松下的企業文化是什麼

松下是日本的一個跨國性公司，為世界製造業500強的第26名。下面是小編為你整理的松下的企業文化，希望對你有幫助。

松下電器是世界著名的成功企業，松下電器的成功與創始人松下幸之助的成功是一脈相承的。家境貧寒的松下幸之助，既沒有資歷，又沒有學歷，只有勤勞、質樸、好學、執著、創新的氣質和精神。他自學成才，博古通今，廣納東方文化的智慧和歐美企業的經營理念，悟出了做人、做企業的成功之道，並以畢生精力為社會和企業培養人才。他是一個“平凡的人做出了不平凡的事業”!在70年的經營實踐中，松下幸之助培育了松下企業文化。松下先生辭世後，松下“接班人”一直在傳承松下企業文化。時代在變化，松下企業文化也在變化。松下企業文化是一個體系，博大精深。在研究松下經營智慧中，我們感到見識尚淺，但所見所聞，足以説明，企業文化是松下電器走向成功的根。

什麼是企業文化

松下幸之助説：到一個企業，只要幾秒鐘的接觸，從接待人員、辦公室、車間人員的工作神態、情緒和秩序，就可以捕捉到一種精神，一種感染人心的力量，這就是企業文化。在長期的生產經營實踐中，松下電器形成了具有自身特色的文化，包括價值觀念、企業精神、經營理念、道德準則、行為模式、管理制度、組織機構、企業凝聚力等。這對松下電器的成長形成了強有力的支撐。松下企業文化的主要內容如下。

商人精神

松下幸之助9歲開始學徒， 15歲時進入“大阪電燈公司”工作，1918年(24歲)創立松下電氣器具製作所，1935年，松下電器製作所改組為股份制的松下電器株式會社。在創立事業中，他拓展思路，探尋規律，形成了一種商人精神，並把它植入員工們身上。松下幸之助的商人精神包括以下內容：

做生意的起點是什麼?做生意不僅是物質與金錢的交換，而是人和人之間心靈的溝通，這是做生意的真正喜悦和意味，這種雙方“皆大歡喜”的狀態，才是我們做生意的起點。製造產品時要製造進心意，銷售產品時要銷售出去心意，這樣才能與金錢一起得到顧客的心意。

做生意的意義是什麼?第一位是將必要的東西提供給需要的人，賺錢是第二位的事情。這樣的工作是神聖的工作。有社會需求，才有生意可做。若不能明確地把握這種使命感，是無法做生意的。

商人的精神是什麼?每個員工都應該自覺地恪守本份，以誠實謙虛的態度來從事工作。要明確具有從事這份神聖工作的意識和得到這份神聖工作的感激之情。

有尊重顧客之心。到了顧客那裏，首先要鞠躬，必須尊重顧客，要把這一點作為最重要的事情，作為做生意的基本要領。是顧客把我們培養起來的，越是難伺候的顧客越難得，斥責我們的人，是難得的人，應該善意地理解斥責，它警言並提醒我們戒驕戒躁，使我們進一步向上發展。

始終為顧客着想。製造所有商品都要站在顧客的立場上，以顧客管家的心情，試一下性能、質量，反覆進行斟酌思量。即便顧客有少許不滿，也要退還給工廠，重新進行研究。

常有一種牽掛的心情。我們售出商品，就如同把自己的女兒嫁出去一樣，要牽掛商品運轉是不是正常?顧客是不是中意?我們就像嫁女兒一樣，銷售着我們的商品。買我們商品的人家，便與我們成了親人。

不可缺少服務精神。做生意少不了服務。沒有服務的買賣，就談不上是做生意。服務工作決定是否能讓顧客滿意，松下電器的所有員工，都是對朋友的服務、對公司的服務、對顧客的服務、對社會的服務。服務工作是“吃小虧佔大便宜”。讓顧客滿意，關係到松下能否獲得大力支持，關係到公司能否取得繁榮，松下的一切都是從服務開始的。

做生意的常勝之道。做生意如同在戰場上真刀真槍的較量，容不得一時贏利、一時賠本，生意做得越多自然越賺錢，這是常勝之道。

做生意的正道。真正的銷售，不僅是把東西賣出去，贏得利益便行了，而且必須給對方提供與價格相符的價值，要正確地説明商品本來的價值，不要誇大商品價值。

打開生意之門。要實事求是地敞開心扉，堅持每天反思和努力，必定能打開生意之門，開闢新的道路，這是踏上經商之路的第一步。

不做金錢的.奴隸。商人僅有豐富的物質生活是不夠的，必須有豐富的精神生活來提高心靈的層次，兩者都能提高，才能達到幸福的境界。要做使用金錢的人，不要做金錢的奴隸;我們可以為金錢而工作，卻不可為金錢而出賣尊嚴。

建立商業道德。建立商業道德，並努力去實踐，這是商人的方向，是對社會應盡的責任。經營者對社會所具有的責任感和使命感，就是商業道德。一個商人，最根本、最重要的是認清自身的商業道德，時時刻刻檢討自己、反省自己，不要有違背商業道德的行為。企業對跟不上時代潮流的觀念、做法，要觀察、檢討、改進，內部要相互溝通，目的是在締造對社會有貢獻的優良公司，使社會更加繁榮。

遵守商業的使命。誠實地遵守商業的使命，盡力去完成它，這是商人應有的態度，也就是商業道德。研究開發對大眾有用的東西，謀求正當的利潤，努力降低售價，儘量減少浪費，這就是我們從事的電器商的使命。

松下創建的這種商人精神是松下電器成功的關鍵。

經營理念

松下幸之助認為，經營理念是企業經營管理的基本觀念，是根。比如“為什麼存在?”“經營的目的是什麼?” “應當用什麼方法來經營”等。正確的經營理念是在發展中逐漸形成的，它必須適合社會法理和自然法則。松下幸之助的經營理念包括以下內容：

1、經營離不開人。經營管理由人來進行，參與經營管理的是人，從業的是人，參與交易的顧客和客户都是人。經營管理是人類彼此之間為人類幸福所進行的一次活動。“企業是由人組成的，企業就是人”。企業經營是“人”的事業，“造人先於造物”，“松下電器是培育人才的公司”， 松下實行職工提案制度，發動職工對公司提建議，發揮了廣大員工的潛能，員工們對公司產生親切感，營造出一種命運與共的氛圍。松下集團職工提案超過66萬個，被採納的有6萬多個。凡被採用者，提出實施時間，評定後授獎，凡未被採用者，提案發還本人，説明未被採用的原因，這樣，公司員工就會伴隨着公司的成長進步而成長。這是全球企業傾心學習的一個非常先進的經營理念。

2、自來水經營哲學。1932年5月5日，在松下電器公司的創業紀念日上，松下幸之助向全體員工提出“自來水經營哲學”，基本思想是：企業的經營管理者首先是一個責任者，負有對自己、對員工、對社會大眾、對國家和民族的多重責任;一個經營管理者僅僅顧及到自己賺錢和員工的福利，還是很不夠的，而要以創造價廉物美的產品為途徑，造福社會大眾，促進國家民族乃至全人類社會的發展;企業追求的目標是：向消費者提供像自來水那樣充足而廉價的產品，這也是企業經營者的義務和使命。上世紀六十年代，松下通過技術創新，向社會推出老百姓家家都需要的物美價廉的電視機、電冰箱、洗衣機等等，為家用電器的廣泛應用起了推波助瀾的作用。

3、水壩式經營法。人們修築水壩，目的主要是蓄水，一方面攔洪，一方面提供水源，後來，又利用它來發電，提供能源。水壩貯蓄是為了釋放，收是為了放，收放自如。這正是企業所需要的機制。如果公司各部門能像水壩一樣，即使外界形勢有所變化，也能維持穩定和發展。設備、資金、人員、庫存、技術、企劃、新產品的開發等等，都應該有水壩的法則，這樣企業就可以保持寬裕、穩定和有彈性的發展了。松下提出：沒把握的經營，是不負責任的經營，是不可取的。 松下幸之助説：實行“水壩式經營法”能寬裕地運用各項資源，企業不論遇到什麼困難，都能長期而穩定地成長。

4、玻璃式經營法。 松下“玻璃式經營法”的本質是提倡內部管理透明。基本思想是：(1)公開經營目標。1933年，松下在全體員工大會上宣佈松下電器的使命，並做出250年的遠景規劃目標。當時，員工羣情振奮，志氣高昂，喚起員工責任感和工作熱情。(2)公開經營實況松下把喜訊帶給員工，請大家分享成功的歡樂;松下又把壞的東西都説出來，依靠大家的力量，一次次渡過難關，在別的公司員工罷工時，松下獲得員工的請願支持，這與公開經營是分不開的。 (3)公開財務狀況。(4)對員工技術公開。不僅沒有泄漏機密，相反團結了人、用活了人，使他在用人這方面比別的企業順利得多。“玻璃式經營法”喚起了員工的責任感，消除了依賴心。一個現代的經營者必須做到這點。

5、顧客至上。松下幸之助認為：企業和顧客的關係是企業的生命線。顧客第一，以顧客為中心，瞭解顧客的需要和意見，在激烈的市場競爭中，重視顧客、關心顧客、方便顧客，這是經營者成功的關鍵。松下幸之助告誡自己的員工：我們每天都要測量顧客的體温，隨時瞭解消費者的需要和改進意見。只有顧客絡繹不絕地購買和信賴企業的產品，企業生產才能擴大，資產才能增值，生產經營活動才會有良性循環。為建立良好的顧客關係，松下確立以下準則：(1)把提高產品質量是建立企業和顧客良好關係的基礎。(2)建立良好而周到的售後服務(3)樹立“顧客總是正確”的消費原則。(4)利用宣傳媒介，爭取顧客信賴。

6、顧客滿意是成功經營的基礎。松下提出：銷售就是把自己的產品賣給顧客，就是給社會大眾提供物美價廉的貨品，銷售的基點應建立在顧客滿意的基礎上。為讓顧客滿意，松下確立四項準則：(1)生意要在服務所及的範圍內來做。 (2)服務必須是多方面的。(3)服務的方式多種多樣。(4)笑容是最有力的競爭武器。

松下精神

松下電器1933年7月發表五大精神，1937年又補充修改，形成了“松下電器七大精神”，七大精神把松下經營方針具體地變為員工的應有態度。松下説：企業精神又是員工守則，天天在朝會時朗誦，成為獨特風格，員工們認真工作、士氣如虹，我相信受此影響。我們要向前邁進，希望員工們有恆心、有毅力、絕不鬆懈。

七大精神是：(1)生產報國的精神。我們從事生產事業的人，一定以此為精神目標。(2)光明正大的精神。做人如果不光明正大，無論他的才能學識多麼高，都不會被人尊重。(3)親愛精誠的精神。如果只有優秀的人才，卻不能團結，就如同一盤散砂，毫無用處。(4)奮鬥向上的精神。唯有奮鬥到底，才是唯一出路。沒有這個精神，就沒有真正的和平與進步。(5)禮讓的精神。如果做人沒有禮節，缺少謙讓的精神，社會秩序就要混亂，有了正確的禮節和謙讓的美德，人與人之間才能和諧相處。(6)順應同化的精神。這是大誠的表現，不順應社會潮流，事業不會成功，要有一顆包容萬物、忠誠服務的心。(7)感恩圖報的精神。這是最高的道德表現，是獲得幸福的源泉，它能體現自己的價值。

團隊精神

在創業初期，生產經營的困難多、條件差，唯有大家團結起來、步調一致，才能生存發展。松下幸之助發起設立“步一會”，是企業內的羣眾性社團組織，在各個階段，“步一會”都發揮了凝聚廣大職工、同心協力、合作奉獻，為松下事業的開拓發展發揮了重大作用。

松下電器公司靠每一個人實力的提高而成長、發展。即使公司的每一個職員都很有實力，如果力量分散而不集中的話，整個公司也不會有好的成長和發展。公司除了培養個人的實力之外，更重要的是將所培養出來的實力，更好地運用到團隊上。企業需要團隊精神，在營銷和製造生產線之間也需要有團隊精神。必須團結一致，心連心，通力合作，朝共同的使命和目標奮鬥。

要做能同甘共苦的人。松下全體人員彼此合作，在合作中，要欣賞對方的成果，替對方高興，這是一種崇高精神。大家能互相體諒，彼此坦誠地交換心情，擁有一顆感謝的心和良好的姿態。

實現持續發展的公司，是以老闆為中心，如果有十個職員，則十個職員都對生意抱着強烈的關心，並愉快地工作着，這個公司的發展就一定會持續健康。如果公司的每個人都強烈地發出不滿，感到不公平，這種公司必然衰退下來，松下電器公司所有部門的人同甘共苦、彼此瞭解、互助合作，我們一定會取得理想的成果，併為社會及大眾服務。

敬業精神

培養每一個人的自主經營力。松下電器公司的每一個人，都有提出建議的習慣，我們必須培養每一個人自主經營的能力。

熱誠是一切的前提。人類最重要的就是熱誠。我們用那些有熱心、有誠意的人。如果工作上沒有熱誠，效果不會好。如果有熱誠，所學習的技術和知識，都可以逐漸活用起來。

要有永不放棄的精神。成功和不成功公司的差別，只是一紙之隔，那就是“要拼命地幹”。在短期內，可能沒有什麼差別，但五年、十年之後，差異就產生了。松下電器公司有很多需要檢討並加以改善的地方，我們從不想放棄，徵求內外意見，借用內外人的智慧，靠大家同心協力來解決問題。不論碰到什麼事情都不放棄，這是一條牽引我們走向成功的線。

自覺履行職責的精神。成績不好的公司，績效低迷的部門，要由參與者負最終的責任，不能怪罪他人。自覺履行責任的人是公司的人才，而不能對自己職務負起百分之百責任的人，是無法成就大事的。

勇於承擔責任並找出克服困難的辦法。公司陷入窘境，不要歸咎於不景氣或將原因嫁禍於外部，要善於找到在不景氣條件下的生存發展之道。

創新精神

松下幸之助在《商店興隆七祕訣》中提出的第一個祕訣就是“力求創新”。他説：只有努力創新的商店，才會有前途。墨守成規或一味模仿他人，到最後一定會失敗。商店必須體現自己的特色，創造出附加價值，這才能不斷增加顧客。做生意總會遭遇到困難和挫折，要靠自己去突破。不能為商品的滯銷找藉口，也不可藉機削價出售，你一定要拿出魄力和決斷力，在創新方面，去尋求機會。

松下幸之助在《經商法則三十條》的第20項提出，商店的經營環境要不時地創新，美化商品的陳列，這是吸引顧客登門的祕訣之一。當今的商店應當轉變“店鋪”的形態，要成為人羣聚集的“大眾廣場”，要使商店更富有魅力。

松下幸之助在1958年經營方針發佈會上提出：能不墨守成規，又能經常具備新觀念的人，才是企業所必需的人才。以公司基本的經營方針為根基，再加上各人的創意功夫，使每個人都能展現令人眼花撩亂的才能，這是松下電器的理想。在日新月異中進步(創新)，公司內各種組織必須時刻加以檢討，確立新事物，樹立新觀點。松下的組織要不斷地調整變化，善變多變，是一種進步，形成新的形態就是一種進步。人世間，一切事物是時刻變化的，這就是“萬物日新月異”的意思。公司必須時常更新產品。

進入成長期以後，松下電器的經營管理有許多不適應矛盾，包括現代生產的專業化管理以及經營方式的轉變和經營能力的提升等，松下先生曾多次到歐美成功企業取經。比如，福特汽車、通用汽車等知名企業他都曾去取經，在學習研究歐美企業經營模式後，松下先生認為日本企業要“朝着適合日本特點的經營法來發展，”他在《大和號的錯覺》中鮮明地提出：歐美企業不斷研究改進企業的經營能力，日本企業連創新經營方法也是在模仿美國，這種情形不利於企業的經營，我們應奮發圖強，應該創造劃時代的創意，以贏得成功，提高國際競爭力。在經營管理方面，要有劃時代的創意，首先要轉變經營者的觀念。於是，在上個世紀中後期，松下電器經營管理創新也伴隨着技術創新而加快步伐。

在松下電器的創新不是少數管理和技術人員的事，公司每年收到員工各類創新建議幾萬件。每年年終，公司和各事業部都要自上而下動員員工提出下一年的行動口號，口號要體現先進理念和創新精神，如1985年公司行動口號是“創造未來”，要求每個職工有高度的責任心和進取精神，迎接新技術革命時代的到來。

松下創新精神使松下電器日新月異。

道德觀念

人類在創造物質的同時產生了精神，人類在推動社會進步中產生了道德;企業在生存發展中，創造了財富，在創造財富中，悟出了企業道德。一個有道德的人可能不是好的企業家，可一個好的企業家必定是一個有道德的人。

松下幸之助認為：所謂道德，不僅對個人精神方面有所增益，對社會與個人物質方面，也能帶來實際利益。應該培養適合潮流的正確的道德觀念，使人類生活能以道德為基礎，創造一個安定祥和的社會。在企業，人們相親相愛，人際關係良好，熱心自己的工作，盡職盡責，增進工作效率，使精神充實，物質豐厚，這是道德與實利相結合。

針對只講自己獲利而不講道德責任的企業現象，松下幸之助提出：獲得利潤是公司的一項使命，公司若無法獲取利潤，就失去了發展功能。但是，賺錢要看目的，在具有社會責任感的前提下，獲取利潤是有意義的，如果公司只是為了利潤而經營，沒有把促進社會繁榮當作目標，那就沒有意義了。企業不可忽視社會長遠利益及企業應負的道德責任，公司對社會貢獻愈大，從社會獲得的報酬愈大，如果我們的工作不受社會歡迎，就無法期待社會的回饋，利潤亦將逐漸減少。

松下幸之助的道德觀與經營理念是一致的，松下經營智慧是以道德觀為支撐的。松下歷經坎坷而走向成功的路對廣大中小企業有許多啟示是：樹立正確的道德觀是企業生存發展、追求卓越的命脈。

松下電器產業株式會社創建於

1918年，創始人是被譽為“經營之神”的松下幸之助先生。創立之初是由3人組成的小作坊，其中之一是後來三洋的創始人井植歲男先生。經過幾代人的努力，如今已經成為世界著名的國際綜合性電子技術企業集團，並在世界各國開展着事業活動。

松下電器跨越了地區和社會，在40多個國家開展着企業活動。其企業活動的範圍不侷限於生產，還開展包括服務和信息系統等解決方案在內的多種業務。並且，在全球範圍內開展着及時對應市場需求的產品製造和以客户為本的商業活動。更為突出的是為了滿足各個國家客户的需求，將過去設在日本的地區統一管理機構分別遷到北京、新加坡、新澤西、倫敦等地，在當地直接開展市場營銷活動。松下電器作為真正的國際企業，始終開展着立足於客户的全球性活動，為社會做出貢獻。

松下電器將全球的品牌統一成為Panasonic，並以“A Better Life A Better World”為品牌口號，以實現“星羅棋佈的網絡社會”和“與地球環境共存”為理想，繼續為提高世界人民的文化生活水平做出貢獻。

產品方向

松下電器現從事的民用事業主要有：數字AV網絡化事業;節能環保事業;數字通信事業;系統工程設計事業;家用電器事業;住宅設施事業;空調設備事業;工業自動化設備事業及相關事業的元器件、零部件事業;網絡、軟件事業等。在這些領域，松下電器從事着產品的研究開發、設計、製造、銷售以及售後服務等。在軍用方面：通迅設備和各類戰鬥機水平達到世界一流水平。

概念型產品

松下Viera P905i手機

可以這樣説，這是世界上最小的‘大屏幕’電視。松下的Viera Ketai手機採用了3英寸的顯示屏設計，對比率達到了2000：1，可與很多全屏的LCD媲美。Viera Ketai還能提供功能強大的圖像處理，以及為日本的1seg移動廣播服務提供了調諧器。你可以把Viera Ketai當作一款垂直的滑蓋手機來使用，或是旋轉90度，然後水平放置來觀看電視和玩3D遊戲。不僅如此，Viera Ketai還配備了高度寬帶、GPS跟蹤和500萬像素的照相機。

松下 P-06C Snoopy手機

Panasonic P-06C 採用折機設計， 與現時市面絕大部分採用大芒、平面的智能手機相比十分不同，其實這類的設計，對於八十後、九十後不少“哈日族”而言，十分受落。加上今次 Panasonic 推出此機，一共推出 12 種機身顏色，不但擁有多數人也喜愛的黑、白、灰，亦擁有女生鍾情的粉紅、紫紅、桃紅，也有頗具時尚感的黃、橙及香檳金，用來配襯衣着，或是表現個人性格，完全沒有難度。

除了多色選擇外，P-06C 也加入了防水設計，因為此機拿取了 IPX-5 及 IPX-7 認證。它們是代表了此手機具備一定的防水性能：IPX-5 表示此機已經過噴水測試，證實在約離手機 2.5 米至 3 米距離外向它噴水，而水流量為為 12.5L/min，而手機不會出現入水而導致失靈的現象;至於 IPX-7 這認證，就代表此機已經過短時間浸水測試，即是代表將 P-06C 浸在離水面 15cm 至 1 米的範圍內 30 分鐘，而手機不會出現入水跡象。

Panasonic P-06C 規格表：

鏡頭像素：510 萬 CMOS 鏡頭

屏幕：3 吋 TFT 262 萬色 WVGA 解像度(480 x 854 pixels)主屏幕;0.9 吋有機 EL1 色 128 x 36 pixels 機面副屏幕

電池容量：800mAh

使用時間：最多 200 分鐘

待機時間：580 小時

體積：110 x 50 x 15 – 17.5mm

重量：119g

售價：$2,580