【必備】企業年度工作總結七篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的企業年度工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。

一、提高思想認識，認真落實工作責任制

環境保護工作是關係到生態、社會和經濟可持續發展的大事。一年來，我場認真貫徹全市環境保護工作會議精神，充分認識環境保護工作的重要性和緊迫性，把環境保護工作列入重要工作日程，尤其把全場的環境保護工作作為環境保護工作的重中之重來抓。確保環保設施正常運行，責任到人。

二、紮實開展環境保護宣傳教育工作，全面貫徹《環境保護法》

一是通過印標語、辦板報、掛橫幅、等多種形式，廣泛開展環境保護宣傳教育活動。懸掛、張貼安全生產標語10餘幅，大力營造環境保護宣傳氣氛。

二是用宣傳標語、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開展環境保護宣傳教育，將環境保護傳遞與全場的職工心中，做到人人皆知。

三是進一步加強了自身廠容廠貌的整治，用於美化、亮化、硬化、綠化工程投入經費共計達20萬元。

四是訂閲環境保護書刊。通過廣泛宣傳，使幹部職工重視支持環保工作、愛護環境、保護環境的意識進一步增強。

三、環境監理和管理工作任務落到了實處

一是對對甲酚生產工序完善設施保障正常運行：

1、磺化工序結晶崗位設備及一樓的離心機出口、母液輸送溝和母液池散發氣味等部位。全部加玻璃鋼封閉，安裝噴淋吸收裝置，通過引風機將散發的氣味經管道引至噴淋吸收裝置，進行集中處理。

2、對中和酸化工序，生產設備，中間槽，儲存容器現敞口操作，容易揮發氣味的地方。所有設備全部密封，加引風機和噴淋回收裝置，回收成份套回生產使用。

3、鹼熔工序存在的的問題是反應生成的水蒸氣尾氣帶有氣味，雖然經過鹼霧吸收塔噴淋吸收，冷凝回收，但排放的水蒸氣中還存有氣味，效果不理想。我們通過考察論證，借鑑同行業的先進經驗，決定進行第三次改造，投資約200多萬元，對鹼熔消化器尾氣採取獨立的冷凝系統，加大噴淋鹼流量，增大冷凝面積，改善吸收效果，最後尾氣作為鹼熔爐的助燃風進行高温燃燒。

二是加強食鹽廠環保設施的監控保障污染物達標排放。

四、存在的問題

在全場上下的共同努力，齊抓共管下，我場環境保護工作取得了一定的成績，但也存在不少問題：

一是個別人在生產過程中對環境保護仍不夠重視，存在僥倖心理；

二是宣傳教育工作還做的不夠，部分職工環保意識不強；

三是規章制度的落實不到位；四是環保力量薄弱，基礎設施條件較差，影響環保工作的順利開展。以上問題，我們將在今後的工作中予以改進。

自學校畢業來海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前台服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年工作總結：

前台作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地説出客人的姓名和職務，這一點十分重要，賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，並盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

再次，供給個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，能夠向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站着，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什麼意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份温馨，也能消除賓客在酒店裏所遇到的種種不快。

最終也是最重要的，微笑服務。在與客人溝經過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯着客人都是不禮貌的，應堅持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，異常當客人對我們提出批評時，我們必須要堅持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話説明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，僅有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

在工作中，每一天看見形形色色的客人進進出出，為他們供給不一樣的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，可是我卻感覺很充實，很歡樂。我十分慶幸自我能走上前台這一崗位，也為自我的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自我的崗位，在以後的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在那裏創造出屬於自我的輝煌!

在過去的20xx年裏，從初進弘泰公司至現今，足有十個月的時間。在這十個月的時間裏面，個人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個人成長還是有的。這也得力於公司的信任和培養。下面對個人工作職責作一些簡單的總結：

一、開單

此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對於產品的專業知識也要有一定的認知。如此一來，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對於這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應更仔細認真，儘量避免出錯；工作總結網效率的提升，仍需加強。做到更快更準，才是最終目標！

二、出納

1、展廳日常收支工作管理，做到數目清晰明確，日清月結。

2、做好登記明細，以免出現疏漏。

3、當天收支情況及時輸入電腦。

以上是職責範圍內最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好！此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：

1、早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q羣信息的及時傳達。

2、展廳樣板的維護：樣板的出倉，必須經過公司的審批，做好登記以及相關的手續，展廳的出倉樣板，需及時作好補充。

3、展廳衞生的維護，屬於個人負責的衞生區域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護，每月至少打蠟一次。

這些工作儘管瑣碎，但是，卻高度體現個人的工作責任心。

以上工作總結不盡詳細，並且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對於過往工作的審視中，獲得經驗和教訓，來年逐步完善！

20xx年，藥業公司認真貫徹落實集團公司安全工作會議精神，在集團公司領導和集團公司安監室的正確領導下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“生命至上、安全為天”的安全觀，深入開展安全生產“隱患治理年”和“基層基礎建設年”活動，實現了“不發生重大設備事故、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災事故及盜竊事故”的安全經營目標，現將公司上半年安全工作總結匯報如下：

一、及時回顧總結、認真研究部署各時段安全生產工作

1、公司去年安全生產工作取得了較好的成效，為保持和發揚成績，鞏固安全生產成果，年初公司及時總結經驗，結合集團公司20xx年安全生產工作要點，杜絕各類事故的發生、確保設備運行安全、行車安全、公司財產的安全、員工的人身及財產安全”等的安全經營目標。

2、為做好防汛工作。公司上半年進行了多場次的防汛檢查，並召開了防汛工作專題會議，周密部署，嚴格落實各項防汛措施，切實抓好雨季和汛期的安全生產工作，確保安全渡汛。

二、全面實施“安全目標管理考核辦法”

1、層層簽訂安全經營責任狀：總經理與集團公司簽訂，部門經理與總經理簽訂，各崗位員工與部門經理簽訂，與外包場所的`簽訂。確保責任到人，責任到崗，做到安全工作人人有責。

2、全面實行安全經營目標管理考核辦法：根據各部門經營特點制定每個部門考核內容及考核辦法，堅持每個月對部門考核一次；

3、將各部門安全經營目標考核內容列入公司績效獎金考核體系。

三、健全安全和消防安全管理制度，紮實推進公司安全基礎管理工作

1、公司上半年進一步完善了“班後三級安全檢查制度”、“外來人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度，確保從基礎上加強了安全管理工作。

2、制度建立比較容易，然而落實起來卻比較難，結合公司的實際。對制度進行了修改，使制度更加具有操作性，並開展了制度學習月活動，進一步加強了各規章制度的落實工作。

3、繼續落實安全生產辦公會議制度。由總經理負責主持，安管部負責牽頭，領導班子成員、各部門負責人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產辦公會議，要求與會人員必須就本部門本月安全工作情況及下月安全工作計劃進行彙報，並提出自查中需要協調解決的問題。並做好會議簽到和紀要工作，各部門將會議精神逐級傳達。

按照“誰主管，誰負責”、“誰在崗，誰負責”、“誰操作，誰負責”的原則實行全方位，全過程的安全管理工作，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針做好人身、財產安全。

四、進一步規範應急救援隊伍，建設和完善應急預案並組織演練

1、按照集團公司文件要求，公司加強了安全生產管理機構和應急救援隊伍標準化的建設，配齊滿足安全生產監督管理和應急救援需要的安全生產監督管理人員和應急救援人員，落實應急救援裝備，努力推動安全生產監督管理工作科學化、標準化和制度化。

2、對義務消防員工進行體能、消防水帶、戰鬥服穿戴、空氣呼氣器使用訓練，並對進行考核，努力造就一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的應急救援隊伍。

五、以“隱患治理年”和“安全生產月”活動為契機緊抓隱患排查治理工作

1、公司成立安全隱患排查治理領導小組，加強對隱患排查治理工作的領導。

2、加強檢查力度，除安全員日常的安全巡查外，各相關部門每週進行一次安全檢查，並要求相關部門按規定時間內整改完畢，通過開展經常性、專業性安全檢查工作及時發現和排除安全隱患、糾正違章行為。

3、重點抓好節假日的安全管理工作，做到早部署、早安排、早落實。

4、根據集團公司《關於開展春季安全大檢查的通知》和《關於印發安全生產百日督查專項行動的工作方案的通知》要求，公司認真進行了安全檢查和隱患治理工作，通過深化隱患排查治理，有效遏制事故的發生，促進安全形勢持續穩定健康發展。

六、採取多種方法，提高員工的安全意識和綜合素質

1、嚴格執行新員工廠級、部門級、班組級“三級”安全培訓制度，確保培訓課時不低於24課時；並在每日的班前會上給員工灌輸安全生產知識，努力提高員工的安全意識。

2、各部門每月至少進行3課時以上的安全培訓。加強部門員工勞動紀律教育，杜絕違章操作，加強夜班的紀律檢查，杜絕夜班睡崗現象。

3、開展多項“安全生產月”活動，提高員工的綜合素質。公司在六月份開展了安全知識問答、查找身邊隱患、安全演講等多項活動，營造了濃厚的“安全生產月”活動氛圍，提高全員安全生產素質，實現職工安康、企業和諧。

一、主動工作

在我們工作中我們很多工作都是非主動的，屬於催一下走一步，這樣工作是不好的對自己而言沒有任何好處，對公司而言沒有積極進取的員工沒有多大的用處，如果我們在工作的時候還像以前學習一樣需要父母老師催促，不知道去主動去工作只會讓我們工作，越來越難，越來越不快樂，我們工作感到累感到辛苦，是為什麼呢？還不是因為不知道去主動的去工作，只知道等待，只知道逃避，只有緊急需要的時候才會加把力，才去好好的去做，但是倉促的做事情，永遠沒有及時主動去做好，因此在工作中主動工作是非常重要的，就像我們生活一樣，被逼和主動是完全兩個心態。

二、注重工作的效率

我們在公司上班，每天完成工作，是必須的，但在工作的時候要注意工作的效率，既要把工作做好又要把工作做快，沒有效率的工作給公司不能夠創造多少價值，我們主要是為企業創造價值，從而實現自我價值，因為經濟發展很快，社會企業之間的競爭也是非常的激烈，不能夠為公司創造價值，就不能夠讓公司在激烈的戰鬥中站住腳跟，不能站住腳跟，企業就無法在這片土壤中生存，不能夠生存，最終影響到的只有我們，花費大量時間，大量精力去做一件工作，卻沒能看得到滿意的答案這將讓我們多麼的難以接受，我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果，工作總結所以在工作的時候效率是非常重要的，在工作的時候注重效率，加快速度，讓企業有足夠的動力。

三、學會思考學習

在工作中如果一味的盲目的去做，不去思考，這樣的蠻幹只適合當苦力，智慧源自我們的思考，在工作中必須思考，我在工作的是時候會經常考慮通過什麼方式去做好自己的工作，我的工作有哪些方便簡單的工作方法，在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考，當然思考還要及時學習，在我們工作中總有那麼一些人他們的在工作中總是非常的出色，這些人就值得我們去學習，去借鑑，我經常會在下班同事們有空閒的時候向他們詢問一些問題請教方法，讓自己收穫匪淺，讓我工作也更順手。

四、查找不足及時修補缺

在工作的過程中難免有一些做的不好的問題，犯一些錯誤，我都會在經過一週後把這些問題進行整合把自己經常犯的錯誤做好梳理做好整頓，把這些問題及時解決從不其實任何問題，每一次我都會把自己做過的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正，經過不短的查漏補缺，讓我在工作中更近一步做的更好。

經過一年的工作鍛鍊個人簡歷，讓我的工作更加的容易，讓我有勇氣去面對未來的挑戰，我相信接下來的日子裏我會做的更好。

一、公司概況

二、工藝特點

公司SY230型預焙陽極電解槽，它集成了國內外各種先進的技術和成果，採用了全封閉自動化物料輸送系統、高能效自動化監控煙氣淨化和回收系統，採用智能模糊控制系統，全過程輔助管理鋁電解生產，以及電氣自動化程度較高的平穩供送電系統和較先進的光譜分析質量監控設施等，工藝流程緊湊，自動化程度高，在全國同行業處於先進行列，整個生產工藝，屬於電解鋁行業的清潔生產工藝。

三、關於環保治理

對於電解鋁行業，環保達標是十分重要的基礎條件，XX年起國家為了貫徹環保政策，先後出台了許多措施，關閉了許多環保不達標企業，因此在這種環境下成立的xx鋁業對環保工作的重視是不言而喻的，公司領導認真貫徹執行國家有關行業政策和制度，從長遠利益出發，用發展的眼光看問題，無論是工程建設時期還是現在的生產時期，都不忘抓好環保治理工作，做到高起點、高要求，具體做到如下幾點：

1、高標準設計，奠定技術基礎

電解鋁企業生產對環境的影響是以空氣為主的，氟化物是排放的主要特徵污染物，另外就是粉塵，為了達標建設我公司首先向設計單位提出了必須按國家政策達標投產的要求，經再次篩選後才選中了具有實力的國家級設計單位-xx鋁鎂設計研究院xx分院，並且組團對全國大中型20多家鋁廠進行了選型考察，最終選定SY230系列槽；

2、突出治理，重點抓好技術達標

首先，加大投資確保環保硬件達標。公司首期7萬噸規模總投資4.5億元，而在環保治理方面的總投資約5000萬元，設有兩組套淨化回收系統，採用全封閉供送物料系統，以及利用布袋除塵器和文丘裏幹法回收淨化原理，將電解槽所有煙氣進行集中處理，達標排放；

其次，分類達標、綜合治理。電解鋁的污染無外乎氣、塵、氟、渣，針對上述產生污染源，公司通過技術處理，對氣、固、渣進行了分類分流處理（利用AL2O3吸附能力強特性對氟進行幹法吸附回收變為有利的載氟原料用於生產，對回收的粉塵AL2O3和ALF3等物料返回料倉用作電解原材，對殘極炭渣等物料歸類堆放，定期拍買或返回給炭素廠作生產原材或燃料）。使有效物質保留利用，無害氣體達標排放，固體物料反覆使用或者作為其他行業原材料，不僅治理還進行了綜合利用，變廢為寶，為企業創造了效益，減少了損失；

再次，確保環保設施100%的運轉。因為認識到環保的重要，同時也嚐到了綜合治理都是變廢為寶的甜頭，公司所有環保治理設備確保了24小時100%運轉，為創造優美潔淨的環境奠定了科學基礎。同時，公司專門成立了淨化回收車間，還設立了安環科從而使公司的環保氛圍得到有管理、有監督、有執行，長期良性運轉。另外，公司還積極主動地請縣、市環保部門指導和加強監測，及時整改和完善，並最終達到行業標準。

做完今天的工作之後，這一年的工作就全部都完成了。對這一年自己是有一些不捨的，在這一年中自己取得了不錯的成績，個人也有了不錯的發展。今年在領導和同事的幫助之下自己是很好的完成了這一年的工作的，我想在新一年到來之前自己是應該對今年的工作做一個回顧和總結的，只有這樣自己才會在新的一年中能夠學到更多，讓自己進步得更多。

一、積極的工作態度

這一份工作我自己是非常的喜歡的，可以説既是我很想從事的工作，也是一個非常的適合我的工作。所以在工作中我是保持着一個積極的態度的，對於自己喜歡的事情是會很認真和努力的，在這一年中我憑藉自己的努力完成了很多個難度比較高的工作，也讓自己在這個過程中學習到了很多的知識，也進步了非常多。現在我對自己的這個工作是更加的瞭解了的，之後也是會繼續的保持自己這樣的一個積極努力的態度。

二、與同事友好相處

想要做好自己的工作依靠我一個人的力量是做不到的，需要同事和領導的幫助才可以。所以在平時我會跟同事友好相處，在同事需要幫助的時候我會盡力去幫助她，在我需要幫助的時候我也會去尋求同事的幫助。只有跟同事友好合作，才能夠更好的去完成自己的工作，才能夠從同事的身上學到一些工作的方法，以及吸取到他們的一些經驗，讓自己能夠少出錯，也能夠進步得更快。

三、良好的個人表現

我會努力的去完成自己應該要做的工作，也會嚴格的要求自己，讓自己必須要做到遵守公司的規章制度，不要去做一些違反公司規定的事情。在這一年中，我做到了每天都準時的到公司，從沒有遲到過一次，更不會在上班時間去做一些與工作無關的事情。我是很清楚自己最應該做的事情是什麼的，也非常的清楚有很多的事情是我不應該去做的，我會嚴格的管理好自己，不會讓自己出現這樣的錯誤。

這一年我的工作成績是很不錯的，自己的工作能力也有了比較大的提高，學習到了很多工作方面的知識。但這些都已經是過去的事情了，我是要為了之後的工作成績而努力了的。在新的一年中我是會繼續的保持自己今年這樣的一個努力、認真、勤奮的工作狀態，去學習更多的知識，讓自己成為一個優秀的人，有更好的工作能力。