公司員工上半年工作總結15篇(集合)

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編為大家收集的公司員工上半年工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

公司員工上半年工作總結15篇(集合)

公司員工上半年工作總結1

上半年的時間感覺過的從匆匆,感覺從家裏到崗位上沒有工作幾天就已經過去一半了,時間過的真快,在上半年工作中我們也取得了好成績,銷售業績都已經達標。

在工作中我一直都堅定的做到一點服從命令,永遠都不會忘記一點,就是學習,在崗位上班,邊學習,因為自己的能力還有些差,所以需要學習的還比較多,雖然我已經來到公司已經快兩年了但是需要學習的地方從來就沒有少過,每天堅定的學習下去,只要堅定的學號,才能夠在崗位上做好,每天都記得自己的任務。

為了完成任務,我一直都在做着一件事情,就是把自己的銷售工作當做第一位,每天都給自己的任務找目標,一天的`任務不完成,我不會輕易的下班,只要有任何用一點機會我都會掌握好,抓住,保證自己可以爭取到着一絲的機會,作為一個充滿信心的人從不在乎失敗,哪怕一天沒有一次成功我也從來不放棄,一直堅持到低,永遠的堅定的做到一點,不完成工作不下班。

因為我我付出的多,在半年過去,我的成績業績也是斐然的,得到了很多客户的任何,讓我發現很多客户都喜歡由上進心的人,我的積極熱情感染了其他人讓他們願意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好,有多難我都會記住一點,那就是集中集團的力量。

我們公司的能力很強,想要獲得客户的認可就必須要做到讓客户認可,讓客户相信,如何讓客户相信,這就要靠我們每個人堅持做到一點,就是不斷的提高自己的能力,用自己的真誠去獲得承認,同時把我們工作作為背景,及時借勢,及時完成自己的任務。讓客户看到了我們公司的實力相信了我們公司的能力才能夠在最短的時間獲得其他人的認可。

當然銷售過程中,更多的是要靠着我們自己一點點的堅定做到努力和自信,因為我們這行最多的就是失敗,一次失敗,可以接受,但是經常失敗卻是要靠着我們自己來努力,相信自己認可自己,永遠不要忘記自己能夠完成任務,畢竟一次的失敗會對人打擊很大,我們要學會看淡失敗,要學會自己堅持,不管如何失敗重要記住一點,就是把任務綁在第一。

同樣在部門裏面合作是重要的工作方式,每天都要靠着我們自己來堅定的做好自己的任務,不要輕易的放棄工作也不要忘記學習。同時同事有難需要我們及時解決,畢竟我們都在一個部門一個部門是一個整體,所以必須要注意集體工作的任務,及時完成。

公司員工上半年工作總結2

回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然説每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節,上半年來經歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質疑,作為XX員工需要有這樣的品質,也就這上半年的工作我總結一下。

這份工作讓我感覺自己經歷的每一天都是非常充實的,我願意在接下來的工作當中繼續處理好這些細節,在工作上面我不會忽視了這些好的東西,不斷的挑戰不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什麼事情都應該主動起來,在工作當中我經常願意去挑戰一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰等着我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發,上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都願意去做好,我相信未來在工作的.時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是願意接受的。

在能力上面我一直在學習,周圍有很多優秀的同事,在業務上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持着樂觀的態度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業務能力上面更進一步,無論是出於什麼原因,都會在未來的工作當中打好基礎,作為XX的一名員工我必須提高自己的業務能力,在工作上面有更多的工作經驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處於對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現在都是這麼想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創造更多的價值。

公司員工上半年工作總結3

20——年上半年已經過去了,在這段時間裏,對我來説從事銷售工作,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學到,由於缺乏經驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對上半年工作做一下——。

雖然,現階段的經濟發展還不是很樂觀,對於我們這一行業來説有一定的影響,但是在建的企業還是有很多的,對於我們來説這就是很多的機會。尤其是在這一階段,各企業也都在如火如荼的進行着新廠的建設,這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來説,我也是秉持着——對我的要求,嚴格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務,但是也存在着很多問題,這些就是我在今後的工作中努力改進的地方。

總結上半年的工作任務,主要的是信息蒐集工作,由於是剛開始進入銷售工作,信息的蒐集工作還是和比人有很多大的差距,按照——的安排,我的信息蒐集工作是在東營港,經過了幾次到—港的信息蒐集工作,初步的瞭解了—港現階段的項目情況,同時也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成——給我要求的指標,在這方面我還是要加強。

對於—港區域的市場,我感覺還是有很多的機會可以開發的,比如現階段在建的項目,——化工都是在建的項目,這也是我們可以去深入地去開發它們的市場。還有就是——項目的開發,——的碼頭建設計劃投資幾百個億,這是一個還大的'市場,由於特殊的原因,——項目的招標都是通過建築方進行的,這方面,咱們也已經做了工作,就是——辦公樓的配電室,有了成功的經驗後,我們可以更多的關注——的其他項目,這也可以説也是今後階段的重點開發的任務。

還有在工作中要端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種——的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,在今後的工作中能夠主動地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛鍊平台,倘若能處處以主動,努力的——來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這季度的工作——,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

公司員工上半年工作總結4

回憶這半年來的工作,我在公司領導的帶領下各位同事的協助下各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總。

一、20xx年上半年完成的主要工作

1完成設計院的移交,收集設計

院所有設計資料提供於設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程

2樓根據公司要求調整成户型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。

3協助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計出圖。參與樓支護單位招標支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

4與設計院溝通去現場查看棟樓,與設計院專業人員交流設計意見,完成生活水泵房消防泵房出圖,樓配電室出圖。

5組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部部部部等部門的密切配合工作。

6樓綠化景觀設計完成出圖,並去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案,小區綠化方案完成。

7户型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌。總體規劃重新調整,配合部一直繼續進行總平規劃調整。

8認真審核施工圖,嚴格從公司角度出發,提出經濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發明問題並與設計單位溝通解決

9樓施工圖設計完成,小區鳥瞰圖完成各樓的外立面效果圖。

10完成總工辦的日常性工作,收集整理總工辦的資料文件,為部門領導提供各方面的資料文件支持。

二、存在的不足及改進措施

1溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由於對其它專業不太熟悉,造成工作效率降低甚至呈現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。

2專業面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發展的'需求。在以後的工作過程中,加強其他專業的學習,從而提高自己的業務技術水平。

3對於工作過程中的前瞻性計劃性不夠強,在以後工作中提高自己對於會發生問題工作的預見性,儘量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將密切環繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創新更大的效益。

公司員工上半年工作總結5

過去的xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年裏將工作做得更好,現就xx年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付諸實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。

2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮能量。

3、迎接挑戰、履行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對於我來説是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的`同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、説教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。

同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查車輛存在車身刮痕的問題,特別是新痕,車窗未關等,及時通報車主或xxx等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,工作順利進行,較好地履行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

公司員工上半年工作總結6

上半年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極x等及其它中介業務等。本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首上半年,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行保險;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的.一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,x月來,在業務工作中,首先自己能從保險知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在x和x這塊市場進行銷售時候,由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而保險缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客户投訴,視客户投訴如保險銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在保險銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司保險及相關保險知識,依據客户需求確定可使用的保險品種

熟悉保險知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司保險的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分保險基本能掌握用途、使用。

總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作依據x月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場的自購用户,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大保險市場佔有額。眾所周知,保險銷售工作對於任何一保險企業來説,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重於泰山。

在這半年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客户貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總體來説,這半年我取得了長足進步。不論與老客户的談判,還是與新客户的接洽工作,都是一步一個腳印紮紮實實走過來的。

公司員工上半年工作總結7

成為一名建築公司的員工,我經歷了許多不普通的考驗和讓人成長的磨礪,讓我在工作中學習到很多關於建築方面的知識,同時我的業務能力也得到了提高。又是半年的時間過去了,我的工作也應該有一個簡單的總結,在這個炎熱的天氣中開啟下半年的工作。

在上半年我的工作都是在工地上展開的,但是因為只知道與自己相關的工作內容,所以在很多方面的工作無法開展,只能花費更多的時間從各個方面去了解公司在這個工程中需要做到的成果。在上半年我大部分的時間是從各項資料中瞭解這項工程,然後從我工作的部分入手,然後擴大到一部分的工程環節,明白自己應該從哪方面開始自己的工作,又應該在工作中做到什麼樣的標準才算是合格,在上半年工作的任務完成的還算可以。

在學習上除了自己的專業學習還算不錯之外,其他方面並沒有什麼突出的'地方,而且與同事相比我在專業上的能力其實還是不夠的,面對工作上出現的問題還是需要花費一定的時間才能夠解決,所以認識到自己的問題之後,我在上半年就做了這方面的學習。但是因為學習的時間不長,在工作上也沒有實踐過,並不知道自己學習的成果怎麼樣,還有待在之後的工作中進行提高。

在上半年還存在的缺點有很多,在工作中缺乏計劃性,因為對於工作情況有很多不瞭解的地方,所以沒有規劃好自己的工作,同時時間上的有很大的浪費。同時因為沒有工作計劃,在上半年的工作效率就不高,而且很多問題不能很好的分清楚主次,所以在做事的時候時間往往會拖很久,這需要在下半年的工作中繼續改進。還有就是在工作的過程中,因為對於很多方面的知識不夠了解,發生了不少錯誤,而在工作中知道的同時我又不知道應該怎麼展開話題,問出自己的問題,因此在下半年還需要繼續加強和同事之間的溝通交流,才會讓工作更加的順利。

工作已經完成,但是我的反思還在繼續,對於自己在工作中的缺點要正視,在工作中的長處要展現,我的工作能力才會加強,才會有更多鍛鍊的機會。上半年的工作過去,雖然工程並沒有完成,但是通過我們的努力,在之後的工作中進度一定會得到提升。

公司員工上半年工作總結8

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、上半年工作總結

1、銷售任務完成情況

(1)第2季度轎車部共銷售282台,我個人銷售115台,其中賽豹19台,路寶15台,賽馬21台,佔轎車部總數的18%。

(2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客户,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以説是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以説完全是兩個領導言傳身教的結果。

(2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

(3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我們要把b類的客户當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

(4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的`做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、下半年的工作開展

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:瞭解客户的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最後我希望上半年公司的業績更加輝煌!

公司員工上半年工作總結9

20xx年,本人在單位領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將上半年個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

上半年,個人能夠認真學習熱力單位的各項規章制度,認真領會單位各項決議,始終與單位黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守單位的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前,我的工作部門客户服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的`範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:上半年共對XX塊電子版進行巡檢,記錄各類問題XX次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衞生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與單位的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、單位的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守單位的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為單位的發展做出自己應盡的職責。

公司員工上半年工作總結10

時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經在xxx工作了x個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxx是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過半年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這半年付出了不少,也收穫了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

一、回顧上半年

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

二、展望下半年

在上半年裏,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習並不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

面對新的'任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在下半年年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢説了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。

總體來説,我對下半年充滿了期望,希望在下半年裏,大家相互勉勵,共同打造出更好的xx!

公司員工上半年工作總結11

今年上半年,我部在中心領導的正確領導和各兄弟部門的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開拓進取,較好的完成各項工作任務。現就上半年主要工作完成情況總結如下:

一、合同範本的修正與整理

隨着相關法律、規定的不斷完善,部分合同範本已無法適應新的要求,為進一步規範合同簽訂工作,確保各合同範本能夠適應與時俱進的工作要求,我部對以往制定的合同範本進行了梳理和修正,確保了合同簽訂的'一致性,提高了合同簽訂工作的效率。招標工作開展順利,實現了“招標工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開工_____個項目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工_____個項目,為_____工程,另外_____工程等項目已掛網公告,_____也已完成備案,準備掛網公告,_____改造工程正開展招標文件及標底編制工作,_____改造工程正開展招標方案編制工作。

二、完善合同管理工作

因我部涉及合同簽訂數量巨大,提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續完成上半年未完成的合同範本修正工作,對監理、勘察、第三方監測合同模板進一步審核與調整,統一各類合同收費依據,並將所有整理的合同模板與相關附件資料彙集成冊,方便部門工作人員學習、參考和借鑑。同時,本着嚴謹負責的態度,在合同簽訂過程中認真核實合同的每一條款,嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂後,將合同主要信息登記在冊,便於以後工作的`查找與合同的統計。

三、提高工作人員業務水平

現代社會發展迅速,要跟上時代的步伐,跟隨信息社會的高速發展,我部將繼續定期召開部門業務會、經驗學習交流會,並適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規定、新規範及時組織學習,掌握必需的專業知識、充分利用各種信息系統,熟悉招投標及算量、計價軟件,利用網絡等先進技術提高工作質量和效率,全面提高工作人員的業務水平。

我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育,強化廉潔意識,認真履行職責,做好本職工作,正確對待權力,嚴格遵守各項規章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽光下工作、接受羣眾的監督,真正做到乾淨幹事、誠實做人。在提升業務工作能力的同時,不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。

下半年工作壓力與動力同在,機遇與挑戰並存,我們相信,在領導的正確帶領下、我部工作人員將團結奮進、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務。

公司員工上半年工作總結12

上半年以來,我院在縣衞生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面:

一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,上半年醫院門診人次達_餘人,比去年同期增長了_%,住院總人次_餘人,比去年同期增長_%,業務總收入_餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的'支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衞生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衞生人員進行培訓和指導,不斷提高村衞生人員的業務素質,我鎮共有居民___人,防保組按時保質保量完成了冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衞生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、做好公共衞生工作

提高農村衞生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衞生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,_月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

四、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康

對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衞生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衞生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

五、村衞生所建設按照縣衞生局的部署

上半年我院要做好_村衞生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衞生所均按照上級的要求,對衞生所進行了改造,加強了衞生所的建設,並順利地通過了驗收。

公司員工上半年工作總結13

今年上半年以來,xx公司認真貫徹落實各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮鬥,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。現對上半年工作總結如下

一、統一思想,緊跟落實

我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,採取多項措施,把xx公司視頻會議精神和當前業務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業務發展會議精神,安排佈置當前和下一步業務發展的工作措施,確保任務目標達成,進一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動。在xx公司每一次召開會議後,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

二、加大個險期交拓展力度,確保經營成果實現

我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地佔領市場的同時,我們大力推動個險期交業務發展。為公司的發展產生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業務的發展。加強網點的.維護和開拓,加快業務轉型,全面推動費用率高的產品,創造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,加強自營業務發展,做好xx的再包裝與炒作,主推這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發展。加大實施積極財務政策的力度,進行規範化管理。優化考核機制,發揮財務政策的槓桿作用,促進業務發展和結構調整,引導業務發展,促進業務快速增長,確保市場領先地位。注重業務結構的平穩優化,大力發展期交業務,努力實現公司積極均衡的戰略目標。

三、存在問題

隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質不高。基礎工作不紮實,隊伍建設薄弱,教育培訓跟進不足,整體素質有待提高。執行力不到位,有的支公司對完成任務目標的決心不堅定,態度不積極,甘於落後。人力規模不足,增員難難增員的問題始終是困擾着xx公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動量低。

公司員工上半年工作總結14

上半年的工作到了一個段落,在這半年裏,我擁有了一段非常令人難忘的經歷。對於我們所有人來説,20xx年都是一個特殊的年份,這一年發生了很多的事情,也給了我們很多的考驗。現在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動盪的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續工作,這是公司給予我的安全感。所以在這裏,首先是要感謝強大的平台,其次是把這半年的工作好好總結一次。

一、堅守崗位,熱愛本職工作

我進入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個機會,才能來到這個平台上,發展自己,創造光輝。在這上半年裏,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況裏,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態度,是做好一件事情的開始。今年的環境已經成為一個定局,既然這樣的環境無法暫時更改過來,我便只能去調整自己的狀態,繼續去熱愛這一份事業。

二、加強合作,培養團結態度

一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態度,以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當中,如若我們彼此之間毫無默契,那麼這份工作不會圓滿完成。以前有一句話説的是,“人多力量大”,其實有時候對於我們的工作也是一樣的。在這個特定的環境當中,我們只有齊心協力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領域裏作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到温暖,舒適。

三、工作中的.不足

這上半年工作中一些不足的地方就在於,我沒有做出一些拓展。比如對於我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點,或許是外界環境太過複雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那麼清晰。這些其實都是我應該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然後用利落的手法解決這一切的問題。

20xx年是具有挑戰和機會的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點時間,積極去發揮自己,實現自己的價值,為我們公司創造出更高的成績。我會帶着一顆熱烈的心,繼續在這條道路上走下去。

公司員工上半年工作總結15

今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績。客户服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,以下是上半年的工作總結。

一、進一步完善相關管理制度

主要從"內強素質、外樹形象"着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客户服務部着力抓好全體客户服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客户服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃麪人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客户服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售

通過舉辦客户服務活動,不斷密切公司與客户的'關係,進一步提高客户滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客户忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客户權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客户關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

客户服務工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客户服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客户、公司、自我的三嬴。

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