關於企業文化建設方案範文七篇

為保障事情或工作順利開展，往往需要預先制定好方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的企業文化建設方案7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

　　一、工作內容

1、制定公司幹部職工學習、培訓工作制度（責任人：完成時間：3月31日前）

①提高幹部職工的學習制度

a、堅持每年組織各股室一、二次業務知識考試，將考試成績公示，考試成績前三名和後三名的幹部職工，在年終考核中給予相應的加分和扣分處理。

b、鼓勵幹部職工加強業餘時間學習。全體幹部職工可自行購買有關業務、管理方面的書籍，到辦公室登記後，先自閲讀，一年內歸還公司。每位幹部職工每年購書款額不得超過50元，由公司報銷。

c、鼓勵幹部職工撰寫學習心得。公司在網站或辦公樓內設置學習心得專欄，凡有幹部職工上榜的心得體會，公司在年終個人業績測評或股室考核時給予加分獎勵。

d、中層幹部選書的問題。公司為中層幹部選購書籍，書籍內容包括加強中層幹部工作的主動性、積極性，提高思想意識和管理水平。配書可進一步擴大到全體黨員、逐步擴大到每年的優秀員工，最後在條件允許情況下可擴大到全體幹部職工。

②加強幹部職工的培訓制度（責任人：完成時間：3月31日前）。

a、凡新進公司的幹部職工，必須在一線部門進行為期二個月的跟班作業，同時學習公司制度、業務知識等。兩個月後進行一次業務知識考試。

b、內部聘請人員組織培訓。公司中層幹部和一些老職工對自己從事的工作比較熟悉、精通，相關股室可邀請該類人員，組織本股室人員的業務培訓。如水費股可邀請水錶股、技術股股長培訓水錶的基本知識，也可邀請維修人員培訓維修、偷盜水的基本知識。

c、外部聘請人員組織培訓。縣內有相關業務精通人員或專家，有關股室可邀請進來，組織本股室的業務培訓。如財務股，可邀請本縣的註冊會計師或財政、審計、税務部門業務精通人員進行業務培訓。縣外可邀請省市專家或其他水司業務精通人員來公司授課。如供水股可邀請其他水司業務精通人員講解供水、水處理的基本知識；技術股、安裝隊、維修、水錶可邀請有關專家進行授課，講解管道安裝、維修技能等相關知識；水錶股、水費股可邀請水錶廠家的技術人員對水錶性能等方面進行培訓。

d、各股室負責人應每年組織一、二次的培訓。

e、培訓過程中，受訓人員應認真聽講，做好記錄。培訓完成後，根據培訓內容，組織考試。

f、各部門負責人應向分管經理提出或分管經理直接組織各股室部分人員到本省、市，甚至外省同行企業進行參觀學習。

2、團結、友愛、互助制度（責任人：完成時間：3月31日前）

a、幹部職工家庭有困難或有婚、喪事項，部門負責人應及時向辦公室報告，辦公室應組織全體幹部職工捐款、上門慰問或祝賀。

b、辦公室將全體幹部職工的出生月、日記錄在案，凡逢幹部職工生日，應進行祝賀。

c、幹部職工凡出現不平、不利、不安情況，本股室負責人要組織本部門人員進行幫扶，其他股室負責人要發動各自部門人員進行幫扶。如職工生病住院，無家人照顧時，各股室負責人要發動大家進行幫助、關愛，並將這種關愛形成一種傳統習慣。

3、開展活動制度（責任人：完成時間：3月31日前）

a、每年的元旦、“三八”婦女節、“五四”青年節、“七一”建黨節，相關工作人員應提前15天提出活動計劃，報分管經理審批，由經理審定後，及時組織實施。具體分工為：元旦活動由工會組織、“三八”婦女節活動由婦委會組織、“五四”青年節活動由團支部組織、“七一”建黨節活動由黨支部組織。各類活動應堅持形式多樣、靈活多變的原則組織開展。

b、每年十月份的職工運動會應堅持組織召開。組織部門由辦公室、財務股、技術股、監察股一塊，安裝隊、維修股、水錶股一塊，水費一股、水費二股、收費中心一塊，供水股和化驗中心一塊，共四大塊輪流組織實施。各大塊組織運動會時，應辦出特色，體現各自風格。

c、各部門可根據各自工作特點，結合工作實際開展一些活動。如婦委會評“優秀母親”、各部門選舉“優秀崗位能手”、組織技術比武、工會評選“團結友愛先進股室”等特色活動。

4、創先爭優創新辦法（責任人：完成時間：3月31日前）。

a、各股室在制度上要有創新，創造出一、兩個有特色、有亮點的工作辦法。年終進行評比，評出“創新股室”優秀獎。

b、活動方式創新。

為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評選“形象之星”的現象，採取以下措施：

凡有兩個“形象之星”名額的股室，年終個人業績測評分數為本股室最後三名的人員，一律取消年終“形象之星”獎勵資格。有一個“形象之星”名額的股室，其股室人員為6—9（含6、9人）人，年終個人業績測評分數為本股室最後兩名的人員，取消年終“形象之星”獎勵資格；股室人員5人（含5人）以下，年終個人業績測評分數為本股室最後一名的人員，取消年終“形象之星”獎勵資格。同時，違反紀律的人員，在評選結果出來後，應扣分處理。此外，各股室可邀請部分用户參與評選。

股室評議打分項目增設“亮點工作”。各部門負責人在述職時，應對本股室的亮點工作作為一項內容進行述職。

各股室每次的個人工作業績測評，應將違紀違規的職工，給予扣分，年終總分時，公司根據違紀違規次數，再次在總平均分基礎上扣分。

二、有關要求

1、部門負責人在思想上應高度重視，不可忽視企業文化建設的重要性。

2、各股室應對照方案有關要求，切實做好各項工作，搞出企業文化特色，形成濃厚的企業文化氛圍。

1安全文化建設是企業管理重要手段

企業為謀求健康可持續發展，必須着力加強企業文化建設，提升企業軟實力，打造企業的常青基業。企業文化已被作為企業管理的重要手段得到普遍重視和認可。

企業安全生產事關廣大員工切身利益，事關企業改革發展穩定大局，事關企業生死存亡。加強安全文化建設，已經成為推動企業健康可持續發展，提升企業核心競爭力的內在要求。

企業安全文化是企業在長期的安全生產實踐中形成，並被員工廣泛認可和恪守的共同意識、價值觀念和行為準則。企業安全文化是企業文化的子文化，是企業推進安全生產管理的重要手段。安全文化的核心是以人為本，目標是保障員工的安全、健康以及企業的可持續發展。

2安全文化建設的緊迫性

近年來，隨着我國經濟社會的快速發展，我國在進行大規模基礎設施建設的同時，也帶來了許多建築安全事故，20xx年雲南昆明新機場建設中停車樓及高架橋工程引橋坍塌造成7人死亡，20xx年深圳市漢京峯景苑工程施工發生9人死亡，山東濰坊實驗中學演藝中心工程頂板混凝土澆築時發生坍塌造成3人死亡，這些事故給企業帶了嚴重的人員傷亡和財產損失，在社會產生了極大的負面影響。這暴露出了我們一些建築企業的安全意識薄弱，安全責任和安全措施落實不到位等突出問題。

曾指出，人命關天，發展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。要始終把人民生命安全放在首位，以對黨和人民高度負責的精神，完善制度、強化責任、加強管理、嚴格監管，把安全生產責任制落到實處，切實防範重特大安全生產事故的發生。這都對企業安全生產工作提出了更高要求，也指明瞭企業安全文化建設方向。

3安全文化建設的基本做法

做好安全文化建設，需要企業上下齊抓共管，緊扣國家安全發展的主旋律，融合企業大安全發展的要求，總結提煉員工廣泛認可的安全理念，並不斷宣貫推廣，使之在員工中內化於心，外化於行，形成富有企業自身特色的安全文化。

一是樹立安全理念，築牢安全文化基礎。用安全理念統一全體員工思想，是形成員工共同認可的安全意識和安全行為的基礎。企業安全文化理念是經營發展理念的核心組成部分，是必須融入企業經營管理理念的根本。建築企業必須遵循提出的人命關天，發展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線，結合安全生產實際需求，提出企業自己的安全文化理念，以此統一員工對安全生產工作的認識。

二是加強理念宣貫，營造安全文化氛圍。安全文化理念宣貫需要企業全體員工參與，積極主動踐行。建築企業可以充分利用企業電子顯示屏、展示牌和自辦報紙、雜誌、簡報、宣傳欄等傳統媒介，以及網站、辦公平台、微博、微信、QQ羣等網絡媒體，甚至是動漫動畫、微電影等手段，吸引廣大員工積極參與，向員工長期反覆宣貫安全理念以及相關安全生產知識、技能，讓員工入耳入心，從根本上提高安全意識，培育形成安全行為規範。

通過開展主題活動是安全文化理念宣貫的又一重要載體。建築企業可以重點抓一到兩個有代表性的工程項目開展安全文化建設試點，通過開展安全講座、崗位安全練兵、安全承諾等手段，進行安全理念和安全知識的宣貫，由點及面，有針對性、有步驟地深入推進安全文化建設。

項目班組是安全文化建設的前沿和重要力量。要進一步加強班組長隊伍建設，充分利用班前會、安全技術交底、安全交接班等機會給一線員工反覆宣貫安全理念和安全規範，並形成長效工作機制。

發揮典型引路作用，是推進安全文化建設的有效方式。建築企業要深入挖掘一批重視安全生產工作並取得明顯成效的項目部和員工典型，大張旗鼓地進行宣傳和表彰，發揮他們的帶頭引領作用，並向其他項目推廣，成為大家學習安全、踐行安全的榜樣，營造安全行為文化良好氛圍。

三是規範安全管理，形成安全制度文化。安全文化理念只有融入規章制度，才能發揮巨大力量。一定意義上説，執行安全規章制度就是創建和推行安全文化的過程，也是安全文化理念逐步具體化的過程。因此，必須加強建築企業頂層設計，梳理、修訂、整合、完善企業各項安全管理制度以及安全績效考核制度，保障安全文化理念融入管理制度。

建築企業要明確企業主要負責人對安全生產工作的重要責任，切實做到生產經營延伸到哪裏，責任體系就要覆蓋到那裏。

對項目一線而言，項目經理是項目安全生產第一責任人，對項目的安全生產負全責。項目書記要按照黨政同責的原則，認真做好項目安全文化建設工作，切實提高項目全員安全意識。項目部要在抓好施工組織設計、施工方案的編制過程中，將安全文化建設內容融入其中，制定安全文化建設方案，並積極落實推進。

四是加大安全投入，建設安全物質文化。安全物質文化是指企業整個生產經營活動中所使用的保護員工身心安全與健康的工具、原料、設施、工藝、儀器儀表、護品護具等安全器物，它是安全文化建設的物質保證。因此，建築企業要加大安全投入，從資金、人員、物質上保證安全文化建設。不斷完善設備設施本質性安全的持續投入，積極引進先進的生產工藝技術，用科技的力量來保證系統的本質安全。不斷完善設備設施維護保養制度，定期校驗安全設施及計量設施，確保生產系統安全穩定運行五是規範分包管理，安全文化延伸到分包隊伍。長期以來，與建築企業合作的分包隊伍普遍存在人員素質低、安全意識薄弱、管理能力落後、安全設施不到位、自我安全防護能力差等老大難問題，企業必須加強分包隊伍安全管控，讓安全文化延伸到分包隊伍，實施文化管理。

實現安全文化向分包隊伍的延伸，就是要綜合提升分包隊伍安全意識和行為習慣，培育形成符合企業管理和使用要求的優秀分包隊伍。

如提升分包隊伍准入門檻，加強安全管控，讓其有意識、主動融入企業的安全管理體系，提高分包隊伍自我安全管理能力，實現要我安全到我要安全的轉變。加強安全監管，通過舉辦農民工學校、工地課堂等，針對安全薄弱環節開展安全培訓，重點提升分包隊伍的安全意識、操作技能和應急處置能力。

總之，開展安全文化建設是推進企業安全生產工作的重要途徑，通過強化安全文化理念，建立健全安全制度、強化落實安全責任，是實現企業安全生產，在員工中形成安全生產氛圍的重要措施。

秉承創新的公司文化，廣東星星製冷在技術、生產、市場等方面不斷走向更高、更好、更強，企業文化建設工作也逐步走入正規，根據公司現在的發展速度和發展階段，特擬製20xx年度的企業文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容，並聯合各個相關同事和部門，以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星製冷的企業文化深入人心。

一、目標

堅持宣傳公司的路線方針政策，以團隊建設為中心，圍繞增強企業凝聚力，突出企業精神的培育，把凝聚人心，鼓舞鬥志，公司的發展作為工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設。

二、工作重點

1、宣傳公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等。

2、企業文化建設。

3、先進事蹟、典型報道、工作創新、工作經驗。

4、員工團隊建設活動組織策劃。

三、基本活動對象

公司全體員工。

四、具體措施

1、端正認識，重視企業文化建設。

企業文化建設是教育、激勵員工的一種方式，是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮鬥目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強企業文化工作，才能激發起員工的鬥志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝。”因此，要端正認識，把企業文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。

2、企業文化建設活動具體計劃

詳情請看附件《20xx年公司企業文化建設工作一覽表》(初稿)。

3、具體實施指導思想

(1)把企業文化建設工作落到實處，建立一個公司企業文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業文化建設工作都有責任，各部門須積極配合公司的企業文化建設工作。各部門、各系統須通過本部門通訊員宣傳本部門，提高其內部凝聚力，適應公司發展的需要。

(2)《廣東星星風采》每月一期，凡公司員工均需積極投稿，稿件形式不限，宣傳內容以20xx年宣傳工作重點為主，所有稿件一經刊登按照《稿酬管理制度》發放稿酬。公司通訊員要將優秀的稿件向上推薦並通過各種途徑提高稿件質量和數量。

(3)建議每月製作宣傳海報，張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責，內容以企業文化、企業發展新動向，當月宣傳為重點。

(4)各項外部活動，統一公司形象，宣傳以及參加人員服裝等。

(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業文化標語宣傳牌。要統一字體，統一着色，使之體現公司文化特色。

(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統根據各自的需要做好活動的宣傳。如：安全月、質量月、讀書月等。

(7)開展評優樹先工作，體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。

(8)廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、紮紮實實，有要講究實效。 (9)加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。

五、附件

進入知識經濟時代，企業之間的競爭，實際上是企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。公司創立二十多年來，積澱了較為深厚的文化底藴，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念。為了進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，最終達到以文化管理企業的目的，結合公司實際情況，特制定公司20xx年企業文化建設方案：

一、指導思想

以先進的企業文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的`企業文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工願景有機統一，經營者理念與員工觀念和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，建設和諧企業，推動我公司“三個文明”建設協調發展。

二、年度工作目標

進一步挖掘和弘揚企業精神內涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展。

三、企業文化建設應遵循和堅持的原則

1、系統性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。

四、具體實施辦法

(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

1、成立公司企業文化建設小組，負責公司企業文化的推廣。

2、創立公司內部刊物，具體方案如下：

(1)、創刊理念：進一步弘揚公司的企業文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展;

(2)、刊物形式：雜誌;

(3)、刊物規格：用a4紙進行雙面彩色印刷;

(4)、刊物的名字：在全公司內以有獎徵集的形式進行徵集，經過篩選，最後報總經理審批實行;

(5)、出版週期：每一個季度出版一期;

(6)關於稿件：稿件以公司內部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;

(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;

3、在內部樹立公司企業文化標識牌。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平台正面牆壁上樹立如“公司經營理念”、“質量方針”、“環境方針”、“公司的價值觀”等企業文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4、加強車間內部的宣傳導向，在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的牆壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。

5、提煉公司員工行為規範，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規範、強化員工行為意識、規範各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經進行，3月份前完成，具體方案另稿。6、製作機動部崗位服務區域關係圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。

為了使機動部機修、電工區域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場5s管理，計劃製作機動部崗位服務關係圖分別掛在衝壓一車間、衝壓二車間和機動部的工作現場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。

7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理，統一規劃。

焊接車間、噴塗車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。

8、在廠房中間通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的牆壁上建立一塊“連續安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

9、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。

(二)、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，儘量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2、開展“五四”徵文比賽、司慶徵文、書畫比賽等。

3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。

4、在全公司範圍內開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。

5、在全公司範圍內開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。

6、組織一次年度優秀員工評比。

(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關係。

1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，瞭解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋樑紐帶。

2、人事行政部經常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態，需求，及時的進行思想引導。

3、大力推進員工合理化建議活動，充分發揮廣大員工的積極性和創造性，羣策羣力,不斷改進公司的管理。

4、加強意見箱的管理，及時發現、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經營相沖突，按實際情況而定。

為加強公司的安全文化建設工作，探索安全管理新模式，建立安全文化建設長效機制，促進公司的安全管理上台階，按照國家安監總局、XX市委市政府及市安監局對安全文化建設示範企業創建工作的相關要求，結合公司的實際情況，制定本方案。

　　一、指導思想

貫徹執行國家安全生產法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，以科學發展觀為指導，強化員工安全意識，加強安全宣傳教育，普及安全知識，營造有利於安全生產的濃厚氛圍，讓安全發展理念深入人心，積極探索安全文化建設的新思路，打造符合公司工作實際的安全管理文化，提高安全管理水平，促進公司安全工作上台階，實現公司可持續發展。

　　二、工作目標

從今年開始，在公司全面開展“安全文化建設示範企業”創建活動，嚴格執行安全生產法律法規，全面落實安全生產責任，進一步完善安全管理體系，加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作，加強安全隱患排查治理力度，加大安全投入，改善安全生產條件，保持公司安全生產形勢良好的狀況。到年底，建立起與社會、經濟及公司發展相適應的安全文化體系。

　　三、組織機構

為加強對創建工作的組織領導，保證公司安全文化建設的有序開展，公司成立“安全文化建設示範企業”創建工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在公司安保科，由田迎春任辦公室主任，負責日常工作。聯繫電話：

　　四、實施步驟及時間

第一階段，做好創建申報工作。制定創建實施方案，填報，上報縣安監局。

第二階段，啟動創建工作，確立創建模式。召開創建工作動員會，加大宣傳力度，為創建工作營造濃厚氛圍，完善安全生產責任制，簽訂安全生產責任書，落實安全文化建設經費，加強隱患排查治理工作，並將工作情況報縣安監局。

第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產理念，完善安全生產製度和操作規程，形成具有公司特色的安全文化體系。

第四階段，全面開展安全文化建設活動。做好安全生產月活動的相關工作，加強安全學習培訓工作，開展以安全為主題的徵文、知識競賽等活動，加強隱患排查治理工作，並將工作情況及時報縣安監局。

第五階段完成創建工作的相關報告，申請認證。向縣安監局上報工作報告和1年階段評估報告，申請評定認證。

　　五、工作要求

1、高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑，公司各級各部門要把創建活動作為加強安全生產工作和一項重要內容來抓，列入議事日程，按照創建工作實施方案的要求，精心組織，認真落實相關工作，確保創建活動取得實效。

2、紮實推進。按照創建工作的實施步驟，認真開展創建工作。

3、嚴格標準，務求實效。按照上級有關創建工作的要求和標準，堅持以人為本，創新工作思路，加大投入，採取各種形式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍，達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，實現以文化促管理、以安全促穩定、以安全促發展。

4、按時上報資料，及時總結經驗。按時向縣安監局上報創建工作開展情況，並及時對創建工作進行總結，吸取好的經驗和做法，克服不足，促進創建工作上台階。

摘 要：國家行政機關、國有企業、專賣專營體制，這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優越感。要讓煙草員工捧着“鐵飯碗”也不滿足於現狀，不懈怠工作，必須科學運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業為研究對象，根據該企業的商業特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。

關鍵詞：現代煙草企業；文化建設；員工激勵；激勵管理

一、煙草企業員工進行“社會角色”的方法

中國煙草企業長期處於專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據該企業的商業特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統框架，未雨綢繆，為市場開放、國際競爭做好準備。

20世紀二三十年代，美國社會心理學家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學中，幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關於人的態度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為並揭示其中規律的研究領域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源於戲劇，原指規定演員行為的腳本。社會心理學家看到這個概念有助於理解人的社會行為和個性，便引入社會心理學中。他們認為，人在社會關係中的地位規定了人的社會行為，類似於腳本規定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。

“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規範與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構成社會羣體或社會組織的基礎。以H省H市煙草企業為例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：

第一類，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客户經理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關部門辦事員。

第二類，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關部門負責人及下屬二級單位負責人。

第三類，煙草領導幹部角色：即市、縣兩級局領導班子成員。

其中，中層管理人員角色和領導幹部角色的用工形式較為單一，絕大多數是正式員工。普通員工角色的用工形式最為複雜，正式員工268人、勞務派遣員工288人、人事代理員工58人，多數為近年統一招聘錄用的大學畢業生。

二、根據“社會角色”劃分，分析員工現狀與訴求

（一）普通員工（正式工）

H市煙草企業普通正式員工有268人，約佔普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質相對穩定，工作內容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質保障，企業歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣於按部就班地工作，對自身職業發展缺少規劃和追求，安於現狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監督和績效考核的刺激。

（二）普通員工（勞務派遣）

以H市煙草企業基層一線的某市場部為例，崗位設置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客户經理5名。目前，該市場部除主任為正式員工外，其餘6人，均為勞務派遣人員，比例高達85%。(企業文化論文 )這種情況在H市煙草企業並不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務派遣員工從事着內容單一、任務繁重、重複性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業民主管理，直籤或晉升的難度相對較大，導致勞務派遣員工對企業改革發展缺少關心，對企業的認同感較弱。

（三）普通員工（人事代理）

以近幾年來，H市煙草企業先後招聘本科以上學歷大學生49人，目前仍在職在崗服務的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進人員屬於知識型員工，文化程度、綜合素質和工作自主性較高，有強烈的學習動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業生涯規劃引導和專業技術技能培訓，抗壓能力較弱，長期從事重複性且內容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產生疲憊倦怠。

（四）中層管理人員

H市煙草企業的中層管理人員中，勞務派遣或人事代理人員約佔總人數的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔着承上啟下、推動企業運行的責任，具備較強的組織、管理、協調能力和良好的職業道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應的權利。然而，少數中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產生消極怠惰的情緒，甚至會出現“做表面文章”的情況，致使工作質量難以提升。

（五）領導幹部

H市煙草企業市、縣兩級局領導班子成員中的絕大多數人具有基層工作經歷，通過競爭和民主評議走上領導

工作崗位。這些領導幹部具備較強的執行力、決策力和領導力，勇於、善於、敢於擔當企業發展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現自我的訴求和能力，對他們來説，最好的激勵方式莫過於為他們提供一個能施展個人才華、實現個人抱負的舞台。

三、針對員工現狀和訴求，實施有針對性的激勵

以上論述説明，H市煙草企業不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。

（一）普通員工（正式工）：用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工

榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足於現狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優罰劣、獎勤罰懶，製造危機感、才能真正調動起工作熱情。

領導層要關注普通正式員工參與企業管理的要求和願望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經營的一分子，還能讓他們更好地理解企業的經營管理策略。在工作任務實施過程中，實施業績競賽，將關鍵性考核指標具體到每個崗位，每個人，賦予內容單一、重複性高的工作更多競爭、更多挑戰，激發員工完成工作任務的內在動力。

（二）普通員工（勞務派遣）：實施榮譽、培訓、福利、尊重等激勵管理時，更加註重“公平”

亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調，導致當事人的心理失衡，即不公平感和心裏緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人採取某種行動以恢復心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是隻看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產量，改進質量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產量降低而把質量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產量和質量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質量，增加產量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對於在編的正式員工而言，勞務派遣員工沒有同企業簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關係，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業的關懷，更希望得到企業“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓，發放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發生，真正做到一視同仁。

（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓、目標、尊重、工作、環境等激勵管理留住人才

首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，着眼於滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度，營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業文化氛圍，創造寬鬆的成長環境。最後，落腳於滿足人的自我實現的需要，引進職位評價系統，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業晉升通道，引導員工規劃職業前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發展懷抱希望，對企業發展充滿信心。

（四）中層管理人員：通過培訓、目標、工作等激勵管理激發人才潛能

積極建立暢通的上下級溝通機制，使領導幹部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學考核制度，並嚴格落實考核工作，當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質效的工作任務時，及時派出，進行學習培訓；對實在無法勝任者，實行轉崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現。為有創造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞台，提供全方位的工作激勵：一是創造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰性的工作，三是對中層幹部進行分權激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續保持旺盛的鬥志和高昂的精神。

（五）領導幹部：實施“文化激勵”。

領導幹部是實施激勵的主體，絕大多數情況下，由領導幹部激勵下屬針對領導幹部自我實現的需要，實施“文化激勵”，即在企業文化建設過程中，要實行傳統與現代激勵管理相結合的模式。應有的物質回饋、有挑戰性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會、更大的權力等等，這些都可以成為激發領導幹部工作動機的有力手段。激勵的關鍵在於如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑑於這一點，H市煙草企業可以從聯想集團的多層次激勵模式中得到啟示。

參考文獻：

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樑海軍。創新人才激勵機制建立多層次激勵機制.中國勞動，20xx,（10）

一、企業文化建設的意義

企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、昇華，使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程，是企業發展到一定階段後，對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發展中，形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統，但這些文化基本是處於自然、自發狀態，並未得到系統、科學的整理、提煉和昇華，隨着公司生存環境、追求目標的變化，這些傳統文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚。同時，由於公司近幾年來發展迅速、市場競爭日趨激烈，企業正向創新提升式發展轉變，出現了前所未有的良好發展願景，與這種形勢相比較，企業和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發展趨勢不適應，有些已經嚴重阻礙了企業的創新提升式發展。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承昇華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。

二、企業文化建設的指導思想

根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。

三、企業文化建設的總體目標

緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化；增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，並自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。

1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客户服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。

2、行為文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的職業道德素養，着力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行為規範和員工行為規範，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。

3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。

四、企業文化建設的基本內容和要求

企業文化分為三個層面來建設，即表層的物質文化（視覺文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：

1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業願景、經營理念、管理方針等；

2、行為文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規範及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業規範化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解並嚴格執行。包括企業行為規範、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關係、文化活動等；

3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標誌、企業環境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備佈置等。

五、企業文化建設的實施

企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：

第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段

2、工作內容：

2）職能部門分工及任務

各職能部門提煉、形成的企業文化，經領導小組批准後，負責企業文化的推廣、考核，具體安排如下：

管理信息部：負責基本理念（企業精神、核心價值觀、經營理念、管理理念等）、合作理念的提煉，管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定；

人力資源部：負責人才理念、用人理念的提煉；員工手冊、行為規範、工作紀律、薪酬福利、培訓開發、績效考核等制度的制定；製造部：安全理念的提煉；安全生產、文明生產、現場管理、設備管理等制度的制定；生產、安全標識、生產管理標識、設備佈置、車間佈置等視覺文化的建立。

技術中心：負責、研發理念、產品質量理念的提煉；產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。

市場部、銷售部：負責營銷理念、服務理念的提煉；產品説明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。

辦公室：企業標誌、辦公用品、企業環境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。

第二階段：企業文化的鞏固和發展階段

2、工作內容：

1）企業文化需要企業高層領導支持的同時必須以身作則，積極通過言行舉止傳達新的文化，高層要成為企業文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者；企業文化建設的第二個主要實施和推動者是企業的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業文化的真正推動者是中基層。

2）加強企業文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對企業文化理念進行詳細的詮釋，並通過報紙、網絡、會議、報欄、現場標語等手段，以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業文化理念的內在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工瞭解、理解企業文化、實踐企業文化、完善企業文化；以《員工手冊》為藍本，對新員工和在職員工進行培訓，使員工的思維習慣和職業行為在最短的時間內融入新的公司文化中，成為企業文化的實踐者、體現者和倡導者。

3）建立不斷鞏固和發展新的企業文化的機制：積極創造適應新的企業文化發展的條件，在企業日常生產、經營中，在企業工作創新中，在用人、選人和業績評價中，在業務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業文化理念，以求建立牢固的企業精神共同體；利用制度、行為準則、規範等進行強化，將企業文化寓無形於有形之中，將之滲透到企業的每一項規章制度、政策以及工作規範、標準和行為準則當中，使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業文化在其中的引導和控制作用。

4）建立考核評價機制和激勵機制，做為企業精神文明建設的一部分，要將企業文化建設情況納入考核評價體系中，在年底兑現、績效工資發放、兩優評比等各類評比、評選、考核中都要將企業文化執行和建設情況做為一項評價指標。

六、企業文化建設領導機構

1、領導小組：組織制定和發佈企業理念文化、行為文化、視覺文化等規範；監督檢查工作進程。

組長：

副組長：

組員：

2、工作小組：辦公室設在人力資源部，負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。

組長：

副組長：

組員：各部門主管、支部書記、分會主席