銀行員工愛崗敬業演講稿15篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。隨着社會不斷地進步，在很多情況下我們需要用到演講稿，那要怎麼寫好演講稿呢？以下是小編整理的銀行員工愛崗敬業演講稿，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
銀行員工愛崗敬業演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們：
大家好！我是來自xx支行的xx，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他説過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為最具責任感的商界領袖。從這裏，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什麼成就了他的事業？是什麼造就了他的事業？是什麼創造了他的財富？是責任與激情。
xx銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那麼，在這半個世紀的`發展歷程中，是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢？是管理？是服務？是產品？還是技術？當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。
那麼，什麼是責任心呢？什麼又是激情呢？我認為責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。
暮然回首，來到xx銀行xx支行工作，已有x年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。（xx事例）。這兩個小小的故事，其實並不是小插曲，而是時常伴隨着我工作發生，因為責任與激情是我生命的全部。
科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作為xx銀行的一員，你不感到自豪嗎？你不感到驕傲嗎？如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩並肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、鋭意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們xx銀行走向更加美好的明天！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工愛崗敬業演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前台工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的`麻煩。
“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方，如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人，幫助他人。隨着金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客户要的是服務，而連接客户與企業的命脈就是誠信。
誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客户的信賴;只有用心服務，才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。我們常説，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客户的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其
實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客户，用自己熱忱的心，展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多，這大大減輕了我們前台的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
銀行員工愛崗敬業演講稿3
尊敬的各位領導，各位評委、朋友們：
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恆的!”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!
精神如此重要，那麼，這種精神到底是什麼呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客户的關愛。我們常説“幹一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”，説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做，事業可不喜歡沉悶”，説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客户懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客户的心也會由此而温暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人説，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重複同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率後，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作。因此，在工作之餘，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客户的信賴，由此吸引優勢客户羣體。
正是因為對客户的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷着一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業着想，為顧客着想。
我有一位客户王女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客户，於是我及時地向他推薦了人個理財賬户金卡，在我熱情詳細地介紹之後，這位王女士接受了我的推薦，並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家裏的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解説操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客户留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客户。
俗話説“贈人玫瑰，手留餘香”。 一個微笑的眼神，一句温軟的問候，是我們贈與客户的温馨玫瑰，飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基於這樣的理解，因此，不管是接待、諮詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑藉已打造出奮勇拼搏的'滕王閣精神。在**行長“走出去”的作戰方針指導下，力挽狂瀾，取得業績新的突破，於XX年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現對公各類存款餘額159031萬元，零售存款餘額28089萬元，對公貸款160820萬元，個人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務的178.42%。
辦理公司理財、融資顧問、委託貸款、保函、委託貸款、實物黃金等業務實現投行中間業務收入100多萬元。在推動支行業績的同時，她也十分注重個人的業績貢獻，營銷身邊的親人、朋友、同學，不放棄任何可能的機會，實現個人儲蓄日均突破3000萬元，位列分行第一。成績的背後，凝聚着支行員工辛勤的汗水，凝聚着管理部門悉心的指導，更凝聚着肖行長攻堅克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵着每一個員工，在工作中做好傳、幫、帶工作，培養你追我趕的工作熱情，提高每位員工的綜合素質和業務能力，不斷強化業務知識，提高服務技巧，以全新的姿態、全新的形象、全新的作風，帶動服務質量和服務水平的提升。看到這樣的成績，怎能不讓我們為她驕傲?
生活中的肖行長，是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求，每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對於他人的錯誤給予最大限度的理解和寬容，發揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處，組成了一個温馨的大家庭。共進退、齊奮進，共同為**銀行南昌分行的發展貢獻每一份力量。
總之，這幾年來**同志帶領員工在**南昌分行的發展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹，做出了不平凡的業績。帶着對成績永不自滿，對困難永不服輸、對工作永不放鬆的態度，以飽滿的工作熱情，昂揚的鬥志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰!也正是這種精神感染着**銀行的每一個人。
我的演講即將結束，借用**行長會議中的一句發言與大家共勉：年輕的我們，請挖掘自己靈魂深處的真誠 ，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情，去裝點生活的風景。
謝謝大家!
銀行員工愛崗敬業演講稿4
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恆的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!
精神如此重要，那麼，這種精神到底是什麼呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客户的關愛。我們常説“幹一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”，説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做，事業可不喜歡沉悶”，説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客户懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客户的心也會由此而温暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人説，銀行的.工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重複同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率後，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作。因此，在工作之餘，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客户的信賴，由此吸引優勢客户羣體。
正是因為對客户的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的承諾，“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷着一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業着想，為顧客着想。
我有一位客户x女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客户，於是我及時地向他推薦了人個理財賬户金卡，在我熱情詳細地介紹之後，這位x女士接受了我的推薦，並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家裏的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解説操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客户留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客户。
俗話説“贈人玫瑰，手留餘香”。一個微笑的眼神，一句温軟的問候，是我們贈與客户的温馨玫瑰，飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基於這樣的理解，因此，不管是接待、諮詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行員工愛崗敬業演講稿5
大家好!
很榮幸，能作為員工的代表，在這兒發言，我也是在這兒要講的一個話題是愛崗敬業，我想這個話題也是同事們説過很多次的，但是越是如此，越是要去強調，而且作為銀行的一員，我們也是要有基本的職業素養，去把工作做好，去熱愛我們的崗位。
愛崗，不是我們口頭的口號，而是我們要實際中去做好的，既然選擇了銀行的工作，既然來到了這兒，無論什麼原因，到了崗位上，那麼就要熱愛我們的工作，去全身心的投入進來，去把工作都積極的做好，只有愛我們的崗位，願意去做我們崗位的工作，那麼我們才能真的在崗位上做出一些業績來，崗位也不是隨便給我們的，我們經過了面試，培訓，試用，漫長的時間，才獲取了這個崗位，而且還有淘汰，如果不夠努力，也是隻能離開，而我們想要在銀行有所成就，也是需要我們去把崗位工作積極的做好才行的。愛崗體現在工作裏面也是我們需要認真盡責做好每一件事情，同時如果有哪些對崗位工作有幫助的知識也是要儘可能的去學習，去改變。
敬業，每一份工作其實都是要去尊敬，無論我們是處於哪個崗位上，是基層也好，是管理崗位也好，都是要去敬重這份工作，去認真負責的做好，不能鬆懈，無論我們是剛進入到銀行也好，或者我們在銀行工作的時間比較久了，對這個崗位已經是比較的熟悉了，但是要做好，不是説熟悉，就懶散了，覺得能做好，並非如此，無論何時何刻，做好工作都是我們應該去履行的.職責，銀行給予了我們機會，得到這個崗位，就要敬業做好，對自己做的事情去負責任。如果出了錯誤，也是要去承擔，要勇於去承認，並且把犯的錯誤去改進，糾正過來，一份工作，只有負責的去做了，做好不但是對銀行負責，也是對自己的負責。
同事們，愛崗敬業，雖然我們講了很多，但是隻有我們落實到實處，去積極的做好才行，而且大家一起去做，每個人都是愛崗敬業的，那麼我們銀行也是會做的越來越好，業務更多，我們的能力也是可以得到充分的去鍛鍊，去發揮，來讓我們取得更多的一個成就。去熱愛自己所處的崗位，去把自己要做的事情做好，同事們，我們一起努力!謝謝!
銀行員工愛崗敬業演講稿6
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
感謝分行給我一個機會，能在在xx分行成立xx週年華誕之際站在這裏，我是來自營業部的一名櫃員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干雲，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切並不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客户都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人説，“夢想破滅，成長開始”。在xx支行的半年裏我收穫了客户的微笑也收穫了同事的'友情，更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
xx支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間裏，我們放棄了大部分的業餘時間。支行的xx行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪着我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之後，當我們在神祕客户監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把櫃枱工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客户只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客户的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在xx支行，信用卡還款客户佔很大一部分，一次，一位客户在我們櫃枱還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位櫃員剛解釋了兩句，客户就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚，積極地向客户推廣信用卡綁定業務，最後客户滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客户高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客户希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢xx分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
銀行員工愛崗敬業演講稿7
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。作為一名在前台工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口，而我們將最直接的'展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方，如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人，幫助他人。隨着金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客户要的是服務，而連接客户與企業的命脈就是誠信。
誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客户的信賴;只有用心服務，才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。我們常説，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客户的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其
實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客户，用自己熱忱的心，展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多，這大大減輕了我們前台的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。
銀行員工愛崗敬業演講稿8
20年，只是歷史長河的一瞬，可是20年對於來説，是一個非常重要的歷史階段。從縣到市，那是人對於歷史的奉獻，在人用自己的努力和拼搏的毅力換來的一份深深的肯定；從發展到壯大，那是人對於黨和國家的一份感恩，在這片土地上，開發的號角已經點燃了所有人的熱血，歷史又記下了輝煌的一頁；從零到百，從春到冬，以每天的建設新篇章鼓舞了更多的人繼往開來，前進！
我在我的崗位上，能夠聽得到前進的步伐聲聲；
我在我的生活裏，能夠看得見幸福的歌聲嘹亮；
我在我的心坎裏，能感覺得到不説的故事綿綿。
是一位有故事的人，這個故事關於的每一個人，關於的每一寸土地，只要坐在時代的風口，聽一聽歷史的聲音，就會聽得見一個關於的故事，那是一個傳奇，是幾代人共同譜寫的偉大旋律。
20年前，建市，這片熱土開始了新一輪的艱辛跋涉，修路、蓋房、招商引資，忙碌的鬆忙20年來一刻也沒有停歇，檢原人在每一天的奔波里感覺不到勞碌，因為心裏的那個希望一直支撐着腳步前進，路通了，樓房拔地而起，招商引資的金鳳凰落在了這棵梧桐樹上，在時代的潮流裏，乘着發展的翅膀騰飛了。人在日新月異的幸福生活裏嚐到了苦後的甜，於是，人倍加珍惜幸福生活。淨了，人民生活安祥，的每一寸土地舒展着最美的身姿，曼妙美好。
流轉的歲月裏，分行陪伴着市在發展的路程上，鹹知風雨，共同欣賞人間彩虹。銀行是為百姓服務，涵蓋了百姓的衣食住行，各個行業都在銀行的.傘下，有了發展的動力，住房、汽車、留學、綜合消費、生產經營、個人貸款等這些服務的開設，給了人承擔風雨的信心和揚帆起航的動力。每一個服務、每一個體貼入微的問候。分行每一位工作人員親力親為，我們用最真心的服務讓這片熱土活起來，動起來，所以，陽光下的幸福就這樣瀰漫開來，滴至每一個在生活的人都會感覺到幾許温暖，幾縷力量。我們用自己的職責，充當着商家的枴杖，充當着建設的一把傘。當的建設與日俱增，當商家的發展順風順水，當看到百姓的日子越來越美，我們也頗感心慰，在日益壯大的發展裏，我們收穫了最厚重的成就感和最自豪的成就感。
分行辦公樓的落成見證着市20年來飛速的發展及厚重的收穫，同時也肩負着市發展的重任。回首20年，彷彿是彈指一揮間，但付諸於其中的努力和拼搏卻不輕鬆，但過程中的風雨卻給了人最大的財富，比如珍惜，比如責任，比如希望，比如拼搏，這些都是歲月給20年最好的禮物。
今天的生活是幸福的，20年所走過的歲月也是幸福的，支行在這份躍動的幸福裏深知身上的這份責任，支行也是幸福的。在時光的積累中，省行帶領着支行實現了跨越式大發展，支持着的經濟發展，創造了連續四年持續盈利的全新紀錄，成為中國銀行分行轄屬的重點地區行之一，不可或缺地成為經濟區域內的重要金融力量。分行不斷提升服務檔次，實施“推進三化工程，建設幸福”，在發展中，在市人民的支持下，也在盡全力地支持着的經濟建設。分行經過近兩年的網點轉型硬件改造，網點設施一流、服務功能齊全，技術力量配置到位，面向各界提供品種多樣、方便快捷的金融服務，為金融產業注入了新的活力，助推着的經濟發展。
今天的為分行的發展提供全新的沃土，在市具能源基礎、農業基礎的上，一幅美好的畫卷正在呈現着現代化生態宜居的幸福新城。
今年恰逢建市20年，當前，我們就用這份幸福的心情把昨天的記憶斟在歲月的酒裏，細細品味之中，是一種綿長的、久久未曾散去的一縷濃香，一股香甜，激勵着我們在以後的日子裏，在幸福的起點上，向着更高、更遠的幸福前進……
銀行員工愛崗敬業演講稿9
敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：
作為一名在前台工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的`窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那麼，我們怎樣才能做到真正
我們常説，顧客是上帝。但
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客户，用自己熱忱的心，展示着
攜起手來，讓我們肩並肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行員工愛崗敬業演講稿10
各位領導、各位同事：
大家好!很榮幸有這個機會可以站在這裏與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前，我想問大家一個問題：在座的各位都是年輕的員工，你為x銀行的轉型發展準備好了嗎?也許你會説，我一個平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什麼?那些都是領導的事情。在這裏，我要大聲地説：你錯了!在x銀行的發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為x銀行發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然我們把金融行業作為終身事業，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號説得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業説得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項，放好每一筆貸款，填好每一張報表，算好每一個數據，寫好每一篇文稿。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業，這就是愛崗!雖然，我來到x銀行的時間不長，但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的.精神所感動，是他們讓我懂得了什麼是奉獻，什麼是責任。
前台工作是充滿挑戰的。作為一名曾在櫃面和客户經理崗位上工作過的員工，我深深的知道，服務就是企業的生命，而服務也需要我們的奉獻。隨着金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務，才能得到客户的信賴;只有用心服務，才能使客户與我們銀行建立長久的合作關係;也只有用心服務，才能使我們在激烈的競爭中脱穎而出。耐心為客户清點殘鈔是用心;微笑答覆客户提出的刁鑽問題是用心;加班加點為客户提高放款效率是用心;設身處地為客户提供綜合金融服務是用心。只有這樣，才能秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，使優質服務成為我們x銀行轉型發展的核心。
後台工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時，人們也不會想到，辦公室人員曾經為佈置會場，擺放茶水桌椅，安排後勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時，人們更加不會想到，這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，但我認為它是光榮的，因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務，為全體員工服務，就連我們接的每一個電話，我們説話的每一個語氣，都代表着x銀行的形象，都聯繫着支行同志們的心。我不禁捫心自問：自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業知識?怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好?責任沒有高低，貢獻不分大小。做一名管理者，就高瞻遠矚，鋪一條發展之路;做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業務促進發展;而我，現在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點一滴的努力，一絲一毫的認真，不辜負我是一個x人!
當前，x銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期，我們支行責任重大，前景廣闊，任重道遠。我們還有什麼理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春，是時代對青年的召喚，x銀行的發展需要我們，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重託，不負事業的期望。我們不應該彷徨，不應該遲疑，立刻行動起來吧!開拓創新，努力拼搏，愛崗敬業，從我做起!用自己的青春和汗水為我們x銀行的改革與發展添磚加瓦。相信，再過十年、二十年，當我們回首往事，一定會為自己終身奮鬥的金融事業感到無比自豪!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行員工愛崗敬業演講稿11
各位領導，各位同仁，大家好!今天我滿懷着激動的心情，走向這演講台，能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂，我感到無比榮幸;能看到這麼多的同事為信合事業的發展獻計獻策，我感到無比欣慰和自豪;能在這裏向大家訴説自己對信合事業的熱愛，我感到無尚光榮!
我叫汪志軍，生於20世紀70年代中期，參加信用社工作也將近十年了，現在是銀河信用社的文祕。今天縣聯社召開了“我能為信用社做什麼貢獻”演講比賽，又一次激起了我的滿腔熱情，現在我將向大家闡述我對文祕工作的認識和我將為之奮鬥的目標，我演講的題目是《立足本職站好崗，發光發熱灑青春，做複合多能人才，創信合輝煌明天》。
眾所周知，文祕工作是一個單位的神經中樞，是業務經營的靈魂所在，是各種工作決策的生產基地，是上傳下達的中轉站，是宣傳單位形象的原動力，其性質和作用是不可小視的。那麼，怎樣做好文祕工作呢?我認為要先做好“六種人”，即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人，這樣才能真正發揮文祕作用，才能為信用社做出更多的貢獻。
做一個追求完美的人。文祕工作是一項腦力勞動，也是一項細心工作，它往往與單位決策和單位形象有直接關係，因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文祕工作者，應當本着負責的態度，用犀利、挑剔的眼光，對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反覆的審查、修改和完善，從而交出完美無瑕的作品。不僅如此，還要對所有對文祕工作有影響的其它要素作以預見，及時排除不利因素，追求完美最大化。年初，為了更好地配合文祕工作，我自費購買了一款數碼相機，後來發現實際像素低，與其商品宣傳不一致，我擔心會影響照片質量，不利於新聞圖片投稿，於是馬上找到營業員要求換一款像素高的，並因此差點與營業員吵了起來，最終我如願以償，歡喜而歸。
做一個勤奮好學的人。“學海茫茫，永無止境。”從蹣跚學步到健步如飛，從咿呀學語到口若懸河，從懵懂少年到博學老者，人的一生就是一個不斷學習的過程。人的.生命是有限的，而知識的大海無邊無際，我們應該在有限的生命裏，學習無限的知識，並能融會貫通，學以致用。“學海無涯勤作舟。”我始終相信，勤奮是汲取知識的唯一途徑，為此我把“業精於勤”四個字張貼在我的電腦上方，作為我的座右銘，時刻激勵着我前進。幾年來，我先後自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識，現在已能熟練運用電腦進行打字、排版、製表等，完全實現了微機化辦公和電子化投稿，大大提高了工作效率和質量。通過研究攝影技術，今年通過數碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體採用，其中《鄖縣銀河信用社開展文明優質服務活動》系列照片和《鄖縣農村信用社召開優良客户座談會》等照片先後被《中國金融網》等媒體採用，有力地宣傳了我縣信用社的形象。
做一個與時俱進的人。當今世界風雲變幻，各種新事物不斷湧現，我國農業和農村經濟的發展已經進入一個新的階段，中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業和農村經濟的發展也已作出了新的戰略部署，作為文祕工作者，要努力提高與時俱進的金融創新能力，認真分析當前農業和農村經濟發展的新情況、新形勢，以及由此帶來的客户金融需求的新變化，摸準市場脈搏，確定工作重點，不斷增強金融服務的針對性。看報、看電視、聽廣播、上網等，無疑成為我們與時俱進的有效方式，我們應當養成這些好習慣。
銀行員工愛崗敬業演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們：
大家好!我是來自××支行的××，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。
朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他説過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為最具責任感的商界領袖。從這裏，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。
××銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那麼，在這半個世紀的'發展歷程中，是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。
那麼，什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。
暮然回首，來到××銀行××支行工作，已有×年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實並不是小插曲，而是時常伴隨着我工作發生，因為責任與激情是我生命的全部。
科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作為××銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩並肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、鋭意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行員工愛崗敬業演講稿13
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好!
我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛鍊的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業，沒有事業的人生是灰暗的;事業需要成功，不求成功的事業是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恆的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發出別樣的精彩!正是基於這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔!
精神如此重要，那麼，這種精神到底是什麼呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業和工作的熱愛，二是對客户的關愛。我們常説“幹一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業和工作的熱愛。英國諺語説“事業是生命的鹽”，説出了“幹一行”的重要性;蘇聯的高爾基説“事業應該歡笑着去做，事業可不喜歡沉悶”，説出了“愛一行”的必要性;歌德曾説“責任是源於對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業，熱愛金融事業，我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客户懷有深切的關愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械，而客户的心也會由此而温暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率。隨着知識經濟時代的到來，企業之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭，未來成功的企業必是學習型的企業。從這一意義上説，企業競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責，是保證企業在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。作為一名國際業務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行註冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業部日常的客户維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人説，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業務，敬業愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重複同一個業務流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰。特別在我行推出創新服務方式，整合利用資源，有效提高業務辦理效率後，我更感到提高業務技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業水平外，作為網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作。因此，在工作之餘，我十分注重加強業務技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好地為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客户的信賴，由此吸引優勢客户羣體。
正是因為對客户的關愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，並把這份關愛心化為周到細緻的服務!我們金融業是以服務為主旋律的工作，“用心服務”是我們的.承諾，“客户滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務，做到優質服務，就要懷着一顆關愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業着想，為顧客着想。
我有一位客户x女士，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大，直覺告訴我這是一名優質客户，於是我及時地向他推薦了人個理財賬户金卡，在我熱情詳細地介紹之後，這位x女士接受了我的推薦，並開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行，在家裏的電腦怎樣安裝驅動程序，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示、解説操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態度給客户留下了極為深刻的印象，我專業而真誠的服務得到了她的認同，我們產品的優秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優秀客户。
俗話説“贈人玫瑰，手留餘香”。一個微笑的眼神，一句温軟的問候，是我們贈與客户的温馨玫瑰，飽含着我們的深情與厚誼。客户能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基於這樣的理解，因此，不管是接待、諮詢、受理業務等，我都熱情服務，用我的熱心、細心和耐心、換取客户的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長，但在這裏所得到的鍛鍊卻不少。在這個温馨如家的集體裏，領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以後的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優質的服務，為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻，鑄就金融事業的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行員工愛崗敬業演講稿14
各位領導各位評委：
大家晚上好！
感謝分行給我一個機會，我是來自營業部的一名櫃員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干雲，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切並不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客户都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人説，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年裏我收穫了客户的微笑也收穫了同事的友情，更重要的'是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間裏，我們放棄了大部分的業餘時間。支行的樑行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪着我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之後，當我們在神祕客户監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把櫃枱工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客户只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客户的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客户佔很大一部分，一次，一位客户在我們櫃枱還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位櫃員剛解釋了兩句，客户就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚，積極地向客户推廣信用卡綁定業務，最後客户滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客户高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客户希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
銀行員工愛崗敬業演講稿15
朋友們：
我家的客廳、卧室和電視室裏掛着大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，並不像是星級酒店總枱裏的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小祕密。去年，行裏決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的祕密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這裏，再次給各位領導講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因為從我家裏到xx農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看着這塊表上班，我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的卧室，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室裏，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鑽到這間小屋裏，看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內，朋友要走了，我就説，時間還早呢!説不清自己是一種什麼樣的心態，我想讓朋友多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗户，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞託着金紅的巨輪，從遙遠的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時，我打好領帶，穿上工作服，就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天説地，誇耀一番。這不，在我的休閒室裏，也就是慢十分鐘的空間裏，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了xx農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子，當時虧損高達20x萬元，僅有2。7億元的存款還摻和着6000萬元的水份。農行新班子上任後，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉急劇惡化的經營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農行在xx四大行中排行之首。今日的農行人走在xx的大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農行人都在盡責盡力。我也不例外，我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。
那是20xx年4月，剛走馬上任的行長xx在就職演説中，發出了令全行震聾發饋的誓言：“三年內如果不能改變xx農行的落後面貌，我一不要職務，二不要黨票，三不要工作”，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎，二年上台階，三年大發展，希望全行員工與我同舟共濟，抓緊時間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在説大話，心想“抓緊時間”對我們這些小卒來説，還不就是按時上班，幹好自己的份內事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，髒兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環往復的操作。終於，我親眼目睹了行裏發生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地税局要向煤礦徵收轉產資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取!剛一得到消息，x行長便不顧身體發高燒，帶病親自趕赴地税局商定此事。此刻，地税局徵收轉產資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉產資金落户xx農行。xxx，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭取到了30萬元的存款。xx，一位農行的年輕人，為了接待一位顧客清點24048元零錢，錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。
一件件感人的事蹟，重重地觸動了我的心，我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”，“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天，我在客廳呆坐着，吃不下飯，行裏發生的一幕幕掠過我的眼前，“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言，而是實實在在的奉獻。突然，我的目光停在牆上掛的鐘錶上，突發奇想，我幼稚地撥快了十五分鐘，我要和行裏的人一起抓緊時間。就這樣，我每天能提前到達崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地，點點滴滴獻真情，分分秒秒搶時間。一次又一次，我和同事們用女性特有的温和細膩、善解人意，用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。有時，面對顧客不講道理、破口大罵，我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣，要用温暖化堅冰，要用真誠換人心。但當顧客離去的時候，委屈的淚水往往難以抑制，奪眶而出，回到家裏的小屋，痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號，撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎，這裏就有我的.一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍，閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是，我滿懷信心，勁頭十足，全身心地投入到工作中去!然而，無論是誰，一種重複的勞動幹多了，往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候，我覺得行長就是台發電機，在沒電的時候給你充滿電，讓你精力充沛，繼續向前。每當這個時候，我覺得行長是一根標杆，他讓我從心底裏佩服，他是一名合格的共產黨員!
去年十一月份，行裏豎起了倒計時牌，牌上寫着：“離年底還有40天，貨幣清收任務413萬元，不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌，一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流，隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初，我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾，每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神，我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。三尺櫃枱，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據，我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。
農行的人，農行的事，農行的工作風貌，農行的所見所聞都讓我感動，讓我留連!我愛你，農行!我願做，農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。
