房地產銷售人員崗位職責

在我們平凡的日常裏，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的房地產銷售人員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

房地產銷售人員崗位職責1

1、主動熱情接待客户，對客户的外表、言行舉止，根據自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客户來此的目的、購房檔次，然後"對症下藥"的向客户推薦，主動請求客户留下電話，增強供需雙方的瞭解，促進銷售成交；

2、愛護公物，節約成本，決不做損害公司利益的事情；

3、認真學習專業知識，提高業務能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色；

4、瞭解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責人，不能憑空想象、誤導客户，造成糾紛；

5、在施工工地，帶客户看房一定要注意客户的人身安全，處處照顧客户、引導、提醒客户注意；

6、認真為新老客户服務，提高客户對公司的認識和信任度；

7、同有意向的客户保持聯繫，創造成交機會，説服客户下定；

8、如客户對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費；

9、提醒客户補定時間，發現客户有撻定的跡象，及時做好挽救工作；

10、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，儘可能的多瞭解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。

房地產銷售人員崗位職責2

1、營銷經理

1）對銷售現場進行全面管理（包括現場相關部門人員），對公司領導負責；

2）組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整；

3）協調與公司其它部門之間的關係，做到“上情下達，下情上達”；

4）制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案；

5）全面掌控銷售進度，對銷售現場進行實時監控，對銷售現場的房屋去化進行實時銷控；

6）處理銷售中的重大突發事件，協調處理重要客户關係，現場重大事件的'決策；

7）銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客户投訴。

2、銷售代表

1）主要職責是實現銷售活動，為客户提供高質量的接待、諮詢服務；

2）完成公司制定的銷售任務；

3）充分展示公司、樓盤的良好形象；

4）主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作；

5）協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理；

6）協助辦理相關的銷售手續，並做好檔案管理工作；

7）協助市場調查，及時上交工作計劃及總結；

8）負責與客户溝通聯繫，為客户解決困難；

9）對客户有禮有節，不準有超越權限的承諾；

10）在與客户聯繫中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客户滿意；

11）協助經理處理投訴問題的落實，解決；

12）做好對外公關工作，積極完成上司臨時安排的工作。

房地產銷售人員崗位職責3

1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度；

2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發現，按人事管理制度執行；

3、上班時間認認真真，不大聲喧譁、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款；

4、上班時間配戴工牌着工裝；

5、自己的言談舉止、服裝、化粧以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度，做好銷售工作；

6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經公司領導批准後方可休息；

7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間佔用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客户來電的接聽；

8、做好售樓處、樣板房的衞生及花草的護理工作；

9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業知識和技巧，力爭每一個客户；

10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

房地產銷售人員崗位職責4

1、負責本市場的所有物業管理事務，積極開展各項客户服務工作。

2、認真貫徹上級領導安排各項物業管理工作指標，負責各項管理服務工作的具體實施；

3、積極搞好與客户的溝通與聯絡；

4、全面負責客户的裝修、驗收以及租入得各項工作安排；

5、及時掌握客户每月的繳費情況，安排對欠費方的催繳工作；

6、根據實際情況及時調配人員安排；做好內部分工事項；

7、與各部門保持良好的溝通，精誠合作；

8、監督本物業項目內公共區域的管理及秩序；及時發現各類隱患：

9、與有關政府主管部門保持聯絡；貫徹政府有關方面的政策；

10、完成總經辦安排的其他事項。

房地產銷售人員崗位職責5

1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客户問題，做好客户的置業顧問。

2、詳細掌握項目銷售信息，為客户提供準確信息。

3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能誇大其談，與客户建立良好關係，為企業和樓盤樹立良好形象。

4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客户來電來訪記錄、銷售接待、客户回訪、款項催收、合同簽訂、違約客户處理、客户資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。？

5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字後執行。

6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。

7、負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。

8、負責客户資源的維護工作，做好客户的各項服務工作，同時做好客户資源的保密工作。

9、協助辦理客户按揭貸款工作，負責違約客户款項催繳。

10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。

房地產銷售人員崗位職責6

1、負責客户的接待、諮詢；

2、識別客户需求，提供合適產品，進行價格談判；

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽過户及老客户經營等。

4、負責業務跟進、客户信息登記及客户關係維護等後續工作；

5、負責公司產品的開發積累，與客户建立良好的業務協作關係。

房地產銷售人員崗位職責7

1、在銷售工作中，儘量配合其它銷售人員，搞好團結協作關係，共同完成每月銷售工作；

2、於同不良的風氣挑戰，如有不良行為發生，應及時制止，並向售樓處負責人和公司領導反映；

3、在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業務上的幫助，共同提高專業素質和經驗；

4、如發現銷售中（工程、定位、價格、廣告、資料、手續等）出現問題，及時向售樓處負責人和公司領導彙報，提出個人建議；

5、銷售人員必須以銷售為主要目的，認真出色完成銷售任務和售事服務工作，耐心解答客户的諮詢和疑問；

6、嚴格按權限範圍內執行，如有特殊情況，需經售樓處負責人上報，經公司總經理簽字同意後方可實施。