怎樣才能做到一個會説話的職場達人

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前，會無話可説;而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。那麼怎樣才能做到一個會説話的職場達人?怎麼做會説話的職場達人呢?下面一起跟小編了解下吧。

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領導説：「小張，能不能就這個議題談談你的看法?」只見小張面紅耳赤、結結巴巴，支吾半天也沒説清自己的想法。

相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數。導致其言之無物或語無倫次固然有知識儲備不足的原因，但另一方面也反映出講話人語言表達能力差、口才欠佳的弱點。

英國前首相温斯頓·丘吉爾曾經説過：「一個人能面對多少人當眾講話，他的事業就能做多大!」

下面是講話的四個階段，大家不妨做個選擇，對號入座，評估一下自己的語言表達能力所處的階段。

A. 想講：渴望在眾人面前講話，表達自己的心聲;

B. 敢講：無論在何種場合或是面對何種人羣，都有當眾講話的勇氣;

C. 能講：在敢講的基礎上，能夠清楚地表達自己內心所思所想，能讓聽眾聽懂;

D. 會講：講話邏輯清晰、表達準確、內容深入、語氣語調生動、行為表情富有感染力。

上述四個語言表達「等級」，如果您已經達到「會講」的階段，那麼恭喜您，您已經掌握了一項縱橫職場的有利武器。

好的當眾講話能力不是天生有之，更非「可望而不可及」，它完全可以通過後天的訓練逐步實現。要練就好口才，無非是訓練技巧和大量練習。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略，但對快速提升講話能力卻非常有效。

技巧一：練膽量，做「焦點」

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前，會無話可説;而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想，當我們信任一個人，對一個人有好感時，我們在他/她面前感到安全、舒適、放鬆時，「話匣子」自然就打開了。

是否説得出、説得妙，關鍵在於講話時心理上是否舒適、放鬆。可以説，心態左右着我們講話的興致、內容和頻率。

人們面對上級領導、面對諸多同事的眼光包圍時，很少有人能夠毫無壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會自然產生，尤其對於那些在集體活動中總是躲在角落裏的人們，他們的壓力會更大。

對於這些「打怵」在領導和上級面前「露頭」、一講話就結巴的人來説，首先要消除他們對領導的「敬畏」之心，這不是要大家不尊敬領導，而是要放大膽量，在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

另外，一定要抓住機會多參加集體活動，多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實，這種訓練不必多麼專業，完全可以隨意而為——如果走在路上，你可以假裝迷路，向一個看上去不太容易打交道的人問路，如果可能的話，試着多和他/她閒聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕，表情會不自然，但隨着這種隨意的訓練逐漸積累，你就會對「處於眾人視線包圍之下」這件事不那麼敏感和不適。

以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關;與是否與其認識和熟識無關。與愛有關!與內心有否底氣和「膽量」有關!

技巧二：思考和換位思考

在一些需要講稿的正式發言場合，人們起草講話稿通常注重於遣詞用字的準確。誠然，講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結構完整，但小編認為，在為講稿字斟句酌前，應先期以思考和換位思考相結合的方式去設計講稿的總體架構，使講稿層次分明，角度合理。

小編接觸過一位極會「講話」的企業家，他在組織講話稿時，通常要做多方面的考量。以他參加的一個業內交流會為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個問題：

1. 講話要達到什麼目的。如果想借行業交流之機宣傳公司，提升公司的知名度，那麼講稿內一定要設置公司介紹的內容，尤其是公司最具特色的企業理念和對行業發展的獨到見解。

2. 大家最感興趣的話題是什麼。身處同一行業中，各位聽眾在員工管理和拓展業務等方面往往面臨着同樣的困惑，那麼，講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法，或者在拓展業務方面另闢蹊徑的成功案例，對其他企業的經營者有所啟發，這種話題大家一定會感興趣。

3. 有限的時間內合理安排講話內容。將大家最感興趣的話題作為重點，用 60% 的時間詳細闡述;公司推介是次重點，以 30% 的時間加以介紹。整體統籌後，將講話時長控制在要求範圍之內。

這位企業家朋友在準備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準備正式場合的講稿時，一定要設計出科學合理的架構。

技巧三：找到談話的感覺

一次成功的講話最終要通過「聲音」的形式表達出來。調查顯示，聲音要素在講話中對聽眾的影響力佔 38%。語速太快或太慢，聲調激昂或低沉，對講話是否成功有着極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

要掌握聲音技巧，不妨借鑑以下幾點：

首先，建立與聽眾的溝通感。當眾講話不是演講(真正的演講除外)，而是團體間的溝通，所以，儘量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現場溝通感。

其次，要有「談話」的感覺。當你感到無法把握講話時的聲音「調門」時，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態，用這種狀態去面對眾人，就能輕鬆找到「談話」的感覺。

最後，在講話節奏上要有適當的停頓。講話時沒有節奏的控制，似乎講完就算完成任務，這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知，適當的停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間，同時也顯得講話有節奏感，易於控場。

技巧四：運用微笑和目光

戴爾? 卡耐基曾説過：「一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。」仔細觀察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發自內心的人則更少之又少。微笑可以體現一個人的涵養。對於聽眾來説，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。

此外，堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上並適停留。要做到目光堅定、自信，有必要在平時多做訓練，譬如和別人説話時眼睛要看着對方説話。

當眾講話，怎樣做到和每個人都有目光交流呢?技巧是，以點帶線，以線帶面，把聽眾分成幾個區域，每個區域找幾個代表，每次只和其中一個人進行目光接觸。

入職時的工資高低不重要，只要你努力工作你會得到相應待遇的

我估計幾乎找過工作的人都聽過這句話，當我們確定被聘用跟公司談工資時，他們都會説“如果以後你業績突出、努力工作，你的報酬也會相應增加的”，特別是當第一次找工作的時候大多數人會相信這些話，但是千萬別相信。

剛入職時，你的工資就是你的全部(當然有一些崗位，比如銷售或彈性工資的崗位除外，而且你入職以後大部分待遇都會跟着你的工資而浮動，工資調整也是按你目前的工資乘於一定的百分比，保險、公積金也跟工資有關係)，當你的基本工資低的時候你今後的報酬增長空間也不大。

所以，找工作時千萬不要心軟，多爭取一些基本工資，因為這是你的所有。

有人第一次找工作時就是犯了這個錯誤，當時心軟沒要求更高的工資，覺得基本工資比別人低幾百塊錢無所謂，但是後來才發現它有一個槓桿作用，儘管以後每年你工資漲幅比別人大，但是工資還是比別人低。

比如你入職時的基本工資為4000，第二年漲幅為20% (一般的企業極少數人能漲20%)，那第二年工資為4800;如果你的同事入職時基本工資為4500，第二年漲幅為10%(一般漲幅)，那他第二年工資為4950。

是不是看到差距了?請記住，入職時工資就是你的全部，一定不能心軟。

人事部不是你的傾談對象

我在公司看過很多員工找人事部經理談話，而且人事部員工可能會定期找員工談話，問員工在工作中有沒有遇到什麼問題?有沒有人事部需要幫員工解決的事情?

但是請你記住，公司人事部並不是你的`傾談對象，人事部的首要任務不是去幫助僱員，而是保護公司利益不受僱員損害，這才是最為重要的。可能很多人認為人事部門是自己的朋友，有時甚至連對公司、對老闆的真實態度都會告知於人事部門。(如果你經常這樣的話，我可以肯定的説，你會跌得很慘，而且不會有人告知你原因的)

無論人事部的人員表現得何等友好，你均要認清，你跟他們的談話內容，他們必然會與決策部門分享這些信息，例如你的老闆、經理、主管及首席執行官。人事部門的職責就是(有時也是合法的)告知公司決策部門你那些所謂的“祕密”。

比如你不喜歡你目前的工作內容、或與老闆的關係處理的不好，你千萬不能找人事部抱怨，你應該直接跟你的老闆溝通。可能當時談話時人事部的員工會給予同情，説自己向自己的上司反映這個情況，但是大多數情況下人事部門會將你與他們的對話原封不動地轉達給你的老闆，而你的老闆對此是絕對無法原諒的，出現問題首先不去找老闆解決，而是直接找到人事部門，這樣你的處境就很被動了，有可能被迫離開公司了。

你的能力並不能確保你的安全

很多公司在招聘員工或對外宣傳時説我們公司注重員工的能力，提倡員工能發揮自己的主觀能動性(確實有一些公司是提倡創新的，但是極少數，大部分都只是打打口號而已)。

對於剛入職的員工來説可能都會有一種心理，那就是向同事或領導展示你的才華、展示你的能力，但是請注意：公司或你的領導倒希望先看到你的忠誠，而不是顯擺自己的能力。不管你的目的是什麼，這個並不重要，如果你一貫展示你的能力，很有可能上司覺得你賣弄小聰明、是一個不值得信賴的人，或他會感受到威脅，如果他 認為你在威脅他的位置，他才不管你有多聰明，他寧願要一個愚笨但對自己忠誠的人。

所以，當你剛入職或剛調到一個新部門的時候，千萬不能先自作聰明，你首先要做的是熟悉環境熟悉上司同事的性格，即使你是一個專家也要先擺低姿態，當然必要的是關鍵時刻也需要顯示自己的能力，讓別人覺得你是深藏不露。

韓國有一個俗語説“要想讓婚姻生活幸福，就要當3年聾子，3年啞巴，3年盲人”，因為以前在韓國婆婆對媳婦很是虐待，你必須是裝聾作啞才能熬過去(當然現在已經不是這種情況了)，我説這個的目的是新來乍到，你應該學會作啞裝聾，剛開始多聽、多學，聽到閒言碎語要裝聾。

報銷單是公司測試你的一個工具

看到這個題目或許你會納悶，報銷單也能測試員工?是的，我們平時不以為常的報銷單也是公司或領導測試你的一個工具。大部分公司都會有月底報銷(餐費、交通費、電話費等)或出差報銷。

你讓你的領導在你的報銷單上簽字的時候，他有沒有説過什麼?或他有沒有做過什麼表情?請注意，其實大部分情況下領導們都會看你報銷的金額，而且如果他們願意的話財務部門可以隨時提供每個人的報銷明細。

以前看過一些在公司裏面貪小便宜的人，餐費、交通費裏總是放着一些自己私人用的(而不是為了公司業務)費用，或許這些費用只有100元，但正是這些小錢會壞了你的前程。

我認識的一個老闆跟我説過這樣一句話：“某某員工哪天報了業務餐費，但是那天明明是我付款了。”或許這位員工太大意了。

但是我認識的老闆當中也有一些人，他連你打的票上面的時間也核對，然後把屬下每個員工的每月費用都記錄下來，或許你報銷的時候他可能不會説什麼，但是到時候你丟掉的並不僅僅是金錢。

在工作場合中透露私事很危險

現在我們大部分人有太多時間跟同事一起過，我們跟同事在一起的時間有時甚至超過跟家人在一起的時間，這種情況使我們有時分不清公事和私事，有時候覺得跟同事的關係像親人一樣，跟同事分享自己的私事，孩子養育問題，個人健康問題，經濟上遇到的一些困難等，但是請記住，職場就是職場，你這樣做很危險。

我的一位同事經常在工作場合説他兒子現在是青春期，跟我們描述怎麼怎麼叛逆，由於兒子的叛逆，每天回家以後家裏的氛圍都很緊張，有可能他是想通過傾述減少來自家庭的壓力，但是最近公司開始了一個重大的項目，他一直以為自己是最佳候選人負責這個項目，但是結果令人意外，公司領導層選了其他人選，為什麼呢?因為 公司領導層覺得“他家裏的事情已經夠多了，估計他沒有餘力做這麼重要的項目”或講得更冷靜一點就是“你連自己家裏的事情都解決不了，你還能負責這麼重要的項目嗎?”

還有如果你自己身體不太好，不需要把自己的健康情況告訴同事或上司，因為他們不會向親人一樣的關心你，相反只會擔心你的身體會影響工作。

學會尊敬和服從

在職場中，需要尊敬和服從的，一定是你的上級。上級之所以為上級，一定有自己的能力，他有資源和權力，考慮問題也多從團隊的角度出發。

只有尊敬和服從上級，團隊完成目標才能有效。只站在自己立場不從團隊出發的員工，在職場中很難走遠。

懂得正確反饋

老闆不是神，他的決定不一定完全合理。但有一點可以肯定，老闆的決定一定是從大局和整體出發的。

如果你覺得老闆給你分配的工作不合理時，儘量避免用罷工等消極的方式來對抗，應該走正常的程序，向領導説明問題、提出意見並等待回覆。

學會及時溝通

實際工作中，有些工作需要一定的時間來完成。但是在一段時間內，你的工作可能出不來明顯的成績，這個時候切忌和領導走得太遠，領導不清楚你到底做了什麼。

所以，一定要和領導及時溝通，讓他知道你的工作進度和計劃，你所做的努力。

不抱怨不説壞話

同事之間有合作也有競爭，當你有滿腹牢騷或者想講領導壞話時，不要和同事説，即使是關係很鐵的同事也不要説。世上沒有不透風的牆，你發的牢騷、講領導的壞話，總有一天會傳進他們的耳朵，讓你處於一種被動而不利的地位。

如果你真想發牢騷、想講壞話的話，找個沒人的地兒發泄一下吧。

人品、能力都要好

當你進入職場的那一刻，你就是個活招牌了，把工作做好是最基本的，好的人品則是你樹立個人品牌的必要條件。

人品是企業用人的重要標準，好的人品是需要和同事共事讓大家看出來的，是一個長期積累的過程。在工作中，你得學會承擔責任，不去做有害他人和公司的事情。