電信分競聘演講稿

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各位領導大家下午好,我是本次的競聘者XX,今天,我本着鍛鍊自己,提高自己的宗旨站到這裏,參加XX支局長競聘,希望能夠得到大家的支持。

電信分競聘演講稿

本人現年30歲,XXXX年畢業於重慶郵電大學計算機科學與技術專業,XX年X月加盟XX電信公眾信息產業有限公司,XX年X月加盟新華保險XX中支,任職組訓講師,獲得新華保險全國組訓講師認證,主要從事數據分析,團隊經營,培訓,營銷等工作。XX年X月來到XX電信公司政企客户部從事客户經理工作。

在近8年的工作和學習,擁有5年的營銷工作經驗,開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大的提高,積累了相對豐富的工作經驗,對我而言,存在的劣勢剛步入公司,對公司的工作流程,人文行為不熟悉,不適應,但換個角度而言,這也正是我的優勢,由於入行時間不長,能更好從客户角度出發,為客户提供更優質的服務。大家都知道,支局長一職,屬於最前端,工作千頭萬緒,紛繁複雜,任務艱鉅,揹負着樹立企業形象,促進企業整體工作等方面的重要責任,我之所以競聘支局長這個崗位,首先希望在今後的工作中,能為支局的發展做出比較大的貢獻,其次,為自己找到一個充分發揮特長,施展才能的舞台。

我會本着“幹一行,愛一行”的原則,腳踏實地開

展工作。假如我能夠成功得到各位的認可,成為XX支局長,以下分為三點是我對競職支局工作的工作構思:

俗話説:只有糟糕的將軍,沒有帶不好的兵,作為團隊長,統一思想,樹立目標,責任明確,整合新團隊至關重要,充分發揮團隊成員最大效率。通過對公司產品,進行精細培訓,將團隊成員打造成為專維與銷售結合為一體的綜合人才。之所以如此做,面對日益競爭激烈的市場環境,面對廣大的公眾客户,發展收入無非幾個途徑,1、新客户;2、老客户;3、轉介紹。個人覺得,再大力度的宣傳,比不過老百姓的口碑。只有做好老客户的維繫工作,贏得更多客户的認可,結合公司的營銷的政策等多種方法,贏得更多的新客户以及策反同行客户。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長。

對於團隊成員來説,如何提高績效,通過共同額努力,獲得更客觀的收入,這是一個實際的問題,激勵與獎懲並存,根據公司規定製定完善的制度,尤為重要。作為支局長,要做的就是通過對團隊成員的瞭解,通過技能培訓以及潛力的開發,結合個人的性格特點,制定出針對每個成員管理辦法,由此激發出成員對團隊利益最大化,從而提高團隊成員總體收入水平。

支局是一線戰場,必須建立強烈的客户服務禮儀意識,加強團隊成員從言行舉止着裝等方面的要求,打造專業化營銷團隊,體現企業文化,樹立企業品牌。其次,搞好裝、移、修工作,避免客户投訴。維護,顧名思義

就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天的維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與客户溝通好,擇時處理,避免客户部必要的投訴,如有特殊問題,及時與領導反饋,研究解決辦法。對裝移工作,在客户辦理完業務之後,及時聯繫客户,預約裝移時間,按時按量完成工作,對客户提供力所能及的幫助,樹立公司良好專業的裝、移、修形象。最後,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用户瞭解公司最新業務動態

維護人員比其他人更有接觸客户的機會,在掌握銷售方法的同時,就要善於利用這個機會,在日常工作中,資料隨身帶,收集潛在用户資料,趁着在上門安裝,維護的同時,對用户講解最新的業務,瞭解用户需求,並擴散到其左鄰右舍,藉助他們,讓你他潛在用户及時瞭解到當前業務情況,對有意向用户做好記錄,日後再次營銷,擴大發展量,發揚公司營銷精神。對於日常營銷手段,方法一可以通過電話對用户的回訪,方法二可以通過小區,商鋪的走訪,及時瞭解信息等。

古人説:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”在工作中,及時總結工作,發揚成功之處,以及改進不足,借鑑他人工作,及時學習,有計劃有目的的完成各項工作,積極配合公司上級部門工作。

如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,

將一如既往地勤奮學習,努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋快樂,用責任演繹拼搏的人生。

我的競選演講結束,謝謝大家。

電信分局長競聘演講稿 [篇2]

尊敬的各位領導、各位評委:

上午好!

此時此刻,我懷着激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存、成功與失敗同在的演講台上,我首先要藉此機會衷心地説一聲“謝謝”!感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!感謝在座的各位領導、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵和支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本着檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講台,接受組織的挑選。

本人**,****年出生,2015年畢業於攀枝花學院計算機學院計算機科學與技術專業,畢業後分別就職企業信息化部、人力資源部,從事計費賬務支撐、營銷保障支撐、數據分析、考核激勵管理等工作。

一、今天我參與競聘的職務是湖光分局長,我之所以競聘這個職位,是因為我有以下4個優勢:

1、具備較為全面、紮實的專業知識。我畢業於計算機科學與技術專業,參加工作後又結合工作實際,開發了“綜合業務查詢系統”,把實際工作與計算機技能結合起來,能大大地縮短工作時間,提高工作效率。經過多年的數據分析工作,我對數據有着較高的敏鋭性。同時,由於在企業信息化部工作了三年,我對公司的各項業務和規則都比較熟悉,對新的業務流程學習理解起來也會比較快,方便對分局內成員進行再次培訓。

2、具備嚴謹的工作作風、良好的職業道德和一定的相關工作經

驗。長期從事與數據相關的工作,養成了我辦事認真仔細、沉着冷靜、任勞任怨的.工作作風,在工作中敬業、精業、守法、守紀!而我在企業信息化部多年的工作經歷,也為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的基礎。

3、具備良好的人際溝通能力和組織協調能力。在工作中尊重領導、團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則又不失靈活,處理問題思路清晰,特別是通過多年來在不同的工作崗位上的學習和鍛鍊,使自己的業務能力、溝通協調能力、分析判斷能力都有了較大程度地提高,使自己一步一步走向成熟。

4、地域優勢。由於我現在家住湖光社區,當公司有重大決策和新產品即將推向市場時,便於以最快的速度對分局內的用户進行宣傳;同時,便於對分局內居民的消費水平、消費方向開展市場調查,然後根據大家的消費能力制定相應的營銷策略。

當然,在總結自我優勢的同時,我也清楚地認識到自己的不足:缺乏管理經驗,對管理工作的精度和深度有待進一步提高。但是,我相信,通過自己的努力,一定能把這種不足轉化為優勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫出來。同樣的道理,正因為沒有過管理工作的經歷,也就沒有了一定的成規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利於在新的工作崗位上創新性地開展工作。

二、對分局長的定位和擬聘後的工作設想

個人對分局長的定位:

在崗位工作職責的基礎上,將分局長定位為:業務發展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽享受,讓在員工後面。

擬聘後的工作設想:

1、聽從組織安排,借鑑他山之石,結合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作,一直以來,城區內各個網點都是實行網格經營,這種多點制、分散式的經營模式已無法適應公司發展的需要,分局形式的集約化經營、劃小經營責任單元模式,是發展的必然。湖光分局成立後,必然要整合各網點資源、統籌規劃、統一安排,提高湖光分局內網點的綜合競爭能力,抑制分局內網點間的無序競爭。

2、以人為本,營造和諧分局的工作氛圍。剛組建的湖光分局,要想開展好各項工作,必須要全體成員齊心協力、目標一致,而作為一個團隊,團結尤其重要。要做好這點,首先必須從自我做起,工作要率先垂範,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與他們共同分擔提供力所能及的幫助。對分局內的同事要給予無微不至的關懷,促進分局內人與人之間關係的不斷改善。以人為本、以情建隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰鬥力,營造和諧的工作氛圍!

3、打造一流的員工隊伍,是做好分局工作的前提。為此,在日常管理工作中,要特別注重員工素質的培訓,一是技能方面,利用一切機會對營業人員進行技能培訓,言傳身教,使他們儘快掌握業務要

領,提高業務能力;二是思想素質方面,認真組織他們學習有關企業理念、經營、服務方面的文章和實例,樹立員工的服務意識、競爭意識和大局意識。通過一個個生動鮮活的案例,使他們認識到市場競爭的殘酷性!用户是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我靠企業生存,企業靠我發展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。

4、拓展業務發展空間,是分局發展的關鍵。“發展才是硬道理”!離開了發展,我們企業前進的腳步就會放緩。作為一個收入大於**萬元的A級分局,是公司業務發展中的重點單位,要結合自身的地域特點發展業務,尋求新的業務增長點。同時,要從市場自身的增存量空間角度,找到收入、業務量、增值業務的市場發展空間,掌握對手在現有市場上的競爭信息(對手競爭產品、對手的存量策略)並針對自身情況進行對標,找到短板、問題所在,針對性制定提升措施,並明確時間點和責任人。

5、強化主動服務意識,是做好分局工作的支撐。服務是電信永恆的主題!近年來,電信業務感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形式下,我們不能無動於衷、墨守成規、等客上門。而是要分析和認識自己的發展優勢,揚長避短,找準業務發展的切入點和突破口。正確樹立服務求發展、競爭求發展的觀念,真正做到視客户為上帝!以優質的服務來帶動業務的發展。

6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話説:“沒有規矩,不成方圓。”要想分局的工作循着良好的軌道發展,就不能忽視內部管理,每一位員工,都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規

章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可採用多種靈活考核激勵機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發揮員工的潛能。

各位領導、評委,以上是我對自己的客觀評價和任職後的一些工作設想,或許並不成熟,希望領導們給予批評指正!最後我要説的是,作為這次競聘的積極參與者,我希望我能在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻於單位服務於顧客的願望。但是我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作,謝謝大家!

電信分局長競聘演講稿 [篇3]

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫吳萬達,於2015年參加工作,從事客户經理工作已經三年了。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,刻苦專研技術,多次受到領導和同志們的一致好評。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是電信公司鄉鎮支局局長。我清楚地認識到,要成為一名合格的鄉鎮支局局長不容易,做為一個負責人,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做人,必須先做好人。一個人無能,最多是件次品,而一個品德不好的人,則是危險品。

2、電信公司目前的市場營銷其實主要就是關係營銷,我堅信在我和全體同仁的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關係,把電信公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面着手工作:

第一、開拓發展。小平同志曾經説過:“發展才是硬道理。”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,電信鄉鎮支局有兩個營業廳和八家代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們電信公司的業務真正的進入到每一村、每一户,真正做到家喻户曉。其次,通過發揮本人在當地的人際關係網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用户。使其在完成CDMA業務收入基礎上,更上一個台階。

第二 提升服務。樹立以客户為中心,全心全意為客户服務的經營理念。對營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客户高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客户一個滿意的答覆。

第三 加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為電信公司創造更加完美的形象,使我們支局成為一個更加團結,更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事,實幹興邦。我雖然沒有什麼豪言壯語,也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的鄉鎮支局局長。

坦誠地説,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於我來説,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。最後,祝大家身體康健、萬事順隨!祝願我們電信公司明天會更好!

謝謝大家!

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