關於企業文化與品牌管理

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企業文化指的是在一定的歷史發展時期形成的,是被大多數人員共同認可、理解並接受的理念、信念、要求、價值觀和行為準則等。下面是小編為你整理的企業文化與品牌管理,希望對你有幫助。

關於企業文化與品牌管理
  企業文化與品牌管理

一、企業文化是品牌的核心

企業文化是企業在長期生產經營活動中形成的,併為企業全體人員遵守和奉行的價值觀念、行為準則和經營理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調,它的主要特徵是與用户共鳴和推動企業的價值取向。現代,著名品牌的建立,都是先由確立企業核心文化開始,並有意地把企業傳統文化融入自己的品牌中,以拉近與用户的距離,從而促使用户視其品牌為生活的一部分。總之,企業文化就是品牌的精神力量、品牌價值的核心。

1984年張瑞敏接手海爾的時候,海爾是個虧損147萬元的小廠,85年的時候,面對76台質量不合格的產品,張瑞敏掄起的鐵錘,從此海爾開始了狠抓質量管理。20年來持續穩定發展,已成為在海內外享有較高美譽的大型國際化企業集團。產品從1984年的單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品羣,並出口到世界100多個國家和地區。2011年,海爾預計實現全球營業額1509億元,是1984年創業時的4萬倍。張瑞敏砸冰箱,砸出是海爾的質量文化,但也是同時砸出來海爾的品牌。直到現在,海爾的質量文化依然是海爾這個品牌最核心的存在。

二、品牌是企業文化的載體

2008年,中國三鹿奶粉爆出三聚氰胺事件。事件經過媒體逐步揭發之後,三鹿奶粉不去反思反而想辦法去掩蓋事實,其所作所為本質就是變質的欺騙文化和缺德文化,從而導致三鹿品牌的轟然倒塌,最終三鹿也在國人心中煙消雲散。

實踐表明,知名的品牌都是依靠優秀的企業文化來支撐的。品牌作為企業文化的載體,是企業文化外在的表現之一。沒有文化內涵的產品與品牌,如果一味追求利潤,終歸曇花一現。因為一個真正的品牌,是需要企業給用户的心理感受、心理認同和精神價值,使用户真正認同這個品牌。因此,只有把優秀的企業文化融入生產、產品之中,才會提升品牌的附加值,擴大品牌價值的資源,也才會有高質量的品牌。在1914年創辦IBM公司時,老托馬斯·沃森為公司就制定了“行為準則”,這些準則一直牢記在公司每位人員的心中,任何一個公司策略及政策都直接受到這三條準則的影響,“沃森哲學”對公司的成功所貢獻的力量,比技術革新、市場銷售技巧,或龐大財力所貢獻的力量更大。主要包括:1、必須尊重個人。2、必須儘可能給予顧客最好的服務。3、必須追求優異的工作表現。目前IBM作為全球最著名的跨國公司,管理着全球40萬員工,擁有着最具價值的品牌價值力量,但其核心文化“三大準則”從來沒變,並繼續影響着IBM未來的發展。

三、企業文化與品牌建設要和諧發展

品牌本身就是一種文化現象,它不只是一個名字、一種符號,而是企業的象徵,是企業文化與理念的體現。品牌與企業文化就像一對孿生兄弟。企業不能沒有文化,品牌不能沒有文化;過於缺乏文化底藴的品牌總會蒼白無力的。尤其是在商業社會快速變遷的今天,企業的競爭是品牌競爭,更是品牌所代表的文化競爭。

據相關調查研究統計數據顯示,2005-2010年期間我國企業對於品牌建設和企業文化建設的投入力度年均增長率不到3.8%,而同期歐美髮達國家企業的該項指標數值達到了11.4%,大大高於國內水平。因此企業必須進一步加強建設企業文化的力度,增加投入,以文化力,來提升品牌力,適應這種競爭局面。未來,企業也只有贏得文化競爭優勢的品牌,才可得到世人的矚目和用户的青睞,獲得長足的發展。

  企業文化與品牌文化的關係

品牌是文化的載體,文化既是凝結在品牌上的企業精華,又是滲透到品牌經營全過程、全方位的理念、意志、行為規範和羣體風格。企業文化通過產品、品牌將視野擴展到整個文化領域,以對內增強凝聚力,對外增強競爭力,並努力將文化效應轉化為市場效應和經濟效益。企業經營品牌的過程,也是一個文化滲透的過程,品牌藴含的文化只有與消費者所屬的文化相適應、相一致,才能得到消費者對品牌的認同,才能引起消費者與品牌的共鳴,消費者接受了文化,也就接納了品牌。

建設企業文化、打造品牌發方法

在打造品牌時,企業必須重視以科學的策劃為其注入文化靈魂,這樣方能打造出強勢品牌。優秀的品牌具有良好文化底藴,消費者購買產品,不只是選擇了產品的功效和質量,也同是選擇了產品的文化品位。創建品牌就是一個將文化精緻而充分展示的過程。在品牌的塑造過程中,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有內涵。因此,在激烈的市場競爭中,任何一家企業若想打造出自身的強勢品牌,都必須注重並持之以恆地致力於品牌文化的建設。

1正確的經營理念

企業經營理念是企業之魂,企業經營理念是企業對其自身生存價值和意義的認識問題。這種自我認識構成了一個企業特有的`精神特徵,從而也決定了一個企業所具有的與眾不同的企業形象。現代企業的發展要求企業經營理念更強調對社會的責任感和使命感,努力貢獻社會,建立起具有遠見性的經營意識價值觀,這樣才能樹立良好的企業形象,從而提高品牌的競爭力。

2以人為本的經營理念

任何組織的活動中,人都是最根本、最重要的因素。企業文化的內涵是指通過教育感化使員工對企業的經營理念和價值觀有一個統一、清晰的認知和認同,並將這種認知和認同自覺地當作自己一言一行的行為準則,從而在企業內部形成巨大的凝聚力。企業要注重“以人為本”的員工文化建設,將員工的個人目標、個人發展與企業發展、個人價值與企業價值、個人文化與企業文化緊密地統一起來,努力發揮員工個人的潛能,激勵員工實現工作價值和個人價值,增強企業的凝聚力與向心力。

3建設學習型企業

當今的社會已經進入知識經濟時代,企業的競爭越來越表現為人的競爭、員工素質的競爭。而員工的高素質,在很大程度上取決於其學習能力。成功的企業將是學習型組織,學習越來越成為企業生命的源泉,學習型企業更強調弘揚自我創造、善於學習和共同管理的風氣。創建學習型企業,鼓勵員工不斷學習,更新知識結構,是企業在激勵的市場中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。從經營者素質到員工素質,從產品質量到管理技能,從產品生產到市場營銷,從環境的建設到產品開發無不滲透着濃郁的文化因子,無不體現着企業形象。企業的良好形象本身就是一筆巨大的經營財富,以“品牌效應”來贏得社會公眾與消費者的支持。


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