招商助理工作職責
1、負責接聽客户來電諮詢,解答客户關於業務方面問題、售後處理、客户回訪等;
2、負責整理並建立客户檔案,並對忠實客户及粘性較低的客户予以回訪關懷,增加客户的使用體驗;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客户滿意度。
遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
招商助理工作職責21、協助招商經理制定項目商業定位、品牌組合、招商整體計劃及招商策劃方案;
2、獨立負責租賃相關協議、合同的洽談及簽訂,協助招商經理協調解決合同履行中所出現的各類糾紛事項;
3、對市場進行調研和評估;
4、協助招商經理參與對招商顧問的評估,反饋客户意見提出合理化建議;
5、負責與招商經理和其他部門的聯繫,協調相關招商工作,確保各項工作順利開展。
招商助理工作職責31、按公司要求和安排參加公司經濟園區的全國招商活動;
2、能獨立完成公司招商活動中目標客户的開發與達成;
3、根據公司經濟園區發展要求統計、分析、跟蹤目標客户,完成目標客户經濟園區落户;
4、按公司經濟園區發展要求,策劃、組織、落實招商活動;
招商助理工作職責41、負責部門數據統計以及各類報表的製作工作;
2、負責部門對內、外文檔及合同管理工作;
3、負責跟進品牌商户的意向、合同的簽訂,清退、撤櫃等的流程提報;
4、整理商户資料並建立客户檔案庫;
5、協助部門領導日常行政事務性工作及與其他部門溝通協調。
招商助理工作職責51、負責分管區域或業態所涉商户洽談與對接;
2、負責商户開業協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
3、負責瞭解商户對商鋪的經營需求,並及時向上級或相關部門反饋信息;
4、負責建立並維護商户關係。
招商助理工作職責61、協助招商主管的工作,負責根據公司的招商政策來進行招商,貫徹與執行公司招商政策;
2、根據公司業務發展需求,尋找、挖掘有利於公司的合作資源;
3、整理合作項目效果數據,並對數據進行有效的'分析和評估,為項目的有效執行和調整提供建議;
4、制定總體及階段性推廣策略,負責相關合作項目,完成從初步接觸、溝通跟進、合作規劃、合作實現上線的全部過程;
5、維護公司既有合作資源及商務夥伴關係,並對已有資源創建新的合作點;
6、負責公司娛樂傳媒項目招商方案的策劃以及推廣等方面的工作。