銷售試用期工作總結14篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的銷售試用期工作總結,歡迎閲讀與收藏。

銷售試用期工作總結14篇

銷售試用期工作總結 篇1

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從老客户獲得更多的客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客户,還要有幾個潛在客户。

2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

5、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

(1)缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住。

(2)缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。

(3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,

3、缺乏計劃,缺少保障措施。

4、對客户的任何信息要及時響應並回復;對客户的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客户往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這説明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

感謝公司的培養,感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

銷售試用期工作總結 篇2

作為一名銷售新人,剛加入某某某部的時候什麼都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客户的特點和需求,掌握客户的心理動態,找出客户最關心的問題。

某某園某某庭,某某閣開盤期間的現場跟進。

某某村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

某某某花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了某某廣場,某某花城,某某新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“某某園國慶看房專線車”,某某節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每週銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閲。

9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客户等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

銷售試用期工作總結 篇3

本人於xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前*是我前公司的客户之一。接到面試通知時,詢問過以前與*有過交道的同事,他們建議説:你去吧,這是目前在業界最有潛力的一家公司。於是我參加了面試,很幸運的,面試官*和以及我的部門領導*x與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。

時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我並不習慣於寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數據精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個工作相當於出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推广部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的複核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。

以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給*行動的中獎人員打款,代理商會議信息的蒐集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內斂中透着自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這裏工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悦,希望自己今後在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人着想。現試用期已到,有決心並有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批准轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心並幫助過我的同事們!

銷售試用期工作總結 篇4

轉眼間,x個月的時間就這樣結束了,我在xx汽車專賣店的時間也已經過去了x個小時,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙着學習各種知識,忙着照顧客户,忙着完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之後,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。

儘管x個月的時間已經過去,但是自己所收穫的東西是不會消失的,自己已經吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間裏,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作裏面,我還沒有獨立的完成屬於自己的訂單,但是我並沒有放棄,這是自己應該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業績,儘管自己這幾個月的試用期裏面並沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠着自己的努力,細水長流的。雖説我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學習和努力,我學到了很多關於汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當中也學會了一定的銷售技巧,不管是看着別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學習自己所應該要學習的東西。我不僅僅學會了很多關於我們自己品牌汽車的知識,對於別的競爭的品牌的知識也有所瞭解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們去認識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學到了很多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現買家與賣家的雙贏。

在這x個月的試用期裏面,儘管自己的業績不算很好,但是我相信自己在之後的工作當中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學習的東西在之後會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間裏的幫助和照顧。

銷售試用期工作總結 篇5

本人於**年*月*日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客户之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的.次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時瞭解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的複核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客户來説數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

銷售試用期工作總結 篇6

試用期即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在試用期裏,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客户有着重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裏,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

一、在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗

1、不做作,以誠相待,客户分辯的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之,你所説的一切,都將起到反效果。

2、瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解,否則,所説的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客户的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客户瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

4、保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

5、 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客户的信任度。

6、團結、協作,好的團隊所必需的。

 二、自己也還存在一些需要改進之處

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單

銷售試用期工作總結 篇7

光陰似箭,歲月如梭。轉眼我已經進入貴公司x個月了,通過這x個月的學習和鍛鍊,讓我進一步瞭解到“一分耕耘一分收穫”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場裏,我都感到無比自豪,因為市場已經接受了xx。認可了xx。相信了xx。這就是我作為xx公司一員至高無上的榮譽,xx公司那種堅貞不虞,團結奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發,鬥志昂揚去迎接更多的挑戰,戰勝一切競爭對手,獲得更多的客源!

在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態度去站在經銷商的立場為他們解除後顧之憂,讓他們對xx食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對於我們的競爭對手我特別關注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,瞭解本質,知己知彼,百戰不殆,然後做出我們自己的風格,打好防禦戰,抵制其它產品的入侵,對於我們本公司的讓利活動,我更應該宣傳到位,讓每一家商户都瞭解其詳情,同時還要配合終端銷售員的工作,讓商户感覺我們有完美的售後服務和強大的推銷力度;在市場中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態度!

還有作為一名銷售員,要經常總結工作經驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業務員,一名xx有限公司合格的銷售員。

所以,我自願申請轉正為貴公司正式員工,繼續為公司的發展添磚加瓦,懇請領導審查認可。轉正以後我要更加努力學習,對公司服從領導安排,對同事同心協力,互相配合,努力提高自己的綜合素質,盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!

銷售試用期工作總結 篇8

3個月的試用期轉眼就到了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊裏,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。

記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我儘快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由於以前從事過相關崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅一週的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重複,但是我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的複核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對於訂交提數據,車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節約2個小時,這件事是值得做的。

在x月底,接到了去銷售部新員工分赴xx專營店的實習任務,同時要監控其委託貸款的情況。在xx個人當中我被安排到第一個去,當時還有些不太願意,因為那時候才來公司不到1個月,是xx位員工中進公司最晚的,許多方面都不太瞭解,似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過x年,所以也比有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間瞭解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委託貸款的任務。在實習後,將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給後面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。

x月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收穫了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想着去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關鍵的。

同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉澱,這3個月中,專營店實習就佔了2周,後面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實並不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以後要加強的地方。

轉正不是意味着待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經是xx的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。

銷售試用期工作總結 篇9

一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收穫還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悦,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在x網的代理公司工作,主要是負責客户服務及銷售的工作,所以我對互聯網是有一定的瞭解,對x網也是有一些瞭解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一週,我學習很多關於公司概況及互聯網行業概況的知識。

在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用户的開發及問題的處理,週一,我要將統計好的週報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客户、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是打開xxx,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客户的回訪工作了,對於xx的客户羣體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xxx中查詢客户的信息,在x網購買的產品,然後計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該説我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客户交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗

我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客户以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來説一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客户網絡,產品管理。當然,最主要的是對客户的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所説,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

銷售試用期工作總結 篇10

我是營銷部的xxx,是xx年x月份進入公司的,xx年的x月x號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收穫很多,也在逐漸的成長着。我的部門經理,帶着我去一一的面見了各個單位的領導,看着我的同事們和領導輕鬆的談話,並認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽着,暗自學着他們的銷售技巧,希望以後通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對於我們以後的宣傳工作給予了很大的幫助,現在幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都願意選擇我們的白酒作為招待用酒,接下來的日子裏,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客户及他是親戚、朋友招待都使用我們的白酒。我們部門經理常説:一定要先做好客情關係,客户認可你了,才會認可你所推銷的產品。可見客情關係是非常重要的,建立一定的客情關係,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等…。想做好營銷一定要勤奮:

一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪,增進客情關係;

三、要勤動腦,如何有效的為客户服務

四、要勤溝通,進一步瞭解客户的需求;

五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客户並時時跟進。

xx年對於我來説是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵着我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以後的日子裏,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司xx年再創輝煌!

銷售試用期工作總結 篇11

當初進入房地產絕不是一時腦熱,一時衝動,我為此計劃了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準備,而這x個月的歷練更是讓我確定了內心的答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇敢的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結束了,我也迎來了一直期盼的轉正。再次為自己x個月的銷售工作做一次總結和鑑定。

一、試用期間的進步

試用期x個月並不是很長的一段時間,這段時間我主要的任務就是學習,從中儘快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學會學習,在學習中找重點,挑着學比盲目學習更要有效、迅速。作為一個新人,我還有太多太多的東西需要學習,也有很多的領域需要去了解,掌握了這些之後才能把這份工作做好。其次這期間經過自己的不斷努力,我也小有成績,在上個月的時候,我成功的成交x單。這要感謝領導的幫襯,另一部分也要感謝這x個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們才有創造新驚喜的能力!

二、職業態度的重要

作為一名房地產的銷售,最重要的也就是個人的態度和誠信度了。也許誠信在我們段時間內難以讓他人體會到,但是態度確實給人的第一直覺。而我們的態度也有很多時候可以展現我們自身的誠信。所以作為一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業態度,培養好的職業情緒,在工作上不因情緒而犯錯。

銷售試用期工作總結 篇12

三個月的試用期一晃而過,轉眼間已接近尾聲。在這三個月中,學到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此十分感謝公司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達置業這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

記得在第一個月的時候,在我們項目的施工現場中間有一根高壓電線杆,在工程部經理指導和帶領下,完成了與電力公司相關人員的接洽,商量,出移除電線杆和電纜的方案,最後按照方案的內容和步驟順利的移除了場內的高壓電線杆。在南面施工圍牆砌築位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執行公司領導正確的指示,最後也順利的在原來的建築紅線的位置邊上砌築了施工圍牆,解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之後的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進行查看,以便最後確定銷售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷售樓的立面和室內平面佈置上也屢次請示部門經理和公司高層,以求最佳方案。經公司高層討論和定奪後,我立即把決策的方案反饋給設計單位相關人員進行設計,再出藍圖。在此項工作上,由於原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒有弄清該處的所有地下管線和準確的管線走向,導致了原先最佳方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠仔細,但是吃一塹,長一智,我將積極改正,避免再犯。在施工現場的管理上,我能夠預知在當前的施工工序上,如果不按照施工規範和設計圖紙進行施工,會導致如何的質量通病和其他的不良後果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上,由於塔吊基礎的位置比較深,鄰近場內的路面,當時天氣也是雨多晴少,我建議採用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由於南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應該作為此次圍護施工的重點,如果該段圍護和民房出現位移和沉降,這將導致南面居民的投訴和經濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意採用自拌混凝土進行澆搗,而採用商品混凝土,因為商品混凝土能確保混凝土強度的穩定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長度等滿足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。在對項目施工的質量、安全、施工、進度和文明施工的管理上,在公司高層的指導下、部門經理高工的帶領下和監理人員一起定期召開監理例會及其它的臨時會議,分析、商討、協調並處理施工過程中所出現的各種問題,使以後整個都市春天項目能夠順利圓滿的保質、保量的完成。

在以後的工作中,我將做好以下幾點來彌補工作中的不足:

一、詳細做好以後的工作計劃,繼續加強對公司各種規章制度、ISO9001質量管理體系和所屬公司工程技術管理規程的學習,以便能夠及時運用到項目管理中來。

二、踏實做好本職工作,在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒有最好只有更好。

三、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

總之,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領導常宣導大家要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

房地產銷售年終工作總結20xx年

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司的這段時間裏,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,並取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客户,對客户保持聯繫。

三、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

銷售試用期工作總結 篇13

20__年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對着電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至__月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場_主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過了這__月有餘的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客户接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客户在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在__月份到__月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹户型邀約客户到項目參觀,效果很顯著成績也理想,後來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之,一這幾個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

今後,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

銷售試用期工作總結 篇14

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨

xx年對於白酒界來講是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度,在這樣坎坷的一年裏,我們蹣跚着一路走來,其中的喜悦和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

負責區域的銷售業績回顧與分析

業績回顧

1、年度總現金回款x萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了x個新客户;

3、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。

業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但相差甚遠,主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於xx,但由於xx市場的特殊性和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。

b、新客户拓展速度太慢,且客户質量差(大都小是客户、實力小)。

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