【推薦】企業員工工作總結匯總八篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的企業員工工作總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

十月份酒店在總經理正確領導下，結合四季度工作目標的具體要求，進一步明晰了銷售部工作任務，明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客户，認真進行市場調研，極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響，加強與酒店各部門的協助，使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利，現將十月份工作總結如下：

一、營業任務

十月份完成銷售額xxx元，比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響，一部分團隊會議推掉預定，導致了本月銷售額的明顯下降。

二、日常工作

1、本月按計劃完成客户拜訪工作，xx客人反饋的問題仍是修路無法進入，電視不能看。拜訪新精品客户，瞭解對xx的使用情況，客户普遍對房價比較滿意，只是道路施工未完成，進出不方便。xx客人有長期合作意向，但要確定道路施工完工時間，現在還無法給客户明確的答覆。

2、團隊及會議服務，完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。整理規範小會議室懸掛條幅和音響的放置。領取長線插線板，將會議室已經損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作，確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。做好會議室衞生質檢問題整改的工作，為客户會展創造便利條件，讓客户開心舒適地完成會議的召開。

3、市場調研情況及季度考核工作，對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。完成對火車站周邊酒店的市調報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。

4、完成xx的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。

三、市場開拓方面

本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響，我部積極開拓市場、開拓創新，爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。我部門堅持實行工作日記志，每週必須完成拜訪兩位新老客户督促銷售，通過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

四、客户接待方面

本月在接待團體、會議客户方面我部熱情接待，服務周到，做到全程跟蹤服務，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作銷售市場調查報告，拜訪新老客户，向客户徵求意見，瞭解客户的需求，及時調整營銷方案。

五、部門配合方面

銷售部與酒店客房部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

十月份匆匆而過，銷售部在接下來的工作裏，銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下，圍繞經營任務這個主題，開拓創新、努力拼搏，創造營銷部的新形象、新境界，努力完成下個月的銷售任務。

時間飛快，轉眼間20xx年就過去了。想想也是去年這個時候，自己寫了一篇20xx年的總結，今天在這又寫一篇20xx年的總結，想看看自己改變了些什麼，而自己又被改變了些什麼。

對學習的總結：20xx年，這一年我由大一進入了大二，學習的內容也發生了改變。專業知識的深入，也更加的晦澀難懂。也許是自己從來沒有好好學習，現在讓把學過的東西數出來，還真的數不出幾樣。我想過，大學三年如果不拿一次獎學金，那該多丟人啊！剛進大二時，不斷的告訴自己以後要好好學習，要抵制大學裏享受的誘惑，爭取拿一次獎學金。唉，眼看着期末考試就要來了，自己複習的怎麼樣， 心裏真沒有底。20xx年，這一年，我大二了，要學的東西更多了。專業的精通，是我以後找工作的保障。他們都説，我們的專業學的已經差不多了，但讓我們説出來學到哪些東西的時候，卻一句也説不出來。往往就是一種惰性思想在左右着我們，好像我們並沒有意識到將來的壓力，貪圖着大學裏的安逸。這一時的安逸，我想以後將會是我們一輩子的痛苦。好好學習，天天向上，這句國小時的口號，似乎對今天的我們已經沒有什麼作用了。缺少了學習，缺少了向上，我們還是學生嗎？

對工作的總結：20xx年，我在基地已經整整一年了，也就是説我做外貿已經整整一年了。外貿相對來説，是我比較對口的工作了。我們電子商務出來以後，就是做外貿 ，這是老師對我們説的。我想也是，我們除了做這個，我們還能做什麼！所以當很多人選擇放棄的時候，我依然選擇堅持。堅持，不是一件容易的事，尤其是大冬天的每天早上堅持六點多起牀，每天晚上十點鐘才能回宿舍，每天要在電腦前坐六七個小時，每天都感覺覺沒有睡夠。但是，我堅持下來了 ，這不是一件值得炫耀的事，但對我自己來説卻是一次很大的勝利。工作的技巧，似乎還有很多要學習的地方。貿易的操作，客户的溝通，等等...自己要學的真的有很多。我看着我在基地一步一步的成長，身份慢慢的發生轉變。起初對外貿的生疏到現在對外貿熟練的操作，由一個學生的身份轉變為員工的身份。工作中認識了很多人，明白了我們是一個團隊，工作中的困難，我們一起克服。炎熱的夏天，我們在工作。寒冷的冬天，我們還是在工作。我們僅僅靠的是一份堅持，有了目標，才有了堅持。他們跟我説，這樣的堅持值得嗎。我很確定的告訴他們，值得！因為我知道我想要的是什麼！！雖然工作中還存在着很多問題，至今也沒拿到訂單，這隻能説明我的積累還不夠，我相信當我積累足夠時，我會取得一個好的成績的！

對生活的總結：20xx年，我又“老了”一歲，又成熟了一些，又懂得了些生活的艱辛。生，容易；活，容易；生活不容易。每天過着教室，基地，宿舍，簡單而又充實的生活。每天上班，每天週末做兼職，多好的生活啊，有時候週日沒什麼事，睡一下懶覺，這更是一種享受了。沒有了以前的那種懶散，有的只是飯後匆匆的腳步。快節奏的生活，提升了我的工作效率，更是填補了以前那種精神的空虛。我不知道我該把精神寄託在哪兒，我只有一心一意的工作。只有這樣，我才覺得是有意義的。生活少不了朋友，宿舍的兄弟不必説，一年的瞭解，讓我們更融洽，他們説大學的兄弟就是一輩子的兄弟！工作上的朋友，一年的接觸，我們更團結。兄弟，朋友，同事，構成了我生活的全部內容。友情，親情，我都不缺少，愛情也會有的，生活還是很美好。20xx年的生活就這樣結束了，我希望在20xx年我會有一個華麗的轉身！

20xx年走了，我發現我改變了很多，也被改變了很多！生活還在繼續，我們還要繼續成長。20歲的我們希望有個更好的20xx年！！！

在xx這裏的三個月工作已經過去了，我很感激大家對我的幫助，也很感激我們這段時間來了學習工作經歷，我特別希望能夠在短時間內提高自己，但是這樣是非常不現實的，我也知道自己的'能力有多少，可是在這段時間工作當中，我確實是提高了不少，這是能夠看得到的，但還不足以讓我驕傲，有的時候我自己也是能夠看到的，我需要更加努力的提高自己，短短的試用期就讓我有了不一樣的體會，學習更多的工作經驗，這非常關鍵，做一名優秀的員工，我的路還有很長，我希望能夠循序漸進，能夠做到讓自己問心無愧，自己滿意的同時，讓工作做得更好，讓領導滿意。

回顧近期的工作，確實是有很多困難，也有很多挑戰，但是我都一一的去嘗試克服了，我感覺自己還是有一定的提高的，過去在學校的時候，我認為自己是馬馬虎虎，有些東西用一個學生的眼光去看待，是不正確的，來到了這裏上班之後，我也得到了很多轉變，自己從一名學生的身份到現在轉變，是非常有意義的事情，這裏的每一位同事對我的影響都很大，幫助也很多，我認為有些東西是工作當中所學不到的，更加是需要自己察言觀色，這些是值得我去觀察的，是值得我去學習的，我很感激周圍的一切，很感激這短短几個月來的所有經歷，未來還有很多事情等着我去做好，但是我認為有些東西不是一蹴而就是需要時間的，同時也在成長當中得到了進步。

周圍很多人對我的影響都很大，但是這幾個月的工作確實是非常不錯的，我的專業能力展示出來，也是對自己的一個證明，我對自己的專業能力還是很有信心的，在實習工作當中也得到了認可自己的能力，更加是得到了很多發揮充分的證明了自己，同時也在這樣的過程當中提高了自己，更多的時候是在社會實踐當中才能夠看到自己的進步，工作是一個非常奇妙的事情，需要自己用心去對待，需要認真，這短暫的工作教會了我這個道理，所以我一直都在嚴格要求自己，希望自己能夠通過這樣的情況去在未來的工作當中更進一步，得到大家的任何讓自己也能夠不斷的提高積累，有些東西本來就不是用嘴巴去説的，在工作上面更加如此，應該用實際行動證明，準確地看到自己身上的缺點，知道自己應該往什麼樣的方向去轉變，糾正缺點才能夠知道自己短處在哪裏，從而完善。

當然，我也有一些不足的地方，對工作不是特別細心，我相信自己是能夠克服的，有些事情不是靠説一定要用行動去糾正，在這樣的工作狀態下面，讓我更加有信心，也一定會取得了一定的效果，我會對自己的要求更加的高，保證自己能夠得到鍛鍊。

光飛逝，彈指之間，20xx年就這樣離開了我們，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎，茫然間出現得到又失去的感覺，但既然過去了，就已成為歷史，既然是歷史，那就已是無法改變的事實，唯有接受。但工作還在繼續，通過對我們過去一年工作進行總結，並從中汲取經驗和教訓，必將有利於後續工作的開展。

一、順利完成了各項工作任務

20xx年，我們在公司領導的正確指導下，我帶領整個技術部門本着小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度，順利完成了每一次製版工作以及上級下達的各項任務，尤其是19年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中，通過紮實的會前準備，明確好訂貨會的邀請對象，明確訂貨會的主推品項，制定訂貨政策，做好場地選擇，時間安排與訂貨資料的準備等細節，整個設計至流程的方方面面均做的相當不錯，沒有讓領導失望，贏得眾客户好評。

同時，在日常的製版工作裏我們力求每個細節均根據客户所要求的做好，對不合理之處及時提出保證能儘快解決，保障了版型美觀合體，實現了省工省料，提高了效益，製作時有問題也做到及時與公司相關人員溝通，合理簡單化，儘量不影響效果。此外，在工作中，我合理組織與調配人力、物力、設備，保質保量按時完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的製作，並將其及時無誤的提供給相關部門。另外，在過去的一年裏，我在工作中主動積極的做好下屬人員的工作協調、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作，確保了整個技術部門人員職責明確，目標明確，精簡高效。

二、現存不足與今後打算

20xx年在公司領導的正確帶領下，取得了較好成績，調動了整個部門工作人員的主動性、積極性、提升了工作效能和質量。不過也有諸多不足，如工作主動性有待提升，工作習慣與工作思維還不夠成熟等，這些均是在以後的工作裏需不斷磨練與提升之處。在20xx年的工作裏，我將總結經驗，吸取教訓，彌補不足，力爭取得更大成績。

一是立足本職、再接再厲，改進工作方式，將工作裏的得失與所出現的問題均記錄下來，吸取經驗教訓，遇到問題及時反思並與其它部門加強溝通，耐心聽取他人意見和建議。日常工作裏，多用公司的程序、步驟，進一步做好技術部門的人員管理與安排工作，保證部門內各項工作任務均落到實處，將每一個環節工作都抓實、抓細、抓好，確保有責有職，保證做到服裝製版的萬無一失。

二是強化技術部全員政治理論學習，使每一位技術人員都具備吃苦耐勞精神，提高責任心，能認真對待每一項工作，按時出勤，堅守崗位，能順利完成上級領導安排的每項任務。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將認真改進工作中的不足，將新一年的工作做得更好，將技術部工作提升到新的水平，促公司輝煌發展！

近年來，企業文化對企業發展的促進作用愈加明顯，我企從開始注重企業文化建設，不斷加強企業文化理論研究和實踐研究，特別是加強對企業文化模式的認識和研究，把企業文化建設提到一個新高度。着力塑造出差異化的企業文化壁壘，順應時代的潮流，迎接挑戰。

一、企刊的創辦標誌我企文化建設良好開端

《企業文化建設新天地》是我企內部員工策劃、組稿、進行版面設計等完成，而這不光是給內部的同事欣賞，更重要的，也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業報紙為載體，大力我企的新聞及發展的動向，使企業工作有目標，努力有方向。另外，它是我企的一張“金名片”，對外是企業形象的重要宣傳資料，有利於擴大企業對外宣傳，樹立公司良好形象，正確地弘揚了企業文化建設。通過對好人好事的宣傳報道，鼓勵先進，鞭策後進，弘揚正氣、打擊歪風邪氣，使企業員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進企業各項事業的發展，《企業文化建設新天地》不僅標誌着我企文化建設事業的良好開端，同時也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達，迅速準確地傳達集團公司黨組領導、企業領導的戰略思想和意圖，起到“喉舌”的作用，把方針政策交給職工，同時又要下情上達，反映基層的進展情況，為領導工作提供參考。使之成為與客户溝通的平台、當好溝通領導與職工關係的橋樑和紐帶、發掘不同企業文化中的先進內核，促進企業文化融合與發展。

二、新的領導為企業文化建設注入了特色活力

時下，領導的到來，為我企文化建設注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創新性的觀念的引入使我們企業擁有了發展的不竭動力，使我企如虎添翼。堅持在繼續中創新，在創新中發展是我企前進的動力和原則。領導的理念企業的體制創新、組織創新、技術創新、治理創新邁上了新的台階，從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業文化。

三、企業報為我企文化營造出了衝擊力和影響力

以前我們沒有宣傳企業形象的專業報紙，現在我們有了企業報，企業形象是企業的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫藥企業無不重視企業形象塑造和推廣，無不具有良好的企業品牌形象。現代我們企業已經意識到，良好的企業形象設計、優質的產品、優良的服務體系等方面在企業發展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統的設計和推廣方面，我們開始設計商品風格等；我們的企業報紙不斷把企業的外層文化傳播到廣大消費者和社會公眾中去，開始全方位塑造企業形象，提高企業品牌的知名度，形成具有鮮明特色的文化內涵、擁有相當市場影響力的企業信譽、形象和品牌。

四、企業文化建設使企業管理提高

企業文化使得我們的管理更加的趨於人性化，作為以人為中心的管理，我們制定科學規劃，把員工職業生涯規劃與企業規劃有機結合起來。尤以員工積極性的激發為重點。關注員工成長一直我們企業建設確確實實貫徹着的一項工作，而其中最明顯的一條是把員工的個人職業生涯的規劃同企業的發展相結合，充分挖掘了員工個體的主動性，使員工潛能得到有效地開發。

五、企業文化建設過程中的思考及建議

我們要重視職工道德教育。以企業職業道德規範，營造以德服人、量才錄用的文化氛圍，扮演文化關懷大使的角色，使職工接受、認同和內化企業的職業道德規範，適應競爭，適應與時俱進的社會，調整自身定位，投入企業新的發展進程，增強企業的親和力和感召力，推動企業發展。

當然，目前在企業文化建設中也存在一些不容忽視的問題，如思路較窄，缺乏個性、內涵淺薄、新意創意較少，影響了企業文化功能的發揮。因此，今後我們企業文化建設應多些理性，避免盲目性；多些全局性，避免侷限性；多些規範性，避免臆想性；多些創造性，避免模式化，從而使企業文化建設向着規律性、目的性、時代性的理性化方向發展，但願我們企業的文化更加燦爛，更加美好！最後，祝願我們的企業文化建設朝着更加美好的方向發展，發揮企業文化宣傳的特殊作用，建立與客户、員工的良好互動關係。

從12月11日我作為萬柳食堂監督員上崗工作到今天已經一個月有餘，一切都在摸索中進行。

上任伊始，一切都比較陌生，我接受了權益部同學的建議，在餐飲中心及bbs的相關版面閲讀了大量有關食堂監督員工作的條例、其他食堂監督員的總結文章，對監督員工作的內容、範圍、主要職責等有了一個基本的認識。很多監督員的總結寫得既貼切又動情，很讓我感動，這也給了我很大的鼓舞，期望自己也能像大家一樣出色地完成監督員的各項工作。

上任的第一天，我找到萬柳食堂賈經理，與他談了很久，他向我介紹了萬柳食堂的基本情況，並邀請我參加第二天參加全體工作人員的例會。例會上見到的狀況讓我很吃驚，萬柳食堂師傅只有20位左右，這麼少的人要擔負起整個萬柳食堂的三餐其實很不容易，儘管萬柳食堂現在的規模比較小(根據就餐人數縮至一個自選區，一個小炒窗口)。19號完成意見本、展板的懸掛，我也拿到了監督員的胸卡，每天用餐時間站在經理辦公席接受同學們的詢問，堅持每天看一次意見本，準時參加週五的例會。經理也比較支持我的工作，在上崗時經常給我介紹一些與食堂工作相關的知識。本月網上回復了三位同學的詢問和一位同學的建議短信，具體可見周工作總結，這裏不再贅述。有兩個值得注意的問題：

這個月有一個問題顯現出來，就是同學們通過bbs在萬柳版上反映問題較多，卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由於意見本懸掛的位置處在食堂進口經理值班台的後面，我想可能由於這個位置不太好，同學們不願意越過經理值班台去取意見本，所以我打算找一個更便利的位置再設一個意見本，這個工作會在下學期開學完成。

另外，同學們反映比較多的問題萬柳食堂的自選區菜樣比較單調，我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個別蔬菜價格較高導致食堂可選用的蔬菜較少有關。我已經和廚師長反映了這個問題，廚師長表示會盡量調配菜樣，讓同學們滿意。

工作中有幾點體會：第一，要及時全面的回覆同學提出的意見和問題。有同學發短信給我正值晚餐結束時段，我在公交車上正從學校返回萬柳，因為車上人多沒聽見短信，過了5分鐘後才看見，馬上做了回覆。我想將心比心，如果我是那個提意見的同學肯定期待自己反映的問題受到重視，及時回覆同學的短信也是對對方最起碼的尊敬。第二，與其他監督員的總結中也有相同的體會的是，要注意給同學做回覆時候的語氣和態度，公允和客觀的立場比較值得推崇，才能獲得同學們的信任，用詞應該正式，回覆要有理有據。第三，多與經理和廚師長交流，學習和了解食堂運作規程，少説外行話。

這學期的工作暫時告一段落，還有更多的工作需要在下學期展開。我會再接再厲。

我剛進入企業工作一月，是企業的新文員，這一個月裏，我更多是在學習，由於自己是新來的，所以工作能力還不夠強，所以正處於學習中。現在一個月過去了，我也來對自己的工作進行以下的總結：

一、認真學習，努力工作

我知道自己是個新人，在文員這個崗位上，我是沒有什麼經驗的，所以這一個月，我基本上是在學習的狀態中。因而我認真學習着所有文員將要去做的工作，努力的把領導交給自己的工作做好，儘量的為大家減輕工作重擔。在這個月裏，我認真的跟着前輩學習，把文員要做的工作流程熟悉了。辦公要用的表格我也都在進行學習，從原來只會做簡單的表格，到現在，我已經懂得用函數去做表了，而且有些複雜的表格我也會一點了。

二、反省自己，反思工作

作為新人，我知道自己在工作中會出現很多錯，這是因為自己剛接觸這份工作，還不太熟悉，所以我也經常出現錯誤。面對這樣的自己，我自己會去反省自己，從中找出不足。在工作裏出現失誤，我會及時的反思哪裏做的不對，這樣就方便自己改正錯誤，找到最合適自己的方法。經過一個月來的各種，我不斷的對自己反省和對工作的反思，我多少收穫了些經驗，吸取了教訓，所以我的工作越做越上手了。

三、整理文件，分類歸置

在企業做這個文員，我主要的工作就是把所有的文件進行整理和分類。這一月，我整理出xxx份文件，把各類文件全部歸好類，然後保存在專門放置文件的地方，並對分好類的文件進行標號，這樣一來下次也好找。我每天都要去各部門拿文件，然後才進行整理。開始整理的時候，還經常會弄錯，現在有了這一月的鍛鍊，我已經變得非常的熟練了，可以有效準確的把文件全部都整理好。

一月的工作將結束，我深深的知道自己身上還有很多需要去補充的，作為新文員，我也還有很多東西要學習的。在接下來的時間裏，我一定會繼續努力工作和學習的，為我們企業的辦公提供更大的助力。之後還會有更大的挑戰等着我，但是我不畏懼，我會努力前進的。未來，我相信我可以做好文員的工作，跟大家配合工作，為企業的建設做出更好更大的努力的。

半年來的工作已經結束了，我真的是渴望得到大家的認可，我也希望能夠在未來的學習生活當中把這些事情處理好，半年來也是進步了很多，這方面我沒有絲毫質疑，我遵守公司的制度，每天都做好自己的本職工作，我也能夠清楚的意識到在工作方面我自身的變化，未來的工作當中我也一定會持續下去，在這一點上面我是非常肯定的，對於過去半年來的學習生活我也是非常的在乎的，過去半年來我堅持去做好自己的工作，同時也在提高自己工作能力，我非常渴望自己工作能夠持續發揮到最好，這一點始終都是不變的，我會繼續用心去做好下半年來的工作。

在上半年的工作當中，我特別注重對自己各個方面能力的提高，在工作當中我從來都不會粗心大意，我始終都知道自己的職責，半年來一直都在用心的提高自己的工作能力，我積極的完成好上級分配的工作任務，我習慣在工作當中一點點去嘗試，我也習慣在工作當中讓自己突破，我很是感激在這方面自己努力的方向，現在所積累的一切都是我應該去積累的，我感激在這個過程當中遇到的每一件事情，至少現在我一直都在思考這些，我真的感激這裏的一切，這樣的工作氛圍是真的非常的好的，我也會進一步的調整好自己的心態，這是對自己能力的一種認可，工作當中我真的是非常的感激，這半年來確實是提高了自己很多方面。

積極的完成本職工作，在同事們的幫助下我也把一些工作細節處理的很到位，這一點讓我現在受益匪淺，我也趕緊到了自己在工作當中的變化，我也一定會持續做好自己的工作，在和公司同事交流過程當中開拓了我的視野，讓我的知識面更加的豐富了，我非常的感激這段時間自己的變化，上半年來有很多細節上面的工作我都有慢慢的在發掘，每次做好一件事情的時候我是非常的有成就感的，在這一點上面我非常的感激周圍的同事對我的幫助，我能夠看到自己的短處，然後調整自己，我認為在上半年來的工作當中這一點我做的還是非常好的，有不足之處及時的調整，在過去半年的工作當中我覺得我的承受能力還是不夠的，工作當中還是需要一定的抗壓，再有就是需要更加的細心，在下一階段我肯定會繼續努力搞好工作。