【超市店長的工作職責】018店長工作職責

1、當該地區店鋪數量達到2個或2個以上時，可設店經理，主要負責地區內所有店鋪的管理，包括監督店長和店員履行其職責，貨品規劃整合，定期巡店，對於發現的問題及時制定和實施整改方案，最終提升品牌知名度，提升銷售業績等；

2、嚴格執行公司的終端管理規範及規章制度，貫徹公司的經營理念和服務理念；

3、負責及時傳達並監督執行公司下達的'文件、計劃、制度；

4、負責組織維護終端形象，包括貨品陳列形象、道具形象、店鋪衞生、人員形象等；

5、做好終端陳列形象工作，積極配合公司陳列抽查；

6、做好終端賬務監督工作，定期檢查賬賬、賬實是否相符；

7、負責店鋪銷售任務的分解和銷售工作執行跟進；

8、負責店鋪文件資料報表單據的整理、分類、保管；

9、維護好顧客關係，有一定的應變能力，處理好終端突發事件及顧客投訴；

10、根據公司要求組織協同全體員工做好盤點工作；

11、根據員工的表現情況，進行綜合考評，並對員工的提升、調動具有建議權；

12、負責店鋪的貨品庫存管理和補貨工作；

13、負責店鋪員工的日常工作指導和新人帶教培訓安排；

14、組織員工不斷提高自身專業技能，不定時抽查員工對貨品熟悉情況（包括貨號，價格，面料，賣點，擺放位置，搭配等）；

15、負責終端信息反饋工作，如顧客意見、促銷效果、競爭品牌、商場活動等；

16、負責店鋪員工日常營業氣氛的及時調節與調動；

17、每天組織早會和交接班會議，對前一天工作情況進行總結，並安排當日工作內容。參加公司組織的店長會議，彙報店鋪經營情況及接受公司工作分配與安排；

18、做好日常工作，積極配合公司的各項檢查和抽查，抽查情況記入店長績效考核；

19、及時向公司彙報店鋪各種情況並提出改進意見。