關於企業文化建設方案範文彙總十篇

為了確保工作或事情順利進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？以下是小編為大家收集的企業文化建設方案10篇，歡迎大家分享。

一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式

（一）公司企業文化建設的內涵

1、公司企業文化建設的目的

（一個加強兩個提高兩個促進）

（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；

（2）提高全體員工對公司活動的規範標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；

（3）提高公司的經營業績；

（4）促進全體員工個體的職業發展；

（5）促進公司各項工作上更高的台階。

2、公司企業文化建設的內容

（環境、制度、行為、精神四個企業文化建設）

（1）企業文化的環境文化建設

環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標誌。

環境文化包括企業文化建設的規劃佈局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音製品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。

（2）企業文化的制度文化建設

制度文化是公司的各項規章制度的總和。

制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規範、

規章制度等。

（3）企業文化的行為文化建設

行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。

（4）企業文化的精神文化建設

精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂，是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉澱、整合、提煉出來的，它反映公司企業文化建設成果的總和，是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的願景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。

（二）公司開展企業文化建設工作的意義

1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；

2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑；

3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。

（三）構建四位一體的企業文化建設模式

在企業文化建設中，環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點：環境文化是實現企業文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制，是公司企業文化建設的保障系統；行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特徵；精神文化作為一種理性文化，是公司企業文化建設的核心，也是公司企業文化建設最高目標。

企業文化建設是一個系統工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統一的整體，才能沉澱出和諧健康的公司企業文化。

二、公司企業文化建設的工作思路

（一）工作指導思想

圍繞公司的發展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作，讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高，在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。

（二）成立組織機構

1、成立公司企業文化建設領導小組

領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業文化建設工作小組

工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。

（三）工作內容與分工

1、優化公司企業文化環境建設，拓展公司企業文化建設的環境文化空間

此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案並實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：

（1）搞好企業文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資

料室等；

（2）搞好企業文化建設活動資料的製作；

（3）添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；

（4）建立企業文化建設宣傳欄、網頁等；

（5）建立企業文化建設檔案室，保存企業文化建設工作檔案資料。

2、建立和完善企業的規章制度，創新公司企業文化的制度建設

企業與市場緊密聯繫，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化，要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度，促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。

此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案並實施，各部門、經營單位協助完成。

3、加強公司企業文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案，經公司企業文化建設領導小組統籌審批後組織實施。活動方案的要求：第一，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。

20xx年企業文化建設的總體思路是: 以總行“十四字”核心價值觀為引導，以推動“三力”提升和實現“三先”“三最”為目標，以建設“行心工程”為重點，以企業文化活動為載體，倡導誠信做人、績效優先、勇於擔當，創建持續創新、和諧包容的良好氛圍；樹立良好的用人導向，完善考核激勵機制，弘揚我行核心價值觀和企業文化，樹立典型、弘揚先進，激發廣大員工愛行敬業的榮譽感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務”特色，開啟新的百年征程。

一、加強企業文化建設的組織與領導

一是成立連雲港分行企業文化建設領導小組。

組長：徐進行長

副組長：伏衞東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衞紀委書記

成員：轄內各支行、部門主要負責人。

領導小組下設辦公室，辦公室設在市行黨務工作部：成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。

各支行、部門應確定一名副職負責企業文化建設具體工作的佈置與落實。各支行、市行各部門有關企業文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定後方可實施，以便統一步調、統一要求。

二是建立企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設，關鍵在於落實，要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則，形成一把手負責制，各單位各部門協作配合，共同努力的文化建設格局，切實完成我行企業文化建設方案制定的各項任務和目標。

三是將企業文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系，相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鈎。

二、深化“行心工程”建設

20xx年，“行心工程”工作具體要求是：圍繞“三先三最”戰略，以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標，持續開展戰略宣導，多渠道瞭解員工訴求，多角度關愛員工，多途徑成就員工，提高各項措施的針對性，把工作重心轉移到關注員工的職業期待上，進一步健全“行心工程”工作機制，重視過程管理與考核，着力推進行心工程各項措施的有效落實，為全行的持續快速發展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。

我們將根據省行20xx年員工思想動態問卷調查《説説自己的心裏話》中反映出的問題，有針對性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設推動措施指導意見》，持續開展戰略傳導，有效緩解壓力感受，多途徑拓展員工職業生涯，並注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發，供各單位落實實施。

三、緊扣中心，務實有效地開展企業文化活動

圍繞全行中心，緊密結合我行百年行慶系列活動，營造氛圍，實現企業文化與各項中心工作的有效融合，推進全行各項工作。

一是做好內部宣導。

1、舉辦新入行員工企業文化知識競賽。

為深入推進“新人入職我護航”活動，更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質，並主動參與到企業文化建設工作中來，自覺按照核心價值觀要求統一思想、轉變觀念，真正成為企業文化建設的忠誠實踐者和積極推動者，充分發揮在企業文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業文化知識競賽。

（牽頭部門：分行團委 活動時間：五四青年節前）

2、製作《連雲港分行宣傳片》。

通過宣傳片，集中展現分行發展史，“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化。利用網點、內部網站等自有渠道播出，全方位展現連雲港分行砥礪奮進的歷史畫卷。

（牽頭部門：分行辦公室）

3、重建連雲港分行網站。更好地彰顯連雲港分行企業文化特色，把內網建設成圖文並茂，內容豐富、互動交流的平台，建設成連雲港分行廣大員工的網上家園，成為我行企業文化宣導的有效載體。

（牽頭部門：分行辦公室、運營部）

二是做好外部宣傳。

結合我行百年行慶各系列活動，積極宣傳中國銀行的企業文化，提升我行的在社會上的認知度，美譽度。

1、舉辦“慶祝中國銀行成立100週年紀念大會”，適時舉辦員工文藝匯演、大客户答謝會。

主題內容：慶祝中國銀行成立100週年。邀請政府及監管部門領導、分行大客户、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演並開展大客户答謝活動。

（牽頭部門：辦公室）

2、舉辦主題圖片系列巡展

主題內容：在市行營業部舉辦以“融外匯中 百年同行”為主題的連雲港中行成就圖片展，增進廣大客户對中行及連雲港分行深厚歷史和發展軌跡的瞭解。

（牽頭部門：分行黨務工作部）

3、舉辦“中國銀行成立100週年”媒體專題報道

主題內容：在市內主流媒體集中開展“中國銀行成立100週年”專題系列報道，展現中國銀行及連雲港分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。

（牽頭部門：分行辦公室）

4、舉辦“港城記者看中行”有獎採風徵文活動

主題內容：在港城組織開展“港城記者看中行”有獎採風徵文活動，引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發展和富民強市過程中的具體行動和優良服務。組織權威專業評審人員評選。

（牽頭部門：分行辦公室）

5.配合省行 “百家社區展示百年中行”大型社區品牌和業務宣傳活動。在全市優選10家中高端社區，組織人員在社區集中開展以“百年中行 情繫社區 為民服務”為主題的駐點宣傳，並安排主流媒體進行報道。

（牽頭部門：分行辦公室）

6.投放“百年中行”電視、平面、户外、互聯網系列廣告

主題內容：根據省行要求，利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放，向公眾傳播“百年中行”企業形象。重點選擇在數字電視開機屏和電子節目指南（EPG）、大眾閲讀度高的報紙、商業氛圍濃郁地段的LED屏、知名網站等媒介開展創意宣傳。

（牽頭部門：分行辦公室）

7．創新開展百年行慶網點包裝工作

根據省行統一部署，啟動20xx年“開門紅”百年行慶全轄網點美化包裝工作。以總行統一的“百年行慶”宣傳標識並結合龍年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創意設計，做好全轄聖誕、元旦、春節、元宵以及行慶期間的網點美化、靚化工作，提升我行網點節日期間的形象，提升品牌認知度。

（牽頭部門：分行辦公室）

8．公益宣傳

主題內容：承接省行《中國銀行江蘇省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯誼活動，對連雲港市接受資助併成功進行手術的患兒進行回訪，並安排媒體進行報道，同時走訪慰問孤兒院、社會福利院，樹立良好企業公民形象。選好目標，持續推進。

（牽頭部門：分行辦公室）

四、統一物化，營造濃厚企業文化氛圍

我行企業文化的物化，就是將中國銀行特有的“符號”，企業文化的理念通過各個場所充分地展示，使之潛移默化地影響着員工，改變着員工行為，發揮着企業文化的教育作用，同時，對外又是塑造我行品牌形象的手段，成為我行的文化表徵。20xx年我行企業文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭，在各部門、各支行的配合下，因地制宜地制訂方案。初步物化方案是：

一是製作笑臉牆。採集全行各個層面員工的微笑照片，選擇合適位置牆面製作“笑臉牆”，展示員工積極向上，健康樂觀的心態，體現我行親情和諧的文化氛圍，使“笑臉牆”成快樂工作的“助推器”。前台部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉牆”，讓客户更直觀地感受到中國銀行的親情化，在更輕鬆愉悦的環境中辦理業務。

（牽頭部門：分行辦公室）

二是物化技能訓練室。命名技能訓練室，打造我行的技能訓練品牌。室內張掛本年度技術能手精英照片及技能心語，在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”等訓練標語，設置各單位技能成績排名榜，製作技能練兵比武等活動圖片展示版塊，以更好地營造比學趕超氛圍。

（牽頭部門：工會辦）

三是行史館。以圖片、文字、實物為載體，從機構沿革、領導關愛、業務發展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連雲港分行行史行貌。

（牽頭部門：分行辦公室）

四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網絡圖、轄內各支部委員職務、分工及照片，創先爭優活動方案及考核辦法等上牆。把黨員活動室建成各黨支部之家，黨員之家。黨員活動室對轄內各黨支部開放，可以安排學習、交流或其他黨內活動。

（牽頭部門：黨務工作部）

五是製作企業文化牆。對分行大院朝西主牆壁重新設計成企業文化牆。分為戰略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊，分別宣傳全行戰略目標，工作思路或是宣傳的標語口號；各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性；通知、通告、通報、公示等。

（牽頭部門：分行辦公室）

六是在做好我行形象宣傳片的同時，編輯介紹我行企業文化的宣傳畫冊，努力做到內容全面，圖文並茂，通俗生動，充分反映我行的文化特色、文化底藴以及綜合實力。

（牽頭部門：分行辦公室）

七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋等建成廣大員工業餘文體生活的場所，多開展一些與活動室有關的文體活動，吸引更多的員工參與，提高職工之家的使用率和滿意度。

（牽頭部門：工會辦）

八是物化職工食堂。除張掛企業文化核心價值觀內容外，設置員工風采展示牆。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悦、輕鬆的環境下就餐。

以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。

一、酒店文化中的人本內涵

酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業文化在酒店行業中的具體表現形式，是“以飯店經營理念和飯店精神為核心，以特色經營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

酒店文化是一個由表及裏、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細緻地區分了酒店文化由表及裏的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿着酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現，是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業文化特質

1。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對於酒店管理者而言，在思想意識裏明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。

3。人性化的酒店文化管理

企業文化作為一種企業管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行，把企業管理和文化之間的聯繫視為企業發展的生命線，把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利於發揮員工的主觀能動性、有利於挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕鬆、和諧、愉快的環境，在輕鬆愉快的氛圍中，員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態，贏得顧客的高度滿意

三、建設“以人為本”酒店文化的措施

1。積極合作，培養員工團隊精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對於員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍裏很自然地會受到薰陶和教化，產生一種從善如流的心態，發自內心遵從它﹑喜歡它，並以它為楷模和標準來自覺規範和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協作，並自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

2。尊重員工，營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時尚，而且帶有文化氣息，還取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為：優雅舒適的環境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悦輕鬆的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3。信任員工，給予員工充分授權

古語説“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層彙報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

4。多元培訓，提供員工發展空間

培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產生高度的自信和滿意度。

通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨着他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發展和提高，進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

一、企業文化建設的意義

企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、昇華，使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程，是企業發展到一定階段後，對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中，形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統，但這些文化基本是處於自然、自發狀態，並未得到系統、科學的整理、提煉和昇華，隨着公司生存環境、追求目標的變化，這些傳統文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚。同時，由於公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈，企業正向創新提升式發展轉變，出現了前所未有的良好發展願景，與這種形勢相比較，企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應，有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承昇華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。

二、企業文化建設的指導思想

根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。

三、企業文化建設的總體目標

緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化;增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，並自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。

1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客户服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。

2、行為文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的職業道德素養，着力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行為規範和員工行為規範，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。

3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。

四、企業文化建設的基本內容和要求

企業文化分為三個層面來建設，即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化)：

1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業願景、經營理念、管理方針等;

2、行為文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規範及各類政策(激勵、銷售等)，這是保證企業規範化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解並嚴格執行。包括企業行為規範、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關係、文化活動等;

3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標誌、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備佈置等。

五、企業文化建設的實施

企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：

第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段

1、時間：20xx年4月-12月

2、工作內容：

1)人員培訓：培訓企業文化建設幹部，做為企業文化建設的骨幹;通過“走出去、請進來”的方式，在20xx年6月底前完成對領導小組成員的培訓，使全體領導小組成員充分認識到企業文化建設的重要性、企業文化建設的工作內容和要求。

2)職能部門分工及任務

各職能部門提煉、形成的企業文化，經領導小組批准後，負責企業文化的推廣、考核，具體安排如下：

管理信息部：負責基本理念(企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等)、合作理念的提煉，管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;

人力資源部：負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規範、

工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定;

製造部：安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備佈置、車間佈置等視覺文化的建立。

技術中心：負責、研發理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。

市場部、銷售部：負責營銷理念、服務理念的提煉;產品説明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。

辦公室：企業標誌、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

第二階段：企業文化的鞏固和發展階段

1、時間：20xx年1月-12月

2、工作內容：

1)企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則，積極通過言行舉止傳達新的文化，高層要成為企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業文化的真正推動者是中基層。

2)加強企業文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋，並通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段，以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工瞭解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化;以《員工手冊》為藍本，對新員工和在職員工進行培訓，使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中，成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。

3)建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制：積極創造適應新的企業文化發展的條件，在企業日常生產、經營中，在企業工作創新中，在用人、選人和業績評價中，在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念，以求建立牢固的企業精神共同體;利用制度、行為準則、規範等進行強化，將企業文化寓無形於有形之中，將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規範、標準和行為準則當中，使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。

4)建立考核評價機制和激勵機制，做為企業精神文明建設的一部分，要將企業文化建設情況納入考核評價體系中，在年底兑現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。

六、企業文化建設領導機構

1、領導小組：組織制定和發佈企業理念文化、行為文化、視覺文化等規範;監督檢查工作進程。

組長：

副組長：

組員：

2、工作小組：辦公室設在人力資源部，負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。 組長：

副組長：

組員：各部門主管、支部書記、分會主席

為全面貫徹落實全省農發行分支行行長會議精神，深入推進我行企業文化建設工作，結合我行實際，制定20xx年全年企業文化建設實施方案。

一、20xx年企業文化建設主要任務

今年企業文化建設的主要任務是：加大核心理念教育宣傳力度，提高核心理念滲透力；深化細化核心理念，豐富專業文化內涵；強化規章制度學習，推進制度文化建設；落實員工行為守則，規範員工職業行為；加強辦公環境整治，塑造良好的外部形象。

二、20xx年企業文化建設內容要求

（一）視覺文化再提高。

1、系統展示企業文化建設成果。

（1）製作企業文化建設展示板。黨羣工作辦公室負責製作我行企業文化建設成果展示板，反映我行企業文化建設的最新成果，此項工作在全省分支行行長會議前完成。

（2）對“五個一”工程進行“回頭看”。對照工作要求，市分行黨羣工作辦公室對我行“五個一”工程實施情況進行全面自查，查漏補缺，進一步充實完善內容，重點抓好市分行和各縣支行企業文化展覽室建設工作，在3月底省行檢查驗收前完成此項工作。

2、開展辦公環境整治。

（1）補充完善視覺形象識別系統，全面停止使用不符合規範的老標識、老宣傳品、老辦公用品；對仍不符合規範的視覺形象工程進行完善或改建。

（2）進行辦公環境整治，保持辦公和營業場所幹淨、有序；辦公桌上按規定擺放職位牌，保持辦公桌整潔；櫃麪人員實現統一着裝、掛牌上崗、佩戴行徽，其他人員根據要求統一着裝。

市分行黨羣工作辦公室負責對各行、機關各部室進行檢查考核，以上兩項工作要在4月底前完成。

（二）專業文化再提煉。

1、開展企業文化調研。

（1）徵集特色文化理念。各行和機關各部室在加深總行核心理念理解的基礎上，結合鹽城實際，圍繞鹽城農發行願景目標、業務經營、風險防控、隊伍建設等方面進行深入思考，提煉一條符合鹽城農發行特點的文化理念。此項工作由市分行黨羣工作辦公室負責，在3月底前完成。

（2）舉辦企業文化徵文活動。各行和機關各部室要組織核心理念和企業文化學習討論，並圍繞鹽城農發行需要什麼樣的企業文化、如何建設企業文化、怎樣踐行企業文化開展調研，自選角度撰寫調研報告，各支行至少推薦上報2篇，機關各部室至少上報1篇。市分行辦公室對調研報告進行評比，擇優在市分行簡報上刊發。此項工作由市分行辦公室負責，5月底前完成。

2、完善專業文化理念。

（1）提煉專業條線理念。對現有的專業條線理念進一步提煉修改，完善成熟後由市分行黨羣辦公室通過印發宣傳冊、出牆報、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項工作在3月底前完成。

（2）勵志格言徵集展評。組織員工結合個人崗位要求對現有勵志格言進行完善，市分行黨羣工作辦公室組織評比，擇優參加省行評比。此項工作在4月底前完成。

3、組織專題講座。8月份，市分行邀請專業人士舉辦一次企業文化講座，解讀宣傳農發行核心理念，系統介紹企業文化理論知識。此項工作由人力資源管理部負責。

（三）制度行為文化再規範。

1。制度學習宣傳。從3月份起，各支行要建立班前班後學習制度，每週安排一次制度學習，市分行機關要每月組織2次制度學習，圍繞總行下發的文件彙編以及省市分行近幾年制定的制度辦法，重點學習基本制度、基礎管理基本規範和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對各行、各部室學習情況進行檢查，並與縣級支行行長、機關中層幹部目標責任考核掛鈎。

2。基本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試，全行所有員工參加測試。此項工作由人力資源部負責。

3。編印製度彙編。結合實際，補充和完善近幾年市分行制定的制度辦法，按專業分門別類整理，由市分行辦公室收集彙編並印製成冊，人手一冊，以供學習和檢查對照。此項工作在4月底前完成。

4。落實行為規範。各支行、機關各部室組織學習省行制定的《員工行為手冊》，從規範着裝、文明用語、行為方式等方面入手，組織演練、示範和培訓。此項工作由市分行黨羣工作辦公室負責，在省行《員工行為手冊》下發後1個月內完成（四）文化載體再豐富。

1、編排文藝匯演節目。以“田野上的追求”為主題，以我行在業務經營中湧現出來的先進事蹟和感人故事為素材，採取歌舞、小品、朗誦等文藝形式，編排2個文藝節目，參加省行組織的文藝匯演選拔評比。此項工作由黨羣工作辦公室負責，在4月底前完成。

2、開展“爭先創優”創建活動。各支行、機關各部室對照要求，開展“條線樹標兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創建活動，市分行黨羣工作辦公室在全行組織評比，擇優推薦省行評選。此項工作在12月底前完成。

三、切實加強領導，抓好組織落實

（一）高度重視，加強領導。企業文化建設是一項戰略性工作，事關我行的長遠發展。各支行、機關各部室要高度重視，精心組織，抓好落實。各行“一把手

責任，認真研究推進工作措施，及時協調解決推進工作中遇到的困難和問題，採取切實有效措施，積極推進，確保企業文化建設各項工作任務按時保質完成。

（二）職責明確，分工協作。企業文化建設是全行性的工作，在企業文化推進過程中，各行和機關各部室都要根據自身承擔的企業文化工作任務，各負其責、分工協作、齊抓共建，杜絕推諉扯皮現象。市分行將制定企業文化建設考核辦法，將企業文化建設納入縣級支行領導班子和機關中層幹部目標責任制，實行掛鈎考核，不按時完成企業文化建設工作任務的，縣支行要取消爭先創優評比資。

為了使我司的安全生產工作更上一個台階，使“要我安全”觀念提升到“我要安全”觀念，依據公司企業文化的宗旨和精神，我站將計劃在3年內逐步建立和弘揚企業安全文化，使企業員工素質和企業核心競爭力得到更大的提高，為企業的持續發展打下基礎。

一、倡導企業安全文化

1.安全文化的含義：它是企業文化的一個組成部分，它是安全價值觀與安全行為準則的總和。它能夠在潛移默化中科學、合理地影響和激勵員工每時每刻的思維和行為。體現在積極維護國家安全和社會穩定，不斷追求自我保護和健康，抵禦災害，保護企業財產及員工安全和健康。

2.安全文化的構成：

觀念層面：a：正確的安全價值觀和安全意識;b：科學的態度、理念和認識;c：高尚的品德、愛心和情感。

管理層面：a：安全系統工程;b：風險評估技術;c：安全目標管理;d：人員/崗位/制度定置管理。

行為層面：a：遵章守紀，規範生產與生活行為;b：開展文明活動，保持身心健康;c：維護安全，抵制違章與冒險。

物態層面：a：人、機、環境設計合理與匹配;b：可靠性與本質安全化;c：環境與氣象。

形象層面：a：莊重的儀表，規範的着裝;b：安全色、安全警示、安全標識。c、安全的行為與意識。

3.安全文化的作用：a：督導決策者的決策思維，促使決策者以高度責任心和熱情對待企業的安全事業。b：監督、影響和激勵管理者的管理行為，提升管理者自覺自願履行安全責任與職能的意識。c：規範執行者的行為，陶冶員工羣體思維模式，使執行者自覺遵章守紀。

4.安全文化建設：a：設施建設—設備設施等硬件的完善是構築企業安全文化建設的前提。b：組織建設—是形成全面、系統的安全組織體系的基礎。實行步調一致、分級管理、相互協調、密切配合的原則。c：隊伍建設—以決策層為先導，管理層為樞紐，執行層(全員)為基礎，確保安全文化建設健康、快速的發展。

5.安全文化建設的特點：

預防性——預防在先的安全觀念.

社會性——涵蓋生產、經營、生活、環境、交通及一切時空。

全員性——員工、家屬、子女及其周圍相關人員共同的安全。

持續性——自始至終地貫穿於任何活動靜態與動態的全過程之中。

二、安全文化建設

我站安全文化建設計劃用三年時間，從宣傳培訓開始，引入和逐步實施，然後再循環修正和提高。相互服務，相互監督，相互提示，相互促進。把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中。積極營造一種輿論、烘托一種氣氛、樹立一種責任、培養一種技能、提供一種保障，達到眾望所歸的安全目標。

1.向陽站員工的安全標準：

具備相應的、相對全面的安全文化知識。

具備相應的、相對全面的法律意識。

掌握先進的現代科技知識。

具有良好的社會公德。

2.班組安全行為準則：

“三不傷害”：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

“杜絕三違”：杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的現象。

實現“三無”：個人無違章，崗位無隱患，班組無事故。

3.宣

傳教育活動：(今年重點，具體材料另定)

a.員工安全教育培訓

b.每年例行宣傳教育活動

c.日常宣傳教育活動

d.全員安全技能演練

e.全員安全必備要件

f.安全傳媒。

4.安全骨幹隊伍的作用

定期召開“安全生產委員會”會議、生產安全例會。通過不同層次的會議，使站領導、管理人員的安全意識得以強化和聚合，安全思想和工作中心得以理解和傳播，使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各級、各項工作中去。促使各級幹部積極主動地創造性工作，步調一致地完成共同的安全使命。

5.安全管理有序控制

----加強設備設施安全檢查，使其保持完好狀態。

----監督、檢查、以hse管理體系為依託大力開展hse監督管理機制。

----核查“安全控制程序”和“應急反應控制程序”的執行情況和受控程度。

----保證各項工作程序清晰受控、責任明確、效果顯著。

以上活動，形成了濃厚的安全文化氛圍，使來自不同層面的，尤其使文化素質差異較大的員工能很快地認同和接受“安全在你手中，安全在你腳下”的'觀念。員工的安全素質得到較大提高，“我要安全”的主動意識得到加強。

三、安全文化精髓

(一)安全文化理念：生命與健康同在，我與企業同發展!

(二)安全人本思想：

1.永遠肯定和尊重人的尊嚴和才能。

2.尊重員工價值，安全力求完美。

3.安全歸根結底是為了員工自己。

(三)安全方針：預防在先，分級管理;職責明確，全員參與。

(四)安全宗旨：昇華人，健康人!

(五)安全誓詞：

每一位昇華員工承諾——

履行安全責任，做好本職工作。不傷害自己，不傷害他人。做健康人。

四、安全寄語

1.隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山

2.安全是企業永恆的主題

3.昇華,昇華，升騰在平安的藍天下

4.安全的等式為“10000-1=0”

5.踏進“昇華”門，安全記在心

6.遵章守紀，爭做“昇華安全人”!

7.弘揚升華安全文化，夯實安全生產基礎

8.緊握安全的鑰匙，開啟幸福的大門

9.安全是幸福人生的基石

10.安全支出不是費用而是投資，為安全投資是對員工最大的幸福

11.消防繫着你我他，安全繫着千萬家

12.嚴謹是家庭平安的法寶，冒險是賭博生命的遊戲

13.安全編織幸福的花環，違章釀就悔恨的苦酒

14.多看一眼，安全保險;多防一步，不出事故

15.勿忘安全需時時警鐘長鳴，珍惜生命要處處頭腦清醒

16.金錢不能代替生命，蠻幹只會人財兩空

17.愛妻愛子愛家庭，不守交規等於零

18、管生產必須管安全。

19、高高興興上班，平平安安回家。

20、工作稱職不稱職，安全生產作標尺。

21、責任心是安全之魂，標準化是安

全之本。

22、一絲不苟，按章作業，是可靠的安全祕訣。

23、遵章守紀光榮，違章違紀可恥。

24、違章蠻幹鑄成終身遺憾，遵章守紀伴你一生平安。

25、一人違章，眾人遭殃。

26、上有老，下有小，出了事故不得了。

27、憑僥倖，耍大膽，出了事故後悔晚。

28、對違章的庇護，就是對職工的傷害。

29、堵不死違章的路，邁不開安全的步。

30、安全是無形的節約，事故是有形的浪費。

31、安全是家庭幸福的保證，事故是人生悲劇的禍根。

32、忽視安全抓生產是火中取栗，脱離安全求效率是水中撈月。

33、安全一萬天，事故一瞬間。

34、安全在於心細，事故出自大意。

35、好人主義害死人，發生事故坑了人。

36、嚴是愛，鬆是害，嚴中自有真情在。

37、無人故意出事故，事故出於無意中。

38、治病要趁早，安全要抓小。39、事故猛於虎，隱患是豺狼。

40、一人把關一處安，眾人把關穩如山。

41、出車之前多預想，檢查車輛需周詳。

42、安全天天講，生產有保障。

43、在崗一分鐘，安全六十秒。

44、事故害人害己，安全利國利民。

45、要想把好安全關，思想工作要領先。

企業文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式，是藉助文化力量的管理方式，良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以説企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。

近年來，我分公司按照集團公司、盛市公司的統一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續完善企業文化管理體系，以員工滿意為出發點，以客户滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為：服務企業中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客户、員工和部門協作三個滿意度，完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示範、人才、知識、品牌五項工程。並形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系，提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻於至善”的文化理念。

　　一，工作思路

服務一箇中心：堅持服務企業中心任務；

強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務文化”，同時深化“關愛文化”；

提升三個滿意：着力提升“客户滿意”、“員工滿意”和“部門協作滿意”；

完善四項機制：通過加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業文化管理體系；

　　二、建設主題：(協作·分享·精細·理解)

按照企業文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化)，以“協作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客户感知為目的，着力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”，推動企業軟實力的提升。

在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創學習型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。

在服務文化建設方面，以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念為核心構建客户滿意的優質服務體系。

在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構建員工關愛的長效機制。

1、加強“團隊文化”建設

加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、後台與班組之間的協作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要着手打造班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力，以不斷增強團隊協作意識，優化組織工作氛圍。

2、加強“服務文化”建設

以“便捷服務、滿意100”活動為主線，深入理解客户需求，提升精細化服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程，有效提升客户感知。

3、深化“關愛文化”建設

逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。

　　三、工作舉措

(一)、建立常態化的企業文化傳播培訓體系

員工是企業的基本隊伍，也是企業文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神，才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際，通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此，我們應做到：

一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師，培訓師要結合不同羣體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件，確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例徵集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓，並將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。

二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動週刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事蹟案例、經營工作亮點等內容，增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。

三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任，積極承擔社會責任，充分發揮企業優勢，服務農村信息化的發展；突出教育和環保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業文化理念內涵、員工奮鬥精神以及企業承擔責任的企業公民行為等內容，向社會傳播中國移動的企業文化，增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關者的文化交流，拓展與高等院校的聯繫機制，聯合開展文化研究，推動中國移動企業文化案例的對外傳播，實現文化營銷。

(二)、繼續深入開展企業文化建設，使企業文化在分公司有效落地。

企業文化落地，就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識，使企業文化轉化為員工的日常工作行為，並且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作，特別是領導示範作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：

一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態對待這一工作)。分公司機關職能各部門，要積極參與“示範點”的創建活動，以身作則推進部門間的溝通協作，推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現企業文化理念，符合企業文化的要求，形成企業文化建設齊推共進的格局。

二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提升企業整體服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程。

1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動，提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發現並解決服務關鍵問題；結合實際情況，組織“服務文化大討論”、“前台後台交流互動”等活動，增進前後台的溝通理解，提升前台員工的服務意識和後台員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客户接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見徵集”等客户體驗和互動活動，增進與客户的溝通交流，深入理解客户的需求，為客户提供貼心的服務。

2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客户為導向”的服務理念，以其為依據梳理和完善各項服務制度，細化每一個服務流程，並通過制定有效監督檢查辦法，確保其執行效果。倡導服務創新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情，對於員工的創新成果要給予有效地激勵，並及時總結提煉。

三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果，根據不同羣體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手，要幫助不同羣體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們儘快成長，為帶好班組小團隊打下紮實基矗

為貫徹落實國家局、省局安全文化建設方案的總體要求，提高企業安全文化建設水平，推動企業安全生產長效機制的建設，確保企業的安全發展、和諧發展、科學發展，進一步提升我局(公司)安全生產管理水平，提高各級人員的安全修養和安全意識，改進員工安全行為，確保企業安全基礎的進一步牢固，構建穩定、良性、長治久安的安全生產和安全管理局面，形成適用於我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。

一、主要目的

通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內容的有機結合，堅持整體規劃、有序推進的工作思路，創建羣體氛圍，形成適用於本企業的安全文化屬性，不斷提高企業員工的安全修養和安全意識，改進員工安全行為，彌補安全管理手段的不足，進一步完善安全評價體系，形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實現員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去，促使各級幹部積極主動創造性開展工作，步調一致地完成共同的安全使命，為企業的持續健康發展打下基礎，實現美好的安全願景。

二、組織領導

1、市局成立安全文化建設領導小組。安全文化建設領導小組負責確立安全文化建設工程的實施方案，提供有利於安全文化工作實施的內、外部環境，建立健全獎懲、管理機制，強化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設工作的宣傳和推動工作。

組 長：局主要領導

副組長：局領導班子其他成員

成 員：各縣、區局主要領導，市局機關各部門主要負責人。

2、領導小組下設辦公室，辦公室設在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。

組 長：卓曉林

成 員：單以亞、朱偉、樊新萌

三、工作目標

依據公司企業文化的宗旨和精神，結合省局要求將計劃在二至三年內逐步建立和弘揚企業安全文化，把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中，把安全理念深深植根於每位員工的思想和行動中，創建安全文化建設示範企業並通過行業評審。通過宣傳教育，使員工知道什麼是本質安全，什麼是本質安全文化以及創建本質安全的重要意義。在本質安全文化建設上要練好基本功，夯實基礎工作。不斷加強企業文化建設，逐步形成具有本公司特色、能夠引領員工奮發向上、促進企業安全發展的企業安全文化。

通過企業安全文化建設，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進一步轉變，各項管理制度進一步健全，物態文化進一步完善，安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界，達到人、機、物、環、管的高度統一，切實實現人員無失誤、設備無故障、系統無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合於我局(公司)的《安全文化建設手冊》，形成上下同欲、知行合一的企業安全文化，推動宿遷煙草健康、和諧發展。

四、實施步驟

(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)

1、各單位、各部門要認真組織員工學習國家局印發的《煙草企業安全文化建設指南》並結合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區局要根據市局(公司)安全文化實施方案要求，開好安委會、職工動員大會，統一思想、提高意識，要深刻領會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內涵，把握煙草行業安全生產標準化和安全文化建設要求，研究制定適應本單位的安全文化建設實施推進方案。

2、各單位要成立安全文化示範企業創建活動領導小組，明確其工作職責，併成立以主要領導組長，內設科室負責人為成員的安全文化示範企業創建活動領導小組，負責組織、協調、指導、檢查督查安全文化示範企業創建活動。

3、建立安全文化示範企業創建活動辦公室，明確其工作職責。各單位以正式文件，成立以安全生產工作分管領導任主任，安全管理部門、科室相關人員、班組組長等為成員的安全文化示範企業創建活動辦公室，負責安全文化示範企業創建活動日常管理及聯絡和協調工作。

(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)

1、確立安全文化建設理念。確定內容完整、明確的企業安全理念;切合企業實際的安全目標。

2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業網站等開展安全文化、安全知識宣傳，在企業形成全員參與的良好氛圍。

3、建立完善企業安全生產責任制度。以文件落實完善企業領導班子安全生產“一崗雙責”制度、安全生產崗位責任制度、安全生產會議制度、安全生產承諾制度、領導帶班作業制度、安全生產宣傳教育制度、新員工三級培訓制度、安全生產教育培訓制度、安全生產持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監督落實制度、重大危險源登記建檔與監控制度、職業健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設施“三同時”制度、安全生產檢查監督制度、安全工作彙報制度、生產安全事故報告與記錄制度、安全生產工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應急救援預案管理與演練制度、安全生產檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規程以及與企業生產相關的安全規章制度，並在相應場所上牆警示。

4、積極開展安全文化創建活動。

(1)定期召開安全生產工作會議。把安全文化建設納入企業文化建設重要內容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產工作會議，並作好會議記錄。

(2)組織開展安全生產教育培訓。組織和督促各級人員按規定參加安全生產培訓，確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓”，確保新員工上崗前培訓率100%;開展全員安全生產培訓，單位至少每月組織一次全體職工學習安全生產法律法規、基本安全知識、安全操作技能和應對突發事故知識，確保全員培訓率100%，班組要達到每天進行安全教育，特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒，確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。

(3)以安全文化引領，落實安全應急預案演練制度和安全生產活動。各單位要大力開展安全各種應急預案的演練工作，不斷改進和完善預案內容，提高員工的應急常識和應急處置能力，積極組織開展安全生產月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。

(4)營造安全文化建設氛圍。單位內部的簡報、網站等都要有安全生產法律法規、安全常識等內容;在企業內(含捲煙中轉站、稽查大中隊)設有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業現場等顯要部位有安全操作規程、安全警示標語、危險標識温情提示等內容。

5、邀請諮詢公司對我局(公司)安全文化推進質量進行研究評估，進一步優化我局(公司)的安全文化體系。

(三)改進階段(20xx年1月至6月)

1、召開安全文化示範企業創建活動總結大會。總結分析安全文化示範企業創建情況，部署持續推進安全文化示範企業創建工作，安全文化示範企業授牌。

2、制定持續推進工作實施方案。根據安全文化示範企業創建需要，制定持續推進工作實施計劃。

3、做好持續推進工作。按照以上實施階段的主要任務付諸實施、檢查、糾正。

(四)驗收階段(20xx年10月)

1、認真總結歸納。各創建單位、物流中心認真總結自身安全文化示範企業創建活動開展情況，總結經驗，提煉亮點，尋找不足，落實措施，各創建單位及物流中心領導小組撰寫本單位安全文化示範企業創建活動總結報告和彙報材料。

2、收集整理檔案。各創建單位、物流中心對照《煙草企業安全文化建設指南》、《企業安全文化建設導則》(AQ/T 9004-20xx)、《企業安全文化建設評價準則》(AQ/T 9005-20xx)等內容，做好評定資料準備。

3、整理、彙總企業安全文化建設工作成果，迎接省局驗收。

五、工作內容

(一)挖掘提煉安全文化理念

安全文化的核心內容是安全文化理念，它是企業安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大幹部員工中關於安全管理的思想、認識、觀念和意識，總結提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認同的安全文化理念安全標語、警語，及時宣貫與安全文化理念相關的故事和作法，引導全員認同、理解、接受、執行安全文化理念。要大力倡導“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預防觀”，“安全源於責任心”的“責任觀”，“細節決定成敗”的“執行觀”，“安全是最大的節約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全，全家幸福”的“親情觀”。

(二)營造濃厚的安全文化氛圍

安全文化建設要涵蓋重點單位、要害部位、關鍵崗位，建設具有安全理念、事故案例、安全圖片等內容的安全文化長廊;在要害部位、關鍵崗位設立相應的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產場所、設備、設施附近，設立體現安全文化理念的安全防護設施、安全標誌等。要發揮電子顯示屏、網站、內部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進行安全文化理念的展示和宣傳。

(三)完善與安全相關的制度

組織編制《安全文化手冊》，內容主要由安全文化理念、安全發展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規範、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經形成的安全文化理念的指導下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發展實際的安全管理制度、安全技術標準、安全操作規程、安全工作職責等。

(四)深入開展安全文化主題教育活動

安全文化主題活動既是建設安全文化的載體，也是檢驗安全文化建設成效的窗口，根據實際情況積極開展各種安全培訓、學習活動。

(五)發揮安全先進典型示範作用。

要及時發現和表彰安全文化建設和安全工作方面的先進典型，積極開展各種安全評比活動，對於獲得安全榮譽稱號的，要給予精神和物質方面的獎勵，營造一種“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環境，持之以恆，將遵守安全行為規範植入每位員工的心中。

六、工作要求

(一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設工作，深刻理解建立企業安全文化的重要意義，要擔任好安全文化建設的設計者、推動者和實踐者的角色，要將企業安全文化納入企業文化建設範疇，各單位要根據局(公司)下發的本方案立即編制適應本單位的安全文化建設推進方案，各單位編制的方案必須與本方案相統一、相對應，必須在本方案的基礎上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。

(二)加強領導。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責安全文化建設工作的開展，形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案，認真謀劃，統籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯繫工作實際，為安全工作注入新的生機和活力，確保安全文化建設工作高標準實施，高質量推進。

(三)完善措施。各單位、各部門要把企業安全文化建設與煙草行業安全生產標準化規範結合、與深入貫徹安全生產法規相結合、與落實上級安全指示精神相結合。在安全文化建設過程中，要處理好安全文化建設和生產經營之間的矛盾，選擇最佳時機開展安全文化活動，儘可能減少對生產經營工作的影響;要注重發揮職能部門在安全文化建設中的作用，要形成黨、政、工、團齊抓共管，協同推進安全文化建設的和諧局面;圍繞安全文化建設，積極開展內容豐富、形式多樣的安全生產勞動競賽和技能比武活動，營造安全文化氛圍，推進和實現安全生產，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。

為充分發揮廉政文化在企業管理、經營、生產中的作用，積極開展以“誠信廉潔、依法經營”為主題的廉政文化進企業活動，結合我公司實際，就廉政文化進企業活動提出如下實施方案：

一、工作目標

通過努力，使公司幹部職工進一步認識廉政文化建設的重要意義，自覺地把廉政文化融入到企業生產經營和企業文化建設之中；使廣大企業經營者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進一步提高，反腐倡廉的企業環境和～氛圍得到改善；使企業經營者樹立起誠信經營、守法經營、廉政經營的理念，建立以廉政理論為統領、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業廉政文化體系。

二、內容和形式：

公司以黨組織為核心，以羣團組織為依託；按照“通過宣傳～的正面導向和警示教育相結合；有關部門與各企業上下聯動相結合；典型引路和兼顧面上推開相結合；規範企業生產經營行為與建立長效機制相結合”的 “四個結合”進行活動。利用電子屏幕、公司內部局域網、等陣地開展經常性的宣傳，有條件時還可通過舉辦文藝演出、賽、書法繪畫展，建立固定廉政文化長廊等各種羣眾喜聞樂見的形式，傳播廉政文化，使廣大職工和企業經營管理人員在潛移默化感受廉政文化，培養～紀、講道德、守誠信的文化氛圍和健康向上的精神境界。重點建好“七個一”：

1、建立和完善一套保障企業黨員廉政自律規章制度；

2、每季度開展一次廉政電化教育；

3、每半年開展一次廉政宣傳教育課；

4、建立一本廉政文化建設工作台帳；

5、建立一支企業廉政文化宣傳員和黨風廉政監督員隊伍；

6、建立和完善企業工作規範運轉的廉政管理制度和探索企業管理中容易出現弊錯的對策；

7、設立一批廉政警示牌。

三、步驟與職責分工

1、前期準備階段（6-8月）

﹙1﹚建立廉政文化進企業工作小組。

﹙2﹚召開廉政文化進企業活動籌備會議，討論活動內容、工作方法、步驟和目標，醖釀提出關於我公司廉政文化進企業活動的工作思路和工作方案，同時統一思想，建立機構，健全網絡，落實部門，落實人員，落實責任，明確分工，細化方案開展工作。

2、宣傳發動階段（9、10月）

（1）召開一個動員會。深入發動，統一思想，明確要求，充分認識廉政文化進企業的重要性和必要性。

（2）發放一批宣傳資料。將廉政文化的有關資料、圖書報刊、音像製品等宣傳品發給各部門。

（3）發出一份倡議書。向全公司有關部門發出倡議，倡導企業領導“誠信經營、守法經營、廉政經營”，營造～氛圍。

3、工作推進階段（11月-12月）

（1）舉辦一次大討論。利用企業內部的宣傳媒體、網頁等組織開展“誠信廉政、依法經營”大討論，增強員工的社會公德和職業道德意識。

（2）開展一次活動，推進企業廉政文化建設。

3、提高階段（～年1月）

（1）認真公司廉政文化建設經驗，促進企業的廉政建設落到實處，把反腐倡廉方面的規章制度納入企業的規章制度。

（2）面上工作，建立長效機制，制定相應的規章制度和保障措施，召開會議，為下一步開展工作打好基礎。

四、成立市廉政文化進企業工作小組：

組 長：

副組長：

成 員：

文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發展的重要支撐。對於企業來説，企業文化同樣是企業的靈魂，是一個企業可持續發展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業綜合實力的重要手段和途徑，充分發揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動生產力，以文化力提升競爭力，保證企業持續快速協調健康發展。現筆者結合本單位實際，就加強企業文化建設提出膚淺的看法。

1 目前企業文化建設的現狀

1.1 對企業文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業文化建設中，説得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由於認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創新不夠，致使企業文化建設遲遲得不到有效推進。

1.3 全員參與積極性低。企業文化建設體現在企業生產經營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數企業，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業文化落實到每個崗位上，沒有調動全體職工參與到企業文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發揮企業文化的作用。

2 加強企業文化建設必須把握的問題

第一，關於繼承與創新。企業文化是繼承和不斷創新的過程。繼承是創新的基礎，創新是辯證地揚棄。要繼承和發展企業的優良傳統、企業精神和典型經驗，注意吸收其豐富營養和文化精髓，着眼未來發展需要整合和創新原有的企業精神、經營管理理念，並賦予新的時代內涵。第二，企業文化建設必須與企業管理相互融合，要得到企業全員的認同。文化管理要與企業戰略管理相結合。企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業文化建設是實現企業戰略規劃的主要途徑。企業戰略規劃一旦大幅度調整，企業文化可能無法實現快速轉變。鑑於此，要求企業文化建設與企業戰略相適應。加強企業文化建設，必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業發展戰略。只有文化建設與戰略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹立企業管理風格。樹立企業獨特而嚴格的管理風格，決定着企業的命運。這就需要企業把企業精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規範化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業會形成自己的企業管理風格。

3 如何加強企業文化建設

3.1 願景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。願景目標，是企業中每個成員發自內心的共同目標和最終實現的願望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的願景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來，增強企業的凝聚力和向心力。總之，優秀企業文化融合了企業及全體職工的價值取向，是促進企業進步與發展的內在動力。加強企業文化建設，能夠促進企業重大決策達成共識，激發職工的奮進心，從而促進企業戰略規劃的實現。

3.2 優化管理模式。科學管理屬於制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現規範化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；現代管理屬於文化模式，員工的工作都不靠人監督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮鬥的願望，使員工忠誠於企業和企業所從事的事業，一切基礎的管理制度和規範，程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理，這是每個企業管者追求的最高境界。

3.3 全員素質提升。職工是企業的主人，同時也是企業文化的主體，以人為本的企業文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“幹好本職工作就是人才”的企業人才理念，以創建學習型企業為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業行為評價為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網絡，引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現價值追求和職業生涯目標搭建了新平台，最終促進企業持續健康和諧良性發展。