業務員的工作職責(通用15篇)

業務員的工作職責1

職責：

1、收集客户信息，並對客户信息進行分析，尋找合適的銷售對象;

2、使用電話聯繫客户，發掘潛在的客户資源;

3、瞭解客户的具體需求，向客户介紹產品，服務周到盡力促成銷售;

4、接聽客户來電，幫助客户瞭解產品信息，針對客户的需求介紹相關的產品。

任職要求：

1、具備1年以上銷售工作經驗，市場營銷相關專業優先考慮;

2、有良好的溝通能力，對3D打印行業有濃厚興趣;

3、有一定的.客户拓展能力，瞭解客户的需求以及心理。

業務員的工作職責2

1、利用公司資源和支持及自身優勢，開拓海外國際市場；

2、維護阿里巴巴國際站，回覆和跟進詢盤，並做記錄和建檔；

3、熟悉公司產品知識，通過不同渠道開發新客户，維護老客户，跟進訂單過程；

4、相關業務資料的整理，彙報和存檔；

5、上級領導安排的`其它事務；

業務員的工作職責3

1、新老樓盤及小區駐點，進行家裝業務推廣，負責實現小區開發裝修合同目標;

2、搜尋樓盤，確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;

3、負責策劃小區開發前的.宣傳、組織工作;

4、帶有裝修需求的客户參觀百安居裝修工藝，協助設計師促成裝修合同簽訂。

業務員的工作職責4

1、負責公司B2B平台的.日常的操作，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣和客户開發，增加產品曝光機率，獲取詢盤；開發客户獲取訂單；

2、對公司提供的阿里巴巴平台，公司官網，展會等客户資源進行開發和維護，同時可自主開發客户。熟悉阿里巴巴操作者優先。

3、熟悉外貿流程，有相關電子行業外貿業務經驗者優先

4、客户羣體為全球客户，歐美為主。能在壓力環境下平穩工作；

業務員的工作職責5

一、工作職責：

1、負責公司業務部管理工作以及部門內外協調工作。

2、負責公司年度任務草案的制定，並根據公司年度經營目標，編制本部門年度、季度工作目標，並按月度進行分解落實。

3、向下屬分解部門的工作目標，並設定下屬的工作績效標準，幫助下屬制度工作計劃，評估和反饋下屬的績效結果等，幫助下屬提升和改進。

4、組織制定本部門的規章制度和管理辦法，制定本部門員工的培訓/發展計劃，負責本部門新進員工的導入、入職培訓等工作，並定期、不定期對本部門人員進行業務業務知識以及工作規範、操作流程的培訓及輔導。

5、協調本部門與其他部門之間的關係，特別針對客服部、工程部、售後服務部等提供及時快捷的支持與服務，對其他部門的工作時效性及配合情況進行每月總結並向總經理上報。

6、配合公司其他部門制定年度、季度、月度業務策略方案。

7、每週二、四、日早上共同開業務早會，週二下午四點召開業務部列會，週二晚上主持或參加公司培訓。

8、業務總監製定每月樓盤考核計劃、工作總結及市場計劃。

9、業務總監負責家博會、房交會及其他會務業務的整體策劃及確保完成活動上門客户指標。

10、對小區樓盤開發設點及其他部分費用進行初步審核，並對小區投入廣告位進行檢查落實。

二、具體表格：

1、每週向總經理提交周客户上門情況進度表。

2、每月30日前向總經理提交當月樓盤考核表、工作總結及下月市場開發計劃表。

3、每月提交一次市場調查表（客户成交動機及理由/客户需求調查/企業的市場佔有率調查）

4、每星期三開會前提交上週市場部個人上門客户及簽單統計表。

三、崗位目標：

1、確保業務部門完成本年度基本任務x萬，力爭突破x萬；

2、確保完成全年品質核心樓盤開發6個；

3、業務經理完成小組團隊任務並完成個人每月有效客户10個的邀約及新進設計協議3份的簽定；

4、業務員完成每月有效客户6個的邀約及新進設計協議2份的簽定；

5、負責維護公司利益，防止部門員工泄漏公司客户資料及私收客户定金的行為及聯合其他人員私接工程。

6、及時、按質向總經理報送部門相關報表。

四、崗位職權：

1、在授權範圍內主持本部門工作，以及該部門各種對外協調、對內製度的立項和決策。

2、對本部門員工有人事建議權和決定權；

3、針對本部門的客户投訴的處理可先行提出解決方案並進行實施處理；

4、針對任何影響業務成交的`不良現象均有權可作出嚴肅批評，對任何影響成交的不利因素，可做出及時處理；

5、對其他部門工作有投訴權和提出限期限標整改要求；

6、有權對公司管理制度及部門工作程序提出改進要求。

五、考核方式

1，業務員：底薪1000元，電話補貼100元，交通補貼200元，全勤獎200元，任務為5個準客户，少一個扣除50元。多一個獎200元。（準客户標準；來公司兩次以上的為準客户）

2，團隊完成上月所定目標，團體獎500元，團隊超額完成，團體獎1000元。（準客户標準；來公司兩次以上的為準客户）

3，業務員月冠軍獎500元，季冠軍500元，本季度三連冠再追加獎500元。次月直接提升業務經理，享受業務經理待遇，和組建團隊。

4，業務提成1.5-2%。

5，業務員客户跟蹤表以及ERP沒做記錄的，前兩次警告，第三次罰30元，進入部門活動經費。

6，工資結構：基本工資+補貼+提成+績效獎金+工齡工資+部門業績總。

7，補貼獎金的構成

100元電話費補助----在日常工作中必須保持手機暢通狀態，不得出現停機、欠費等現象。如因手機呼叫限制造成工作受阻，則當月電話補助扣發。

200元交通費補助----此費用為因工作外出的交通費，如因交通費用問題造成見客户、辦事遲到等現象，造成一定負面影響者，當月交通補助扣發。

200元全勤獎----全勤且不請假則全勤獎200元，當月未全勤或者累計遲到3次（含3次）以上者，扣發當月全勤獎。（按照考勤表，調休不計算在內，因特殊原因並填寫未打卡記錄者除外）

企業業績獎----此費用為當月公司效益獎勵，根據當月公司整體業績情況進行獎勵，如當月業績完成任務量則獎勵團隊500元。如當月業績超額完成，則獎勵團隊1000元。

六、業務部資源分配：

A、公司所拿到的樓盤及名單資源本着公平公正的分配原則，直接分配至樓盤負責人，對於特殊來源的資源，由公司特殊安排，並做出相應調整；相關費用，由責任人承擔

B、業務部年中發現未開發新樓盤，執行業務部分部門樓盤操作分配；由業務員個人發現的樓盤，則採取輪盤合作制。

七、費用審批程序：

業務員根據調查、洽談提交開發小區樓盤的前期開發費用清單，交於部門經理核定；

部門經理核定後簽字併到財務領取《借支單》按實填寫，交於業務總監；

業務總監審核簽字；部門經理再交於財務總監簽字，公司總經理審核確認簽字；

業務員再到財務領款；

業務員的工作職責6

1、通過平台，將公司產品發佈到B2B平台進行推廣。

2、負責外貿業務開拓，整理客户資料，聯繫客户，對客户的詢盤進行回盤。

3、開發新客户，根據銷售指標，制定可行的`銷售計劃及執行方案，並付諸實施。

4、客户從國外來訪時，做好接待客户及洽談工作。

5、完成上級交辦的其他工作。

業務員的工作職責7

職責

1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、管理客户關係，完成銷售任務;

3、瞭解和發掘客户需求及購買願望，介紹自己產品的優點和特色;

4、對客户提供專業的諮詢;

5、收集潛在客户資料;

6、收取應收帳款。

任職資格

1、銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

3、具備一定的.市場分析及判斷能力，良好的客户服務意識;

4、有責任心，能承受較大的工作壓力。

業務員的工作職責8

1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國製造平台上產品的上傳、維護;

2、負責新客户的開發、管理，負責開拓、維護海外市場;

3、處理客户的`詢盤迴復;

4、負責聯繫客户、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

5、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

業務員的工作職責9

1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客户資源庫。

2、快速熟悉公司業務，向客户宣傳公司的業務和服務;

3、聯絡和拜訪客户，與客户建立良好的往來關係;

4、建立與維護客户檔案，獨立完成客户信息資料的'收集、整合分析與維護;

5、整合分析與維護及時處理銷售中發生的各種與產品有關的異議;

6、配合市場部總監完成部門業績考核;

業務員的工作職責10

1、負責培訓(諮詢)業務開拓，協助上級領導完成項目談判簽約;

2、反饋市場業務信息，協助上級領導完成課程及市場需求分析;

3、參與各項市場推廣(品牌宣傳)活動，並進行有效客户轉化;

4、通過電話、網絡、展會等多種渠道開發客户，跟進，維護，促成合作，為客户持續提供增值服務;

5、負責新老客户的市場開發，支持並配合市場部對客户的拜訪，達成業務目標;

6、參與團隊分享，持續性學習專業知識和銷售技能，完善銷售工具;

7、完成公司安排的`其他事務。

業務員的工作職責11

1、負責銷售部文件、制度、流程、在公司的宣傳、貫徹、落實；

2、銷售數據的統計、彙總、分析、上報；根據銷售數據建立回款情況，提供給銷售人員；

3、負責銷售合同發票申請資料的初步審核、報送、審批狀態跟蹤，並對發票申請資料的齊套性和規範；

4、為區域銷售人員提供所需支持和服務；

5、處理合作夥伴的一般商務事件請求，處理日常商務工作（訂單處理、返款核算、統計等）；

6、處理報價，客户跟蹤、客户信用管理等相關事務；

7、參與和協助與合作方（包括供應商）的商務談判、合同及協議的起草；

8、蒐集行業的市場信息並進行分析整理；

9、協助商務活動安排；

10、負責整理客户資料。

11、接受客户訂單，製作銷售訂單，並與財務對接；

12、負責聯絡溝通客户；

13、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的.後台支持；

14、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

業務員的工作職責12

1、熟悉阿里平台操作，(公司有付費推廣)。

2、通過阿里巴巴等貿易平台開發客户，銷售產品

3、回覆客户詢盤，報價跟進，進行在線產品維護;

4、對商品進行全面維護，包括編輯描述、分類、上架、銷售等.擬定新產品上架計劃，制定營銷推廣策略;

5、通過郵件或者其他方式，能夠和客户進行良好高效的.溝通,解決客户的問題;

6、負責客户訂單處理，製作和處理髮貨;

7、定期統計銷售數據和售後問題，及時向公司彙報產品銷售和客户反饋情況;

業務員的工作職責13

1、負責家裝裝修業務;

2、以互聯網+電話+小區拜訪的方式與客户溝通，瞭解和發掘客户需求，為客户匹配需求，為客户提供專業的`諮詢服務;

3、積極完成公司下達的個人經營指標，保證信息的有效;

4、定期向上級彙報，自己的業務進展情況並建立客户資料檔案;

5、保持良好的職業道德，熱情禮貌地與客户溝通，不得兼做其他公司的業務

6、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;

7、負責公司對外廣告宣傳，對外發放公司宣傳資料，提高公司知名度;

業務員的工作職責14

通過阿里巴巴國際站，展會，海關數據等渠道開發國外客户，尋求訂單，並引導商務談判與簽訂合同；

2負責外貿訂單的洽談簽約單證審核訂單管理運輸報關收匯等；

3負責對外貿訂單的評估跟蹤管理和風險控制；

4跟進訂單進度，按時完成訂單，保證質量交貨。

5完成上級臨時交辦的`工作；

業務員的工作職責15

職責：

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客户資源;

2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得詢盤、覆盤操作流程;

3、開發瞭解客户需求，主動聯繫客户及時有效的與客户溝通並達成訂單;

4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜;

5、積極主動開拓業務，完成上級下達的'任務指標;

6、有成功達成過訂單的人員優先考慮!

任職要求：

1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業，英語水平良好者優先;

2、有1年以上相關外貿業務經驗，熟悉外貿業務操作流程;

3、有志於在外貿行業長期發展，願意挑戰，有良好的溝通協調能力，能夠團結同事，具有開拓、拼搏、奉獻精神;

4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局並與公司共同進步發展。