營銷活動策劃方案(精選21篇)

來源:文萃谷 1.32W

為了確保活動順利進行,往往需要預先進行活動方案制定工作,活動方案具有內容條理清楚,步驟清晰的特點。那要怎麼制定科學的活動方案呢?以下是小編整理的營銷活動策劃方案,僅供參考,歡迎大家閲讀。

營銷活動策劃方案(精選21篇)

營銷活動策劃方案 篇1

第一節 價格折扣方案

錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例:“花100元買130元商品”。折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例:“10分鐘內所有貨品1折”,可以給客户搶購的商品是有限的,但客流卻可以帶來無限商機。

超值一元——舍小取大的促銷策略

例:選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷,雖然看起來是虧本的,但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷,利潤反增不減。

臨界價格——顧客的視覺錯誤

例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。

階梯價格——讓顧客自動着急

例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心裏,對於店鋪來説,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對於顧客來説,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定就是顧客。

降價加打折——給顧客雙重實惠

例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元,並且還可以享受八折優惠”,先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元,但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上的雙重實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節 獎品促銷

百分百中獎——把折扣換成獎品

例:將折扣換成獎品,且百分之百中獎。新瓶裝老酒,卻可以迎合老百姓的心理。而且,實實在在的實惠可以讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻,收銷匪淺。

“搖錢樹“——搖出來的實惠

例:聖誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物,讓客户感到快樂,顧客才會願意光顧此店,給店鋪帶來創收機會。

箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。

第三節 會員促銷

退款促銷——用時間積累出來的實惠

例:“購物50元基礎上,顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀台,就可以按照促銷比例兑換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

自主定價——強化推銷的經營策略

例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意,一定先考慮好商品的價格浮動範圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。

超市購物卡——累計出來的優惠

例:購物卡的優點是穩定客源,雙贏,廣告效應。

第四節 變相折扣

賬款規整——讓顧客看到實在的實惠

例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。方案14多買多送——變相折扣例:注意送的東西,比如“蔘茸產品”可以是“蔘茸”,也可以是“蔘茸酒”,也可以是“蔘茸膠囊”。贈送的商品是很靈活的。

組合銷售——一次性的優惠

例:將同等屬性的貨品進行組合銷售,提高利潤。

加量不加價——給顧客更多一點

例:加量不加價,一定要讓顧客看到實惠。

活動營銷促銷策劃方案四

企業微博營銷活動策劃方案哪裏有?隨着微博的流行,微博已成了做網絡營銷的企業必爭之地。如何更好地開發微博這塊“新大陸”,以助力企業實現品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實現廣告效應的最優化?

以上問題,都是一個完備的企業微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下,世界工廠網小編為您分享的是業內人總結出的超實用的企業微博營銷活動策劃方案。

一直以來,有關如何做好微博營銷,眾多商家和從業者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那麼,活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵營銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

一、微博營銷進行活動策劃的主要目的

在中國這樣的特定社會環境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實際,所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前,活動依然是現在微博營銷的一個利器。

如果對企業微博來説,內容建設是留人,那麼活動策劃就是拉人,企業做微博活動要麼就是吸引新粉絲,要麼就是增強粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。特別是在企業微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

二、微博營銷活動策劃簡要流程解析

對於企業開展活動營銷來説,設置合理的營銷目標,然後進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定,把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特徵進行結合,提煉出若干個小話題,通過不斷關注分析的參與情況進行控制,最終實現優質粉絲的沉澱,實現活動預設目標。

這裏的重點在於:

話題引入講究循序漸進,逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題,一味強調低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發現優質的用户,在獎項設置上也可以逐漸提高,沉澱真正的潛在用户羣體。

三、微博活動策劃的常規方法和手段

方法一:有獎轉發。

有獎轉發也是目前採用的最多的活動形式,只要粉絲們通過轉發、評論或@好友就有機會中獎,這也是最簡單的,粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉發現在運用較多,眾多營銷者也相應提高了中獎門檻,比如除了轉發外,還需要評論或@好友達到一定數量或者更多。

方法二:有獎徵集。

有獎徵集就是通過徵集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎徵集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。調動用户興趣來參與,並通過獲得獎品吸引參與。方法三:有獎競猜。

有獎競猜是揭曉謎底或答案,最後抽獎。這裏麪包括猜圖,還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好,而且隨着趣味性的增加,在促進粉絲自動轉發的效果上有很好的表現。

方法四:有獎調查。

有獎調查目前應用的也不多,主要用於收集用户的反饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題,並轉發和回覆微博後就可以有機會參與抽獎。

四、微博營銷活動操控的四個關鍵點

關鍵點一:規則應該清晰、簡單

通常情況下,為了更清晰的描述活動規則,往往使得官方微博活動規則過於複雜,在閲讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的用户去讀長長的一段介紹文字,要儘可能簡單描述。活動規則簡單才能吸引更多的用户參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動官方規則介紹文字控制在100字以內,並配以活動介紹插圖。

關鍵點二:把握並激發參與慾望

只有你滿足了用户的某項需求,激發了他們內心深處的慾望,用户才會積極踴躍的參加你的活動。激發慾望最好的方式就是微博活動的獎勵機制,這裏麪包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。

關鍵點三:控制並拓展傳播渠道

微博活動初期是最關鍵的,如果沒有足夠的人蔘與,很難形成病毒式營銷效應。可以通過內部和外部渠道兩種方式解決,內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,並且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數,才會形成馬太效應。外部渠道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博賬號,可以靈活掌握合作和激勵的形式。

關鍵點四:沉澱粉絲和後續傳播

微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉澱優質粉絲傳播的問題,同時鼓勵用户去@好友,@好友的數量也有講究,如果@的太多的話,會導致普通用户遭受@騷擾。另外,通過關聯話題引入新的激發點,帶動用户自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進後續的多次傳播。

五、活動策劃需要避免的幾個誤區

企業在進行微博活動前,應該注意以下三個問題:

一是切忌提出天價的目標,恨不得把整個企業的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標,盲目設置大量禮品和獎勵。這樣做的後果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲,對企業的發展反而起不到任何的助力作用,應該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預期,希望每次活動推廣之後,馬上使自己的銷售上一個新的台階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率,都要預先規劃清晰才能有後續科學的效果評估和分析。

因此,每次做微博營銷活動,都要給自己一個清晰的目標,到底是拉到店呢,還是拉其他。關於進行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞着增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記着一點,那就是——一切活動的對象都是產品的潛在消費羣,而不是圍觀的芸芸眾生。

對官方微博活動策劃感興趣的人,肯定都是對微博營銷有一定程度瞭解,所以一些小白性的內容我就不寫了。直接上乾貨,談談決定微博活動成敗的四個因素

1、規則簡單

80%官方微博活動規則都太複雜,要想使活動取得最大的效果,一定要把參加微博活動的用户都想成國小生,用國小生能理解的話來做活動的文案描述。活動規則簡單才能吸引更多的用户參與,最大程度上提高品牌曝光率。

規則簡單的評價標準:活動官方介紹文字控制在100字以內,並配以活動介紹插圖。

插圖一定要設計的美觀、清晰並且圖片尺寸不可過大。

2、激發慾望

只有你滿足了用户的某項需求,激發了他們內心深處的慾望,用户才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發慾望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。Iphone X作為微博活動獎品已經屢見不鮮,蘋果再好,用户也會產生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用户。

最好的微博活動獎品有兩種,一是印有官方LOGO的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀念品的用户對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿於懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力,微博活動發放奢侈品,相當於將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以後消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。

3、傳播渠道

酒香也怕巷子深,再好的微博活動如果初期沒有足夠的人蔘與,很難形成病毒式營銷效應。微博的傳播渠道主要有兩種,一種是內部渠道,另一種是外部渠道。內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,並且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數,才會形成馬太效應,中國人都愛湊熱鬧,看到一個活動參加的人數多,就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯繫那些有影響力的微博賬號,為了鼓勵他們參加微博活動,可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

營銷活動策劃方案 篇2

1、活動目的

通過對該西餐廳的經營狀況分析,周邊環境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什麼問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導致活動主題及細節上的差異。

而據普遍行業情形分析,節慶時期餐飲行業並不愁沒有客人上門,而對於中高檔定位的西餐廳,我認為更關鍵的是通過對目標消費羣的分析(20-40歲羣體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費氛圍,藉此去提前吸引目標羣的關注。簡單的説就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客户羣以保證節日期間的銷售力度。

2、觀點提煉

吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關鍵,不論該事件落實成什麼形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什麼地方,都要有相當的人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾羣體最重要。

策略導入

1)、西餐廳目標受眾羣分析

考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過程中的期望是什麼?

中高檔西餐廳逐步成為人們休閒交友、商務洽談、聚會的理想之地,除了消費餐點本身之外,消費者更注重環境、氛圍的好壞。這羣人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關注產品本身之外,更注重精神上的享受。

根據七夕節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位於20-40歲中高端人羣;

他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素;

他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?

2)、如何吸引他們?

因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標羣的關注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿足目標受眾需求,具備創意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優惠吸引更多目標人羣加入。

3)、營銷活動差異化亮點

針對20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身羣體的交友需求的同時以獨特的環境氛圍、活動創意亮點吸引更多目標羣體,帶動餐廳銷售。

針對20-40歲的情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契機,吸引目標羣體的來店消費。

4)、傳播規劃

活動宣傳海報的紛發,區域定在寫字樓、商場、鬧市區主要鎖定20-40歲目標羣體。

當天廣告活動造勢宣傳。

活動期間消費代金券紛發。

5)、西餐廳的盈利在哪裏?

①、活動期間的消費代金券形式,持續拉長西餐廳熱銷週期。不僅提高餐廳當天銷量,更保證其週期性的高銷售量。

②、以主題活動提高來店銷售量。

第三部分活動規劃

主題詮釋:西餐廳、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯繫緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費羣需求的促銷概念。

此次活動的主題概念以“打破傳統生活,製造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的嚮往、驚喜的嚮往、人文的嚮往、交友的嚮往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標羣心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利於傳播的特點。

3、活動定位及調性

調性:格調文化時尚廣泛

定位:一次影響力最廣、吸引人羣最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費羣體的營銷活動。

4、活動形式

消費達XX金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷週期。

夜晚主題活動→引爆全場,製造新聞話題,擴大知名度。

營銷活動策劃方案 篇3

一、【營銷活動背景】:國慶是舉國歡慶的大節日,更逢xxxx各業種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。

二、【活動目標】:同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的温馨感覺。

三、【活動主題】:十一國慶節歡慶、xxx耀眼xxxx

四、【廣告詞】:慶國慶、走親朋、送好禮、到xx

中秋國慶喜連連、xx商品好又全

中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰

五、活動時間:

甜蜜婚慶購物周9月24日(週五)——30日(週日)6天

十一國慶主題活動10月1日(週五)——7日(週日)7天

六、活動內容:

1、奢華秋品、時尚綻放

穿品業種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閒、針紡,本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,並結合中秋節給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業種最後庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。

營銷部將在dm廣告重點宣傳。

2、20xx金秋婚慶月:珠寶、化粧、家居牀品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業種擬定,但須報營銷部)食品業種、超市酒水、糖果、乾果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)

3、會員活動:

(1)會員購物即贈購物袋一個

(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒

(3)會員購物滿500元送大閘蟹。

(4)新人免費辦理會員卡、信用卡並贈送雙卡好禮。

(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠0.5—1折,各專櫃的商品都要有會員優惠。

不參加商品上報營銷部個別明示,營業員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

4、特別活動:購XXXX滿500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。

營銷活動策劃方案 篇4

一、目的:

滿足用户合理需求、減少用户抱怨、降低用户投訴、提高用户滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。

二、活動內容:

(一)重點用户的排查及處理:

定義

1)用户的背景特殊性(電台、報社、記者等)。

2)用户直接致函、電至新聞媒體(電台、報社等)。

3)用户因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

8)用户將車放置服務站內拒絕維修的。

範圍

所有上海XX汽車用户(包括美鹿、傑士達用户)。

級別分類

1)aaa級用户(已聯繫媒體或消協等部門,並極有可能採取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理週期不得超過5天;

2)aa級用户(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理週期不得超過3天;

3)a級用户(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理週期不得超過2天;

排查

由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進並收集網點填報的《上海XX汽車重點用户排查表》(表附後),公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後,報大區經理和協理,同時於2月25日前統報一次,25日之後出現的重點用户另行當日申報,以e—mail方式申報。

(二)本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

(三)售後服務活動的實施

必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:

1)作好用户參與活動的登記工作,完善終端客户檔案。

2)提前發現重點用户,及時處理,杜絕用户投訴或抱怨的升級。

3)篩選出忠實用户,進行正面宣傳。

4)為服務商增加客户保有量,防止用户流失。

(四)配件組織工作

1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間,對於重點用户的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字後,向配件中轉庫辦理代藉手續。

3、如配件中轉庫無此配件,立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司後,航空發運。

服務網點的擔保發貨:

1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。

2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。

3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

(五)經銷、服務網點應對方案:

設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

1、實行24小時熱線服務制度。

2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。

3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

5、建立重點用户台帳,並建立危機預警機制。

6、對重點用户的挖掘和排查。

7、建立市場用户回訪機制,並對重點用户進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用户實行24小時監控。

8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。

9、按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。

營銷活動策劃方案 篇5

一、營銷目的:

利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料.

二、營銷對象:

1.飛院轉專業成功的消費羣體(請宿舍,一般4人,每人50元左右)

2.飛院學生會及各社團、班級年終聚會(社團10人左右,班級30人左右,每人30元左右)

3.飛院普通消費羣體4.社會消費羣體

三、營銷活動時間

20xx年6月19~20xx年6月20(農曆五月初四~五月初六)(根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者)

四、營銷宣傳方式

1.折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,採用多重優惠組合進行宣傳

2. 枇杷採摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

3.端午文化宣傳:利用節日活動的衝擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風範。

會員卡宣傳:消費滿 元或團體消費曾VIP會員卡,消費打 折

5.短信羣發平台宣傳:給飛院所有學生髮關於活動的短信一條

6.電話營銷宣傳:給飛院總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7.活動前一天及活動期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,着裝整潔,並配有本農家樂明顯標誌。(建議統一服裝)

五、營銷主題

傳承傳統淳樸文化,感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"

六、促銷產品:

本農家樂特色文化與美食

七、具體營銷活動:

方式:

①進行飲食產品打折刺激消費

②本活動以粽子為主打促銷產品,以及XX 地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。

2、推出端午節團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享 折優惠。

3、給中國民航飛行學院學生節日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份( XX 地區端午特色食品、端午彩繩、)。

4、重現傳統端午文化,從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解説,幷包含趣味答題互動環節,答對者可獲的節日禮包一份。

八、活動文化氛圍營造操作:

插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容説明物料等活動面積至少保證50平米以上。

為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準備工作一定要做好,現場佈置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細緻,周到。

九、人員安排

本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:

1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間於活動場地人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,着裝整潔,並配有本農家樂明顯標誌。(建議統一服裝)

2、大賽活動管理人員:

為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。

營銷活動策劃方案 篇6

1.市場分析與定位

營銷的第一步是對目標人羣與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的採集:

1.周邊KTV的數量與檔次

2.周邊企業的數量與規模

3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量

通過如上數據的採集之後,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人羣的定位。定位的選擇應儘量避免與過強的對手競爭,應該首先集中於市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人羣,同時要估計每一類目標人羣可能帶來的收益。

2.樹立企業品牌

對於企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對於KTV行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。

樹立品牌可以從如下幾個方面着手:

的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脱穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別(VI)是以企業標誌、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規範等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個性。

的企業文化。這種企業文化不僅僅用於員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的'感受。

服務與口碑。KTV作為服務行業,服務非常重要。不僅僅要從服務種類上着手,還需要在服務人員素質培養上下功夫。這裏的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養,而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客户心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑,從而吸引更多的客户。

3.營銷策略

3.1理念

任何一種營銷方法都應該基於對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對於不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據普遍的情況所寫,具體採用時應根據自己實際情況取捨。

3.2營銷策略

3.2.1第一階段:迅速提升知名度

這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以採取的方法如下:

1.優惠促銷。根據市場價格,在價格方面給予一定程度的優惠,同時派人在人流比較大的地區派發傳單,宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。

2.活動宣傳。根據KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當地熱門節目贊助。2)與新聞媒體聯合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質服務員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲聯合,推出聯名消費卡。

3.廣告宣傳。考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

3.2.2第二階段:發展長期客源

這一階段的目的是留住回頭客。可採取方法如下:

卡。通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每週某時段價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等。

2.福利卡。通過與企事業單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發放。

3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。

4.電子折扣券。網上發佈電子折扣券,類似於麥當勞肯德基性質。

3.2.3第三階段:模式創新

這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之後,推陳出新,做到業界與眾不同。

1.麥友互動。KTV現在已經成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統模式,開闢交友的環節,將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網站,類似於校內、開心,裏面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動。

2.量身訂歌。可以為不同的客户訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客户最大程度地發揮演唱水平。

3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客户,在KTV餐區演唱。入選的客户可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯繫在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

4.無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客户自然想要到KTV來唱。

5.原創天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客户原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播。

6.歌詞大賽。模仿浙江台我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到KTV練習。

營銷活動策劃方案 篇7

今年9月25日是中秋節,距離10月1日僅僅5天,又值9月28日某商場八一店五週年店慶,這種扎堆效應,潛在消費羣體相對於單個節日來説要多很多,同時為了應對某某10週年大慶,提前引爆並釋放消費高潮,因此對於我們來説,這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場品牌形象和應對某某10年大慶的好機會。

此次促銷,應該做到參與促銷的商品面廣、數量多,力度大,利用節日的雙重性,促進商品的連帶銷售。

具體內容如下:

一、活動時間:

9月21日(週五)——10月7日(週日)

二、活動主題:

閤家團圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶

三、活動範圍:

某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店

四、活動內容:

1.中秋活動:【超市中秋檔期DM海報9月5日—25日同步跟進】

華信店中秋同步跟進

2.活動主題:月餅+紅酒某商場攜您度中秋

(黃金、珠寶、化粧品、大家電等特殊品類不參加活動)

3.活動時間:9月21日(週五)——9月25日(週二)

4.活動簡述:因為商場現有品牌自行舉行的折扣,某商場不承擔費用,所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認為比較實惠的活動力度,同時突出了中秋送月餅紅酒活動,比較温馨,貼切節日特色。)

5.活動內容:

在所有品牌現有折扣上當日現金消費滿200元,可憑購物發票或小票再獲贈“温馨月餅”一塊。(單獨包裝,價值約8元)

當日現金消費滿500元,可憑購物發票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價值約40元)

當日現金消費滿1000元,可憑購物發票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價值約80元)

營銷活動策劃方案 篇8

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

推廣策略

1、在門口左右兩側擺放相關的綠色植物和宣傳標語,吸引消費者注意力;裝扮酒店的外部環境,要求乾淨、整潔,在花壇、樹木上做好裝扮,如橫幅、小彩旗等

2、可以嘗試一下手機短信廣告,羣發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節和國慶節相關的一些飯菜的價格,可採用打折的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。

3、推出與中秋節和國慶節相關的的套餐,價格不要偏高,人均消費控制在60-80元(不含酒水)。

營銷策略

1、製作專門針對中秋節和國慶節的套餐、特惠菜,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、推出象徵團圓、帶有祝福、反映節慶意義或有優美典故的應節菜品和全家團圓宴,做好菜品推銷,宣傳菜品文化,體現菜品內涵。

3、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客户,這樣可以增加客户羣,減少一些相關的費用。對這部分客户可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節和國慶節套餐。

4、在飯後贈送一些和中秋節和國慶節相關的小禮物,比如贈送月餅和冬棗、如果是全家點團圓宴、重要客人,每桌可以贈送水宜生杯子一個。

5、活動的時間定於10月1號-10月8號。

其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員採指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳裏放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的佈置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節和國慶節的味道。

酒店餐飲十一優惠促銷方案

每年的十一,酒店都會開展各種優惠促銷活動來吸引更多的客人前來消費,提高酒店營業額。酒店十一優惠促銷活動應該如何開展。

十一國慶將至,為與合作伙伴(光大銀行、工商銀行) 繼續加深合作,XXX酒店集團市場部特別推出系列優惠促銷活動。

優惠活動時間:9月28日至10月9日

優惠活動對象:光大銀行、工商銀行持卡人

參加活動酒店:XXX酒店集團21家成員酒店

優惠促銷活動內容:

9月28日至10月9日期間,光大銀行、工商銀行持卡人通過打電話預訂併入住,可享受以下特別優惠:

1)免費贈送雙人早餐;

2)買二送一,即贈送第三晚客房的優惠;

3)在酒店自營餐廳的餐飲消費,享受8.5折優惠;

活動附則:

客房預訂按已簽署的客户合作協議價操作。

合作伙伴將提前對以上促銷活動進行內部相關渠道宣傳。

訂房客服熱線: XXXXXX,服務時間為週一至週日早8:30-晚08:00,此時段以外,可致電各成員酒店總機轉酒店預訂部或前廳部辦理。

以上優惠活動內容,XXX酒店擁有最終解釋權。

營銷活動策劃方案 篇9

一、活動主題:

禮情款款,歡度國慶

二、活動時間:

20xx年XX月XX日——XX月XX日

三、活動目的:

1、以國慶節為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業在顧客及供應商中的知名度和美譽度;

2、藉助國慶節促銷活動,刺激消費羣,吸引目標消費羣及潛在的消費羣,最大限度地擴大銷售額;

3、加深超市與消費者的相互瞭解與情感溝通;

4、擴大企業知名度,進一步樹立超市“關愛社區居民”的形象。

四、活動內容:

(一)買XX元送XX元現金

1、活動時間:XX月XX日——XX月XX日

2、活動內容:為慶祝國慶節的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在超市購買服裝、鞋類商品滿XX元即可返回XX元現金,滿XX元可返回XX元現金,多買多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來選購。

3、注意事項:

(1)顧客購買活動商品後需保留購物小票,憑購物小票到總服務枱領取返現現金。

(2)單張購物小票方可參加活動,不可多張小票累計參加。

(3)顧客領取現金時,需由工作人員加蓋“現金已領”字樣章後方可領取。

(4)該返現活動只限活動期間消費的顧客,以小票機打日期為準。

(二)國慶狂歡,XX大禮瘋狂送

國慶狂歡,狂歡

1、活動時間:XX月XX日——XX月XX日

2、活動內容:

活動期間,公司在第XX期促銷手冊(時間:XX月XX日—XX月XX日)封面上印刷國慶現金券,現金券面值XX元,凡顧客拿到我們的手冊,剪下現金券到我超市購物滿XX元可使用一張,直接省XX元現金,購物滿XX元可使用兩張,多買多用,依次類推。現金券不可兑換現金。

3、注意事項:

(1)顧客憑現金券消費時,需保持現金券完好,出現破損、模糊等現象不得使用。

(2)現金券為一次性使用,消費結賬時需由工作人員將現金券收回。

(3)顧客使用現金券消費,退貨時只退回現金部分,現金券部分不予退回。

(4)現金券不找零、不可兑換現金。

五、活動分工及執行

部門:營運部

負責和各品牌洽談和簽定本次活動的條件及活動費用的分攤。負責培訓員工活動的內容和操作方法。

營銷活動策劃方案 篇10

一、活動主題

“慶新春?顯美會員激情招募中……”

二、活動目的

1、發展新會員

2、增加客流量

3、提升營業額

4、提升店堂知名度

5、強調會員優越性,強化會員意識

三、活動時間、地點

1、時間:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)

2、地點①地點②地點③地點④地點⑤

四、活動方式

1、會員優勢廣宣傳(會員招募,發展新客源)

2、派送新年利市封(派發利市,維護老客源)

3、代金消費超實惠(代金消費,促進銷售額)

4、新春開運大禮包(購物有禮,樹立好口碑)

5、非常好禮週末送(長此以往,打造人氣值)

五、招募對象

1、新年返廠員工(廠區附近宣傳)

2、商圈流動人羣(熱鬧場所宣傳)

3、商圈小區居民(小區周邊宣傳)

六、招募活動籌備與實施分工安排

1、籌備階段:2月20日至2月21日(二天)

物品落實到位:印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調查表)

產品備貨(會員小禮品/現場派發小禮品/新春大禮包/週末送之非常好禮)相關活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具)

人員分工:活動宣傳人員郭樹碧、張斌

店內接待人員全體店員

2、實質執行階段:2月22日至3月15日

3、總結、考核、評估階段3月16日(活動結束後第二天)

七、促銷活動細則:

1、條幅:

2、短信平台

3、顧客滿意度調查表

4、活動説明

5、海報/宣傳單:

營銷活動策劃方案 篇11

一、文娛活動

“獻給母親的愛”表演會。

xx月的第二個週日為國際母親節。在這麼富有愛心的日子裏更能更增加品牌的公益形象。並容易得到社會性的關注、支持。

目的:掀起活動的第一波高潮,爭取得到最大的注意力。

目標:通過孩子對媽媽回饋的愛心,博得市民對整個宣傳月的好印象,加強品牌感性支持。

目標對象:孩子與母親。

活動內容:約提前兩週投入媒體廣告,提醒孩子們母親節快到了,只要填好一份家庭資料的表格,就有機會獲得母親節當日的一束鮮花和獻給媽媽的一份關愛健康的體檢卡。前xx位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動的門票。母親節當日,選擇市區商業圈的廣場(或劇場)搭建舞台,邀請藝術團到場表演。在活動中,凡是孩子或母親生日為xx月xx日的家庭可以獲得一年的免費體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽會員。現場還可以安排一些抽獎,檔次分為一等獎:xx;二等獎:xx;三等獎:xx。所有參與表演和提問獎為xx。

活動需要的支持:

1)爭取與(省)市婦聯合辦,依靠其廣泛的社會影響,可以大量的利用軟性文章擴大聲勢。

2)提早兩週的媒體告知活動,爭取更多的人蔘與。

3)邀請藝術團到現場表演,加強活動的可觀性。

費用預算:

包括鮮花贈送、場地租用、舞台搭建、現場廣告物製作、主持人出場費藝術團演出費。

共計¥xx。

二、學生人羣活動

針對校園活動安排:讓媽媽為我少操點心。

憑孩子的學生證、或其他有效證件,到女子醫院可以領取《關愛母親健康》專場健康知識講座門票兩張。到場的聽(觀)眾還可有機會領取女子醫院會員卡和一份與眾不同的母親節精美禮品。

放映內容可以根據可選素材,選擇有關女性健康知識、保健知識等。活動的核心是對體現醫院關愛女性健康的專業、專注精神。

活動需要的支持:

A、學校刊物、時尚媒體、大眾媒體等媒體支持(提前兩週左右)。

B、其他活動的預告配合。

活動預算:

約xx場專場費用、條幅製作費用、現場佈置費用、媒體支持費用等。

共計¥xx元。

三、網絡活動

愛媽絕招——網絡短信、網絡故事徵集。

在門户網站先發制人,提前預熱,利用門户網站、搜索引擎在網上牽頭搞互動目標傳達。誘發兩端消費人羣同步關注,同時又宣傳了醫院網站,一舉三得。

整體活動的注意事項:

1、由於活動比較多,每個都有自己的主題。所以強調媒體的合理安排,廣告支持整個“快樂母親,健康媽媽”主題的貫穿。

2、各場活動之間要有緊密的聯合點,如現場佈置的設計、統一的風格形象、標語的出現等。使活動之間加強互相的配合,做到整合傳播。

3、組織者在各活動之間的統籌協調和規劃。

4、重點活動廣告詞建議為“母親就是上帝”。

5、可以留一些抽獎、至尊、至愛會員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個活動畫一個圓滿的句號。同時提高活動的關心度和同步媒體報道的收視率。

營銷活動策劃方案 篇12

一、目的

營造開業氣氛,為開業聚集人潮,宣傳xx超市的“一站式”購物的新理念。

二、主題

美好生活從xx開始天天平價真誠服務家庭購物一站式家庭購物一站式天天平價好生活

三、時間

x月x日—x月x日

四、活動內容

(一)廠商活動:供應商促銷安排

1、xx場外免費試飲

活動時間:x月x—x日

具體安排:廠家負責,採購部、市場部協助。

活動場地:xxx

2、xx場外大型促銷

活動時間:x月x——x日

活動內容:場外抽獎。

具體安排:廠家負責,採購部、市場部協助。

活動場地:xxx

3、xx場外促銷

活動時間:x月x日—x日

相關支持:廠家負責,採購部、市場部協助。

活動場地:xxx

(二)xx自身促銷安排

(1)DM特價促銷―――16300元(收入7500元)

1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價的限量搶購活動

推出120個左右SKU的特價活動。——採購部負責

瘋狂搶購商品:每天4個,4*5=20(SKU)。——負毛利(帖10000元)

特價商品:50(SKU)。——零毛利(收費用50元/個=2500元)

品牌商品:50(SKU)。—收費商品(收費用100元/個=5000元)

(2)宣傳方案——xxx跟進——7180元(收入3000元)

1、電台媒體:xx台一次

發佈日期:x月x-x日

內容:開業促銷廣告,超低價限購商品(20SKU)。

軟性廣告與xx超市廣告1000元。

《xx日報》記者200元。

2、條幅

沿街條幅:50條60*50=3000元(含工商登記費用)。

內容如:

供應商:中國xx化粧品有限公司賀xx超市開業!

供應商40條,100元每條,40*100=4000元。

相關單位:xx縣工商局賀xx超市開業!

3、氣球10000個――開業前3天(營運派兩個員工負責充氣)

0.15*10000=1500元

4、車內不乾膠廣告

規格:0.4*0.2=0.08平方米/條

內容:請保持車廂內的衞生,家庭購物一站式天天平價好生活。

數量:100個0.08平方米*50元每平方=400元

營銷活動策劃方案 篇13

一、活動由來

為慶祝一年一度的“xx”國際xx節,讓大家度過一個快樂而有意義的節日,準備了精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,屆時江南各部將推出系列精品菜餚和美食,通過本次活動的開展,提高xx在xx和xx的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來xx分享美食、體驗快樂。

二、活動時間

xx月xx日——xx月xx日。

三、活動主題

歡樂精彩無限——xx藝術xx節。

四、活動內容

屆時,xx各部通過策劃主題活動給參與活動的朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年xx節。

(一)大酒店“歡樂精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計:

凡是點到大酒店兒童套餐的朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。

1、演唱比賽:曲目為背景音樂裏的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據情況確定朋友報名數量。

2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由xx負責落實。

3、書畫比賽:凡是提前來店預訂套餐朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,並頒發獎品。

4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。

5、江南朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。

(二)聯動促銷:

活動一、xx月xx日——xx月xx日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂精彩無限”主題文藝晚會免費門票一張。

活動二、xx月xx日——xx月xx日活動期間,凡在六一期間來xx各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。

(三)大酒店晚會現場裝飾:

1、舞台設計:“歡樂精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有xx祝福語的氣球裝飾,突出競技的氛圍。

2、宴會廳內佈置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。

3、其他點綴:在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼徵集到的圖畫,作為展覽。

五、活動宣傳

1、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。

2、媒體宣傳:xx省交通台、xx交通台、xx日報《經濟時訊》、生活晨報。

3、視覺宣傳:xx月xx日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客户介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

六、套餐設計

本次活動套餐設計以營養為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設六款,共計46套。

營養套餐一xx元(a三人用),15套計xx元。

營養套餐二xx元(b四人用),16套計xx元。

營養套餐三xx元(c四人用),15套計xx元。

本次活動預計收益為:xx元。

營銷活動策劃方案 篇14

活動一:

開場儀式。

細則:

1、由主持人或DJ宣佈節日盛典狂歡的開始,並帶動現場氣氛。

2、由舞台DJ調節歡快音樂的音量(由低至高,以便調動客人的激情)

3、也可由主持人或DJ告知客人:男性朋友們將成為今晚的主角,林登·約翰遜總統最終於1966年簽署了總統公告,宣佈每年六月的第3個星期天為父親節,男性朋友們可以在今天放下工作的疲憊,盡情享受狂歡的音樂和爽口的美酒。

預算:5——10分鐘。

活動二:

贈飲優惠促銷。

細則:

1、由主持人或DJ告知客人節日的優惠贈飲活動。

2、在現場廣告上可寫具體內容,例如威士忌洋酒套餐買二贈一(在保證利潤不受影響的情況下可以自由式選擇贈送的形式來促銷商品)x、KTV包廂可以採用消費額高於最底消費,曾送啤酒或小吃的方式來吸引顧客的光臨。

活動三:

勁暴音樂狂歡PARTY細則:

1、由DJ選擇並播放適合歡樂場面的Disco音樂,以便帶動現場的氣氛。

2、播放的Disco歌曲選擇適合節日氣氛的舞曲,也可播放些許老歌的DJ版本,如《光輝歲月》等,如此一來可以使現場的男士回想起往日在事業上拼搏的場面,備感温馨,使其更賦成就感。

3、在DJ播放眾所周知的熟悉樂曲之中,可以在關鍵的歌詞中突然短暫突減音量,使熱情的顧客齊唱那句歌詞,達到音聲相和的美妙效果,使現場熱烈的氣氛達到極點。

活動四:節日抽獎贈送禮品(父親節專用的男士用品為佳)細則:

1、由DJ宣佈抽獎活動的開始,並告知顧客遊戲的細則和注意事項。

2、DJ可告知顧客誘人的禮品,並且宣佈本日在現場消費滿多少的顧客都有機會贏得節日的男士禮品,亦可説:希望現場的顧客朋友積極參與,就有機會為自己的父親帶回自己的一份心意。

3、禮品主要由剃鬚刀,酒類,香煙,太陽眼鏡,領帶等男士用品構成。

營銷活動策劃方案 篇15

一、企業概述

藍色巧克力是xx股份有限公司在中國推出的系列產品之一,xx年進入中國。“牛奶香濃,絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。

二、策劃活動背景

農曆“七夕”即將來臨,在這個特別的日子——一份屬於中國人的情人節裏,巧克力依然扮演着非常重要的角色。在浪漫的七夕情人節,手捧巧克力的温馨甜蜜,對傾慕已久的那個她訴説衷腸,巧克力的濃郁香醇,與最愛的人一起,分享美麗、分享愛。xx年七夕情人節,藍色傾心攜手億萬温馨甜蜜的戀人朋友,送關愛、送清涼。説出您的故事,分享快樂、分享美麗、傳達心中的愛——屬於彼此矢志不渝的真情。炎夏之際,藍色伴每一對戀人清涼一夏,滋養每一天、甜蜜每一天,給彼此一個特別的情人節,攜手彼此幸福一輩子,不離不棄。藍色因愛而精彩,因愛而特別,在充滿愛的季節、在戀人的佳節裏,藍色與各位戀人朋友攜手共築愛的殿堂,堅定的説出內心的真愛。

三、活動目的

1、利用情人節的特殊氣氛來開展此次的藍色巧克力促銷活動,擴大自己的品牌知名度與市場佔有率,營造良好的企業形象。

2、藉助此次情人節促銷,增加藍色巧克力的銷售量,提高本季度的銷售額。

3、開展此次促銷,便於制定相應的競爭策略,應對同行的競爭者。

4、加強老顧客的長期購買,形成忠誠顧客;吸引新的顧客購買我們的產品,形成滿意顧客。

5、為情人節過後的市場淡季期間,樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設計上更多是要考慮吸引注意,促進記憶,達到好感,提高本企業巧克力的市場競爭力,進一步提高市場佔有力,在銷售中有一個大的突破。

四、活動對象

年齡在16-23歲,處於戀愛期注重浪漫的情侶,主要是大學生羣體。此類消費者都是情人節消費的主力人羣。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。而且消費習慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的羣體,所以註定了他們較容易受到這類消費羣體的影響,跟隨這類羣體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激這類羣體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。

五、活動時間和地點

(一)活動時間

農曆七月初七前後共三天。活動時間定為:10點~21點(其中11~13點,19~21點為人流高峯)

(二)活動地點

xx各高校主校區

六、活動主題

遇見青春——甜蜜時光

七、活動內容

1.免費試吃試用裝。

2.優惠買贈活動

具體的優惠如下:購價值xx元巧克力,贈:精美情侶戒指一對。

購價值xx元巧克力,贈:個性情侶杯一對。

購價值xx元巧克力,贈:時尚情侶表一對。

購價值xx元巧克力,贈:情侶玫瑰一束。

3.玩遊戲獲贈巧克力活動

遊戲一:女士蓋上紅蓋頭,男士打領帶

主題:我們的愛如此默契

所獲獎項:最佳默契情人獎

組織方式:隨機抽取4對情侶,女生用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男生打領結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。

責任人:現場兩位司儀

比賽監督:現場情侶報名或者隨機抽取

遊戲二:最佳拍檔(情侶站報紙)

主題:愛情的智慧魔力

所獲獎項:最聰明愛情獎

組織方式:隨機抽取4對情侶,首先情侶站於報紙之上,然後不斷將報紙對摺,報紙面積越來越小,但站在報紙之上的情侶雙方的任何一隻腳都不能着地,且不可以藉助外力、外物,否則視為違例,自動退出比賽,最後所剩的一個為優勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎

責任人:現場司儀

監督:現場情侶報名或者隨機抽取

遊戲三:合作猜字遊戲

主題:心有靈犀一點通

所獲獎項:最靈犀情人獎

組織方式:隨機抽取或者自願報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動作表演屏幕所示,也可以用語言提示,但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規;背對屏幕者説出屏幕所示內容,時間一分鐘,説出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。

責任人:現場司儀

監督:現場情侶報名或者隨機抽取

4.推出共度七夕,情侶巧克力套裝大促銷活動。

5.情侶、友誼巧克力diy,學生現場自己製作巧克力活動。

八、活動方式

在活動現場購買任意口味的一款巧克力禮盒裝(160g)就可以憑小票在現場進行抽獎。我們的獎項設置為:

一等獎一名50元藍色巧克力換購券一張。

二等獎三名30元藍色巧克力換購券一張。

三等獎五名20元藍色巧克力換購券一張。

四等獎十名10元藍色巧克力換購券一張。

五等獎二十名精美鑰匙鏈一對。

九、廣告配合方式

(一)廣告創意

(1)pop廣告。製作一個塑料的藍色巧克力模型擺放在活動現場用以吸引消費者的注意。同時加上一些氣球和其他一些裝飾物增加一些浪漫氣氛,也符合藍色巧克力“do you love me”的浪漫主題,讓更多的消費者在愛美之心的推動下加入到該活動中來。

(2)主題標語:遇見青春—甜蜜時光

(3)副標題“讓每天都是情人節”

(二)宣傳手段

(1)大幅海報宣傳。將藍色巧克力活動規則和獎勵用海報的形式表現出來,吸引來往的人羣。

(2)活動現場分發傳單,傳單上也清楚寫明活動的時間,抽獎的規則和獎勵。

十、促銷的物資準備

(一)人員安排

1.每個學校請若干名兼職進行傳單的發放。

2.每個學校請若干名兼職促銷人員。

3.每個學校請兩個人(一個男一個女的)做當晚的司儀。由他們兩個介紹藍色巧克力,並宣佈活動的開始。

(二)物資準備

1.向校方租用場地。

2.傳單5000份。

3.宣傳海報300份。

廣告,包括藍色巧克力的模型一個,場地周圍的氣球200(備300)。

5.活動場地內的桌子三個,臨時搭棚三頂。

6.抽獎所用的盒子一個(備2);抽獎的卡片30000個。

7.準備充足的巧克力各類產品庫存,巧克力試用裝。

十一、費用預算(每個校區)

宣傳單800元

現場海報橫幅500元

展台200元

巧克力模型100元

氣球90元

筆15元

抽獎盒16元

抽獎卡片600元

總計:2321

十二、意外防範

我們在發傳單和準備贈品時都比計劃的多準備一些。另外對於肆意擾亂秩序和有意見需要投訴的顧客先將其勸出活動現場在與其友好協商和解釋,若對方不予理睬將採取進一步措施,嚴重者可與公安部門聯繫處理。保證我們的活動可以正常順利的進行,讓消費者,廠家和現場同樣獲得收益,實現共贏。

十三、效果預估

在為期三天的促銷活動中,藍色巧克力的銷售額會有一定的提高,藍色巧克力作為一種高質量的休閒產品,它用有高的品味和其他巧克力所不具備的精神產品對愛情的執着以及其中浪漫的韻味,我們通過豐厚的獎品和有趣的抽獎環節刺激消費者購買,這將購買產品賦予了一定的娛樂色彩,並且浪漫的pop廣告和現場擺設會更加吸引追求浪漫的年輕人的眼球。活動中利用抽獎的方式讓每一個參與者都體會到藍色的永恆不變,濃情巧克力那樣的口齒留香,像愛人執手相握的深情。這既符合藍色巧克力也符合當今社會的人與人之間的濃濃深情的表達。

營銷活動策劃方案 篇16

對於一個高檔品牌專營店而言,每逢節日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節點都要組織相應的營銷活動。對於一個專營店經理來説,如何策劃組織一個創意特別、組織嚴密、顧客認可、氣氛良好以及業績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情,每個人都為之費盡心機、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結果。那麼如何才能夠策劃組織一個成功的營銷活動呢?營銷活動的策劃組織應該遵循一個什麼樣的模式?在每個關鍵環節應該着重注意哪些問題?在下面將結合具體的案例和大家探討。

專營店營銷活動,通常包括品牌建設活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設活動中,主要通過這個品牌定位、產品定價、營銷模式、客户服務以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此,我們重點介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。

活動創意環節,是指導營銷活動策劃的方向性環節,也是判斷營銷活動優劣的首要關鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃,往往是忽略甚至省略了活動創意環節,結果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那麼我們應該如何做好活動創意環節的工作呢?一般,活動創意環節由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構成。

1、活動目的

組織每一個活動,如果沒有明確目的的活動,一方面意味着沒有方向,另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準備策劃活動之前,我們首先必須明確自己的目的,是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季衝量銷售”、“節日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回

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饋”還是其他的什麼原因。我們有些店在做活動的時候,沒有明確的目的訴求,

活動結束以後又覺得這個效果不好、哪個沒達到要求,卻忽略了我們不可能希望一個活動達成我們以上所有的目的。

2、活動對象

對於任何一個活動,明確了活動的目的以後,就必須確定活動對象。對於不同年齡段、不同性別、不同消費層次的顧客對於促銷活動的敏感度是不同的,我們只有明確了活動的對象,才能根據其心理狀態、消費習慣、個人需求選擇針對性的活動,做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人羣應該選擇不同的營銷活動方式。當然,在一些特定的情況下,可能我們的活動需要針對所有羣體、或者所有女性羣體等展開,一個活動無法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同羣體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。

3、活動方式

當確定了活動目的和對象後,應該根據活動目的、活動對象需求情況、季節特點等不同因素確定活動的主要方式。我們是採用抽獎、買贈、旅遊、講座、遊戲、競賽、酒會、演出還是其他的什麼方式來操作,不同的活動方式決定了我們的活動主題的選擇,並對下一步的活動策劃、宣傳和實施就巨大的指導作用。當然,在重大的節日、店慶或者旺季營銷活動時,可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。

4、活動主題

活動主題的選擇是一個營銷活動是否成功的關鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則:第一,主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個字、一句話構成,必須讓人一看就能瞭解活動的主要意圖。第二,主題必須有一定內涵。活動主題一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學內涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有衝擊力。活動主題必須激發顧客的內心慾望,進行深入瞭解活動內容或者進店諮詢,不具有吸引力和衝擊力的主題無疑是失敗的。

5、活動形式

活動形式是活動策劃中的核心環節,也是整個營銷活動的重要組成部分。一直以來,大部分的專營店對於這個環節的操作非常重視,積累了大量寶貴的經驗,但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動開始後缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來説,整個活動的時間延續半個月、一個月甚至更長時間,如何保證顧客的持續參與熱情、如何保證活動過程中不出現冷場的現象,這就必須在活動策劃環節中植入一些合理的過程控制技巧。

對於任何一個活動而言,都離不開顧客的參與;優秀的活動可以讓顧客參與多次,並且願意介紹自己的朋友來參與。那麼我們在活動的組織過程中就必須持續使用激發顧客慾望的技巧,無疑懸念、誘惑、實例證明是比較常用的幾個手段。當然,活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應該重視的關鍵性要素。

6、活動參與方法

活動參與方法也是活動策劃的重要環節,其參與方法的優劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對於任何一個活動,如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個特定羣體的顧客,就可以根據其行為習慣設計參與方法;但是越是參與方法越是複雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動,有的是否中獎直接在瓶蓋上體現,大家通常會買完以後看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網上輸入相應號碼,大家通常直接無視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對於我們來説,什麼活動是買贈、什麼活動是抽獎、什麼活動是評選、什麼活動是比賽都必須符合各種不同的特點。

同時,一個活動吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客儘快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時,大量的1元家電限量10台或者限前十名等等,都是吸引顧客儘快參加。

7、活動預案

任何一個營銷活動,都很難將所有可能發生的情況考慮在內。在操作的過程中不可避免會出現一些突發性的事件,這就要求我們在活動策劃環節制訂一些應急預案,遇到什麼情況應該如何處理。比方説人太多秩序無法維持怎麼處理、人太少氣氛冷淡怎麼處理、活動期間天氣不好怎麼處理、活動期間顧客鬧事怎麼處理、活動期間被別的店阻擊怎麼處理、活動期間出現變數怎麼處理等等,必須有應急的預案,出現這種類似的事情應該由誰負責、如何解決、怎樣補救等等。

活動宣傳環節,是影響營銷活動影響力的重要因素,同時也是衡量活動績效比的重要評估依據。一般來説,活動宣傳包括內部溝通和活動宣傳兩個方面。

8、內部溝通

內部溝通是整個營銷活動環節中的核心要素,同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前,我們必須首先與店內的員工溝通,讓每個人瞭解活動的實施操作細節,因為很多顧客及時看到活動宣傳,也希望由員工再口頭確認一些活動內容,以證明他理解的正確。在內部溝通的環節中,關鍵要消除員工疑慮、確定活動內容、明確活動方式和規範解説用語。千里之堤、毀於蟻穴,很多優秀的活動策劃往往因為營業員的宣傳不力而收效甚微。

9、活動宣傳

活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道,活動的影響力和活動的宣傳密切相關。很多人以為,活動宣傳太簡單了,就是活動開始前製作活動海報、宣傳頁、活動廣告,然後在不同的媒體上密集投放、不同的地點密集張貼、不同的場所密集發放,那麼活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、户外、電視、報紙、廣播、網絡、單頁等各種媒體密集式轟炸,活動聲勢一時無二,但投資收入比往往卻未達預期,原因為何呢?

第一,媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客户,那麼你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結合起來,其他的方式能起到多大的

效果呢?比如活動對象主要是農村顧客,那麼你主要通過報紙、網絡能起到多大的作用呢?

第二,宣傳方法不夠專業。對於任何營銷活動而言,活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有衝擊力的方法和技巧吸引顧客到店裏來,首先讓顧客進店參觀。而我們有點宣傳內容,把活動的詳細內容、買贈方式、參與要求等細節全部介紹清楚了,省略掉了顧客進店諮詢的過程,如何確保活動的場面熱烈呢?

第三,宣傳手段傳統單調。很多專營店做活動,活動開始前宣傳,然後就坐等活動一個月後結束,那麼這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店,活動宣傳內容從開始前到活動結束沒有變過,那麼如何通過其他顧客的示範效應帶動新顧客進店呢?活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節點宣傳等各種宣傳手法如何應用呢?

營銷活動策劃方案 篇17

活動背景:

為迎接520中國學生營養日,通過舉辦此次活動讓廣大學生了解更多營養與健康的知識養成良好的飲食習慣。同時,向大學生宣傳有利於自己健康的食品。瞭解實際生產流程。

活動主題:

瞭解營養,關注健康

主辦單位:

吉首大學共青團委員會

承辦單位:

吉首大學營養與健康協會

活動時間:

5月18日——5月24日

活動地點:

吉首大學新校區

活動內容策劃:

一,食品展

時間:5月24日

地點:新校區籃球場

內容:現場分有食品展區,水果拼盤創意大賽區,營養知識競答遊戲區

1、贊助商產品展區

糕點類:蛋糕,麪包,冰淇淋等

飲料類:牛奶,果汁,果醋飲料等

菜餚類:吉首部分餐館的招牌菜

保健類:各種品牌的保健產品

擺放各參展商所提供的展品,以供廣大師生品嚐,並提出自己的意見和評出最受歡迎食品。

準備工作:

a 、到各種廠家拉贊助

包括商品和現金

b、製作評價表

2、水果拼盤創意比賽區

參賽人員:凡吉首大學在籍學生均可報名參加。可以單人或多人組隊形式參賽(最多為3人),並要求對作品進行講解。報名日期截止於5月20日,限取10組報名者。

附:

a、活動所需材料用具由承辦方提供包括水果和刀具等。

b、規則:參賽者須在指定的時間內完成拼盤的創意設計和組拼工作。作品滿分為50分,作品外形設計10分,色彩搭配10分,材料利用率10分,創意設計10分,營養健康10分

c、評委有5人組成,包括學校領導,贊助商和協會成員。

d、根據的分評出一下獎項:

一等獎:獎金60元及精美紀念品和榮譽證書

二等獎:獎金40元及精美紀念品和榮譽證書

三等獎:獎金20元及精美紀念品和榮譽證書

準備工作:

a、收集報名資料

b、購買證書水果與刀具

c、與社聯協商證書事宜

d 、在我們的網站上(分區)公開活動事宜及細則

3、營養知識競答遊戲區

知識問答、默契配合投球等

二,參觀老爹公司

時間:5月17日

地點:老爹農業科技股份有限公司(給會員發紀念品)

參加者:營養與健康協會全體會員和全校志願者

準備工作:

a、與老爹公司協商

b、召集志願者

c、聯繫校車

d 、購買紀念品

三,健康意識宣傳活動

目的:宣傳健康飲食習慣,讓全校師生健康營養飲食每一餐

時間:5月18日(週一)5月24日、其中17,20日為工作重點以展板附加雜誌宣傳其餘時間只掛展板,5月24將展板全部搬至活動現場

地點:新校區各食堂門口

準備工作:

a、製作宣傳展板與雜質橫幅海報

經費預算:宣傳海報10xx1=10元、橫幅20xx2=40元、展板30xx6=180元

雜質xx份xx1=xx元、廠家宣傳單200元、證書獎品獎金、150元

水果200元、紀念品300元、校車100元、場地100元、音響200元

其他200元

共計:3680元

營銷活動策劃方案 篇18

一、市場環境分析

1、我店經營中存在的問題

(1)目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄。總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心、

我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位、應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因、我店所在的xx區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工、而我店是以經營粵菜為主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費羣體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。我店雖然屬於xx集團(xx集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2、周圍環境分析。

儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於xx國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費羣、大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費羣體,僅商院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3、競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經營情況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

4、我店優勢分析。

(1)我店是隸屬於xx集團的子公司,xx集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內藴,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地、這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。

機會點:

①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客羣;

③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析

目標市場即最有希望的消費者組合羣體、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性、沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”、目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者羣、酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額、顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定、因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長、

2、減少銷售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減、雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳、對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高、這是顧客關係營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環、根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體、他們有如下的共性:

1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善、

2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望、

3)關注安全衞生,需要比較舒適的就餐環境、學生則更喜歡就餐環境時尚有風格、

三、市場營銷總策略

1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、

3、採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度、

四、行動計劃和執行方案

(一)銷售方法的策略:

1、改變經營的菜系、過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要製作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜並不等同於低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且並不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,並根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地,適應了不同口味人的需要、

2、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求、價格策略:

①優惠折扣。

②抽獎及精品贈送優惠。

3、為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費、主要目的是以實惠取勝、面向學生推出快餐,價格略高於學生食堂,但品質要高於食堂的大鍋菜、把酒店富餘的停車場改造成娛樂休閒廣場,採用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便於學生休閒聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。

4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。

5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

6、在年節開展促銷活動。

(二)廣告策略酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為、在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷並非產品之戰,而是知覺之戰、酒店市場正是如此、但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。

1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝、

2、廣告的表現原則及重點、

a、:質量來自實力的保證、

b、先給您驚喜的價格,不行動就會心痛、

c、在廣告中創造一種文化。

3、訴求重點。

a、企業形象廣告。

b、商品印象廣告。

c、促銷廣告。

4、實施方法:

①報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。

②宣傳海報。

③綜合海報。

④公司名稱旗,增強公司的形象。

⑤現場派發廣告禮品。

⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠。

五、營銷預算

飯店營銷預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服培訓其它總費用市場營銷費用總額。

六、評估控制

1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客户態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量、

2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況、

3、戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體

營銷活動策劃方案 篇19

一、活動由來

為慶祝一年一度的“xx”國際xx節,讓大家度過一個快樂而有意義的節日,準備了精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,屆時江南各部將推出系列精品菜餚和美食,通過本次活動的開展,提高xx在xx和xx的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來xx分享美食、體驗快樂。

二、活動時間

xx月xx日——xx月xx日。

三、活動主題

歡樂精彩無限——xx藝術xx節。

四、活動內容

屆時,xx各部通過策劃主題活動給參與活動的朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的2021年xx節。

(一)大酒店“歡樂精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計:

凡是點到大酒店兒童套餐的朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。

1、演唱比賽:曲目為背景音樂裏的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據情況確定朋友報名數量。

2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由xx負責落實。

3、書畫比賽:凡是提前來店預訂套餐朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,並頒發獎品。

4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。

5、江南朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。

(二)聯動促銷:

活動一、xx月xx日——xx月xx日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂精彩無限”主題文藝晚會免費門票一張。

活動二、xx月xx日——xx月xx日活動期間,凡在六一期間來xx各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。

(三)大酒店晚會現場裝飾:

1、舞台設計:“歡樂精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有xx祝福語的氣球裝飾,突出競技的氛圍。

2、宴會廳內佈置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。

3、其他點綴:在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼徵集到的圖畫,作為展覽。

五、活動宣傳

1、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。

2、媒體宣傳:xx省交通台、xx交通台、xx日報《經濟時訊》、生活晨報。

3、視覺宣傳:xx月xx日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客户介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。

六、套餐設計

本次活動套餐設計以營養為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設六款,共計46套。

營養套餐一xx元(a三人用),15套計xx元。

營養套餐二xx元(b四人用),16套計xx元。

營養套餐三xx元(c四人用),15套計xx元。

本次活動預計收益為:xx元。

營銷活動策劃方案 篇20

一、前言

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標誌,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。

xx商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,並能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平台,鍛鍊學生是實踐能力。

二、市場分析

(一)環境及市場分析

1、行業分析

隨着汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬户,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨着汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售後服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處於混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆台,嚴重的無序經營影響着這個領域競爭力的形成。中國汽車後市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,並且由於自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車後續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落後;管理落後,經營模式落後,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規範、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街麪店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規範、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨着人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

(二)swot分析

優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利於管理、探討和溝通,相對於目標顧客集中和明確,便於進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位於學校內部,空間較封閉,輻射範圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關係,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務範圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以後的發展是很大挑戰。

三、市場定位

汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這裏車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理後可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“xx汽車美容店”。

中國汽車行業的快速發展,預示着人們對汽車售後市場的強烈需求。這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

xx汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的現狀,從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

xx汽車美容店的目標客户羣體鎖定在在校教職工有車族羣體之中和校車隊,這一羣體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一羣體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定着美容服務價格的最低界限,如果價格低於成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,並最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特徵聯繫起來。

但是隨着事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析,初步把此店定於小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理後,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,並能在一定時期內盈利。

在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者瞭解並來本店消費。

五、戰略及行動方案

(一)市場營銷策略

市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產並銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。並獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1)價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高於某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低於某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之後,再考慮競爭因素,最後才考慮成本因素。因為招聘的大多説員工都是自己學校的學生,低於他們來説也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客户。

2)服務策略

由於產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快於服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售後服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用户變成滿意用户。服務具有不可貯存性,它只存在於特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細緻入微,提高服務質量。

(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客户接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客户,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客户,瞭解他們的實際需要,使整個服務過程富於“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客户的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客户的滿意程度,達到甚至超過客户的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,並不斷加以創新,超越客户的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客户感受到親人般的關愛,朋友般的温暖,美容店就會贏得客户的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客户,使之成為美容店的忠誠客户。

(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。採取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落後。同時在美容店範圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長曆程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。

(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客户接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,儘可能達到甚至超越客户的期望。如24h接聽客户諮詢電話,並做到及時接聽;耐心解答客户的諮詢;對常見客户點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客户注意等,都能反映出美容店員工對客户的關心程度,對於提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。

總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客户感知後的口碑宣傳及美容店採取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3)宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關係,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨着汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發放,再有就是在學校的網站上發佈信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當地高收入人羣比較關注的雜誌、户外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告傳單為主。一般來説,廣告傳單、雜誌和地方台廣告對增加客源效果比較明顯,而户外廣告牌則更有益於提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店,每月應在雜誌和地方台發佈一次廣告,廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯繫方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

(二)用地規劃及店面裝潢

由於我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,佔地面積為60平方米左右,20平方米左右用於辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用於工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

1、由於面積的限制我們決定把辦公室與接待室合併在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用於辦公和接待,5平方米用於物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在裏面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。

①辦公區裏面要有辦公桌椅及辦公用品,牆上就懸掛各職能人的崗位職責。

②接待室是接待客户和客户休息的場所。由於汽車價值昂貴,車主往往不願汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主瞭解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶几及飲水機等接待設放。

③物品儲存室裏面要有貨架,用於放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。

操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,並懸掛宣傳品牌的彩旗。

此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

3、水、電設施安裝

(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠牆角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。

(2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或採光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來説,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。

(三)軟、硬件和人員配置及預算

1、機器設備配置

工具名稱 數量單價

舉升機16800—75002;

扒胎機12400—3300;

烤漆房122000—400004;

輪胎平衡機12500—3000;

電腦洗車機1338006;

吸塵器1560—1300;

打蠟機2100—1308;

衝氣泵12000—3000;

封釉機110;

拋光機1150;

電動扳手1150—24012;

浴巾(純棉)若干200;

鹿皮若干20014;

毛巾(純棉)若干200;

熱風槍(貼膜用)1150—25016;

相關洗滌液基汽車美容產品若干;

洗車機1600—100018;

噴泡機1450。

2、辦公軟硬件配置

項目名稱數量單價備註

電腦 1台 3500 用於管理、收銀;

條碼打印機 1台 1500;

條碼槍 1台 300—500;

汽車美容管理軟件 1套 300—1200;

條碼貴賓卡 200張 1000;

激光打印機 1台 1500。

3、人員配置及預算

工種人數工資備註

店長 12000 從事汽車美容三年以上;

裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;

財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;

業務經理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上;

洗車普工 33000 勤勞、誠實。

(四)運營管理

汽車美容店是服務型企業,服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對於個人來説,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關係。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,着裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼裏,並留下深刻印象。可以説,一個人的外在形象的好壞,直接關係到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

(1)禮儀方面

1)接待禮儀當客户走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

2)接、交車禮儀

車主來監時,詳細詢問美容的項目,也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目後,清點好車內物品,並建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。

3)操作服務禮儀

①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功能和保養常識;

②進行車內清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿。

(2)人力資源管理

1)員工服務細則

a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

b、員工應接受上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見應於事前述明核辦。

c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。

d、員工應保守業務上的一切機密。

e、員工執行職務時,應力求切實,不得畏難規避,互相推諉或無故拖延。

f、員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。

g、員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、鬥毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。

i、除必要的試車外,不得動用客户車輛。

2)人員的招聘

關於人員的招聘,可以儘可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環境,汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們裏邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格温和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作,從市場營銷專業或文祕專業來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善於與人溝通,能正確處理協調屬下員工的關係,能協調與客户之間的關係,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前台接待工作;對於管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協調員工之間的關係,社會經驗豐富,能協調與政府有關部門之間的關係,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。

3)人員管理

a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕鬆愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。

c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭髮整齊,保持清潔,頭髮不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。

六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

客户開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客户開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

(一)新客户開發

新客户是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客户,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用户;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客户。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。

1、利用開業優惠吸引客户

開發新客户對於新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客户。根據不同服務對象,其公關策略是:

(1)對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯繫,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出特別説明。

(2)對於私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

(3)美容店還可以委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客户

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客户。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用户。

3、轉移其他汽車美容店客户

將其他汽車美容店客户轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用户。促使其他汽車美容店的客户轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客户等有所瞭解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客户的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客户在自已店能夠獲得滿意的服務。然後通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客户進行接觸,承諾只要這些客户用户其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

(二)鞏固老客户

如建立客户檔案,這即可以方便與客户聯繫,又能夠準確地計算各種消費積分;

加強聯絡與宣傳,每月向老客户投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動,每兩個月與老客户進行一次電話交流,瞭解客户最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節日向老客户寄送賀卡等;

確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客户提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,並向客户賠禮道歉;

提供其他服務,汽車美容店在對客户做完汽車美容之後,應盡其可能為客户提供其他服務。主要工作內容有:瞭解美容養護的效果、客户的滿意程度,提供技術指導、技術諮詢服務,為客户解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。

七、總投入預算分析

序號項目規格、數量預算資金備註

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品櫃;

2機器設配8萬元;

3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;

4人員工資9個13800元/月;

5裝飾件採購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;

6流動資金5萬元。

八、結束語

如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展,我們有理由相信:汽車美容市場有着巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有着諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。

營銷活動策劃方案 篇21

一、活動背景

為慶賀“xx國際健身會所xx精英會所”的開業,也為了通過此次活動加大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的知名度與影響力,特舉辦此次開幕活動。

二、活動目的

①擴大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的影響力與知名度。

②慶祝“xx國際健身會xx精英會所”的開業。

③吸引目標受眾的注意,達到最終的銷售目的。

三、目標對象

①高收入而且高消費的白領、商務人士等。

②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人。

四、活動主題

健康美麗

婀娜身材已不是女士的專利,越來越多的新時代“型男”開始關注起自己的肌肉工程,對鍛鍊的要求也越來越多,鍛鍊不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。

五、活動細節

(一)開業典禮

1.時間:9:18-11:00

2.場地:xx國際健身會xx會所廣場

3.主持人:xx衞視娛樂頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術學校校長xxx。

4.活動內容:開業剪綵,領導致辭,投資商致辭,集團總部致辭,演出表演。

5.邀請嘉賓

①市體育局領導;

②xx縣相關領導;

③某娛樂明星。

6.邀請媒體

① xx電視台;

② xx縣電視台;

③xx晚報。

7.人員配置

項目總監:負責整個活動的安排以及貴賓的接待。

禮儀小姐:負責迎賓及全場的茶水服務。

攝影師:負責開幕式的全場錄製,以及事後的製作。

現場執行:負責會場的佈置,以及設備的調試等。

交通接待:主要負責接待貴賓、領導以及媒體到達會場。

8.羣眾參與

為擴大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動人羣觀看節目。

注:所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡,以表現xx國際健身會無為精英會所的誠意和正式。

(二)答謝酒宴

1.時間:11:18

2活動場地:xx賓館宴會廳

3.主持人:xx衞視娛樂頻道xxx xx舞蹈藝術學校校長xxx。

4.活動內容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏。

5.邀請嘉賓

①省宣傳員;

②xx縣相關領導;

③道賀來賓;

④同行嘉賓及表演嘉賓。

6.邀請媒體

①xx電視台;

②xx縣電視台;

③xx晚報。

7.人員配置

項目總監:負責接待以及安排坐席。

主持人:主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節目主持。

禮儀小姐:主要負責諮詢以及拿合同。

攝影師:負責全場錄製、拍攝,以及事後的製作。

交通接待:主要負責接待貴賓、領導以及相關媒體到達答謝酒會會場。

六、活動人員編排注

①以上工作人員的具體人數根據公司情況及會場情形而定。

②攝影主要由媒體記者來完成,但是也要公司內部人員記錄,以便以後公司內部交流。

③嘉賓接待包括領導層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動前要進行系統培訓。

④所有物料有專人進行負責。

⑤所有工作人員佩戴統一格式的工作牌。

七、活動日程安排

①所有工作人員着裝風格統一,並佩戴格式統一的工作證。

②上述的日期僅作參考,可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調整。

③所有宣傳物料設計風格相似或統一。

八、所需物料及預算

為確保活動的順利進行,活動進程的緊湊有序,資金的合理化運作,特制定本次活動所需要的物料及有關的預算。具體物料及預算如下:

(一)主題活動物料及預算

①此活動策劃規定的具體的數量及相關的預算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。

②活動前準備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓,面向全體工作人員,旨在樹立良好的企業形象。

③演出表演人員培訓面向參與演出及有關的工作人員的特殊培訓,旨在保證演出的有序進行。

④其他應急費用均包含在第(三)條的機動費用中。

(二)答謝酒宴具體物料及預算

注:在答謝酒會中由於有很多物料與主題活動的物料相同,在此不做具體解釋,此酒會所用到的與主題活動相同的物料,均含在主題活動中。這些物料具體如下:

①活動前準備相關物料。

②媒體邀請、主持人邀請。

③攝影、禮儀小姐。

④接待車輛。

(三)機動費用

xx元(建議機動費用佔總費用的8%-10%)

(四)此次預算總花費:xx元

九、總結

在此預祝此活動順利完滿的進行,預期效果得到充分的實現!本活動策劃做宏觀知道,實際踐行可根據活動舉辦的具體情況做適當的調整

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