急診護士的工作總結

來源:文萃谷 2.67W

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的急診護士的工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

急診護士的工作總結

急診護士的工作總結1

你們好!我叫xxx,現任Xx醫科大學附屬Xx醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼上半年已經結束了,20xx上半年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了目標任務。回望我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將護理各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的'全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。上半年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

急診護士的工作總結2

xx年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦幹,帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績,我現將xx年護理工作從四個方面做如下總結:

一、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象

為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升複審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目瞭然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。

二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積極性

我常常主動與護士進行交流溝通,瞭解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境,來激發她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家裏有什麼事情都要和我説,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心xxx”。

同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質,使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”,併發放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊裏自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮鬥目標;

同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優秀護士xxx人,給予了精神和物質上的獎勵,大x大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。

三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質

護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術,並應用於臨牀,更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關係到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;

今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們儘快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨牀護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規範護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。

通過有xxx、有計劃的.安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨幹獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;xx月xx日“侵權責任法”頒佈後,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,並採取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄於一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區還專門xxx舉行了全區護士“心肺復甦”就地應急救援技能比賽,通過比賽大x大的提高了護士們現在救急的專業技能。

我還時常跟急診病室的護士們説,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習,不斷充實提高自己的業務素養、xxx管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。

四、立足本職崗位,迎接新的挑戰

今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展人性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。

1、完成了xxx市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;

2、在“文明醫院複查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;

3、在xx月xxx—xx日在醫院等級複審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。

4、在xx月xx日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。

光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間裏,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

急診護士的工作總結3

我們專業在大四的時候都會針對我們護理學專業畢業生,拍我們到社區進行護理實習,現將本次社區衞生服務中心工作總結如下:

一、做好教學工作,宣傳護理常識

社區服務中心,安排了社區健康評估,社區兒童、婦女、青少年健xx健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量,社區服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結,找出教學工作中存在的不足,同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議,不斷改進教學方式,提高教學質量。

為了保證教學質量,防範護理差錯,在實際教學中採取一對一帶教方式,對實習生的基本技能進行專人指導,使實習同學學會了社區護理的各項常用技術和知識。

二、骨幹帶頭,全院動員

我今年是第一次承擔社區護理教學工作,很重視、很珍惜這次機會,組建了由院長牽頭,各科室長任組員的教學工作領導小組,並要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。

在教學安排方面,我們積極向兄弟單位學習,借鑑優秀的經驗;在帶教師資甄選方面,我中心精選各方面的`業務骨幹;對於教學中碰到的問題,我們及時進行協調處理改進,並注意在生活上和心理關心實習學生。

三、關愛實習生

對於在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生,我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習,就是我們中心大家庭的一員,通過這些努力,本次實習的學生感覺到了家的温暖,很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。

四、抓好考勤,嚴格管理

我中心嚴格管理實習學生,制定了嚴格的實習制度,並且落實實習生管理規定、由帶教老師監督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規章制度等。

直到社區衞生服務中心工作結束,才意識到本次的實習護士帶教工作已結束,我們帶着這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中,努力為社區人民服務。

急診護士的工作總結4

20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫院積極響應中央xxx號召,在郴州市率先開展“優質護理服務”活動,提出了“有我就有滿意”的口號,並確立了以神經內科為領頭羊的一批示範病區。

神經內科在開展“優質護理”服務活動中,首先轉變觀念,統一思想,調整排班模式,病人責任到人;其次不斷強化基礎護理,創新服務理念,深化護理內涵,提高護理質量,想患者所想,知患者所需,優化服務流程,為患者提供人性化服務。科室護理水平得到整體提升,實現了護患零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴的優質護理服務目標。

20xx年12月,神經內科在郴州市第三人民醫院“優質護理服務年度表彰大會”上榮獲“優質護理服務優秀示範病區”的榮譽,同時,還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎護理,創優質護理病區”的授課,與同行們交流優質護理服務的實踐經驗,受到了護理同行們的好評及衞生系統上級領導的讚揚!

轉變觀念,有陪無護

開展優質護理服務以來,護理部及護士長多次召開全體護士們開會學習關於《加強醫院臨牀護理工作的通知》,衞生廳關於《20xx年優質護理服務示範工程活動方案的通知》以及《於井子護理小組的八心服務護理心路》,確立了“夯實基礎護理,提高滿意服務”的服務理念。使全科護士認識到優質護理服務不是洗臉、洗腳工程,而是我們護理工作的迴歸。通過加強基礎護理工作可以更深入的瞭解患者的病情,並且可以更仔細的觀察病情,還可以加深護患感情。

神經內科危重症患者多,基礎護理任務重,在沒有開展優質護理服務活動之前,許多的基礎護理都是護士指導家屬做,或者完全由家屬來做。現在她們採勸正確評估患者,根據需要採用不同的護理模式”來為患者服務。做到了有陪無護的工作境界。

對於完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,着重基礎護理,基本做到有陪無護。(落實完成如口護、會護、牀上擦寓洗頭、鼻飼、翻身等),部分自理患者給予部分支持護理模式,以協助、指導為主,(如打水、協助洗漱、訂餐、排便等)並鼓勵患者去完成簡單的生活所需,完全自理患者給予教育支持系統護理模式,着重於健康教育(疾病知識的指導、飲食指導、藥物指導、功能鍛鍊的指導。)

她們想患者所想,知患者所需,主動走進病房關心病人,瞭解病人病情和生理、心理問題,細化護理內容,幫助病人解決困難,促進病人康復,推進護理工作專業化、人性化。

在病房的輸液高峯期,幾乎聽不到呼叫鈴聲,責任護士們往來穿梭於各個病房,查看患者的液體進程,輸液處有無腫脹,及時更換液體,協助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。

20xx年7月的一天,一位70多歲的爺爺因患腦出血住進了神經內科病房,這位爺爺是一位五保户,沒有家屬親人,是由鄉政府工作人員送來的,爺爺雙目失明,大小便失禁,又沒有人照顧,他住的病房瀰漫着屎尿的臭味,同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護理人員沒有絲毫抱怨,每天堅持給患者牀上擦寓更衣、皮膚護理、翻身,傾倒集尿袋的尿液,擦大便,鼻飼管注食及注藥,還堅持每週為患者牀上洗頭一次,艾條消毒病房病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發生。患者家庭困難,科室的護士們還時常從家裏帶來奶粉等食物接濟患者。爺爺住院期間所有的基礎護理都是由護士完成的。一個月後,爺爺神志清楚了,可以拄着枴杖行走,他逢人就説,“這裏的護士就像自己家的閨女,實在是好呀1邊説還邊豎起了大拇指。整個病房的病人們也對護士們的優質護理服務表示稱讚!

改革創新,加強護理內涵建設

一、調整排班模式,修訂崗位職責與工作流程。

神經內科打破了醫院延續將近40年的傳統排班模式,實行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式。並在工作時間上進行了調整。A班上班時間為7:30~15:30,P班上班時間為15:00~23:00,N班上班時間為22:30~8:00。各班崗位職責與工作流程也做了相應修改與調整。

二、護士分層管理,將病人責任到人

神經內科將護理病區分成兩組,分別由組長和責任護士擔任責任組長,組長負責重病區的病人,責任護士負責普通區的病人,實行8小時在崗,24小時負責,其他護理人員也分成兩組,5年以上護士為重病區組員,年輕護士為普通病區組員,實行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續的護理服務,同時也減少了醫療護理安全隱患。

三、實行護士崗位管理,調整績效分配,調動護士積極性

神經內科實行護士崗位科學管理,按照護理崗位的勞動強度、技術要求、工作風險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術性強、工作時間長的崗位傾斜,實現按勞分配、多勞多得、優勞優得的方針,充分調動了護士的工作積極性。(如科室護士績效分配方案:組長係數班、二級責護班、一級責護班,其餘白班,護士的P班、N班,護師P班,N班,主管護士P班、N班。)而且科室將績效考核與薪酬分配相結合。將工作考核質量,患者滿意度等要素與績效考核相結合,並作為護士薪酬分配、晉升、評優的主要條件。

四、簡化護理文書,把時間還給病人

從實行優質護理服務以來,科室將護理文書重新進行了設計及修改,護理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格,減少護理人員書寫文書的時間,讓護士有更多的時間來到病房為病人服務,做病人的`貼心白衣天使。

五、規範工作流程,實施護理臨牀路徑,加強專科知識培訓,提高整體素質

神經內科對全科護士進行了晨會交班、牀旁交班、文明用語、文明舉止的規範化培訓,規定科室所有人員的站隊、交班語言及形式以及牀旁交接的順序等等問題。對於特殊病人或危重病人護士長則採用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。

科室對多個病種實行了臨牀路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;並加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質,以更好更專業的為患者服務。

無逢隙服務,更進一步推進優質護理

在優質護理服務活動中,神經內科病房推行全程無縫隙服務。做到患者手續有人辦,住院有人管,心理有人慰,檢查有人陪,出院有人送,回家有人訪。從患者入院、住院到出院進行全程質量控制和24小時無縫隙護理。患者入院時,接診護士按照規定的接診流程接診;患者住院期間,護士針對患者不同情況,按整體護理要求,對患者的病情、治療、護理、飲食、心理等十個方面進行全面護理,成立責任護理小組,白天實行責任組長負責制,夜晚實行上級護士負責制;患者出院後,責任護士在一週內電話隨訪並登記患者的康復情況,對其進行健康指導和答疑解惑。每月組織“優質護理服務標兵”評選,樹典型,學先進,更好推進優質護理服務。

護理質量是護理工作的永恆生命線。神經內科從患者入、出院着手,優化臨牀護理工作流程,提高工作質量和效率,方便病人就診治療,實現護理流程規範—創新—再規範—再創新的提高過程。對危重症護理、危重病人轉運不斷簡化、優化流程,開闢綠色通道,並給每一位患者發放護患聯繫卡,建立出院隨訪熱線,把無微不至的護理服務從病人延伸到家屬,從院內延伸到院外。

“優質護理”服務活動實施以來,科室護士的意識提高了,由被動服務變成了主動服務,由以完成工作為目的轉變為真誠的為病人提供幫助;通過基礎護理的落實,病人的舒適感增加了;通過專科護理的落實,病人的安全感增加了;通過優質護理服務,密切了護患關係,病人不再把護士當成只會打針、發藥的人,而更多的是把護士當成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過優質護理服務,提高了滿意度——滿意度由原來的95%提高到了99%,同時也提升了科室效益,更樹立了醫院護理品牌。

急診護士的工作總結5

20xx年,本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現將20xx年的工作彙報如下:

一、嚴於律己,重視自身素質的提高

1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2.認真學習專業及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閲讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。

2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,並能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院佈局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程後,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重症的病人,並及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實行科內層級管理,責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨幹協助護士長進行科內管理,並嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,並能採取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。

6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。

7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8.重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,儘量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反覆穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

強化護理人員服務意識,提升護理服務質量

1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的'同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,並能使用在實際工作中。

2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名錶揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3.深入病房,瞭解病人的病情、心理需要,給予護士業務上的指導,及時發現護理或醫療糾紛的隱患,並能及時排除隱患。

三、加強急診專科護士培養,提高護理隊伍的整體素質

1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房,全年共完成16次業務學習,12次護理查房。並組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,並取得了良好的效果。

2.分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核,全年共進行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,並幫助年輕護士搶救後理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,並提出存在的問題,對年輕護士臨牀搶救經驗的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重症病房等相關的科室。

5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓,完成了甲型XXX病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件後中總結經驗教訓,提高應對突發事件的能力。

6.選送了2名優秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

四、抓好護理帶教工作,培養護生的實際操作能力

1.全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨幹的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。

2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復甦術操作等等。

五、存在的不足和今後努力的方向

一年來,在醫院和護理部的領導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在着一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個台階。

急診護士的工作總結6

時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這麼一次好的機會,能夠到杭州大醫院去學習,雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收穫很大。

市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的.工作流程和好的方面。

一、搶救室工作情況

1、先預檢分診給予掛號牌後掛號,對入院病人做到認真、細緻的分診,對急、危、重症患者能迅速及時處理。

2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。

3、搶救病人填寫急診重症病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。

4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。

5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細緻,出現異常情況能及時處理,對重症患者經處理病情穩定後在送病房進一步治療。

6、建立住院病人回訪制,以瞭解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。

7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人。

8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。

二、輸液室方面

1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閒時間。

2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤後再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認後,才能執行,以防差錯。

3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用後浸泡消毒,送供應室塑封包裝。

4、藥物現配現用,避免失效。

5、輸液最後一袋液體貼上紅色標籤,防止漏掛液體。

三、其它方面

1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。

2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的保護自己。

3、收費方面:凡進搶救室的病人都收牀位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。

4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。

四、新技術

1、口咽通氣管的應用。

適應症:

(1)意識不清患者由於嘔吐反射減弱或頜部肌肉鬆弛引起的氣道梗阻。

(2)昏迷患者通過其它方式如頭後仰xx託下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。

(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽後軟組織,有利於肺通氣及防止胃脹氣。

(4)防止經口插管者咬氣管導管。

(5)需要吸除患者咽部分泌物。

2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1mlxx打在針套內xx抽動脈血後xx針頭套上針套xx送檢)。

3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。

通過這兩個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今後的工作中,要不斷的學習醫學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。

急診護士的工作總結7

XX年的護理工作以創建三級醫院為目標,緊密圍繞xxx制訂的《XX年患者安全目標》為標準,開展科內護理工作,現總結如下:

一、護理質量管理及安全管理

1、在護理部及科主任的正確領導下,按照創建三級醫院質量考核為標準,根據護理質量管理的總的指導思想,認真執行醫院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫院規範化管理的要求,以保證護理質量和安全;對新員工加強服務規範及相關規章制度的學習、

2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人羣重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。

3、優化各班職責,統一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發揮其主觀能動性,排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環節質量;培養員工“慎獨”精神。

二、優化護理組結構,重視人才培養

1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業務水平,豐富工作經驗。強化創新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創新、技術創新。

2、灌輸整體護理的理念,每月組織業務查房一次,並積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進行工作。

3、為提高病區護士護理質量,組織護士參加醫務部和護理部的業務學習,每週一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利於提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對於業務水平較差者,反覆督查。鼓勵落後者學習奮起,營造良好的學習氛圍。徵訂護理科研雜誌——《實用護理雜誌》《中華護理雜誌》和《齊魯護理雜誌》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。

4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習,在排班上儘量滿足護士學習的需要鼓勵。

5、加強臨牀教學,為培養優秀護理人員而努力:為加強臨牀教學水平,做好臨牀護士的規範化培訓,讓護生儘快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會,徵求意見。並積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進一步提高護生的授課技巧。

三、團隊建設

1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質的提高。

2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下,協助科主任穩定人心,帶動全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點成績為目標,上下一條心全心打造普外科。

3、主動為病人及家屬解決生理、心理、社會及精神文化方面的問題,提倡主動服務、悟性服務、人性化、個性化服務;做到“護理服務零距離,護理工作零投訴,護理操作零差錯”,讓全科護士瞭解對於有重大差錯事故、投訴者採取退回護理部及人力資源部的政策;提高服務意識,規範護士禮儀,讓護士良好的儀容儀表,塑造瑞慈醫院的美好形象

4、加強員工瑞慈理念,鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動,增強了工作的積極主動性,培養勇於奉獻,熱愛集體的精神,員工積極參與獻血等公益活動。

5、全年無收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。

6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專項的檢查,取得的一些成績,受到了專家組的好評。

7、配合市場部進行多次到社區義診和大型腫瘤回訪活動。

四、彰顯優質服務,提高患者滿意度。

1、以樹立良好護士形象為重點,以提高護理服務為目標,以社會和患者滿意為標準,切實轉變服務理念,將“以病人為中心”的.服務理念落實到服務於病人的各項工作中,從維護病人權益和促進醫院健康發展的角度出發,在臨牀護理工作中體現“病人第一、質量第一、服務第一”。

在護理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責任心;二是説到位,加強溝通做到解釋工作,做好心理護理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實;以健康為例,健康教育內容更加個體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應充分利用報紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務按指南、健康處方、出院指導,並編印成冊,有資料表明個體化、全面化的教育形式,效果較傳統的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實行個案管理。

2、把換位思考放在首位:每當看到病人無助的躺在病牀上向你投來求助眼神的時候,每當想到病人還在忍受疼痛帶來的痛苦時,想到自己是一名護士,可以為他們排憂解難、解除病痛,心中充滿了驕傲。反之,如果我們自己是病人,渴望得到不是來自醫護人員的真誠的服務嗎?誰不渴望得到關心照顧呢?總之,“病人滿意”這四個字看似簡單,但完全達到標準,的確是件不容易的事,它需要護理人員的愛崗敬業、無私奉獻的精神,包含着護理人員的兢兢業業,腳踏實地的辛勤勞動,這裏有汗水,甚至還包含着委屈的淚水。作為一名護士,我們應該用真誠的服務贏得病人的熱愛。

3、以五心規範服務行為,即情繫蒼生,愛心是關係的源泉;尊重生命,真心是美好的祝願;關懷備至,細心是應有的素質;温暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對事業的執著。

4、平凡的工作中做出不平凡,。現在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫生。另一張是護士長。使病人在住院期間和出院後有疑問能及時反饋,及時得到指導。

五、20xx年四病區護理工作計劃

1、加強病房基礎護理質量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質量檢查及上報對檢查中存在的問題,及時反饋,儘早整改,以便能夠持續改進護理質量。

2、由於四病區是高危科室,我病房年輕護士增多,臨牀護理經驗缺乏,應對臨牀突發事件的能力相對不足,故而定期組織護士學習核心制度、護理文件書寫規範及各項護理風險緊急預案等,並且請病房年資長的護士結合自己的臨牀經驗,言傳身教,不斷提高年輕護士安全護理意識與臨牀應急能力。

3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對於護士三基三嚴培訓考核中成績不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績優異者,充分發揮獎懲機制,提高護士的榮譽感及工作的積極性。

4、按照病房制定的特色護理工作計劃,深入開展病房特色護理工作。並定期組織病房護理質控人員對開展的特色護理工作加以總結與改進。

5、加強專科護士的培養與培訓,定期組織專科護士學習專科理論,並鼓勵其結合臨牀專科護理經驗,撰寫專科護理論文。

6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作,及時徵求實習同學意見,考核各帶教老師,努力提高帶教工作質量。爭取在XX年能夠進入優秀帶教科室。

7、根據各級護理人員崗位考核標準,配合人事科等相關部門做好病房護理人員的定崗定編工作。

急診護士的工作總結8

20xx年在醫院領導及護理部的直接領導下,通過全科護理人員的努力,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作。現將工作情況總結如下:

一、首先細化了各班職責班班監督制度,使科內事事有人做,有人監督。各種儀器、物品的管理包乾到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。

二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時間。並在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監督和考核制度,加強各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護理糾紛的發生。

三、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點,對輸液病人按照先後順序實行排號,在治療時實行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導致差錯事故的`發生,保證上了輸液的安全。

四、加強急診急救的培訓,堅持理論知識和操作技能的學習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫護的配合。

五、排班的合理化和機動性,在排班時根據護理人員的各自特點,注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。在病人高峯時間段安排機動班次,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。

六、加強病區衞生環境和言就診秩序的管理,實行主班負責制,衞生班班交接,在清潔工不在時,由護理人員負責,隨髒隨掃,努力為病人提供一個舒適,清潔的、就醫環境。

七、存在的不足主要有:

1、實習生的帶教工作不夠紮實,今後將嚴格對帶教老師的要求及考核,加強實習生的管理。

2、護理文書的書寫質量不高,內容不夠簡練,用詞不夠規範,在今年的工作中將加強書寫質量的提高。

急診護士的工作總結9

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和xx諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士xxxxxx護士有效管理自己xxxxxx護理工作質量提高的`良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

急診護士的工作總結10

在院領導、護理部及科主任的正確領導下,全科護理人員始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,肩負着全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,較圓滿完成全年的護理工作計劃。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:120出車3253餘次,各種輸液、注射共計3500餘人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應急演練、保健34次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務態度滿意度100%,護理技術操作考核合格率100%,護理文件書寫合格率100%。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1、嚴格執行醫療衞生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《xxx護士管理辦法》,明確護士的`權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強科室護理人員法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓。

3、加強新入科護士培訓,使其掌握科室法律法規、規章制度、護理工作、操作技能,儘快充填到科室護理主力隊伍中。

三、優質服務,提高護理人員素養

1、由於急診科護理人員較年輕化、男性化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。

2、科學排班,以老帶新,班次設有小組長,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

3、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行為規範,包括着裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核、績效參評。

四、加強基礎護理培訓,提高急救能力

急診護士的工作總結11

這一年,綜合醫院的大樓尚未竣工,又趕上了醫療體制改革,對醫院、對科室衝擊不小。有的人在改革中成長、成熟,而有的人被淘汰,被刷新。因對體制中的某部分不適應,個別人在工作中作梗,嚴重影響科室團結和科室管理,好在有些事情是水到渠成的,該去的會去,該來的會來。就目前來説,大部分護理人員素質較高,能順應時代發展,順應改革潮流,能順從科室管理,使科室能管好理順。

一、全面完成醫療護理任務如下

1.日常工作量完成情況,見附表。

2.能積極參與社會活動,按時完成縣衞生局臨時分配的醫療救助任務。

二、全科護士發揮集體力量,使工作量再創新高。

從工作量來看,與去年相比,在人員未增加的情況下,病房收入增加了萬;換藥室共做門診手術355台,比去年增加了38台;全年完成門診輸液7632人次,比去年共增加了714人次,輸液室收入增加了萬。特別第四季度,護理人員加班加點延長工作時間,全體護理人員超負荷工作,科室超負荷運轉。每位護理人員都很了不起。每個人都把工作效率提到了最高限度,顧不上喝水顧不上上廁所,神經蹦到最緊。不説別的,就門診輸液這一塊,查對藥品,【有時藥房治療單有誤或者發放藥品有誤,還得給藥房打電話與藥房聯繫】告知擺藥、排液體、加藥、霧化、穿刺,既要安排合理,還要協調其他病人,使操作合理有序,而對最多日輸液量達到50人次的門診病人,每位護理人員均做出了最大的努力,發揮了集體巨大的力量,治療護理病人的同時抽空抓緊時間做其他的準備工作,比如扯膠布,擺放液體。因為人員的限制,巡迴液體這一項是短板,有很大的安全隱患,12月底經護理部對人員進行調整,加之輸液量下降,這一問題才得以徹底解決。

三、業務培訓及業務學習

按照崗位大練兵的要求,每週學習兩次。科室自己安排時間,每週二業務學習,週五有安全教育,也有院內感染知識培訓,大部分人員能按照科室要求準備資料。按科室情況我科學習要求醫護共同參加,但有個別醫生總以各種理由不準備資料,護士均能積極參與。

20xx年我科幾位護士參加了縣醫院的護理操作技術培訓,20xx年我們只對新入的護士進行了培訓,其他護士未作要求。

四、規範護理文件書寫

我本人蔘加院內護理大查房主要考核護理文件書寫,在考核的過程中也有新的收穫。檢查完畢及時向科內的護士反饋檢查結果,要求護士要及時完成護理文書,要有法律意識及自我保護意識,要明確護理文件的重要性及法律意義。我科的護理文件書寫在今年有大的提高,從版面整潔度及護理內涵來看均一定程度的提高,這也與平時的業務學習分不開。

五、注意成本的管理、杜絕浪費

水、電,人員等各方面加強管理,以壓縮成本,減少支出。

對病人的費用也做到嚴格的`管理.該記的不得漏費,不該記的不能亂記,防止增加羣眾負擔。這也是醫改所要求的。

經常對藥品進行清點,剩餘的藥品及時交回藥房,先使用近期的藥品,後使用遠期的藥品,防止浪費不少,僅利巴韋林一種,今年就上交近千支。

六、經常清掃,為醫務人員及病人提供舒適的環境

護士每天打掃值班室、辦公室、注射室、治療室及換藥室,每月有護士長劃分衞生區域。由護士們輪流大掃除。程麗君主要負責換藥室,兩個庫房主要有護士長清掃。

衞生工對病區、兩個陽台及病房、衞生間進行清理。

七、通過多渠道加強院內感染的控制

1.加強院內感染方面知識的培訓,讓醫務人員明確手衞生、,醫療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性,在醫療護理中能主動執行各項規定。

2.經常抽查、提醒、和監督護理人員,認真執行手衞生、“84”消毒液的正確應用、紫外線燈管的使用、拖布的分室使用,無菌容器的更換,很多工作已規範化、日常化。個別人員浸泡止血帶前不清洗,大部分護士先用洗衣粉水洗滌、流水衝淨再浸泡。對晨間護理不到位的也及時提醒。

3.對門診病人的管理,平時能夠做到分室管理,但在第四季度輸液人數多、輸液量大、佔位時間長的情況下難以做到分室輸液,造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現象,因病人流動性很強,無法做確切的統計。

4.對衞生工的監管。過去衞生工把無菌包、水瓶、醫療垃圾一塊往住院部送,11月份無菌包由護士取送,要求衞生工將水瓶與醫療垃圾分次送去,並對方法,路線做統一要求。拖布的使用也有要要求。

八、各負職責,協手管理

急救藥品、貴重儀器、藥品分派給幾位護士,每週檢查一次。護士長定期大檢查。保證藥品的質量與數量,能做到常清點,常整理。護士們共同管理科室。

九、重視實習生的帶教工作。

今年共接待實習生兩名,主要由白班護士帶教,從最基礎的護理操作技術開始教,培養法律意識、責任心和良好的工作習慣。

當然,因人員素質參差不齊,個別護士有時與其他人格格不入,考慮自己得利益多一些,工作中也有一些怠慢和鬆懈,但經過提醒和批評教育,未與工作人員或者病人發生大的摩擦,另外液體的巡迴還不盡人意,責任心有待加強;護士主動學習意識不強,這些方面都應在20xx年繼續加強。

急診護士的工作總結12

20xx年在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院後勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下:

一、加強思想政治學習,提高自身素質。

本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜誌、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作。

1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。

2、夯實基礎護理,提供優質服務。

積極響應“優質護理服務示範工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實xxx下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

3、建立檢查考核制度,強化質量控制。

在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每週有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次彙總並在科室排名,對於排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。

4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。

根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的'康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來後,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年痴呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。

3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨牀需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業技能。

2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規臨牀護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。

總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為病提供優質的護理服務。在今後的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。

急診護士的工作總結13

20xx年是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年,醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監控力度,使全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度不斷高。現將護理部20xx年工作總結如下:

一、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。醫院於今年先後派兩位總護士長到第四軍醫大學進修學習,與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

2、優化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨幹前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術後護理,病人均已康復出院。

3、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數為1389人次。臨牀科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,全院193名臨牀護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

4、充分培養護理人員組織參與性。“”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。實習生來院後集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。

二、加強監督管理保障護理安全

1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節前安全檢查,增強護理人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯查一次,每兩週召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。更好的為醫院建設貢獻力量。

三、規範護理文件書寫,強化護理法制意識

隨着人們法律意識的.提高,新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照護理文件書寫規範要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,採取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規範了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

四、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照護理文件書寫規範,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、醫院感染管理規範,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衞生學洗手、環境衞生學、消毒監測的管理

五、提升服務質量,塑造醫院形象

急診護士的工作總結14

20xx年急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在首位,開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,是我科社會效益與經濟效益穩步上升,得到多方面的好評。

一、科室的基本概況:

全科護理人員共19人,副護士長2名,護師3人,護士14人,“120”司機7人,夜班有3人值班,“120”主班司機24小時值班,保證隨時都能出診救護。

急診病房共設有3張温馨牀,6張留觀牀,18張住院牀,門診輸液室共設18張坐式輸液椅,保證一次能容納20位病人輸液。

並設有清創縫合室,小清創,小縫合,拆線,換藥等都能在我科進行,可減輕外科病房壓力,方便羣眾就診。

二、20xx年工作主要開展情況:

(一)護理實行24小時值班制,白天至少有護士5名,夜間4人,保證“120”出診時或門診輸液病人多時,能夠讓病人及時得到治療,提倡淡粧上崗,服裝整潔,“七聲,六心”服務。

(二)“120”救護司機實行24小時值班,7名司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時多起求救電話或突發公共事件時啟用副班司機,四輛救護車24小時在醫院待命,保證救護電話鈴響二聲有人接電話,90秒內醫師,護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理,現規定救護車聽診醫院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內衞生,讓救護車處於完好備用狀態。更新樹立急救中心新形象,改變了老百姓對“120”看法,社會效益不斷提高。

綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐漸增多,使我們科全年接診人數8337人次,清創縫合1000人次,病房收住病人1355人次,門診全年輸液量2萬餘次,全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%,我科的經濟效益和社會效益穩步上升,門診收入元,病房收入元。

(三)制定了各種制度,具體如下:

1、首診負責制,搶救室工作制,交接班制,查對制等,

2、完善了急診科危重症疾病的搶救程序圖:如心梗、心衰、休克、有機磷農藥中毒等。

3、制定了急診科的健康宣教欄。

4、建立各科轉診知情書。

(四)加強業務技術培訓,提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場所,所以僅有良好的服務態度還遠遠不夠,更重要的要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人痛苦,因此,定期的業務學習和加強各種急救技術的培訓。例如:閆曉勇主任主任每月一次的科內講座,學習心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺,95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥,以保證急救藥品及時、快速、準確的發揮作用。

(五)加強管理,協助感染科做好傳染病及突發事件的防控工作。

近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫護人員都應該重視,急診科首當其衝。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真護理每一位病人,尤其發熱、手足口病兒,才能確實做到及時發現,及時報告,及時隔離,及時治療,並詳細記錄。

(六)改善服務態度,提高服務質量,提升社會效益。

我科醫護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫療準則,切實做好“服務”這篇文章,始終把病人的願望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,開展“親情化”,“人性化”服務,做到“六心,七聲”的微笑服務,護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康家教,介紹環境,經濟改善和服務理念的.轉變後,病人對急診科的服務比較滿意,現在我們科每天來輸液的病人不斷增加,説明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。

(七)規範醫療文件書寫,杜絕醫療事故的發生。

三、存在的不足和整改措施

1、輸液室的環境衞生不夠乾淨整潔,特別在病人輸液完拔針後,地面垃圾不及時收拾清理,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天至少5xx10次巡視病房,保證病室時時處於乾淨整潔狀態。

2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現象,車內衞生不夠理想。“120”車輛有事無事開上街影像不好,加強對司機的管理,實行懲罰制度。

3、急診室護士太年輕化,急救經驗不足,難以完成緊急救護任務,以後一定分批分次去學習培訓,以加強隊伍的業務訓練,提高整體搶救水平。

4、急診室醫師經常輪轉到病房上班,特別是年輕醫師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要一定的急救技術。

急診護士的工作總結15

20xx年,在院領導、護理部正確領導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈採血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率……護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、嚴抓護理質量,確保護理安全

1、根據ISO和護理部的要求,進一步修改、制定了各項制度及常規、預案等。在質量管理上,嚴格執行操作規範,加強檢查,確保落實。對於檢查中存在的不足之處每月組織護理質量及安全分析會,進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化人員的服務意識、質量意識,制定切實可行的改進措施,及時改進工作中的薄弱環節。

2、科內成立質控小組,質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

三、加強護理人員服務意識,提供優質服務

進一步鞏固優化就醫流程方面,繼續落實就診排號、預約輸液、先皮試後統一繳費、輸液免取藥四大舉措,在規範就診流程,減少病人排隊次數,優化輸液流程,減少病人等候時間方面取得了很好的成績,獲得病友的一致好評,取得了良好的社會效益。

四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

1、提高護士的理論與技術操作水平;每月組織全科護士業務學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入科崗前培訓率達100%。

2、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進行操作培訓並熟練操作,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統疾病及急性中毒進行培訓學習,共同學習,相互交流。

新形勢和新任務,對我們的工作提出了更新、更高的.要求,也為我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、紮實工作,朝着提高兩個效益,創建和諧醫院的目標奮勇前進!

急診護士的工作總結16

20xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衞生系統開展的“三好一滿意”醫院,全面推進優質護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度提高,現將上半年的工作總結如下:

一、工作量總結

急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

二、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。積極落實惠民措施,紮實開展優質便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室裏備有報刊、雜誌、健康宣教小知識等,供輸液病人閲覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,併為其聯繫家人;展示了急診科護士良好的職業形象,我科被評為“人民滿意醫療科室”

三、加強業務技術培訓,提高護理人員業務素質

1、每週進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考核,以提高業務技術。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。

3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗。熟練技術操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大提高了搶救的成功率。

4、派護理骨幹到南京省人醫進修學習。

四、院內感染與質控的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。

4、做好手衞生宣傳及執行。

五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平

1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時能用。

2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的'正常使用。

六、做好護理安全質量管理

1、嚴格執行三查七對制度,無差錯事故發生。

2、強化安全意識教育。

3、加強重點時段管理,做好護士長查房。

4、根據病人時段高峯實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

七、抓好實習護生帶教工作,提高實習護生素質

妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,並嚴格執行各項護理操作規程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考核,並記錄成績。

但平時工作中也存在着一些缺陷和不足,小結如下:

1、急診科面積小的限制,就醫環境簡陋。

2、護理科研能力較差,論文書寫不足。

急診護士的工作總結17

對於來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體徵,交予診室的護士;對於需要並可以去病房治療的患者,我們可以為其細緻的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的.時間,便於患者的安排。

雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便於我們開展下面的護理工作。最後,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷,有利於醫護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要紮實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

急診護士的工作總結18

護理質量直接關係到患者的生命健康與安全,關係到醫院在社會公眾中的形象。加強質量管理,不斷提高護理服務質量,使患者滿意是護理管理的中心任務,為適應護理工作發展的需要,質控科實行了由質控科護理質控成員、護理部成員、科護士長、病區護士長、病區質控員組成的護理質量控制路徑,使護理質量在科學管理體制上有了明顯提高。現總結如下:

一、開展的工作

1、完善了質量控制體系

2、增強質量控制意識

護士長作為醫院護理系統中最基層的管理者,其質量控制意識、領導藝術、管理能力及水平等直接影響質量控制環節。通過派一些護理骨幹到上級醫院進修學習、在院內開展護士長管理培訓班,同時增派護理管理者及骨幹參加院外組織的護理管理培訓班,以提高護士長的管理意識和管理能力,提高護理人員整體素質。護士長充分發揮了以人為本的管理職能,調動護士的主觀能動性,自覺地依照標準和制度,對自身行為進行約束和控制,實現了全員參與護理質量控制,增強了質量控制意識。

3、改進和完善了全院各科室質量控制評價標準為使優質護理更深入人心、落實到位,進一步提高我院護理質量,通過結合質控中存在的問題,對全院各科室的護理質控標準進行進一步修訂,特別是將優質護理融入分級護理、病房管理等質控標準中,強調績效考核的落實,以充分調動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性,細化了質控標準,便於質控人員掌控,及時發現一些潛在危險,減少安全隱患。

4、規範護理文件書寫,強化法制意識

嚴格按照衞生廳護理文件書寫規範要求,制定了醫院不同病區護理文件書寫規範及標準,採取統一全員培訓,使護理人員更加明確護理文件書寫的'意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;完整、客觀、規範的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。各級護理人員也明確瞭如何才能書寫好護理文件,以達標準要求。

5、開展“優質護理”和“三好一滿意”,提高護理滿意度隨着社會的進步,患者及家屬對護理服務要求的進一步提高,以及“優質護理服務”在全院的全面鋪開,“三好一滿意”的深入開展,做好患者基礎護理、生活護理、健康宣教,提供優質的服務顯得極為重要,護理部對全體護理人員進行了總動員,説明開展“優質護理服務”的重要性和必要性,以服務好、質量好、醫德好和羣眾滿意為準則,嚴格要求自己,鼓勵護士長經常督促護理人員深入病房為患者服務,注重與患者的溝通、交流,質控科也進行相應質量督促及檢查,提高了患者對護理工作滿意度,減少醫療糾紛的發生。

6、加強環節質量控制

(1)發揮護士長質量控制主體作用。護士長的質量管理工作要有計劃,對其科室的護理工作進行循環式的自查、自評,做到質控指標人人心中有數,達到全員參與護理質量控制。同時,護士長要做好幾個重要環節的質量管理,控制好高危環節(搶救急危重症患者、使用特殊藥物、更換牀位、運送重患者檢查)、高危人羣(危重患者、年老體弱、新上崗護士)、高危時間(交接班、節假日、中午、夜間工作人員少時),把好患者的入院、治療、護理、出院重點環節關,重點檢查特殊管道、患者病情相關的安全隱患,做好警示標識及安全防範,確保了護理安全和護理質量的落實。

急診護士的工作總結19

20xx年在醫院領導及護理部的直接領導下,通過全科護理人員的努力,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作。現將工作情況總結如下:

一、首先細化了各班職責班班監督制度,使科內事事有人做,有人監督。各種儀器、物品的管理包乾到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的`順利和安全。

二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時間。並在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監督和考核制度,加強各種治療時的解釋和宣教工作,提高了病人滿意度,減少了護理糾紛的發生。

三、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點,對輸液病人按照先後順序實行排號,在治療時實行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導致差錯事故的發生,保證上了輸液的安全。

四、加強急診急救的培訓,堅持理論知識和操作技能的學習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫護的配合。

五、排班的合理化和機動性,在排班時根據護理人員的各自特點,注意人員的合理搭配,保證護理工作的安全。在病人高峯時間段安排機動班次,杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。

六、加強病區衞生環境和言就診秩序的管理,實行主班負責制,衞生班班交接,在清潔工不在時,由護理人員負責,隨髒隨掃,努力為病人提供一個舒適,清潔的、就醫環境。

七、存在的不足主要有:

1、實習生的帶教工作不夠紮實,今後將嚴格對帶教老師的要求及考核,加強實習生的管理。

2、護理文書的書寫質量不高,內容不夠簡練,用詞不夠規範,在今年的工作中將加強書寫質量的提高。

急診護士的工作總結20

新的一年即將過去,在這過去的一年裏,在xxx院長的直接領導下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院xxx管理措施落實執行,完成了xx科工作計劃90%以上。

一、提高醫務人員院內xxx知識

1、按照培訓計劃分別於5月份、11月份進行院內xxx知識考試,並下發了院內xxx與非院內xxx的鑑別診斷資料,組織全體人員進行學習。

2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束後向全院醫護人員進行彙報。

二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規範市場經濟秩序工作會議精神和衞生廳《關於部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫療器械的整治活動,確保人民羣眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動領導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,並因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,並建立登記本。

三、規範護理工作制度:

深化衞生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衞生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、發但是肩、不濃粧豔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急潛力,全年的病人滿意度提高到97.6。

3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長用心認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100。

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,用心撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息,加強護理質量管理,提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋信息,護士長每週2~4次科室工作質量檢查並記錄。

2、加強危重病人的.管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。

3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的狀況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。

5、深入開展整體的護理,用心發揮職責護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,個性加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的職責心。

6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率到達97.19。

7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

急診護士的工作總結21

下面就我在工作中的一些感觸和大家説説:

大家都知道搶救室是一種什麼樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏鬥,病人的病情比較重、複雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態是站在那裏,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一箇中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到牀上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這麼一位身寬體胖的患者來説實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想着書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑着那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們説:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對於一位男同事來説,感到這是對我從事的事業最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們説聲,我們在工作中不僅要掌握紮實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!

在工作中,我得到了老師們的肯定,對於患者及其家屬來説,能得到他們的肯定,也不是説説就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化着:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡説:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的説服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,並一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他説:“啊!已經打好了,不錯麼,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心……”。最後,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的`男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!

剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者説:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她説服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束後,突然有位中年女性患者拉着我的胳膊説:“小弟,還記得我麼,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最後一次打吊針了。”偶而在路上見到一些給我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士麼?還記得我麼?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。”聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個讚許,更是一個鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。

正如朱唯一老師説的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。

去年的這個時候,我還是一名新職工,現在新人換舊人了。去年我們三個還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經看到一篇文章説:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不幹涸?弟子搖頭,智者説:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶湧澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,為我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。

“往事已矣,來者可追”,新的一年裏,我期待着與大家一路同行,分享最多的喜悦,分擔最少的痛苦。

最後,願你們工作順利!

急診護士的工作總結22

20xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:

一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。

二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。

三、積極完成了120調度和內線出診任務,院前急救反應迅速,現場處理到位,一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。

四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,製作温馨祝福卡裝飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。

五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體徵測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規範,形成常規。

六、人員培訓方面:

1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;

2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,並在呼吸機等儀器使用和重症病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。

3、按照護理部的要求,定期組織業務學習、護理查房,並以《危重病人護理常規》為指導,每月專科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專科水平。

七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大範圍裝修,在原有基礎上留觀病牀擴展至張,搶救間擴大到4張牀位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規範各個部位的物品,包括搶救牀、護士站台、牀幔、診斷牀和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。

八、從細節入手,製作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時製作科室宣傳欄,宣傳急診理念和麪貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。

九、製作專科操作視頻,於學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。

十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每週不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,並聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。

十一、目前存在問題:

1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿足廣大人民羣眾的需要。

2、急診護理人員配比仍未達到要求。

3、護理科研能力較差,論文書寫不足。

以上是我科今年完成的`主要工作,護理人員的素質仍有待進一步提高,在以後的工作中我們會認真落實核心制度的執行,預案的掌握,規範急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優化績效考評方案,發揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫院創造更大的社會效益和經濟效益!

急診護士的工作總結23

20xx年急診一科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細緻的措施,工作中及時發現問題並解決。全年急診一科在人員少,出車任務重的條件下,結合全國衞生系統開展的“三好一滿意”、繼續開展好“愛心天使年”活動,熱心為卧龍地區的羣眾服務,保證出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:.搶救100多人次,比去年增加15%,120出車80次比去年增加10%,。搶救成功率,各種注射注射共計1000人,吸氧90人,洗胃50人,心電人數90人,留臵導尿30人,灌腸20人,靜脈抽血500次,吸痰30人,重危搶救80次。應急演練3次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率100%。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度98%。護理技術操作考核合格率。

二、優質服務

1、提高護理人員素養

⑴由於急診一科人員基本都是剛從學校畢業時理論和實踐技能都很差,分到急診一科後,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求其二個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

⑵根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,堅決執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士着裝規範,佩戴胸卡,不戴首飾、工作時間不能接聽手機、使用文明語言,利用每天早晨交班時間檢查,節假日抽查。違規人員嚴格考核。

2,提高急救能力。

⑴現場搶救病人時,搶救器材的應急操作,搶救藥品的使用,體現出的是一個急診護士對危重病症的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度,與醫生配合的默契程度,以及對醫囑的執行程度;每個急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設備的完好性,發現設備不能使用時及時維修,急診室所有設備都是2個備用,這樣才能保重急救質量。每月都按照護理計劃組織人員培訓一次搶救儀器操作,做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本,每個班次都核對藥品名稱、數量、失效期,字跡模糊、過期藥品及時更換。

⑵病情觀察的能力,急、危、重症病人經過積極的搶救治療後進入相對穩定階段,此時的病情觀察就顯得尤為重要,而且絕大部分工作是通過急診護士完成的。但病情觀察不應僅僅限於對生命體徵或相關體徵的觀察,而是應將病人的精神狀態、生活習慣、睡眠情況甚至思維特點等等都包括在觀察範圍內,一個合格的急診護士就要有對病情的觀察能力。全年在科室內模擬操作5次,尤其是年輕同志必須熟練搶救程序,觀察的流程。

⑶重視護士整體護理質量,尤其是加強對夜間護理質量的檢查,培養護士責任心和慎獨精神,節假日進行抽查發現問題嚴肅處理。

三、加強急診護理質量控制

1、護理表格管理

醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規範,並由專人負責病案的質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫留觀記錄及相關的.護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。定期組織全體護士學習醫療護理案件,組織討論,杜絕發生醫療差錯及事故,具體措施:

(1)、規範醫囑本,現有出診醫囑本、急診醫囑本、臨時醫囑本,執行時由原來的一人簽字,變為1人執行醫囑,1人核對醫囑,護士長每天核對醫囑,並3人簽字,每週大檢查一次醫囑記錄登記本。

(2)、規範了各種急診操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、自帶藥品告知書,以上操作必須經過醫生及患者家屬同意並簽字後,護士才可以執行操作。規範了120收費流程,制定了未收費登記本、轉院病人登記本,每週一上報給院長以及財務科,杜絕了漏費情況。

2、120車輛管理

(1)根據護理部要求,將急救車內物品、儀器、藥品做統一放臵,定點、定位、定數量。加強車內衞生規格化管理,護士負責本車組儀器藥品設備氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,出現問題加大考核力度,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。

(2)保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令後3分鐘內出診。嚴格按照規章制度,操作流程與規範工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。轉運過程中注意觀察病情變化,協助醫師採取有效的急救措施。每月統計出車晚的原因,具體分析,全員討論,及時改正問題。

(3)保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,重大搶救馬上開通綠色通道,合理有序的組織患者搶救,為搶救爭取時間。

3、消毒隔離管理

(1)在感染科指導下,取締了戊二醛浸泡器械,現換藥房改為幹崗放臵鑷子,每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害。

(2)根據工作需要,與供應室合作,用無紡布包裹不常用的器械消毒,減輕了對器械長期刷洗的損害,延長了器械的使用時間。

(3)根據手術科室醫生的需要,將無菌盤的器械按照使用方法排列,科學放臵無菌器械,檢查污染環節。受到醫生的好評。

四、存在不足

1、對各項護理制度執行力欠缺。

2、護理人員自身素質,自我管理能力欠缺。

3、檢查出的問題不能做到長期複查,容易出現片面性和階段性。

4、護士長監控力度不夠,應該對“三高”人羣重點監控。

5、對護士的培訓需要加強,使每個護士的綜合能力都應該提高。

急診護士的工作總結24

今年是我科實行優質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優質護理服務工作,朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

現將我科優質護理工作總結如下:

一、組織培訓學習開展優質護理實施方案

組織全科護士學習護理部下發的”20xx年優質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。

二、彈性排班,合理調配人力資源

改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源[2],限度上滿足患者對護理工作的需求,體現了以患者為中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動為患者排憂難,設置機動班,優化急診高峯人員的替代方案。

1、分診台單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診台預檢分診更加規範,優化並完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏得了搶救時間。

2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監督作用,指導年輕護士工作,保證護理工作安全有序進行。

3、實行人人牀旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。

4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協作努力的為病人服務,一切以病人為中心。

三、不斷優化急診科團隊

1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專業護送團隊,服務於急診患者。為患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。

2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者瞭解自己的.權利與義務,積極主動配合醫護人員。

3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對於打止痛針的病人我們要優先。並且打針30分鐘後,必須主動詢問患者症狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫生遵醫囑再進行處理。高熱病人注意患者體温變化情況,如持續高熱的病人請示醫生,遵醫囑處理。

4、實行先搶救,後付費制度。對於急危重症患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、後交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優先檢查、優先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,後交費,並要密切配合醫生,互相補台,並要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務,規範無名氏管理流程,重視三無人員的病情、基礎護理和三餐飲食,及時瞭解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。

四、重視護理人員素質培養,加強業務學習,提高急診護士急救能力

1、科室每月進行進行業務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。

2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜牀、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。

3、安規定完成了護士進修培訓計劃,選派優秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。

五、強化細節護理,為病人提供便利。

1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。

2、創建温馨舒適的病房環境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行牀位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環境。

3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。

4、加強了日常基礎護理,更深入的瞭解患者病情,更仔細的觀察患者病情。

六、存在的不足

1.通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如護理人員工作量大,精力分散根本不能深入瞭解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。由於護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。

急診護士的工作總結25

XX年是我院“加強科學規範管理,打造優質服務品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機,貫徹落實xxx“優質護理服務示範工程”指導思想,規範護理行為,立足以人為本的服務理念,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全。全體護理人員在院領導及總護理部的領導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,現將20xx年工作總結如下:

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,積極參加羣眾教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養

1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規範化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質量要求。

2、每週晨會提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。

3、進一步完善並反覆強化學習《護理緊急風險預案》,並運用於實際工作中,對每一次應急處理工作之後都進行了回顧性評價,總結經驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核,參加醫院組織的核心制度考核全員合格,同時加強護理相關法律法規的學習。

5、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術,並重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術操作進行了培訓,專科急救技術有了明顯的提高,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率XX0%。

6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重症病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。

三、深入貫徹xxx管理標準,保障新法規、新政策在臨牀順利實施

1、組織護理人員學習《關於加強醫院臨牀護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》、《20xx年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》,深刻領會精神,制定我科“優質護理服務示範工程”具體實施計劃並落實。

2、根據市護理質控中心下發的《護理文件書寫暫行規定》,結合xxx《病歷書寫基本規範》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。

3、遵照xxx《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續落實我科分級護理制度。

4、6月份組織學習關於印發《急診科建設與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫院急診科的硬件設施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規範化的急診科。

四、強化院前急救工作

院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結經驗,並通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內容,達到共同提高的目的.醫護人員及時接聽求救電話,並迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

五、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務流程,服務質量明顯提高

1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標。首先給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、温暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的'注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐着白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。

2、對急症、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施並及時進行了整改。

4、全年病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率,科內發放護理服務質量調查表120份,病人滿意率,提名錶揚服務態度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊雲等多次受到患者的表揚。

六、保證護理安全

不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋並討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨於合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

5、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

6、堅持執行護士持證上崗,應屆生一律由老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.

7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

七、加強護理質控

質量管理是護士長管理科室永恆不變的主題,針對急診科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高採取如下措施。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱患,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,並檢查整改落實情況。在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到XX0%;消毒隔離達到XX0%;急診搶救完好率達到XX0%,病房管理99%;護理記錄98%。

八、增收節支,提高經濟效益

1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。

2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。

九、繼續教育

1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質

正視激烈的競爭和挑戰,與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業餘時間學習科學文化知識,續專、續本,為她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且增強思想、心理素質。現有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。

急診護士的工作總結26

幾年來急診科在院領導的正確領導下,科主任的親切關懷,我和全科護理人員的共同努力下,始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,我們急診科肩負着院前急救、轉運、院內急救的任務,幾年來,我們以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。

一、加強學習,提高素質

任職期間,本人能夠積極參加醫院組織的每週二政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓,提高能力

急診科是診治和搶救病人的場所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發揮護士長業務指導作用,每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質量,受到了患者的好評。

三、護理人員服務意識,提供優質服務

1、加強護理人員服務意識

隨着優質服務的順利開展,我從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的.天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,改善護患關係,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。病人滿意度大大提高。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫環境,增加患者的宣教內容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務,不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務先治病後交錢等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衞生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。

五、規範管理,服務人民

按照醫院整頓勞動紀律要求,我科人員堅持上班簽到考勤制度,堅持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現象,並且從自己帶頭做起,使現在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協商解決,並且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務於廣大人民。

今後本人一定會發楊成績,克服不足,以對黨和人民負責的態度,在維護醫院大的利益前提下,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。進一步解放思想,保持高昂的鬥志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最後再次感謝院領導對我的信任和厚愛。

急診護士的工作總結27

一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點

如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人xxx號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

20xx年x月x日,我正式加入到公司部,經過三天的新員工培訓之後,便跟着學習相關的實驗操作,參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結果顯示較好,不行,卻又比較理想。此外,按照的指示對新的實驗平台進行了相關文獻的收集和閲讀,並整理了相關資料,寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋,準備開始的專題實驗。

二、加強學習,培養高素質隊伍

科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的'護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻由於急救部人員基本都是80、90後,從學校畢業時理論和實踐技能都很差,分到急救部後,根據急救部的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求其二個月內掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急救部所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

今年4月起,在公司的統一部署下,我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責為基礎,通過對員工工作業績、工作能力和工作態度進行正確評價,利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段,提高每個員工的素質、能力和工作熱情,從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上,進一步出台了獎勵先進的相關措施,即每月評選出在工作中湧現出來的吃苦耐勞、樂於奉獻、勇於創新的優秀員工,給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止,我們已經獎勵表現突出的員工22人次,員工工作積級性大大提高,精神面貌煥然一新,團隊精神明顯增強,厂部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

急診護士的工作總結28

急診科心肺甦醒模擬人環抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員連合協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的陳訴請示如下:

一、強化辦事意識,進步辦事質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫患膠葛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的'表揚。

二、增強學習,培養高素質步隊

急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業務知識學習。開展心肺甦醒模擬人急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺甦醒模擬人新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內蒐集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核。在實施培訓第一年時,取得了很好的後果。對付實習生做到撒手不放眼,每週實行小授課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並武斷採納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。

五、做好急救藥品及急救儀器的治理

心肺甦醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工作的根基,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、按期反省,這一年裏未呈現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。

急診護士的工作總結29

一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:

一、思想政治方面

二、工作態度方面

作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裏,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的.管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長佈置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及温箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、20xx年度展望

20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裏,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

急診護士的工作總結30

20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領導下,認真執行醫院佈置的各項工作任務,在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過了二甲複審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務:

一、思想政治

1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度,嚴格遵守醫德規範,受到患者好評。

2、認真組織護士學習醫院下發的各類文件,體會、實踐文件精神。

3、回顧“二甲”複審工作,我感慨萬千,分外自豪,醫院走過了十個月不平凡的歲月,十個月來,全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過了許多的不眠之夜,但我們收穫頗豐,信心百倍。

二、病區環境

1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每週二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。

2、護士長每週檢查衞生兩次,對存在的衞生死角給予及時指出,衞生員能夠及時清理。

三、依據二甲複審要求,做好綠色通道管理

1、科室能做到先搶救後付費,半年來有力保障了患者安全。

2、急救藥品班班交接,缺失後能做到及時補充,保障急救。

3、為保障急救設備的完好,護士長、護士每週對急診科各設備進行全面檢查,責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查,發現問題及時向器械科反應、及時維修,保障急救設備完好率100%

四、做到專科理論、技能人人過關

1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。

2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。

3、xxxx護士認真落實專科操作培訓、考核計劃,半年來科室專科操作技能明顯進步,合格率達100%。

五、依照二甲複審要求,落實各項安全管理

1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,確保了病人的安全。

2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來無漏登記。

3、教育護士:遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士,危重患者護士及時陪同轉科。

4、科室對高危藥品能定點放置,並有標識。

5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。

6、護士長及xxxx護士每週對科室高危藥品進行檢查,對存在的'問題及時有效整改。

7、為防範於減少科室跌倒、墜牀等意外發生,科室在過道、衞生間等張貼温馨提示,在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜牀的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議,科室每月召開一次安全會議。

8、為防止壓瘡發生,科室對每一位新入病人進行活動能力評估,對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來無院內壓瘡發生。

9、為杜絕院內感染,護士長隨機檢查操作前後洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實際操作中未做到100%護士操作前後消毒手,科室給予批評教育。

10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。

11、鼓勵患者參與醫療安全,主動為患者提供告知義務,護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。

六、護理管理與質量持續改進

1、科室成立質控小組,每週各組對自己負責的內容進行檢查,對存在的問題進行記錄提出整改措施,護士長進行追蹤,半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行,護理質量不斷提高。

2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性,科室制定工作量分數實施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優勞優得,半年來護士積極性明顯提高。

3、護士長常以各種方式與護士進行交流,讓護士門提出自己的觀點、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時護士長儘自己努力解決好護士們的困難,一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。

4、提供優質服務,滿意度達90%以上。

(1)提供主動服務,護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時,護士能做到主動迎接病人,積極配合醫生搶救。

(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責,確保了患者安全。

(3)責護主動巡視病人,及時解決患者問題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。

(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。

(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進行晨間護理,護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量,對存在問題做到及時整改。

(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估,並根據入院評估情況採取相應護理。

(7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室採取多種形式進行健康教育,經過半年努力有所成效。

(8)科室每月進行一次滿意度調查,認真對待患者提出的問題,及時給與了整改,目前滿意度達90%以上。

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