微笑護士演講稿15篇

演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。隨着社會不斷地進步，用到演講稿的地方越來越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的微笑護士演講稿，希望能夠幫助到大家。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

每一個熱愛生活的人都善於發現生活中的美，而他們也都喜歡用微笑來表達對美的享受。微笑，有如一縷陽光，温暖了自己，也照亮了他人；微笑，有如一種通行人際的語言，它讓理解溝通在不同國界、宗教、膚色中傳遞。微笑，也讓我與病人之間由陌生到熟悉，由熟悉到信任，近一點，再近一點。

回想入職當初，我懷揣着做一名白衣天使的夢想，開始了我的職業生涯。可緊張而忙碌的工作卻漸漸讓我失去了激情與歡樂，工作與快樂不再劃上等號，取而代之的是越來越多的抱怨??抱怨工作，抱怨生活，抱怨種種的窘境與不如意。長此以往，這種消極的工作態度讓我的工作效率越來越低，心情越來越糟糕，不但不能更好為病人減輕病痛，反而增加了自己的痛苦，更加無法發現工作中的快樂、享受生活中的樂趣，職業的麻木感侵蝕了我的生活幸福指數。

就在前段時間，我無意中讀了一本書叫做《微笑的力量》的書，書中寫到這樣一則故事：某天瑪麗小姐打開門時，發現一個持刀的男人正惡狠狠地盯着自己。瑪麗靈機一動，微笑地説：“朋友，你真會開玩笑！是推銷菜刀吧？我喜歡，我要一把。”邊説邊讓男人進屋，接着説：“你很像我過去的一位好心的鄰居，看到你真的很高興，你要咖啡還是茶？”本來臉帶殺氣的歹徒慢慢地變得靦腆起來，他有點結巴地説：“謝謝，哦，謝謝！”最後，瑪麗真的買下了那把明晃晃的菜刀，陌生的男人看着錢遲疑了一下走了，在轉身離去的時候，他説：“小姐，你將改變我的一生！”

這篇文章僅僅用了二百餘字，卻道出了一個深刻而生動的人生哲理??或許，只需要我們的一個微笑，生活就能變得燦爛多姿，世界就能變得豐富多彩，而我們的人生軌跡也許會因為一個微笑而改變。

記得去年，我遇到過這樣一位病人：這是一位血尿待查的病人，有一天我去巡視病房，發現病人窗户沒有關，雙腳裸露在被子外面，便走到病人牀前問她腳冷不冷，幫她蓋了一下被子，可病人卻惡狠狠地回答：“你分明是在詛咒我，問我腳冷不冷，冷了我還能在這兒嗎？”當時我一下愣了，覺得十分委屈。之後，我才瞭解到這位病人，入院已經一週了，儘管醫生已經用了止血藥，也做了很多檢查，可到現在血還是沒有止住，病因也還沒查清，可以想象，當時的她肯定受着身體和心理上的雙重煎熬，心情肯定不好。於是，第二天晨間護理的時候，我便微笑地來到病人牀邊，向她解釋了昨天的誤會，沒想到病人卻哭着説：“小姚，我知道你是為我好，可是我血尿一週了，醫生用了那麼多藥也不見好轉，我真的很害怕，不知道是什麼病，不知道我還能活多久，我們家的經濟也不寬裕，我和孩子他爸都下崗了，孩子還在上大學，再這樣下去我真的不知道該怎麼辦了，我就要這樣等死了嗎？”我握着病人的雙手的微笑安慰病人：“阿姨，我非常能理解你的心情，也能夠理解你的難處，可是阿姨，你的親人都希望您早日康復，看到你不開心，他們肯定比你更難過。作為我們醫生護士也希望看到你能用積極的心態去面對疾病，去配合我們的治療，看到你恢復健康，才是我們最大的安慰！”之後的幾天，我每天都微笑着去病房與這位病人交談，給她做各項操作，漸漸的病人的心情好轉了，也逐漸樹立起了對疾病的信心，兩週後，病人康復出院了，她緊緊的拉着我的手，連聲説：“護士，謝謝，謝謝你，是你用親切的微笑與悉心的護理，讓我重拾了對生活的希望。”在這之後，我每天都帶微笑工作，漸漸的我發現了工作中的樂趣，也能夠直面困難與挫折，化解種種壓力。我想這樣的微笑不是面具式的例行公事，而是發自內心的對工作的熱愛，是我用真誠的心在對待身邊的每一位同事與病人。

對病人而言，微笑是苦難中探尋的希望曙光；對朋友而言，微笑是生活中彼此溝通的無影橋樑；對孩子而言，微笑是生命中輪迴不息的蓬勃朝氣。微笑，是陽光下燦爛的花朵，給人一種美麗的享受，給人一種生命的力量??這就是我追夢成長中頓悟的人生真諦，它幫助我從容淡定地面對生活中的不快，陰霾、埋怨、誤解統統離我遠去。

朋友們，讓我們揚起嘴角，展現出一個微笑，用我們的笑容去面對、去感染我們身邊的每一個人。笑對人生，擁抱幸福！

尊敬的領導、親愛的同事們：大家好！

您喜歡潔白的荷花嗎？

荷花，被賦予了仙子般的靈性，濁世中不隨波逐流，默默地奉獻着自己的聖潔，無私地釋放着自己的芬芳。今天，我演講的題目是：潔白的荷花——天使的心！

我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時，我的老師曾説，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那麼，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背後有多少人在無私的奉獻；從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多麼的苦和累！打針、發藥、鋪牀、輸液，在苦中感受着呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命輪迴的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代；從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色濛濛的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長；在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的患者……;

記得一次值晚班時，一對夫妻外傷後前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發現這個患者面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查後，發現左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫生前，立即把患者送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液。可患者家屬不但不聽醫囑，反而指着我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫，誰要你這個小護士來管東管西？”旁邊的其他患者的家屬實在看不過去，似乎在説：“這種人管他幹啥，反正後果他自己負責，籤個字讓他走不就行了。”可是，想到患者即將可能發生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續搶救患者。後經b超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由於發現及時，抗休克措施得力，手術第二天患者就脱離了危險。雖然，事後這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神聖還是偉天，總之，各種情感轟擊着我的心靈，從患者來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過後，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔！

歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那麼，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標！

曾有一件這樣真實的事情：有一個膽道結石的患者，他是一位書法愛好者，手術後咳嗽而導致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的患者單純依靠醫療手段是不夠的。於是我將患者扶起來，輕輕給他拍背，然後又用雙手捂在傷口兩邊並向中間托起，以減輕腹壓，同時鼓勵患者咳出了膿痰。幾個回合下來，患者咳嗽就明顯好轉了，取得了較好的療效。患者出院後給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:“人間清品如荷極”。他把我們醫護人員比作潔白的荷花，他説:“你們穿着潔白的衣服，戴着潔白的帽子，真象一朵朵潔白的荷花，有出淤泥而不染的高潔，和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生於淤泥沼澤，也固守着碧玉般的純淨，釋放着自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家裏顯眼的位置，那天夜裏，我作了一個美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放着生命的芬芳！

踏着夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動，願自已而在平淡的日子裏，有如荷的心，處風不驚，默默奉獻。用一顆如荷的心，繼續與聖潔同在，與生命永恆！

親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心。

是偶然的機緣，還是有意的抉擇，是命運的安排，還是今生的約定，年少時一個天使的夢，讓我走進了天使的王國——衞校，從那時起，我知道，我與護理已經結下了不解之緣;當我步出衞校大門，告別爛漫的學子生涯，走進永濟人民醫院，從一個不諳世事的花季少女，一下子成為一個“白衣天使”，我就開始迷上了你，迷上的不僅是那潔白的護士衣、護士帽，更是護理事業的神聖，和救死扶傷職業的崇高;隨着星轉鬥移，月落日升，無數個日子在春風夏雨中匆匆來臨，在秋霜冬雪裏悄悄逝去，我還是戀着你，戀上的不僅是天使給我背上插的隱形翅膀，更是對護理工作的自信和執著，對我們醫院的熱愛和專注;隨着高級護理專業證書的拿取，護師職稱的評定，我知道，我以後的生命歷程還將在這裏度過，只因我和天使結下了緣，只因我愛護理這個職業。

想起來，我也曾抱怨過你：那是剛踏上工作崗位，成為白衣一員，面對每天的巡房、打針、輸液和日復一日的三班倒，覺得淡然無味，與腦海中想象的“白衣天使”暈環反差太大的時候;那是面對年節時候他人探親訪友、閤家團聚，而自己孤守病房的時候;那是將自己嗷嗷待哺的孩子託人照看，為搶救他人孩子忙前忙後，而不能按時下班回家為孩子餵奶的時候;那是以前學習還不如自己的同學，有的在機關高就歸鄉時坐着轎車的神氣，有的下海撈世界做老闆碰面時的牛氣，有的穿制服辦事順利的威氣，讓我有點不服氣、不順氣的時候……。的確，與他們相比，鄉親們眼裏，我是一個服侍病人的小護士，位卑人微;闊朋友眼裏，我是一個窮姐妹，不敢逛時裝店，進精品屋，上美容院，不敢用時髦和名牌包裝自己……

然而，不服氣歸不服氣，不順氣歸不順氣，我還真沒在這上面較勁。我想象不出一些人為買時尚閃亮自己，而在吃飯上面死裏摳門的心態，但能品味出為一套心儀許久的書籍而猶豫再三，最終仍沒捨得掏出上百大毛時的英雄氣短，這不打緊，能夠上網讀，能夠借人看。對護理工作氣順心舒，説穿了，得感謝身邊的同行，感謝一代又一代老護理工作者，是她們對我的言傳身教，耳濡目染;感謝歲月的磨礪，是時間讓我在醫院這個大熔爐裏，一步步成長，帶着天使隱性的翅膀飛翔……

當一頁頁枱曆演變成面面錦旗、封封感謝信，當無數個平凡的日子積澱成輝煌的一刻——一個碾轉多家醫院的老病號在我們這裏康復，一個垂危掙扎的生命在我們這裏手術成功……，我慶幸我是白衣隊伍裏的一員，我深切體味到護理這個平凡崗位的偉大，我為她自豪;我真正意識到護理這個普通職責的崇高，我為她神氣;我又一次品讀着“白衣天使”的魅力內涵所在——比“漂亮”多一種風韻，比“俊俏”多一層高貴，比“可愛”多一份責任。乏味寥寞屬於過去，惆悵茫然離我遠去。只因這裏——永濟市人民醫院，有我的`愛，有我的青春歲月，有我的苦樂年華。

當時間的鏡頭定格在今天，當我們醫護人員歡聚一堂，大家可以驕傲的發現，我們醫院已經站在一個新的歷史起點上，在新一屆班子的領導下，服務質量和醫療質量同步提升，社會效益和經濟效益穩步增長。新起點意味着新挑戰，我們有理由相信，一個醫療水平更高、服務質量更優、經濟效益更好、社會效益更佳的新的市人民醫院，在我們的手裏，在不久的將來，必將以她更加強勁的實力、更加迷人的魅力展現在世人面前。

而我，你們中的一員，醫院的普通一兵，在這裏，更應該大聲説，護理工作——在我深情地眸子裏，你是我永恆的忠貞，這——無需守口如瓶。我愛醫院，我愛護理。

尊敬的領導、親愛的姐妹們：

你們好！

誰把護士喻為白衣天使，從此，帶着這頂殊譽的白帽，把天使的一生用聖潔來譜寫。呵呵，難道不是嗎？

我們是天使，因為我們工作在醫院，醫院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。

中學時學到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑。而我們的笑應該是天使的笑吧。

有人説：心情不好的時候，只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢；臨終病人看到新生嬰兒時眼睛裏也會閃爍戰勝疾病的信心；為什麼呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫療戰線的醫療工作者稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏鋭而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。

看吧，門診的導醫天使會微笑的對您説“有什麼需要幫忙的嗎？”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環境的陌生、對醫院的恐懼。

入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心；查房時，一張張微笑的臉，將走到您的牀邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題；做治療時，她們會以每一個微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當你康復出院時，天使們微笑着送您，並祝您今後健康長壽。

在氣氛緊張的手術室，患者對手術的恐懼、對術後的擔憂都會在手術中出現，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給以支持、陪伴度過每一個難關。送出手術室時會給您一個成功的微笑。

天使的微笑，反映了她們的內心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背後，仍然是那張微笑的臉。

是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶着這頂殊譽的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護士服的裏面；即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們依然用同樣的執着，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用聖潔來譜寫。

我的演講完畢，謝謝大家。

飄然的白衣，別緻的燕帽，提燈女神的目光化作燦爛的陽光又把五月點亮；純潔的心靈，無私的奉獻，南丁格爾的誓言化作希望的鐘聲又把五月敲響。今天的姐妹們，沐浴着燦爛的陽光；今天的姐妹們，格外漂亮！在這個屬於我們的節日裏，讓我們歌頌昨天，揚帆未來；讓我們綻放笑容，為生命護航！

以前的我總以為要像南丁格爾一樣在戰場上救死扶傷才稱得上“白衣天使”，而現實中的護士是多麼不起眼的角色，每天重複單調乏味的工作。可是當優質護理示範工程在我院全面開展的時候，讓我看清了什麼才是真正的天使。還記得剛開展優質護理示範工程的時候，全院的護士沸騰了，質疑聲、埋怨聲此起彼伏，憑什麼要做免費保姆，憑什麼要做洗腳妹，憑什麼吃喝拉撒全包，憑什麼！這時，ICU護士陸蓉第一個遞交了優質護理服務承諾書。她説：“ICU收治的是來自各科的危重症患者，他們自理能力喪失，沒有親人陪伴，我們護理質量的好壞直接影響到患者的預後，家屬把病人交給我們，我們就應該擔負起這份責任和囑託。”是啊，在ICU這片危機四伏的空間，她能快速處理各種突發事件，為室顫病人除顫、心臟按壓，從各種閃動的監護儀器數據的變化上準確判斷病人的病情，從死神手中爭奪了無數條生命，連醫生都不得不佩服地翹起大拇指。她為每一位病人牀上擦浴，和營養師共同制定病人的飲食，細心觀察每位病人的心理變化，為她們及時解除對疾病的懼怕，恢復她們戰勝疾病的信心。長期的監護室工作使陸蓉腰肌受到了損傷，患上了護士的職業病——嚴重的椎間盤突出，然而陸蓉卻從沒有因疼痛而影響一天的工作，在不同病人面前扮演着不同角色，滿足病人的合理要求，總是保質保量地完成各項工作任務。因為她牢記：“以患者為中心”的服務宗旨，從每件小事做起，提供優質服務，朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

這，難道不是真正的天使？在平凡中鑄就輝煌，那是感天動地的生命禮讚，那是她們用青春、淚水甚至生命譜寫的歌啊！

你見過最天真無邪的微笑嗎？我見過，記得去年4月17日，在神經外科二病房裏，11歲的白瑪青藏在地震後露出的第一絲微笑。白瑪青藏是4月15日晚首批從玉樹轉到我院的地震傷員。地震中，小白瑪的媽媽在牧區，爸爸在機場和她走散，地震的驚嚇和對阿爸、阿媽的思戀使小白瑪一到病房就淚流滿面。“想家、想媽媽”，她每一睡醒就小聲哼着。神經外科護士長張雯非常痛惜這個年小體弱，傷情嚴重的小女孩。一邊拜託媒體找尋孩子的家人，一邊和科室的其它幾名護士組成“媽媽團”為她洗頭、洗臉，擦身、修剪指甲，一點一點喂她吃飯。小白瑪是小腦挫裂傷，總喊頭痛，媽媽們總是温柔地撫摸她，鼓勵她説：白瑪乖，要勇敢，媽媽在這裏啊！是的，這三位媽媽在小白瑪住院期間一直輪流守護着她，只要小白瑪睜開眼睛，就能看到“白衣媽媽的笑臉。今天，我們要為這幾位“白衣媽媽”送上最温馨的鮮花和最熱烈的掌聲。她們是：神外二的護士長張雯、護士石荷葉、護士黃麗萍。

南丁格爾的生命之燈為護士開闢了閃光的天使之路，保障健康，尊重生命是每一名護士信守的鏗將諾言！護理工作看似平凡，但卻於平凡中鑄就輝煌，我深信：“豐碑無語，行勝於言。”

我親愛的姐妹們，我們要感謝我們的職業，是它讓我們懂得如何平等、真誠地對待每一個生命。

我可愛的姐妹們，我們要感謝我們的職業，是她讓我們理解了活着就是一種幸福。

我偉大的姐妹們，我們要感謝我們的職業，是它讓我們明白平凡就是另一種偉大，奉獻讓我們更加美麗！我要帶着一顆同情的心和一雙願意工作的手，向真正的白衣天使學習，在平凡的崗位上展示新風貌，創造新業績，用微笑和執着詮釋新時代白衣天使的美麗！

在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題：今天你笑了嗎？

笑是世界上較甜美的語言，發自內心的笑可以讓自己心情舒暢；源自真誠的笑可以給他人温暖和陽光。也許你會説：護理工作奔波而又勞累，枯燥而又重複，我笑不出來。

是的，每天都被打針，換藥，照顧起居，觀察病情所包圍，真是日不出門行千里！漸漸地，一顆年輕的心，如沐風霜，老氣橫秋；一段火熱的情，如浴冰雨，塵封匿跡。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。

可是有一天，當我讀了《郵差弗雷德》的故事後，我的心被深深震撼了：弗雷德是美國郵政的一名普通郵差。初次見面，弗雷德會向客户做熱情真誠的自我介紹；主人不在家，弗雷德會替他們收好郵箱已滿的信件；包裹投遞錯誤，弗雷德會竭盡所能地為客户着想。他用很簡單的日常行為，觸動了他人的生活，實現了從平凡到傑出的跨越。一個小小的郵差就能把自己的工作做得如此完美，生活中充滿了快樂和陽光，更何況我們是人們眼中的白衣天使呢？

病人把較寶貴的生命交給了我們，家屬把較親愛的人交給我們，領導把較細緻的活交給了我們，我們沒有理由不熱愛我們的工作！不用心去工作！

熱愛你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一樣把我們的感情融入我們平凡的工作當中，相信你也會因此而快樂！我們內二科曾有一位失語病人，平時只用紙筆和我們交流，有天早上牀邊交接班時，他突然冒出了"早上好"三個字，我們驚喜地鼓勵他説"老爺子，今天很不錯，能説出三個字了，我們一致同意給你打九十分呢，明天會不會更好呢？"就因為這句話，他每天都鼓足全身力氣跟我們講話讓我們打分，隨着他一天天話語的增多，病人和家屬都很開心，我們也有了信心。從此我們內二科就多了一個打分的習慣，比如説，癱瘓的病人鼓勵他們多做運動，互相評比，進步大的要得表揚，愛偷懶的要受"批評"，如此一來，病人功能鍛鍊的意識增強了，我們繁忙的工作多了一段小插曲，整個病房也洋溢着暖暖的春意。

你知道嗎？人在精神舒暢時，做事熱情會增加，做事效率也會提高，我們的服務自然也會體現出人性化的温情效果，這比我們機械的套用各種規範禮儀效果好得多！快樂是會傳染的，你快樂，周圍人也會陽光起來！

親愛的白衣天使們，希望每天早上我們都能拋開生活中的一切煩惱，邁着輕快的步子走進病房，穿上我們潔白的護士服，戴上我們神聖的燕尾帽，然後用心對自己説：今天我要做一個快樂的弗雷德！

有人説我們是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦，有人説我們雖然沒有美麗的容顏，但是我們有一顆温柔善良的心，我們從來都不認為自己是天使，因為這些都是我們應該做的工作。我們是平凡普通的一名護士，我們將會用我們的愛心，真心，同情心，細心，關心，耐心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的温暖。

把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛的護理事業，把我們的愛心送到每一位病人的心裏。讓我們為病人共同撐起一片藍天，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

祝我們的護士姐妹們，節日快樂，工作順利，家庭幸福。

是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶着這頂殊譽的白帽，把天使的一生用聖潔來譜寫。

呵呵，難道不是嗎?

我們是天使，因為我們工作在醫院，醫院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。

中學時學到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應該是天使的笑吧。

有人説：心情不好的時候，只要去看看剛出生的嬰兒就會心情格外舒暢;臨終病人看到新生嬰兒時眼睛裏也會閃爍戰勝疾病的信心;為什麼呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫療戰線的醫療工稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏鋭而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。

看吧，門診的導醫天使會微笑的對您説“有什麼需要幫忙的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除對環境的陌生、對醫院的恐懼。

入院治療時，病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的牀邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以每一個微笑鼓勵你，讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時，天使們微笑着送您，並祝您今後健康長壽。

在氣氛緊張的手術室，患者對手術的恐懼、對術後的擔憂都會在手術中出現，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給以支持、陪伴度過每一個難關。送出手術室時會給您一個成功的微笑。

天使的微笑，反映了她們的內心世界，一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背後，仍然是那張微笑的臉。

是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶着這頂殊譽的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護士服的裏面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們依然用同樣的執著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用聖潔來譜寫。

是誰把護士喻為白衣天使，從此，帶着這頂殊譽的白帽，把天使的一生用聖潔來譜寫。

呵呵，難道不是嗎?

我們是天使，因為我們工作在醫院，醫院沒有硝煙而擁有花叢，我們在消除疾病，為人類健康而努力。但是，花團錦簇的空間，有時也長有蒺藜，但我們總是以一種獨特的方式讓自己更稱職於這個角色。

不知道在座的護士，在工作中是否有這樣的體會：當你面帶微笑走進病房，對病人們説一聲“你們好”時，他們的精神就會為之一振，病房的氣氛也會顯得輕鬆活躍；當你面帶微笑為病人打針治療時，他們會給予很好地配合；當你微笑面對憂愁的病人時，可以減少他們的煩惱；當你微笑面對暴躁的病人時，可以使他們平靜；當你微笑面對絕望的病人時，可以激勵他們堅強的意志！可見，生活中沒有了微笑，就象花園裏沒有了鮮花；工作中沒有了微笑，就象樂曲中缺少了旋律。微笑，是對生活的愛，是對工作的愛，是醫務工作者對病人誠摯的愛！

也許有人會説：“我自己的生活裏也有許多的煩惱和痛苦，怎麼笑得出來呢？”是啊，我們都是普普通通的人，幹得都是平平凡凡的事，哪能沒有自己的酸甜苦辣，哪能沒有自己一本難唸的經呢？但是，我們從事的是救死扶傷的神聖職業！為解除病人痛苦服務，就決定了我們必須把病人的康復放在第一位！任你有再多的煩惱，一穿上白大褂，你就要把自己的不愉快拋到一邊。帶進病房的，應該是和煦的春風，燦爛的陽光，温馨的笑容。同志們，請相信！含着微笑，你會時時處處充滿愉快和歡樂；含着微笑，你會更加熱愛你的本職工作；含着微笑，你會用一顆善良的心去温暖病人。

唐代詩人杜甫在詩中寫到：“好雨知時節，當春乃發生，隨風潛入夜，潤物細無聲。”微笑就象春天的雨，默默地滋潤着病人的心田。著名的法國思想家盧梭説過：“對別人表示關心和善意，比任何禮物都具有更多的實際利益。”而我們對病人的微笑，就是對病人的關心和善意，就是給予病人的最好禮物。

也許還有人會説：“微笑有什麼難的？”是的，臉上的微笑的確容易，但真正的微笑，是發自內心的微笑，她體現了醫護人員對病人的愛心，這心靈的微笑才是一劑真正的治病良藥。

不久前，我們醫院外科收治過一位重度燒傷病人，全身燒傷面積達90%以上，由於病痛的折磨，使得病人的臉看上去是那麼可怕，與電影“夜半歌聲”裏的宋丹平相比也差不多。家屬們對他已不抱任何生的希望，早早為他準備好了後事。他全身傷口的滲出液不斷地流出，一股十分難聞的惡臭味，瀰漫着整個病房，家屬們戴兩層口罩還離他遠遠的。但是，我們的護士卻毫不嫌棄地守護着他，為他更換牀單，輸液治療、照顧生活起居……正是這樣一羣護士的精心照料，激勵了病人堅強的生活意志，通過治療，病人最終康復了。出院時，病人留下了一張紙條，上面寫着：“感謝給了我第二次生命的醫院！你們的醫護人員是一流的，你們的音容笑貌將永遠深深地刻在我的心裏！”同志們，我們的確付出了微笑，付出了艱辛的勞動。但是我們收穫了患者病癒後開心的微笑；收穫了病人給予的崇高評價；收穫了醫院在駐地人民羣眾心目中崇高的地位！還有什麼比這些更珍貴呢？

同志們，讓我們都用發自內心的微笑來對待生活、對待工作、對待病人吧！她象一座橋樑，把我們對病人的拳拳愛心和病人對我們的感激之情緊緊地連接在一起！她象一朵美麗的七色花，給病人帶來了希望和力量，也使護士這個職業放射出神聖的光芒！我想，如果我是一名護士，我願意永遠作一名平凡而又普通的護士！即使到我雙鬢斑白的時候，我仍然願意把我的微笑帶到病房，帶給患者。正象韋唯在歌中所唱的那樣：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間！”

我的演講完了，謝謝大家！

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？

好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧！

隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。

前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動。

但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？

他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

各位領導、各位老師：

大家好！首先，請允許我用自己最真誠的微笑來表達參加這次活動喜悦與榮幸的心情。

初次接觸這個關於“微笑為主題”的活動時，我有點小小的不知所措，微笑太普通，普通到我們每天伴隨着它，卻從來沒有靜心去思考它對於我們自己真正的意義與價值，無法用自己匱乏的詞語去概括它豐富的內涵，以及它給我們生活帶來的美好贈予。

大家都有同樣的感受經歷。受到表揚時，我們會因為自己得到肯定而微笑；面對失敗時，會用微微一笑來表達失落與依舊的堅強；面對誤會時，用微笑來淡然處之，豁達開朗。不同的時候，微笑代表着不同的心情。而我們工作的特性，要求我們時刻記得微笑。

腦海中常常回旋着曾經一位病人跟我説的一句話“這個小姑娘總是笑嘻嘻的，很親切”。説這句話的時候，我依然清楚地記得那位病人是面帶着那種喜歡與和藹的面容。那個時候，我第一次真切地發現，微笑對於自己工作的饋贈，便是拉近了我與病人之間的距離，一種微妙的、互動的、不帶有任何對立性的醫患關係，悄然在我與病人中間建立。病人開始用信任的、寬容的語言和我交流。而被肯定與信任的感覺也讓我工作的熱情急劇地升高。笑容更燦爛，服務的熱情傳遞給了更多的病人和身邊的同事。情緒是會傳染的，美好的情緒也容易被相互感染。

同樣的事情其實在病房中經常上演。18牀的老樑曾是一位退休局長，雖比較和藹可親，但對服務的要求卻是一點也不馬虎，很高很嚴格。突然有一天，樑局急着叫護士長馬上過去，大家都到吸一口冷氣，仔細地回憶着接觸樑局的點點滴滴，生怕自己哪裏做得不夠好。正當大家都愁容滿面、戰戰兢兢的時候，護士長卻帶來了樑局對大家，尤其是陳冉護士的熱情讚揚。他説：你們讓我真的很感動，剛才看見陳冉護士為隔壁牀老王剃鬍須，談笑着，態度很温和親切，很多子女都未必都能這麼做到，更何況你們每天的工作那麼忙，還能對待病人這麼熱情周到，我不得不佩服！樑局的話樸實而鼓舞，每個人在那天都不平靜了。如果説不被病人理解與尊重是我們工作的傷痛，那這樣的表揚是一劑良藥，成為我們堅定走下去的動力。宣斌主任在西藏微笑服務的畫面留在了高原人民的心中；戈麗峯醫生在深夜微笑着安慰輾轉難眠的病人，一幕幕都那麼感動心絃。微笑，似蓓蕾初綻，植根於美好的心靈，散發出沁人肺腑的芳香，撫慰着病痛中的人們，也堅定着我們白衣天使的神聖職業信念。

微笑的風采，包含着豐富的內涵。微笑是一種氣質，氣質得意於不斷的修養；微笑是一種境界，境界依靠不休的磨練；微笑是一種包容，一種海納百川的氣度；微笑更是一種責任，是對自我的尊重和肯定。

雨果説過：生活就是面對真實的微笑，就是越過障礙注視將來。因此，微笑是一種感情，一種生活態度。我們可以唱自己喜歡的歌，可以去想去的地方，可以吃想吃的美食，快樂生活，不吝惜自己的微笑，把它送給牀上眉頭緊鎖的老人，送給疲憊不堪的同事，甚至送給那些曾經誤解我們、甚至辱罵過我們的人們。不論順境逆境，永遠保持最本色的自己，和陽光的心態。你會發現，我們收穫了高於我們所付出甚至幾倍的東西，這裏面有讚美、感激、信任、尊重。這都是人間最美好的情感，它讓我更加自信、更加愉快，臉龐的微笑更有魅力，美好的情感傳遞在醫患之間。

作為醫護戰線上的一員，雖然我們的工作即平凡又普通，可是它卻和千百萬人的幸福緊密相連，雖然我們的工作即辛苦又勞累，可是它卻和千百萬人的命運息息相關。當你降生到這個世界上時，第一個迎接你的是我們的助產士，當你病魔纏身時，為你解除痛苦的是我們的醫生與護士，當你康復出院為你卸下人生沉重負荷告別痛苦的還是我們的醫護人員。所以人們把我們醫務工作者比作生命的使者、健康的衞士、愛神的化身。

有一首歌，我們用生命去唱，有一首詩，我們用生命去呤。

有人譏笑我，當護士沒出息，有人潮諷我，作醫生太寒酸。而卻有許多人在讚美我，比天使還美麗。

我們很緊張——白天穿梭在輸送甘泉的戰場，夜裏堅守在死神襲擊的陣地，就像哨兵一樣警覺、留意。

我們很快樂——當絕望的眼睛湧現出生機，當僵卧的軀體躍下病榻，在生與死的抗衡中，我理解着醫護的含義，在人生與價值的問卷中，我們用熱血譜寫着自己的青春。

醫護姐妹們，歷史在進步，時代在發展，新世紀對我們每一們醫護工作者又提出了更高的要求，為了讓不幸的患者更好地體驗人世間的真、善、美。為了讓社會上更多的人理解我們、支持我們、愛戴我們，我們只有不斷地完善自我、提高自我，才能成為病人心目中真正的白衣天使。

我們情繫醫護戰線，我們不僅要有白衣衞士的剛毅，還要具備慈母的情懷，織女纖手細指的柔巧。有一天，我們醫院護理部的範玉珍主任路過水房門口，看見一位一側肢體有輕微功能性障礙、身患腦血栓的老大爺，提着暖瓶，步履蹣跚的去水房打水，她猜想，這位病人一定是沒有人陪護，於是她很自然地接過老人的暖瓶，打完水把老人送回病房，這本是一件再普通不過的小事，然而，就是這樣一件小事，一下子把醫院和患者的心拉近了。這以後，範主任每天都要抽出一點時間去看看這位老人，打點水，嘮幾句家常。在與老人的交談中得知，他的家在農村，現在正是農忙季節，家裏人沒時間來陪他，而且經濟條件也很差，對病能不能治好還憂心忡忡，有時甚至連飯也沒人來買。得知這一切，範主任便經常給老人買來熱乎乎的飯菜，安慰老人説：“您安心養病吧，您的病現在治療還及時，只要你積極配合，是能治癒的。”經過二十幾天的照顧，這位老人出院了，出院這一天，他來到範主任的辦公室激動地説：“謝謝你，謝謝你的關心和照顧，我要出院了，歡迎你去我家作客，你可一定要去啊!”老人不停地説着謝謝，這位純樸的老人不會用豪言壯語去讚美你，他只是用自己的方式來表達感激之情，用純樸的微笑來抒發內心的情感。我們就是這樣用自己的真情與温暖在患者心中搭起了一座座友情的橋。

我們情繫醫護戰線，情繫患者，我們樂於奉獻，沒日沒夜，無年無節，餐無時、睡無點。年青人誰不追逐時尚，誰不向往浪漫，誰沒有幾份情趣，但為了我們的醫護事業，我們甘心付出。遇到夜班，醫護人員處理急診常常到清晨，流行病暴發時，一個月休息一兩天是常事，去年的非典期間，有時一天就要工作近二十幾個小時，白班連着夜班，我們的醫護人員就是這樣，日復一日，年復一年，奉獻着自己，奉獻着青春，這種辛苦勞累，這種酸楚苦澀，是金錢無法詮解的。這偉大而神聖的職業就需要我們去默默無聞的奉獻，用我們的愛心和勤勞的雙手去安撫患者，每當節假日，當別人舉家團聚的時候，我們卻日夜守護在患者的牀邊，為滿足病人的需要忙碌着，當忙碌了一天的人們進行各種娛樂消遣時，當同齡人和朋友在街頭漫步時，我們很可能還在無影燈下為搶救病人的生命而緊張的工作着。

我們情繫醫護戰線，只要能使千千萬萬的患者笑顏永駐，不管改革的浪潮如何衝擊着我們，也不管經濟體制如何轉變，我們都會用救死護傷的精神和真誠聖潔的心去為患者驅走病痛、重朔健康。為了這一方百姓的身強體健，為了實現女人真正的人生價值。那麼，就讓白衣天使成為時代女性的驕傲，讓醫護戰線中的巾幗英雄們在時代女性的挑戰中走向輝煌吧!

謝謝大家。

自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數傷殘戰士生命的那一克起，便有無數巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優越的生活來到各個需要幫助的人們身邊，承擔起守護健康守護生命的神聖使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美髮揮到了極至，一如春風吹遍世界的每個角落。

人人都説護士是白衣天使。因為一個人從生到死，都離不開護士的守護。但只有真正從事護理工作的護士姐妹才能體味這“天使”的稱謂是多麼來之不易!其中包含了多少愛恨交織卻又無法割捨的情懷。

護理工作作為醫院工作中舉足輕重的一部分，連接着患者的康復、醫院的聲譽和社會的和諧，護士的專業化和人性化的程度，往往代表着一個醫院的綜合素質。醫院“護理部”則肩負着臨牀護士的管理和培訓重任。藉此我將2011年護理工作完成情況向各位領導及同仁作簡短彙報：

二十多年前，一個偶然的機會使我選擇了護理事業。那時對她的理解，只是一句空洞的話語。剛開始因為工作的瑣碎、勞累、缺乏成就感而懷疑過自己的選擇。三天一輪、五天一換的夜班，從不按時吃的三頓飯，晝伏夜出的生活曾使許多年輕人在選擇職業時望而卻步!但職業責任感使我仍然一絲不苟地工作着，後來，漸漸發覺自己早已融入這項工作中無法自拔：一個個患者痊癒出院，患者和家屬那感激的神情與話語使我由衷地欣慰——剛剛過去的那一個個不眠之夜似乎變得那麼輕鬆、值得!十幾年來，護理工作在我心中變得實實在在：那就是一眼不眨的一個夜班、來不及吃的一頓飯、或者無法坐下來喝口水的8個小時，護理更是患者會心的微笑、一封感謝信，或是那雙緊緊握住的久久不願鬆開的手!

護理工作作為醫院工作中舉足輕重的一部分，連接着患者的康復、醫院的聲譽和社會的和諧，護士的專業化和人性化的程度，往往代表着一個醫院的綜合素質。醫院“護理部”則肩負着臨牀護士的管理和培訓重任。藉此我將2011年護理工作完成情況向各位領導及同仁作簡短彙報：

在許多人眼裏，護理工作非常簡單，無非是打針、送藥、測血壓，昨天、今天、明天，周而復始，技術含量低，缺乏職業的光環。但護理是這個病人這個時間的這片藥、這瓶液體、這個體温和血壓，是適合這個病人的一個稱呼、一種交流方式、或是一個切實可行的健康教育計劃，絕對不能換成另一個病人!一個醫囑、一片藥、一個安瓿、一瓶液體在護士的手中要經過反覆核對才執行到患者身上，在別人看來是如此羅嗦!但近二十年的工作實踐，使我深刻體會到病人的事無小事!正是因為嚴格執行了三查七對，多巡視了一趟病房，多測了一次血壓，也許就避免了一次小差錯，發現了患者病情的微小變化，協助醫師調整了治療方案，從而減輕了患者的痛苦，促使其早日康復。護理工作就體現在這種日常的平凡小事中，也正是這些平凡小事卻承載了許多人生命的重託!

對於護士這份工作我覺實曾經迷惘和無奈過，當看着一個個生龍活虎的生命眼睜睜的在自己面前顏色殆盡，無聲無息至變冷變硬，年輕的自己早就花容失色;生離死別是天下最殘酷的事情，而一貫風花雪月的自己竟日日面對時時參與.......。

因為一直工作在臨牀護理第一線，而且，幾年前，我有幸競爭為病房護士長，有機會看到更多的護理人員的感人事蹟，更加深了我對護理事業的理解。護理姐妹那一雙雙熬紅的眼睛，藉着手電筒的微光悄悄巡視病房的身影，還有剛剛還在病房健步如飛，回到家卻似灌了鉛的兩條腿，以及做治療時明明執行了三查七對，心中稍有疑慮便重新查對的近乎神經質的動作……都使我感動不已!護理工作因為這些無形的重複似乎並沒有增加價值的含量，卻大大提高了勞累的程度，從而才托起了患者痊癒的希望!

為了患者的康復，護士付出了很多。有誰知道，作為媽媽的女兒，多少次因不能照顧病中的親人而潸然淚下，留下終生的遺憾!作為女兒的媽媽，每每撫摸女兒發燒的小臉，面對女兒小小的請求——媽媽能不去上夜班嗎?多少次卻無言以對，毅然消失在夜幕中;多少個除夕夜，無暇傾聽窗外爆竹聲聲，整夜未眠分秒必爭地迎來新的一年……這就是我們的護士!正是有了護士的付出和缺憾，才使人間多歡樂，家庭更團圓!護士是真正的白衣天使，人類生命的保護神!一襲白衣，一臉微笑，一身來蘇兒清香組成女人世界最時尚、亮麗的風景線!

粉紅色的五月在護士的眼中最美麗，因為五月能給護士帶來太多的欣慰，五月是快樂的，她總是在護士的歌聲中穿行;五月是愜意的，她總是在護士的足跡中溜Q;五月是無私的，她的心總是與護士的心貼得很近。五月裏印有護士温存幸福、盪漾笑意的温泉，五月為護士帶來了自豪。

願所有的人都理解、關愛護士。願所有的護士都不負生命的重託，成為維護人類健康的美麗使者，永遠自豪地向世人宣告：我是護士!我是天使!!

今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神態，展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇於創新，讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，努力弘揚南丁格爾精神，護理不倦，奉獻不已，讓生命之樹永遠青翠!我將繼續與病人的生命同行，執着於生命的守候!

各位領導、同事們：

大家上午好！

親愛的姐姐們，當你被病痛折磨的患者當做發泄的對象時，當家屬與你產生誤會胡亂向你發脾氣時，當繁忙的工作讓你透不過氣時，當別人對你的職業提出質疑時……你是否後悔選擇護士這個職業？

你慧心一笑，對我説：

假如我還是一個稚嫩的孩子，躺在牀榻上獨自面對冰冷的點滴……我多麼希望有一雙温柔的眼睛給我母親般的關愛，讓冰涼變成温暖柔泉融進我的血液……

假如我是個年輕的士兵，堅強無畏鑄造祖國的堡壘，青春打造鋼鐵的城池，而身體的傷痛只能積壓自己的內心深處，……我多麼希望有一個温柔的肩膀，瞭解我的痛楚，給我支持與鼓勵

假如我是一個農民工，長年為建設祖國默默地戰鬥在最苦最累的第一線，每個偉大的城市建築裏都融入我們的汗水與淚水，然而艱苦生活條件卻打破健康的底線……望着四角的病室牀沿，缺乏對疾病認識的我多麼希望有一顆聖潔的愛心，指引我戰勝病魔的道路。

假如歲月悄悄逝去，我已老態龍鍾，數不清的傷痛，道不明的苦楚，一個人守着寂寞孤單，再輝煌的青春也已枉然，我多麼希望一個朝氣蓬勃的身影時時出現在我眼前，驅散病痛，給我生命的活力，讓包容的愛趕走寂寞的嚴寒。

假如死神正一步步向我走來，站在我的耳畔獰笑，鄙視生命的無力，生命之堤早已在病痛的折磨下崩潰……我多麼希望有人能微笑着陪我走完人生最後的旅途，在我生命最後一刻還有一雙比親人更親的手緊緊的緊緊的握着我……

假如……假如……太多的假如……

南丁格爾説過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”我相信我們就是這無數如果之後最需要的人！

當患者告訴我扎的針一點都不痛時，我要感謝那些我剛剛從事工作護理的患者。是她們讓我成就這樣的本領，我至今還記得那鼓勵眼神與話語。

我相信沒有不朽的生命也沒有不病之軀，還記得我送走的第一個朋友，在他彌留之時，我哭了，握着他一點點冷卻的雙手，心裏無數次的問他你為什麼不能留下來……他只是用期待眼神看着我……那眼神我永遠都忘不了……那是生命的希望……所以我一定要留下用自己的眼睛為他留住更多的期望！

當我拖着生病的身體與死神爭分奪秒時，當我的親人飽受病痛的折磨時，當我看見一顆顆脆弱的心靈忍受病魔的蹂躪時，我深深的感到生命需要比死神更強大的力量……我們就是那股無名的力量！

當暖陽高照，融化哀怨的積雪，我們依然用微笑迎接嶄新的生命，擁抱精彩的人生……我們熱愛尊重每條鮮活的生命，我們真心希望每個生病的朋友能夠早日康復！

我的演講結束，謝謝大家！

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！我叫陳思宇，是醫院住院收費科室的一名普通工作人員，相信大家對我並不陌生。下面我想結合我個人工作的實際情況和我們科室收費窗口的特點談談我的工作體會，説的不當之處，還希望各位領導和同事們批評指正，謝謝！

今天我在這裏談的是怎樣做好我們這個看似簡單，卻又複雜萬分的窗口服務。一提起收費，許多不知內情的人就會説：“收費嘛！多麼簡單的事情，一伸手就來錢，多容易啊！”在外人眼中，收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多，它無外乎是整日坐在電腦前機械重複着一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。

然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作從而搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。而且，收費處是醫院的主要窗口業務部門，每位收費處工作人員的態度，工作效率，甚至一言一行，一舉一動都直接影響到醫院的形象。所以，如何搞好這項窗口服務，就成為我們收費處每位工作人員孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。

那麼，究竟怎樣才能做好這項窗口服務呢？ 我認為要做好窗口服務，除了要擁有嚴明的紀律觀念、過硬的收費技能、高效的工作方式及團隊協作意識外，更重要的是用微笑來進行窗口服務，用誠心來感動每位患者，這就是我們常説的春風化雨！

我想大家都知道，醫院職業道德與人的生命休慼相關，與別類職業道德相比，有着對象特殊，責任重大的特點。住院收費室作為醫院的收費部門，我們每天與病人和病人家屬直接接觸，是醫院服務於病人的重要窗口。視病人為親人，認真做好醫院收費工作，也是體現醫院對病人無微關懷的重要環節。關係着醫院的形象和醫院的內在文化素質。在日益競爭激烈的市場經濟服務體制中，加強醫德醫風建設，不斷提高服務質量，改善服務態度，有效地滿足病人的需求，也是我們財會人員永恆追求的目標。