雙11策劃活動方案範文

為了確保活動取得實效，就常常需要事先準備活動方案，一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎麼制定科學的活動方案呢？下面是小編為大家整理的雙11策劃活動方案範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　活動主題：

XX美容院與你共度雙十一光棍節

　　活動時間：

20xx年11月05日—11日

　　活動對象：

所有的新老單身顧客

　　活動目的：

光棍節當然要讓單身顧客享受到美容院的温暖和熱情，恰逢深秋季節，美容院可以根據秋冬節的皮膚問題推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉助2014年雙11光棍節，與顧客建立一個和諧、温馨的溝通平台，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業績。

　　活動內容：

1、美容院內的.會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分，憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優惠，並且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

　　活動注意事項：

1、做好前台的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。

　　一、活動目的

此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平台進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務，認識網購。

　　二、活動時間和地址

時間：20xx年11月11日00：00~24：00

地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。

　　三、活動的準備

（一）車輛：準備要求

1、根據出貨量來計算下不停的來回週轉，需要多少車輛，多大的車？

2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；

3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；

4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。

（二）操作

1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；

2、簡化操作流程：

A、提前印製5個城市的圖章，避免寫大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線。

C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。

（三）人員安排

活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員儘量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用户體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

據瞭解，為了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用户確認、審核訂單，並負責購物後的客户服務，幫助用户辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx（10%）年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

　　一、活動目的

11月11日是現代人戲稱的“男人節”，為了體現平台聊天交友的特色，緊扣“男人節”的活動契機，為廣大男女單身客户牽線搭橋，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節，獻桃花禮”的活動方案！

　　二、活動整體安排

活動時間：20xx年11月11日

活動目標用户羣：會員客户、高端客户、中端客户與DJ管家、公關模特互動。

活動介紹：情歌對唱、劈酒大賽

活動內容：凡是在“男人節當晚”加入“情歌對唱”的客户可您可邀請DJ管家、模特與你比賽

　　三、宣傳方式

短信發送日期：20xx年11月10日短信文案：

為迎接“男人節”的到來，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠，跳進戀愛城堡，另有萬元大獎等着你！

　　四、比賽規則

注：每個房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動，否則視為無效。情歌對唱比賽規則

（1）當晚必須開房消費的客人才可參與此活動（只限於歌朝區，會所不參加）

（2）情歌對唱比賽：（選擇2首情歌進行比賽，歌曲由客人和DJ管家或公關模特一起商選歌曲）

①每個包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人（由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成），在客人自訂房人結合，並在客人自訂房內進行比賽）比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒；

②情歌對唱比賽由評委評出名次，評委（當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人），從而搬發獎品（啤酒一打）；③每個包房的獎品只有一名。

劈酒比賽規則

①每個包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人，（由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成），在客人自訂房人結合，並在客人自訂房內進行比賽）比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒；

②劈酒比賽由評委評出名次，評委（當班服務員、樓面主管、部門總監共3人），從而搬發獎品（啤酒一打）；

③劈酒輸贏評定：一局3個回合，共三局定輸贏；

④每個包房的獎品只有一名。

　　五、比賽獎品：

啤酒一打（價值480元）

　　六、其它注意事項

1、此次活動內部員工參與客人互動；

2、此次活動在公開，公平，公正的原則下進行；

3、活動解釋權歸xx所有。