員工年會發言稿模板集合9篇

在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多人會去使用發言稿，發言稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。那麼，怎麼去寫發言稿呢？以下是小編整理的員工年會發言稿9篇，歡迎閲讀與收藏。

我是衞康兵————衞康20xx新春年會員工發言稿 員工姓名：李 德 德 所在部門：銷售一部 日 期：

尊敬的各位領導，各位嘉賓，親愛的同事們，大家早上好！ 鳳蛇擺尾，駿馬揚鞭，在這辭舊迎新的日子裏，我滿懷着無比激動與喜悦的心情走上這舞台。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業巔峯！作為公司的新人，作為公司的血液，我有説不完的感想與感悟，但願能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰場，共同抒寫20xx年新的輝煌！

從學生時代過渡到社會這個大環境中的每一步走的都是艱難的，曾經的狂放不羈，曾經的稚嫩氣息、曾經的單純幼稚、曾經的什麼都能無所謂??步入社會，走上人生的轉折點，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚??在付經理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的衝擊下，看着公司一大幫子娘子軍個個有大將風範、個個英勇神武、個個嗷嗷叫的熱血雄風的刺激下，我告訴自己要堅強，要努力！三個月，我以前的暴脾氣，固執己見、稜稜角角被磨平了。既然改變不了環境，那麼，我要更好的去適應環境,轉逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的！在此，我很想説:謝謝你們。

會銷公司，特別是像我們這樣的以優質服務為基準，以家文化為核心的會銷公司，突出的是培養每一位員工的專業知識以及情商的突破性的提高

與升級。我們衞康做到了，並且做得很好，在這個集體

裏，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業、友愛、平等??是我最大的收穫和感悟。

走上社會，走上工作崗位，每個人都免不了面對以戰績論英雄的職場規則，我總結起來就是：注重細節、保持平衡的心態、制定好切實可行的目標並努力去實現它、用熱情激情做事、堅持不懈，不到最後誓不放棄、處處學習處處成長、專業知識常掛嘴邊、踏踏實實做事，實實在在做人??

拿着這些小道具，我做到了進公司第八天開單12盒，第二個月開單30盒 ，第三個月開單52盒，最近近半個月開單14盒的穩步成長。客户量也是從最開始的零家慢慢積累到現在的7家在服的小小成績。

當然，這一切的一切來的真的不容易，領導們的關心關注，同事們的鼓勵支持，更重要的是有公司這樣一個天高任鳥飛，海闊憑魚躍的廣闊平台。把我的自信心一點一點培養起來，自信有了，心態就好了，那麼出單，成交就很簡單了??

回顧20xx，展望20xx，魏總説我們衞康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明瞭陽關大道，那我們還有什麼理由懈怠、退縮呢！我還是始終堅信一句話：只要你想，全世界都會為你讓路的！！

我倡議：讓我們衞康所有同仁一道，揹負夢想，勇往直前，用視死如歸的態度超越夢想，超越20xx！！！在路上，我們都在路上！讓我們一路唱響鬥志昂揚的讚歌！為自己的青春拼搏！為自己的未來

拼搏！為20xx而拼搏！！

謝謝

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好！

今天，我們歡聚一堂，共慶豬年到來的喜悦！首先我謹代表公司，向參加年會的各位領導、同仁表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！正是因為大家的共同努力，才會有智盛的今天；向敢爭敢拼、鋭意進取的全體同仁致以崇高的敬意和由衷的感謝！！正是因為大家的辛勤付出和無私奉獻，使智盛這艘大船才得以乘風破浪，一路前行。年逢祥龍羣情奮，歲別卯兔大地春。在春節來臨之際，藉此機會給大家拜個早年，祝願各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、豬年吉祥！！ 下面請裴有方總經理做公司年度總結講話。大家歡迎。

一朝風雨身後事，策馬揚鞭向前看。展望未來，困難與希望相伴，挑戰與機遇並存。我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場經濟發展的大潮，以海納百川的氣魄，風雨同舟，一路前行，創造更加輝煌的明天！“山高人為峯”，讓我們在新的一年裏勇攀高峯！ 最後，衷心祝願各位領導、各位同仁工作順利、身體健康、閤家幸福、！祝願智盛的明天更加美好！！ 謝謝！

會後請各位到行政部領取公司為大家準備的春節福利。

公司各位領導、各位同事、各位親愛的夥伴、各位嘉賓:

大家晚上好!

我今日能夠站在這個台上理解表彰，説明公司是一個十分寬容的公司。我20__年加入公司，前面6年多的時間，我沒有一次個人銷售到達20xx元以上，可是公司還要我，並且在20xx年我還到達了營銷助理的級別，也站在這個舞台上理解了公司對我進行的第一次表彰。

我曾在合肥、深圳、福州、廣州、珠海、江門六個城市工作過，換過十幾家單位，所有的單位都有一個試用期，如果你不能出業績就必須會被淘汰，而竟然__公司沒有。感激__公司。

今日我能夠站在這個舞台上，還要感激我的太太。在骨子裏面，我是一個文人，一向守着“貧則獨善其身、達則兼濟天下”的信條。我只所以能在__堅持這麼多年，也是因為我能夠“獨善其身”。

但當我認識我此刻的太太，當時的女朋友的時候，我覺得我一個人能夠去吃苦，並且吃什麼苦都不怕，可是我不能夠讓一個愛我的女人和我一齊吃苦，我必須要讓她過上好的生活。是她激發了我的鬥志和潛能，讓我和成功的約會有一個明確的時間表。並且她也和我同心同德，兩個人的一齊努力，縮短了我們成功的時間。

沒有一家公司能夠這樣:我不夠好，我能夠讓我老婆或是其它人來幫我來做，共同來完成任務。你不夠好，你直接就被淘汰了，除了__公司。再次感激__公司。

還要感激我的教師對我的不離不棄，感激我的合作伙伴對我的信任和支持，感激所有關注着我的客户和朋友。

我們的成功證明了一點，只要你堅持，__事業必須會成功。所有行業的成功都需要堅持，可是很多行業你再堅持也不能成功。所有的行業成功都需要堅持，可是堅持是需要成本的。而__事業的堅持，不需要我們去付鋪租、不需要我們去發員工工資，只需要把你自我搞定就能夠了。因為堅持，我的身體越來越好，知識面越來越寬，為人處世也越來越好，朋友越來越多。這一切，都是因為我一向在堅持__事業。

我之所以能夠堅持__事業，不是我喜歡__。我前面三個月沒有用一款__產品，半年多沒有銷售一款__產品出去，二年多才敢上台做帶動去跳手語舞。其實我最初進__的目的，一是想賣我的介紹人一套軟件，二是挑到__的毛病和破綻。

我並不是一個喜歡__，適合去做__的人。我之所以能夠堅持__，是因為我喜歡__事業成功的結果:你能夠得到自由、保障、幸福的家庭、健康和美麗。而這一切，是同時得到的。我此刻晚上想什麼時候睡覺就什麼時候睡覺，早上想什麼時候起牀就什麼時候起牀，重要的是我能夠整天和我太太一齊。我此刻的身體年齡，比我的實際年齡要小九歲，所以我才敢娶一個小我八歲的太太。

並且如果我今日選擇退休，我的收入不會減少，並且很有可能還會不斷增加。而這份收入，還能夠留給我的孩子，雖然他此刻還沒有出生。除了__之外，我沒有看到任何其它的行業，其它事業的成功，讓你能夠同時到這所有的一切，而__公司能夠。所以我之所以能夠堅持__事業，就是因為一個字――“值”。

當然，我們不會此刻就退休，因為在__事業中，我們找到了樂趣，找到了人生的價值。我們又立下一個新的目標，就是要在接下來的四年，做到__的最高的獎銜:全球政策諮詢委員會成員。我會和所有相信我、支持我、願意跟隨我的人一齊努力，幫忙更多的人一齊成功。

多謝各位!

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

今天我們公司在這裏舉辦年會，既是對今年工作的一個總結，也是對明年的一個展望。我能夠作為員工代表站在這裏發言，我是感到非常的開心的，也很榮幸自己能夠站在這裏發言。在這一年中大家都很努力的完成了自己的工作，我想在座各位應該也都有了一些進步吧。今年我也有了很大的進步，但我的進步除了我自己的努力之外，也離不開公司和同事領導對我的幫助。我今天站在這裏演講，其實就是想表達我對公司的感激之情，表達對我的領導和同事的感激之情。

我一直都覺得自己能夠來到這個公司工作是一件非常幸運的事情，公司對我們每一個員工都是很照顧的，給了我們很大的發展空間，平時也有很多的員工福利。同事之間也非常的友好，不存在那些惡意競爭的情況。我一直都覺得公司是一個很好的公司，我覺得自己能夠有現在這樣的一個工作能力是離不開公司對我的幫助的，所以我想我是很應該感謝我們的公司的。我覺得不止是我，我們所有人都應該要感謝公司，是公司給了我們發展的機會，也是公司給了我們發展的空間，我們心中應該要有對公司的感恩之心。

我在這一年中是進步了很多的，這是因為我在這一年中是很認真的在完成自己的工作的，也是非常的用心的，可以説是把自己的全部精力都放在了工作上的。但我的進步也是有領導和同事的幫助的，他們教給了我很多的工作上的方法和技巧，讓我知道了我應該怎樣讓自己把工作完成得更好。若是沒有他們的幫助現在我是不可能有這樣的一個工作能力的。但好在我也是沒有辜負他們對我的期望的，在這一年中很好的完成了自己的工作，也算是給了自己這一年一個完美的結局。我心中是很感謝大家對我的幫助的，我一直都是記在心裏的，也藉着今天這個機會去説出自己心中的感激之情。

現在新一年的工作就要開始了，我想我是絕對不能讓自己在新的一年中有退步的，我想我是會繼續的努力的，在新的一年繼續的加油，讓自己能夠學到一些東西。總之這一年自己是收穫了很多的，在新的一年中我想我是一定會繼續努力的，一定不會辜負領導和同事的信任，我在明年是會繼續的努力的。

謝謝大家！

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

我是xx地產集團公司xx部一名普通員工，作為這個大家庭的一員，我很激動也很榮幸能夠代表優秀員工在這裏發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候！向所有不畏艱難、風雨同舟、並肩奮鬥的同事們致以崇高的敬意！

xx年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身成長的一年，身為這個光榮集體中的一員，我們感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優秀員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定和讚賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。

一切的成績和榮譽都已成過去，在這暫新的一年裏我必定克盡職守，為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色，我一定再接再勵，奮發向上，不辜負公司及諸位給予我的信任，有理由相信xx年我們公司又將是輝煌的一年。

今天的成績將是我明天的起點，在榮譽面前我們不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我們深知：我們還有很多不足，我們會繼續力爭向上，不斷提升自我，用更加優異的成績回報公司，我們有勇氣迎接一切挑戰，我們有信心去戰勝一切困難。

“紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間。”迎接新年到來的如火驕陽，我們必將一如既往、同心同德、團結協作、開拓進取，在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章！讓我們放飛心中的夢想，點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量，我們有理由相信：xx地產集團的'明天更精彩！

最後，請允許我再次向各位表示衷心的感謝！祝願大家在新的一年裏心想事成，平安吉祥，健康幸福！

謝謝！

我很高興能和大家一起在這裏召開我們文章文具公司20xx年度首次員工大會，我代表公司，代表總經辦，代表行政人事部，對新員工的加入表示熱烈的歡迎，正是你們的到來，才使文章注入新的血液，增添新的力量;對老員工的返回，表示由衷的感激和深切問候，正因為有你們，文章才會更加精彩。

剛才杜經理的講話具體實在，同時對生產工作作了詳細安排，對今後的工作作了表態發言。

在這裏，我也要強調三點：

第一 遵章守紀、重塑形象。

20xx年我們的管理將要上一個新台階，那麼，首先會完善公司制度，向實現管理規範化進軍，因為成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度，隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理無疑是持續發展的根本。其次，要加強培訓力度，目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是管理人員，身肩重責，需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為大家帶來幫助。再次，加強團隊建議，正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細” ，只要我們這個團隊對工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越好，工資會越來越高。因此每位員工應嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規程，一定要按廠規廠紀行事，努力樹立企業形

象，比如現在啟動的考勤制度(拓展細説，把問題及要求羅列出來)，同時注意安全，服從領導和工作安排。

第二 齊心協力、精誠團結

截止今天，我們公司現有人員(管理及職工)共有近350人，我們的員工來自五湖四海，但我們為一個共同的目標(賺錢)，也為了文章的成長和我們自已的進步而凝聚在一起，所以，不論是管理人員，還是員工，也要像兄弟姐妹一樣緊密團結在一起，工作、生活有什麼困難，及時反映，發生什麼矛盾、彆扭，也要心胸開闊，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，因為，團結就是力量，只有團結，才能保證各項生產工作順利進行，但對於拉幫結派、明爭暗鬥、陽奉陰違這種醜惡現象絕不允許在我們內部存在。目前，公司條件有限，比如對宿舍的調整(為什麼要調整及調整的要求和意義)，如有不到之處，還望大家多體諒與理解。

第三 忠於職守，盡職盡責

我們的整個公司就像一部大機器，每一個人就像機器上的一個零件，每一個人都有他的地位和作用。各位管理人員都是我們的骨幹，都是我們的核心力量。管理人員的作用體現在哪裏?在發生緊急情況時，要看到你們的身影;在困難面前，要看到你們的身影;在重大任務前，更要看到你們的身影。你們要在平時工作中看得出來，關鍵時刻站得出來，困難面前挺得過來，這就是我對公司全體管理人員的要求。我們的全體員工，也都要發揚主人翁的精神，樹立“廠興我榮，廠蓑我恥”的觀點，你們要幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，360行，

行行出狀員。你們的努力，公司是看在眼裏，記在心裏的。公司的成長離不開大家，公司發展了，你們的待遇也會跟着提高。

全體員工朋友們，20xx年我們將翻開新的一頁，讓我們在劉總的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拚搏、開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務，為文章文具公司創造新的歷史、新的輝煌而努力奮鬥!

謝謝大家

各位領導、各位同仁們：

大家好!

請見諒我用這不太標準的普通話和大家進行彙報。

很榮幸能得到這麼好的機會站在這個講台上代表深水部進行發言，簡單的談談自己在某某公司的點點滴滴。

我的發言主要分了三個部分：回憶自己在某某的歷程，分享自己在某某的收穫，及感謝某某讓我成長。

第一部分，回憶在某某的歷程

剛踏入某某時，我才工作了兩年，對海工這個行業什麼也不太懂什麼也不知道，這時某某給我們提供了良好的學習氛圍，我們不定期的舉行培訓，學習成了我們工作和生活的一部分，通過不斷的學習強化自身素質，我們才能夠不斷的成長以適應公司發展的需要，才能夠出色的完成任務。

某某是我職業生涯的第二個公司，很高興也很幸運能加入這個年輕的大家庭中，伴隨着它的成長，並見證着我的成長。來這公司已經快三年了，大大小小的項目也已經經歷20來個了，有些做得很好，有些做得很一般。但是在每個項目的執行過程中，通過領導的指點、同事的分享，總能收穫到自己想要提高的經驗或者知識，對自己的完整的知識體系的建立起着很重要的作用。

第二部分，分享自己在某某的收穫

當今的社會日新月異，信息的更新傳遞越來越快了，特別是我們這些依靠着技術吃飯的工程師來説，挑戰也就更大了。每天對着如此大量的信息，如何進行有效的過慮，在最短時間內吸取自己的需要，以保證順利的完成工作，提升自己的工作效率與質量，以上的種種都是很有挑戰性的工作，需要我們用自己的聰明才智去找一條自己合適的路來走。

在某某的三年工作中，通過各類型的項目錘鍊，漸漸的總結出了一個體會，可以用一句簡單的話進行概括：知識是能力的基礎，思考是行動的先導。一個人的能力取決於知識、思考、行動的相互作用，其中思考是最為關鍵的。今天，任何知識的價值都無法與自己的思考力相媲美。

以上我説的這段話，在無數的場合中我們也曾聽領導説過，做人做事要有自己的思考和判斷力。某總曾經在我們的部門週會上説過，希望我們年輕的工程師每天都能花上個5分鐘對自己的一天的事情進行回憶總結，這樣對我們的成長是有莫大的好處的。

在信息的收集與整理上，我也總結了一套比較適合自己的小祕訣，主要是由4個過程串連起來：收集、學習、思考、輸出。

收集，就是通過各種手段進行相關項目需要的資料進行收集，可以通過同事、朋友、以及網絡等。在這個階段，我們會收集到大量有用無用的信息，我們需要對這些信息進行一個大概的瀏覽，並把自己覺得的重要信息進行記錄，以備以後可以再次查詢。

學習，就是在收集的階段上，對已經有的信息進行一個全面的處理，把和自己相關的信息進行整合記錄。在學習的過程中，一定要對自己覺得重要的資料進行仔細的閲讀，並把關鍵的部分作好自己的心得體會，切記一知半解的情況出現。

思考，是我覺得最重要的一個過程。任何的知識或者經驗，沒有經過自己的思考，沒有儲存在自己的腦海中，在時間的長河中，會很快的就將這部分的知識洗刷乾淨。並且我們在閲讀資料的時候，我們會看到各種各樣的觀點，當我們理性的分析這些觀點的時候，我們會得到這些觀點是正確的還是錯誤的結論。但是當我們用感性的方式重新將所有的觀點雜糅到一起時，我們會得到一種新的、超越所有觀點的結論。我將這種過程看做真正的思考，每當經過這種思考，我的思維水平就會有大幅度的提高，我的眼光也不會僅僅侷限於書中人物的觀點了。思考的結果將成為我靈魂的一部分。

輸出，就是通過我們的完整思考，我們將自己思維中的結果用自己的語言，文章等手段進行與他人的分享。我們在做一個項目的過程中有中期檢查和最終審查，這些就是需要我們用自己的語言和輔助工具進行我們的成果的輸出。但並不是每個同事都能在這樣的場合進行PPT講述，那我們就需要自己在平時多給自己訓練的機會。首先通過交談，你可以將你思考的成果與他人分享;獨學而無友，則孤陋寡聞也。其次通過寫作，你可以把你思考的結果整理加工，以文字的形式記錄下來，為以後的思考作參照。最後通過製作PPT，並自己嘗試着去完整的敍述。

通過這四個步驟的加工潤色，任何信息都會被你吸收利用，成為自己頭腦的一部分。

第三部分，感謝某某讓我成長

我深深感謝公司的成長讓我在海工的行業中得到如此一個珍貴的磨礪與成長的機遇;感謝某總監對我工作的支持及教導，並給我如此多機會去展現自己;感謝某某某專家給了我很多在專業中的建議;感謝某老師在配管與總體方面對我以來的教導;感謝公司的同事在我做項目中對我的支持;特別感謝深水部的同事，在這麼兩年工作時間內，由於有了你們的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的這麼多困難的項目;在這裏，我非常感謝公司的某某某，他是我進入公司時的第一個項目經理，在他的手下幹活，無時無刻不感覺到他的那種嚴謹的工作精神和敬業的工作態度，當我不懂的時候他會非常樂意的指點我提示我應該怎麼努力學習並解決困難，並時刻告知我在這個行業中得小心謹慎的做好自己的設計，別讓自己的一時疏忽給別人造成了一輩子的影響，任重而道遠。

謝謝大家，我的講話完畢。

尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：

大家下午好!

我是來自電化廠的__，畢業於__，很高興能和大家相聚在__，也很榮幸能夠在這個地方和大家一起分享融入__這個大家庭的興奮與自豪!同時，也很感謝公司給了我這個難得的機會，讓我與大家一起來交流、學習。

十幾年的學生生涯匆匆而過，現在我的身份也發生了徹底的改變，由一名學生變成了一名國企員工，這一轉變意味頗多。學生時期，我們只要學好專業知識就可以了，而現在走上工作崗位之後，我們必須在掌握技能之外搞好各項人際關係，應對各種挑戰，承受各種壓力。

如今的就業形勢十分嚴峻，就業難已成為不錚的事實。感謝公司給了我們這樣一個寶貴的工作機會，更感謝各位領導在百忙中抽出寶貴時間為我們舉辦這樣隆重的歡迎儀式。所以，在此請允許我斗膽代表20__年入職的新員工，表示對公司的由衷感謝!感動之餘，感受最多的還是緊張，因為我們要擔負起更多的責任，在企業的發展中發揮自己的作用。

雖説，我們讀過大學，學過多年的知識，但是對於我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言，如何儘快退掉學生時代的散漫天真，儘快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地運用到工作實踐中，如何將自己個人的發展與企業的發展相統一，這些都是我們需要思考解決的問題。

正所謂“進取無止境”，對__瞭解越多，我越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。__給了我們空間，給了我們舞台，__的前輩們為我們搭好了梯子鋪好了路，我們應當趁着這大好時機趕快行動，在各方面得到充分的發展，把“__”兩個字印在心裏，把自己的利益和公司的利益高度統一起來，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學習，天天學習，開拓創新，爭創一流，為了我們共同的目標而奮鬥!

最後，我堅信，今天，公司是我們的驕傲，明天，我們必將成為公司的驕傲!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位同事：

今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業未來的發展之路，受xxx的委託，現在我代表xxx片區總經理協會發言，在發言之前，首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平台，同時也感謝一年以來致力於咱們協會發展並在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝願大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會，本着相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

20xx年是大力發展現代服務業的關鍵年，加上xx新機場落户xx，對xx酒店業來説，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，xx酒店業如雨後春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知，要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經理批准的宴請外，普通的接待一律執行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證，因硬件設備設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業執照也因此辦不下來，儘管我們積極與有關部門協商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘況是：

1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損，缺乏流動資金;

2、酒店即將破產的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經理，當時是何種心情，相信在座的各位都難以想象;

3、酒店幾經周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感;

如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

1、堅持“以人為本”的員工管理戰略，推行各項員工關愛計劃，如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅遊學校學習、到兄弟工廠考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感;

2、強化內部管理，實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務，你放心消費。

”的服務理念，加大服務質量的提升;

3、狠抓員工培訓，規範各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓，培養酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉，抓好現場培訓和督導。

4、積極全面地開展市場營銷，強化客源開發，細分目標市場，提供多元化的產品，主要體現在以下幾方面：

(1)由總經理親自偕同營銷部，加強客户之間的走訪，在穩定老客户的基礎上，發展更多的新客户;

(2)及時調整經營思路，細分目標市場，在商務宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，採用以大型婚壽宴包席為主，小型商務宴請為輔的經營模式，對婚壽宴接待經過精心策劃，分高、中、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細分三套菜系，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達多少桌後贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;

(3)在確保各項收入穩定提高的同時，發掘新的銷售產品，通過詳細的市場調查後，針對咱們公司內部員工，開設員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業務，所有工作餐業務只接收現金，謝絕簽單，這樣以來就加大了現金的迴流，緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑑社會特色餐飲的成功經驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經做出我們晨風的特色，在地方上佔有一席之地。

5、加大對酒店的風險控制，配備新型的酒店管理系統和車場收費系統，防止人為漏洞的發生;

6、成立專門的物資供應部，制定週期計劃性的採購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，要求各部門採購物品必須按計劃申購，若非必要，儘量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場採購;

通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終於止滑回穩，銷售收入扭虧為盈，實現利潤萬元，運營成本也逐步降低，公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對於我們全體員工來説這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以後將面臨什麼樣的困難，我們都能夠齊心協力並迎難而上。

回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些複雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來説，沒有最好，只有更好，要在這個行業中走得更快、更遠，那就需要永遠保持着一份學習的心態，並不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

最後，給會長提個小的建議，就是希望以後多組織一些這樣的活動，咱們同系統之間就是要經常走動並相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發言，説得不好的地方，再次請各位多多包涵，並提出寶貴意見，謝謝大家!