汽車銷售員的崗位職責

在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規範操作行為。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的汽車銷售員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

1、開拓新的市場與新的渠道；

2、常規渠道的開拓與維護；

3、一手整車零售和批發；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

6、管理維護客户關係；

1、負責展廳車輛的銷售工作；

2、向到店客户介紹產品信息，解答諮詢問題；

3、按時清潔車輛，保持展車內飾及外觀的清潔；

4、完成對已購車客户的交接工作；

5、維護公司形象，提高客户滿意度；

6、及時掌握行業信息，進行市場分析；

7、積極配合公司其他部門相關工作；

8、有效執行銷售流程，完成每月銷售任務；

9、維護老客户關係，配合市場部完成新客户開發；

10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。

1、執行公司經營管理方針，緊緊圍繞公司各項工作目標和指標，執行各項考核標準，服從公司領導和分管領導，做好本職工作，完成下達任務。

2、以營銷工作為中心，集中精力，開拓市場，鑽研產品知識和銷售技巧，完成銷售目標，做好服務，增收節支，提高效益。及時將完整、真實的客户檔案交給信息專員。

3、根據公司年度目標和本部門的工作方案、考核方案，結合自身實際，制訂切實可行的年度和階段工作計劃，並落實實施。

4、切實做好公司、部門統籌安排給個人的業務的銷售與服務工作，保證各項指標的達標。

5、工作中要嚴格遵守公司各項規章制度；隨時隨地樹立、宣傳、維護公司形象；隨時隨地樹立、維護好個人品牌形象；為客户提供最優質、周到的購車、諮詢和售後跟蹤及其它有關業務的服務。

6、克服工作中遇到的困難；不斷虛心學習，提高業務水平，力求上進。

7、經常調查、分析汽車市場走向及周邊市場情況；熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價格等，根據實際採取相應的營銷策略和方法。

8、在節假日值班當值期間代理大廳接待工作，履行廳接待崗位職責。

9、對本崗位分管範圍的安全工作負全責。

10、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

1、及時跟蹤及處理客户反饋，維護客户關係；

2、收集客户有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；

3、負責聯絡溝通客户，建立客户資料及檔案，完成相關銷售報表；

4、負責整理客户資料、銷售協議、合同等存檔管理。

5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後台支持；

6、其它主管交辦事項。

1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案，根據年度事業部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標，力爭超額完成，並落實各項輔助指標；

2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度，提高業務素質，對所負責的項目及渠道進行管理，並收集渠道信息；

3、準確瞭解顧客要求，明確訂單狀態，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

4、全面瞭解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分佈使用情況，掌握採購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現；

5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發展新老客户關係，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業部入檔；

6、瞭解公司的技術資源和技術特點，合理運用公司的技術資源；

7、收集售後服務信息，定期瞭解產品使用情況，調查用户滿意度，及時反饋公司產品使用情況和公司售後的服務情況；

8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售後”的全程服務；

9、提高風險防控意識，注意業務過程中的風險防控，實行危機預告機制；

10、重視企業文化的傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。