公司工作總結模板集錦七篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編精心整理的公司工作總結7篇，歡迎大家分享。

當前，中國保險業走在快速發展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量，當前，我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升服務水平、營銷能力、強化企業形象、提高美譽度，已經成為行業共識。

我們***保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢，更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年，***保險公司在業務上取得了廣泛進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作均順利發展。結合今年工作實際，將公司本年度工作總結如下：

一、主要做法與工作業績

(一)公司業務管理做法

為了使**保險公司穩步發展，公司領導制定了《***保險公司員工規範管理條例》，採取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發員工的積極性，使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施：

1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後，本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織公司員工學知識、找經驗，提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高，為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

(二)公司工作業績

今年，壽險行業全面深化結構調整和業務轉型，加上受到全球性金融危機的影響，行業整體增速放緩，在這種情況下，公司經營實現“逆勢飛揚”，保費規模保持高於行業的增長水平，市場地位穩步提升。更為難得的是，公司先於市場成功實現轉型，業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平，其中部分指標處於行業領先水平。

1、先於市場成功轉型，保持了核心業務增速第一的領先優勢

為進一步強化結構調整，全面發展高價值業務，公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業務計劃任務，公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效：公司核心業務保費強勢增長，保費收入達***億元，同比增長***%；其中新契約核心業務保費收入***億元，增速超過**%，均領先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達***%，增速遠高於市場。今年，個人保險保費近***億元，創歷史新高；銀代期繳**億元，市場份額***%，保持佔比第一地位；法人短險實現保費***億元，同比增長***%，月均平台突破****萬元。

2、業務結構和產品結構持續優化，達到業內領先水平

隨着公司轉型的深入，業務結構持續優化。公司核心業務佔比達到**%，總體期繳佔比達**%，新契約期繳佔比超過**%，均處於市場領先水平。個險新契約業務中，傳統險和分紅險合計佔比**%，遠高於市場平均水平，產品結構優勢明顯。

3、業務品質行業領先，渠道績效不斷提升

公司保險業務品質指標持續向好，達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上，位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客户數量和現金流量的穩定，為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。

主要渠道KPI指標不斷提升，個險各項人力指標增幅均超過40%，創歷史新高；績優人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優人力佔比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內部積澱逐漸形成，隊伍持續發展能力得到增強。

(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，並根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規範催欠清收的工作流程，積極主動、認真紮實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。

二、工作上的不足之處與下一步計劃

(一)工作不足

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客户説清楚、查勘定損服務態度尚需改進；二是銷售誤導的問題，營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、營銷員的業務水平亟需提高。

(二)下一步計劃

一要繼續重視解決羣眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊伍，更好地服務於公司，三要抓好保險業行風建設長效管理，全面落實“兩個服務承諾，一個自律公約”各項內容，四要加強保險業宣傳力度，為開展行風建設營造良好的社會氛圍。

為提高全公司幹部員工抓好安全生產，確保人民生命財產安全的自覺性和積極性，根據華工發[20xx]13號的文件精神，我公司為進一步貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，有效推進我公司經濟的安全、健康、穩定發展，按照“一法三卡”的要求，統一思想，提高認識，切實加強領導，結合公司的實際情況，提出了“加強領導、健全體系、明確責任、突出重點、強化監管”的安全生產工作原則，採取有效防範措施，落實安全生產責任制，把安全工作做到實處，從而確保了安全生產工作的有效開展。開展“一法三卡”的活動，我公司主要抓了以下幾方面的工作：

一、轉變舊觀念，統一思想，提高認識，增強責任感：

落實國家有關安全生產的法律法規和強制性標準，規範和加強安全生產的監督管理考核力度，不斷提高自身管理水平，牢固樹立“生命、健康、衞生、環保”的管理理念，為企業長遠發展服務，通過宣傳和組織學習，進一步統一思想，使員工正確認識到開展“一法三卡”活動的重要性和必要性，充分調動和發揮廣大員工的積極性和參與性，為有效開展活動提供了保障。

二、加強領導，採取有效措施，落實安全生產責任制：

1、調整充實安全領導小組成員，按照“誰主管，誰負責”的原則，逐級簽訂安全生產責任制：主管安全領導與各職能責任人，各職能部門責任人與相應科室、車間，車間與班組，班組與個人，從而形成互動責任到人的安全生產責任制。同時，把安全生產列入經理辦公會重要日程，逢節假日，對生產現場進行全面的檢查，檢查結果與部門責任人的績效考核掛鈎；專職安全員和兼職安全員負責日常安全生產工作的落實和跟蹤，對存在的安全隱患及時進行排除和整改。

2、通過宣傳、學習和培訓，讓各崗位員工瞭解安全生產的各項規章制度和操作規程、技術標準，提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質的轉變。開展“安全生產宣傳月”活動，通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動，提高領導和員工的安全意識，努力營造“人人關注安全，人人關愛生命”的氛圍。

3、確認事故隱患、職業危害作業點，並採取有效措施，按照“一法三卡”的要求，建立了“有毒有害物質、危險源點”信息卡和警示卡，在有觸電傷害危險的場所、有中毒和窒息危險的場所、存在噪聲的場所等相關醒目的位置進行了懸掛和張貼，對並存放有害物質的倉庫進行通風改造，降低氣味濃度，減少對人體的侵害；對主要生產用的酒精、乙脂、丁脂、異丙醇進行嚴格的出入庫登錄，並在存放地明碼標識安全使用的方法及其危險性和危害性。從而有效預防了事故的發生。

三、加強監督管理，減少事故發生，促進安全生產：

制定安全生產獎懲辦法，配備專職和兼職安全管理人員，加強監督管理，落實各項安全生產規章制度。公司安全監督管理的重點是生產過程中設備和人身事故、防火、防盜、等項目，監管的重點是設備和人身安全。對各部門特別生產、物資部門加大對自管項目監督檢查的力度，遏止安全事故的發生，並要求各部門每月按時上報安全月報表。安全領導小組每月定期不定時地對現場進行全面檢查，檢查的內容包括消防栓、應急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等，檢查考核結果與責任人和員工的當月工資掛鈎，從而強化了安全生產意識，防範了事故的發生。

四、安全生產管理的經驗：

安全工作的好壞關鍵在於思想上高度重視，把安全工作看作是一項重大任務來抓，認識到安全工作關係到家庭的幸福、社會的穩定，樹立“安全至上”、“安全責任重於泰山”的思想意識，嚴防死守，層層落實，責任到人，對安全工作要小題大做、捕風捉影，保持對安全工作的高度敏感性。堅決貫徹執行國家安全生產法律法法規和上級各部門有關安全工作的文件，對上級佈置的每一項安全工作有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有整改，真正提高安全工作的管理水平。對安全工作實行羣防羣治，定期對幹部員工進行安全教育。這樣，才能起到有效的預防作用，進而確保人民生命及財產的安全，實現利國利民的安全生產。

五、安全生產工作主要存在的問題及今後努力方向

1、加強幹部員工安全思想教育，不斷提高安全意識，牢牢樹立“安全第一”的觀念。加強對幹部員工安全法律法規及相關知識的培訓和學習，只有幹部員工的法紀意識提高了，才會自覺遵守各項安全生產的規章制度和操作規程，對公司三申五令的安全管理也才會做到有令必行，有禁必止。

2、強化安全生產管理，嚴格落實各項制度及控制措施，加大現場監控力度及考核力度，嚴格落實好各項作業標準，按設備工藝技術要求規範操作，嚴禁違章操作，開展好設備質量鑑定和設備質量攻關活動，不斷提高設備質量。

3、安全工作只有起點沒有終點，須做到警鐘長鳴，這是項長期的複雜的系統工程，須從講政治的高度出發並做好這一關係到千家萬户的工作。

續期續收心得體會踏入續期工作，已達一年之久，通過這一年的沉澱，我學習到了很多專業的知識。剛開始還以為客户把保費交上了，就算完事了，其實沒有那麼簡單，隨着時間的推移，發現越來越多的問題存在其中，客户對前期的保險責任不明白，包括對事後業務員的不滿意，需要理賠的理賠不了，針對這些情況都一一去和客户溝通，作為一名續期專員，職業道德、責任心、工作職責是我的全部。對於我來説，續收指標是根本，與此同時，新契約是我考核晉升的標準。但在續收工作中同時也存在以下幾種情況：

一、續收指標續收專員的指標分為當月、寬一、寬末，對於基本法的要求，當月指標與薪資息息相關，寬末指標與考核密不可分。大家都知道，做續期就是做當月，特別是趕上月底的保單，為了能提前順利入帳，要求我們做好客户的溝通，讓客户表示同意，所以，只有將工作前置，才能很好的權衡當月、寬一與寬末的指標情況。只有將服務經營標準化流程貫穿到整個工作中，親訪的有序結合，才能將指標達標，才能將公司與個人的利益都達到最大化。

二、人情件、自保件、套利單人情件是業務員在保險公司時，向客户介紹時，為了面子，才上的。不明白什麼樣的險種和保險責任，一旦業務員離職，便產生退保的想法，造成單子難收，指標下降。

一、 過去半年工作的主要情況

在過去的半年，本人在陳總的正確領導下，在各部門的支持與配合下，在各位領導的高度重視和悉心關懷下，本人本着務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。

具體表現在：

1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤；

2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門得以協調，高效運作。

3、有效協調各部門工作，使各項工作達到整體推進的目的；

4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報，全面瞭解、掌握社會動態、信息，為公司決策提供有力依據。

5、按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支持和好評。

綜觀上述，主要抓瞭如下幾方面工作：

1、 強化學習，努力提升本人綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我自身不斷加強學習，並提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我感覺，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求自己虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

2 、明確職責，全力做好本職能工作

我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責説明書》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門工作都有了質和量的提高。

3、真抓實幹，全力完成公司領導交辦的任務

搞好服務，是辦公室工作的天職，領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務員。其次要有責任心，我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。

以上是本人近半年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實實在在，從不阿諛奉承；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣。可以講，是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門幹部及全體同事的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝、

二、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。

三 、今後努力方向

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中，本人將以加強內在素質，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1 、以落實“四抓”為重點，加強自身的內在素質。

一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。

2 、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作。

主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好公司文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，瞭解基層職員的心聲，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項後勤工作的管理。

3 、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變。

主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閒談。

首先，談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講，如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做的工作，乍看起來似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的'機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

(一)學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

在石化總廠，隨處可以見到安全提示，每個事關安全的角落都配有滅火器、滅火槍等，每個目擊之處都有醒目的安全標語，每個員工都有強烈的安全意識，每種工作都突出安全的重要性。我想，正是由於在這樣一種耳濡目染的環境下，石油人的安全意識才這樣強，也突顯了安全理念落實得多麼到位。

在生產一線，領導對我們都非常友善，感覺跟他們在一起交流時沒有任何距離感。我體會到企業文化核心就是：安全、人本、誠信、責任、創新以及合作。也許正是大慶石油這種以人為本的企業文化，才能促進集團及旗下石油公司在經營管理中的人文關懷，在基層工作細節中的和諧團結，從而在業績上做到精益求精。

一個人有了一種精神就會無往不勝，一個企業有了一種精神就會長盛不衰。大慶人就擁有這樣的精神——大慶精神、鐵人精神。50年來，大慶精神、鐵人精神薪火相傳。從“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的王進喜，到“寧可把心血熬幹，也要讓油田高產再穩產”的“新時期鐵人”王啟民。半個世紀以來，大慶油田英雄輩出。多年來，大慶油田每一屆班子都把傳承大慶精神、鐵人精神作為歷史使命和政治責任，一屆一屆傳下來，一代一代接上去。大慶精神、鐵人精神已成為大慶之魂。

一個鐵人前面走，千萬個鐵人跟上來。在大慶精神、鐵人精神的感召下，大慶油田英雄輩出，處處有鐵人。我們班組的各位師傅，他們幾十年如一日的堅守在自己的工作崗位上，這是一種鐵人精神的體現。我想，各位師傅已經為我們做好了榜樣，做好了表率，我相信在以後的工作和生活中，我和我的同事，我們一定能後繼承和發揚這種精神，總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。為我們崑崙燃氣黑龍江分公司做出我們的貢獻。

xx年4月16、17日，校羽毛球大賽在下安體育館順利舉行並落幕。這次活動協會上下大多數人都做出了很大的努力，比賽總體上是成功的，但仍有一些不足的地方。

早在開學之初，協會就已開始着手準備，奕君起草了拉贊助的策劃，然後我和雅萍及她的外聯部多次前往世豪、博晟等拉贊助，奕君又東奔西跑到小葉電子以幫其發傳單的形式拉到了一些贊助。之後昊飛在場地和經費問題上多次向校團委、校社聯、校體育組進行申請，最終獲得600元左右的比賽經費以及下安體育館羽毛球場地在4月16、17日兩個上午的使用權。程駿的技術部看起來沒有想象中那麼給力，但作為比賽裁判的他們確實很辛苦，那些日子他還當起了我的司機，載着我去看球、試球、買球，也成了比賽的搬運工。錦婷一直忙於獎狀、表格等各種文件方面的工作，還要準備她的專四。政福帶着他的宣傳部連夜地趕出了海報。

在宣傳、報名方面，很多人犧牲了他們午休等課餘時間，到教室去寫黑板宣傳以及定點報名，報名結果不理想就接着擺點…比賽那兩天，在大家的積極協調配合之下，比賽順利結束了。在此，我要謝謝你們，謝謝大家的努力！

但是，這次活動也暴露了一些問題，最主要的問題在於協會的部分人積極性較低，沒有融入到這個集體，以至於在宣傳、報名、比賽期間人手緊缺，影響了其他一些工作的正常安排，削弱了整個活動的連貫性和整體性。

希望在今後的活動中，協會所有人員能夠積極參與，繼續努力，爭取羽毛球協會更輝煌美好的明天！

xx年4月20日

一、完成公司法人治理結構的建設

1、擴大公司註冊資金，公司原來150萬註冊資金，不足以滿足業務工作開展的需要，要按總體設計思路，完成1億註冊資金登記換照工作，此項工作要在6月末前完成。

2、成立公司董事會、監事會，完成以董事長、總裁為首的各事業部班子成員的招聘工作，搭建一個高素質高效率高待遇的經營管理班子，建立以支高素質、高效率、高待遇的員工團隊，為完成上市做好人才準備。

3、完善包括公司章程在內的公司管理規章制度，制定以薪酬制度、財務管理制度、業務管理流程等為主要管理制度在內的制度管理體系。

二、完善產品經營體系，不斷開發新產品

1、在完善原有產品經營，增加業務人員，擴大廣告宣傳，20xx年要完成陝西省內業務1億元的經營業績，實現利潤1000萬元。

2、開發塞浦路斯新的國際旅遊線路。公司利用與歐中聯合資產管理有限公司的良好合作關係，利用歐中聯合公司在塞浦路斯的基礎，與該公司共同成立在塞浦路斯的國際旅行社，承辦歐洲旅遊國際線路的開發，掌握線路的定價權。這條線路的開發，將是公司一個新的利潤增長點，實現利潤500萬元。

3、成立韓國、香港、新加坡、泰國、澳大利亞等東南亞“康泰國際旅行社”，做足做大免費遊。要以免費旅遊產品開發為契機，擴大免費產品的範圍，使免費旅遊產品成為公司拳頭產品，不但能為公司積累一定的發展資金，還帶來客户資源，擴大公司知名度，為今後上市交易打下基礎。實現利潤20xx萬元。

三、成立“康泰國際旅行社（集團）有限公司”，健全經營網絡 公司計劃逐步收購、兼併國內“康泰國際旅行社”，使其成為集團子公司或分公司，把“康泰旅遊”品牌做大做響，為上市後提升股價打好基礎，同時把免費旅遊做向全國。3年內國內旅遊業務業績要突破10億元，純利潤要達到1億元。

四、整合旅遊資源，使旅遊產業化

1、公司計劃每年收購兩家旅遊景區，公司控股，使景區成為集團公司的子公司，採用相同的辦法，讓子公司上市掛牌，走資本市場融資增值的路子，擴大集團公司股價的含金量。

發達國家旅行社行業的歷史經驗表明，隨着大型旅行社集團化程度的提高，旅遊集團對產業鏈進行縱向整合是旅行社業的發展趨勢之一。近幾年來，國內越來越多的百強旅行社企業採用縱向整合的經營策略，投資於景區經營、酒店、旅遊地產等相關旅遊子行業，加強了對上游旅遊資源的控制，並實現了旅行社整體盈利能力的提高。另外，“十二五”規劃的提出將加速旅遊產業鏈的整合與旅行社行業的結構性升級，旅行社縱向收購兼併上下游企業的趨勢也將更加明顯。

2、建設“康泰旅遊酒店管理系統”，整合現有酒店，讓現有酒店加盟進來,推出免費住產品，通過會員商城收集大數據，發展旅遊、銷售、融資等業務。

3、整合地方旅遊資源，同地方政府合作，搭建旅遊開發平台，搞旅遊綜合開發，充分發揮公司旅遊策劃、融資、管理等優勢，實行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源，通過收購地方旅遊企業，把擁有客户資源的業界優秀人才吸引到公司來工作，有效減少公司招聘、培養人才成本。

5、通過股權眾籌，吸收股東參與公司投資，不僅是資金的進入，更重要的是資源的整合。

五、發展網絡銷售。擴大經營規模

前瞻產業研究院發佈的《20xx-20xx年中國旅行社行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》分析指出，《旅遊法》實施後，旅行社原來只依靠低價進行攬客的方式已經不能適應新的形勢，要想在市場中繼續生存，旅行社必須改變盈利模式，推出更能迎合遊客需求的產品和服務。

前瞻旅行社行業報告指出，旅行社通過旅遊網站來盈利的模式經過幾年的發展，已相當成熟，而且可操作性也極強。由於遊客大多是外地人，從外地要獲得當地的旅遊信息最快捷與準確而又全面的方式就是網絡，當外地人獲得了旅遊線路信息和價格，需要預定旅遊線路，首先選擇的一定是提供信息的網站所在的旅行社。

國家旅遊局表示，爭取用10年時間顯著提高信息技術在旅遊業中應用的廣度和深度，實現旅遊企業經營活動的全面信息化。集合了網絡信息技術優勢與旅行社專業服務能力的“在線旅行社”，將不可避免地成為旅行社行業的未來主流經營模式。目前，領先的在線旅遊企業紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系；而傳統旅行社則越來越多地建立自己的網絡平台。在歐美國家，大約60%的休閒旅遊和40%的商務旅遊都是通過線上預訂，在我國這個比例只有5-10%，這意味着我國在線旅行社行業仍有很大的提升空間。

六、多渠道融資，為旅遊產業化提供資金支持

公司已經與金生金財富管理集團公司達成協議，參股該公司，其《資本市場》、《會員商城》、《會員貸》都是公司的融資工具，計劃在3年內至少融資5億元資金為公司發展集團化、旅遊產業化服