求職面試時有哪些應答技巧

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應答是面試的主要形式。高明的應答技巧能提高面試成績,獲得理想的效果。今天小編分享的是求職面試時的應答技巧,希望能幫到大家。

求職面試時有哪些應答技巧

  求職面試時的應答技巧

一、把握重點,簡捷明瞭,條理清楚,有理有據。

一般情況下回答問題要結論在先,議論在後,先將自己的中心意思表達清晰,然後再做敍述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多餘的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

二、講清原委,避免抽象。

用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要説明程度。不講原委,過於抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。

三、確認提問內容,切忌答非所問。

面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題複述一遍,並先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

四、有個人見解,有個人特色。

用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

五、知之為知之,不知為不知。

面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,迴避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

  面試應答的技巧

戰略一 改變用字遣辭

説話時語調明亮開朗,當然是必要的。但如果以為發音字正腔圓、聲音宏亮,就算是“會説話”,未免過於單純。談話最重要的還是要能觸動對方的思維,清楚表達自我意見。要在言談中表現出誠懇的態度,讓對方願意用心傾聽,就必須在用語及説話方式上多加註意。下述幾個要點,可以當作參考:在談話時要集中精神,但所謂“集中精神”和“過分在意”在程度上是有所不同的,專心過頭會讓人緊張不已、表現失常。再者,很多人會犯的一個毛病,就是話到語尾就變的模糊小聲,給人不夠誠實、缺乏自信的印象。若有此習慣的求職者,可以試着吸一口氣,將一句話從頭到尾説完。此外,也可以面對鏡子練習説話,看看自己的表情。

戰略二 毛遂自薦

傲慢是溝通大敵,尤其是在比較壓抑個人存在的中國社會,言必強調自己的長處反而會讓人覺得反感。

不過無可諱言,面試就是要展現自己的優點。事實上,在美國自我推銷也被認為是商業能力中相當重要的一環。尤其面試是向主考官展現個人能力的唯一機會,錯過不可能重來。因此在面試的時候,過分謙虛反而無法讓對方瞭解你真正的實力。

在“傲慢”與“自卑”中,如何找到平衡?首先,要改變自己的想法:在眾人面前表現自我的優點,並不能單純解釋為“炫耀”、“出風頭”。事實上,讓他人瞭解你的專業所長,才可能獲得更多的發展空間。而所謂自我推銷,絕非滔滔不絕説自己多麼精明能幹、多才多藝,而是要站在對方的觀感來思考陳述的方式。也就是説,拋卻過於主觀的表達,以較客觀的方式品評自我,期間可以加入別人曾給你的正面評價或讚美。如此一來,聽者也能夠充分了解,方能真正達到“毛遂自薦”的功用。

表現的形式有很多種方法可以選擇,但最大的原則就是要以自信為基礎。自信與企圖心也會使你的語氣更加堅定,博得信任,有時甚至連提到缺點的時候都會有加分的作用呢!

戰略三 印象練習法

語言無非是將所見所聞和心中感受傳達給對方的一個工具。因此,為了讓對方能清楚明白你想傳達的意思,就必須具備將觀察到的具體實象轉換成語言的能力。

並非需要專業的訓練,才能擁有這樣的技巧。舉例説,有希望成為電台播音員的人,可以利用比賽來做練習,將所看所聽儘可能説出來,像是進行現場轉播一般。在開始練習的時候,不要抱有先入為主的觀念,認為自己是個“不會説話”的人,多試幾次,一定會有所改善。

這樣的練習並不需要特定時間地點。日常生活中,比如坐車的時候,就可以試着觀察周圍的人,然後設法以語言形容,還可以加上自己的觀點和想法;用餐的時候,試着去評論菜色;或是將電視調為靜音,讓自己看着畫面來説故事。此外,也可儘量爭取擔任宴會司儀的工作,絕對會有很大的幫助。

戰略四 條理清晰、富有邏輯的説話方式

對於事件能侃侃而談,各方引證,並且綜合出個人獨到的見解的人,的確很讓人羨慕。如此條理清晰、富有邏輯的説話方式,有一定的規則或範例存在嗎?事實上,我們每天從電視、廣播、新聞、書籍等渠道,都能獲得大量有效的信息。如果能夠將這些信息有系統地記憶下來,在分析事情時一定會發揮不小的作用。

  各種面試必備的技巧

面試的禁忌

寡言少語型

有的面試者,在面試中只聽主考官的陳述,而自己回答的話少之又少,跟人留下的缺乏溝通能力,思路呆板的印象。要明白麪試是一個雙方互動的過程,在於面試管的交流中,如果只是面試管一人唱主角戲,就有失偏頗,達不到面試的目的。

否定懷疑型

對於一切問題,總是回答“不是”,對很多事情產生懷疑,總是產生“是不是”的疑問,否定一切,使面試官不好進行下面的工作。在不斷地否定與反問中,面試官會產生煩躁的情緒,所以這類應聘者面試中容易被淘汰。

無慾無求型

不要認為面試中無慾無求,什麼都“隨便”、“無所謂”就可以獲得面試管的認可。其實恰恰相反,對於什麼都“無所謂”的人,容易使人產生沒有目標,沒有鬥志的印象,一個對自己都沒有規劃,沒有進去心的人,怎麼要求別人對你產生認可呢?

全家呵護型

一位面試前台的HR曾經遇到過這樣的情況,在她面試的時候,推門進來的是一個50多歲的女士,告訴HR自己是來幫女兒找工作的。為了表示求職的謹慎,先幫女兒打探一下消息。在職場中,主考官更看中應聘者的獨立能力,如果什麼事情都讓父母包辦,就會給人留下獨立能力差地印象。在找工作時,家人的意見可以參考,但在面試時,應當自己前往,自己思考、判斷。

自我陶醉型

一個人的能力,是靠自己在工作中的表現展示出來的,它不僅表現在語言上,還表現在行動上。對於一些在面試中誇誇其談的.人,忘記了主考官的存在,會給人留下孤芳自賞的印象,缺乏協調、溝通能力。自己的能力是要靠他人來見證的,一個真正有實力的人,是會用行動來證明自己,而不僅僅侷限於表面的語言。

尋根追底型

前不久,HR朱小姐面試了一位讓人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的問題,卻提問不斷,從“薪資、加班費的計算到公司的註冊資本、法人代表一直問到股東會結構、投資方的股份、背景甚至包括洗手間是否提供衞生紙等。朱小姐甚至都懷疑,董先生是不是借應聘來打探公司情況的。像這樣刨根問底型的面試者,往往會引發考官的厭煩,被貼上斤斤計較、難於相處的標籤。

一位面試官曾經經歷過求職者不正面回答自己的問題,而是提出各種各樣的疑問,使面試官懷疑此人是不是借應聘來打探公司情況的 。像這樣尋根問底的求職者,往往會引起HR的反感。

在面試時,適當地提問是可以的,但沒有休止的疑問就會引起主考官的反感。

應聘技巧學一學

俗話説“知己知彼,百戰不殆”。除了以上這些面試大忌要了解,應聘者要想應聘成功,還應該瞭解面試考官們通用的面試技巧。

面試考官在提問時,最常用的就是運用行為描述法來,進行提問。而評判回答問題的水準,則採用STAR方法。

S——Situation,即某項應聘者從事過的事件所處的背景。

T——Task,即該應聘者為完成上述事件所承擔的工作任務。

A——Action,即該應聘者為完成上述工作任務所採取的行動。

R——Result,即該應聘者在完成上述工作任務後得到的結果。

考官問得比較多的有“為完成業務,都有哪些工作任務,每項任務的具體內容是什麼?”這類問題,應聘者不妨事先整理、瞭解應聘公司對於該職位人員的期望,結合以往的工作經驗,有針對性地逐條準備答案。而對於“如何完成工作,都採取哪些行動及流程、團隊配合情況”這類問題,就要事先收集好以往工作的流程和團隊成員的各自工作職責。

如在應聘銷售經理時,面試考官一般會要求闡述一個良好業績的工作案例。隨後,考官會問取得該業績的背景,應聘者應從行業特點、市場需求、銷售渠道、利潤率等角度來回答。

另外,對於像“每項任務在採取行動後的結果如何,其原因是什麼,有什麼體會和建議?”這類問題,應聘者除了要説工作中取得的佳績,還可以再深入説一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀公正、鋭意進取的人。


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