【必備】愛崗敬業演講稿範文合集7篇

演講稿可以幫助發言者更好的表達。現如今，越來越多地方需要用到演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的愛崗敬業演講稿7篇，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、同事們：

您們好！今天我演講的題目是：優質服務從七“星”級開始，銀行愛崗敬業演講稿——優質服務從七“星”級開始。

銀行作為典型的服務行業，服務質量的好壞將直接影響到銀行在行業中的競爭力。有了良好的服務態度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客户；有了良好的服務態度，才能增進與客户的友誼，維護與客户長期的合作關係；有了良好的服務態度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業務持續發展。別看這三尺櫃枱，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創造價值？樹立起××銀行的服務品牌，我認為在工作中關鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細心，耐心。

第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷着我一定能做好的態度，這個態度就決定了服務質量的好壞。俗話説思想有多遠的，你就能走多遠。在工作中信心就是我們的指明燈，引領我們創造驕人的業績，走向輝煌的明天。

第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有幹勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰。我們的業務操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業業，把每天的工作都做得一絲不苟，才能長期為客户提供優質的服務。

第三顆心是誠心。由於我們工作內容的特殊性，誠信對於我們來説尤為重要，愛崗敬業演講稿《銀行愛崗敬業演講稿——優質服務從七“星”級開始》。向客户介紹我行的產品時，一定要實話實説，不能只説收益不説風險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應之。根據客户的實際情況提出對客户有利的建議，誠心的服務為客户創造了價值，自然會獲得客户長期的理解和信任，也是為我們創造了價值。

第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客户產生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客户之間的距離，在溝通中瞭解客户的需求，才能有針對性地去營銷我們的產品，拓展業務。

第五顆心是虛心。對於客户的抱怨，我們應該看成是客户對我們的服務工作提出的寶貴意見，即使你並沒有過錯，也要對客户表示歉意，徵得客户的理解，並虛心聽取客户的意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學習，取長補短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經驗見解，踏踏實實做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規，不思進取，活到老，學到老是我們工作永恆不變的主題。

第六顆心是細心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客户造成經濟損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對於客户也要細心周到。比如辦理定期存款提前支現時的，就提醒客户是否要到期後再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客户要保管好財物，在客户離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客户心中留下良好的形象。細心在任何時候都不會是多餘的。

第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自己調節，對於客户的提問，一定要耐心講解，讓客户滿意而歸是我們的責任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改進。

尊敬的領導，親愛的同事：

大家好!

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記裏的一段話，它告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻!其實，奉獻對於任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟樑之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎麼不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業的精神為大眾肉聯集團的發展做出貢獻呢。愛崗敬業，這四個字對我們在座的各位來説，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字，怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢?

敬業不是加班加點，敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫敬業。在我國敬業者的楷模比比皆是，許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……，他們就是那種把工作當成人生的追求，把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的，因為他們被大家所知，因為他們成了楷模，成了表率。而更多的員工，卻可能不被我們大家所知，他們或在車間裏，或在庫房中，或在污水池旁……履行着自己的職責，堅守着自己的責任。他們精心調控着每一個指標，他們精心呵護着每一台設備，他們會為班組出一個點子，為車間提一條建議，他們是那種默默無聞的敬業者，是那種不聲不響的愛崗者。放眼現實，大到整個社會，小到我們大眾肉連，都不難發現，越來越多的人正默默的奉獻着。拿我們銷售公司的銷售科來説，我們的內勤每天都要加班到深夜，曾經問過：“為什麼這麼晚還不回去?”他們的回答是：“客户的事情還有很多沒處理完，不盡早做出來會耽誤客户的利益，影響公司的收益和形象。”就是這樣普通的話語，就是這樣勤懇的態度，才保證了我們銷售公司業務的順利開展。而在我們大眾肉連這樣無私奉獻者的人還有很多很多，或許他們在整個企業中只是一個小小的螺絲釘，可正是這些平凡的螺絲釘，才使企業這個大機器靈活的運轉了起來。

人活在世上，總要有個目標，總要有個發展方向，再説的樸實點，就是要有個謀生的依託，既然把大眾肉連的發展作為終身的職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業。有句口號説的好：不愛崗就下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業説的具體點就是要做好自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一次測量，做好每一次安檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人説：不積跬步，無以至千里;不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!

沒有任何藉口，紮紮實實做好本職工作。當你接到領導交辦的工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天尤人，還是自我反省加倍努力厚積而勃發?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿着放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿着顯微鏡自我剖析找內因?

親愛的年輕朋友們，大眾肉連在發展的戰鼓已經擂響，我們的公司正需要你我的奉獻!因為我們的事業，只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天。擰在一起，我們就是一道閃電，一束火繩;聚在一起，我們就是整個太陽，整個星空;站在一處，我們就是用心靈結成的信念不倒的牆。年輕的朋友們，釋放我們的熱情吧，投身於公司改革發展的大潮，披風斬浪，讓我們肩並肩，用青春熱血鑄造哈爾濱大眾肉連不老的魂!

大家好我是於磊，來自美麗的冰城哈爾濱。

自從XX年正式加入我們的皇家經典很快就到了4年了，時間過的很快，在這4年的時間裏學到了許多東西，尤其是從周總，祝總，同事們那裏學到了許許多多關於做人做事的道理，特別是從他們那裏瞭解到公司未來的發展方向和對我們公司員工的職業生涯規劃，從這點上可以看出我們的周總和祝總有把握把我們的公司做到中國影樓行業第一品牌的信心。

回顧這幾年來在公司經歷的事情真是感慨萬千，我覺得我在皇家的每一天都在與我們的公司在共同成長共同進步。説實話中間也有許多辛酸許多艱難尤其是剛來公司的那一年，萬事開頭難，難在沒有鮮花和掌聲，都是經歷考驗的每一天，那是難熬的一年，每天都在經歷磨合，有歡聲笑語也有淚流滿面，都是刻骨銘心的時刻，每天都在堅持，每天都在改變，每天都在進步，咬緊牙關我堅持過來啦！回顧自己堅持的緣由，那是一種愛的信念，那是一種執着的追求。在公司我也一樣，有着對自己事業的一種追求，在公司的每一天我都必須嚴格要求自己，一定要做好每件事，每天都必須要有進步。

當然這一切都離不開我們的周總與祝總的支持以及在座的每一位家人的支持，是周總在我遇到技術難題的時候給予我學習的機會，是祝總，當我在遇到管理上問題的時候，給予我幫助與提升，是在座親愛的家人們在我心情低落與沮喪的時候給我給愛的力量讓我堅持不泄，一路向前，是每天陪伴我身邊工作的同事們，在我的工作上給予我的支持與理解，讓我能有今天，但是在這裏我還要感謝一個我生命中最重要的人，是她默默的在我身後支持我鼓勵我，是她在我生病的時候為我吃不下飯睡不着覺，是她在我工作忙的時候為我洗衣，為我做飯，是她在我們發生爭執的時候主動和我説話並認錯的人，這個人就是我的女朋友王紅晨，在此我想對所有支持我鼓勵我幫助我的人們説一聲謝謝，在這裏我向親愛的家人，尊敬的領導保證在以後日子裏我一十二分的熱情去面對我以後的工作與學習，並全心全意的幫助我身邊每一位夥伴，在此我希望大家在今後的日子裏珍惜你身邊的每一個家人與夥伴，祝願親愛的家人們身體健康，萬事如意，祝願周總祝總事業興旺，事實皆順，祝願我親愛的同事們，工作順心如意，步步高昇！謝謝！

各位引導，各位朋友：

今天，當我衣着這身海普通蔚藍的税服，頭頂着閃閃發光的國徵，站在這講台上時，我覺得異樣的衝動。一年前，從×××税務學院畢業，穿上這身服裝時，每次我都禁不住看它一眼。也許是關注一下本身作為税務人的形象；也或者是高興自己又從新揚帆起航了。但它不禁地時時讓我曉得，我是一名税務人，是一名道德的赤誠的清廉的税務人。

道德，以它無所不在，無所不有的特徵把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識狀態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規範，並在漫長曆史中構成文明習慣。上世紀初，蔡元培曾經這樣概括他所懂得確當時歷史前提下的公民道德：所標揭者，曰自在、同等、敬愛，道德之要者盡於是矣。一個古老國家的古代化過程走到今天，對公民道德的意識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加存在社會提高的時代內涵。然而，曾多少何時，跟着改造開入的深刻，越來越多的公民卻忘記了道德，忘卻了自己是一名中國人。思路繁亂之時，“好雨知季節”在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”説出了內裏的心聲。

而作為一名共和國的税務人，加強道德建設，做一名真正的税務人在新時期下顯得如斯主要。簇新的世紀大門已為我們開啟。每個人都盼望祖國建設的步調一直邁進。我們，一羣為國聚財的税務官，一羣共和國的收税人，唯有加強道德建設，增強自身涵養，才幹對得起這身海藍的税服，對得開端頂的國徵，能力驕傲地説一聲，我是一名真正的税務人。

做一名真正的税務人，我們就要恥辱。對國度赤誠，對國民赤誠。假如把祖國比作母親，税收就是母親自上的血脈。那麼我們――共跟國的收税人，就是為巨大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是請求咱們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實行綱領》在斷定愛國、遵法、明理、誠信、團結、友善、節約、自強、敬業、貢獻，這20個字的國民基礎道德標準時，把愛國作為重要規範提出，就是要明白對祖國的酷愛，是公民最根本，也是最高貴的道德尋求。今天，我們税務人面對着各種以高科技為背景的經濟挑釁，這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識、睿智的心靈和火個別的豪情去為祖國譜下華彩樂章！真正的税務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！

做一名真正的税務人，我們就要敬業。加強道德建設不是口號，而是一種行為。社會一日千里，逆水行舟。隨着參加wto後，要求我們控制更多更新的税務知識。敬業就是要我們熱愛税收，踏實肯幹，不斷學習，不斷進取。身穿税服，心繫税務。前面收税的途徑只管很曲折，須要烈日下我們頂着酷暑下鄉，需要狂風雨中我們迎着暴風深入企業。但是，為了共和國的税收，我們無怨無悔。真正的税務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精力。

做一名真正的税務人，我們就要清廉。人説“法律無情”，“法網恢恢，疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，不鑽破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而，我們必需抵制引誘，謝絕黑洞。不要説常在河邊走，那有不濕鞋，只有我們時刻牢記着本人是一名真正的税務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公平清廉。做一名真正的税務人，便是那永留清白在世間堅守税務道德的清廉。

友人們，做一名真正的税務人請我們趕緊舉動吧，為了我們的祖國，為了共和國的税收大廈。

謝謝大家

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

大家知道，糧食是人類賴以生存的基本物質，是關係國民生計的重要物資，也是軍需民食的特殊商品。中國有句老話：“常將有日思無日，莫待無時想有時”，居安思危，未雨綢繆，永遠不會過時。隨着糧食流通體制改革的不斷深化、糧食市場全面放開已成定局，隨着人民生活水平的提高，全社會對糧食質量問題提出了新的要求；加入世界貿易組織後糧食貿易的全球化，客觀上也要求糧食質量工作與國際接軌。面對新形勢，如何加強儲糧工作，發揮糧食部門在糧食儲存方面的優勢，是擺在糧食儲備工作面前的一個重要課題。在糧食儲備工作中應作好以下三方面。

一、入庫把好質量關

糧食質量工作是糧食工作的重要組成部分，它涉及到糧食的收購、儲存、輪換等環節，關係到國家、企業、農民及消費者的利益。隨着糧食流通體制改革的深入，糧食質量工作出現了一些新情況、新特點、新問題，工作難度大了，任務重了，要求高了。為了適應形勢發展的需要，要求我們在糧食入庫過程中做到指導收購，從源頭上嚴把質量關，應充分發揮糧食部門在檢驗技術、設備上的優勢，對入庫糧食嚴格按照國家糧食質量標準要求進行鑑定，車車抽樣檢驗，依質論價，確保質量良好，杜絕不符合儲備糧標準要求的糧食入庫，這是確保儲糧安全的前提，也是確保儲糧安全的基礎，不能有絲毫的懈怠。

二、儲存把好科技關

科學儲糧，既是儲備糧管理工作的目的，也是儲備糧管理工作的關鍵。為了確保儲備糧在國家急需時“調的動，用的上”，這就要求我們在平時的管理工作中必須做到嚴格制度、嚴格管理、嚴格責任。大家知道，由於糧食本身是具有生命活力的有機體，糧食內部不斷進行着有生命的、複雜的生理生化變化。隨着儲存時間的延長，糧食雖然沒有發生發熱黴變現象，但由於酶的催化作用，物理化學性狀相應地改變，導致糧食陳化而造成利用品質和食用品質變劣。

這就要求我們，首先要努力提升科學保糧水平，堅持利用一切現代科學手段改善糧食儲存環境，制約庫存糧食的.變劣因素。尤其要抓住低温保管這個關鍵，抓住影響糧食陳化的主要因素，諸如糧食本身的品質、糧食水分的高低、儲存環境的温濕度，特別是糧食的儲藏温度，利用糧食的各種生理特性，採用機械通風、自然降温和適時地密閉隔温等防護措施抑制糧食品質變劣，實踐證明以上手段可以做到延緩糧食陳化、確保儲糧品質安全。同時大力推廣綠色無公害儲糧先進技術，這是確保儲備糧後期安全儲存的關鍵。其次必須做好庫存儲備糧儲先、儲中、儲後的檢驗測定工作，隨時掌握儲存糧食品質變化情況，做到心中有數，適時地決策推陳儲新的輪換週期，努力使儲備糧輪換期限界定在“宜存”和“不宜存”之間，使出庫銷售的糧食依然可以食用，並且絕對保證不出現陳化糧。同時還要努力使“宜存”的糧食儘量繼續儲存，不能以儲存年限為依據，應以儲存品質控制指標為依據，決策輪換週期，減少或延緩糧食輪換時間，以節約輪換費用。

三、輪換把好市場關

儲備糧輪換是確保儲備糧品質良好，始終處於宜存狀態至關重要的一環。首先，在輪換環節，糧食要推陳儲新，就應考慮新陳糧食之間存在一定的差價，出入庫還要開支裝卸搬運、短途運輸費用等因素。

大家知道，儲備糧輪換業務需要一定的時間，一般在3—4個月，在此期間市場可能存在一定的波動，有時甚至是劇烈的波動，因此，儲備企業的市場風險是大的，如操作不慎，將發生鉅額虧損，輪換時，企業只能負盈，不能負虧。所以，在輪換中，應按照“加強組織指導、增強整體合力、突出風險控制、提高輪換效益”的工作思路，因地制宜、因時制宜、因事制宜、宜統則統、宜分則分，堅持面向市場，構建購銷網絡體系，推進圍繞糧食訂單農業，建立以農村經紀人為主體的收購網絡，通過批發市場開展競價交易、棧單交易和網上協商交易，規範交易行為；充分發揮糧食部門的主渠道作用，掌握糧源，控制風險，從而化解輪換風險，提高儲備糧輪換效率和效益。

“糧食定、天下定”，只要我們糧食工作者肩負起自己的神聖職責，為我國的糧食事業作出應有的貢獻，我堅信，我們國家的明天會更加燦爛輝煌。謝謝大家！

尊敬的各位領導、同事：

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一棵小 草，你是否增添了一絲新綠?如果你是一顆石子， 你是否堅守 在屬於你的位置?作為婦聯隊伍的普通一員，我的位置就是我從事的本職工作。

剛從事婦聯工作的時候，我也曾簡單的認為，只要懷揣美麗的夢想，迸發工作的激情，埋頭苦幹,就能夠做好本職工作,實現人生的價值。然而,在與領導和同事們朝夕相處三年多的時間裏，在經歷了工作中的點點滴滴後。我才深深地體會到，立足本職不是按部就般的聽從吩咐,也不是沒有效率的加班加點，而是要腳踏實地的加強學習，用心做好每一件小事, 它包含着熱情、思考和不盡的追求與創造。

記得剛來婦聯不久,就有幸參與了全省留守兒童之家(xxxx)現場會,當時，面對相關材料和填不完的表格,我也曾煩惱和迷茫過。但當我隨同婦聯領導深入單親母親和留守兒童之家，看到那些滿含期待的眼神以及創業婦女拿到小額擔保貸款充滿自信的笑容。使我懂得：婦聯不僅是一座橋樑，一條紐帶，不僅是婦女兒童的貼心人，更是所有婦聯人齊心協力、高高擎起的一面旗幟。

在婦聯工作的越久,體會就越深:工作是一個不斷自我完善、自我充實學習提高的過程。在這個過程中，我的知識得到了積累,能力得到了提高,作風得到了加強，情感得到了昇華, 對婦女兒童工作有了更深的理解和熱愛。

尤其是去年，我在柳樑鄉陳山村承擔婦女之家示範點建設，在縣婦聯領導的關懷下，全村婦女真正有了屬於自己的“家”，在農閒時，她們在“家園裏”編織鈎秀，載歌載舞，那輕鬆喜悦的神情，七旬老人臉上露出和藹的笑容，不知不覺一種叫做自豪與責任的情感悄悄侵入我的心間。

環顧我們婦聯大家庭的成員：無不在平凡的崗位上默默奉 獻，毫無怨言;在日常工作中腳踏實地, 貢獻才智;在本職工作 中勤勤懇懇，一如既往。偉大往往是在平凡的夾縫中閃光。人生的價值,不是用時間，而是用深度來衡量，你+我+他，無數個平凡疊加成偉大，無數個普通鑄就成非常。正是因為有了千千萬 萬個平凡的婦聯人，婦女的旗幟才前所未有的高高飄揚。

日日行, 不怕千萬裏,常常做,不怕千萬事。我沒有過人的聰 明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事蹟，我有的只是堅韌不拔的精神和腳踏實地的幹勁, 以及對學習和工作的滿腔熱愛。我深深地知道，平庸的自己也許很難成為驚天動地的英雄，譜寫轟轟烈烈的人生。 但立足本職，甘於平凡，腳踏實地，奮進創新，卻同樣大有可為。合抱之木，生於毫末;九層之台,起於壘土.藝術巨匠達芬奇是從畫雞蛋開始的,兩萬 五千里長徵是紅軍戰士一步一個腳印丈量過來的… ，親愛的姐妹兄弟,讓我們在平凡的崗位上堅定理想比學習，履職盡責比工作，敬業愛崗比貢獻，做一個熱愛本職的工作者，一個勤奮敬業的婦聯人，為婦女兒童貢獻我們的智慧和力量，讓平凡的崗位同 樣閃耀我們絢麗的生命!

尊敬的各位領導、評委、同事：

大家下午好，我叫xxxx，是福利中心寄養辦的一名職員，今天我演講的題目是《愛，在你我心中》。

愛是生命的火焰，沒有他，一切變成黑夜；愛就像一場春雨，一首清歌，潤物無聲，綿長悠遠。在這裏，一羣執着的社會工作者，用愛，讓老人得到了一份真摯親情；用愛，為孤殘兒童搭建了一個温暖的港灣；用愛，譜寫出一曲曲動人的讚歌；用愛，詮釋出了生命的真諦。在這裏，處處充滿愛，愛，在你我心中。

轉眼間，我已經在這裏工作一年多了。在這忙碌而又充實的一年，從初來福利中心對看到的孤殘兒童的同情，到後來看到他們一張張發自內心的笑臉，無憂無慮的成長；從初來感覺到很多老人無兒女繞膝，晚年生活的孤單，到後來看到我們的護理人員為他們端屎端尿，即使含着眼淚也在微笑服務，從初到寄養辦面對繁雜工作的無助彷徨，到後來看到同事們一絲不苟的完成每一項工作，用真情真愛去凝聚每一個家庭，我的內心在工作中經歷了一次次的蜕變和成長。

我們的工作是平凡辛苦的，我從事的是寄養工作，面對的不僅僅是院內的孤殘兒童，更有在近70户家庭中寄養的180多名兒童，除了要熟記每一個家長和兒童的姓名、病情之外，不論是寒冬還是酷暑，每週要有三天的時間下鄉，還有兩天將我們在家訪中收集到的資料整理編輯成冊；多少次在睡夢中被急促的電話鈴聲驚醒；多少次我們在放假時期加班為了確保才到家庭的孩子能平穩過渡；多少次，我們被不理解不支持工作的家長圍住向我們抱怨孩子難帶；但是在辛苦中，我們看到孩子們平安的成長，辛苦中，我們看到了孩子在家庭享受温暖，辛苦中，我們凝聚成了一個充滿愛的大家庭。大多數老人在才走進福利院時，情緒波動都是很大的，有的想回家，有的在言語和行動上有點偏激，多少次我們護理人員利用自己休息時間帶老人游完，陪老人娛樂，豐富了老人的業餘生活；多少次我們的院長和工作人員陪那些想家的老人們聊天話家長；多少次我們帶着委屈，眼泛淚光含着微笑的繼續服務，然而在辛苦和平凡中，我們充實了奉獻的人生。

我們的工作是光榮神聖的，每天我們面對的是老人和殘疾兒童，用我們的真心去付出，用我們的愛心來灌溉。我們的每一個呼吸，每一個語句，都聯繫着他們的心。一個鼓勵的眼神，一個燦爛的笑容，一句親切的話語，一個温暖的擁抱，讓老人和孩子們除了在物質上不匱乏，在心靈上也不空虛。從老人們温暖慈祥的眼神，從孩子們天真快樂的笑臉中，我們知道他們是幸福的。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。“不是親人勝似親人，不是親生勝似親生”，這是我們用心靈結成的信念不到的牆，攜起手來，讓我們肩並肩，懷揣信念，用青春的熱血鑄造福利事業不老的魂！

我的演講完畢，謝謝大家！