心裏打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用户開通小靈通,就早一天為用户服務”,想到這裏我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終於做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我

第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用户服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客户都要在心裏説:“我喜歡他”,把客户當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。

在營業廳工作的每一天,我都用心為用户服務,用户也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今日的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今天的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用户的心之橋。今日,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃枱前,我看到的是電信人奉獻精神和客户們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活着就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。

創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天!

謝謝各位!

電信愛崗敬業演講稿5

尊敬的各位領導:

大家好!

我述職的題目是愛崗敬業,我的無悔追求。

我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。

説起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基矗為了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看着客户滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人説,營業員的工作是枯燥的,但我説,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客户與我們之間的距離。在工作中,我本着企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的`服務。

隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客户着眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客户就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用户,我耐心的講解我們xx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客户根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客户滿意服務”,我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實

的業務功底,還要了解客户的需求,及時的向公司反饋信息,根據客户的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關xx方面的信息,瞭解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客户溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。

我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能説我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心xx事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!

電信愛崗敬業演講稿6

尊敬的各位領導、各位來賓:

大家好!

我來自天津市數據通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。

説起我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什麼資格談論,畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間裏,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現實,但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。

我是1999年從學校畢業的,而進入到天津通信公司的數據通信局是在20xx年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業中從事一些與計算機科技領域相關的工作。後皆因企業制度不健全,管理鬆散,而對之失去了信心。20xx年初,一個偶然的機會,我上網登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。

對於天津市數據通信局,我並不陌生。因為我曾因工作關係與數據通信局有過一些業務往來。每次來這裏辦理業務時,都會對這裏乾淨、整潔、優雅的環境而傾慕;被這裏井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認定,在這裏工作的員工一定都具備良好的職業素質,他們一定是一支精幹的團隊。於是,當我看到那則招聘啟事之後,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊伍的心情是那麼的強烈。沒想到經過兩次面試之後,我被通知試用了。我高興極了!當時就下定決心,一定要虛心學習,努力鑽研,勤奮刻苦,我要為之奉獻,在這裏實現自己的理想,為數據局,為天津通信爭光!

經過了四個多月的磨合,我已經與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的温暖。是他們使我儘快地熟悉起了這裏的業務流程、工作內容,使我得以在這裏施展我的技能,使我的所學得到實際應用,為我創造了更多的發展空間,我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂,於是我對數據局,對天津通信更加地熱愛了!

對於公司每次下發的所有文件,我們都進行傳閲,每次我都認真地閲讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴謹的工作態度,實際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中我讀出了領導對下屬員工的關心;從每份文件中,我讀出了領導為促進公司發展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊!

有哪一位員工不希望自己所為之奮鬥的事業能昌盛不衰呢?又有哪一位領導不希望把自己的公司做優、做大、做強呢?天津通信正是依據着這樣一種理念長期致力於技術創新、機制創新、管理創新,力爭用三到四年的時間把天津通信發展成為能夠體現中國電信業實力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業效力而感到無比驕傲、自豪!

在數據局工作期間,我一直從事技術性工作。雖然,我不直接面對客户,但我知道,"持續向客户提供滿意的通信服務是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場組的同事接待客户時那樣熱情的態度,幾近將我打動!對於IT行業,有些客户是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客户,這樣才能維持老客户,發展新用户。

其實,對於"將客户滿意作為追求目標"我是深有感觸的,無論是從以前我以客户的身份來訪,還是後來親眼所見周圍的同事對待每位客户熱情的態度;無論是傳為佳話的通信感人事蹟,還是具有強大説服力的客户滿意度調查,天津通信的確做到"以誠致人,以人為本"。

講到這裏,我想談談自己在工作中遇到的一件事。那是一個週六,我來數據局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理説,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業務工作,況且想到我來這裏時間不長,生怕不能解決客户的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客户很有歉意地説出了他的困難,幸好,他的'難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決。

可是,他的難題並不屬於我的工作範疇,而且,也不屬於我部門的工作範疇,而應該負責的部門的員工卻都不在,這可怎麼辦?客户急,我更急,因為,我曾經就是這樣一個客户,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫生馬上醫治一樣。

當時我暗下決心,一定要將這個客户的難題順利解決。後來,經過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事後當我把這個消息通知給這位客户時,他表示非常感激。其實,我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客户,都應以"客户滿意"作為工作中的目標,以熟練的業務知識取信客户,而"全員經營,全員服務;也正是公司長久以來致力於市場發展的工作方針。"贏得了客户,就贏得了市場",這就是現代商場中的祕籍。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團結起來。輕輕地,我來了,我想收穫的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻,希望森林更加昂然生機!

時間飛逝,轉眼間20xx年已經過半,中國已經成功地加入了世貿組織,中國電信業的改革和發展也已經進入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,天津通信要想在眾強中立於不敗之地,就要敢於創新、解放思想、大膽改革。要堅決貫"一箇中心,二次創業,三個確保,四項全員"的工作思路。讓我們在實際工作當中,發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取的跨越式發展,讓我們不懈追求企業目標,懷着必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!

我的演講到此結束,謝謝大家!

電信愛崗敬業演講稿7

有一種職業,它聯結千家萬户,實現心與心的交流;有一種職業,它聯通天南地北,實現夢與夢的溝通。它,就是我為之奮鬥了十五年的電信事業。為它興旺發達,為它發展壯大,我無怨無悔。

有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就着不凡的業績;有一種追求,看似樸實無華,它卻輝煌着一個人的一生,那就是:勞動創造美!

我用勞動鑄造着青春年華,讓它在電信崗位上閃閃發光。××歲那年,我由××××畢業後分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組,很多人都因我年齡小個子矮,認準我不適合幹這一工種。我暗下決心:我要用勞動證明我能幹,而且要幹出名堂來。當時正值全國機線設備大整治,我主動申請要求參加,班長怕我吃不消,但經不住我的一再要求,只好答應我參加整治工作,於是我每天登着人力三輪車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象幹體力活的,不服氣,我就用實幹精神使他們心服口服。我在杆子上一站就是五、六個小時,剛開始時還能忍受,時間一長雙腿僵直麻木,但我堅持不退縮,滿負荷工作,終於取得了別人一天完成十來户,我卻每天干完二十多户的業績。人雖累,但心理諮詢卻十分甜美。後來,機線班分成農話、市話兩個班,當時的.市話班大都是年齡大的同志,我就搶着幹活。常常是既要裝機、修障礙,又有許多小工程要幹。我登着人力三輪車,裝載着梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局裏每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護着電信的基業,不讓它有絲毫損傷。(……舉例)

我用勞動延續着電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動搖,公話業務是用户窗口之一,稍不留神若被其它競爭對手挖走一個的話,就相當於損失幾十、甚至是上百個普通用户。我採取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優質的服務贏得用户。(……舉例)。

我用勞動報答家人的理解和關愛,讓他們因我而自豪,作為一個普通的人,當想起我的家人,深感愧對他們。(……舉例)。家人的支持,就是我前進的動力,而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來,我先後榮獲省局“××××”、(……榮譽)。

有一種事業,需要用青春和理想去追求;有一種追求,需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我願我所從事的電信事業,永遠年青而壯麗、興旺而發達!

電信愛崗敬業演講稿8

朋友們,在這裏,我想講述一段我個人的經歷,它同時也是我們企業所走過的歷程。

大學畢業後,一心要攀雲折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢×××局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業管理鬆散,財務狀況惡化,人心思變。每當我捏着剛剛發下來的微薄的薪水,遙感着外邊世界裏的同學們意氣風發的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業的出路何在,而身在一個沒有希望的企業我,個人的出路又何在?

惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲着我孤獨的心。直到有一天,企業十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。

在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們如火如荼的比照實施理念的行動中,我身同感受,不斷地增益着對企業的情感,對前途的信心。

記的'一次,貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規,單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指着企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條説:“卸這一車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,大家説該怎麼辦?”同事們都説,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小夥子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財的結果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業而去了。

×××素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環境和慓悍的人文氣質,造就了這裏的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間,由於企業財務運作困難,員工對企業領導的對抗牴觸情緒嚴重,幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領導班子到來後,使出了“企業十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心,從事自己專業所擅長的工作的;局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設工會職工之家到改善員工辦公環境,一時在局內養活了一團春意氣,使幹部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱,暴發出前所未有的工作能動性。終於,在“效益杯”結束時,我們取得了全市第一名的好成績。

企業十大文化理念,她彷彿是春來時的第一聲驚雷,震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了×××局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業發展的方向。

穿過時光的隧道,我們彷彿又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業十大文化理念,不正也是我們企業的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!

電信愛崗敬業演講稿9

各位尊敬的領導、可愛的同事:

大家上午好!在平凡的工作崗位中,樹立“用户至上,用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,幹一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。

富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”對於做好營業員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。

營業廳的工作,整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能幹好的。

開始進入營業班工作的一段時間裏,一切的'新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和鬱悶。我也曾為工作中用户的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的牆壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是,一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。

一張張考試卷,成績從七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程,高強度的工作,不斷磨礪着我的意志。就是這簡單而又充實的工作,使我的心裏充滿了欣慰與滿足。鞭策着我做到腳踏實地,幹一行、愛一行、鑽一行,時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客户。

記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開櫃枱,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱着沉甸甸的塑料袋對我説:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒説,立即轉身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味頓時瀰漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的,提着一袋零錢交話費來了。

看着這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地説:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨後,我幫大嬸把硬幣十個一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁着台席前沒人辦理業務的空檔,我又幫大嬸把剩餘的零錢整理完畢。

當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。儘管那時是我的用餐時間,並且前台幾乎沒有用户辦理業務,我完全可以把用户引導到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客户,我把真情滲透到了客户心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。xx電信高樓大廈,不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎?

“三人行,必有我師”,參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。

此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什麼最美?”我會毫不猶豫告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那羣營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什麼最愛?”我會毫不猶豫告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客户滿意的笑臉!” 讓生命在這裏放飛,我無怨無悔!讓生命在這裏放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我願奉獻美好的青春。

電信愛崗敬業演講稿10

工作,是人生最重要且不可缺少的一部分,人的一生中,生活、夢想、家庭、學習等等,都是要靠工作才能去實現。而我認為,只有用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現。

從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始,我便深深的感受到做好工作,才能進步,用心工作,才能成功,許許多多的優秀員工他們的成功告訴了我們一個道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收穫,我堅信,無論做什麼事,只有我們付出心思,才能把事情做好、做優。

用心也帶來了思考,如何用心也成為我們今天的主要話題,通過參加工作以來的總結與思考,今天我也談談自己的一些淺見。

一、用心工作、才能發現。

堅信前進是對現狀的強化,未來是對今天的否定,面對着兩種完成工作的情況,一是工作完成了,同時也是結束;二是工作完成了,但我們在工作過程中能用“心”,能在此項工作中發現一些問題、發現一些可優化的、發現一些可創新的,發現了其實我們可以做得更好;避免了下一次工作的繁瑣或極限,這樣才能超越,才能讓企業、讓個人做得更好,走得更遠。

二、用心工作、才能提高。

進步、是企業,是個人最終願景,無論企業目前有多強,總有一天被模仿,最終被超越。無論你目前有多優秀,總有一天你會發現,你一落伍,即將被淘汰。所以,無論企業也好、個人也好,在發展的`同時更為重要的是提高,每一次進步,總會有收穫,每一次收穫都將是你前進的資本。所以,只有用心的去工作,用心地去總結,重複得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。

三、用心工作、思考與行動才能一致。

電視劇《士兵突擊》高連長説過一句話,每個人都必須定下一個目標,然後毫不猶豫地把自己扔過去,才算成功。許三多留給戰友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”,但他也是最優秀的一個,每天做着最為平凡的事情,但每一件事他都認真的去做,就像抓住了救命的稻草一樣,認真的去思考、認真地去總結,最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理:只有用心,思考與行動才能一致。

每天我們都在重複的做着同樣的事情,目的也是一樣:出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我堅信用心地去工作,才能讓生活更加豐富、夢想更快實現。

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