公司銷售人員工作總結匯編15篇

來源:文萃谷 2.1W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編為大家整理的公司銷售人員工作總結,希望對大家有所幫助。

公司銷售人員工作總結匯編15篇

公司銷售人員工作總結1

我是銷售一公司的業務員,時光飛逝轉眼間我加入通用公司大家庭已經7年有餘,在這7年裏是通用公司領導給予了我很大的支持和幫助,同時更感受到了銷售團隊的並肩作戰合作意識。更為我成為通用公司銷售人員而感到榮幸。現將20xx年的工作情況作以彙報 :

20xx年1-9月我主要在騏馬事業部負責山東及東山省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業的瞭解並能更加專業的服務客户,通過自己的專業化也對客户做了一定的指導工作;例如山東榮成客户,在之前對於騏馬品牌幾乎不進騏馬12R22.5,XR258花紋,通過我對山東市場的瞭解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數以及是使用情況向榮成老闆講過之後,很快得到他的認可並開始在山東市場銷售,10-12月由於公司的調整我進入華北事業部銷售一公司主要負責吉林省的.營銷服務工作,20xx年整個吉林省任務為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務的方式來看完成的還算可以。

為一名通用公司的業務員,我在7年多的時間我感覺我們應具備要具備以下素質:

一、自信心

信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠實現自己價值的機會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,用一種必勝的信念去面對客户和消費者。

二要有執行力

一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,因為領導肯定有比我們強的地方,比我們優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。

三、團隊合作心

銷售靠合作,銷售人員離不開總經理的英明決策,離不開事業部部長的運籌帷幄,離不開銷售經理的合理規劃,離不開各部門的支持配合,只有我們團結一心才可以達到其利斷金的效果

四、要不斷的學習業務員要和各種各樣的人打交道

不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。

我深知一個業務員要養成勤思考,勤總結,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客户達到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現在:

1、產品實際使用情況還不太熟悉,我會在我以後的工作中逐步的積累,積極走訪市場瞭解我們產品在市場上的使用情況,及時總結同時及時反饋公司,這樣我就會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、學習不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產品的專業化,只有這樣才能更加有信心去指導合服務於客户。

公司銷售人員工作總結2

在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,做好銷售工作計劃,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了基礎,最後以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的.過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。接下來,我們會做好20xx年下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

公司銷售人員工作總結3

一年的工作到頭,傢俱銷售也是有了不少的成績,這一年來我感覺很多時候自己在工作當中或多或少都會有領悟,銷售工作其實想對而言不是一件簡單的工作,其實作為銷售都需啊喲有一個心態,一個好的心態是非常關鍵的,徐愛我現在想想也都是非常堅定,一年來在同事們的幫助下,我覺得工作都是會有一個突破,對於這一年的工作我是非常清楚自己要做到哪些的,一年來正是因為我保持了這一點我才能夠讓自己處在這麼一個穩定的裝填下面,不斷的進步,這是非常難得的,我是希望自己能夠在這方面做好,有足夠的動力不管是在什麼時候都應該清楚這些,我感激工作給我的提升,對於這一年來我也總結一番。

首先我認為這些都是可以進步的,在工作當中我一直都是在進步,不管是什麼事情都應該有一個穩定的狀態,做銷售的工作我保持一個初心,就是自己認可自己東西,一年的到現在我都非常相信我銷售的傢俱是有市場的,是一個好的東西,我首先是給了自己足夠的信心,現在我非常慶幸自己堅持了下來做好這些,我願意花時間去掌握這些好的東西,在銷售技巧方面我不是最優秀的,但是周圍卻是有一些學習榜樣,對我來講這些都是機會,學習的機會,學習的對象,其實每個銷售的成長路上都是會有這麼一段學習的經歷,一年的學習積累我領悟到了很多,有的是真正的知識,有的是非常可貴的一些東西。

一年來我完成了自己工作指標,銷售出去的傢俱也是在全年度考前的,這是讓我非常滿意的一點,首先我沒有辜負了工作,沒有讓自己在這份工作當中挫敗,這是非常難得的,這一年來我也有一些非常關鍵的心得,我認為只有邁出了自己第一步,自己沒有邁出過的那一步那才是真正的'成長,我想不管是在什麼時候責任跟能力都是成正比的,當然我非常清楚自己能夠做到哪些,在一些工作上面我絕對不比誇大,我自己能夠做好的是一定會積極的做好,這是一定的,工作是隻有進步,我也會以此為目標加油。

在個人不足的地方,我也會就正好,首先是肯定了自己,往後的工作學習會非常的多,一些有必要去糾正缺點就不能忽視了,這些都是非常有必要去做好的,我一定會打起精氣神,接下來的傢俱銷售更加用心。

公司銷售人員工作總結4

20xx年已經逐漸遠去,從八月份入職以來,對公司的整個工作流程有了全面的瞭解,現總結一下這四個月來的工作情況,為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質

“學海無涯,學無止境”。只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。四個月來公司組織了有關防雷知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、熟悉工作流程,認真開展防雷產品大客户銷售工作

大客户銷售工作是本部門的首要工作任務。20xx年剛成立的大客户部雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的.成績。十月份我與同事參加了深圳國際安全博覽會,接觸到了國內幾家大型的集成配套商:烽火集團、海康威視、金鵬、大華等,獲得了寶貴的客户資源。九月份開始跟進南寧軌道交通公司南寧地鐵項目,已成功開展了防雷產品技術交流會,讓甲方更加深入瞭解防雷工程的重要性及對我司產品的瞭解。地鐵項目繼續跟進中,進展較為順利。同時,我也開發了一些有潛力的目標經銷商,年後將有一家與公司簽約合作經銷商。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作

四個月來銷售業績雖沒有較好的業績,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了收集客户資源,及公司資料的郵寄;客户關係的維護,代理商的調研,以及客户日常的瑣事,如查貨、傳真資料、銷售協調工作等等一系列的工作。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失

反思四個月來的工作,我也思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於防雷知識學習還不夠深入,在工作實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些銷售想法和問題記錄下來,進行反思。

2、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣。作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來説也是重中之首。在近半年的工作中,我通過實踐學到了許多防雷行業的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

公司銷售人員工作總結5

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的`才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

公司銷售人員工作總結6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為——的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的銷售人員工作進行一次年終總結。

在山東這個市場上我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉變,順利的完成了工作角色的轉變,熟練掌握了壁掛爐產品知識與維修技能,提升了客户交往層次,開闊了眼界,並對山東區域的整體市場有了深層的瞭解與認知。對我來説是不平凡的一年,也是職業生涯中難忘的一年,對未來的自我成長及發展具有非常重要的意義。

山東地區的壁掛爐市場和其他區域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經營時間長,客户關係相對穩定,客户羣體數量較多;個別區域燃氣限制和城市集體供暖改造升級,客户單體銷售數量並不突出。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠。如何繼續保養好客户關係,增加客户合作的穩定性,如何提升單體客户銷量,如何開拓空白區域市場,一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態,又要有危機感,緊迫感。目前山東無正規店面經營的客户有青島,膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區,客户合作的穩定性,長久性,都是值得我考量的問題。

在今後的工作當中尋求合理的辦法,有效的市場策略,穩步提升上述地區的銷量,提供及時有效的售後服務,確保終端用户良好的使用效果,擺脱負面信息的傳播與擴散等問題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個地區,在拜訪老客户的同時,爭取更多的拜訪其他品牌的代理商,做好兩手準備,為尋求正確的時機應對市場突變打好基礎。即XX,XX,XX,XX,等7個地區,壁掛爐並非是客户經營當中的主營業務,目前菏澤已經完全放棄壁掛爐業務。

今後的工作重點是加強溝通,合理説服客户對壁掛爐業務的精力投入,增加壁掛爐在所經營業務中的份額,以便能更好的提升銷量。

剩餘9個區域的客户,壁掛爐雖然是主營業務之一,單品牌經營的只有無棣,煙台、2個客户,其餘都是多品牌經營。增加客户感情,在不違背營銷政策的原則下,想客户之所想,急客户之所急,多為客户做一些力所能及的工作,使銷售的'天平向我們傾斜。

新的一年,新的期待,新的挑戰。爭取在新的一年裏通過一些改變來彌補過去工作中的不足。作為銷售人員,所有的工作都是為銷售打基礎,為提升銷量而服務。

1、禪心贈語——再難也要堅持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年裏進一步端正工作態度,提高抗挫折能力。

2、改變過去“串門”式走訪客户的陋習,不是簡單的“為拜訪客户而去拜訪客户”,每次拜訪客户時都要深思熟慮,都要帶有很強的目的性,針對性,挖掘客户潛力。

3、利用好年前這段時間,研究客户,討論客户,探討市場,加強交流,相互學習,提高業務技能。

4、“晚上想想千條路,醒來照樣走原路”,希望在以後能把想到的盡力付諸行動,在工作中能突破自我,希望在今後能有所創新的把老客户維護好,同時開發新客户。

5、“細節決定成敗”。在平時工作中,樂觀接受批評指正,注重細節,希望把工作做的更好。

在新的一年裏,所有的工作都要圍繞市場,圍繞客户,緊盯銷售任務。任務只是底線,力爭超越,在銷量上有較大提升,在新客户開發方面有所突破。

藉此機會,感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平台!在新的一年奮發圖強,拼搏進取,希望在新的一年裏能創造佳績,希望因我的存在能讓市場發生本質的,向上的改變!

公司銷售人員工作總結7

20xx年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:

一、總體目標完成情況:

銷售175某某某某元,完成目標計劃(225某某某某)的77、某某某某

回籠110某某某某元,與銷售收入比為6某某某某。

(一)在銷售方面

主要受以下幾方面因素影響:

1、某某某集團業務下滑比較嚴重。

20xx年該客户完成銷售180某某某某元,而200某某年由於新領導、新政策,今年某某某對其某牌單位進行大整頓和調整,特別是某某集團、某某風扇等幾大客户被取之有鐵牌資格後,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他某牌客户的業務也受到不同程度影響,預計今年整個某某集團銷售80某某某某元左右,比年初公司下達的計劃200某某某某相差甚遠。

2、某某陶瓷集團年初預計該客户的銷售不少於50某某某某,但由於目前我們的質量和售價未能滿足客户的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如某某、某某、某某、某某某等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客户落單都無法接下來,使客户對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面

主要是某某玻璃、某某風扇到期的資金未能及時回籠,加上某某某陶瓷、某某風扇的業務份額做大(兩客户合計銷售65某某某某)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客户支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面採取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,並加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、加強對落單的審核以及庫存產品的`送貨工作,限度減少庫存,降低企業風險。

今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客户溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:

(1)加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)工作要到位,服務要跟上,及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係,做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力,成功開拓了兩個客户(某某某某某陶瓷和某某某某天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。

(6)加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有鬆懈過,到目前為止,絕大多數的客户回籠是比較正常的,個別客户由於某些原因,回籠速度較慢。(如某某廠,某某廠等)

三、存在問題:

1、部門的日常管理工作需要進一步加強;

2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;

3、壓庫工作效果不明顯;

4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;

5、新業務的開拓不夠,業務增長小;

6、公司所下達的任務有些脱離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。

公司銷售人員工作總結8

我於xxxx年1月1日榮幸的進進xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經歷過多個崗位的磨練,由門市部調進車間,再到銷售部。

並於xxxx年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業績我很興奮!由於我所擁有的事業興旺發達也是個人思想進步。

自xxxx年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的`工作份量有多重,工作環境與體系完善會給個人進步綜合素質,在這些時間我深感忙碌,由於我公司銷售業績不斷上升,開票數目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報告部等,以及其它地方,閬中客户比較凌亂,也特別多,閬中片區平銷售方式是現款現貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款後貨,在此我想説句最真的感受:公司所有客户是為我公司增加銷量也是他本人增加收進,對我來説而他們不僅僅是屬於公司也是屬於我個人的客户,此話也許過重,由於接單出貨是我個人更多地與她們聯繫,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長説的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的出發點,在新的崗位上,我性格變了很多,由於我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業是一個人的職責,讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!

聯通員工20xx年工作總結對公司發展而言,我有幾點不成熟的建議如下:

1、為了體系完善需規範個人思想行為並不斷總結工作經驗;

2、為了工作流程和體系正規,每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進步公司治理水平並進步每一個員工的工作責任心與綜合職業技能,為了進步工作效率是要大家齊心協力走上規範的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病,因離城內有點間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客户核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的用度,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區,外面都是大量訂貨,多數是走託運,不會存在類似的情況。

公司銷售人員工作總結9

不經意間,一年的時間過去的飛快。回首這一年,作為一名xxx公司的銷售人員,儘管自身在這一年來取得的成績僅僅只能算是有所收穫,但作為一個大團隊,我們整體上取得的成績卻讓人感到興奮。但讓,作為一名銷售,自身能力不足導致了這樣的結果,我確實應該感到慚愧。但回顧一年裏的點點滴滴,我所收穫到的也不僅僅只是銷售的成績,還有許多自身的成長和進步值得我認真反思。

如今,一年已經結束了,從銷售的結果上就能看出大家的收穫都非常的不錯。而作為xxx公司銷售部的一員,我也要認真的總結自己的結果,給今年的工作畫上一個圓滿的句號。在此,我對20xx年來的工作情況做如下總結:

一、自身的工作情況

在今年裏,我從頭改進了自身的工作和業務,不僅從基礎能力開始改進了自己,還調整了自身的銷售計劃和工作目標,更有效的利用了自己得精力和時間,充分的發揮了自己的能力。

在一年來的工作中,我認真加強自己對公司業務的瞭解,並在工作中充分考慮客户的需求和感受,幫助客户、引導客户,讓客户能在我們的引導些選擇並,併購買最適合業務和產品,讓客户滿意的`同時,也提升了我們的知名度,擴寬了銷售的路線。

當然,今年最主要目標還是發掘新客户,為此,我也想了很多方法,對自己也進行了多方面的調整。此外,我也沒有忽略老客户的維護,除了日常的問候和拜訪外。我還專門在重要的節日裏給客户們準備了禮物,不鞏固了客户的“粘性”,也通過老客户的信息和渠道,開拓了不少新的銷售路線和客户羣體。

二、自我的強化與提升

在自我強化方面,一年來我時刻都不曾放鬆自己。首先是思想上,針對銷售工作的特性,我在思想也一直在調整自己,提升自己的服務態度的同時也一直在鞏固和加強自身的狀態,讓自己能保持熱情、積極的服務態度,去做好對客户的銷售工作。

其次,我也利用了工作和生活中的一些空閒時間來為自己“充電”,不斷的學習不僅充實了我的知識,也提高了我的見識,不僅優化了我的銷售能力,還讓我在於客户溝通的時候能更好的找到共同語言,更好的開展工作。

回顧一年來的情況,確實,就個人的工作來説,我這只是小小的向前邁了一步,但大家一起努力,才創造出了今年成績的勝利!在新的一年裏,我會更加積極,更加努力,為創造出更好的xxx銷售團隊而貢獻出自己的一份努力!

公司銷售人員工作總結10

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業對價格是非常.本文.由方的注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對服務質量沒要求的客户,沒有要求的客户不是好客户。

20xx年的計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況的下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,.取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每週要增加10個以上的新客户,還要有5到6個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户,在有些問題上你和客户是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的.方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不.一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常.本文.由方的重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

公司銷售人員工作總結11

一、整體構造

球形攝像機一般由以下幾部分組成:①、安裝支架

②、全天候防護罩頂罩

③、半球罩

④、攝像機吊架、一體化攝像機、內置雲台、內置解碼器

⑤、視頻信號線

⑥、電源、控制信號線

二、各部分介紹

1、安裝支架

安裝支架承重整個球形攝像機,是連接和固定攝像機的支撐架,多為金屬結構。一般分為測面安裝和垂直安裝兩種方式,本文介紹的是測裝支架。

①、固定頂罩的螺絲孔

②、電源線、視頻線、控制線出線孔

2、防護罩頂罩

防護頂罩內固定有攝像機吊架,用於固定攝像機,防護頂罩一般為金屬或者abs工程塑料材質,具有防水、防酸雨、耐高温、抗腐蝕的作用,是球形攝像機主要部件的防護傘。

①、供安裝支架固定的螺絲孔

②、固定半球罩的螺絲孔

3、半球罩

半球罩是個半球形狀的罩子,安裝於防護頂罩的下部,一般為耐用的全景不變形亞加力材料構成,採光率高,透明度好,透視景物不變形不失真。是保護攝像機的眼睛。

①、供安裝支架固定的螺絲孔

4、攝像機吊架、一體化攝像機、內置雲台、內置解碼器

攝像機吊架一般為金屬材料構成,用於固定攝像機,吊架上面同時附有內置雲台和解碼器。

①、供防護頂罩固定的螺絲孔

②、一體化攝像機

③、內置解碼器

④、雲台水平轉動電機

⑤、雲台垂直轉動電機

5、內置解碼器

解碼器的功能數要是供給攝像機工作所需的電源,並通過控制信號實現控制雲台上、下、左、右轉動,以及攝像機的鏡頭實現變倍、聚焦、光圈變化的功能。解碼器一般分為外置解碼器和內置解碼器兩種,此處介紹的屬於內置解碼器。

①、解碼器控制信號輸入

②、解碼器電源輸入

③、雲台控制信號輸出

④、攝像機電源輸出

⑤、鏡頭控制信號輸出

⑥、攝像機視頻信號輸出

⑦、攝像機鏡頭控制信號輸入

6、內置雲台

雲台的作用是根據解碼器輸出的控制信號,利用雲台電機的水平或者垂直的轉動,從而實現調整攝像機鏡頭位置的控制。球機雲台的安裝完畢後一般都要進行水平和垂直位置的限位角度調整,雲台的水平及垂直的轉動角度是通過限位開關來實現的。

①、雲台水平轉動電機

②、水平限位開關

③、雲台垂直轉動電機

④、垂直限位開關

三、asp-sv系列三合一多功能防雷器在球形攝像機中的運用

通過上面的介紹,我們瞭解了球形攝像機的結構組成,把球機當作一個整體設備來看的,那麼出入這個設備的線路即只有三個種類:電源線,視頻信號線,解碼器控制線。球機一般都安裝在室外及高杆上,對所需的範圍進行圖像監控,這些線路可能敷設很遠的距離到達終端,從防雷的角度説,在雷擊時。這三種線路上很容易感應到強大的雷電流的'侵害,球機內設備通過感應雷遭到損壞的機率亦就相當高了。所以我們在球機內設備前端設計安裝防雷器,對設備進行相應的防雷保護。按照球機內設備傳輸線路的種類進行防護,則要分別用電源spd、視頻信號spd、控制信號spd來做防護,這樣在設計和安裝上相對而言比較繁瑣和複雜,而asp-sv系列三合一多功能防雷器就很好的解決了這一問題。

1、sv系列三合一多功能防雷器簡介

①、電源接線端子

②、視頻信號bnc接口

③、控制信號接線端子

④、面板指示燈

2、產品簡介

依據iec防雷要求和cctv監視攝像機的具體應用面而設計,適用於交/直流供電、帶有(或不帶有)雲台的監視攝像機的防雷保護,多功能一體化設計,降低了保護成本和安裝成本,減少了安裝所佔用的空間,並最大限度的利用等電位保護原理,使保護效果大為改善,內部採用兩級串聯聯動式保護,可充分保護監視設備。

3、性能簡介

可以分別對攝像機的電源、視頻/音頻、雲台控制線路實施浪湧保護,最高通流容量可達10ka。反應速度為皮秒級,可充分保護採用最新技術的監控設備。對於交流220v供電的攝像機,電源端最大持續運行電壓320伏,限制電壓900伏,最大放電電流10ka。對於直流12v/交流24v供電的攝像機,電源端最大持續運行電壓40伏,限制電壓75伏,最大放電電流10ka。對於視頻/音頻最大持續運行電壓8伏,限制電壓15伏,最大通流容量10ka,最大傳輸速率10mhz。雲台控制信號最大持續運行電壓8伏,限制電壓15伏,最大通流容量10ka,最大傳輸速率10mhz(插入損耗小於0.2db)。反映速度10-12s,具有電源防雷失效led指示。

四、asp-sv系列三合一多功能防雷器連接示意圖

公司銷售人員工作總結12

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為xx公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的'資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

公司銷售人員工作總結13

時光荏苒,又至年終。回顧20xx年的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。

一、20xx年工作情況

自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由於工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定紮實的基礎。

隨着國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客户羣,加強與他們的溝通、協調,認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個羣體的穩定性, 同時充分利用公司優勢資源,不斷推廣企業影響力,為擴大佔領市場份額,拓展吸引了一批新的客户,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文化,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。

二、存在問題

在過去的一年中,由於業務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今後的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的.服務於企業。

三、20xx年工作展望

新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博採眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳印,紮實做好本職工作,深入市場,瞭解市場,當好總經理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。

四、建議

1、生產部和質檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降,增加售後服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。

2、公司技術部業務能力和責任心有待提高,標書製作過程應落實複核措施,徹底杜絕因製作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發生。同時,對技術部標書製作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標後對標書製作人員予以適當獎勵,因標書製作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。

公司銷售人員工作總結14

時光荏苒,白駒過隙,轉眼到了年終,回想一年的工作情況作年終總結,一起來。

不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間裏,我從一個普通的銷售人員説升職為業務主管,肩上的單子不自覺地就加重了,同時也慢慢地適應了這份工作,在這期間離不開領導和同事的幫助和指點,現在我將本年度我部門的銷售情況作一總結,希望對於即將到來的20xx年有更好的指導作用。

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的產品已有一定的知名度,國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下XX萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額XX萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質。

產品銷售部肩負的.是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡,培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態,把握市場信息。

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰。

回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

鼠年到,祝福到,祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

公司銷售人員工作總結15

初到公司時,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,瞭解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時代表着企業的形象。所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。

下面我對xx年的工作進行總結:

一、客户接待

xx年6月-12月 共接待146組客户,

本地93組客户,佔總客户的63.6%。

本地以北地區28組,佔總客户的19.19%。

本地以南地區13組,佔總客户的8.9%。

其他地區8組,佔客户的5.4%。

外地客户5組,佔總客户的3.4%。

二、面積選擇

50㎡-60㎡,佔總客户的20%。

70㎡-80㎡,佔總客户的'50%

90㎡-100㎡總客户的20%,

100㎡以上佔總客户的10%。

三、購買方式

借款購房佔客户的70%,一次性購房佔總客户的30%。

四、購買人羣

來訪客户年齡:25-50歲,

主力購買人羣:30-40歲。

青年人佔來訪人羣的70%。

五、購房需求

(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

(2)客户理想的户型:90㎡-100㎡三室一廳、明廳的户型,

(3)項目優勢:位置的優越性,配套齊全、優質建材、房屋質量。

六、銷售情況

成交2組:一次性付款1組,按揭借款1組。

總房款:316365元

七、未成交原因

1、價格因素:

(1)價格偏高:部分客户對於銷售價格和心裏價位有出入,首付比例高也是客户在購房時考慮的主要因素。

(2)客户認知度:

部分客户對項目不夠了解,對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客户對項目認知度比較模糊。

(3)客户方面:

①購買習慣:當地人的購房習慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客户印象中,樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢,客户優先考慮銷售價格,不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

③客户回訪:前期積累客户等待時間過長購買慾望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客户接待經驗總結:

一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客户溝通,瞭解客户性格和購買意向對症下藥。

二、做好客户檔案記錄,記錄客户信息 姓名、性別、來訪人數、客户特徵、聯繫電話、意向户型、認知途徑、意向價格、客户來源等;記錄洽談經過,將與客户的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客户情況; 建立聯繫通道。通過電話回訪等方式掌握客户動態,記錄客户成交與未成交原因。總結經驗改進工作方法。

三、提高業務水平,學習地產知識瞭解市場動態。知己知彼百戰不殆,樹立專業性,已專業的角度為客户提供選擇。從而促進銷售。

四、 市場調研瞭解其它項目的銷售情況、樓盤價格、開發進度、借款要求(包括首付比例、手續辦理、借款條件)、交房日期、房屋質量、建材品牌。總結樓盤優勢和劣勢,相同品質樓盤銷售情況,調研完成後總結數據以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據。

總結半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學習,總結經驗在xx年基礎上取長補短,在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足:

1、工作經驗不足,在工作中細節考慮不周全。

2、業務知識和銷售技巧,仍需學習掌握。

3、應變能力有待提高.

根據xx年的工作情況,制定xx年的工作計劃

(一)挖掘潛在客户通過項目介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。

(二)、增強自己服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。

(三)、學習業務知識、銷售技巧在銷售實戰中總結經驗,理論與實踐相結合更好運用在工作中。

(四)、市場調研瞭解其他項目銷售情況,銷售政策,積極蒐集信息並及時彙總。

更多的挑戰在等着我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,我的知識和業務水平也會得到進步。,我一直在期待!我也會更加努力的去工作,交出自己滿意的成績單

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