銷售部崗位職責(集錦15篇)

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在社會一步步向前發展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是組織考核的依據。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的銷售部崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售部崗位職責(集錦15篇)

銷售部崗位職責1

一、銷售部崗位職責

 (一)正確掌握市場

1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、 收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客户資料,對客户羣進行透徹的分析。

 (二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

1、 監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的.)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、 完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。

 (三)管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。

2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的反映客户的意見和建議,不斷完善工作

二、銷售部經理崗位職責

銷售經理的.主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

 具體內容分為以下幾項:

(一) 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

(三) 負責業務員工作行為,形象規範管理。

(四) 負責工作環境衞生監督、管理。

(五) 負責銷售部銷售業務管理:

1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市嘗廣告、客户等回饋信息,為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合業務員與客户的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

5、 組織每週銷售例會,總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客户檔案管理。

9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結傭函,每月統計銷售人員佣金、工資情況,列明細表。

三、銷售部經理崗位職責

售樓處銷售主管一名,協助經理負責處理並完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下:

(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發現問題匯

報經理。

(二) 每日11:00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

(三) 每日下午17:30前完成當日白班作業的彙總工作。

(四) 常規工作如下:

1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負責每日的記帳。

3. 負責複審每日簽約的合同、認購單、保留單。

4. 負責銷售部的.排班及考勤管理、記錄。

5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文祕工作。

6. 負責填寫工作日誌、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

7. 負責銷售部辦公用品的管理。

8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作

四、銷售部置業顧問崗位職責

1、 瞭解並掌握房地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。

2、 瞭解並掌握項目的'各項情況,作到了如指掌,忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。

4、 依照銷售工作流程,負責接待、看樓、談判、簽約工作,能獨立完成整個業務流程。

5、 催收成交客户的後期房款,辦理相關手續。

6、 及時反饋客户情況及銷售中各種問題。

7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。

8、 按照公司要求填寫相關表格,並建立客户檔案。

9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

10、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

銷售部經理工作職責

1、在總經理的領導下,負責組織銷售人員不斷開拓市場,及時銷售公司的各種產品,及時結清貨款,直接對總經理負責。

2、加強對本部門員工的業務培訓,讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準,應用範圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發展可靠代理高,加強營銷網絡建設,不斷拓展市場,增加銷量。

3、加強市場調查,搞好市場預測,制訂銷售策略並報公司批准後執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。

4、做好售中、售後服務,妥善處理好用户提出的有關問題,保證公司一流服務的良好聲譽,不斷提升公司品牌影響力。

5、擬定銷售合同,洽談銷售業務,並審核業務員所洽談的合同,負責對業務員的`報銷單據進行審核。

6、建立客户檔案,善於利用客户檔案分析情況,掌握客户動態為營銷業務服務。

7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區),對所屬員工進行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。

8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批准後實行。對銷售人員如開每日晨會,對其工作進行考查和總結並與獎懲相結合。

9、編制銷售月報表,並對報表正確性負責。採取多種促銷手段,加速資金回籠。

10、 完成領導交辦的其他工作。

銷售總監職位描述:

1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位;

2、有獨立的銷售渠道,具有良好的`市場拓展能力;

3、協調企業內外部關係,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;

4、培訓市場調查與新市場機會的發現;

5、新項目市場推廣方案的制定;

6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

7、銷售隊伍的建設與培養等。

銷售部崗位職責2

1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客户,提高售房率

2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。

3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃

4、銷售工作的組織、管理工作

5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作

6、銷售過程的監控及業績評估工作

7、蒐集房地產市場信息及時反饋給相關部門。

8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表並做好保密工作。

9、做好客户信息來源的`收集整理工作,並及時反饋給上級領導。

10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。房地產銷售部職責房地產銷售部職責

11、建立客户檔案,經常走訪客户尤其是新客户和潛在客户,反饋客户對樓盤的意見。

12、做好售後服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。

13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,並通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產銷售部職責

14、協同策劃部進行銷售資料的準備。

15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。

16、按日做好與財務的銷售對帳工作。

17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。

18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。房地產銷售部職責

銷售部崗位職責3

1、負責本區域內銷售及回款工作,完成公司分配的銷售任務;

2、能夠在維護原有的客户基礎上,發展新的.客户,開拓新的市場領域;

3、收集市場信息,定期反饋市場動態;

4、與其他員工相互配合,保證銷售任務的順利完成;

5、接受並按時完成公司或上級領導分派的各項工作。

銷售部崗位職責4

一、基本職責:

1、遵守公司各項管理制度,服從領導工作安排,認真做好本職工作。

2、熟悉分屬區域的交通,熟悉所屬區域的客户羣體,消費情況及其他市場信息。

3、拜訪客户衣着整潔得體,解答客户疑問耐心仔細,不可與客户發生口角爭執。

4、每日填寫完整的陌生拜訪信息,與每日上午交至辦公室主任處,不交或緩交者扣發當天工資。

5、每週整理好本週所有客户資料,將意向客户彙總在週會之前交至總經理處,並做好下週計劃及安排。

6、負責收集、整理、歸納客户資料,對客户羣進行透徹的分析,每週將分析結果提交至總經理處。

7、每月完成公司下發的銷售任務,每月提交月總結報告,做好下月計劃及安排事項。

8、年終會議不得以任何理由推辭參加,做好年終彙報工作,認真負責的做好年終總結,明確下年計劃和目標,便於公司制度來年的計劃和安排工作。

9、負責與客户協商方案,報價,簽訂方案及後期的款項收取。

10、對新業務員做好帶頭作用,幫助其熟悉業務流程。

11、收集及掌握市場信息,瞭解行業動態,做好有效的工作。

12、完成領導交辦的其他事項。

二、工作程序:

1、工作流程:拜訪客户簽訂合同

2、每日上午整理好前一天的.陌生拜訪客户情況,填寫信息記錄表交至辦公室主任處。

3、在客户信息積累到一定程度,必須每日定期回訪之前的客户,填寫回訪記錄表。

4、每週六之前將本週回訪信息上交至辦公室主任處。

5、新客户方案報價確定之後跟客户簽訂一式兩份的合同,一份留存客户,一份交至辦公室主任處,不可自行保管。

6、未簽約客户如果需要演示,銷售部可根據實際情況自行安排;也可向辦公室主任做情況説明,之後由客服部根據情況安排演示,技術部予以協助配合。

7、簽約客户後期實施,須由本人填寫事實説明,遞交至辦公室主任處,辦公室主任會將次遞呈技術部經理處,技術部經理根據部門情況安排具體人員給予配合。

8、對於長期跟蹤的客户必須每週寫出分析報告,不允許口頭説明,每流失一個客户必須在2天內寫出分析報告,以上報告內必須提出糾正方案及改進措施。

9、定時參加部門及公司召開的週會,月會及年會,不得以任何理由及藉口遲到和缺席。

三、與各部門的協調工作:

1、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作(參照員工守則)。

2、及時上交所需資料延期或未上交者後果自負(每次扣發一天工資為基數)。

3、配合技術部確定演示及實施時間,若出現技術員到場而時間未定者責任由本人承擔。

4、配合技術部做好後期客户維護工作,定期回訪已簽約客户,每月必須回訪簽約客户的50%及以上。

5、定期將市場對產品的反饋信息提交至研發部,方便研發部隊產品進行改進和升級。

6、配合辦公室的大件發貨,不允許以任何理由推脱。

7、配合技術部協調好客户關係,便於在實施過程中工作順暢。

四、任職要求:

1、誠實守信、勤懇耐勞、口齒伶俐、品性堅毅,以銷售工作為樂趣、有挑戰困難和高薪的決心、能夠付諸實際行動和腳踏實地工作,出色的表達能力和説服力,良好的團隊合作精神。

2、刻苦耐勞,艱苦奮鬥,具備較好的創業精神,能出差;營銷專業、有酒店周邊供應商相關工作經驗優先。

銷售部崗位職責5

1、負責所轄區內市場的開發、發展新客户;

2、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;

3、負責所轄區域內的.產品的銷售及推廣完成個人銷售指標,提高產品市場份額;

4、做好產品介紹、確認訂單、及回款等銷售相關工作;

5、接受並按時完成公司或上級領導分派的各項臨時或常規性工作。

銷售部崗位職責6

1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃;

2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃,並組織實施與效果評估;

3、負責對行業市場的目標客户進行攻關,並協助經銷商進行市場開拓;

4、負責收集、分析、整理、歸檔客户需求、競爭對手等市場信息;

5、負責經銷商和客户的業務接洽、諮詢及關係維護;

6、負責銷售計劃的分解、落實,並進行跟蹤與評估;

7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作;

8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收,並協助做好呆賬催收工作;

9、負責經銷商和客户的`合同、資料和檔案管理;

10、負責品牌、價格管理,並協調處理業務衝突;提供市場違規行為的信息,並協助處理。

銷售部崗位職責7

一、職位名稱:外貿銷售員

二、工作關係:直屬所在部門,對本部門部長負責

三、本崗人員:王林

四、外貿銷售員的崗位職責:

1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上儘可能多的發佈公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。

2、對客户的詢盤進行分析及回覆,瞭解對方的公司並查詢對方所在的國家及時區,詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對於客户要求報價的詢盤,及時請示領導並製作合理的報價單發送給客户,對於客户所需要的產品及設備資料,翻譯成英語發送給客户,儘可能滿足客户的詢盤需求,進而發掘有價值的潛在客户。

3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的'客户進行溝通與交流,發掘潛在客户。

4、對於要求寄送樣品的國外客户,要謹慎考慮客户的需求,如有意合作者,再向上級領導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計劃的聯繫客户,隨時收集客户的反饋信息。

5、收集阿里巴巴上買家的採購信息。並主動與其聯繫。並跟蹤記錄和反饋。

6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改,完善已發佈產品的信息,櫥窗產品的排序,增加網站的活躍度,以及產品的曝光率和反饋率,進一步增加獲得訂單的機會。

7、對於日常國外客户的電話傳真予以接收和回覆。

8、在福步外貿論壇上關注瞭解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法,並學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識,為以後的業務開展打好基礎。

9、因為時差的緣故,必要時晚上加班與在線客户進行溝通和交流,以便儘早的開拓公司的國際市場。

銷售部崗位職責8

一、職位名稱:銷售副部長

二、工作關係:直屬所在部門,對部長負責

三、本崗人員:李超、姜新強

四、銷售副部長的崗位職責:

1.參與制定本部門的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2.組織與管理各自的銷售團隊,完成本部門產品銷售目標。

3.負責培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

4.收集各種市場信息,並及時反饋給上級。

5.參與制定和改進銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發展。

6.發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係、與代理商的'關係。

7.協助上級做好市場危機公關處理。

8.妥當處理各自區域客户投訴事件,以及接待客户的來訪。

銷售部崗位職責9

銷售部長 河北天創管業有限公司 河北天創管業有限公司,天創 職責描述:

1、完成公司下發的.月度、季度、年度銷售任務;

2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;

3、負責客户賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;

4、負責售後服務,妥善處理客户投訴;

5、負責開發新的客户及保持與老客户之間的雙向溝通,做好維護;

6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成

任職要求:

1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40週歲以下,身體健康。

2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。

3、有五金建材行業經驗的優先考慮。

銷售部崗位職責10

1、當客户抵達展廳後,應立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

2、對自己售後的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務

3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

4、每天填寫和妥善保存客户信息(來電和來店)

5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

7、參加公司培訓

8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

9、瞭解競爭對手的`產品知識

10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致

11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款

銷售部崗位職責11

1.分析酒店市場經營環境,安排市場調研。

2.分析客源市場,選擇目標市場,進行市場定位。

3.根據酒店經營目標和市場動態制定銷售目標和銷售計劃。

4.根據賓客的潛在需要,細分市場,確定本酒店的價格政策。

5.負責本部門全盤業務的計劃和實施。

6.建立銷售渠道和銷售網絡。

7.密切聯繫客户,瞭解客户的意向和需要,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案。

8.督導酒店對內、對外的各項公關、廣告宣傳活動,並做出酒店的.營銷活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算。

9.負責協調與其他部門的關係。

10.負責組織實施本部們員工的培訓工作,提高員工的業務素質。合理使用和安排銷售人員,調動員工積極性。

11.保持同上級旅遊管理部門、政府機關、新聞單位、各旅行社的聯繫,同客户建立長期、良好的關係。

12.出席酒店經理會議並定期組織好部門會議。

13.代表酒店參加與經營有關的各種會議、展覽。

14.完成上級委派的其它工作事項。

銷售部崗位職責12

崗位職責:

1、面向設計院進行技術推廣,完成項目信息的蒐集,挖掘,與重點設計院建立戰略合作關係;

2、面向開發商技術進行技術推廣,完成項目開發合作,與重點開發商建立戰略合作關係;

3、完成客户談判,投標,合同簽訂,產品發貨,貨款回收等過程;

4、協助工程管理部對施工現場進行管理。

崗位要求:

1、年齡在25—35歲左右,具有防水產品或混凝土外加劑銷售工作經驗;

2、具有一定的設計院或開發商資源;

3、有銷售激情,具備良好的溝通能力和領悟力;

4、抗壓能力強,具備較好的'市場開拓能力及商務談判能力;

銷售部崗位職責13

1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結會。

2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規章制度的`執行情況。

3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。

4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,並加強日常工作的管理。

5、掌握市場動態,及時採取相應對策並報公司領導。

6、調配公司商品車輛資源,並與廠家建立良好的業務關係。

銷售部崗位職責14

a.負責企業產品的銷售、售後服務工作。

b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹並執行。

c.負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況彙總表”。

d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。

e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,並負責落實與考核。

f.負責資金回籠工作。

g.負責聯繫儲運業務。

h.負責本部門的.業務培訓工作。

銷售部崗位職責15

一、銷售部部門職責

1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客户資料,對客户羣進行透徹的分析。

4、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

5、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

6、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

7、管理銷售活動制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每週、每月、季度銷售任務制定與監督。

8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客户拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客户問題,客觀、及時的反映客户的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客户合同到期的續簽工作。

9、合理進行銷售部的預算控制。

10、制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。

11、定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。

12、預測市場危機,統計、催收和結算款項。

13、做好銷售服務工作,促進、維繫公司與客户間的.關係。

14、根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

15、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。

16、嚴守職業道德,不泄露客户資料,做好保密工作。

17、做好與各部門做好協調、溝通工作。

二、銷售部部長崗位職責

1、根據公司經營規則,制定本部年度銷售計劃,並組織實施,保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤水平。

2、根據市場形勢及時調整銷售價格和促銷政策。

3、根據庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況,提出促銷品採購計劃,報批、申請、採購。

4、指導市場部完成業務經營數據的統計及市場調研、廣告促銷等相關工作。督促市場部對市場監督、巡視、檢查工作,完成公司要求的各項報表。

5、指導並監控客户車輛對產品的提運、防護及出庫業務環節,確保出庫產品安全和外觀質量的完整性,處理經營中出現的問題,保證銷售業務的順利進行、保證產品質量、保證產品形象。

6、實施部門內的人力資源管理,行政部、財務部對本部門員工進行績效評估與考核,制定本部門員工的培訓與發展計劃,提高員工整體素質。

7、經銷商的管理、控制和新經銷商的開發工作,根據實際地理位置、地理條件和個人經濟實力及在當地的人脈關係合理選擇經銷商。

8、指導、督促辦事處業務開展業務維護、拓展工作。

9、完成部門年度工作總結。

三、大區經理崗位職責

1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃。

2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標並對區域經理進行銷售目標的量化考核。

3、領導所轄各區域的銷售管理,確保所轄區域的市場穩定和營銷計劃及銷售目標的有效實施。

4、巡檢所轄各個銷售市場的銷售工作負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。

5、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。

6、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客户反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

7、督導管轄區域銷售目標的完成情況。

四、區域經理(辦事處主任)崗位職責

1、依據公司整體營銷目標及營銷策略,向下分解公司所分配的區域的銷售任務,對本區域業務主管和本區域業務員負責。

2、負責加強辦事處體系的操作、改進。嚴格執行辦事處例會制度,對辦事處日常工作做到“早分配,晚總結”。

3、及時反饋所管轄銷售區域內客户信息及市場信息。

4、負責培養並管理下屬銷售人員。

5、保持公司產品在區域的滿意度,並負責市場渠道開拓。

6、及時進行銷售情況彙報。

五、業務員、業務主管崗位職責

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平,加強自身的語言溝通、表達能力。

2、積極分解並完成規定或承諾的銷售量指標,擴大產品市場佔有率和覆蓋率。

3、為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務,並配合區域經理(辦事處主任)的工作如果公司政策調整、新品上市等情況變更,業務人員應及時按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的執行、新品的推廣等。

4、辦理各項業務工作,要做到:積極聯繫,事前請示、事後彙報。

5、負責與客户簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。

6、負責關注所轄區域產品市場動態及本公司產品動態,收集一線市場信息(包括競品信息)和消費者意見,對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

8、做到以公司利益為重,注意自身言談舉止,樹立公司良好形象,宣傳公司產品及公司企業文化,遵守國家法律,不構成各種形式的犯罪。

9、積極發展新客户,與客户保持良好的關係和持久的聯繫,每月底都要制定出下月的老客户回訪計劃,以便在開發老客户的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量不斷開拓新市場、新客户和業務渠道。

10、充分關注和開發終端市場,增加擺台和產品點擊率。

10、業務人員必須保證公司指定的通訊工具24小時的暢通性。

7、準時參加銷售部組織的月初銷售會議,遵守會議秩序。

8、領導交辦的其他臨時性工作。

六、內勤經理崗位職責

1、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供後方保障和支持。

2、合理安排工作,做好與外部業務人員的協調工作

3、負責協助銷售業務人員做好客户接待與客户業務辦理工作。

4、參與產品生產計劃的制定,並於生產調度進行生產溝通,確保產品供應充足。

5、完成領導交辦的臨時工作。

七、市場部職責(部門整體,以後細分)

1、制訂和實施銷售計劃。

2、實行銷售管理、銷售政策的制訂與施行,負責對業務人員的管理。

3、負責市場調研、市場調查、市場預測與市場策劃工作

4、銷售工作的監察與評估。處理客户問題,審核業務往來單位,嚴格執行信息反饋制度。

5、協調本部與銷售部部、其他部門的關係。

6、客户檔案評估,及時、準確向上級領導提供決策依據。

7、對銷售政策的確實施行,銷售人員的經濟行為進行監督和考評,為銷售部經理考評業務員業績提供主要依據。

8、對客户的忠誠度進行考評,定期訪問客户和電話回訪工作。

9、定期深入市場進行調研,並向銷售副總經理提交調查報告。

10、對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。

11、領導交辦的其他臨時性工作。

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