客服質檢競聘演講稿

在競聘演講中,一些演講者因為忽略了某些方面的問題,影響了演講的效果。因此,演講者必須注意走出以下幾個方面的誤區。下面是小編為你整理的客服質檢競聘演講稿內容，希望對你有幫助。

尊敬的各位公司領導：

大家好!

首先感謝公司能給這樣一個機會，來競聘我公司質檢這一崗位，首先我簡單的做個自我介紹。我叫吳淑嫻，生於20XX年，20XX年7月進入公司工作至今，工作已有半年多，從一個原本沒有外呼經驗的我到一個能夠與營銷話務代表的我，經驗增長的很多，也獲得很多，之所以參加這次的競聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關方面的經驗。

首先，談談我對質檢的認識。質檢是抽取外呼話務員錄音，按質檢的要求對外呼坐席話務員的錄音進行抽聽檢查，對抽聽出問題的進行分析和點評，生成報告，從而為坐席績效考核的評估提供依據，協助組長完成項目要求，從而達到移動客户要求。

所以，如果我能成為一名質檢，我會：

1、制定清晰的目標計劃，按照質檢要求對話務員錄音進行監聽，抽查問題錄音，總結報告。

2、良好服務意識，公正、嚴謹處理，對出現的問題進行分析及解決，點評與糾正，減少再次出現。

3、熟悉移動項目，內部項目FAQ，制定培訓建議，提供業務處理及服務質量，提升客户滿意度。

4、與項目團隊密切配合，帶領團隊完成工作目標，提升服務水平。

因此，相信有半年話務經驗的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質檢把關，按照客户要求，減少問題投訴。

無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待公作，積累更多，等待下次機會。我希望我的上述表述，能夠使得領導滿意，肯於給予我這次機會，讓我出任這一崗位。

謝謝大家!

尊敬的領導：

您好，感謝貴公司能給我這個機會，參加這次公開公平的競聘，我以忠於xx，愛於xx，聚於xx拼搏，創新的精神。吃苦耐勞，因xx文化深深感動與我，特來參加競聘品管一職。下面是我的競聘材料，共三部分。

一、個人簡歷

我叫xx，出生於20XX年，於20XX畢業於xx職業技術學院生物工程系，，於20XX年10月進入xx，在無菌工序至今，在本工序工作態度認真，積極工作，在班組積極互幫互助，對工作認真負責。在校期間熟練掌握生物化學、微生物學、細胞生物學、酶工程與發酵工藝，食品檢測等重要專業課的理論原理，懂得其基本實驗動手操作與應用能力。並取得高級食品檢驗工的相應證書。

二、競聘優勢

我具有敢做敢為的責任心，吃苦耐勞的工作精神，遇事不慌能用冷靜的頭腦來處理問題，判辯是非，公私分明，決不假公緝私。同時有一定管理經驗，作為一名公司的質檢員，在對待產品質量一定要嚴格把好關，因為一個好的商品只要產品質量過關，讓消費者信任、依賴。必須要我們每位員工的`共同努力來完成。更需要質檢員嚴格把關。

三、工作思路

如果我應聘上品管員，首先從醃製開始嚴格控制產品質量，醃製就是生產產品的生命。工藝執行就是產品的命脈，狠抓工藝執行、確保工藝執行徹底，保證產品內在的雜質控制。其次抓灌腸工序產品計量、頭髮雜質控制。每天要不定時抽查產品計量，是否與工藝要求一至，認真仔細檢查毛髮，雜質是否控制到位，先進先出的原則，壓票是否清晰明確。殺菌工序的時間鏈，煙燻色澤。每天要不定時排查殺菌工序的蒸煮、煙燻、烘乾時間是否嚴格按照工藝執行。尤其烘乾不徹底會造成產品出水現象。無菌的包裝質量、剪接的先進先出。無菌每班都要在當班前包片冰做試驗看產品是否有漏氣進水的現象。無菌工序人員比較多達到70人那麼頭髮的控制會帶來一寫難度，但我會嚴格排查每個職員身上是否有落髮。看是否控制到為控制是否徹底。剪接工序的剪接質量漏肉、腸衣/線繩是否控制到位。會跟蹤落實排查。微生物的控制從人員消毒來抓，頭髮互檢人員消毒為理念。每位員工都要認真積極的落實好，拉伸膜機手要定量控制機器的温度，減少跑膜或次品率。貼標工序是最後一道工序，也是走向市場最後的一道大門，貼標工序因注意產品裝箱質量，多支少支現象，儘量減少市場反饋，能熟悉操作動態稱的操作性能。當班要嚴格抽查包裝質量，動態稱要以專人負責，對打出來的產品要進行檢查，流水線上的產品落地後要及時消毒，加強貼標工序員工的責任性，減少質量問題。

以上是我的競聘材料，希望領導能給予我這次發揮自我的機會，如果我能幹上品管員，我以忠於xx，愛於xx，聚於xx拼搏，創新的精神來嚴格要求自己，紮實做好本職工作，保證產品質量。

尊敬的領導、評委，親愛的員工們:

大家上午好!

我是XX車間的員工XXX。今天，我的競選目標是食品檢驗員。

實不相瞞，對這一職位，我是垂涎已久。因此，今天，我不是湊湊熱鬧，而是有備而來。我自信，我的競爭優勢是無人能比的。

從小，我就喜歡美食。長大後，就學着做各種各樣的飯菜。上國中後，每次的生物、化學考試，我的成績總是名列前茅。只因為一點:我對食品感興趣。

因此，在20XX年大學聯考畢業後，我毅然而然地選擇了自己喜愛的專業，到鄭州科技學院，學習“食品加工”。

三年來，我認真學習、刻苦努力，在專業課考試和實驗操作測評中，均取得了非常優異的成績，得到了任課老師和輔導員的好評。而且，我在實驗操作測評中表現出來的全神貫注和一絲不苟精神，受到了院領導的交口稱讚。

20XX年暑假，我一直在天津市伊利集團實業有限公司實習。整整兩個月，我學到了很多知識，積累了大量的操作經驗:不經對配料、製作等方面有所瞭解，還親自參加製作;並且在質量檢測方面也投入了大量的時間。

兩個月中，我得到了車間主任數十次的表揚。到最後返校離開時，車間主任非常不願我離去。

“父母在，不遠遊，遊必有方”，由於父母年紀已高，我決定就在河南本地工作。所以，儘管天津市伊利集團實業有限公司的車間主任，多次勸説，讓我還到那裏工作;我依然沒有去，而選擇了中國著名企業--我們雙彙集團。

食品質量的最後把關，全在質檢員手中;因此，質檢員的“質量”決定了公司產品的質量。而公司產品的質量，又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運。因此，質檢員的責任重大，選擇一個富有能力、工作認真的質檢員則顯得尤為重要。

我是一個不很聰明，但非常認真、一絲不苟，又善於學習的人。尤其是做自己愛做的事情，我會全身心投入其中。這一點，我的專業課老師、院領導，還有實習期間的車間主任都給予了充分的肯定。

最後，也是最重要的，那就是我的激情，我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠信、正派的做人宗旨，能夠與人團結、共同做事;而且具有良好的食品質量檢驗能力。

當然，我也有不足之處:我的經驗不夠豐富。如果能大家能給我這個機會，我一定像以前一樣，全身心投入到工作中，並以其他優秀的員工為榜樣，不斷請教、不斷學習，爭取早日成為一名優秀的員工，為我們公司的發展，作出自己應有的貢獻。

今天，天氣這麼熱，大家還都來捧場，這使我非常感動。無論我競聘是否成功，我都要向各位領導、評委，和在座的兄弟姐妹們表示深深的謝意!

(鞠躬)“謝謝!”

各位領導，各位評委，各位同事，古人説:“不可/以一時之得意，而自誇其能;亦不可/以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下;無論上，還是下，我都將以這句話自勉，一如既往地在平凡的工作崗位上，努力工作。

最後，我想用一句歌詞來結束我的演講:“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風雨兼程，共創輝煌。”

謝謝大家!