淺談維權談判技巧

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還是從我的個人經歷講起:

淺談維權談判技巧

大學裏的生活其實過的外在很簡單內在卻是豐富的。每天絕大多數的時候都可以説在校園中度過,穿梭於宿舍食堂與圖書館之間,真的是三點一線的生活。但是如果你是一位愛好學習思考的人,在這看似簡單的外在表現之下,其實我們的生活是超出正常的豐富。總會在身邊發生一些事情在自己的身邊,我們會跳出了舒適區,開始一段屬於自己的生活發現之旅。

記得那是比較慌亂的下午,我去敲進圖書館裏的一個圖書管理室辦公室的門,進去之後,一位中年男人坐在辦公室裏面,或許是有些胖吧,只見他口裏喘着比較清晰的呼吸並且很端正的坐在自己的位置上點擊着鼠標。

我看了看他説:“老師你好,我是來找回我學生證的,因為昨天晚上的慌亂,不知怎麼的就外帶了一本馬克思課程書籍,好在被門衞阻止還了書籍,但是事情並沒有結束,扣押相關的學生證並且做記錄且需要來這裏做檢討。”老師看了看,不慌亂的拿出了記錄,並且看到了學生證.。

:“是你,恩看到了,按照規定你需要對你的行為負責任,按照規定罰款並且簽字對自己的行為檢討過失”中間有不少我對於當天晚上的一些事情做得詳細的敍述,對於一些細節的把握等等也沒有説出過於實用的話,可以説心情也是壓制到了極點,期間有不少的沉默,最後他還是站了起來在書櫃中,拿出了學生手冊給我看,指着上面的的規章條例。:“必須得依照規章制度辦事,對於學生我們也做出一定的讓步,需要罰款二十元,已經考慮的很詳細了,這裏有手續你簽字就行。”

他很快的説着。我當時沒有想太多,可以説很空白,自己就沒有了任何的話語權了,説了句::“真是撞在槍口子上了,每天這種現象發生的次數不在少數,別人都很好的解決,為什麼就是我這裏就這麼複雜呢。”交錢二十塊,簽字,事後我很空白的走出了那間辦公室。當時更多的有些許無奈,事情發生思考過後才發覺是無知使的自己如此的被動。

對於圖書的偶遇更多的來自由現實的經歷,有時候真的可遇不可求。當天過的很懊惱,不過太多的思考當然是不會從天而降的,只是有着對於自己的不滿意吧,學習顯示的很吃力,畢竟感覺自己吃了虧。學習不進去的時候,在書架上翻看一下其他方面的未免就不是好的方法,在圖書館的四樓走在社會學的書庫的時候,被眼前的兩本書吸引,一本是《談判心理學》一本是《談判技巧》。

學習的過程不可缺少思考,有經歷就是一種最好的思考來源。對於這兩本書籍我還是像往常的做筆記,但是在看書的每一章節裏更多的是進行了相關事件的比照,學習進行了很多的

思考和總結,對其中的一些專業理論算是系統性的學習,才明白現實生活之中談判的價值。也感慨於對於自身本就具有的一些權力與價值不曾深入的瞭解與事先準備總結。下面就談一下我對於上述的瞭解。

談判首先應該明白自己和對方的砝碼本着凡是好商量的態度,積極佔據主動方可在談判桌子不會吃啞巴虧。面對上述的事件,第一個是對於自己的損失,首先是錢財,其二就是名譽。當然錢財的損失有事後是不足惜,重要的還是在以後的生活中能夠不走老路才是重點,其次對於自己名譽的抹黑,我還是應該對於在學習的方向上應該提高相應的法律常識,用一下最基本的常識來保護自己維護自己的合法權益收到損害,多去豐富自己的生活,對於自己的經歷豐富才是關鍵,現在的各行各業都有其特點,怎麼去領會其中的門路,少走彎路,能給以後的發展提供很大的借鑑。

養成良好的習慣為要,增強自己的意識性為重。良好的習慣的養成,必須要有很好的自我價值觀和認識,好壞,對錯,是非等等,只有很好的把握了,如此這般,才能夠為自己創造出良好的砝碼,。即使我相信其中難免有一定的探索,有彎路,但是這個時候意識就顯示的相當重要了,自我維權意識,安全意識等等。總之我們需要很好的去發現和思考生活的點點滴滴,需要成熟需要用理性的力量來保護自己,真正的去做到,才能給我們的學習生涯收得最為自豪的獎勵。

每次想是什麼統治了當前的各個社會層,我想到的第一就是專業。知識中專業性使得我們更加的突出,我也明白了專業所能給我們現實中創造出的價值。也難怪,有專業系統的存在有時候就能夠避免了很多的彎路,直接對有些問題有最為直接的答覆。

話題回來,二十元的課程,我願意走專業走更加系統化的課程,積極的去思考有些現實中自己所要面對問題。面對現實中的平淡也好,比較激烈也罷,後來才發現我們走的路其實都是別人走過的老路,所以要堅定不移的借鑑智者的所思,讓我們才會更加拓寬自己腳下所走的路,從而真正的實現自我的所思所想。 那麼就此作重要的總結:

談判技巧

談判是對口才和心理的雙重考驗,是必須要懂得生存技能。談判就是討價還價,而討價還價是每天都在做的事情,很多場合,成功討價還價可疏通關係,省錢省時又省力,減少摩擦,保全面子。為了更好的談判,明白談判和交流,並有理解説明必不可少。談判是一個明確,調整以及同意各種條款的過程,你不會得到你應得的,你只會得到你在談判中所爭取到的。

理解,認識和分析和交易變量是談判的核心方法。

交易原則的把握:

一, 永遠不要做無謂的讓步,交換中要做到極不情願,如果你表現的像個軟柿子,人們自然會捏。

二, 把每個交換條件最大化或者最小化,將條件價值意義和重要性提高,同

時要貶低你所的到的好處價值,放大你的讓步,如有可能儘可能的讓對方小化。只為了保證自己面對問題時候有條不紊,臨危不亂,那麼過不到這點的人和你相比則處於極大的劣勢。

談判的複雜性,核心為變量。

必須選擇和運用那些對談判進展有所幫助的技巧,使用實力,使用具體變量,向對方拋出誘餌,向對方做出威脅,利用合理合情,不妨打晃子只為了增加優勢造出來。D當然於此個人的表現為關鍵。

一, 自信,和一個自信的人談判是很空難的事情。

二, 把眼界放高,人只有高的目標,朝着最理想的交易努力,只有高的起點開始你才更容易進行談判。

三, 搞清對方的全部意圖並且對於談判的所有因素銘記於心。

四, 不斷的尋找新的變量,也許談判的成功和對方的`意圖有較為直接的聯繫。

切記,永遠都不要將什麼事情想當然,這樣只會將事情搞砸。

關鍵戰術

一 沉默戰術,二,經常總結,三,勤做筆記,四,讓對方覺得每步都很順利。五,體會言外之意,六,保持中立,七,時刻保持注意力的集中。八,做好應對突發狀況的準備,九,注意截止的時間,。記住固定的變量和固定量並作互相的轉換。

當然更多的技巧是在實踐中不斷的總結和歸納,其中就包括在肢體語言,聲音,話題的辨別,總之是需要很強的個人進行。

有時候,談判就像一個舞台,雙方都是演員,誰能獲得最大的利益,誰看誰能演戲,演的越逼真越好。找準關鍵在哪裏,有時候真的就可以一擊即中。

要問是什麼成就了談判,個人專業素養成就了談判。良好的習慣的養成,必須要有很好的自我價值觀和認識,好壞,對錯,是非等等,只有很好的把握了,如此這般,才能夠為自己創造出良好的砝碼,。即使我相信其中難免有一定的探索,有彎路,但是這個時候意識就顯示的相當重要了,自我維權意識,安全意識等等。總之我們需要很好的去發現和思考生活的點點滴滴,需要成熟需要用理性的力量來保護自己,真正的去做到,才能給我們的學習生涯收得最為自豪的獎勵。

每次想是什麼統治了當前的各個社會層,我想到的第一還就是專業。知識中專業性使得我們更加的突出,我也明白了專業所能給我們現實中創造出的價值。也難怪,有專業系統的存在有時候就能夠避免了很多的彎路,直接對有些問題有最為直接的答覆。其中很多的觀念,在我的此次遭遇中或多或少的能看到相應的影子,希望能夠你也很好的理解和歸納,做到最好的學習。做到最好的自己,成就最好的談判。

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