市場管理年底總結報告

轉眼之間，已經到年底，伏案沉思，回想部門自成立以來所做的工作，也開始規劃2016年的工作。公司剛起步，企業內部的整體經營狀況有待進一步探索，但也隨着公司的逐步發展，對部門的要求也越來越高，作為剛建立不久的市場管理部，在整個運營中起着至關重要的作用。那麼，就具體對今年的工作開展情況進行了總結，對工作中所存在問題也進行了分析，並對2016年的工作規劃向領導做以彙報。

一、 對今年的工作開展情況進行總結：

1、市場管理部對市場和大棚區每日的巡查，完善部門細節的不足，發現問題及時解決；

2、對進出庫的貨物數量進行盤點，並統計好貨物進出庫的日報表、週報表和月報表，做好電子台賬和手工枱賬的統計，及時向領導彙報庫房的實際情況；

3、統計客户每日吃飯的人數；

4、協助運營中心，配合蘭州銀行進行對倉單質押的業務；

5、對市場和大棚區每週進行一次打掃，保持庫房的乾淨、整潔；

6、每日對消防器材和紅外線的報警系統進行檢查；

7、做好市場的防火防盜工作，確保庫房無任何安全隱患；

8、對保潔保安進行培訓，從而樹立公司形象。

二、在工作中表現的優異地方：

1、思想穩定，目標明確。思想穩定，首先，要有穩定的工作態度，重視本職的工作，樹立良好的工作態度，才能更好做好自己的工作，才能在工作中有所創新；其次，崗位重要性即崗位責任制，在現代企業制度裏，它是一個最基本的管理制度，在這種管理制度下，員工能為公司的發展着想，從而顧全公司地的利益，建立和諧環境。

2、制度完善，行之有效。市場管理部剛建立不久，在各方面還不完善，為了進一步完善相關制度，規範市場，制定合理、科學的部門規章制度，特制訂了以下部門制度，例如《市場管部規章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制 》《公司門衞管理制度》《監控室規章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監控室記錄表》《貨物進出庫報表》《物業維修辦法》《治安責任書》《消防與安全生產責任書》等制度，這一系列制度有效的約束了員工的違紀發生，取得了很大的效果，工作的提高也保衞了公司的利益，為公司創造了一定的價值。

3、注重團結，聽從安排。部門結構比較單純，人員的年齡層次差別大，工作的經歷和閲歷程度不同，所以可能會造成意見不統一，但是在部門領導的正確帶領下，部門員工之間能團結一致，攜手共同進步，齊心協力為公司謀發展。部門員工以服從領導安排為己任，一切行動聽指揮，就因為這樣，在工作中也能保持良好的心態；市場和庫房的安全是部門工作的重中之重，所以部門人員都能積極主動地做好本職工作，出色的完成任務。

4、培訓素質，提高水平。一個公司的素質形象，是一個企業的無形財產，就如寶潔公司前董事長説：如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將會重建一切。從這句話可以看出，部門加強對員工的相關管理，對門衞、庫房的安全知識、監控知識的進行培訓，例如《市場管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓，激發了員工的工作熱情，也確保了市場的安全。

5、加強管理，創造效益。部門的發展，離不開管理，而管理的執行，是由領導人來實現的，在一個部門中，只有領導人走在前列，才能給部門和公司帶來效益。在部門領導人的帶領下，市場管理部的成績斐然，《車輛出入登記表》的加強了市場與庫房的安全，給員工與客户創造了安全和諧的市場環境，也能為企業創造效益；《市場巡查登記表》針對的是庫房、監控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區、消防器材以及紅外線的報警系統，每天的巡查加強了市場的秩序和安全，也為客户創造了一個良好的市場。

三、人無完人，金無足金，世界上完美的事物是不存在的，只有發現不足，積極的去改正，這才是部門應該追求的。市場管理部自成立以來，一直在尋找部門的不足，及時的與領導溝通，並完善不足，繼續學習好的案例，來促使部門發展、創新，符合公司的需求，從

而為公司帶來利潤，創造價值，但是在追求的途中還存在的問題如下，希望領導指導：

1、因為員工的經驗與閲歷不同，所以存在對公司未來的發展所表達的看法不一，看不到公司的未來發展方向，造成員工的眼光狹隘，目光短暫；工作不積極、主動且嫌工資少，創新意識不強，沒有主動工作的意識，領導叫幹什麼就幹什麼，對自己的工作依賴別人去完成；沒有責任感，有制度不執行；不能正確的領悟領導的意圖；不能理智的去思考問題，導致工作效益低下。

2、因為員工年齡層次不齊，造成員工處理問題的能力不足，這也是部門最軟弱的'地方；部門組織員工處理突發事件的培訓少，而這就等於是沒掌握處理突發事件的能力；業務水平不精，素質不全面。

最後 ，市場管理部會對存在的問題與不足，積極有效的尋求最優的解決方法，對工作中好的方面也會堅持，對工作中需要學習的地方，也會尋求一切途徑去增加業務知識水平。在此，市場管理部的所有員工感謝領導的栽培與關心，希望領導在以後的工作中多多指教，部門人員會竭盡所能為公司謀利益，圖發展，因為東盛的未來就是我們的未來，東盛的明天就是我們的明天。

2016年的工作計劃

一年之計在於春，一日之計在於晨。為了公司的發展，為了能在隴南打造一個獨立的市場，為隴南人民帶來經濟效益，從而走出省門，在全中國乃至全世界打響品牌，所以市場管理部就目前的情況，也針對上一年中存在的不足，對2016年的具體工作進行了規劃，現將下一步的工作情況作如下彙報：

1、以公司的各級領導為核心，搞好團隊建設，從而提高員工素質，提高員工的業務知識水平；

2、充分利用現有的平台，樹立良好的形象，打造一流的服務；

3、搞好安全保障，體現部門風采，不斷提高安全意識，嚴格做好防火防盜工作，確保市場、庫房安全事故的發生；

4、不足的地方部門會及時改進，堅信在公司領導的帶領下，克服困難，也希望領導能指出我們工作中的問題，並且能積極的指導。

市場管理部

市場管理年底總結報告 [篇2]

XX 年，市場經營管理局在市委、市政府的正確領導下，以科學發展觀為指導，以“十二五發展規劃”為導向，真抓實幹，紮實工作，全面推進各項工作完成，在安全生產，文明城市管理，招商工作，計劃生育，“三萬”活動中取得一定成績。具體作法如下：

一、圍繞市場發展狠抓招商工作

市場經營管理局緊緊圍繞建設八大專業市場，強化招商引資，構建門類齊全、功能完善的大市場格局，加快發展檔次更高、規模更大、輻射更遠、帶動更強的市場。

( 一)突出項目引進，力爭早日簽約。 我們上半年與江蘇佳海集團、江蘇恆大置業有限公司進行了多輪接觸和洽談，5月份赴江蘇和浙江對兩家公司進行了實地考察。佳海集團擬在xx投資5億元，建設佔地150畝左右、建築面積20萬平方米的義烏小商品城。江蘇恆大置業投資有限公司擬投資4.5億元，建設佔地面積150畝、建築面積20萬平方米的國際化數碼城。目前正在落實土地，佳海集團已設計完成了該項目的總面圖、夜景圖、室內街景圖等，爭取七月底八月初簽約一個項目。

( 二)突出項目服務，加快建設進度。 去年引進的華中汽車交易大市場，擬建佔地500畝、投資5億元，建成江漢平原最大的汽車專業化大市場。我們組建專班進行督辦跟蹤，安排一名班子成員駐點汽車交易大市場，幫助協調、督辦項目建設，加快建設進程，目前已完成土方回填，展示中心、展廳開始正式打樁，水、電已開通，第一期200畝用地審批手續辦理完畢，監理公司進場實施工程監理，規劃許可證、建築施工許可證正在辦理中，一切進展比較順利。

( 三)扶持骨幹企業擴規升級，實現市場利益最大化。 好鄰居、乘風電器是我們骨幹企業，我們扶持骨幹企業做大做強。今年來安排專人駐點、專人幫扶、政策引導等措施，支持好鄰居在xx開設24小時便民店一個，支持乘風電器有限公司在洪湖、天門、京山等地開設電器超市5家，使得商城現有兩家公司規模進一步擴大，企業的品牌進一步提升，經濟效益進一步提高。協助天下時代廣場做好房屋綜合驗收工作，及時配合澄清天下時代廣場“歪歪樓”傳説，為簽約單位協調用水，用電，消防等工作，今年8月份“華萊士”正式開業，另外已簽約的建設銀行、中行、天樽國際音樂會所相繼開業，方便市民生活，豐富市民文化。彭場市場進一步開發改造，投資10萬元將原有的傳統菜市場動作成經營、生活、休息三位一體的新型模式。

二、圍繞經營環境狠抓市場管理

市場是文明城市的一個窗口，在迎接省級文明城市檢查準備工作中，將文明經商、衞生管理、秩序管理進行細化量化，明確責任，提供保姆式服務，市場幹部職工齊動手，對市場衞生死角、佔道經營、車輛亂停亂靠等現象進行清掃與督辦，並建立長效機制，採用人性化服務、勸告式管理開展日常管理工作，市場面貌煥然一新。

在食品安全管理上，我局常抓不懈，嚴把“三關”，即市場準入關、衞生關和過期變質食品入市關。在全局範圍內組織開展食品衞生安全大檢查，重點檢查進貨台帳、食品質量、衞生情況。我們協助質監、工商、衞生等部門抓好了打擊食品非法添加和濫用食品添加劑的專項整治工作，讓“放心食品”在市場上“飛”。