年度工作總結(14篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編精心整理的年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結 篇1
不知不覺一學期已經過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結自己的一學期的情況!
現在，我總結一些自己的情況，以便自己能在日後的時間裏繼續繼續進步!
個人思想：在這一學期裏，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發，做到遵守幼兒園規章制度，一切以幼兒為基本條件出發、一切為了幼兒的安全出發、一切以幼兒的興趣出發………
在整個學期裏，我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經過《綱要》的知道，我在幼兒園裏能團結集體，一切以集體的團結出發，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習!
教育之德：
一、在這一學期裏，我主要擔任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閲讀、體育等等，由於這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解，我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受，學識知識還可以的!
有點自誇，但確實是這樣子!
總結開心中!
開心的同時也要將自己的一些科目的總結寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由於出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業之後，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網上下載一些正確的英語錄音到手機中，有空就聽，還有向有經驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發音方面有了大大的提高;
其次應該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，於是本着自己不恥下問的品質來向別人請教，嘻嘻，對於體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當然，自己還要繼續努力，這樣才對得起可愛的小朋友!
二、俗語説，幼兒是那麼的可愛、那麼的天真、那麼的稚氣，他們就是我們祖國未來的花朵，説到花朵，就想起我們自己小時候，老師們也是用那種熱誠的心來教育我們，為的就是培育我們這些曾經也是在祖國的花朵而努力。
所以，寫到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發，所以，不知不覺的.想到以前老師的苦心，而現在我作為一名幼兒教育工作者，我自己也嚴格的要求自己，無論幼兒學的怎麼樣。
都應該一切以幼兒的興趣出發，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發展，使得幼兒能在快樂的氛圍中學習、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認識不同的中國文字……
三、幼兒處於長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班裏的安全等等，通過自己的努力，本班幼兒從未出現過危險事情，值得欣慰!
與家長共同教育：家長，可以説是幼兒的第一任老師、也可以説是是幼兒示範角色扮演者，所以説，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯繫手冊裏面認真的寫下每一位幼兒在園的發展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學期裏與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進步，我覺得我的付出沒有白費!
雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發現她不願意吃肉，於是，我就以我的發現來跟雯雯的媽媽聊天，發現雯雯在家也是這樣子，家裏人比較寵愛雯雯這種做法，於是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習慣，經過我和家長的努力，幼兒現在基本上不用再讓我們去喂她吃!
通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發展而出發，所以，本學期，我在這一方面做得還是比較好，至於個別就要繼續努力了!
很多很多的總結，總結起來一切就是比較好!
自己也覺得在不斷的進步中，謝謝一切給以我幫助的人，而我還會繼續去努力學習更好的知識，為祖國未來的花朵而努力!
xx年1月7日
年度工作總結 篇2
東海縣審計局堅持以科學發展觀為統領，在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣愛衞會的統一部署和要求，紮實推進省級衞生城市創建工作。現將20xx年創衞工作總結如下：
始終堅持以“愛衞為民、創衞惠民”為宗旨，以提升公民素質、提升審計形象和加強人居環境、投資環境審計監督、推動經濟發展和社會進步為目標，以解決與居民羣眾切身利益息息相關的環境衞生問題為重點，以綜合整治為抓手，紮實開展“病媒生物防制”工作，堅持“自己動手，科學治理、社會監督”的愛國衞生工作原則，着力解決辦公環境“髒、亂、差”等城市環境衞生突出問題，通過深入開展創建省級衞生城市活動，進一步優化辦公環境，提升人員素質、城市品位和文明衞生水平，增強綜合服務能力，為實現東海經濟社會又好又快發展服務。通過廣泛深入地創衞活動，促使基礎設施功能進一步完善，環境衞生質量顯著改觀；生態環境衞生不斷優化，整體衞生水平明顯提高。
一、領導高度重視，創衞工作常抓不懈
局領導班子高度重視創衞工作，把創衞工作作為工作重中之重，年初工作會議上，把創衞工作列為一項重點工作進行研究部署，使年度工作有了明確思路和目標，確保了創衞工作的順利進行。為加大對創衞工作管理的力度，調整和充創衞組織，多次召開會議研究、安排、部署創衞工作。特別是城市環境整治活動中，組織審計人員參加環境整治清運垃圾，打掃衞生，綠化環境。局領導班子成員多次深入到轄區背街小巷、溝渠河堤及企事業單位，實地檢查指導創衞工作。由於對創衞工作的高度重視，創衞意識日益增強，已經形成了一級抓一級，一級向一級負責，創衞工作逐步走向了制度化、規範化、經常化的管理模式。幹部職工思想高度統一，形成齊心協力抓創衞，鼓足幹勁促創衞的可喜局面，創衞已經成為轄區幹部職工和廣大居民的自覺行動。
二、制定計劃，明確目標，責任到人
為了將創衞工作推向深入，結合工作實際，制定下發了一系列文件，明確了整治工作組織領導機構、整治工作目標、整治工作任務分工和整治工作要求。確保了各項創衞工作領導到位、人員到位、責任到位。形成了一股凝聚全員力量，齊抓共管的創衞工作合力。
三、狠抓貫徹落實，全面做好各項創衞工作
1、抓單位創衞，建設文明機關。今年，對機關辦公區樓道、廁所和辦公用房、院落等硬件環境進行了修繕。在衞生基礎條件得到較大改善的基礎上，局機關把抓好機關創衞制度建設和日常管理作為機關創衞工作的重點抓緊做好，進一步修訂完善了“衞生管理制度”。堅持做到衞生每天打掃一次，週末大掃除，堅持檢查、評比；環境始終保持清爽、乾淨，創衞工作已經制度化、規範化。
2、抓管理區創衞，建設文明社區。不斷加大對管理區創衞工作。特別是加大了對規範化管理區的整治和管護，有的房屋老化陳舊，破損較多，住户來源複雜，人員素質參差不齊，給管理區的管理和創衞工作的開展都帶來很大困難。為此，多次協調有關部門的.負責同志研究管理區的創衞工作，並結合實際，專門制定了《居民區村、組衞生公約》，對環境整治和日常管護加強管理和檢查力度，使創衞工作取得明顯進步，環境狀況和衞生面貌煥然一新。使衞生管理區基本達到小區門廳院落、花壇打掃乾淨，花壇無垃圾紙屑，樓道乾淨無雜物堆放，扶梯無灰塵，家屬院內毒餌盒擺放、用藥科學，果皮箱佈局到位，各種纜線佈設合理整齊，無安全隱患，院落綠化無死株缺株，樓道牆面牆角無蜘蛛網，各住户門窗、報箱、奶箱擦拭乾淨，陽台無雜物堆放，車輛停放整齊，辦有健康宣傳欄並且經常更新。
3、抓創衞宣傳，營造濃厚的創衞氛圍。街道不斷加大宣傳力度，採取多種形式開展創衞宣傳，普及健康知識。採取固定電子視頻及掛橫標、貼標語宣傳創衞，其次開辦“創衞動態”簡報進行專題宣傳。創衞簡報以短、平、快的形式，及時、準確、全面的報道各項創衞工作的最新情況。
4、抓創衞檢查，建立創衞長效機制。堅持將創衞自查、抽查、明查、暗查、定期、不定期、集中查、分片查有機結合，建立健全了創衞的長效機制。堅持例會制度，發現問題，解決問題。每半個月領導帶隊檢查衞生工作、每月愛衞會組織督察，共組織專項檢查多10多次。檢查中不搞形式，不走過場，專挑“毛病”，對出現的問題限期整改，對好的做法進行表彰和獎勵，對檢查結果評比通報，創衞檢查如今已成為推動創建工作開展的一項重要措施。
5、抓創衞資料收集，及時歸檔加強管理。加強創衞資料的收集、歸檔管理，做到收集及時，分類明確，管理規範。街道的各項創建資料已由最初的一類發展到目前的多類，涵蓋了創建文件、創建制度、健康教育、除四害、創建檢查、通報等各個方面。資料載體也從文字內容拓展到照片圖像。對於創建資料的管理都能做到有專門的辦公室存放，專門的文件櫃保存，專門的人員管理。
6、是深入開展“病媒生物防制”工作，減少疾病傳傳播途徑。年初制定了“病媒生物防制”實施方案，在除具體實施過程中，能堅持做到“及時、全面、安全、合理、科學用藥”，在街道社區、企事業單位集中噴灑和投放了除“四害”藥品；採取環境治理和化學滅殺相結合的辦法，設置毒餌盒，合理投放滅鼠藥，無一安全事故發生。
總之，儘管在創衞發麪做出了大量工作，取得了顯著成效，但仍存在創衞經費短缺、管理難度大等問題，創衞工作還需要在以下方面加強努力：一是提高認識，進一步增強創衞工作的責任感。二是明確職責，進一步完善創衞工作網絡。三是狠抓落實，進一步加大創衞工作督察力度。四是集中力量，建立健全創衞工作長效機制，進一步提升街道創建省級衞生城市的質量和水平，為我縣創建省級衞生城市做出更大的貢獻。
年度工作總結 篇3
大南邢學校的網站，已經成為學校對外宣傳的一個窗口，成為教師互相學習交流的平台，成為教師提高業務的一個有效途徑。同時，也是家長、學生之間互相交流的平台，家庭與學校互相交流的平台。家長、學生、教師與外界互相交流的平台。具體的工作總結如下：
措施與做法；程度與效果：
一、網校建設情況一週公佈一次，網校建設結果作為教師評模、選優、晉級、考核、聘任的重要依據。提出最低要求：每人每天發稿3篇。
二、及時發佈各種信息，讓網校成為對外宣傳學校的一個窗口。二年來，我校開展的各項教育教學活動，能夠運用圖片、文字等方式，通過網校及時準確地發佈出去，使學校的各項工作得到展示和宣傳，成為與外界溝通的橋樑紐帶。二年來，我校共發佈教育教學新聞稿417篇，其中，李建庭380篇；宋麗萍22篇；邢韞華13篇。
三、成為教師互相學習交流的平台。我校所有註冊的網校教師都有自己的辦公平台，他們能夠把自己的學習心得及體會以文稿的形式發佈，同時把好的教學視頻及優秀的教學課件發佈出來，供大家學習、使用。我校共發佈文稿7064篇，其中，邢韞華3022篇；李建庭2189篇；宋麗萍1098篇；牛變英384篇；王鳳蘭371篇。
四、成為教師提高業務的有效途徑。我校的教師能夠經常化到網校上流覽各種教育教學信息，下載各種優秀的課件。我校教師積分情況：總積分23802分；其中邢韞華9337分；李建庭7632分；王鳳蘭2479分；牛變英1678分；宋麗萍1666分。
五、成為家長與家長之間、學生與家長之間、學生與學生之間互相交流的'平台，家庭與學校互相交流的平台，教師與外界互相交流的平台。全校學生人人註冊，學生家長全部註冊，學生、家長、教師經常通過網站平台交流互動，溝通看法、互相學習、共同提高。其他校的學生、家長、教師經常通過網站平台與我們交流互動，溝通看法、互相學習、共同提高。日訪問量統計如下：邢韞華24465人次；李建庭16366人次；牛變英2905人次；宋麗萍2778人次；方曉峯2189人次；王鳳蘭20xx人次；張婧183人次；郭美生21人次。
問題與思考、下一步打算：
1、教師新聞稿撰寫質量須加強，力求每篇新聞稿都被市教育網站採納；
2、加大教師瀏覽網校的次數與質量；
3、多上傳學校教育教學工作圖片；
4、讓網校成為學校工作同步展示的一個有效窗口。
年度工作總結 篇4
自從面試通過後我就來到公司成為公司裏面電話銷售的一員，在工作中我學習成長，吸取經驗學到了很多，為此對工作進行總結。
一、與客户溝通掌握技巧
做電話銷售工作必須要做好溝通，因為與客户共同非常關鍵，我們藉助電話和微信*等手段與客户保持聯繫，在這過程中我們必須學會溝通，我們做電話銷售的也是有着同行存在的，這些同行都是我們的競爭對手，經常的電話騷擾是時有發生，想要讓客户認真聽才是關鍵，因此在與客户溝通的時候我們必須要讓讓客户感興趣，然他們不排斥才可以，如果客户一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是幹什麼的，知道我們是做什麼的如果客户是潛在客户就不會直接拒絕，反而會耐心的聽我們的講解，所以在與客户共同的時候必須讓客户願意聽我們説，這就是要溝通的技巧了，很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經常碰壁，經常會一打過去就被掛斷電話，還沒來得及説幾句就直接掛了是經常的是，所以要把握機會，學會溝通，學會去與客户説話，而不是讓客户掛斷電話，我們要化被動為主動，讓我們能夠完成任務，實現成交，獲得業績。
二、抓住客户需要
我們在與客户溝通的時候我們要豬豬客户的需要因為客户願意與我們説，願意把微信*告訴我們是因為他們對我們有興趣，有需要，是潛在的客户，在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的把握了，要把握住客户想要什麼，而不是等客户主動告訴我們，我們要主動的去挖掘，主動的去了解客户的需要，把客户所需要的弄明白然後在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎？按照這樣的方法去完成我們的業績，去找到客户的需要，等待永遠是最差的辦法，因為客户和我們聯繫的時候沒準也有其他人和他聯繫。他正在待價而沽，正在考慮他們選擇那家合作，因此就需要多和客户溝通，聊天抓住客户的需要，掌握主動。
三、學會借勢
成為電話銷售人員我們在工作的時候要學會借勢，學會利用公司的優勢來打動客户，公司的優勢我們也必須熟悉，把這些我們熟悉的優勢通過我們電話傳達到客户耳中讓客户相信我們所説的`是真的，是值得信任的，當然借勢的時候我們不能夠只通過隻言片語讓客户相信，我們必須要通過一些事實證據給客户，我們可以把一些可以發的東西經過了公司和其他客户同意的資料發給客户，比如公司好的一面的情況，比如公司的成就，公司的證書，合作的客户等等只要是有優勢的都可以發給客户，從而打動客户，讓客户相信讓他們知道我們的實力。
這些都是工作的過程中總結出的，是一些工作的技巧，工作時常需要，我會把自己的工作做好，不斷的創造佳績。
年度工作總結 篇5
尊敬的老師、親愛的同學們：
大家晚上！
時間的腳步，不因我們的留戀而停駐。轉眼間一個學年已經過去了。這一學年，對於校報記者團來説，是非同尋常的一年。
在這一年裏，我們迎來15週年慶和發行300期兩個重要時刻，同時體制的創新、版面的改革、外交的開展，也都值得我們回味稱道。下面，我就記者團本學年的工作進行簡單總結。
本學年，集美大學校報學生記者團在校報編輯部的直接領導下，本着“服務校園宣傳，提高記者水平”的宗旨，積極報道校園新聞，傳遞師生心聲，豐富校園文化，為我校新聞傳媒工作作出重要貢獻。
自去年六月份以來，記者團在編輯部老師的悉心指導下，通過全體成員的共同努力，基本上完成了學年初所制定的工作計劃，也完成了本屆領導班子的歷史使命，使記者團和校報的工作開展踏上一個嶄新的台階。目前，校報學生記者團已經發展成為集美大學中歷史最長、人數最多、規模最大、水平最高、影響力最強的學生記者團。
一學年以來，我們的主要進展有：
一、制度建設：
制度是一個組織維繫的基礎，是開展活動的依據和保障。為了完善記者團的相關制度，本屆領導班子做了大量創新性工作。如修訂團章、完善考勤制度、完善獎懲機制、制定發報員制度、完善民主議事制度、刻制印章、選定團歌、爭取到會議室；按1：1.3嚴格篩選人員，以考核制度促進內部建設；吸納大一記者參與編輯會制度等。
二、機構改革：
經過整編和改制，校報記者團發展為雙層架構模式。本學年設立攝影部、網宣部，撤併祕書長，增設一名稿務副團長；增設副站長；目前設有總部站、財院站、誠毅站、師院站和文學院站五個記者站，同時成立了主席團、記者部、外聯部、攝影部、網宣部等部門。同時記者團廣納賢才，記者人數由99人擴增到137人。
三、載體完善：
為了讓更多的人瞭解記者團，關愛記者團，我們建立了一系列網絡平台，大力推廣校報記者團，取得了良好的效果。如：百度博客、人人網主頁、新浪微博、校媒採通系統、集美學村論壇、集美大學學生論壇、百度百科、校報電子版、校報投稿郵箱、QQ公共號、QQ羣、大學同校網等。
四、版面情況：
版面是我們記者團生命力和創造力的體現，也是記者團存在的根本意義。協助編輯部老師完成校報的編輯工作，是我們的職責所在。第一學期：我們共完成了15個版面，如暑期社會實踐、軍訓、生活在閩南、校運會、記者團十五週年版面等等；第二學期：截止目前，我們共完成了15個版面，如大學學什麼？權衡：大學生兼職，考證？考證！魅力龍舟，我們畢業了等等。
五、大型採訪：
為了及時報道校園新聞，獲得第一手資料，同時歷練記者，提高業務水平，記者團組織了十餘次大型集體採訪活動。如軍訓、第十四屆校運會、集美創意園書畫展、集美創意園教職工攝影展、全國教育系統乒羽賽、全國青少年智能機器人大賽、應對氣候變化行動日報道、申博教授採訪、廈門國際馬拉松賽、廈門高校書畫作品彙報展、獻血活動、地球一小時環保活動、畢業生雙選會、海峽兩岸龍舟文化節等。
六、團內活動：
為了豐富記者生活，增進內部成員感情，提高了業務能力及參與積極性。本年度，我們繼續開展豐富的內部建設活動。如：迎新納新，8次全團大會，迎新晚會，兩次稿務培訓，幹部幹事素質培訓，兩次外聯培訓，一次攝影培訓，一次宣傳部培訓；幹部聚餐、各站聚餐；日常編輯會；自主發報；鼓浪嶼尋寶大作戰活動；幹部換屆選舉；端午送祝福活動；歡送老幹部活動等。
此外，各站各部門還自主組織了一系列內部活動。如各站站內會，聚餐；站際聯誼活動：如文院總部站內聯會，誠毅文院出遊活動等；攝影部的培訓及外出拍攝活動，外聯部的培訓及拉贊助活動；網宣部的電子材料製作及海報製作等。
七、對外交流：
為了增進兄弟院校及組織的交流，實現“走出去”戰略，擴大集大校報記者團影響力，同時提升我們的業務水平。我們積極參與了相關交流活動。
在校內——和弄潮兒文學社、校書畫協會建立良好合作關係，晚會成功邀請到各大校級組織社團出席；與各學院宣傳機構建立了良好的合作機制；多次受邀出席了各大校級組織開展的特色活動；在校外——與廈門理工學通社、工學院校報、誠毅學院記者團建立合作交流機制；參加誠毅學院舉辦的“廈門高校記者節交流會”；參加廈門理工學院、廈門工學院晚會；出席福建高校傳媒聯盟年會，參加廈門高校校園媒體交流會等。
以上活動的開展和成績的取得，離不開老師的細緻指導和全體幹部、記者的全力配合。感謝大家對本屆領導班子的大力支持！
居安思危，我們在看到校報記者團取得一定工作績效的同時，也要看到還存在着一些有待改進的地方。
如：記者團內部管理體系還不夠健全，有時出現無人可用的.尷尬局面；對各站的管理監督還不夠到位，更好的管理模式和活動模式還有待挖掘；部分記者積極性不高，未能積極主動參與到各項工作中，存在拖稿和應付現象；部分稿件質量不高，外聯部、攝影部和網宣部的業務能力有待加強；內部活動相對比較單一和缺乏，組織安排工作不夠周密和細緻等等。
為了更好地完善和發展記者團，在今後的工作中，我們應該加強內部團結，增強凝聚力和戰鬥力；同時更加深入客觀地瞭解各記者站、各部門的發展情況，傾聽記者的呼聲；並且經常與指導老師交流，學習和改進記者團的管理方法。
新一屆幹部應在編輯部老師的指導下，把強化管理、搞好自身建設作為提高業務水平，開創新局面的突破口；規範和加強開展各類活動和培訓工作，積極為記者提供鍛鍊的機會和展示的舞台。
如此，我們堅信，在校報編輯部的指導下，記者團將創造更加輝煌燦爛的明天！
以上就是我的年度工作總結，謝謝大家！
年度工作總結 篇6
一、總體情況良好
為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力，適應信息化社會發展需要，樹立正確的通信及其管理觀念，廣泛開展通信學術交流，推廣和普及通信知識，努力促進信息暢通，推進我市信息化進程，特別是在我省將電子信息產業確定為六大支柱產業的第一支柱，作為一號工程來抓緊抓好，在遂寧市科協和市民政局大力支持、熱情關懷下，我會積極開展工作，同時向其他學(協)會等社團組織學習，先後參加了市科協組織的學(協)會祕書長工作經驗交流會等會議，取得了許多學會工作經驗;開展了“3.15”維護消費者合法權利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國科普宣傳活動、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會活動;舉辦、參加了四川省中青年專家學術大會及各種不同類型的通信業務培訓、講座等。在市民政局大力支持、指導、幫助下，本會順利通過了市民政局對社團組織的年度檢查驗收。被四川省通信學會評為年度先進單位。
(一)、牢記性質努力實踐。本會是全市通信科技工作者自願組成的非贏利性的學術團體，是遂寧市科學技術協會的組成部分。一年來，本會從領導會員到普通會員，保持了科技工作者重義輕利、實事求是、一絲不苟的嚴謹的傳統美德。收入方面目前僅有團體會員和個人會員所交會費，尚未有其它收入。支出方面僅有文印費、旅差費、論文評審費及論文獎勵等幾項。
(二)、嚴守宗旨開拓進取。本會及其成員一年來認真貫徹執行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規和國家政策;遵守社會道德風尚，團結和組織廣大會員和通信工作者，以經濟建設為中心，促進通信科學技術的繁榮和發展;利用諮詢服務、朋友交談等各種機會，開展科普活動，促進了通信科學技術的普及和推廣。
(三)努力搞好諮詢服務。
1、為遂寧市船山區廣播電視局“廣播電視光纖多級聯控調頻共纜傳輸新技術”項目做好了相關諮詢服務工作，切實為解決“三農”問題作了貢獻;
2、為遂寧市電信公司ets、rasys等系統作好了諮詢服務工作，解決村通工程問題;
3、20多次為用户論證答疑，為其技術及管理獻技獻策服務,幫助用户進行電路分析、計算，技術諮詢服務;
4、為市委組織部、機要局、網通公司、蓬溪縣廣播電視局、縣政府、村民答疑解惑、幫助聯通公司排除cdma、wcdma、gsm系統獻技獻策排除干擾、幫助市公安局、國安局檢測分析諮詢了可疑設備、插播干擾原理及防止等;
5、為市公安系統“社會治安整體聯動防範工程”做好了相關諮詢服務工作;
6、做好了“處置遂寧市無線電突發事件應急預案”;
7、作為市政法委防止份子利用無線電插播廣播電視信號專項工作領導小組成員，做好了相關保護民航陸空通信安全、防止敵對勢力利用無線電高科技手段實施破壞活動，做好了諮詢服務工作，為保障遂寧建市20週年慶、國慶、重慶亞太地區市長峯會安全和維護社會穩定作出了貢獻。副理事長兼祕書長肖良華會員的論文《論西部大開發中的無線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學術大會論文優秀獎,科協諮詢服務工作一等獎。今年開展了全市通信論文徵集評選活動，以徵集到論文6篇，目前活動正在進行。
(四)教學相長互相促進。自覺自願參加各種學習、開展不同方式的自學，學習空氣濃厚，促進了通信科技人才的成長和提高。使無線電管理處堅持每週政治學習、業務培訓，由副處長肖良華、業務骨幹譚引春等講授了《無線電管理學》(無線電檢測與監測原理)、《無線電管理學基本概念》、《當前無線電領域的熱點》、《scdma無線接入系統》等基礎課題和熱點知識，以及《西部大開發中的無線電經營管理》、《大力發展民營經濟，無線電管理怎麼辦》、《遂寧無線電地形位置資源》、《無線電監測中查找目標信號源的方法》等專題講座;由劉利同志先後講授了《phs基站自動檢測》、《第三代移動通信技術介紹》;由譚引春同志先後講授了《尋呼發射台自動檢測》、《phs網絡技術》、《2.4g/5.8ghzwlan無線接入技術》;由唐紀平同志先後講授了《移動電台自動檢測》、《寬帶無線接入系統技術》等知識和講座。通過互教互學，達到了教學相長，共同提高的.目的。通過講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無線接入技術等當前無線電領域的熱點、第三代移動通信技術介紹、寬帶無線接入技術等課程，結合實際，與時俱進研究通信工作方方面面的新形勢新問題，促進了通信技術與經濟相結合，為發展我市通信事業、推進信息化進程作出了一定貢獻。
(五)、服從領導做好相關工作。本會接受遂寧市科學技術協會指導,接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的業務指導和管理,接受社團登記管理機關遂寧市民政局的監督管理。學會祕書處接受掛靠單位遂寧市無線電管理處的行政領導。一年來，凡是與本會有關的上級指示、通知精神，本會基本都趕在第一時間努力完成。如關於收聽四川廣播電台“崇尚科學反對”專題講座、收集與遂寧市有關的人才信息、開展“金橋工程”活動、開展科普宣傳活動、參加四川省通信學會和市科協組織開展的各種會議、活動等，該參加的積極參加，該轉發的立即轉發，該執行的堅決執行，該發揮的發揮，如組織收聽“崇尚科學反對”專題廣播講座等，我們就同時要求會員發揮通信知識方面的自身優勢，見縫插針地積極開展科普宣傳工作。
二、加強內部管理
一是根據本會章程規定，結合現實情況，借鑑上級學會和兄弟市地學會經驗，擬製本會各項制度措施，健全規章制度。二是嚴格遵守執行規章制度。如會員會籍管理制度，要求嚴格按會員條件、按規定程序入會;嚴格執行財經紀律，及時向理事長會議報告財經管理情況;根據會員工作調動，及時掌握相關情況並更正登記等。三是隨時對照檢查執行情況。特別在理事長會議上討論研究作出時和祕書處日常工作中，都嚴格做到照章辦事。四是對會員嚴格要求，隨時根據具體情況，結合當時時事政治情況等，要求會員政治上與黨中央保持一致，如在反對“”歪理邪説中，在我省和我國將電子信息產業列為支柱產業的新形勢下，努力發揮通信科技工作者的作用，主動積極發揮作用，爭做貢獻。五是文檔資料管理方面，做到嚴格遵守相關制度，一年來收文9件，發文11件，建立了收發文登記冊，並隨時檢查執行落實情況，杜絕了落空漏辦的現象發生。六是努力爭取為會員辦事實好事。如積極及時通知會員按上級要求申報晉升技術職稱等級方面的資料，幫助和促進會員進步、想方設法提升會員論文成果檔次等。七是全年工作有計劃有安排，完成工作有總結，開展活動等均有向上級報告。八是團體會員單位都有專兼職的學會工作人員，做到了隨時能聯繫得上，且工作紮實認真負責。九是會員中沒有違法亂紀者及有損學會形象等情況發生。十是各相關單位學會專兼職人員與單位建立了融洽的關係，工作得到了單位的支持。學會工作人員工作條件良好。學會工作經費1萬餘元。積極交納會費的有市電信、移動、聯通公司等。其餘相關團體會員也都積極克服困難，對學會工作體現出支持的態度。
三、努力完成各項目標任務，爭做更大貢獻
開展了國內外學術交流,促進了國際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學術思想,促進了我市通信科學技術的繁榮和發展。全年舉辦學術交流活動20餘次;舉辦或參加相關講座43次;開展科普宣傳活動7次;開展科技諮詢服務15人次;義務修理通信設備及家電等12部次;為會員辦實事1件;出刊簡報6期;發表學術論文7篇;按期交納了會費;開展社會對通信、信息方面科學、技術的需求等相關調查活動多次、開展技術競賽活動3次。
武警遂寧市支隊以市通信學會會員江君為組長、王美鬆為副組長的通信技術保障小組，在達州抗洪搶險救災前線英勇戰鬥，體現了新一代最可愛的人的嶄新風貌，作出了特殊奉獻。通信學會會員還為本單位職工家屬子女開展科普知識宣傳教育，提高其現代化通信設備及家電等的使用能力。聯通公司反映，通過學術技術討論交流、評選先進技術帶頭人活動，對會員參加各項活動給予積極支持，專業技術得到很大提高，對公司業務發展貢獻更大了。市郵政局在範局長等領導積極帶領下，研究郵政物流新情況，對工作促進作用很大，完成任務出色。他們還投稿積極，每次徵文均是最先交稿。有類似感歎的還有遂寧市電信公司、電信實業、移動公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
通過普及通信科技知識,傳播科學思想和方法,推廣先進的通信技術;開展對會員和科技人員的繼續教育和技術培訓工作;提供技術諮詢和技術服務;發現和推薦人才,表彰、獎勵在科技活動中取得優秀成果的會員和科技工作者;反映科技工作者的意見和呼聲,維護科技工作者的合法權益等，學會會員有了更大榮譽感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感，工作更積極，奉獻精神更強了。
四、存在問題
行政機關等靠財政吃飯的單位經費無保障，可閲讀的資料缺乏。會員普遍反映工作忙，沒時間撰寫論文。
新的一年，我會將發揚成績，克服缺點和困難。認真學習貫徹落實黨的十九大五中全會確定的各項政策方針，學習神舟六號飛天英雄和航天人精神，深刻理解和領會“科技興國、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措，發展有新思路，工作有新氣象。積極籌備學術年會。儘快完成徵集出刊會員論文集。培養和發展新會員。繼續搞好科普宣傳與反等各項工作。立足本職工作，發現新問題，確立新課題，研究解決問題，爭做新的貢獻。爭取多辦會員單位職工培訓班，搞好在職教育培訓工作。同時發揮通信科技優勢為社會多做有益的事。
年度工作總結 篇7
時間過得很快，馬上就要迎來春節，在此我現將的工作總結作如下彙報：
一、顧客方面
我把進店的顧客分為兩種：
1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地説出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從穿着時間、穿着場合、穿着對象、穿着目的方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經營和諧的同事關係
認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態去工作。
能作為服裝店的店長在這裏總結本年的工作，首先感謝老闆對我的信任，各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭xx服裝店店長，由於精通業務，熟練銷售技巧和老闆的信任，月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來，本着xx公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎。作為店長我深深的感受到：
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態，能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本着“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的`影響力”的理念，讓xx的服裝在青岡人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求，只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物，讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高，和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務，都讓我感受到品牌的力量無窮的，xx的管理是科學的，我願意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對於本年度的經營我做如下總結：
1、銷售額完成，較去年同期增長。經常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時候，要把握好時機，想辦法把顧客請進店裏來，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進店後，注意顧客的一舉一動，觀察顧客的微表情變化，當顧客用手接觸某件服裝時，説明對這件服裝感興趣，那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後，可以叫顧客試穿，突出產品的賣點，當顧客試穿的時候發現服裝適合自己，就要適當地附和着並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候，就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名，達到對xx企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時讓她們多學習理論知識，然後將理論知識轉化為實踐，結合自己的工作經驗，借鑑優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面，我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配，家中確實有事的酌情串假，發現情緒不好的及時溝通，消除員工的負面情緒，以利於銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識，逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑，親和的對待每一位顧客，建立完善的會員信息，瞭解會員的需求，經常與會員溝通，介紹會員所喜歡的服裝類型，促進銷售額的提升。
5、處理好商場關係，遵守商場制度，配合商場工作，樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議，將興隆的制度較好的執行，在會上認真聽講，做好筆記，及時傳達給員工，按時參加發放傳單、打掃衞生、軍訓、培訓等各項活動，讓周圍的店鋪感受xx員工的企業精神，讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象，為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎，綏化店銷售工作，及時做好服裝的號碼調配，加大員工的培訓力度，讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念，只有認真對待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
年度工作總結 篇8
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，XXXX生產製造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產製造部着眼於明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產製造部的.實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內xx生產經驗的各專業人才。目前xx車間的生產管理人員及xx工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試製生產打下基石。採用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產製造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員採取逐步補充的辦法，目前本部門人員共計xx名，分別為：xx車間負責人各一名；xx工藝科室在職人員x名，實習大學生x名。
三、骨幹的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產製造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時，內部定期（每週兩次）進行相應的業務及其他方面的培訓，儘量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在xxx年，本部門xx知識組織培訓7次：xx方面組織培訓了3次，考核兩次；xx方面：組織培訓了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備
根據公司項目整體進度，生產製造部對後續生產中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝文件：總計編制403份，其中xx工藝卡（180份）已經評審，正在現場操作進行檢驗並根據實際情況進行改進。xx塗裝工藝卡已評審。
2、標準規範共36份，包含xx材料技術標準、設備安全操作規範、生產部管理規範等，其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、佈局規劃：
xx車間目前廠房已封頂，各項工作按計劃穩步推進，20xx年元月中旬可進行設備安裝了。
xx車間屋頂網架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產車間，根據公司產能規劃調整，其工藝佈局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面，xx、xx的設備選型標準已確定xx、xx、xx設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年，我們生產部願以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，為陽春三月xxxx盡我們最大的努力！
年度工作總結 篇9
20××年以來，在縣衞生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員以黨的十七大精神為指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患者，比20××年多收200人，年純收入306278.5元，達歷史最高成績。20××年是我科挑戰與機遇並存的一年，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實週六、週日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立"醫患隨訪"，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設，引進利用先進技術
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，上級醫師查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。並且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術，藍光牀應用。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個環節"的管理和監控
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
五、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的'執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設，促進業務快速發展
繼續沿着"突出本科室特色，發揮優勢"的發展思路，把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創新，把學來的新技術用於臨牀實踐
七、不足之處
1."誠信服務、愛心服務"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關係，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
年度工作總結 篇10
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入xx公司已經將近x年的時間，在這x年的時間裏，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執着，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮鬥着。
我是20xx年x月x日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以後，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由於x總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導着我，這麼多關心我的人在鼓勵着我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉變
在不斷的`學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識並沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平台讓我充分的施展所學。
近x年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當於一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。並且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情
俗話説“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果説的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，並沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以後的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用於實踐，為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用於實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由諮詢了一些學長和老師，終於為公司做出了只屬於我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終於邁出去了，所以心裏還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，儘量做到完美。
回顧這一年，由於年紀較輕，工作方法過於簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在以後的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。並時刻關注國家出台的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新台階貢獻出自己的力量。
年度工作總結 篇11
一年來，我鎮關工委雖然做了一些工作，但距離上級的要求還有一定差距。具體表現在五老作用發揮不太明顯，村級關工委的工作有待於進一步提高，家長與鎮關工委、家長與學校交流互動要進一步加強等。下一年，我們將繼續以爭創“關心下一代工作先進村”為契機，以加強學生的思想品德教育為抓手，以培養“和諧”建設接班人為目標，不斷創新工作思路和改進工作方法，使我鎮關工委的工作再上新台階，為建設和諧美麗幸福新增光添彩。
我們在對學生負責，對社會負責的政治高度，充分認識到關愛留守兒童工作的重要性，“實施留守兒童關愛工程”，加強對留守兒童的關愛教育管理工作，使他們把學校當成自己的家，現將工作總結如下：
一、高度重視、加強領導
學校十分重視留守兒童的教育工作，成立了以校長為組長的領導組，定期召開會議、研究討論我校留守兒童的道德現狀，制定相應的措施，安排相應的人員，確保留守兒童留得下、學得好、健康快樂的成長。
二、健全制度、落實責任
1、建立留守兒童個人檔案與成長記錄袋制度收集留守兒童的學習、活動、日常行為表現、情感表現等材料，記錄留守兒童成長過程中的有關評價，班主任及時將相關情況通知家長。
2、建立“家校”聯繫制度及時瞭解掌握各方面的情況，有針對性的對留守兒童進行管理和教育，建立家校定期聯繫制度，代管家長每月進行一次家訪，與家長通一次電話，每學期給家長寫一封信。對留守兒童家庭做到五必訪-——情緒不好必訪、身體不佳必訪、成績下降必訪、遲到早退必訪、與同學爭吵必訪，通過家訪及時發現和解決問題，用知識引導孩子，用愛心温暖孩子。
3、建立“代管家長”隊伍，推行“代官家長”制度建立起由班主任、課任教師和生活指導老師組成的代管家長隊伍，負責對留守兒童的學習、生活及生理教育的管理和引導。代管家長承擔留守兒童的監護職責，做他們的生活的知情人，學習的引路人，成長的保護人。
三、開展各項活動，豐富留守兒童的生活
1、開展豐富多彩的主體活動以重大節日為契機，對留守兒童開展一些切實有效的活動，如舉辦“關愛留守兒童”的主題班會等。組織留守兒童開展集體活動，學校設有親情電話，讓孩子定期與家長通話交流感情，在“留守兒童之家”開設心理諮詢熱線，設立了心理健康教育諮詢室，搭建師生心靈溝通的平台，專門配備了心理健康指導老師，對留守兒童進行心理健康教育，讓留守兒童健康成長。
2、開展結對幫扶活動採取“一幫一”或“多幫一”的形式，為留守兒童選配在職教師與他們結成“對子”，幫助他們排解煩惱，恢復自信，保持良好的心態，實行全程跟蹤教育。同時選取優秀學生和班干與留守兒童開展生活、學習互幫互助活動
四、加強社會教育與學校、家庭構建教育網絡體系
教育工作絕不僅僅是教育主管部門與學校的事，它需要全社會的關心支持協調與配合。為了優化留守兒童的教育環境，我們堅持以社區教育活動為支撐點，學校、家庭、社會三者聯成網絡，形成教育的合力，從而實現教育的最優化。
五、進一步建設留守兒童之家活動室
投入大量資金為“留守兒童之家”配備了電視、電話、情親電話、電腦、活動器材、圖書等。張貼留守兒童之家的各項管理制度和“家”的基本情況，使“家”充滿活力，為留守兒童提供了交流活動的場所，使他們感到“家”的温馨和和諧。
號角相聞，告別XX業界風雲；戰鼓催發，迎來更富挑戰的XX。站在新一年的起點，xx證券繼往開來，正確把握券業發展大勢，振奮精神、周密運籌，以必勝的`信心和有效的準備積極應對挑戰，拉開了搶佔券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。回首XX年，xx證券面對券業嚴峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼併等因素帶來的歷史性發展機遇，審時度勢，認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺，非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規範發展，做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作，以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點，公司全體幹部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。
過去的一年，xx證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難，勇於探索與創新，摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質項目打造公司品牌”的經營思路。經過不懈的努力，xx證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼併三大業務的協同發展，並逐步培育了在基礎行業特色與品牌。XX年xx投行業務又上一新台階，1-12月主承銷家數排名第三,ipo主承銷家數排名第二，總承銷金額在行業排名第十二，取得了歷史最優成績。其中，我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元，這標誌着我司在承攬大型投行項目上實現歷史性跨越。
經紀業務扭虧為盈，市場份額逐步上升，從交易所公佈的XX年1至11月股票基金交易量同業排名統計數據看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比XX年提高了3位。同時，業務轉型取得一定進展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業務的競爭力得到進一步提升；作為拓展市場、搶佔客户資源、實現經紀業務轉型的另一項工作，經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務，並初見成效，XX年在銀證通客户開户量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業部交易中的比例比XX年提高了一倍。
內部管理進一步加強，信息技術平台建設進一步推進。按照業務歸屬，公司精簡管理機構與管理崗位，整合資源，充實一線業務部門，提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭，成立了公司風險控制委員會，建立了從立項、決策到?執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系，使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事後各個環節，在實際工作中收到一定成效。公司加大it平台建設投入，啟動了集中交易、crm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目，投資規模是公司成立以來最大的一次，對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。
告別XX年，回首載浮載沉、激盪變換的業界風雲，我們可以毫無愧色地説，xx證券廣大幹部員工風雨與共、頃盡全力奮鬥過，眾志成城、滿懷喜悦收穫過。儘管有些工作還不盡如人意，儘管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今後攻堅的着力點。
展望XX，xx證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什麼如此斷言？這是由外圍環境和內在因素綜合決定的——券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時，也為我們提供了大好的機遇；而xx證券初步具備了抓住機遇的素質，充分具備抓住機會的智慧和魄力。
年度工作總結 篇12
時間飛逝，20xx年時間已過半，為了全面回顧和總結公司上半年各項工作的完成情況，審視當下，部署下半年重點工作任務，更好地推動和實現企業發展目標，20xx年10月7日下午14：00點，在海聯大廈召開《半年度工作總結暨公司戰略發展會議》，當天上班的家人都參加了此次會議。
會議的開場由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我們不一樣》。
“更努力，只為了我們想要的明天。”
營運部張家人的勁爆街舞，更是將會議的氣氛推向了高潮。
一個公司的發展離不開高層的管理及戰略思維，總經理陳總就公司目前發展情況及未來趨勢在會上做了重要講話，提出“現在決定未來，明確產生力量”，工作中只有想通才能做通，只有想全面才能做透。
提到公司未來的管理，陳總用八個字“服務、體驗、關懷、情懷”，企業離開了人才將不能持續發展，人人各司其職，職盡其能才是企業走向規範化、標準化的第一步。陳總用一席樸實的話語，表達了對企業殷切的期盼及對各位創美家人真誠的祝福，創美最美，做幸福創美人。
公司採購總監黃總帶來的《打造公司化採購模式》演講中，在公司發展戰略既定的情況下，明確表示公司化採購模式勢在必行，公司主打的就是產品優勢，那對於採購而言，採購貨品的數量、搭配、流行元素都是需要進行加強的，在未來的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透，採購各個崗位人盡其職，充分體現崗位的價值。
在回答對於今後採購人才需要哪方面的要求時，黃總説到：在採購方面，未來需要的人才還是要提升看貨眼光，對未來趨勢的把握，對產品的熟悉程度，才能跟上公司的發展，這也是作為一名採購必須掌握的。
營運總監彭總為大家帶來《打造品牌化運營》的演講，就公司未來如何打造品牌化運營和大家展開分享。彭總説到：一流企業賣品牌。營運中心這半年來一直在進行門店的金牌服務測評，公司未來要走品牌化，服務是必不可少的。顧客進店的體驗是電商永遠做不到的，我們現階段目標是打造江西最好的服務體驗，讓創美的品牌印象更深入人心。
在下半年，未來公司的銷售模式是線上+線下，拓寬公司的網絡品牌形象，實現雙收益。打造品牌化運營，更要提升部門人員的綜合能力，跟上企業發展速度。
女裝部歐家人、吳家人詩歌朗誦—《學會感恩》。
感恩文化是公司一直在努力推行和宣導的企業文化，學會感恩，多一份承受，少一份抱怨；多一份寬容，少一份計較，企業文化，對規則保持着敬畏的心態。尊重領導、同事，懷着一顆虛心並且謙卑的心態與人溝通相處。
1、年終獎金：隨着公司的不斷髮展，公司的薪酬福利也在不斷完善，公司的半年度分紅改為年終獎金，固定發放一個月的工資，具體包括基本工資，崗位工資、補貼、月度績效考核，對外，每個人都很清楚自己的年終獎金是多少，對於招聘人員的穩定性有幫助，對內，工資差距，體現在平時的業績方面，年終獎金按照月度進行發放，體現崗位的公平性。
2、文化系統/商務禮儀：文化系統包括公司願景、使命、價值觀，文件制度等等，公司經過7年的市場摸索與發展，不斷學習與總結，逐漸形成企業內部特色的企業文化。以“創美"為核心收集和規整，更加詳細，具體的闡述創美人的.精神和優秀的文化。我們一直在營造一種輕鬆、奮進的企業文化氛圍，對內凝聚着力量，對外展示着姿態。
職場禮儀是企業建設必不可少的一項。它不僅反應出這個企業的文明程度，員工的素質高低，代表的是企業的形象，也是一種文化的象徵，企業軟實力的展現。員工好的行為修養，可以提高企業員工的自信心，統一大家的價值觀，凝聚力量。
3、晉升發佈（熊、餘）：跟隨企業發展，以及個人的需求，一直致力於推動企業財務、行政、人才管理規範化發展，為企業注入力量，晉升實至名歸。財務部熊晉升為代總監、行政部餘晉升為總監，祝賀兩位總監。
財務代總監熊總在《責任意識與財務工作》演講中説道，責任不是獨立的，與責任相對共存的是什麼呢？是權力，權力和責任就好像天平兩端的兩個物質，權力的大小與責任的大小相同才能保持一種平衡，權力與責任是成正比的，也就是説有多大權，做多大事，就該擔多大責
公司人員，基層員工、主管、經理、總監、副總、總經理，職位越高權力越大，所擔任的責任只會越來越大。權力大於責任時，會導致做事隨性、不考慮後果、濫用職權等；權力小於責任時，會導致做事受阻被動、效率低下、力不從心等。權力和責任都是驅動力，就好比推車的兩個輪子，輪子在兩側，一邊一個，缺少哪一個都難前行。
在觀眾提問環節中，男裝部黃欣家人提問熊總：財務部一直以來，都致力於簡化財務操作流程，那麼我想知道，在以後的工作中，財務部還有哪些更方便我們工作的舉措嗎？
熊總：嗯，其實所有的系統都是因為實際工作需要才會去編制這個流程的，採購這邊的話，主要有兩塊大的改變，一是費用報銷，二是商品信息錄入，這都是彌補了之前易神系統的不足，但是現在要説以後具體的舉措，這都是要根據公司發展來決定的。
人力資源總監餘總在《人力資源中心如何與企業的戰略目標接軌》演講中説道，公司一直在致力於內部人才培養，搭建人才梯隊，在未來的工作中，有幾個重點工作：一、內部人才模型的建立。人才系統是解決企業內部造血的功能，未來企業需要什麼樣的人才，現在就會用什麼樣的要求去培養。二、員工職業規劃。每年一次的職業規劃，做到適職其能，人盡其才的理念；三、培訓與考核。制定專業課程，人力資源部制定評價體系；四、晉升與薪酬。級別、薪酬和崗位相匹配。
餘總監在演講中動情説道：我們在創美工作，今天公司以大家為榮，未來大家以創美為榮，身在都市，創美就是我們温馨的港灣。人力資源中心將來會就“幸福創美人”為核心，不斷完善內部福利，給員工信心，大家擰成一股繩，把事情做大做好。
會議的最後，由採購部郭家人和財務部吳家人傾情演唱公司主題曲《創美初心》，引發全場大合唱，再次彰顯了企業文化的豐富內涵。
通過此次會議，明確了未來企業的發展方向，加深了大家對企業戰略目標的理解，在今後的工作中，更清楚工作方向和目標。會上大家就公司的企業發展規劃也積極提問，主動參與到會議中來，節目表演形式豐富多彩，會議氛圍融洽。
創美，為你付出，創美，為我祝福。感謝各位領導的精彩分享及各位家人的熱情參與。
下期會議，我們不見不散。
年度工作總結 篇13
隨着我們禮中的社會聲譽越來越高，辦學規模的不斷擴大，我們地理教研組也壯大了隊伍，四位新老教師團結協作，積極進取，苦練教學基本功，落實“教學五認真”，狠抓教育教學質量，提高教學成績。同時，以科研為先導，充分發揮現代教育技術的作用，積極參加教改實踐活動。下面我把我們組的一些做法向大家做個彙報。
(一)教研活動的開展思路：
以備課組為核心，以教研組為平台，大力培養青年教師，縮短成長週期，提高教學質量，提升地理教研組的整體實力。
(二)主要工作：
一、狠抓“教學五認真”的落實：
1.備課環節：以教案為切入點，既要備教材又要備學生。在教案檢查中，我組教師的教案有百分之六十都達到了優秀教案的標準，尤其是青年教師更加突出，體現了他們對備課的認真態度，為上好課打下了堅實的基礎。
2.課堂教學：加強課堂教學研究，向45分鐘要效益，不斷提高各學科課堂教學質量和效益。各備課組在組長的帶領下，憑藉教材，緊扣新的課程標準，精心設計，公開輪講，認真聽評，反覆修改，提煉推敲出一個個獨具年級特色的精彩課例。在區教研室視和各年級舉辦的公開課活動中，兩位教師進行了課例和探究性學習的展示。執教者客觀的自我介紹，聽課人真切的評價交流，熱烈的討論爭議，學生的肯定，都使我們欣慰地感受到教學所體現出的我校地理課堂教改上取得的進展。
3.加強教學常規管理。學期初組織各年段集備組制定教學活動計劃並加以落實。通過檢查教學記錄、作業批改、下班輔導，通過不斷的`測驗和考試，經常瞭解學生學習狀況，及時收集、分析、反饋學科教學的改進意見。
二、加強備課組活動：
要求各備課組的活動要規範化，做到定主講、定內容、定時間，集備組長要把好教學關，使集備活動成為加強教研的有力手段，保證地理教學整體水平的提高。
三、培養青年教師：
今年我組新增位一位青年教師，大家都很兢業愛崗，而且都超工作量，特別是毛麗菊老師和史麗萍兩位老師跨年級教學，表現突出，受到各方好評。本學期的重點就是培養青年教師，他們的成長進步直接關係到我組以至我校教學質量的提高，所以圍繞備課組活動，新老教師互動，展開互相聽課、評課活動，互相研究教材，互相交流管理學生的經驗。
四、收集大學聯考信息，注重試題質量：
王小春老師參加了在常州舉行的大學聯考信息發佈，聽取了全國著名特級教師及教研員的大學聯考複習策略，及時反饋了最新的教研信息，結合並延續了對各省大學聯考試題的分析研究，使全組教師受益，業務水平大大提高。
五、課題研究：
現代社會對地理教育提出了新的'挑戰和要求。全球化、信息化和高技術發展的趨勢，要求現代公民具備良好的科學素養、創新的精神、開放的視野、合作的意識，以及蒐集、處理、交流信息的能力。為此，在校領導和學校教科室的支持下，我組完成了市電教館“十五”重點教科研課題《現代教育技術與地理課堂教學中的整合》，精心準備了數十萬字的各類材料、各階段性報告和研究報告，即將結題。為此我組在多次學習培訓的基礎上，通過交流，大家更加明確了各自課題教研的目的和意義，更加完善了實驗方案。我們又召開了結題會，各負責教師都認真撰寫了直接，課題組成員就各自研究的課題進行了較為全面的闡述，詳細地介紹了各自研究探討的過程，展示了研究的成果，我們教師也在活動中得到了鍛鍊，提高了能力。
“捧着一顆心來，不帶半根草去。”這是陶行知先生獻身教育的真實寫照，也是我對教育事業的承諾，對教育事業一生執着的追求。作為一名骨幹教師，我嚴格按照一個好教師的標準要求自己，牢固樹立教書育人信心，把強烈的事業心和職責感放在第一位，對學生的熱愛使我兢兢業業，在三尺講台上心甘情願地奉獻自己的青春。我愛崗敬業，勇挑重擔，以滿腔的熱忱投入到工作中，在自己努力要求上進的同時，還能鼓勵青年教師用心上進，以實際行動影響和激勵着周圍的老師，我始終把每位教師當作自己的朋友，一齊學習，共同成長。憑着自己對教學的熱情，總是在實踐、在鑽研、在進步、在創造。對我個人來説20xx年也能夠説是個緊張、充實、有序、奮進、艱辛而又喜悦的一年。作為一名骨幹教師，我用心履行着自己的職責，回顧一年的工作，這中間有欣慰、也有慚愧。下面我將自己這一年來的工作做個小結。
一、確立正確的人生價值取向。
教師是教育過程的組織者，是素質教育的最終實踐者。在新的歷史時期，我們應對新的教育形式，新的教育體制，務必樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀。不斷學習、努力提高自己的教學水平，不僅僅要關注教學理論，更新自己的教學理念，更要關注自己的教學風格。使自己的教學不斷向綜合潛力的探究性教學、多維的體驗性教學、互動交往性教學的方面發展。要“把教學當成一種事業去追求，把每節課都看成是發揮自己創造力、施展自己才能的機會;看成是發展自己的一個機會，把上好一堂課看成是自己生命價值的體現。”牢記：“教學是事業，事業需要奉獻;教學是科學，科學需要探索;教學是藝術，藝術需要創新。”
二、深鑽教材，改善教法，力求創新。
教材是教師從事教學的依據，對教學具有規範性，是從事教學的參與物。因此，教師要做教材的主人，對教材的運用務必得心應手，鑽得進，跳得出。要能很好的去領會編者的意圖。對於任何一個知識點的把握，務必準確而深刻，把握好點與點之間的內在聯繫。要注意改善教學方法，講究整合、融合，要“以學論教”。努力發展每個學生的不同潛能，使他們在課堂上敢想、敢説、敢做，學會創新。因此，我努力營造寬鬆、愉悦、支持性的學習氛圍，創造性的使用教材，體現“用教材教，而不是教教材”的原則。呈現的資料、形式儘可能的是學生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的，從而使學生感到數學就在身邊。加強開放意識、訓練意識、體驗意識。正確處理結果與過程的關係，重結果，更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法，教學有法，教在得法。”不放過任何一個能夠開啟學生創新思維的方法，途徑。因此，從備課到上課，我給自己確定的目標就是“精益求精”、“沒有最好，只有更好。”教學中，我處處高標準，嚴格要求自己，以學生的發展為本，面向全體，尊重差異，使學生主動參與、體驗成功。培養學生動手、動口、動腦的互動潛力，使學生自主探索，協調發展。教學中我不斷潛心鑽研，改變教學策略，努力創設有利於學生參與的教
學情境，認真備課、上課，始終遵循“自主探究”教學原則，把“學”案融入“教”案中，注重整體，注重內涵。關注學生的具體生活和直接經驗，有意識地努力將學生的基礎性、發展性、創造性整和到一齊。優化教學結構，科學地進行課堂教學改革實踐。課堂上，凡是學生自己能探索的，決不代替;凡是學生自己獨立發現的，決不暗示，儘量給學生多一點思考時間，多一點活動餘地。注意培養學生的問題意識和質疑潛力，鼓勵學生奇思異想，別出心裁。
為了更好的進行教科研工作，加快課堂教學改革的步伐，全面推進國小數學課堂教學中實施素質教育的進程，培養學生的創新精神和時踐潛力，我以創新教育的思想為指導，結合年級和學生特點，以21世紀新的課程標準為依據，大膽進行了課堂教學的改革。改革傳統的教學模式，教學方法，運用新的教學策略;改革傳統的例題呈現方式，注重數學知識與學生生活實際的關係;打破教材原有的知識框架，重新調整教材的編寫資料。以滲透性、系統性、交互性、漸進性和規範性為目標，優化課堂教學結構，進行系統的學科創造性思維活動訓練，把培養學生的創造性思維品質與創造性品質有機的結合起來，促進了學生創造性潛能的開發和創造潛力的發展。透過實踐研究，逐步構成了“激情設疑――探究發現――拓展延伸”的教學模式。
三、努力方向
作為一名骨幹教師，墨守陳規、持續現狀、踏步不前是絕對不對的，一向以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1.在專業學習、教學研究上更加努力。加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練。
2.對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3.對青年教師用心培養，發揮帶動、輻射作用，弘揚教師教書育人的職業精神。教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為一名骨幹教師，務必以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
年度工作總結 篇14
作為一個剛畢業工作的年輕老師，我在這個學年做過國小英語老師。自加入工作以來，我在緊張而充實的工作環境和狀態下，成功地完成了與學校的所有工作。現在，我將這個學年的工作總結如下：
一、學科教育和教學
以提高學生學習英語的興趣為突破口，努力提高教學質量。我特別注意在課堂上調動學生學習英語的積極性和主動性。我經常進行小組比賽。通過給小組加分和使用表揚鼓勵等教學方法，我靈活運用了遊戲法、情境教學法、交際法、直觀法等教學方法。並介紹有趣的東西如英語兒歌、繞口令、童謠等。走進課堂，將英語語言知識與英語語言技能訓練有機地結合起來，吸引學生的注意力，培養他們的學習興趣。
開展兩人小組互助活動，提高班級成績合格率。在課堂教學中，課堂上的自學或討論活動大多是兩人一組進行的，每組一般有一名優生。這樣一來，在優生的幫助下，小組中的中低年級學生普遍可以認真自覺地參與閲讀或討論活動，這樣這些中低年級學生也可以提高對這些學習活動的參與度。我還組織組間比賽，通過獎勵的方式鼓勵進步明顯的組。因此，學生對活動的熱情會更高，羣體之間的競爭也會更激烈，學生的進步也會更快。
狠抓課堂套路的落實。每節課開始前，我更注重對學生課堂套路的訓練和檢查。如果上課前沒有按照我的要求做好準備，我一般不會急着開始上課。我寧願不上課，也不願先落實課堂套路，從而進一步提高課堂教學質量。
二、校本研究工作
注重日常教學常規的鞏固和提高。認真完成學習任務，每次講課後做好記錄。學會思考教育問題，積極將先進的教育理念轉化為教師行為等。並從反思中提高教學研究水平。每次公開課後，記下教學實踐中發現的問題和有價值的東西，享受成功，彌補不足。通過總結經驗完善自己。
堅持寫教育教學論文。認真讀一本關於教育的書，及時反思。認真參加各學校的教研活動和“小組學習討論”活動，並在具體的教學實踐中嘗試培訓和學習收益，從而逐步提高自己的教學水平，找到適合本地和自身發展的途徑，努力逐步形成自己的教學特色。利用信息技術輔助教學，充分利用網絡優勢，積極參與網上討論。
三、輔導和指導工作
一羣師徒結對活動，是青年教師提升鍛鍊的大舞台。作為一名學徒，我珍惜這次學習的機會，併為有一名高級大師而感到高興。在這次活動中，從認真備課到大師修改，再到課堂上與孩子交流互動，從師生聽課評課到教研組，雖然每次都有不足，但大師的指點讓我收穫頗多，進一步激發了我改善教育教學的慾望。我已經意識到，光有激情不足以成為一名優秀的人民教師。我要時刻反思自己，不斷思考創新，不斷加強專業學習，勤於學習，勤於提問，不斷更新和探索教學方法，在學習中提升自己。
總之，在新課程背景下的英語教學中，我應該一如既往地做好備課、批改、輔導、考查、講評等工作。當然，要想成為一名受學生歡迎的英語老師，我們必須在自己的各個方面進行不懈的實踐和探索，為未來更高的目標而奮鬥！
時光飛逝，歲月如流。我開始國小英語教學工作已有五個年頭。在這些歲月裏，付出辛勞，收穫成功，與我的學生們一起品嚐了成長的苦與樂，力求在教學中做到紮實，有效，讓每個學生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個學生。現將教學工作總結如下：
一、思想政治方面
在教學工作中, 我自始至終以認真、嚴謹的工作態度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，以教師職業道德規範為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步。在教學中，能夠做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、教學方面
本學年我擔任的是四六兩個年級的英語教學。對於這個年段的英語教學，如果不認真研究教法和學法，結合教材和學生的實際情況來教學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤於專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發和培養學生學習英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學生在輕鬆、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，並能夠及時總結經驗以提高教育教學水平。因此在教學過程中，我嚴格要求自己做到以下幾點：
1、課前準備：備好課。 學生是課堂的.主體，因此備課不僅僅要備教材，備教學步驟，真正的是要備到學生，想學生所想，什麼樣的課才吸引他們，上課過程中學生遇到類似的情況會有怎麼樣的反應，而教師又要根據學生的反應做出相對應的反應。
2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，那樣就避免了以往要學生掌握過多內容，產生畏難情緒的缺點，同時掌握知識的邏輯，新舊知識的聯繫，知道讓學生學好當前知識，要從哪方面下手，應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。國小生對學習英語有極大的興趣，因此課堂氣氛一定要活躍，以吸引他們的注意力。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況，我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的`課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，課堂上游戲，歌曲結合，佈置好家庭作業，讓學生回家讀讀英語，説説英語。
6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生回家不肯讀書，複習，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着
手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。積極參與各級聽課評課活動，受到了課題組老師的好評。
三、師德表現
每週按時參加升旗儀式，積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。在生活舉止方面，正視自己的言行，以身作則。要求學生做到的，自己必須先做到。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用。
四、科研方面
為了適應農村國小英語的需要，我不斷地鑽研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，並取得了很好的教學效果。積極參加教學研討以及科研活動，積極撰寫論文。
五、今後努力方向
加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養。在教學上狠下功夫，利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。努力提高教育教學成效。同時對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面取得進步。
總之，在今後的工作中，我會更加努力學習，提高自身素質，嚴格要求自己，完善自我！
