醫院財務處工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的醫院財務處工作總結，希望對大家有所幫助。

醫院財務處工作總結1

20xx年1-12月份財務處在醫院領導班子的正確領導下，積極響應醫院的各項號召，紮實工作，認真貫徹執行國家的各項財務制度和醫院的規章制度，遵守財經紀律，充分發揮了財務管理職能的作用，圓滿地完成了醫院交給我們的各項工作任務，為醫院的發展和建設做出了我們應有的貢獻。現就財務處1-12月份的工作總結如下：

20xx年1-12月份我院財務收支運營狀況良好，為了保證全院職工的切身利益，於20xx年3月經過院裏研究決定先預扣全院在職職工及內退職工個人承擔部分：養老保險按8%、失業保險按0.3%暫扣，同時每月單位承擔部分：養老保險按20%、失業保險按0.7%計提，20xx年1-6月單位計提養老保險806萬、失業保險28萬，支出負擔加大，結餘比去年同期大幅度的減少。

一、財務基本情況

1、收入情況

20xx年1-12月份累計總收入萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%，其中：業務收入萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%；財政基本補助收入萬元，比去年同期萬元減少萬元，減少比例%（其中：20xx年1月財政撥科教處款萬元）；其他收入萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少比例%（其中：20xx年1-12月餐飲中心收入萬元，20xx年1-12月餐飲中心收入萬，由於餐飲中心從年初開始已逐步轉型市場化）。

業務收入中醫療收入萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%，藥品收入萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少比例%（其中：20xx年8月26日已經開始實施藥品零差價）；

2、支出情況

20xx年1-12月份累計總支出萬元，比去年同期萬元增長萬元，增長比例%，其中：業務支出萬元，比去年同期萬元，增加萬元，增加比率%；其他支出萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少%（其中：20xx年1-12月餐飲支出減少：萬元，罰沒支出減少：萬元，藥物臨牀支出減少：萬元）。

業務支出中醫療業務成本萬元，比去年同期萬元增加萬元，增長比例%；管理費用萬元，比去年同期萬元增長萬元，增長比例%。管理費用佔總支出的15.59%，主要是人員經費增加，20xx年3-12計提在職職工及內退職工養老保險及失業保險費。

3、結餘情況

20xx年1-12月份累計結餘萬元，比去年同期萬元，減少萬元，減少比例%。其中：藥佔比%。

4、資產和負債狀況

20xx年1-12月份我院總資產萬元，本年增加萬元；其中:流動資產萬元，本年減少萬元；固定資產原值萬元，本年增加萬元；在建工程萬元，本年減少萬元。無形資產原值萬元，本年增加萬元。

20xx年1-12月份我院負債總額萬元，本年增加萬元；其中流動負債萬元，本年增加萬元；非流動負債萬元，本年減少萬元。

資產負債率63.82%，比去年同期62.63%增長1.19%。

5、門診、住院收入情況

20xx年1-12月份我院門診量為萬人次，門診收入萬元，患者門診次均費用元，比去年同期元，降低元；出院患者為萬人，住院收入萬元，出院患者次均費用元，比去年同期元降低元。

6、人員經費情況

20xx年1-12月份，我院人員經費總額萬元，比去年同期萬元增加萬元，增幅%。佔業務收入%。

其中，在職員工（含社保、住房公積金）人員經費萬元，佔業務收入%；離退休人員經費萬元，同年財政補助收入萬元，不足以支付離退休人員工資。

二、20xx年1-6月份財務處重點工作完成情況

1、順利完成住院醫師的社保核定工作。

由於我院至20xx年末，只將住院醫院的社保繳納至20xx年，因此20xx年財務處分兩次對住院醫師的社保進行基數核定，第一次核定20xx年的基數，第二次核定20xx年基數，由於核定20xx年數據時，要提供101個外單位的單位人的證明，因此財務聯合人辦資源部、科教處共同完成此項任務。至20xx年12月21日，已將所有資料收集完成，上交社保局，完成兩年的社保基數核定工作。

2、大集體、人事代理人員的社保基數核定準備工作。

20xx年，按照院黨委的指示，準備全院的大集體及人事代理人員社保基數的核定工作，在與社保局的溝通過程中，瞭解了工作的大致方向，財務從兩方面開啟工作：一是全院性的社保基數預扣，從20xx年3月份開始進行院方及個人的工資預扣；二是準備大集體及人事代理人員的補繳表格及工作表格，經過幾次修改後，於日前定稿。接下來，將按照人力資源部提供的人員信息，進行簽字表的制定及基數核定。

3、“兩整治、兩增強”子方案的制定及實施

按照市衞計委關於深入開展兩整治、兩增強的專項行動的部署決定，在院黨委的指導下，制定“財務收支審計子方案”，積極準備資料備檢。

4、梳理20xx年幾次大型檢查的反饋意見。

今年5月份，財務處對去年市委巡視組對我院關於財務工作的反饋意見進行行重新梳理。反饋意見七條，其中五項（發票抬頭問題及住院處手工塗改問題；資金管理問題；職工食堂管理問題；臨時用工情況；三重一大決策執行情況）已經進行了全面整改，其他兩項（資產管理；往來賬款管理）逐步整改。兩整治、兩增強專項檢查是十二項反饋意見，其中11條已基本整改完畢，關於供給部房租費問題正在整改。

5、醫改數據的收集及整理

20xx年8月26日醫改工作正式啟動，醫改後的醫院運行情況對醫院今後的發展尤為重要，因此財務處每月將醫改後的數據恢復成醫改前進行對比，發現20xx年1-12月份實際價格補償未達到70%，只達到51%，缺口萬元由醫院自行承擔了，而政府補償款萬元至今未到帳，按規定自行承擔部分萬元。

因此，上半年醫改對醫院的影響元。

6、預算工作

20xx年年初，將項目預算在黨委會上討論，並最終形成定稿。20xx年10月末，院黨委決定將20xx年預算工作交由運營辦負責，財務處配合，因此財務在20xx年預算工作上更多的是基礎數據的收集、整理，並按照預算辦主任的指導完成預算收支餘的定稿。

7、配合物流中心進行了飛醫網（物流新系統）的初始化工作

20xx年5月份，物流中心更換系統，財務處配合進行了物資盤點，並派專人對初始化數據進行了核對。同時還承擔了新飛醫網與舊系統中的收費項目對照工作。

8、PDCA項目

20xx年，財務處參與了院第二期PCDA項目的申報，併成立項目組，由温總做督導，崔運昌主任任指導老師，立項“運用PDCA循環提高票據流轉效率”，主要想解決票據流轉時間長的問題，在財務、物流中心、國資辦三方共同努力，此項目預計項目在8月末順利結題，並獲得了優秀獎。

20xx年11月份，總第三期的PDCA工作正式啟動，財務針對窗口的服務質量問題，進行了項目申報，立項題目“運用PDCA循環提高窗口服務滿意度”，項目組人員從多方考慮，多方調研，從而找出導致窗口滿意度差的若干問題，並進行了梳理，下一步，將有針對性的提出解決方案。目前，項目正在進行中，預計20xx年3月份結題。

9、年末，對財務往來陳賬進行清理

20xx年執行新政府會計制度，因此本年末，將對財務賬上多年累積的一些往來賬款進行清理。

首先財務處對賬中需清理的內容進行歸類，並形成批次，對於首批需清理的陳賬，積極與財政局相關科室溝通，就可清理的項目及申請格式進行多次交流，將成稿上交財政局走審批流程。如果得到批覆，財務處將對首批414萬元的往來賬款進行清理。

10、績效工作

績效工作一直是全院同志比較關注的，因此財務處經常對績效系統進行維護以及對收費項目進行梳理，以確保數據的準確性，保證了數據更加趨於科學合理，更能體現不同風險、強度、技術的價值，對可控成本的控制更有效的制止了科室的浪費，使其更加符合我院的實際情況，更好的.激勵全院員工的積極性。尤其是6月份，我院的HIS系統數據修改，導致績效系統數據重新寫碼，工作量非常大，連續加班4天配合工程師進行數據統計。

11、完成了全國物價監測網絡數據上報

20xx年5月份在信息處及聯眾網絡工程師的大力協助下，及時完成了20xx年全國物價監測網絡數據上報工作。

12、物價工作情況

按照年初計劃，物價員對我院物價系統執行情況進行全面的檢查和修訂。在上半年完成了部分項目的更正和整合，並對收費執行情況進行檢查，對不合理或違反物價收費標準的進行了處罰，並對我院部分收費項目存在的問題向院長彙報，提出下一步整改意見。

20xx年10月和11月分兩次進行物價工作自查，在自查過程中，發現了不收費衞材進行收費的情況，，經院黨委決定，對上述收費分兩次進行返還，此項工作由財務處、數據中心、護理部聯合完成，兩次共計退費31萬元，涉及患者7000多人次。同時對於違規收費的收費項目進行了取諦，先後取消了181種收費項目。

平時，物價員還定期對科室醫療收費情況進行檢查，不定期抽查各科室醫療收費情況和物價執行情況。檢查過程中發現的問題要求科室及時整改。

13、參與了“行風整治專項行動自查自糾工作”

11月份，從國家衞健委到省衞計委均舉行了行風電話會議，四平市衞計委將精神傳達至全市各單位，我院及時舉行了全院性大會通報不正之風的典型事例，要求全院所有人員引以為戒。

財務處作為重點部門參與了行風整治專項行動的自查自糾工作，主要對於“術中加價”行為進行自查，與審計處、國資辦、醫學工程部聯合完成病歷的檢查工作，目前工作正在進行中。

14、順利完成了吉林省衞計委的醫院評審評價工作

20xx年11月15日，省衞計委的專家組蒞臨我院，對我院的工作進行評審評價。財務組專家由財務處全程接待，由運營辦及審計處陪同。專家組對財務制度及崗位職責、現金管理、審計工作、預算工作、物資及固定資產盤點工作、門診及住院收入、物價工作、績效工作等進行了詳細的檢查，並對工作中存在的問題及時給予了指導。財務處對於此次的檢查工作準備的比較充分，因此專家組老師對於財務部分的資料及工作相對滿意。

三、20xx年1-12月份財務處不僅圓滿完成了各項重點工作，也完成了日常工作任務和領導佈置的臨時工作任務。

1、財務日常工作

1.1完成月、季、年度的財務分析

每月財務報表分析以及季度的科室績效分析工作如期完成。為院領導充分了解我院整體運營狀況和院內各科室實際情況提供全面詳實的數據。為我院發展方向和存在的不足提供有力的財務支撐。

1.2培訓工作

財務處全體員工按照院領導的要求，堅持學習專業知識和文化知識。20xx年温總不定時的在財務處羣內上傳財務信息文件，大家隨時學習，尤其是每天晚8點至10點間，文件上傳的比較多，這樣既不耽誤大家的日常工作時間，又方便個人合理分配利用業務時間，學習時間比較彈性，而且也號召大家將自己讀到的比較有價值的業務處理方法都在羣內共享。

2、績效日常工作

2.1圓滿完成日常科室績效核算工作。

2.2按時完成個人所得税計算和徵繳。我們認真研究個税徵繳辦法，根據我院實際情況，制定了既能正確計税又能合理避税的方案。

2.3較好完成衡德司法檢定所的財務管理工作。

3、預算日常工作

每月將科室實際發生的各項工作量指標與預算指標進行對比、考核，現收入預算已趨於穩定。

4、住院結算窗口工作（出院結算及醫保結算）工作順利完成

20xx年1-12月份，出院患者為萬人，住院收入萬元，出院患者次均費用元，比去年同期元，降低元。

四平市區、梨樹縣、雙遼市、伊通縣、遼河墾區的醫保接口均已穩定運行。

窗口所有人員均參加了院裏組織的服務培訓，大大提升了窗口人員的主動服務意識和態度。

4、門診結算窗口工作順利完成

20xx年1-12月份我院門診量為萬人次，門診收入萬元，患者門診次均費用元，比去年同期元，降低元； 20xx年1-12月份，收款室的工作除了原有的現金、優診、工行老幹部、市網、鐵網外，又增加了多項收費項目，包括APP網上預約掛號取號、退卡項目、民政大病補助報銷項目、老幹部報銷項目、西豐農合報銷項目、藥物臨牀試驗項目、農合透析、職工醫保透析項目（包括梨樹和伊通）等等。

今年，窗口增設了微信、支付寶等支付方式，方便了患者繳費。收費工作是醫院的窗口，收款員的着裝儀表、業務素質無一不反映着醫院的風貌和醫院的水平，經過醫院多年來的培養和嚴格要求，收款員的素質整體大幅提高，嚴格做到了着裝整齊、態度和藹、語言親切、業務熟練、告知詳細等多方面的親情服務。

四、存在不足的工作

1、制定我院財務政策

我院財務處始終按照《新醫院財務制度》和各種規章、法律法規執行業務，但具體到我院實際業務中，適合我院的財務政策還沒有整理、歸集、細化和落實。

2、徹底落實我院的《醫院內部控制度》

醫院內部控制伴隨醫院業務的整個過程，規範業務流程，制定相應控制措施，對防範、規避醫院的風險起到相應作用。20xx年要進一步落實到實處。

3、加強財務監督管理

財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，確保資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，採取專人負責，日常工作中做好各種財政、税務和內部印製的票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作，從源頭做好醫院的財務監督工作。

總之、財務處的全體同志一定會在院領導的領導下，全體同志團結一致，互幫互學，不斷的學習進取，提高科室的工作效率，改變不足之處，使我們財務處的工作更加完善。

醫院財務處工作總結2

20xx年度醫院財務運行情況良好，財務科在醫院領導的正指導下，在醫院各科室的大力配合下，充分發揮“參與、監督、服務”職能，以成本管理為重點，全面落實預算管理，加強會計基礎工作，充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用，較好地完成了各項工作任務，財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監督、績效工資核算等各項工作。

現將全年工作總結如下：

主要指標完成情況：

醫院醫療收入達XXXXX元；藥品收入達XXXXX元；（其中西藥收入為XX元；中藥收入為XXXXX元）。財政補助收入達元；其它收入達XXXXX元。合計為xx元。醫療支出為xx元，（其中：工資福利支出為XXXXX元；商品和服務支出為XXXXX元；其他資本性支出為xx元）。藥品支出為xx元，（其中工資福利支出為xx元；商品和服務支出為xx元；其他資本性支出為xx元）。其他支出為xx元。

住院總費用為XX元；自費費用為XX元；合理費用為XXX元；實際補償額為元；出院人數為XXXXX人；人均費用為XX元；人均補償費用為XXXXX元；藥品總費用為XX元；診療總費用為XXXXX元；診療自費費用為XX元；認真完成了20xx年醫院“收支兩條線”管理規定，實行“陽光收費”。較好的完成了醫院的各項目標。

20xx年度基本工作回顧

一、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的`一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放。

重視日常財務收支管理，分工細緻，責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職，做到現金收付無差錯，日清月結；對院內財務實行有效管理，購入、使用、報廢有完整的手續；會計賬目清晰規範。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。

二、積極參與基建工程的管理，為保證工程總體驗收，按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查，加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。

積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。

三、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的情況下，按照財務管理制度進行會計核算活動；完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執行國家預算管理制度，合理使用資金。

四、強化經費監督，做到收支平衡。財務科對上年度經費支出進行詳細分析，按科目進行分類統計，以勤儉、節約、高效為原則，從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金：建立嚴格資金支付流程，做到先審後支，不審不支，支出必有來源；人員及公用經費實行“先批後支，計劃先行”的報賬程序，全過程監督預算執行，提高財務管理，保證了收支平衡。

五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內部考核工作：依據醫院財務管理制度和考核職責，不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新台階。

一年來，財務科的工作有成績也有不足：工作的廣度和深度還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作，及時準確把握相關財務政策，把內審與內控相結合，為更好的完成醫院的財務目標而努力。

醫院財務處工作總結3

財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，用心參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，透過緊張細緻的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面到達了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支狀況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。

一、把握經營狀況，準確反映醫院運營成果。

20xx年醫院實現總收入xxx萬元，其中實現業務收xxx萬元，同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預算的xx%。其中：醫療收xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比下降xx%。另，財政補助收入xx萬元。業務支出xx萬元，同比增加xx萬元，增長xx%。實現業務收支結餘xx萬元，增減xx萬元。

20xx年，醫院門診量到達xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx%，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫院收入的實際收益水平。

二、嚴格經濟核算，準確分析經營成果。

做好經濟核算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務處透過詳實、細緻的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營狀況，在財務分析中做出客觀、明瞭的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經營方針策略帶給有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、牀位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經費支出、衞生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化；門診量、入、出院患者量、牀位使用率、牀位週轉次數、每門診收費水平、每牀日收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果，為醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向帶給重要的參考資料。

三、履行監督和控制職能，嚴格把關成本支出。

財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控制經營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標採購，降低衞生材料和後勤物資採購成本，監督管理衞材和物資的領用以及庫存數量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的狀況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，持續並提升利潤率對提高醫院經濟效益有着重要好處，因此，醫院在採購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓勵臨牀用心開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衞材使用量連年增加，致使衞材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能到達效益最大化，利潤率水平受到必須抑制。

四、加強資產管理，核准醫院資產。

財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，核准全院資產總額，並按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產狀況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理，共計價值xxx萬元。透過醫院財務制度和會計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。

醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。

五、嚴格執行物價政策，規範收費標準。

財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衞生局等有關部門下發的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衞材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否貼合規定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不准許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價格公示制度，透過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印併發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，為患者帶給收費項目標準及消費狀況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的'手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房牀位費標準。及時核准臨牀新增收費項目及使用新型衞材收費標準，並在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照後立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨牀、服務患者為首任，及時為臨牀及患者解答收費方面的諮詢和疑問，個性是做好對患者的解釋説明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

六、重視知識更新，提高業務水平。

20xx年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。透過去年學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善於發現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完成，使醫院會計制度科學化、規範化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務成本核算，財務處會同績效辦共同到x盛京醫院進行學習，瞭解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑑作用。

8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署並認真落實。新系統上線後，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷髮現問題，及時解決，並透過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。

七、重視“三甲”複審，用心做好迎檢工作。

20xx年我院將理解“三甲”複審，醫院將複審工作做為一項極為重要的任務來抓，併成立了“三甲”複審辦公室，全面領導和佈置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦佈置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，並根據實際工作狀況切實做到持續改善。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充資料。財務處的迎檢準備工作充分，在理解院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。

八、醫院為了增強醫療救治潛力，提高技術水平，滿足廣大人民羣眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用於建造新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處用心與銀行和財政局溝通，帶給還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入狀況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發展建設、做大做強而努力。

九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規範服務行為。

做為服務部門，財務處始終把服務於臨牀，服務於患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”複審要求，財務處除了學習各項規章制度，還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、着裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采，樹立醫院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，佈置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，個性是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質量，樹立服務窗口新形象。

十、加強發票管理，進行發票認證，避免醫院經濟損失財務處加強對採購商品取得的發票規範管理，制定了《機打發票網上認證暫行規定》，要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行復核，造成醫院經濟損失。市國税局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內取得的藥品、衞生材料及建築安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬餘張發票進行逐一登記，按規定格式逐項填制資料，並按要求向税務機關報送資料光盤。

十一、維護職工利益，保證工資、福利按時發放。

財務處每月按時發放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為貼合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利，使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的温暖。中秋節、“十一”前夕，財務處按院長指示為職工發放購物券，以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作狀況下，圓滿完成了福利發放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。

十二、年度內完成的其他工作。

1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。

2、用心做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。

3、按合同規定做好外國政府貸款工作。

4、系統升級完成後，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診窗口崗位。

5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。

6、按“三甲”要求，理解會計師事務所對我院財務報表進行審計。

在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱情創出更優業績，為醫院發展做出應有的貢獻。