接待策劃方案

來源:文萃谷 3.16W

為保障事情或工作順利開展,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的接待策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

接待策劃方案

接待策劃方案1

校友邀請與信息反饋:

(1)各地校友會的聯繫邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責;

(2)各院系校友邀請和信息反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯繫落實返校校友和來賓的行程,大學50週年慶典活動校友接待方案。

(3)各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。

(4)所有校友返校信息全部由校友總會辦公室彙總整理後,提交校慶辦公室。

(5)校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志願者,協助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

接待安排:

(1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。

(2)各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。

(3)各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負責整理信息並分配到各相關學院(學校已聯繫商洽20餘家酒店,相關信息已公佈在校慶網站),由各學院和校友自行選擇,費用自理。

(4)校慶接待組於9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站,學校配備大客車和志願者迎接,大客車自機場或火車站至學校(東、西、南區)循環往返。

(5)學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區行政辦公樓前下車,由各學院負責領至本學院接待點並負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

(6)各學院均設立校友接待點(學校統一提供帳篷和桌椅),學院安排相應的學生志願者,負責校友的報到、發放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。

(7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區大禮堂舉行的建校50週年紀念會,學校安排大客車從校友集中住宿酒店統一出發前往會場(相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛,具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公佈);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

(8)學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等,各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。

(9)9月18日-21日校慶期間,校友返校可持學校統一製作的一卡通(卡內已充值50元),在學校各個食堂就餐。

(10)各院系在校慶期間可以根據實際情況,組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。

(11)21日校友返程,學校負責在校友集中住宿的酒店,定時間段安排車輛送校友到機場(火車站)。

注:學校為返校校友提供的服務

1、學校為返校校友提供的材料等物品為:資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等;

2、學校為返校校友提供車輛服務為:集中往返學校與機場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會;

3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院(校友總會辦公室);

4、學校聯繫商洽了20餘家周邊各類檔次酒店,以優惠價格供返校校友和各學院選擇(詳細酒店信息見附件)

5、學校統一設立各學院校友接待點(沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路),並提供帳篷和桌椅等;

6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區任一食堂就餐;

接待策劃方案2

為了認真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結合我校的實際情況,制定了以下方案。

一、時間安排

1.各學院及有關部門從9月20日下午16:00開始接待新生,正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22:00;

2. xx科技學院新生報到時間為9月11日;

3. xx科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1. xx校區:體育館(部門)、成功廣場(學院)。

2. xx校區:圖書館(部門)、行政廣場(系)。

三、前期準備工作

1.營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作(宣傳部)。

2.迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新(宣傳部、各部門、各學院)。

3.校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等(保衞處)。

4.交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通(保衞處)。

5.校園營銷的管理及監控(學生處、保衞處)。

6. xx校區及xx校區迎新場地佈置(含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的佈置),校門迎新照明燈具安裝等準備(後勤服務處、學生處、xx學院)。

7.新生入學指南專題網頁(招生就業指導處)。

8.制定xx學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地位置安排、新生報到註冊流程圖(學生處)。

9.新生報到材料:新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製(學生處、招就處、xx技術學院)。

10.落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排(有關部門、各學院)。

11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業指導處、各學院)。

12.新生各項接待準備工作檢查(校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衞處、xx技術學院)。

四、報到接待工作

1.新生接待(各學院、校團委、學生會)。

2.新生家長座談交流活動(各學院)。

3.新生報到統計等工作(各學院、招就處)。

4.設置“綠色通道”,辦理家庭經濟困難學生入學手續(各學院)。

5.收費、校園卡製作、户口遷移、身份證辦理等(計劃財務處、保衞處)。

6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報道(宣傳部)。

7.迎新現場臨時醫療服務點(後勤服務處)。

五、始業教育

1.制定新生始業教育工作方案(學工部、各學院)。

2.《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料(學工部、學生處、xx學院)。

3.新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料(保衞處)。

4.圖書館入館教育(圖書館)。

5.學校成立55週年成就展(宣傳部)。

6.新生體檢工作(後勤服務處)。

7.學生軍訓準備工作(體軍部)。

8.始業教育教室、新生晚自習專用教室安排(教務處、各學院)。

9.開學典禮的組織(學生處牽頭,方案另行制定)。

六、後勤保障工作

1.校園美化、淨化工作(後勤服務處)。

2.新生入學宿舍安排、牀上用品準備、餐飲延時準備(學生處、後勤服務處、各學院)。

3.新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備(後勤服務處、各學院等)。

4.學生繳費情況瞭解、相關票據打印、校園一卡通製作(計劃財務處)。

5.校園衞生大掃除、環境衞生檢查整治(含宿舍)(後勤服務處、學生處)。

6.迎新車輛調度及使用(團委、後勤服務處)。

7. xx校區體育館及定海校區圖書館網線佈置(公共實驗與網絡中心)。

8.新生教材發放等教學準備工作(教務處)。

七、其他

1.新生班主任及新任輔導員培訓(學生處)。

2.天氣因素、安全問題等應急方案准備(辦公室、學生處、保衞處、後勤服務處等)。

3.因迎新工作需要,9月21日學校校車正常開通。

4. xx學院、xx學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5. xx學院的迎新工作與學校同步進行,具體迎新方案自行制定。

6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。

接待策劃方案3

20xx年10月24日上午,常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅遊類項目考察。為切實做好接待服務工作,並結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的,特制定如下接待方案。

一、迎接工作安排

時間:10月24日上午11:00

迎接地點:城南轉盤

迎接人員:縣經濟開發區相關負責人

備註:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間,在接到考察團後安排入住。

二、中餐安排

時間:上午11:30

地點:黟縣金陵賓館

桌數:3桌

出席縣領導:吳文達、蔣凌將、方克家

出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局

三、考察活動安排

1、實地考察

時間:14:00-16:10

路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區

陪同考察縣領導:方克家

陪同考察縣直部門:縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

2、召開黟縣工業及旅遊項目推介會

時間:16:10-17:50

地點:黟縣金陵賓館宏村廳會議室

內容:

(1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)

(2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介

(3)雙方交流座談:就投資商的投資動向、意願及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。

四、晚宴

時間:18:00

地點:黟縣金陵賓館

桌數:3桌

出席縣領導:徐玉寶、方克家

出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

五、注意事項:

1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的聯繫對接工作,並組織協調好當日考察活動。

2、招商宣傳資料由縣招商局負責,黟縣旅遊景區宣傳資料由縣旅發委負責。

3、縣旅發委負責做好與黃嶽畫院等旅遊企業的對接工作。

4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場佈置(橫幅與席卡)。

5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。

6、所有參會部門由政府辦通知。

接待策劃方案4

一、本次活動領導小組名單

組長:張曉華(總經理)

副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

成員:張小琴(營銷部經理)

繆豔(前廳部經理)

吳穎(客房部經理)

陳小燕(餐飲部經理)

湯榮(廚師長)

朱建紅(質培部經理)

沈鬆華(保安部、康樂部經理)

魏竹君(財務部經理)

陳善偉(工程部經理)

倪蓓蕾(採供部經理)

邱洪飛(游泳館經理)

常紅林(桑拿部經理)

丁昀昀(行政辦主管)

二、車輛停放及安全

1、責任部門:保安部

2、負責人:沈鬆華

3、保安:

4、要求:

a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;

b.配合縣公安部門做好安全保衞工作.

三、迎賓及入住

1、責任部門:前廳部、行政辦

2、責任人:繆豔、丁昀昀

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨xx國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.

b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容:“xx歡迎您”

c.總枱人員提前做好房卡、入袋.

d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

四、房間安排

1、責任部門:客房部

2、責任人:吳穎

3、服務員:

4、要求:

a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;

b.檢查所有用品是否齊全;

c.客人進店後,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;

d.配合採供部保證房間的水果等到位;

e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;

f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;

g.配合採供部及時補充所有用房的小食品.

五、會議室安排

1、責任部門:客房部、康樂部

2、責任人:吳穎、沈鬆華

3、二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

六樓會議室服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、要求:

a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色枱布,空餘一邊放5張椅子;

c.做好各會議室的衞生清掃工作;

d.按照接待方案安排,定人定崗.

六、餐飲安排

1、責任部門:餐飲部、中廚房

2、責任人:陳小燕、何志剛

3、服務員:XXX

接待策劃方案5

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人於二零零五年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

説明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、台前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.

2、住宿

a.豪華套間(A501、B501)2間

b.標準套間(B418、B518、B521)3間

c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

d.標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

e.縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

説明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間裏準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆豔、吳穎具體負責,各相關部門配合.

3、會議

長江廳:彙報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

5F貴賓廳:省檢查團工作室

6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

2F會議室:創建辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈鬆華具體負責,各相關部門配合.

4、備用活動

KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈鬆華負責,各相關部門配合.

游泳館:邱洪飛負責.

棋/牌室:安排四間棋/牌室,準備:水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.

足療:常紅林負責.

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.

接待策劃方案6

一、本次活動領導小組名單

組長:xxx

副組長:xxx

成員:xxx

二、車輛停放及安全

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、保安:

4、要求:

a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的'有序排放;

b.配合縣公安部門做好安全保衞工作。

三、迎賓及入住

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、門僮二名:

4、禮儀小姐八名:

5、要求:

a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨XX國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。

b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶資料:“XX歡迎您”

c.總枱人員提前做好房卡、入袋。

d.總機人員負責叫醒服務;

e.商務中心配合創立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

四、房間安排

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、服務員:

4、要求:

a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;

b.檢查所有用品是否齊全;

c.客人進店後,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;

d.配合採供部保證房間的水果等到位;

e.提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;

f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;

g.配合採供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、二樓會議室服務員:

四樓長江廳服務員:

五樓貴賓廳服務員:

六樓會議室服務員:

二樓玫瑰廳服務員:

4、要求:

a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;

b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色枱布,空餘一邊放5張椅子;

c.做好各會議室的衞生清掃工作;

d.按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、服務員:

4、要求:

a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;

b.檢查所有餐具是否齊全;

c.檢查餐廳的衞生情景尤其做好滅蒼蠅;

d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等

e.根據接待方案落實好每一天餐廳的服務人員,做到定人定崗。

七、檢查監督

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情景,並及時與營銷部溝通、落實。

八、接待安排

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、要求:檢查各部門的落實情景,與各職能部門及時溝通並上報領導小組。

九、結算

1、職責部門:xxx

2、職責人:xxx

3、要求:

a.前台各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

b.熱情禮貌、準確、有效答覆貴賓提出的問題。

c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

十、幾點説明

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景,逐條落實。

2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,職責落實到人。

3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,並注意使用普通話。

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