人力資源方案【熱門】

來源:文萃谷 1.08W

為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是小編收集整理的人力資源方案,歡迎大家分享。

人力資源方案【熱門】

人力資源方案1

一、目的

1.通過需求調查與預測,制訂企業人力資源需求計劃,以滿足企業經營發展對人力資源的需求,推進企業發展戰略目標的實現。

2.瞭解企業的人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式,並充分利用企業現有的人力資源,吸引並保持一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

3.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。

二、影響因素分析

影響本企業人力資源需求的因素主要包括以下四個方面。

(一)企業戰略

企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

(二)生產經營要求

企業總體及各部門的生產經營狀況、生產技術水平等對企業人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計劃的制訂提供參考依據。

(三)預期的員工流動

企業以往員工流動情況數據、當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率作為制訂人力資源需求計劃的參照依據。

人力資源方案2

一、當前企業中激勵機制存在的問題

(一)社會保障制度不全面第一,企業在社保費用當中的繳納比率較高,企業不願意在不穩定或表現極差的員工身上做無效投入,所以很多企業不會在員工剛入職階段就為其繳納社保,存在一定的滯後性。第二,年輕員工對職業生涯的規劃存在不確定性,如果員工從現有單位離職後,其社保轉接工作十分複雜甚至因為轉接政策不健全,導致員工繳納社保的意願不強,所以無論是從企業還是個人角度出發對社保繳納的積極性都不高。第三,由於中國市場經濟的發展時間不長,社會保障機制還很不健全。比如:在社會保障中工傷保險的發展起步較晚,在工傷保險制度的基礎上建立制度激勵機制,也就是相關部門利用組織、統籌、配合等手段激勵企業加強對於安全事故的預防能力,有效地提高企業和員工在工作中的安全指數,但目前很多企業對於工傷保險中的事故預防了解不到位,相關政策不健全導致社會保障中激勵制度的作用沒有得到有效地發揮。

(二)薪資待遇與績效管理不完善

很多企業在薪資待遇與績效考核的分配比率上很不合理,績效工資的比重偏少,從而降低了員工的工作積極性。無論員工工作是否努力、表現是否優秀、工作量是否很大,在績效考核上都沒有太大的區別。企業對於員工缺乏長期的薪資規劃和績效規劃,很多企業中的績效激勵制度對於初入企業的員工來説激勵作用較大,而對工作時間越長的員工來説激勵作用就較小,從而失去對工作的積極性。考核制度不明確,首先沒有明確考核制度的員工就沒有明確的奮鬥方向,其次公司領導只根據個人的感覺和想法進行評定,沒有專業、準確的考核標準,缺乏公正性和嚴謹性,同時也有很多企業明確了考核制度但缺乏追蹤與反饋,沒有及時對員工的工作進行總結,同樣使考核制度失去了激勵員工、促進企業發展的作用。

二、激勵機制在企業人力資源管理中的作用

(一)激發員工工作熱情

企業的人力資源管理通過落實一系列的激勵機制,能夠幫助員工快速提升工作能力,薪資待遇也能不斷增長,使員工認識到只要通過努力就可以得到相應的報酬,從而帶動員工對工作的熱情與積極性。員工努力工作,工作價值越高則工資越高;員工消極對待工作,工作價值低所獲得工資就低,員工想要高工資就需要踏實努力地工作,這時很多工作就不需要任何人督促,員工就會自主完成。

(二)提高員工工作能力

良好的激勵機制可以激發員工的潛能,促進員工在工作中充分發揮自身的聰明才智,為企業謀取更大的利益和發展空間。激勵機制促使員工想要獲得榮譽和獎勵就必須不斷地進步,不斷地提高個人的工作能力,使員工在工作中有源源不斷的動力,企業也可以更直觀地發現員工的擅長點和潛力,為企業的未來發展作出科學、合理的規劃。

(三)避免人才流失

經濟社會的競爭實際上是人才的競爭,如果企業能在人才競爭中站穩腳跟,也就意味着企業在發展壯大的過程中已經佔得先機。企業的激勵機制可以為員工提供發展和價值呈現的機會,員工在企業中有自信、有成長時,才會穩定地留在企業,當企業發展與員工發展的進程不符、員工需求在企業中不能得到滿足時,員工就會選擇離開。企業培養一名優秀員工至少需要花費2~3年的時間,如果企業失去一名優秀員工,在人力、物力、財力等方面的損失是非常巨大的。當企業的人力資源管理有完善的激勵機制,優越的工資待遇、職位晉升機會都是根據個人能力獲得時,員工才會穩定,企業也才能穩定。

三、激勵機制如何在企業人力資源管理中應用

(一)瞭解員工需求

瞭解員工的心理、生理、安全意識、情感、尊重、認可、自我成長等方面的需求,再根據員工的個人需求給予權利、友誼、成就、金錢等方面的激勵。正所謂對症下藥,只有真正地瞭解員工的想法才能找到適合員工的發展方向。例如:某企業每年都會向定點學校招收20名左右的實習員工,在員工正式參與工作之前,該企業的人力資源管理部門與培訓部門會對員工進行集中教學,專業的培訓老師對員工進行學習和工作上的指導。在這期間培訓部門通過課堂表現逐一瞭解實習員工,之後所有的實習生統一進入企業實習一週左右的時間,在對公司的各職能部門都有所瞭解之後,企業的人力資源管理部門會讓實習員工自主選擇崗位,當企業規劃與實習員工的規劃一致時,直接安排試崗,不一致時,企業的人力資源管理部門會與實習員工面談,幫助實習員工做出準確的判斷。這家企業充分尊重實習員工的個人意願,每年大部分的實習員工都會選到心儀的崗位,所以這家企業的員工保有率很高。反觀目前大部分的企業,對員工的情況瞭解少之又少,員工在崗位上工作不開心、不適應、崗位與能力不匹配等問題都會導致企業的運作出現問題,員工保有率低。全面瞭解員工的另外一項優勢在於,企業可以充分掌握適合的激勵方式。例如:某企業人力資源部門的工作人員,平時最關心員工的工作和成長等方面的問題,和很多將員工招進企業後就任由其自由成長的企業不同,人力資源部門經常與員工進行交流和探討,對於每名員工的性格特點、職業規劃、精神需求和物質需求等方面都有全面的瞭解。每到企業的季度總結、年終總結時,人力資源部門會將所有的數據上報給領導層,領導會根據員工的個人需求給予相應的獎勵,從而作出最有效、最直接的激勵,員工同樣得到最需要的認可與獎勵,促使員工更加積極地努力工作[1]。

(二)健全社會保障制度

社會保障制度作為社會安全網、社會穩定器,對於企業和員工來説可謂是雙重保障。激勵機制在對社會資本進行再分配的同時也使社會保障資源得到再分配,從而完善了社會保障體系。社會保障是由國家、企業和個人共同承擔的一種保障機制,無論從哪個角度來講都具有良好的推動作用。當企業有健全的社會保障機制時,才能保證員工的穩定發展,因為社會保障制度不僅僅是惠民政策,還是促進人力資本形成的主要條件,能夠不斷完善企業的激勵制度。社會保障制度的健全對中國企業和職工的工作、生活以及安全等方面都做出了巨大的貢獻。例如:在工傷保險方面,其中有非常詳細的激勵機制,分別從制度激勵機制、費率激勵機制、基金激勵機制三個方面對工傷預防激勵機制進行落實。利用行政手段激勵企業和個人加強對防禦安全事故的意識和舉措,對具有不同安全隱患風險的企業和個人相應地上調或下降保險費,如對安全係數高、管理規範的企業實行降低保險費的獎勵,對於安全係數低、安全事故風險大的企業則提高保險費,從而培養企業和員工的安全意識,降低工傷風險,保障員工的人身安全[2]。例如:某企業主做礦產工程,安全隱患較大,在工傷保險中每年投入的資金數額巨大。近年來因為實施費率激勵機制,企業和員工的安全預防意識得到了很大的提升,企業會定期對員工進行安全教育,員工在工作中也非常配合,使企業員工的安全係數直線上升,員工都喜歡在既安全又有保障的企業中工作,員工的流失率也會隨之下降。工傷保險的主要作用,就是保障安全生產、減少安全事故,保證工人的安全,在工傷保險使用之前將預防機制做到極致,工傷保險費用就會下降,企業和員工的安全防護意識也就會更強。據相關的數據顯示,近幾年來由於社保中工傷保險對於預防機制的不斷優化,在員工安全方面越來越系統化、規範化。所以全面完善社會保障制度,才能使員工的工作、生活得到保障,才能使員工能夠更加穩定地發展。

(三)優化薪資結構

薪資結構是現代化企業人力資源管理的核心結構,也是員工最關注的問題。隨着市場經濟的不斷進步,個人與企業的收入與支出分配比率也在不斷調整,企業在優化薪資結構時需做好以下三點。第一,保證薪資結構公平公正,確保薪資結構合理,與市場上的薪資標準相匹配,員工所付出勞動與所得報酬成正比,同時保證員工的工資在績效考核與薪資標準上都保持一致,其餘所得要依據個人的能力與努力程度。第二,設計薪資亮點,吸引優秀人才到企業中來,很多畢業生在選擇企業的階段主要關注兩個點,其一是企業與個人發展空間之間的問題,其二是底薪與薪資彈性的問題,所以企業應根據這兩點制定能夠吸引優秀人才的薪資結構,只有源源不斷地注入優秀員工,企業才能穩步發展。第三,留住企業的核心骨幹,對於為企業工作多年並且起到核心支撐作用的員工,企業應當制定年底分紅或實行股份制,使核心骨幹與企業成為利益共同體,共同進步、共同發展,在這種制度的激勵下,員工會對企業付出更多的心血和努力。優化薪資結構最主要是激勵員工努力工作,不懶惰、不消極,為企業的進步全心全意地付出。例如:某企業在商場上有20多年的發展史,從一開始的三個店面發展到後來的七個店面,只用了五年的時間,但後期由於該企業員工的保有率不高導致其團隊擴建十分困難。後期該企業實行股份制將一部分股份讓利給核心員工,因為公司的運作和發展都和自身息息相關,所以持有股份的員工的工作積極性比之前要高漲許多。而企業在確保了核心員工的穩定性後,再由核心員工引導基層員工,該企業僅用三年時間就擴充了三家店面,所以核心員工的保有率決定着企業的發展規模與進程[3]。

(四)制定績效考核制度

績效考核是企業激勵員工的最重要方式,在制定績效考核方案之前,首先要明確考核的具體目標和標準。可以根據企業的發展規劃、員工能力預估、市場規律和員工需求等方面綜合制定,這樣不僅可以增加企業效能、提升員工能力,還可以實現員工的夢想和目標。同時企業可以收集員工的想法參與到績效考核的制定過程中,有效地提高員工對績效考核方案的認可度。在制定績效考核方案時要根據企業和員工的發展需求制定短期績效目標和長期績效目標[4]。例如:某企業在績效考核方案當中為員工制定了不同時期的考核標準和績效獎勵,剛入職員工的薪資標準為底薪加銷售額提成,並規劃每月的銷售額目標,當員工每月按時完成個人的銷售目標時,企業將額外給予員工1000元的績效獎勵,而且企業制定的銷售額目標符合實際情況,只要員工努力工作都可以達成。這樣的激勵方式對於剛入職的員工來説作用很大,但時間一長這種機制就很容易使人精神疲勞失去鬥志,所以企業還有一條規定即在員工累積完成六個月的銷售目標後就可以參與評級,每季度在所有參加評級的員工中評定A級員工和B級員工。A級員工每月完成銷售目標獎勵旅遊加20xx元獎金,連續一年都是A級員工可以得到職位晉升的機會,B級員工每月完成銷售目標獎勵旅遊加1000元獎金,但如果評級員工連續三個月都沒有完成銷售目標時則會被取消評級資格,直到再次完成銷售目標後方可參加評級。像這種在不同時期有不同的績效標準和獎勵的機制,會使員工在不斷的挑戰和激勵下全面發揮自身的能力,充分體現自身的價值。

(五)精神激勵

如今很多企業在薪資待遇、績效考核等方面的激勵方案都十分有效,那麼想要區別於其它企業就更需要進行精神激勵。其中精神激勵也分很多種,比如情感激勵、親情激勵、尊重激勵等方面。一般家庭條件較差的員工就更需要物質激勵,而家庭條件較好的員工,就希望得到讚賞和鼓勵等形式的精神激勵。據相關數據顯示,目前社會中年輕員工的職業生涯中最需要的就是精神激勵,當精神需求得到滿足時會減輕員工的工作壓力,從而更有動力去工作。一個人如果有富足的精神世界,其個人能力也會被無限放大[5]。例如:某銷售奢侈品的企業,在每月度、每季度都要進行全體員工總結大會,目的是鼓舞士氣,幫助員工樹立信心,也就是對員工進行精神激勵,起初這家企業的一名新員工小張每月都在台下看着台上的優秀代表發表感言,則給自己樹立了目標:今後也要努力工作站到台上去分享經驗,人力資源部門知曉小張的想法後,就在大會上經常對小張進行表揚,當小張得到表揚後就更加努力工作。就這樣小張的精神需求不斷得到滿足,工作起來更有衝勁,一年之後小張成為了全企業成長最快的員工,並作為代表上台分享經驗。這家企業就很好地利用了精神激勵的方式,發現員工的內心需求並幫助員工快速成長。

四、結語

企業人力資源管理中的激勵機制對於員工和企業的發展都有巨大的影響,運用激勵機制能使員工形成良好的自我約束和發揮主觀能動性。而且當今社會的發展越來越離不開人才,當企業員工越來越優秀時,企業也能隨之得到發展,就能夠進一步擴大資本,才能在如今快速發展的經濟社會中站穩腳跟,帶動中國企業的穩固發展。

人力資源方案3

各社區、機關各相關部門:

20xx年是十二五規劃關鍵的一年,街道人力資源和社會保障工作,把充分就業作為經濟社會發展的優先目標,以“人才優先,民生為主”為工作主線,圍繞街道“1410”工程,解放思想,爭創一流,着力於服務創業、創新、服務羣眾,實施更加積極的就業政策。大力推進創業帶動就業。現結合街道實際,制定具體實施方案:

一、工作目標

1、新增城鎮就業2500人;扶持創業400人;城鎮失業人員再就業750人;城鎮困難人員再就業250人;

2、社區安置290人;創建省級充分就業示範社區1個;充分就業社區達標率100%。

3、城鄉勞動者職業技能培訓200人,其中城鄉新成長勞動力技能培訓70人;創業意識教育3000人;創業培訓200人。

4、新增擴面繳費人數400人;增收基金140萬元;勞動年齡段內人員徵地轉城保105萬元。

5、引進本科人才55名;引進研究生及以上人才6名;

6、職業技能鑑定300人;職業資格統考30人;新增技師上報50人;高級工上報55人;新增專業技術人才75人,其中初級70人、中級5人。

7、新增入庫用人單位240户;轄區內勞動爭議案件處理率達50%;勞動合同備案1500人。

8、新增私營企業數、個體工商户、註冊資金(以經管辦下達指標為準)。

二、工作重點

1、制定社區人力資源和社會保障常規工作和特色工作目標管理責任狀,建立以“目標任務”和“特色服務”為導向的社區就業、創業社保工作考核機制。以實現就業更加充分為重點,實施積極的就業政策,進一步健全促進就業協調機制,結合轄區經濟發展,創造更多的就業崗位,推進“綠色就業”,重點扶持“零就業”家庭和困難羣體、高校畢業生的就業援助,加強服務就業、安置就業、扶持就業、帶動就業工作力度,使就業援助工作有突破、有實效。

2、以落實創業政策為重點,促進創業帶動就業,建立健全創業服務體系,提升隊伍創業服務能力,讓更多的勞動者成為創業者。大力開展創業培訓、技能培訓,促進其自謀職業、自主創業。積極挖掘創業項目,開展創業項目推介會,幫助有創業願望的人儘快創業。建立街道創業帶動就業的培訓、實訓、孵化三大基地,加大對新增創業實體的服務力度。

3、加強社會保險政策宣傳力度,建立與轄區企業定點聯繫溝通機制,健全企業社會保險情況數據庫,全面掌握轄區企業人員、效益、工資收入、參保情況等基本信息。做好城鎮居民養老保險和城鎮居民養老補貼的登記、信息採集和證卡申領工作,使社會保險工作制度化、規範化、日常化。

4、以貫徹《勞動保障監察條例》為主線,強化勞動監察工作職能,推進勞動監察監管方式的網格化和監管手段的網絡化。結合街道“網格管理規範升級”工程。將轄區內企業全部定位到所在網格,定期對網格內的單位進行回訪,更新信息,及時輸入勞動監察網。開展網格警示信息處置和監管,引導企業向誠信、自略方向發展,加大勞動關係和諧企業創建力度。

5、樹立強烈的為老服務意識,創新思路和工作方法,在重點工作上要有新突破,在常規工作上要有新創意,積極爭創“省級示範點”社區。圍繞退休人員需求,提供人性化、親情化、個性化服務。全面推進退休人員居家養老服務,打造“宜居社區”。開展形式多樣文化體育活動,提高品質,做亮品牌。

6、不斷提高職業技能鑑定率,深入瞭解企業職工和失業職工技能培訓需求,開展針對性、實用性強的技能培訓項目,積極引進領軍人才,帶動高層次創新、創業人才隊伍建設,推動主導產業高端化,新興產業規模化、傳統產業品牌化。通過開展校企合作,街道與學校、企業合作,共同打造人才培養、人才引進、技能鑑定平台。

人力資源方案4

企業制定了年度計劃後,就能夠開始制定年度人力資源計劃了。

(一)年度人力資源計劃制定步驟

制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

1.收集有關信息

主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資潛力的變化等。

2.預測人力資源需求與供給

根據收集來的信息,運用必須的方法,就能夠較正確地預測企業在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要思考分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要思考引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是能夠運用的手段。

3.編制人力資源計劃

一份完整的年度人力資源計劃至少就應包括以下幾個方面:計劃到達的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。

另外,編制年度人力資源計劃必須要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業的年度人力資源計劃是不完整的。

人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些資料:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就就應有若干條項目細則。

當然,制定好年度人力資源計劃後,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。

(二)確立人力資源管理年度績效標準

人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理,是決定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的年度績效目標就應從公司戰略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。

企業提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什麼,做到什麼程度;透過逐級分解,讓員工瞭解企業對人力資源管理方面的期望;有關職責人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成狀況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基於事實而不是主觀決定,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鈎。

人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等(見表3-2)。

表3-2××公司人力資源管理績效標準

◎案例

某企業去年100個人生產了100台機器,銷售額是1000萬,100台機器中有A機器50台、B機器20台、C機器20台、D機器10台;今年100個人生產了110台機器,銷售額是950萬,110台機器中有A機器40台、B機器20台、C機器20台、E機器20台、F機器10台。

單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來挖掘真相。

就本企業而言,這個最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一台設備的標準工時。計算出標準工時,就能夠證明人均效益是降低還是提高了。

(三)人力成本的預算與控制

1.人力成本構成

企業中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是十分重要、不可或缺的一個部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:

由上表,我們明白人力成本主要由三個部分構成:

◆標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);

◆非標準工作時間的企業付出(如福利部分);

◆開發費用(包括內部開發和外部開發,內部開發主要是培訓,外部開發主要是招聘)。

2.人力成本的預算和控制

人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都就應瞭解和掌握的知識。那裏需要提到另一個概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。

通常狀況下,人力成本率會隨着銷售額的遞增而遞減。也就是説,在銷售額不斷增加的前提下,企業前一階段的人力成本率一般會大於後一階段的人力成本率。所以説,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那麼人力成本也會預算得比較準。

◎案例

如果一個企業今年的銷售額是6億元,正常狀況下,該企業的人力成本率就應是10%。下面,我們把該企業明年的銷售額分為兩種可能:

1.如果該企業明年的銷售額為7億元,那麼,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大於10%還是小於10%呢?正常狀況下,在這1個億中人力成本率就應是小於10%的,假設為9%;

2.如果該企業明年的銷售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。

這種狀況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本

人力資源部往往從本年度11月份開始就要蒐集各種信息,篩選出變量因素,進行下一年度的人力資源規劃的準備。這個時候如果人力資源部想明白本年度12月份的人力成本總和,能夠採用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和

我們在諮詢過程中,經常有企業的領導人問道:"年終獎到底該如何計算?"那裏,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業本年度的人力成本率為10%,那就能夠按8%來計算年度人力成本,剩餘的2%留作年終獎。

我們明白,員工工資屬於人力成本的組成部分。它又包括兩個部分,固定部分叫做崗位工資,變動部分叫做績效工資。如何計算崗位工資和績效工資呢?

舉例來説,假設某企業今年一月份的銷售額為4千萬元,人力成本率為10%,留下為年終獎準備的2%,4000×8%=320(萬元),就是該企業一月份的人力成本。假設該公司共有員工400人,400人的崗位工資之和為250萬元,那麼,變動部分的70萬元就是績效工資。如果該企業二月份增加了20人,銷售額還是4千萬元,假設420人的崗位工資之和為260萬元,那麼,績效工資就是60萬元。

崗位工資和績效工資統稱為基準工資。基準工資有一個規律,通常狀況下,崗位工資和績效工資的比例有5:5;6:4;7:3;8:2等。當企業發現比例發生傾斜,比如由原先的5:5變成了6:4的時候,這就證明員工固定工資的部分在增加,如果這時企業的效益並沒有增加,為了健全雙贏的機制,一般的做法是能夠適當減少人員的數量,按減少後的人員數量發崗位工資,而績效工資還按原先的人數所得發給現有的人數所得。

例如,以前需要10個人共同完成一項工作,平均每人的工資是20xx元,其中崗位工資1200元/人,績效工資800元/人。那麼,績效工資的總額就是8000元。效率提高後,只需9個人就能夠完成這項工作了。這時,為了到達企業和員工的雙贏,工資能夠這樣分配:崗位工資不變,還是1200元/人,績效工資=8000÷9=889元/人。這樣,企業既減少了人力成本的開支,員工的工資總額也得到了提高,真正實現了雙贏。

◎案例

深圳某生產企業,一向都是按照計件的方式來計算工人的薪酬,而且工人是沒有底薪的。今年公司領導打算採取計時的方式計算工人的薪酬,目標是在不減少工人目前收入的前提下,儘量地降低生產成本。

假如説,以前平均每個工人一天工作10個小時,能夠生產10件產品。企業付給工人每件產品10元的報酬,也即每件產品的人力成本是10元。

此刻,企業透過生產技術的改造,工人平均每人每一天能夠生產15件產品。如果按照計件制來計算薪酬,那麼,平均一個工人一天的收入就是150元,一個月(按30天計)就是4500元。雖然工人的薪酬增加了不少,但是企業的總生產成本並沒有降低。

如果採取計時制的方式,企業付給工人平均每人每月固定工資(底薪)20xx元,績效工資為3.5元/件,然後將工作時間縮短到每一天8小時。這樣,工人平均每人每一天能夠生產12件產品,一個月(按30天計)就能夠生產360件產品,工人平均每人每月的工資=20xx+3.5×360=3260元,平均每件產品的人工成本約為(20xx+3.5×360)÷360=9元/件。

按照這種方式,既在縮短了勞動時間,又使工人有了底薪的基本保證,工人在正常的上班時間內就能夠到達甚至超過以前的收入水平;同時,企業生產每件產品的人力成本從10元變成9元,從而大大地降低了產品的總生產成本。

人力資源方案5

成立分析報告

近年來,經濟快速發展的過程中,把有效配置人力資源作為振興經濟、增強國力的戰略選擇,在不斷完善與社會主義市場經濟體制相適應的公共就業服務體系的同時,把鼓勵發展職業中介和勞務服務作為促進社會就業更加充分的重要環節,以“增長提速、質量提升、產業發展”為目標,大力實施勞動保障領域的服務業跨躍,逐步形成了公共就業服務與職業中介服務企業雙輪驅動的發展格局。

職業中介服務機構是人力資源市場的載體,職業中介服務對促進勞動力供求均衡、減少勞動力市場摩擦、降低勞動力交易成本方面、促進勞動力合理流動等方面具有重要作用。其中的公共就業服務更能起到提高人力資源市場的透明度、保持人力資源市場的公平、幫助就業困難羣體避免陷入不利地位的特殊作用,職業中介服務在促進勞動者就業中發揮了重要的作用。

目前,職業中介管理機構是由勞動和社會保障部、人事部共同管理。勞動保障部管理機構有五級機構,勞動和社會保障部負責制定政策,省一級就業機構負責進行職業中介工作的宏觀管理,地市縣以及各鄉鎮職業中介機構具體實施。以上五級機構,具有層次性,明確性,銜接性,並形成系統性,保證職業中介人員活動的管理有序。《就業促進法》明確要求,政府鼓勵社會各方面開展就業服務活動,加強對公共就業服務和職業中介服務的指導和監督。對於社

會辦的職業中介,政府的態度,首先是積極培育和促進發展;同時,在引導行業自律的基礎上進行規範管理。社會職業中介是市場的產物,積極培育就是遵循市場規律,尊重其在市場調節中的地位和作用,為其健康成長提供空間和環境。促進發展就是通過政策引導和法律保護,鼓勵其提高服務質量,支持其在就業促進中發揮作用。引導自律,以誠信服務、優質服務為宗旨。中國就業促進會組織實施民辦職業中介機構誠信等級評定工作,對推動行業自律和健康發展發揮重要作用,依法對非法中介行為進行糾正。各地勞動保障和人事部門聯合公安、工商等有關部門加強人力資源市場監管,查處非法職業中介,維護求職者權益,為職業中介的發展壯大提供了良好的市場環境。

經過幾年的發展,人力資源服務對經濟的貢獻日趨凸現,已經成為服務業發展的重要力量。

本項目具有良好的市場前景和社會效益,由於本項目契合目前經濟發展形勢,並且政府在政策法規上均給予了大力的扶持,可見本項目開發前景廣闊,投資收益穩定,有長期發展向上的良好趨勢,是一個值得投資的好項目。另外,由於本項目的運營成本不高,屬於知識密集型行業,以知識諮詢和專業性服務為主,因此抗風險能力較強,項目實施後,完全可以獲得預期收益。

人力資源方案6

為豐富幹部職工的業餘文體生活,進一步推進全局精神文明建設,深化文明單位創建工作,根據省人社廳提出的.在全省人社系統整體推進文明單位創建工作的要求,現就在全局深入開展幹部職工文體活動制定如下方案:

一、總體要求

按照全省推進文明單位創建工作要求,結合我局工作實際,以開展積極向上,團結奮進的文化體育活動為重點,大力開展專題聲樂、攝影、書畫、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,弘揚奮發向上的文體精神,推動文明機關和人社文化建設,提高全體幹部職工的身心素質,促進各項工作任務的順利完成。

二、活動目標

把文化體育活動與人社工作實際相結合,促進廣大人社幹部職工樹立熱愛生活、努力工作的理念,全面提高幹部職工的集體榮譽感和凝聚力,充分展示文明單位幹部職工奮發向上的精神狀態和良好的文明形象,促進領導與幹部職工之間、同事之間、人社和社會之間的和諧互動,為社會提供最優質的人社服務,共建和諧健康文明文化,推動人社工作的新進步和大發展。

三、活動內容及形式

活動主要以俱樂部形式開展。根據機關幹部職工不同的興趣愛好以及文體活動不同的性質特點,主要組建x類x個俱樂部和開展人社系統秋季運動會:

(一)運動類

1、籃球俱樂部。幹部職工籃球運動愛好者組成籃球俱樂部,主要形式是邀請專業教練定期召集訓練,為俱樂部會員提供技術指導,編制實施聯賽規程,併為日常活動的開展提供場地保證。

2、羽毛球俱樂部。幹部職工羽毛球運動愛好者組成羽毛球俱樂部,主要的形式是邀請專業教練定期召集訓練,為俱樂部會員提供技術指導,編制實施聯賽規程,併為日常活動的開展提供場地保證。

3、乒乓球俱樂部。招募機關單位的乒乓球運動愛好者組成乒乓球俱樂部,主要的形式是邀請專業教練定期召集訓練,為俱樂部會員提供技術指導,編制實施聯賽規程,併為日常活動的開展提供場地保證。

4、象棋俱樂部。幹部職工象棋愛好者組成象棋俱樂部,主要的形式是邀請專業教練定期組織訓練,為俱樂部會員提供技術指導,併為日常活動的開展提供場地保證。每年舉辦一次內部象棋比賽。在此基礎上,挑選象棋高手組建機關象棋隊,適時與其他隊伍進行聯誼賽。

5、競走長跑俱樂部。幹部職工愛好競走和長跑的人員組成該俱樂部,定期開展競走長跑活動。由俱樂部提議,機關負責協調,每年舉辦至少一次環北湖萬米競走長跑活動。

(二)文藝類

1、攝影俱樂部。幹部職工攝影愛好者組成攝影俱樂部,採用與XX攝影協會聯辦的形式,定期邀請專業攝影師,為俱樂部會員授課,提供技術指導和培訓。不定期組織作品評析活動,對當中的優秀作品,由攝影協會送參各級攝影比賽。適時組織會員開展攝影採風活動。

2、書畫俱樂部。幹部職工書畫愛好者組成書畫俱樂部,書畫俱樂部主要由書法和美術兩個興趣班組成。定期邀請書法、美術老師,為俱樂部會員提供技術指導和培訓。不定期組織作品評析活動,對當中的優秀作品,由協會送參各級書畫比賽。適時組織會員開展寫生採風活動。

3、聲樂俱樂部。幹部職工聲樂愛好者組成聲樂俱樂部,聲樂俱樂部主要由樂器和合唱兩個興趣班組成。邀請專業教練定期組織訓練,為俱樂部會員提供技術指導,併為日常活動的開展提供場地保證。在此基礎上,挑選優秀人員組建系統樂器隊、合唱隊等,適時組織隊員參加各級比賽。

(三)人社系統秋季運動會

局機關統一安排部署,按方案組織實施。

四、組織方式

每個俱樂部根據實際情況組建,勞動人事爭議仲裁院負責做好活動的總體策劃、組織和發動,並監督俱樂部活動的落實;各俱樂部負責聯繫教練,提供活動的基本設備、設施,協調公共文體場所的使用。各俱樂部在業餘時間組織開展活動,活動所需的資源相關單位應予協助提供。

五、推進計劃

(一)宣傳發動。x月份,文體活動領導小組辦公室下發文件,組織發動幹部職工報名參加文體俱樂部,各單位高度重視,指定專人具體跟進落實,廣泛深入發動,並於x月xx日前完成報名工作。

(二)組織實施。x月上旬確定各俱樂部領導機構,完成俱樂部的組建;各俱樂部制定好活動方案及相關制度,並將會員名單、方案和制度等資料報局文體活動領導小組辦公室。

(三)活動開展。各俱樂部於x月xx日前召集會員組織第一次俱樂部活動,隨後各俱樂部按照方案及制度有計劃開展活動,並隨時將有關的活動簡訊和活動圖片報局機關黨委。

六、保障措施

成立組織。市勞動人事爭議仲裁院成立文體活動領導小組及辦公室,專門負責各項文體活動開展的組織、領導、協調、服務。

建立積分制。領導小組根據組織情況和比賽積分,確定每個單位文體活動得分,建議計入年終考核。

經費保障。大型活動經費由領導小組統一籌集,日常活動經費由各俱樂部統籌安排,各有關單位按規定列支。

人力資源方案7

為了在我市營造良好的外商投資環境,向外商企業推薦合適的人力資源,滿足其人才需求,全力做好外商投資企業服務工作,同時,全面提升我市人力資源求職和招聘服務層面,發揮我市勞動和社會保障部門橋樑紐帶作用。在20xx年7月14日成功舉辦首屆長春外商投資企業人力資源專場招聘會的基礎上,經過策劃,認真籌備,根據外商企業和求職者的要求,現決定舉辦第二屆長春市外商投資企業人力資源專場招聘會,具體實施方案如下:

一、招聘會名稱第二屆長春外商投資企業人力資源專場招聘會

二、舉辦時間20xx年9月22日上午8:30分開始。

三、舉辦地點長春人力資源市場(長春大街602號)。

四、舉辦單位長春市勞動和社會保障局、長春市外商投資企業協會、就業時報社聯合舉辦。

五、活動內容長春人力資源市場中央懸掛招聘會主題標語,四周擺放六個綵球,並配有活動宣傳口號。市場還將在門前搭設求職招聘互動擂台,選取3—5個用人單位與到場的求職者進行現場面試,現場設職業指導師對招聘單位和求職者進行職業指導,邀請市勞動和社會保障局、長春外商企業投資協會、就業時報領導擔任嘉賓,即時對招聘企業和求職者的行為進行現場點評,幫助用人單位和求職者掌握招聘方法和求職技巧。屆時,136家外商投資企業與近千名大中專畢業生、專業技術人員、管理人員等各類求職人員在長春人力資源市場內進行面對面的交流洽談。

六、具體分工此次招聘會由長春人力資源市場與長春市外商投資企業協會聯合舉辦的人力資源專場招聘活動,具體分工如下:長春人力資源市場負責到大中專院校各大中專畢生做好活動宣傳組織,發動全市街道社區動員下崗失業的專業技術及管理人員來市場應聘;長春市外商投資企業協會負責組織外商用人單位100家,到市場現場招聘;市場預留36個機動招聘攤位,給其他市內優秀企業;總計136家用人單位開展現場招聘活動。

七、廣告宣傳由長春人力資源市場負責邀請吉林電視台、長春電視台、長春日報、長春晚報、城市晚報、就業時報等駐長新聞媒體做好活動前的宣傳報道工作,宣傳外商企業投資企業協會與我市場獨家合作,為外商投資企業服務,定期為外商及市內優秀企業開展高層次人力資源招聘這一主題。同時提前一週在就業時報全面刊登企業招聘信息廣告。並在會後邀請上述媒體對招聘會做積極、適事的宣傳報道。

八、幾點要求一是要高度重視。此次招聘會是長春人力資源市場與長春市外商投資企業協會共同為我市外商投資企業開展的人力資源專場招聘活動的第二次合作,是長春市外商投資企業協會致力於服務外商企業,打造我市良好外商投資環境的重大舉措,也是勞動和社會保障部門提高服務層面,擴大服務領域的優質服務。合作雙方單位要高度重視,務必要認真組織,精心籌劃,全力實施,確保活動成功。二是要保證質量。此次招聘會主要面向全市各大中專院校畢業生、專業技術人員、管理人員等高層次求職人員,所以我們組織的用人單位既要保證外商獨資企業數量又要確保招聘信息的真實可靠,在此前提下,崗位務必要做到適合高層次人力資源的需求,崗位要突出“高”、“新”、“精”、“好”等方面特點,真正起到推薦大中專畢業生和專業技術管理人員就業的促進作用。三是要抓緊時間。現在距招聘會舉辦還有近一個月時間,雙方單位要抓緊時間,全力投入,按各自的分工搞好合作,保質保量地完成任務。

人力資源方案8

護理人力是衞生人力資源中的重要組成元素,實施護理人力資源調配是保證病人安全,維護護士權益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創新,因此,制定護理人力資源調配方案,

一、指導思想

堅持以病人為中心,合理動態調配護理人員,充實臨牀護理隊伍,使人力資源得到充分利用,最大限度發揮護理人員的潛能,科學實施人力資源管理,推動護理垂直管理和優質護理服務活動的深入。

二、目標

(一)達到“患者滿意、護士滿意、醫院滿意”。

(二)以病人為中心,以服務質量為核心,合理動態調配護理人力資源,保證護理質量及安全。

三、工作重點

(一)以合理動態調配全院護理人力資源為切入點,貫徹落實護理垂直管理實施方案。

(二)全院護理人員,各病區護士由護理部統一管理和調配。

(三)護士排班實行周安排,每日調配、分時段調配、夜班動態調配。

(四)落實護理人員規範化培訓,實施低年資護士輪崗制。

四、實施步驟

(一)制定遵循人力資源調配原則

遵循護理人力資源配置的原則和標準,根據病人數量的動態性變化、護士特有生理特徵的動態變化、突發公共事件等情況。適時調整護士崗位人員。

(二)人力資源調配方法

1、病區牀位使用率在125%以下或在125%以上,一級護理以上病人不足10%,護士長啟動護理人員替代制度,在病區內實施彈性排班協調解決,以保證護理工作的正常運行。

2、病區牀位使用率在125%以上,一級護理以上病人達到10~20%以上或病危患者超過8~10%時,護士長報告護理部,根據護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險係數評估後,確認影響護理質量安全,護理部啟動護理人力資源調配方案,調配儲備庫的護士實施支援。

3、病區內牀位使用率在93%以下,一級護理病人在10以下時,護士長上報1-2名機動護士,參加全院護理人力資源調配。

4、護理人力相對短缺的科室,接受批量急診或危重症病人時,護士長上報護理部,護理部親臨病區根據牀護比、牀位使用率及危重病人的百分比評估確認後給予護理資源調配。

5、夜班、節假日期間,接受批量急診或危重症時,值班護士通知總值班和科室護士長,趕赴現場指揮,參與處置和護理。如情況複雜,總值班通知護理部、分管院長現場指揮,並實施應急護理人力資源調配。

6、護理部應急急救隊應時刻處於待命狀態,保證通訊工具通暢,因故離開本地必須提前報告護理部。發生突發公共衞生事件、大型醫療搶救,如批量外傷、疾病暴發流行及其他特大意外事件,護理部接到通知後立即上報分管院長,同時啟動應急急救隊,以確保緊急情況下護理人員迅速調配到位。

7、一般緊急狀態,護士長啟動二線班、輪休、補休人員應急,護理部一般不啟動儲備庫人員,如病區確需調配護理人員應急,護理部立即調配輪轉護士參加應急工作,病區緊急狀態緩解後,護士長及時報請護理部撤離調配人員。

8、病區內根據護士工作量、病人數量、危重病人數實際分層次護士彈性排班,設立護理組長,增加夜班和休息日護士配置人數,各班次人員和數量安排遵循護理工作量、病人數量、危重病人數、專科疾病護理要求的彈性調整原則,增強護理高峯時段的護士人數,改進排班模式,增設早晚班、延時班等,加強基礎護理和專科護理工作的落實,提高護理質量。

五、要求

護理人力資源調配要注意科學性、適時性和安全性,要注重專業技術、個人能力、人力資源有效利用等要素,在關注護理質量和護理強度因素的同時,更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素,實施護理部現場評估,統一調配、跟蹤管理,使護理管理工作更貼近臨牀、貼近患者、貼近社會,保證護理安全。

人力資源方案9

一、人力資源規劃的概念

人力資源規劃是指根據企業的發展戰略、目標及企業內外環境的變化,運用科學的方法對企業人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業人力資源供給和需求達到平衡,實現人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。

二、人力資源規劃的功能

一個企業的人力資源規劃不僅可以確保企業在生存發展過程中對人力的需求,也是企業管理的重要依據。人力資源規劃對預測中、長期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決於企業中的人員分佈狀況。在沒有人力資源規劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發生成本上升、效益下降的趨勢。

登尼特人力資源規劃重視控制人工成本,並且在人事決策方面,例如採取什麼樣的晉升政策、制定什麼樣的報酬分配政策等都有專業的指導建議。人力資源規劃對調動員工的積極性也很重要。只有在人力資源規劃的條件下,員工才可以看到自己的發展前景,從而去積極地努力爭,有助於引導員工職業生涯設計和職業生涯發展。

三、人力資源規劃的重要性

企業的生存和發展離不開企業的總體規劃。企業規劃的目的是使企業的各種資源(人、財、物)彼此協調並實現內部供求平衡,人力資源作為企業內最革命、最活躍的因素,使人力資源規劃成為企業規劃的重點和中心。

在企業的人力資源管理活動中,人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性,而且在實施企業總體發展戰略規劃和目標的過程中,它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動,因此,人力資源規劃又具有動態性,成為企業人力資源管理活動的紐帶。

工作崗位分析、勞動定額定員、員工素質測評、人力資源信息系統等企業人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提,而人力資源規劃又對企業人員的招聘、選拔、考評、調動、升降、薪酬、福利和保險,對員工的教育、培訓和開發以及企業人員餘缺調劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規劃在企業人力資源管理活動中的重要地位不可忽視。

登尼特進入中國市場數十年,見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程,對中國企業的人力資源規劃有着豐富的實戰經驗。中國人才市場分析、解讀《中國勞動合同法》中人力資源規劃、勞動合同、勞動合同組成、企業的工資結構、社會保險、人力資源管理資料的建立、勞動生產力提升的訣竅、如何處理員工加班問題、如何規避人力資源的風險等等,登尼特為您提供全方位的企業人力資源解決方案。

四、人力資源規劃的評估

登尼特十分重視企業人力資源規劃的評估,這也是人力資源規劃過程的最後一步,做好人力資源規劃評估可以給下次人力資源規劃提供參考。而人力資源規劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何?人力資源規劃者與提供數據和使用人力資源規劃的人事、財務部門及各業務部門經理之間的工作關係如何?有關部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規劃者去各部門經理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應該考慮的問題。

除了上述應該考慮的問題之外,評估時應比較的因素還包括以下幾個方面,這些因素可以對人力資源規劃提供重要參考:

1、實際招聘人數與預測人員需求量的比較;

2、勞動生產率實際水平與預測水平的比較;

3、實際與預測人員流動率的比較;

4、實際執行行動方案與規劃行動方案的比較;

5、實施行動方案的成本與預算額的比較;

6、勞動力和行動方案成本與預算額的比較;

7、行動方案收益與成本的比較。

五、人力資源預算

人力資源預算是人力資源規劃的強有力工具,它表明在未來計劃期內,在財務上各種人事活動要花費多少資金,可用來指導從事人事職能的人們的行動而且,在預算期末,預算還可以作為實際費用相比較的基礎因此,人力資源預算不僅有利於人力資源計劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業規模的大小實際出發,為企業量身定製出最合適的人力資源預算。

六、人力資源規劃與企業計劃的關係

企業人力資源規劃作為企業人力資源管理的重要環節,與企業計劃關係緊密。要使人力資源規劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業規劃相聯繫。企業計劃分三個層次:戰略計劃、經營計劃及年度計劃。在戰略層次上,人力資源規劃涉及如下問題,預計企業未來總需求中管理人員的需求,企業外部因素(如人口發展趨勢,未來退休年齡變動的可能性等)及估計未來企業內部僱員數量。

其重點在於分析問題,不在於詳細預測;在經營規劃層次上,人力資源規劃涉及對僱員供給量與未來需求量的詳細預測;在年度規劃層次上,人力資源規劃涉及根據預測制定具體行動方案(包括具體的招聘、提升、培訓、調動等工作)。

人力資源方案10

(一)人才資源開發規劃與戰略制定的意義。

明確人才資源開發戰略在組織總體戰略中的地位。

(二)現有人才狀況分析。

進行預測和規劃,必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎,人才資源現狀分析,是搞好人才資源預測,做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先,人才資源現狀分析是搞好人才資源預測的前提條件,不論是用何種方法進行人才預測,都需要了解人才資源現狀,沒有對人才資源現狀清晰、準確、全面的瞭解,就無法進行預測。其次,人才資源狀況分析是制定人才資源開發戰略及相關政策的重要依據。人才資源規劃除了要根據預測和現狀分析,確定人才資源發展的數量與質量目標之外,還要根據對人才隊伍缺陷及人才政策和管理過程中缺陷的診斷,提出相應的政策、辦法、措施。這種診斷有別。

於人才預測,完全是以人才資源現狀分析做基礎的。沒有對人才資源現狀及存在問題的正確診斷,就無法制訂出行之有效的人才開發戰略及相配套的政策、措施。

第一,將人才隊伍現狀與人才所在單位當前和規劃期內對人才資源要求進行比較,重點了解以下方面的情況:。

1、人才隊伍的數量是否充足;。

2、人才隊伍的素質是否合乎要求;。

3、人才隊伍的專業結構是否合理;。

4、人才隊伍的年齡結構是否合理;。

5、人才隊伍的職級結構是否合理;。

6、人才隊伍的配置使用是否合理;。

7、人才隊伍的作用是否得到充分發揮;效益如何;。

8、人才隊伍處於一種什麼狀態,穩定還是不穩定等;。

第二,從政策和管理上進一步查找造成隊伍缺陷的原因。主要看以下幾個方面:。

1、指導思想上是否存在問題;。

2、人事政策上是否存在問題;。

3、配置使用上是否存在問題;。

4、服務保障上是否存在問題;。

5、教育培訓上是否存在問題;。

同時分清哪些問題是歷史原因造成的,哪些原因是現實造成的;哪些原因是全局性的,哪些問題是本組織存在的。

第三,根據對人才隊伍缺陷和人才政策及管理過程中存在的缺陷,提出相應的措施及改進意見。

(三)組織內部、外部環境分析。

這是為了確定組織在宏觀發展環境中相對的優勢與劣勢。

(四)人才資源的供求預測。

內容:略。

(五)規劃與戰略。

人才資源規劃的主要內容是制定人才開發戰略,人才開發戰略的主要內容包括:戰略思想、戰略目標、戰略重點和戰略步驟。

1、戰略思想。

這是戰略的靈魂與核心,是戰略制定成功與否的關鍵。戰略思想通常都用最精煉的語言表達,要求切合實際,具有特色、提綱攜領、十分明確,具有很強的號召力和概括力,以期達到統一認識、統一步調的目的。如大慶石油管理局在制定人才開發戰略時,就提出了“昂頭取勢、轉機建制、構築高地、強基固本、張網引才”戰略思想。

2、戰略目標。

這是戰略的指向和落腳點。戰略目標應該適中,既不是無所作為,也不是好高騖遠。戰略目標包括總量目標、結構目標、素質目標、效益目標和體制目標等五個具體的任務指標。任務指標要建立在充分研究論證的基礎上,覆蓋人才資源開發的主要方面,要能夠分解,具有可操作性,符合經濟建設發展要求和本組織的開發能力,不能過高或過低。

總量目標:規劃年段所要達到的人才資源的總量目標。

結構目標:包括年齡結構、性別結構、學歷結構、專業結構、能級結構、解決人才合理佈局和整體配置問題。

素質目標:提出人才政治素質、科學文化素質、技術技能素質和身體素質的標準。

效益目標:人才的個體效益(人才能位匹配,創造力得到充分發揮);人才的羣體效益(羣體配置合理,形成較強的人才羣體合力)。

體制目標:建立起一個人才資源基本由市場配置的新的機制。

3、戰略重點。

戰略重點是指實際操作過程中的難點、關鍵之處。

4、戰略步驟及各項具體業務。

為達到目標而主觀劃出的實施時間段落。各項具體業務。

(六)實現對策部分。

對策是戰略思想的具體化,是服從、服務於戰備指導思想併為實現戰略目標服務的,是落實戰略目標的重要保證。提出政策性建議的基本依據,一是組織對人才資源開發的要求;二是國家有關制度和政策。目的是解決在人才資源開發中存在的或規劃年份中可能遇到的問題,從而達到人才資源開發的戰略目標。提出人才資源開發政策性建議要注意以下幾個方面的問題:。

1、注意內部挖潛,盤活人才資源存量,對人才資源進行合理有效的配置。

2、政策要具有競爭力,對外能夠吸引人才,對內能夠穩定骨幹,防止人才流失,保證本部門人才資源開發的投資效益。

3、營造組織內部的人才競爭機制和激勵機制,創造有利於人才脱穎而出的公平競爭環境。

4、政策應該具有一定的彈性,能夠克服變化了的環境對政策提出的考驗。

5、政策的制定應該具體、精確、清晰,具有可操作性。

6、政策的制定應該與組織的其它政策相協調。

(七)規劃與戰略實施前景分析。

完整的規劃與戰略還應包括對該規劃與戰略前景的分析,主要指該規劃在實施過程中可能實現的程度,將會遇到的問題,受制約的因素及出現問題之後相應的補救措施等。

實例精解。

下面是某公司人力資源部編寫的一個較為完善的人力資源計劃實例。該計劃主要分了六個部分,它們是職務設置與人員配置計劃、人員招聘計劃、選擇方式調整計劃、績效考評政策調整計劃、培訓政策調整計劃和人力資源預算。

由於人員招聘是人力資源部新年度的工作重點,所以計劃中的“人員招聘計劃”部分最為詳細。需注意的是,人力資源管理計劃只是人力資源部門的一個年度工作計劃,所以對每一項工作只能言簡意賅地進行描述,不可能非常詳盡。

20xx年度人才資源管理計劃。

(一)職務設置與人員配置計劃。

根據公司20xx年發展計劃和經營目標,人力資源部協同各部門制定了公司20xx年的職務設置與人員配置。在20xx年,。

公司將劃分為8個部門,其中行政副總負責行政部和人力資源部財務總監負責財務部,營銷總監負責銷售一部、銷售二部和產品部,技術總監負責開發一部和開發二部。具體職務設置與人員配置如下:。

1、決策層(5人)。

總經理1名、行政副總1名、財務總監1名、營銷總監1名、技術總監1名。

2、行政部(8人):。

行政部經理1名、行政助理2名、行政文員2名、司機2名、接線員1名。

3、財務部(4人):。

財務部經理1名、會計1名、出納1名、財務文員1名。

4、人力資源部(4人)。

人力資源部經理1名、薪酬專員1名、招聘專員1名、培訓專員1名。

5、銷售一部(19人)。

銷售一部經理1名、銷售組長3名、銷售代表12名、銷售助理3名。

6、銷售二部(13人)。

銷售二部經理1名、銷售組長2名、銷售代表8名、銷售助理2名。

7、開發一部(19人)。

開發一部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。

8、開發二部(19人)。

開發二部經理1名、開發組長3名、開發工程師12名、技術助理3名。

9、產品部(5人)。

產品部經理1名、營銷策劃1名、公共關係2名、產品助理1名。

(二)人員招聘計劃。

1、招聘需求。

根據20xx年職務設置與人員配置計劃,公司人員數量應為96人,到目前為止公司只有83人,還需要補充13人,具體職務和數量如下:。

開發組長2名、開發工程師7名、銷售代表4名。

2、招聘方式。

開發組長:社會招聘和學校招聘。

開發工程師:學校招聘。

銷售代表:社會招聘。

3、招聘策略。

學校招聘主要通過參加應屆畢業生洽談會、在學校舉辦招聘講座、發佈招聘張貼、網上招聘等四種形式;。

社會招聘主要通過參加人才交流會、刊登招聘廣告、網上招聘等三種形式。

4、招聘人事政策。

(1)本科生:。

A、待遇:轉正後待遇20xx元,其中基本工資1500元、住房補助200元、社會保障金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資1000元,滿半月有住房補助;。

B、考上研究生後協議書自動解除;。

C、試用期三個月;。

D、簽定三年勞動合同;。

(2)研究生:。

A、待遇:轉正後待遇5000元,其中基本工資4500元、住房補助200元、社會保險金300元左右(養老保險,失業保險、醫療保險等)。試用期基本工資3000元,滿半月有住房補助。

B、考上博士後協議書自動解除;。

C、試用期三個月。

D、公司資助員工攻讀在職博士;。

E、簽定不定期勞動合同,員工來去自由;。

F、成為公司骨幹員工後,可享有公司股份。

5、風險預測。

(1)由於今年本市應屆畢業生就業政策有所變動,可能會增加本科生招聘難度,但由於公司待遇較高並且屬於高新技術企業,可以基本回避該風險。另外,由於優秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,應該留有後選人員。

(2)由於計算機主業研究生願意留在本市的較少,所以研究生招聘將非常困難。如果研究生招聘比較困難,應重點通過社會招聘來填補“開發組長”空缺。

(三)選擇方式調整計劃。

1999年開發人員選擇實行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。在20xx年首先要完善非開發人員的選擇程度,並且加強非智力因素的考查,另外在招聘集中期,可以採用“合議制面試”,即總經理、主管副總、部門經理共同參與面試,以提高面試效率。

(四)績效考評政策調整計劃。

1999年已經開始對公司員工進行了績效考評,每位員工都有了考評記錄。另外,在1999年對開發部進行了標準化的定量考評。

在今年,績效考評政策將做以下調整:。

(1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時進行考評溝通;。

(2)建立總經理季度書面評語制度,讓員工瞭解公司對他的評價,並感受公司對員工關心;。

(3)在開發部試行“標準量度平均分佈考核方法”,使開發人員明確自己在開發團隊位置;。

(4)加強考評培訓,減少考評誤差,提大學聯考評的可靠性和有效性。

(五)培訓政策調整計劃。

公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。

崗前培訓在1999年已經開始進行,管理培訓和技能培訓從20xx年開始由人力資源部負責。

在今年,培訓政策將做以下調整:。

(1)加強崗前培訓。

(2)管理培訓與公司專職管理人員合作開展,不聘請外面的專業培訓人員。該培訓分成管理層和員工兩個部分,重點對公司現有的管理模式、管理思路進行培訓。

(3)技術培訓根據相關人員申請進行。採取公司內訓和聘請培訓教師兩種方式進行。

(六)人力資源預算。

1、招聘費用預算。

(1)招聘講座費用:計劃本科生和研究生各四個學校。每次費用300元,預算2400元;。

(2)交流會費用:參加交流會4次,每次平均400元,共計1600元;。

(3)宣傳材料費:20xx元。

(4)報紙廣告費:6000元。

2、培訓費用。

1999年實際培訓費用35000元,按20%遞增,預計今年培訓費用約為420xx元。

3、社會保障會。

1999年社會保障金共交納X元,按20%遞增,預計今年社會保障金總額為X元。汕頭

人力資源方案11

一、員工引進、調配、管理方面

1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先後了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選,並通過筆試、面試兩種形式相合與百餘名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發展的新人,並與他們簽訂了就業協議。

招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續開通“智聯招聘”的網絡招聘業務,利用智聯招聘網站發佈招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最後一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、户籍落户等相關手續,免去了外地員工的後顧之憂。公司為員工辦理集體户,這是一項為本公司員工提供的服務,對於不在公司工作的離職人員,堅決採取多種形式要求其將户口從公司集體户中遷出。

2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業生達成了就業協議。下一步,將繼續加大員工的招聘工作力度,特別是在春節後,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。

3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。

但隨着新員工的加入,仍存在着許多的不足,人員良莠不齊,今後人力資源部將加大對新員工的考核力度,對於不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對於不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬於基礎性的工作,這項工作的執行的好壞關係到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱着嚴謹的工作態度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關係轉入手續,為xx人辦理了勞動合同續訂手續,為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費,為新籤勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。

在此要強調一下,公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數據測算,最終在職代會予以討論並通過。

在20xx年組織了4次機關績效考核,並依據考核果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。

3、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,並將每月考勤果交公司領導審批後,按公司相關規章制度嚴格執行。

三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面

人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。

在內部培訓中,注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養,來整體提高員工的綜合素養。

1、為了使員工更好地瞭解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度,切實提高制度執行能力,在春節過後的4天時間組織員工進行春季培訓,並在培訓後進行了統一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。

2、組織xx名新員工進行了為期一週的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛剛踏出校門的學生,儘快的融入到公司的大環境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。

在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證,因為建築企業的生產經營對各類資格證書有着嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業務,才能夠招攬工程並進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,希望能夠着力培養既有資格證書又有工作能力的員工。

四、企業資質證書方面

1、人力資源部會同市場經營部、財務部,完成了鋼構工程專業承包一級資質的申報工作,並取得了鋼構工程專業承包一級施工資質證書,為公司下一步在鋼構工程的施工方面開拓了一個新方向。

2、上報了園林綠化資質的申請資料,現資料也正在省主管部門審批過程中。

3、對集團公司的企業資質進行了年檢申報,並通過審核。

4、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業資質的年檢。

五、其他方面:

1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關員工進行了檔案的規整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統一編號整理,保證了員工檔案的完整。

2、配合市場經營部工作,為投標和外地資質備案准備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行提供了良好保障。

3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先後幫助工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業申請鋼構資質和土石方資質做出了較大的貢獻,也為企業今後的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。

4、配合安全環境部通過了市建管局對公司的安全生產條件進行的檢查。

5、在辦公室及財務部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工清了勞務費用。

1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有着豐富工程技術經驗的高端專業人才,這對公司的進一步發展造成一定阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰略規劃做好人力部署工作。

同時,公司現在也面臨一個現實的問題,那就是不斷流失有一定工作經驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經驗基本都在3-5年左右,進入建築行業剛剛獲得一點經驗,心態就開始浮躁,下一步,採取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。

2、未能建立人力資源信息管理系統,隨着公司的進一步發展,內部機制機構的不斷完善,人力資源管理系統將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。

3、開拓創新能力不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,但是有點兒過分注重工作中的小事小節,謹小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

人力資源方案12

1、建立流程介紹

1.1調研瞭解階段

理由是:①、在進入企業後,我對企業的人力資源工作要做一個全面的瞭解。雖然我對企業有了一定程度的瞭解。但這些根據不足以我做出正確的判斷,不能詳細的瞭解企業的人力資源工作的整個工作狀況;②在企業中現階段的人力資源工作會存在一些優點,也會存在缺點,必須要將他們瞭解清楚。這樣我會取長補短,進行下一步的工作;③如果沒有一個詳細的分析就對整個企業的人力資源體系進行整改,必然會牽扯大量員工的神經,我的措施是不是會得到他們的理解,會不會起到良好的作用,這些都不清楚。一旦措施不當,只會對企業造成不可彌補的影響;④我必須在員工面前建立我自己的位置,在沒有和員工建立一個和諧的關係之前,我的工作只會造成更多的阻礙;⑤我必須瞭解企業的運營管理、生產等各個方面的流程,分析其特徵,然後比配相應的人力資源體系

方法:面談法;訪談法;以及問卷調查法;資料整理等等。

(1)找到公司的老員工,老主管,向他們詢問公司的人力資源各個體系。

(2)訪談一些新員工,瞭解其對人力資源各個體系的印象。

(3)編訂詳細的問卷,向各個崗位各個層級上的員工發放,看他們對人力資源的有哪些滿意,那些不滿。

(4)訪談公司的高層,瞭解其對人力資源的想法,方針和指導意見。

(5)整理公司原有的人力資源資料,瞭解整個公司的人力資源體系。

注:以上是我做人力資源規劃的前期工作,如果我確定對人力資源的瞭解的基礎上,我將視情況對一些步驟或方法進行適當增減。

1.2職工職位説明書編撰階段

建立企業的人力資源信息體系。

(1)整理資料,進行調研,編撰人力資源問卷,瞭解各個職位的職責內容。

(2)發放問卷。

(3)收集問卷,編撰各個職位的職位説明書。

(4)統一歸檔。為下一步的工作奠定基礎。

注:如果企業有自己全面的資料體系,此階段的工作可以省去,直接進入下階段的工作。

1.3第三階段組織架構診斷、修改階段

(1)進行組織架構審查,看其是否存在架構多的狀況。現在初步認為存在組織架構較多的狀況,這樣會加大企業的管理難度,造成人員了浪費。

(2)進行組織設計,根據企業的流程匹配相應的組織設計。

(3)報陳公司高層,批准。

1.4薪酬體系和績效體系建立階段

這兩個階段的工作應該同時進行。薪酬體系的建立以及績效考核的體系的建立,是緊密相連的。

(1)薪酬體系的建立,對不同的人員匹配不同的薪酬體系。由於該企業是國企改制,我將採用結構工資制的體系。因為國企大都是用職務等級來作為企業的基本的薪酬體系。這樣的體制過於單一。針對企業的特點,我將不同的人員匹配不同的薪酬體系。形成良好的激勵氛圍。

(2)績效體系的建立。績效考核要和薪酬體系相掛鈎。真正將企業員工的績效表現成為企業的薪酬的發放標準。促進企業的“能者多得”的良好氛圍。

1.5進行員工培訓

針對企業的大部分的員工在企業的工作時間不長,有些相關的業務還不是很熟悉的,相關技能還不夠成熟,企業的文化感還不夠,這樣的企業容易造成員工流失率大的狀況出現。

(1)進行培訓需求分析,對培訓人羣,培訓內容,培訓時間、資金的安排、對培訓課程的管理做一個整體的規劃和分析。

(2)進行培訓。針對培訓需求分析,安排培訓。進行培訓管理的工作。

(3)進行培訓結果管理。監督培訓結果,匹配相應的激勵體系。

1.6企業文化建設

建立相應的企業文化,創造良好的文化氛圍。對內建立企業的文化凝聚,對外宣傳企業。

1.7整體的人力資源工作開展規劃圖

2、薪酬體系建立

我認為,要體現企業的薪酬激勵作用,就必須要工資和工作表現相互的掛鈎,即薪酬和績效掛鈎。績效表現好的員工享有高的薪酬,績效低的享用低的薪酬,這樣才能促進薪酬的正向激勵作用。同時針對xx造紙廠是一家國有的企業。那麼基於職務的薪酬標準也必須在薪酬標準中體現。基於以上的想法,我採用了結構工資發放標準。即基本工資(職務標準)+浮動工資(績效標準)。

2.1薪酬標準

在國有產權的體制下,我認為建立以下的薪酬體制。

建立結構工資制的薪酬體系。採取基本工資+浮動工資的薪酬結構。

基本工資:按照崗位等級量表、技能等級量表比配。按照量表的層級適用不同的基本工資。

浮動工資:不同的工作崗位匹配不同的工資結構。銷售員工適用提成工資制;生產員工。研究人員適用崗位技能工資制;行政人員,後勤人員適用於績效工資制。

示意圖為:

2.2薪酬設計的原因

第一、在國有產權的結構下,企業一般只是單獨的根據

職務等級來作為企業的薪酬發放標準。由於員工的工資只是單純的和職務的大小、進入企業的時間的長短來作為員工工資高低的評判標準。這樣的薪酬體制下容易造成員工“等靠要”的思想。這樣對入廠時間不長的但工作業績好員工很不公平。不能形成有效的激勵方式。

採用結構工資的樣式,除了保留職務大小,入職時間長短作為工資高低的評判標準以外,增加了員工績效表現做為員工工資高低的評判標準,即績效表現好,技能等級高的員工就享有高工資,反之,不好的就工資低。這樣可以創建有效激勵樣式。在企業中形成“比學趕幫超”的良好氛圍,形成有效的激勵。

第二、根據不同的工種,匹配不同的薪酬制度。作為銷售員工來説,把銷售業績作為薪酬發放標準。把銷售額同薪酬掛鈎,最好的薪酬發放方法就是提成工資制。這樣對銷售員工形成良好的激勵作用。

作為生產員工來説,把技術等級的高低,生產產品的質量好壞作為他們的薪酬發放標準。可以促進其不斷的提高生產技術,提高工作效率。這樣薪酬發放就直接促進員工不斷的提高生產效率,降低生產成本,起到良好的激勵作用。

第三、把績效考核和薪酬管理,是人力資源管理的兩大模塊,把兩個模塊聯繫在一起,有助於建立企業的整套的人力資源管理體系。把各個模塊聯繫在一起,形成更加緊密的人力資源聯繫。把握各個模塊,比單一採取一個模塊起到的激勵作用更大。

3、績效考核體系的建立

要做到科學的量化,必須根據企業中不同的部門設計不同的考評點,做到具體問題具體分析。我認為,績效考核必須與企業的戰略的實現相互的掛鈎。一套合理的績效考評體系,不一定是最全的考評體系。但一定要起到真正的反應職能部門的運營方法,反應各個崗位在戰略實現的道路上的作用。基於以上的想法,我將採取kpi績效考評體系。

建立造紙廠新型的績效考核體系。必須要根據不同的人羣比配不同的績效考評體系。我的基本思路是:建立kpi績效考評體系。即關鍵績效指標體系。

關鍵績效考評體系(kpi)就是把企業的整體戰略細化,細化到每一個部門形成戰略目標,然後再將每一部門的戰略目標細化到每一個員工的身上,形成目標要素。再把這些目標要素作為員工的績效表現的考評要素,進行考評的績效考評體系。

例如:企業的戰略是要“一年中企業的利潤上升50%”,那麼戰略細分到銷售部門戰略就是“實現銷售額上升100%”,接着細分到某一銷售經理身上就是“業績提高80%,營銷成本降低20%”這樣不斷的細分,作為企業績效考核的標準。

kpi績效考核體系設計的優點是:(1)與企業的戰略掛鈎,可以有效的保障戰略目標的實現;

(2)把長期戰略同短期目標有機結合;

(3)使企業的戰略可衡量化,可實現化;

(4)把個人目標,部門目標和企業的整體戰略有機結合;

3.1建立關鍵績效指標的績效考評體系的步驟

(1)明確企業的戰略目標

找到企業的管理層,通過以會議的形式瞭解企業的戰略目標。並在企業會議上利用一系列的方法找出企業的業務重點,也就是企業價值評估的重點。然後,再用頭腦風暴法找出這些關鍵業務領域的關鍵業績指標(kpi),即企業級kpi。

(2)進行戰略目標的部門細化。

召集企業各部門的主管。各部門的主管需要依據企業級kpi建立部門級kpi,並對相應部門的kpi進行分解,確定相關的要素目標,分析績效驅動因數(技術、組織、人),確定實現目標的工作流程,分解出各部門級的kpi,以便確定評價指標體系。

(3)進一步的戰略細分。

各部門的主管和部門的kpi人員一起再將kpi進一步細分,分解為更細的kpi及各職位的業績衡量指標。這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。這種對kpi體系的建立和測評過程本身,就是統一全體員工朝着企業戰略目標努力的過程,也必將對各部門管理者的績效管理工作起到很大的促進作用。

(4)召開進一步會議,設計評價標準。

指標體系確立之後,還需要設定評價標準。一般來説,指標指的是從哪些方面衡量或評價工作,解決“評價什麼”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什麼樣的水平,解決“被評價者怎樣做,做多少”的問題。

(5)審核階段。

對關鍵績效指標進行審核。審核主要是為了確保這些關鍵績效指標能夠全面、客觀地反映被評價對象的績效,而且易於操作。比如:這些考評點是否可以達成?這些考評點是否概括了部門和員工考評的全部部分?這些考評點是否得到員工的認可?等等。如果審核通過以後,就保留這些績效考評體系。

具體的流程圖為:

下面,我將初步設想幾個部門的績效考評點,我將總體上從財務、運營、組織三個指標來考核各個部門和員工的績效水平。

3.2銷售部門

3.2.1財務指標

(1)銷售額。即考核紙品在某一考核時期內,應該達到怎樣的標準。

(2)利潤。即考核銷售部門員工在某一考核時期內,應該實現利潤的額度。

(3)營銷成本降低。即考核銷售部門在某一考核時期內,應該在營銷成本上降低xx%或者同期降低xx%

(4)銷售地區的開展。即考核銷售部門在某一考核期內,應該擴大的銷售區域。

3.2.2運營指標

(1)年/季/月度企業發展戰略目標完成率。即考核銷售部門在某一考核時期內,發展戰略目標完成程度。

(2)銷售計劃完成率。即考核銷售部門在某一考核時期內,銷售計劃完成程度。

(3)銷售增長率。即考核銷售部門在某一考核時期內,銷售增長情況。

(4)市場推廣計劃完成率。即考核銷售部門在某一考核時期內,市場推廣完成情況。

3.2.3組織指標

(1)市場佔有率。即考核某一地區銷售部門在這一地區的市場的佔有率達到的程度。

(2)客户保有率。即考核某一地區銷售部門在這一地區的客户保有水平。

(3)客户滿意率。即考核銷售部門的銷售客户滿意情況。

(4)培訓發展情況。

3.3生產研發部門

3.3.1財務指標

(1)總產值。即考核生產研發部門在某一考核期內的生產總值。

(2)總成本。即考核生產研發部門在某一考核期內的生產成本水平。

(3)利潤。即考核生產研發部門在某一考核期內的利潤完成情況。

3.3.2運營指標

(1)生產計劃完成。即考核生產研發部門在某一考核期內的生產計劃完成情況。

(2)技術創新情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的技術創新情況。

(3)設備保養情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的設備保養情況。

(4)產品生產成功率。即考核生產研發部門在某一考核期內的產品一次性生產成功情況。

3.3.3組織指標

(1)技術培訓情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的技術培訓情況。

(2)部門管理情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的部門管理情況。

(3)員工管理情況。即考核生產研發部門在某一考核期內的員工管理情況。

3.4行政管理或後勤保障部門

3.4.1財務指標

部門成本管理情況。即考核行政管理或後勤保障部門在某一考核期內的部門成本管理情況。

3.4.2運營指標

(1)部門工作計劃按時完成率。

(2)內部員工滿意情況。

(3)管理效度情況。

(4)其它部門協調情況。

3.4.3組織指標

(1)培訓計劃完成情況。

(2)部門管理情況。

(3)員工管理情況。

4、培訓建設

由於該公司現有員工**人,其中有盡百人是進公司不到兩年的新員工,公司下設有研發、生產、銷售等10餘個業務和行政管理部門。

那麼我認為企業培訓的重點就是對這些近百名新員工的崗位培訓。因為在這個企業中,新員工太多,有其人力資源的特殊性。只有把這些員工的崗位技能提高以後,才能真正的解決企業的戰略的實現,解決提高企業的市場競爭度。

那麼員工培訓的難點也就是(1)怎樣安排培訓的流程。需要培訓的人數眾多,如果安排的不合理勢必會影響企業的正常的運營,給企業造成嚴重的影響。(2)同時還有在員工培訓後的員工管理。必須在培訓後匹配相應的培訓安排。避免出現培訓以後員工流失,給企業造成嚴重的影響。

我的基本思路是:建立企業的員工培訓體系,制定合理的培訓方案,完善流程設計,做好培訓後的薪酬績效配套政策。

4.1培訓流程安排

(1)培訓需求分析。從總體上對企業內的培訓進行分析。做好培訓人、被培訓人、培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓財務安排等等與培訓相關的整個安排。採用批次培訓的方式。按照企業的員工技能水平,員工知識水平,工作職能的不同安排培訓。初步安排培訓的先後次序為:

(2)培訓管理。進行培訓,做好培訓管理的工作。保障培訓的順利進行,同時要保證培訓課程的有效。可以採取階段管理的方法。定期的對培訓課程進行考核。

(3)培訓結果管理。制定合理的培訓結果管理。嚴格考核培訓結果,並制定匹配的員工職業生涯計劃。按照培訓結果,給員工以發展方向。

5、人力資源部的作用

5.1人力資源部門在企業管理中的作用

企業發展是要靠人力,物力,財力的綜合運用,三個方面相互配合,相互作用。才能實現企業的戰略目標。企業管理就是對以上的各個要素的管理。這三個要素構成企業的戰略保障的三個支柱。人力資源管理部門就是對人力資源這一支柱的管理。然而這一支柱也是最難管理的一個支柱。因為人力資源有其自己的發展性、特殊性。

同時,人力資源部門作為企業的管理部門,在企業管理梯級上處於中段。發揮承上啟下的作用。一方面要接受管理高層的管理和指導,高層制定企業的發展戰略,人力資源部門要對高層管理戰略思想清晰理解,制定自己戰略目標。另一方面,又要把企業的管理思想和想法深入到基層中。

所以人力資源管理部門在企業管理中,扮演了一個“執行者”的角色。

5.2人力資源部門在企業文化建設中的作用

企業文化是企業的文化特色。企業的文化形成實在企業的發展之路上形成的自己的文化積累。在企業日常的運營中,一些文化現象在企業的發展中形成,慢慢沉澱,形成自己的特色。

同時企業要發展,必須建立自己的精神文化,吸收文化沉澱中的積極因素,同時將這些文化作為企業自己的特色,一方面,宣傳給自己的員工學習,提高企業的凝聚力,提高工作技能,保障戰略實現;另一方面,對外部樹立企業獨特的文化特色,宣傳企業,樹立企業形象。

而人力資源部門就負責將這些文化沉澱,選擇那些積極的文化,統一起來。制定起來作為企業的文化宣傳出去。

所以人力資源部門是企業的文化的一方面扮演了“制定者和管理者”。

人力資源方案13

為科學合理的規劃20xx年公司人力資源工作方向,為20xx年人力資源工作提供戰略指導,促進人力資源合理利用,降低人力資源成本,為公司20xx年整體發展戰略提供強有力的人力資源支持,特制定本規劃書。

第一部分組織架構和崗位説明

一、組織架構和部門職能:根據公司業務發展需要,20xx年5月前修訂完善公司組織架構和部門職能。

二、部門與崗位設計、人員編制

1、總經理1人

2、副總經理1人

3、人事行政部:部門經理1人,其中人事科主管1人,下設人事科員崗(編制2人,分別負責薪酬與績效、招聘與培訓等);行政科主管1人,下設行政科員崗(1-2人)、後勤職工崗(編制6-8人,其中清潔工2人、機電工2人、物資管理員、設備管理員各1人、後勤工人1-2人)。

4、運營一部:部門經理1人,其中運輸科主管1人,下設數據組(編制5人)和裝車組(裝車大組長1人,裝車組10個,每組5人,其中小組長各1人);倉儲科主管1人,設庫管5人和組長4人、搬運工崗(編制?人)。5、運營二部:部門經理1人,分倉經理、庫管各15人,搬運工?人。

6、市場部:設部門經理1人,下設客户經理5人、成都-濟南專線各設專線經理1人、專線調度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人,並根據公司戰略規劃設立代理倉儲運作組、配送項目組。

7)、總經辦:設總經辦主任1人,下設文員1人。督導組:其中督導主管1人,督導專員4人,總體負責流程制度創建、教育培訓、督導檢查,包括對全公司所有工作環節的檢查督導,另設規劃科長1人、規劃專員1人。

8)、以上部門與崗位的設置具有一定的靈活性,有些崗位設置可以根據公司戰略發展需要以及業務變化適時調整,如代理倉儲和配送組,總倉運輸和倉儲科負責提供技術培訓和技術支持。

三、20xx年修訂、完善從普工到部門經理級所有崗位説明書。

第二部分人力資源標準文件體系建設

在已完成基本標準文件體系建設的基礎上,完成以下標準文件編寫與簽發:

1、由人事科起草初稿,提交企劃室完成《人才(核心人才)能力標準》制定

2、完成《核心人才能力模型》制定

3、完成《核心人才分類標準》制定

4、《6-7級崗位能力標準》、《6-7級崗位能力評估管理辦法》、6-7級崗位崗位能力看板製作

5、完善《計時4-5級崗位能力評估標準》、計時4-5級崗位能力看板製作

6、建立《計件普工的崗位能力標準》、計件普工崗位能力看板製作。

7、制定《人才培養與人才梯隊建設管理辦法》

8、完成從普工到6-7級人員崗位能力評估工作,並根據崗位能力評估結果,出具《崗位能力狀況診斷和改善建議書》,為各部門提升人員能力提供幫助和指導,並制訂《部門/科室員工能力提升責任制管理辦法》,督促部門/科室提升員工能力列為科室重點工作。

9、修訂完善已編制的流程制度:招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓管理制度、勞動合同、考勤管理制度、薪酬與績效管理制度、行為規範管理制度、參與員工手冊制訂。

第三部分人員招聘與人才引進

一、人員招聘

隨着公司的不斷髮展需要,公司將持續不斷地從內部員工、外部人員中招聘引進符合本公司戰略發展需要的人才。

(一)人力資源計劃

1.人力資源計劃分年度計劃、季度計劃、臨時計劃幾類;

2.各部門20xx年初根據公司當年戰略規劃、部門當年的工作任務和計劃,制定部門年度“人力資源計劃”,報人事科備案。人事科綜合各部門計劃,制定公司年度“人力資源招聘計劃”。

3.各部門根據全年工作任務和工作計劃,以及人員需求狀況,編制本部門季度人力資源招聘計劃,於每季度初報人事科,人事科綜合各部門季度計劃,制定公司該季度的“人力資源招聘計劃”,並組織具體實施.

4.計劃外的臨時需求,部門應按招聘管理制度報行政人事部,由行政人事部報總經理/副總經理審批後實施。

5.部門對人員的需求,應填寫《追加用人需求表》。

6.人事科可以根據實際情況對人力資源規劃、人力資源招聘計劃進行調整,使計劃更具可操作性和實效性。

(二)、招聘渠道和招聘信息發佈

1、招聘渠道的選擇原則:

1)、崗位空缺首先考慮在公司內部調整,鼓勵公司內部員工推薦,在同等的條件下,內部員工推薦的人員有優先選擇權,公司內部解決不了的情況下,再到公司外部招聘;

2)、對招聘的人員進行分類,不同類型的人員選擇不同的招聘方式:對公司極需的高級人才可採用獵頭方式,對中、基層管理人才採用在網絡發佈招聘信息和現場招聘的方式,對基層操作人員採用散發廣告的方式;

3)、可以同時採用幾種招聘渠道;

4)、招聘渠道的選擇應本着經濟節約的原則,即花最小的代價,招最合適的人才

2、招聘渠道選擇:

根據招聘工作實踐,20xx年主要選擇以下招聘渠道:

1)、公司員工推薦

2)、內部選拔

3)、在智聯、前程無憂等人力資源網上發佈招聘信息,智聯招聘效果較好,已經與其簽訂了20xx年合作協議,將智聯作為20xx年主要網絡招聘渠道。

4)、直接到高校進行招聘,從成都農業科技職業學院引進實習生,與該校共同探索實習生帶教的方法和經驗,形成實習生培訓體系,爭取用兩年時間將公司公司打造成高校物流專業實習基地,以期對公司公司形成長期宣傳效應,並從實習生中重點培養一部分立志紮根於本公司的人才。

5)、創新人力資源市場就在市內,距離近,來往方便,應聘人員較多,擬與創新人力資源簽訂20xx年度合作協議,選定市創新人力資源市場,作為20xx年度招聘合作單位進行現場人員招聘;成都誠信人力資源市場距離遠,且應聘人員少,該單位廣告、運作力度差,基本未產生招聘效益,待20xx年8月一年合作期滿後,終止協議。

6)、利用20xx年上半年各鄉鎮會期(選定懷遠、梓潼、元通、三江、燎原、隆興)大量發佈全年招聘廣告。

3.編制所有崗位招聘信息,同時制定一些公司展覽圖片、公司形象片,每次招聘工作時根據不同需求選擇發佈招聘信息。

(三)甄選工作

1.人事科負責整理和篩選應聘人員的應聘材料,並電話邀請面試。

2.對應聘人員根據招聘管理制度和招聘面試流程進行面試篩選。

第四部分培訓

20xx年將人才培養、崗位能力提升、組織能力建設工作作為人事科重點工作:

一、實現1名人才級部門經理、3名人才級主管的培訓工作:確定培訓人選,編制核心人才培訓計劃,組織實施

二、團隊人才結構優化:確定培訓指標任務,按部門分配核心人才培訓任務,運營一部6人,運營二部5人,人事行政部3人,總經辦2人,市場部2人,主要以培訓內部講師為基礎起點。以育才計劃培訓形式

三、完善培訓體系建設:形成核心人才培訓課件體系,人才考核與驗收體系。

第五部分薪資和福利制度

一、20xx年元月對所有計時崗位4-5級人員進行崗位評估,根據崗位評估結果對人員薪酬進行調整。

二、對崗位價值進行測評,調整部分崗位工資標準(庫管員、數據員),確定代理倉儲、配送項目組工資標準。

三、配合行政科修訂完善福利制度。

第六部分績效激勵方案

根據業務調整,在20xx年3月制定新的績效合同,改進績效激勵方式

第七部分員工關係

建立依法管理勞動關係模式:

1、全面宣傳勞動法

2、員工手冊制訂與全面宣傳與簽字

3、勞動合同依法修訂完善,並全部重新簽訂

4、嚴重違規違紀界定與管理制度制訂。

5、配合人事行政部建立完整的企業文化。

人力資源方案14

一、酒店在人力資源管理方面應致力於達成以下目標:

1、構築先進合理的人力資源管理體系,體現“以人為本”的理念,在使用中培養和開發員工潛質,使員工與企業共同成長。

2、保持酒店內部各部門在人事制度和程序的統一性和一致性。保持人力資源系統的專業水平和道德標準。

3、制定和保證各項人事規章制度符合國家與地方的有關規定。

二、設置酒店機構圖和各部門機構圖,明確管理隸屬關係,分清各級職責和工作權限。

三、人力資源管理系統:

《一》制定人力資源戰略規劃。

酒店的性質是人與人的溝通交流,所以必須根據酒店未來的規劃制定出酒店的人力資源戰略規劃,做到人盡其用,保證酒店經營管理正常運轉。

1、職務分析

通過對酒店各工種的職務進行分析,可以知道什麼崗位需要什麼人,如啟用技術人才、管理人才、操作人才等。

2、人員編制

根據職務分析清楚崗位要求,可制定相應的人員編制,從而為招聘打下基礎。

《二》人事調配

(一)招聘

1、酒店即將開業,所有的開荒作業、傢俬清潔、物料管理等最需要的是人力。人力資源部因運而生,從各種渠道招聘酒店需要的合適人才。如:

(1)通過新聞媒介(報紙、電視、電台)發佈招聘信息;

(2)內部的調整、推薦

(3)通過定期或不定期舉辦的人才市場設攤招聘;

(4)從各類人才庫系統中檢索;

(5)大中專、職業學校畢業生推薦;

(6)在職員工介紹;

(7)管理顧問酒店介紹;

(8)知名人士介紹;

(9)通過人才中介酒店(獵頭酒店)尋找;

(10)網絡信息發佈與查詢

(11)與教育培訓機構聯合培養;

2、甄選過程:

(1)制定甄選標準;

(2)選擇甄選方法;

(3)甄選準備;

(4)審查應聘者資料;

(5)測試;

(6)面試;

(7)體檢;

(8)發出錄用通知;

(9)辦理入職手續;

(10)試用考察;

(11)正式錄用。

在實際操作過程中,通過發佈招聘新聞舉行專場招聘會、人脈關係、與教育培訓機構聯合培養、大中專、職業學校畢業生推薦四種渠道效果比較明顯。

(二)調配

1、根據酒店發展需要,員工意願可以調動員工崗位,一方面激發員工工作熱忱;另一方面發揮員工特長;第三補充急需人才,保證酒店正常運轉。

2、調配程序

(1)工作需要;

(2)協調部門;

(3)與員工溝通;

(4)辦理手續;

(5)到新部門報到上崗。

《三》培訓質檢

(一)培訓

酒店每天24小時不間斷經營,需要大量人員協同工作,人員素質參差不齊,想實現“一根莖”的最大效果。必須堅持不斷的給予培訓,培訓內容根據不同時間或需求進行調整,培訓可分為以下幾個階斷:

第一階段:入職培訓,主要培訓內容――酒店規章制度、文化理念、管理模式、禮儀禮貌、消防安全、軍訓,讓員工對酒店概況有初步認識。

第二階段:在職培訓,主要培訓內容――酒店規章制度、溝通技巧、英語、禮儀禮貌、操作程序、消防安全、團隊精神,再次讓員工熟悉酒店管理理念。

第三階段:晉升培訓,主要培訓內容――管理知識、操作程序、溝通技巧、酒店規章制度、執行力度、拓展訓練,為晉升的員工提供各種支持,使其順利走上管理崗位。

第四階段:經理級培訓,主要培訓內容――企業執行力、經理人素質、溝通技巧、企業經營管理、拓展訓練,建議由外聘資深教授主講。

第五階段:深造(外輸)培訓,輸送到專業培訓中心進行深造培訓。

(二)質檢

1、保證酒店正常運轉,各種操作程序均按規定標準操作,質檢部將起到監督管理作用。

2、質檢級別:

(1)小組自檢

(2)部門例檢

(3)質檢部巡檢

(4)總經理與各部門經理統一檢查

《四》薪酬保險

1、薪酬

薪酬制度關係到人才是否願意留下,影響到企業發展是否順利。員工總是希望有一個較為完善的薪酬制度來激勵自己,從而提升自己的綜合能力。

(1)調查當地工資水平,同級酒店工資水平,市場工資水平。

(2)薪酬原則:

A、對外公平性,即同一行業或同一地區或同等規模的不同企業中類似職務的薪酬基本相同;

B、對內公平性,即同一企業中不同職務的員工所獲得的薪酬應該正比於其各自對企業做出的貢獻;

C、個人公平性,即同一企業中相同或類似職位的員工,其所獲得的薪酬應該與其貢獻成正比,不同企業中相同或類似職位的員工薪酬水平基本相同。

(3)、酒店員工薪酬主要包括:崗位(基本)工資(30%)、技能(管理)工資(60%)、

效益工資(10%)、工齡工資、出差補貼、福利(工作用品補貼、發展機遇、生活質量、社會保險、度假旅遊、休假、年終獎、食宿、培訓)等幾部分。如圖:

總工資=崗位(基本)工資(30%) 技能(管理)工資(60%) 效益工資(10%) 福利 工齡工資 出差補貼

2、保險

根據國家標準為酒店員工購買各種保險,費用按國家標準執行。

《五》績效考核

績效考核通常也稱為業績考評或“考績”,是針對每個員工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是人事管理的重要內容,更是強有力的管理手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業的目標。

酒店作為一個人與人溝通的特殊行業,在考核中有其特殊的方面,在酒店考核員工使應避免只看結果不重過程的片面想法。建議從以下方面考核各級員工:

1、員工考核――主要包括:業務技能、溝通能力、質量意識、工作態度、禮儀禮貌、責任感,讓員工清楚應該做什麼、如何做、怎樣做。

2、領班、主管――主要包括:工作績效、指導能力、工作能力、安排調配、責任心,讓基層管理者側重於帶領員工完成各項任務。

3、經理――主要包括:工作績效、組織領導、管理能力、激勵授權、工作創新、責任心,使管理人員着重於計劃、組織、監督、反饋工作,達到預期目標。

《六》職業規劃

1、人才是企業最珍貴的資本,擁有德才兼備、積極進取的人才是我們酒店成長髮展的根本保證,我們尊重人才、尊重個性,通過創建民主、科學、激勵的現代人力資源管理體系,為各類人才營造合適的平台及良好的職業發展機會。

2、對於職業生涯發展,組織與員工間有着不同的目標和出發點。組織的職業生涯規劃側重在確定組織未來的人員需要、安排職業階梯、評估員工的潛能、實施相關的培訓與實踐,進而建立起有效的人員配置體系和接替計劃。

3、員工個人的職業生涯規劃,則更多關注在認識自身的能力和興趣、設定職業發展的目標、評估組織內外部的發展機會、通道及可能性等。

4、員工職業崗位規劃

(1)服務類

實習生→服務員→高級服務員→領班→主管→副經理→部門經理→總監

(2)工程技術類

學徒→技工→技術員→領班→主管或工程師→部門經理→總工程師

(3)文祕類

文員→高級文員→經理祕書→總經理祕書→部門主管→副經理→部門經理→總監或總助

(4)營銷類

銷售代表→銷售領班→銷售主管→銷售副經理→銷售經理→銷售總監

《七》行政事務

1、後勤保障:保證酒店員工食宿得到妥善安排,解決員工後顧之憂,使員工全力以赴完成各項工作。

2、行政管理:

(1)對外:各國家、企事業單位的接洽,外部來往文件的收發。

(2)對內:各部門的協調合作,內部公文來往收發。

(3)企業文化:員工之家、員工之窗、員工生日、員工活動(運動會)。

四、人力資源工作的開展

1、制定相應的規範的制度,確保與公司文化一致。如:招聘制度、考勤制度、獎懲制度、薪酬制度等。

2、制定相應的工作流程,如入職程序、離職程序、公文籤批程序等。

3、在各項工作或程序上協調配合各部門工作,引導各部門走向酒店規劃目標。

4、與各級、各部門人員保持有效的溝通。

人力資源方案15

非政府組織是基於共同利益、願望、價值觀或使命,以實現其社會使命和共同願望為宗旨而自願結成的團隊。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標,非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經濟利益關係。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源採取恰當的激勵方式,才能真正激發員工們的創造性和積極性,實現激勵效用的最大化。本文基於雙因素理論對如何進行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。

一、非政府組織人力資源概述

由於非政府組織的特點,其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養、重視責任的感培養等特點,多用非物質激勵等軟性激勵手段。

二、非政府組織成員激勵作用

分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統激勵理論之一。該理論認為不滿願意的對立面並不是滿意,消除工作中的不滿意因素並不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認為,對於非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應具體問題具體分析,區別對待。對於專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那麼滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領導的信任和同事下屬的尊重,實現自我的價值為激勵因素。對於非專職員工而言,主體是志願者,他們不以獲取經濟利益為目的,生理需要和安全需要就屬於純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產生不滿或者不再參加相關的志願活動。實現自我價值對於非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志願活動是想貢獻愛心和服務,對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛鍊,會對他們產生更大地鼓舞。

三、非政府組織人力資源激勵策略

切實加強物質保障物質保障作為保健因素,儘管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利於組織穩定。應從以下兩方面着手:

(1)薪酬穩定對於專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應充分保障其工資水平,應不低於社會一般工資水平。對於從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高於社會一般工資水平的薪金。

(2)福利保障非政府組織應該為組織成員提供生活保障和醫療保障。與工作人員簽署規範的勞務合同,提供五險一金等基本福利。

積極構建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現,是NGO形成社會影響力的形象展現,是組織的內在靈魂。做好溝通工作,加強團隊建設,在組織內部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關係氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到羣眾的認可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。

建立榮譽激勵機制非政府組織應運用評比表彰制度實施有效激勵,對於做出突出貢獻的成員授予榮譽稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示範作用,促進其他組織成員進步。表彰方式包括頒發證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發送電子郵件等。

四、結語非政府組織

在社會生活中發揮着越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,採取積極有效的措施,不斷增強非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發揮其功能和作用。

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