外貿專員工作職責6篇

1、瞭解物流市場走勢和變化，空、海運市場；

2、負責收集、分析、整理、歸檔客户需求、競爭對手等市場信息；

3、管理渠道價格，執行公司的銷售政策和計劃；

4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

1.通過阿里巴巴拓展業務，能與國外客户進行電話、郵件的有效溝通;

2.針對不同客户詢盤，為客户提供專業的諮詢;瞭解和發掘客户需求，引導客户的順利下單購買;做好客户的跟進工作;處理客户反饋或糾紛，幫助客户解決問題;

3.客户來訪的接待和訂單跟進，平台產品的更新和維護;

4.熟悉外貿B2B規則和流程，能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;

1.運用公司提供的電商平台進行業務開發。

2.在國內外展會上獨立接待客户，進行商務洽談。

3.對於上級分配的任務，能夠積極相應完成。

4.積極參與部門領導發起的活動和任務。

5公司將根據業務員情況分配客户資源，業務員對於客户資源要做好跟蹤，爭取促成合作。

1、協助維護硅烷應用的客户、新業務的開發;

2、在公司銷售流程及相關規定的指引下，協助銷售策略、行動方案的執行落實;

3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態及其銷售活動，並及時制定、實施應對策略。

4、負責瞭解所在行業的核心應用和客户需求，保持良好穩定的客户關係。協調與客户之間的`溝通，及時處理客户提出的問題。保證公司的業務順利開展。

5、負責並協調區域內客户的技術支持，主動與研發團隊合作，制定解決方案。

6、貫徹落實公司的市場及產品戰略，同時反饋市場情況，參與合作項目，以幫助持續改進。

1、利用網絡平台開拓海外市場，尋求跟蹤海外客户，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作；

2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平台數據，並做好新產品的發佈；

3、保持與客户良好的溝通，維護好新老客户關係，負責產品國外市場的推廣與銷售；

4、掌握客户需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標；

5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情；

6、開拓海外渠道，維繫客情關係；

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收；

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；

9、完成領導交辦的其他工作。

1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平台的日常管理，上傳公司產品、發佈及優化等

2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google，Facebook，Linkin等社交平台開發新客户。

4、跟進客户詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客户關係。

5、蒐集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客户。

1、學習阿里國際站的操作，新發及修改產品，詢盤/郵件回覆及後期跟進，售後問題處理;開發新客户，維護老客户;

2、學習產品知識及報價，給予客户準確的產品分析及報價;能隨機應變，處理好客户的疑問，促成客户下單;訂單跟蹤及確認;

3、不斷學習，努力提升自己的專業知識和業務能力。