【實用】愛崗敬業演講稿錦集5篇

演講稿可以幫助發言者更好的表達。在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會去使用演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家整理的愛崗敬業演講稿6篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

沒有令人心醉的閃光燈，只有枯燥的表格；耳旁，沒有雷鳴一樣的掌聲，沒有海潮一樣的歡聲，只有時鐘磨蝕的嘀嘀嗒嗒聲；心裏，沒有榮耀感，沒有成就感，只有委屈的失落感。

然而，隨着工作的不斷深入和投入，在領導的開導下，在同事們的薰陶下，我對統計工作和統計人有了全新的認識，漸漸產生了喜歡，產生了深深的愛。手下的鍵盤不再是冷冷冰的工具，屏幕上的數據不再是沒有靈性的抽象符號，飛來飛去的鼠標甚至喚起昔日詩情的靈感，我從內心深處感覺到：我們統計人正是醮着心血和汗水，在書寫着感受動自已、感受動社會的優美詩篇！

我們統計人不是政治家，更沒有設計整個國家建設和發展藍圖的宏大氣魄，但是，我們以求實的精神、嚴謹的作風，用準確的數據字記錄着經濟建設、文化建設的得與失，記載着人民生活水平的起伏與變化，為決策者提供着深化改革的科學依據，新中國迅猛發展激情澎湃的政治抒情詩中，有我們飽含真情的筆墨！

我們不是工人，不是農民，不能親自去車間揮汗，不能親自在田野耕耘，但是，我們統計人通過一筆筆數字，同樣體驗着增產與豐收的快樂，一排排數據，就是一箱箱上市的成品；一串串數字，就是一擔擔金澄澄的糧食。我們統計人用數字寫出一首又一首的田園詩！

我們統計人不能象謝靈運一樣，遍訪江南塞北的名山大川、青燈古剎，寫出空靈優雅的名句力作，但是，我們通過翔實的數據，瞭解到祖國豐富的寶藏、富饒的物產、傳世的名勝，還有謝靈運忽略的河流污染、水土流失！我們用數字抒發着對秀美山河的摯愛，創造着別開生面的山水詩！

我們統計人沒有與日俱增的天文數字存款，也沒有一步一個台階直至高高在上的升遷，當然，我們也不會遭遇一旦破產、人為財死的厄運，也不會受到因貪污而鋃鐺入獄、、因瀆職而一夜人仰馬翻的懲罰。我們過着平平常常、普普通通的日子。房子不大，足以遮風避雨，騎車、步行上班，可以沐浴陽光、承接雨露。安安靜靜地工作，和和睦睦地生活。夫妻互相理解，親子温情融洽。還記得去年人口普查的那些緊張日子，我的愛人為了支持咱們的工作，減輕我繁重的工作壓力，把全家的家務鎖事獨自承擔起來，使我在緊張工作的同時，深深體味了家的温曖、愛的温馨、還有生活的美好！有時，為了搞準一個統計數字，我們不辭辛苦深入到廠礦、車間、鄉村、地頭；為了寫出一份有價值的統計分析，我們查閲資料，夜以繼日，筆耕不綴。當領導用統計數字在大會上總結工作成果的輝煌時，我們統計人感到無比自豪；當領導用統計數字實施決策時，我們統計人深感肩上的擔子沉重。我們統計人用平凡的勞動、普通的情感，譜寫了人生雋永的情詩！

中國已經加入了世貿，經濟已經與國際接軌，世界已進入新世紀，進入全新的高科技時代！嚴密、準確的數字統計，將在科學的宏觀決策和微觀調控中，發揮越來越重要的作用。民族振興、人類進步的宏偉詩篇，還要咱們統計人辛勤奉獻。

尊敬的領導、老師：

你們好！

這兩天我們一起學習了諸多有關師德師風建設的文件，特別認真地討論了“十倡導，十禁止”。依據條文，對照自己的思想言行，我作了比較深刻的反思。現在，我談點自己的看法，請大家批評。

一、教師的職業道德要求我們“教書育人”雙豐收

我每天都能看到我們的教師踏着晨曦走進教室，三尺講台，七尺黑板是他們耕耘的天地。他們總是無怨無悔，不厭其煩的把知識傳授給學生，面對性格迥異，知識良莠不齊的學生他們總是因人而宜，耐心輔導。他們時時刻刻履行着“教書育人”這個神聖的職責。

當然，有的老師可能教書不錯，育人就差一些。有些學生從小就學會吸煙、賭博、不聽家長的話，雖説“子不教，父之過”但既然到了學校，“教不嚴，師之惰”，責任就在我們教師，他們只顧“授業”，忽視了“傳道”讓那麼道德敗壞的學生流落社會，給社會治安帶來麻煩。難怪社會上説：“看現在的教師教出來的學生”。當然是少數。所以我認為開展師德師風建設是及時雨，是大勢所趨，是人心所向。

二、教師這個行業要求我們有一顆無私奉獻的心

因為教師這個職業很難量化，它要求教師用自己的良知默默奉獻。不難看到，我們的教師在自己的工作崗位上恪盡職守，誨人不倦，默默奉獻。

如今我們的教師隊伍中有很多年過半百的老教師，他們雖然眼睛花了，耳朵不好使，但他們沒有倚老賣老，他們依然在教學第一線默默地耕耘着，他們不計報酬，不圖回報。然而有少數教師做一點事總是打折扣，講價錢，更有少數教師為幾十元，甚至幾元的績效工資，爭得面紅耳赤，那麼，這些教師的靈魂需要淨化，這些教師的道德需要昇華，這些教師的價值觀更需要改變。

所以，我認為他們必須來一次洗腦運動。

三、行業之風要求我們“教育之小事，事事都育人”

我認為作為教師必須在自己的生活中注意良好行為的養成。一個人品德的高低，不光是在正規場合的表現，私下裏，小事上往往更能反映一個人靈魂深處的東西，表現一個人的本質。那就要求教師“在小事中修身，在平凡中養德”，學校無小事，事事都育人。我希望教師們在這次師德師風活動中，能夠改正自己的不良習氣，塑造教師良好的社會形象。

各位領導、老師們，我們一定要在這次師德師風建設活動中，淨化自己的靈魂，昇華自己的職業道德。

謝謝大家！

各位領導、各位同事，大家好！

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我彙報的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什麼大不了的”。但是，隨着工作的不斷深入，在分公司對客服工作的.高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用户各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。10050客户服務中心並不只是接電話、聽聽用户投訴那麼簡單，它是體現鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平台，也是解答和解決客户每一個問題的服務站。肩負着如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客户的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客户服務行為規範》、《用户申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了566頁近10萬字的學習筆記，並總結出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多問一句、用户的難題多想一點、用户的不會多説一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投訴説他們全家四月上旬就出國旅遊，直到前幾天才回來，現在來交話費時，發現五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴後馬上聯繫相關部門將用户有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用户，但撥完了所有的電話，對方都説不認識。問題到這裏一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發現異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽和在用户中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。於是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在瞭解到這些被叫方都是年輕人時，就試着詢問有沒有認識與用户同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致説出一個人的名字。經過近5天的努力，當我把這個意外得來的線索向用户反饋時，用户説這個人是他們的侄子。後來經過核實，確實是用户的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用户看房子時使用了電話。瞭解情況後，用户主動打來電話道歉並深有體會地説：“你們的服務真是太好了，沒想到這麼快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用户作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用户滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，並在服務用户、塑造鐵通形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用户，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用户。為了達到這個目的，我一直把“用户的需要作為我的工作方向，用户的滿意作為我的工作追求”，並在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多説一句，多管一事”；堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客户服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用户，以親情感動用户，通過服務實現自己的人生價值。

20xx年2月10日晚上九點多，那天正好是大年八年級，家人團圓，閤家歡聚的時候，一位xx寬帶用户來電反映寬帶一天都上不了網，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強硬。接到申訴後，我先是好言安撫用户，然後慢慢向用户瞭解情況，但用户態度的非常強硬，什麼也不願意説，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同時請求用户再給我一次為他服務的機會，並保證一定能處理好這件事。經過反覆做用户的思想工作，用户最後是半信半疑答應了。受理完這件投訴之後，我馬上與分局長聯繫，將用户的情況詳細向分局長説明，並要求分局連夜派人到用户家去處理。維修人員經過仔細檢查後確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理。“客户問題無小事”！我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用户的心。於是，我耐心地説服了分局維修人員克服重重困難為用户更換新線後解決了故障問題。上網問題解決後，用户主動給我打來了電話：“你們的服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”

一分耕耘一分收穫，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用户的肯定，成為用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽着外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心裏不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，説有人找。我一聽是一個男人的聲音，他説：x x號小姐，你好！我是你們的用户，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什麼事，只是想和你説一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！説實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用户其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用户的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟！

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用户的肯定，也得到了分公司的認可，在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中，我也是憑着自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優異成績，為xx鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用户信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育，用最真摯的服務，回報廣大用户的關愛，踏踏實實，兢兢業業，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！

各位領導、朋友們：

今天，我演講的題目是《xxxx我的家》。

朋友們，有首歌這樣唱：一顆小樹，弱不經風雨；百里森林，並肩耐歲寒。面對着席捲全球的08年全球金融危機，順應全國煤炭工業發展大勢，適逢全省強力推進企業重組的良好機遇，永煤、鶴煤、焦煤、中原大化、省煤氣集團等五家企業強強聯合組成的xxxx集團應運而生。它猶如一艘劈波斬浪的航母，承載着全體xxxx人的希望和祝願，向着波濤洶湧的大海，緩緩啟航。

大集團的成立，彰顯了河南煤炭企業戰勝金融危機的決心和勇氣，也吹響了河南煤炭企業做大做強的衝鋒號。新時代、新起點，它正用蒼勁的大手，抒寫着輝煌燦爛新的篇章。我們歡呼，我們跳躍，它正把住新世紀的航舵，它用速度，它用實力，開創着河南工業戰線新的奇蹟。它用勤勞，它用智慧，創造着河南煤業化工集團新的輝煌！我們歡呼，我們跳躍，因為它是你的，是我的，更是我們共同的家園！也許你原來是焦煤人、鶴煤人或永煤人，那現在我們是一家人；也許你對我們這個大家庭還缺少了解，那就請你隨我看看我們的新家，認識一下我們的兄弟姐妹們吧。

我們的新家很大，它以河南為軸心，橫跨上海和新疆，縱聯內蒙和雲貴，擁有職工16萬，資產規模超過700億，煤炭資源佔有量超過250億噸，是我們河南名副其實的航母型企業。根據集團公司的發展規劃，將致力打造國內一流、國際知名的特大型能源化工企業集團，確保穩居中國企業500強前100位，煤炭行業前三甲，力爭進入世界企業500強。20xx年，營業收入達到1000億元以上，實現利税130億元；20xx年，營業收入達到1500億元以上，實現利税200億元。這就是我們的新家——河南煤業化工集團，作為其中的一員，我如何能不感到驕傲和自豪呢？我如何能不愛xxxx，如何能不愛這個家呢？我為是xxxx人而自豪，我為是xxxx人而驕傲！

我們的新家很壯美，但我們的兄弟姐妹更可愛、更可親、更可敬：有憑藉自己愛心、孝心和責任心照顧亡妻的三個親人來實踐大愛至孝的20xx年感動中國礦工十大傑出人物、全國五一勞動獎章獲得者謝延信；有用自己的執着和誠意，真心和汗水，在雲貴高原上展現新型河南礦工的光輝形象的20xx感動中原人物，永貴能源董事長於順德；有經過數年礦井磨練，多項技術發明獲國家專利的礦山發明家高興超……，他們都在各自的崗位上默默奉獻，為企業發展只爭朝夕、鞠躬盡瘁！他們，是xxxx集團科學發展的精神動力所在，他們，是xxxx集團實現騰飛的脊樑。正是要靠着他們，才能夠成就xxxx集團更加燦爛輝煌的明天。

作為新時代青年工人，我們要以他們為前進的榜樣，行動的標杆，堅定與大集團“同呼吸、共命運”的信念，樹立為大集團再創輝煌而奉獻青春的志向。其實，奉獻對於任何人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟樑之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，不妨化作一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之驕子，不妨傳承用心做事的企業精神為大集團的改革發展作出貢獻。沒有什麼比路更漫長，沒有什麼比家更美好；沒有什麼執着勝過夢想的追求，沒有什麼光榮不讓我們甘願用青春和熱情去奉獻。我愛xxxx——我的家，讓我們風雨同舟共創業、心手相牽話和諧！

親愛的朋友們，今天，xxxx集團這艘大船已經啟航，我們從此進入了一個改革、奮進的新紀元；我們彷彿看到xxxx如一輪紅日噴薄而出，聽到xxxx兒女氣似奔雷的心聲。還有那一陣陣響入雲天的威風鑼鼓，那一聲聲驚天動地的渾厚吶喊，那一隊隊鏗鏘有力的整齊步伐，都表達了xxxx兄弟姐妹沖天的豪情。朋友們，如果xxxx是大海，那就讓我們化作一個泡沫，一滴水珠，一片浮萍，投入它博大的胸襟，成就它的偉大；如果xxxx是母親，那讓我們用一顆感恩的心，用行動回報她的養育之恩！朋友們，年輕的我們，機遇與挑戰並存,壓力與動力同在，讓我們以百倍的熱忱和信心投入到我們的工作中去,為河南煤業化工集團譜寫更加輝煌燦爛的新篇章！

我的演講完了，謝謝大家！

尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：

大家好!

古語云：“德高為師，身正為範。”師愛是“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的博大無私的愛，它包涵了崇高的使命感和責任感。我國著名的教育家陶行知曾説過：“捧出一顆心來，不帶半根草去。”這就是對教師教學生涯的最好寫照。盡職盡責是教師基本的道德規範。教師職業是“人類幸福和自我完善”結合的職業。多少教師，在平凡的工作崗位上，伴着三尺講台、一支粉筆，播撒着希望的種子，開啟着孩子的心智,書寫着人生的真理。我自豪，因為我就是這樣一名教師，從事着太陽底下最光輝的職業;我無悔，因為愛與責任堅定了我對教育事業執著的追求!

師愛，是教師之靈魂。 這種愛要求是一種崇高的愛，即“一日為師，終生為父”。 俗話説：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。”教師就是那一個“愛別人孩子”的神。一個沒有愛心的教師，也就不能稱得上是一位合格的教育工作者。但是，這種愛又不能完全等同於父母的愛：我們不能孩子抱在懷裏，而是要把學生裝在心裏，對他們傾注着全部的心血，關注着學生的身心健康;生病時噓寒問暖，困惑時解疑答惑，頹喪時鼓舞激勵，迷茫時指點方向……

我們要用自己的愛心去喚醒學生，教會學生去愛父母，愛老師，愛同學，愛社會;我們要用我們的言行感召學生，影響學生去愛學習，愛勞動，愛助人，愛創新。這樣，我們的價值就能得以儘可能大的體現，我們也就可以無悔自己的選擇了。

責任，是教師之本職。“百年大計，教育為本”，要承擔起教育的責任，完成教育的使命，教師必須牢牢地樹立起責任意識。教師工作是平凡的，是由每天點點滴滴的“平凡”的事情組成。然而，“一個孩子的失敗，對一個教師來説，只是幾十分之一的失敗，但對於一個家庭來説，就是百分之百的失敗。”所以，教師應該具備高度的社會責任性感。

傳道授業解惑是教師的的基本任務。站在講台上看着下面幾十雙渴望的眼睛時，教師要有把他們教育成才的責任感。為了傳授知識，我們有責任努力提高自己的綜合素質，經常閲讀專業書籍，積極參加研修活動，不斷改進教育方式和教學方法，及時進行歸納總結，來提高自身的業務水平，以適應新課程教學的需要。如果沒有強烈的責任感，不僅會誤人子弟，而且也過不了自己良心這一關，這就是教師的責任。

作為教師，為人師表的特點決定了我們必須要有崇高的責任感。這種責任感就是對自己所從事的職業要有負責任的意識。有了強烈的責任感與事業心，我們才會敬業、樂業，也才能一輩子“學而不厭，誨人不倦”。

愛與責任，相得益彰。“愛”與“責任”是師德的靈魂。“愛”與“責任”也是辨證的統一。“愛”是責任的體現，而“責任”是愛的化身。“愛與責任”將是一個永恆的話題，它需要全體教師不斷用自己的實際行動續寫篇章，教師的指導、鼓勵、讚美、欣賞和支持，永遠是學生最好的禮物。透過愛的鼓勵和安慰，讓他們祛除心中的不安，勇敢地面對生活中的各種挑戰，擔負起我們肩上的責任。

我相信，我的選擇沒有錯，我無悔選擇做一名教師。愛孩子、關切孩子是我今生執著的追求。我願意用一顆最純真心培養未來祖國的花朵。幼苗是參天大樹的起點，小溪是大海的起點，磚瓦是高樓大廈的起點，愛是教育的起點。永恆地去堅持這樣一個真理吧：愛，是教育的起點!讓愛與責任成為一個無聲的諾言。

教師，是一個神聖的稱呼;師德，不是簡單的説教，而是一種精神體現，是一種深厚的知識內涵和文化品位的體現;師德，需要培養，需要教育，更需要的是----每位教師的自我修養，每位教師的愛與責任!願“愛教育，愛學生，愛自己”成為我們的師表之基，師風之根。讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍天，共同托起明天的太陽!

我的演講結束了，謝謝大家。