【熱門】半年個人工作總結模板集錦10篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編收集整理的半年個人工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。

轉眼間20xx年的上半年已經過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。

現將上半年的工作情況總結如下：

(一)日常的助理工作

在硅材料項目結束後，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

1.針對具體項目，利用網絡資源及能源雜誌，蒐集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目，由於之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家***向上層領導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後，我開始注意該類詞彙及表達方式的積累，對於不懂的漢語術語，則積極向同事請教並做好記錄，保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯***所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規範的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。

3.做好聯繫和協調工作。聯繫和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與**光伏公司國際貿易部進行多次聯繫，先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯繫並組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯繫與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

(二)外事工作

1.在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

2.為**德國分公司總經理**女士辦理一年多次簽證申請;

這兩次外事事務的辦理，對於未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要幹好，對工作態度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1.妥善處理***在工作中的各項費用;

2.在不影響本職工作的情況下，幫助***翻譯部分商務資料;

3.鑑於德國專家***的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。

20xx年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的最大努力去完成每一項任務;

(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗;

(3)除加強專業技能的訓練外，利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識;

(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作作彙報如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託項目有：幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委託項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委託項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆，為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作，日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中幹部學院為：19.95萬元，梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發給個人，在此就不作説明）。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目

20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在着不足之處：如：

1、市場的發展趨勢和市場調查不細；

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善；

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作，多為業主和外派人員着想，使他們有個大家庭的感覺；

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，為領導提供正確信息資源；

3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩；

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

年已經過半，在公司領導的正確帶領下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。可以説，今年是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。為了更好的建設設計部，為公司的長遠發展服務，現對上半年的工作進行總結，為公司下一步的更好發展提供思路。

一、1-6月份完成的具體工作如下：

二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時間裏，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候，就會出現言不達意，溝通不好的現象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進度。

2、自身設計能力還需提高。雖然已經工作兩年，但是在專業技術方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺，設計形式缺乏新鮮感、藝術性，設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。

3、團隊工作缺乏一個統一的標準。標準包括方案標準，製圖標準，工作流程規範等。每個人的審美觀與工作方式不同，由於各種原因，現階段還沒有一個統一的規範標準，有時導致同一項目中，每個人成果風格迥異，直接影響工作進度。

三、未來發展的方向與計劃

1、提高設計水平：

通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間熟悉各類規範圖集，閲讀大量優秀設計項目，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，這樣下來才會有進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素

質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

2、認真對待下半年的工作任務：

針對下半年的工作，繼續保持高度認真的態度與學習的精神，努力將份內的工作高效，高質量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設計，完成對上級領導的彙報，確定最終的方案成果。並根據方案設計與工作進度完成施工圖設計。

3、加強團隊合作，完善設計質量手冊：

設計工作無論是方案設計還是施工圖設計，現實中很少是一人獨立完成，因此加強團結協作是設計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結的力量，才能把個人的願望和團隊的目標結合起來，超越個體的侷限，發揮集體的協作作用產生1+1>2的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團隊工作缺乏一個統一的標準。在後續的工作中，積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質量管理手冊，形成統一的設計標準，提高工作效率。

在以後的工作中要保持着良好的心態，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，提高自身設計水平，為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

xxxxxx

從5月4號開始工作，不知不覺已經過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。

五六月份上班

從上班開始到月底，八個小時的工作，幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術方案。我清楚的記得五月份打了六次電話，四次被拒。我5月份發的樣品基本都是朋友聯繫的客户，但是樣品都發出去了。我也沒時間和客户溝通，只能在那裏等着，直到死。如果沒有關係，那就不是關係。只能説每個人都有一種互相聯繫的方式。在這樣的關係中，即使客户有需求，也不會想到我。認識人的方法有很多。關鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你，這是關鍵

5月，整理前任留下的客户資料時，發現沒什麼有用的。這些客户中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業。他們根據這些數據打了幾次電話，但這方面沒有必要。後來，馬豔麗也用這些數據打電話，得出了同樣的結論

從5月的第二個週末開始，我們開始對傅、鄭、馬、嶽進行訓練，主要是一些基本的理論知識，並依次講了以下內容：

1、單級製冷系統的工作原理

2、技術方案的製作和修改

3、箱體結構和外箱尺寸的計算方法

4、復疊製冷系統的工作原理、低温試驗箱的成本計算和報價等。

5、快速培養箱的工作原理和製冷系統的配置

6、衝擊箱的原理，它與快速變温箱的區別，並把他們帶到車間向他們介紹

7、鹽霧箱的工作原理和結構等。

8、進行基線檢查並提出意見

整個訓練在7月中旬結束。我知道我該怎麼跟他們説，我都跟他們説了，有些不該説的我也已經説了。至於他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業水平了。

6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質仍然在為他們服務。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術解決方案等事情上。標準規格更好。如果技術方案招標，可能需要三天、五天甚至更長時間。對於自己的銷售工作，沒有時間去找客户，有的只是無止境。

只是到了6月下旬，我在忙的時候接觸了一些客户，這也只是7月份為數不多的工作之一：

前一週收到無錫來的招標文件，用了一週半的時間完成了四個技術方案，其中去無錫質檢所三次，四個技術方案分別是：3.6立方米快速變温箱，7.5立方米的快速變温箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗箱。光伏質檢中心使用兩個快速變温箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實驗室。

南京在7月15日和16日參加了投標。這段經歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是：採購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣佈中標結果—簽訂採購合同

1、購買招標文件：在購買招標文件之前，我們會提前與招標公司和用户溝通，詢問一些基本參數和使用條件，然後決定是否購買招標文件。做不到就放棄，技術力量能滿足客户要求，就採購招標文件，開始製作招標文件。

2、製作投標文件：這個過程相當漫長和複雜。中間需要通過電話與用户溝通，在使用方面相互溝通，以獲取儘可能多的信息，方便招標文件的製作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人資質證明、税務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售後服務承諾、施工安裝方案等。

3、遞交標書：這個流程可以現場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現金的方式提交的。

4、唱標：唱標在投標完成後開始。此流程按投標順序公佈，公佈的內容包括：投標單位及設備的投標金額、有無保證金、交貨時間

5、評標和答疑：投標結束後，投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。

6、宣佈獲獎結果；有兩種方式：一是現場公告；二、網上發表。結果中標後，招標公司將以信函形式通知中標人

7、簽訂採購合同：中標結果公佈後，招標公司將通知中標廠商在規定時間內到指定地點簽訂採購合同，超過規定可取消中標資格。雙方在簽訂採購合同時，應該詳細討論一些細節

在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作。同時，不僅要在技術上與客户溝通，更重要的是公關的作用。如果公關工作做的到位，中標的結果是無法預料的。

在**工作了快半年了，在這半年裏，我學到了好多東西，給自己帶來了不少的收穫，轉眼將要跨入20xx年，現將自己的收穫與不足總結一下，已在20xx年在有新的收穫！

一、我與今年6月份來到公司，試用期在倉庫工作，在倉庫的三個月裏，我瞭解了倉儲的過程，學到了以下的幾點：

1、我來到公司的時候正是公司倉庫認證的時候，由於我所學計算機專業與醫藥行業沒有一點聯繫，在進入公司的前幾天，感覺到自己什麼都不會，多虧了領導與同事的幫助，使我儘快在新的環境中轉變，從一個學生向職員轉變，在倉庫認證的時候，我整理了公司的銷售發票，在這上面我學到了很多關於GSP的東西，知道了公司的倉儲管理，在張姐的帶領下，做了客户資質，包括客户公司的證照，GSP,企業法人，有了一個整體的概念。更再其帶領下，對入庫藥品做了檢驗，瞭解了藥品驗收的程序。在倉庫工作的時間裏，我利用我所學的知識，幫助他們解決關於計算機的一些小問題，和網絡維護人員共同為GSP部門做了網絡佈線，並隨時幫助同事解決關於網絡上的小問題。贏得了同事的認可！

2、在認證之後，我從事客户資質的審核，並幫銷售部門做好查詢工作，與各部門進行協調！

二、轉正之後，我進入公司註冊部，在註冊部幫助質檢部期間，到質檢幫忙，學到了關於SOP,SMP的一系列知識，在質檢幫忙的同時，幫助同事解決打印機所出現的一些小毛病，在這期間我感覺自己很充實，學到了很多東西！

不足之處：

在這半年裏，我學到了很多，也看到了自己的不足，具體如下：

1、因為所學專業的限制，對醫藥行業不是很瞭解，與同事之間不能很好的協調，往往想幫忙卻幫了倒忙！

2、做事有時急着去做，卻忽略了問清楚再去做，結果事與願違。

3、工作中有時存在着膽怯的毛病，比如不願接電話，往往對本部門的工作造成了拖延。

20xx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於現實中，使自己更提高一個檔次。

2、"業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

懷着對教育的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講台。一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

一、思想認識。

在上一學期裏，作為一個共產黨員，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、教學工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重，擔任七年級共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程當中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

在教學中，由於這個學期學校正在改造，所以沒有安排機房，這對於信息技術課程來説，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給學生們看，儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習台階信息技術的興趣。在整個教學過程當中，由於是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“dos基本命令”等。還輔導家裏有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手的，如輔導學生信息技術奧賽，輔導學生製作網頁，還輔導學生用word製作小報，也取得了豐碩的成果，輔導學生的小報製作獲得了吳江市國中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導經驗增加了，學生也學到了東西，增強了他們學習的興趣和學習的信心。

這學期我還一個人承擔了校本課程《asp網頁製作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是國中生學習asp網頁製作，是一種新的嘗試性教學模式，在整個教材編寫探索過程當中我查閲了很多的書籍和資料；其次asp是對有一定編程基礎的學生學習的，一般是大學生學習的內容，在初高中還沒有任何的教材可借鑑；再次，我還是剛剛從大學畢業出來的，教學經驗還不足，既然學校把重任交給了我，我當然還是努力承擔並把它一定要做好，所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫，經過一個多月的努力終於編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程，通過一個學期的實踐教學，取得了很好的成績。在新的學期裏我將繼續保留成功點並不斷改進自編教材，嘗試新的教學方法，爭取有新的突破。

三、學校工作。

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從黨和學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，全體師生的牀位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學校的種類成績統計和打印，並完成了學校領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期裏沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

五、主要成績。

在這一學期裏，作為剛參加工作的新老師，應該説我還是取得了一定的成績的，第一學期信息技術參加了蘇州市統考統批，成績還是喜人的，平均分為84。2分，名列全市第二；參加了吳江市首屆信息技術課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎；在XX年吳江市中國小信息技術教學設計論文評比中，《江蘇省中學信息技術教材改革之我見》獲得了三等獎；在XX年中國小網絡科普小報製作競賽中，輔導學生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了國中組三等獎；《科技發展和理論發展之矛盾》和《初登講台兩個月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以後的教學和學習中我會更加努力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

半年已經過去了，中秋節也快到了，作為本羣普通一員，現在把羣裏的工作情況做如下工作通報: 在上半年裏，我們緊密紮根在羣裏，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實“雁過留聲，人過留言”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導思想，弘揚“一不怕手痠，二不怕加班”的大無畏精神，把“保持聯繫，經常騷擾”作為振興羣的第一要務！ 從根本上改變“幾天來一趟，想到才來上，來了不説話，逛逛就走人”的方式！ 留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬槓有新局面！堅持“四有”即有組織，有預謀，有把握，有成績。相互促進，共同發展，從而使咱羣走上可持續發展的偉大道路，同時堅決貫徹了新觀念:

1、錢不是問題，問題是沒錢。

2、鑽石恆久遠，一顆就破產。

3、水能載舟，亦能煮粥。

4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。

6、燒香的不一定是和尚，還可能是熊貓。

7、喝醉了我誰也不服，我就扶牆。

8、我就像一隻趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。

9、問世間情為何物？一物降一物。 請抄送各友羣認真學習貫徹落實，在下半年中再接再厲,再創輝煌！！

一、本半年工作總結

XX年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收穫，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，逐漸取得客户的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客户資源，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客户的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條，寄出公司宣傳資料三千餘封，不畏嚴寒，在税務大廳，高新區各個寫樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客户量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如髮卡資金的監管，山西省境外商户的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平台，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四年下半年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定XX年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

XX年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

我是xx，此刻在xx項目質檢科做質檢員，主要負責對xx橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好xx，打個勝利仗，為以後在xx的高速市場建立牢固的`根基。在努力的同時，也要回顧過去一年裏自我所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自我的工作定下目標，指明方向。下頭我就對我xx年的工作做以如下總結：

工作方面：

1援建項目，第一次做質檢員

xx年xx月xx日我被調到xxxx項目質檢科，由於以前一向在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應當做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每一天上路上看着別人做，教外委施工隊施工技術，明白要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現場幫着外委施工隊伍放樣，主要是橋樑涵洞位置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙瞭解一些基本的技術規範，不懂得問題再問問其他同事。

在xx項目中我學會了萊卡全高中生作文儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的瞭解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋涵洞等等結構物的施工過程。

xx項目是個援建項目，由於工期較緊每個人每一天都很緊張的工作着，之後由於工作需要我路上人員有限，我管理了一台膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要，在孔經理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用託板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節儉了成本。在xx項目中我還寫過內業，明白寫內業也很重要，要仔細的學習圖紙，根據圖紙來合理作業。

在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節，而渡槽就要與當地的水系聯繫起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最終的半個多月在xx項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監督和指導，幫忙施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經驗不足，導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，之後去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照着做的才自我鑑定使土路肩看着平順些；

在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量，由於xx路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟着攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來的難度，為了節儉成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，並且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面儘量清潔。在xx項目雖然每一天都很緊張，呆着些許的疲憊，可是每一天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我明白了原先我還有這麼多的不足，在今後的工作中要更加勤奮踏實的學習。

2xx項目創佳績

xx年xx月xx又來到xxxx項目質檢科，因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對於沒有接觸過現澆橋樑工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗，真是難上加難啊！還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高餘，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我明白，管理橋樑的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段樑體澆注時我們全項目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監督，避免中途發生意外，影響施工和樑體的質量，雖然很艱辛，可是也最終在業主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問題，例如：樁基與系樑的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接後不夠，有的柱頭清泥不乾淨；波紋管在腹板中穿完後，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等。這些問題對於第一次對現澆橋樑施工質檢的我來説一切都是那麼

陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一明白的就是對着圖紙去看施工隊綁紮的鋼筋數，以為一切進展的都很順利的時候，是有着多年橋樑工作經驗的林芳經理和高餘師傅提醒了我，告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題，並且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理清洗不淨的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。之後的一個月我在辦公室做內業主要做橋樑的一些內業，這也讓我熟悉內業的同時，也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋樑的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋樑上部結構的施工和對橋樑的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年裏更有信心能夠做好橋樑質檢工作。

思想方面：

這一年的工作經歷讓我在思想上有了必須的提高，改掉了以前有些懶散的毛病。可是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少於和同事之間的溝通，期望自我能夠在今後的工作中更多的磨練自我，提高自我的本事和業務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今後的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自我的思想能夠進一步的成熟起來，為自我今後的工作打下堅實的思想基礎。

xx年工作計劃：

1做好質檢工作，每一天利用閒暇時間學習有圖紙，下班後及時寫工程日報單並報到工程科。每一天施工隊當天做完工作後想到下步工序，看看是否能繼續工作，如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情景，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。

2作為青年知識分子，進取的發揮自我的作用，要做好對新來畢業生的“傳”“幫”“帶”工作，就要擺正自我的位置，有進取的工作態度，應對新的工作，新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢應對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業生做好榜樣。

3在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自我的家，把同事們都當做自我的家人一樣。在工作中不勾心鬥角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫忙，相互關心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目儘可能奉獻自我的力量。

半年來在鄉黨委，政府的正確領導下，我緊緊圍繞維護穩定這個大局，堅持“改革，發展，穩定”這個方針，切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神，做好自己本職工作，為湖上的社會穩定做了一定工作，現述職如下：

一、加強學習，增強穩定維護穩定的能力

現代社會日新月異，不學習就會落後。作為一位國家幹部，我深知學習的重要。尤其是現在的農村工作面臨的許多新問題，離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式，加強學習，學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩定的能力。

一是堅持平常性自學，通過利用業餘時間學習法律、治安知識來充實自己，提高自己的法律、綜治素養;

二是積極參加各種法律、綜治培訓班，雖然本人工作繁，但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班，不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;

三是堅持學以致用的原則，在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾，使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解，在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。

二、積極參與綜治工作

本人作為一位共產黨員、一位鄉黨委委員、鄉綜治委副主任，維護全鄉政治、社會穩定，為全鄉經濟、社會持續健康有序發展提供保障是我義不容灰的責任。半年來，我一是積極參加鄉綜治委會議，在會上為全鄉綜治工作和維護穩定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治，法律宣傳工作。

三、把維護穩定落實到自己工作中

穩定壓倒一切，沒有社會的穩定就沒有經濟的發展，更談不上經濟持續快速有序健康地發展，穩定是一切發展的基礎。我們要維護穩定不能單純地停留在口號中，而應該切實把維護穩定工作落到自己工作中去，應該做到維護穩定時時在、處處在，一年來，本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規和治安條例，為全鄉幹部作榜樣;二是把維護穩定的宣傳工作及時落實於自己的日常生活和工作中去，在日常的工作和生活中，本人經常向同事，親朋宣傳維護穩定的重要性和必要性，宣傳有關法律知識，教導他們參與到維護穩定和綜治工作中來;三是切實做好各種調解工作，本人經常不忘職責盡心盡力，耐心地去做好各種調解工作，為羣眾化解矛盾，消除各種治安隱患。

半年來，雖然我盡心盡力地做好各種工作，為湖上安定團結的局面出了一份力。但在工作中還發現了不少缺點，一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創新性。在今後的工作中，本人一定戒驕戒躁，為維護湖上社會穩定出一份力。