服務中心的新年致辭

20xx年，縣政務服務中心在縣委、縣政府堅強領導下，在各窗口單位支持配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，以打造全省一流、全市第一政務服務平台為目標，深入貫徹落實全縣政務服務體系建設工作會議精神，實施了搬遷升級工程，服務平台全面拓展完善，服務功能進一步優化升級，服務效能實現跨越式提升。

經過一年來的大力度工作推進，中心打造了“五中心、五平台”，即：便民中心、企業中心、社保中心、辦税中心、交易中心和政務服務網上辦理平台、公共服務熱線平台、綜合治税平台、公共資源網上交易平台、資產管理平台。20xx年全年中心共辦理各類業務19萬件，羣眾滿意率100%；累計辦理各類公共資源交易項目106宗，總交易額54.56億元，節約公共資金2.51億元，節約財政資金6300萬元；綜合治税工作評估增加税收2.05億元；共在縣級以上媒體發表新聞稿件80餘篇，其中省級媒體8篇；接待上級領導視察及外地單位參觀考察72次。中心被省發改委、省質監局授予“省級服務標準化示範單位”榮譽稱號，成為全縣唯一的服務標準化示範單位樣本，目前，中心正積極開展“國家級服務標準化試點”創建工作，各項工作正有序進行。

政務服務平台優化升級。搬遷後中心面積達到1萬平方米，各項服務設施和功能全面優化升級，打造了軟硬件一流的政務平台。設立了國地税聯合辦税服務廳，整合國地税辦税業務、辦税流程，納税人需要填寫和報送的材料大幅減少，税務機關聯合服務、信息共享，避免了税源流失。社保等業務實現“一站式”辦結，全縣城鄉企業羣眾可在中心“一站式”辦結“五險一金”業務。“縣公共服務熱線平台”開通運行，有效把羣眾訴求解決在基層，大大方便了羣眾對黨委、政府工作進行諮詢、建議和投訴。

全縣政務服務體系建設成果豐碩。全縣各鄉鎮（街道）共建成104個黨政管理服務中心。將與羣眾密切相關的'服務事項全部下放到中心辦理，最大程度方便農村羣眾辦事。縣政務服務中心充分發揮主體帶動作用，指導各黨政管理服務中心完善管理和服務規範，開發應用____縣政務服務平台，實現了縣級和社區中心的聯通，為縣委、縣政府解決服務羣眾“最後一公里”問題發揮了重要作用。

公共資源交易和綜合治税工作齊頭並進。公共資源交易堅持管理創新，構建完善的制度體系，打造了“陽光”的交易平台。實施信息化治税，開發應用了綜合治税平台，形成了税源全覆蓋、信息更全面、管控更高效的綜合治税機制。

20xx年，縣政務服務中心將在縣委、縣政府正確領導下，緊緊圍繞全縣發展大局，深入貫徹落實上級簡政放權、轉變職能各項政策措施，進一步優化審批服務流程，創新政務服務模式，完善政務服務體系，強化行政審批監督，為企業、羣眾提供陽光高效的服務，為京津冀協同發展示範區及小康____建設作出新的貢獻。

中心全體工作人員恭祝全縣人民新年快樂、吉祥如意、幸福安康，祝願全縣經濟社會發展在新的一年裏取得新的更大成就。