公司職員工作總結匯編14篇

來源:文萃谷 1.87W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編為大家整理的公司職員工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司職員工作總結匯編14篇

公司職員工作總結 篇1

炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XXXX,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一週工作情況和心得體會以個人工作總結的形式彙報如下:

一、虛心學習,努力進步

我是XX年的應屆畢業生,大學期間主修的是XXXX。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以後的工作打好基礎;

在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,並且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以後的工作做好準備。同時在工作之餘,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

二、恪守本職,紮實工作

因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募XXXX人員和XXXX人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部XX經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,XX經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之後,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。

在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日誌的填寫,這是我首次接觸工作日誌,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正後,得到了很大的進步,以後我會更加認真的填好工作日誌,記錄好自己工作的點滴。

三、發現不足,完善自我

工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期XX個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的`重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏瞭解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會後幅度的提高。

四、開拓進取,展望未來

為期XX個星期的試用期已經結束了,從下個周就要轉正了。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中紮實,在紮實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,紮實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。

公司職員工作總結 篇2

上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成情況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額為xx億元,較年初新增xx億元,增長幅度和實際增長量都排在xx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xx,列xx支行區所有網點第xx位,新開對公賬户xx户。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xx萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回xx萬元,整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,xx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款

餘額xx億元,較年初增加xx萬元,列xx支行所屬網點第3名,代發工資客户新增數xx;銀行卡有效消費額xx;新增特約商户數xx;電子銀行櫃面替代率xx;個人網銀有效新增客户數小xx。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xx支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情温暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客户為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客户羣體,確保支行各項業務的快速發展。xx支行擁有對公客户xx餘户,數量排全區網點第二,公司客户存款更是佔了存款總量的xx%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客户羣體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客户分級營銷制度,在開拓新客户的同時,應注重維護存量客户。將客户按照存款保有量xx萬xxxx萬,xx萬xx萬,xx萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客户的監測制度,鎖定日均餘額在xx萬元以上存款客户,加以重點監測,增強對客户存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排xx名對公非現金櫃員,xx個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客户密切聯繫,第一時間將我行政策和產品信息通知到客户。

(三)落實總行和xx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的.優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題

一是高端客户分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客户分級營銷管理辦法,但是對高端客户管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客户差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客户,留住客户。

二是客户經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客户經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客户經理老客户持續營銷才有所成效,在吸引新客户方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:

1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客户交流技巧。

2、進一步加大營銷客户、服務客户的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。

公司職員工作總結 篇3

20_年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20_年,下面提前制定了財務部個人工作計劃,當然計劃趕不上變化,在工作過程中也會隨機應變。

20_年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂201_年工作計劃:

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是0X年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:0X年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以説財務部0X年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。

首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的`收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

公司職員工作總結 篇4

20xx年過去了,我們又迎來嶄新的一年,20xx年雖然過去了,但我們不能忘記在過去的一年裏酒店憑藉優良的設備設施、優質的服務管理和優秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創造了良好的經濟收益和社會效益。在未來的'一年中我會繼續認真執行公司的決策,始終與公司的步調保持一致,繼續執行劉總制定的xx年工作方針:抓效益、抓管理、搞創新、保安全,力爭完成年全年的目標任務21_9萬及20xx年的任務2250萬。

20xx年我們經歷了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感,在困難面前,我們抓住機遇、搶佔市場,強練內功,拓展客源,完成了全年計劃的21_9萬。

20xx年我們結合今年的市場分析情況執行四抓兩保一關心的工作成效有:

一、銷售部20xx年主抓會議、抓旅行社、抓長住户。

二、客房、前台、工程及全店力保公司散客。

三、關心職工生活,加強培訓,組織學習,注重人才的培養。

關心職工就等於關心企業,有一項研究發現,員工滿意度提升5%,會連帶提升1_.99%的客户滿意度,同時也使企業效益提升2.5%,所以我們要讓員工快樂的上班,豐富員工的文化生活(組織員工春遊、秋遊、組織員工乒乓球比賽、羽毛球比賽)加強企業凝聚力和向心力,來提高客人滿意度和忠誠度。每季度進行職工滿意度調查,由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。

總之,四抓兩保一關心提出後,各部門具體深化取得了良好的效果。全年營業收入達到2190萬,gop達到52%,年出租率達到69%,全年接待散開50000人次,接待團體1848個。

20xx年我們要繼續利用客房專業化產品以客人需求為起點,以滿足客人需要為終點,提供差異化產品,做到“別無我有,別有我精”,讓客人感受到神舟國際的服務品質、神舟國際的客房品質與眾不同,同時我們要抓不足、保效益來贏得市場,佔領市場,取得客房收益化。一個企業的運作是靠全體員工的團隊協作才能夠成功,所以要求我們全店員工都要愛崗敬業、講奉獻,努力工作,相互協作,提高服務品質,打造一流品牌,每月一個主題評選優秀員工和推舉微笑大使,樹立並要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。

所以,請領導放心,神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰鬥的集體,我會緊緊圍繞着抓效益、抓管理、搞創新、保平安的工作方針開展工作,用優質的服務贏得客人滿意,用真誠的關懷贏得員工滿意,用更多的經濟收益讓公司滿意。

公司職員工作總結 篇5

一年的時間飛快的就過去了,在這一年中自己努力的完成了自己的工作任務,聽從領導的指揮做事,遵守公司的規章制度,在工作中取得了不錯的成績,自己個人的表現也還是很不錯的。現在今年的工作也已經結束了,為自己這一年的工作做一個總結,找出自己的一些問題和不足的地方,希望在明年的工作中能夠有更好的成績,把工作完成得更加的好。

一、態度端正

這一年的時間自己每一天都是認真的在工作的,在工作的時間從來都不會去做一些跟工作沒有關係的事情,在上班時間從來不會看手機,也不會去跟別人聊天,充分的利用好上班的時間去完成自己的工作,這樣在下班時間到了之後就能夠準時的下班,既能夠完成工作也不會耽誤自己的休息時間。領導分配的每一個工作任務不管是簡單的還是難度高的我都會認真的去完成,工作態度是非常的端正的,雖然自己的工作能力還不是很好的,但有了這樣的好的態度我相信我是會一直都有進步的。這一年自己都能夠按時的完成工作,在工作中也比較少的出現問題,表現還是可以的.。

二、收穫頗多

在這一年的工作因為自己的態度認真所以學到了很多的東西,自己也是成長了很多的,工作也是完成得越來越好了,有的時候也會得到領導的誇讚。這是對我的一種鼓勵,也是對我的一種肯定,説明努力的工作還是有效果的,自己也能夠通過努力取得進步。不管是什麼工作只要認真是一定能夠學到很多的東西的,在任何的工作崗位上都是需要認真的工作的。我想自己之後是一定會繼續的努力的,畢竟自己現在的能力還是有着不足的,我也是想把自己的這份工作做好的。在工作中學到的東西對我自己以後的工作也是有幫助的。

三、新的計劃

明年自己要繼續的去學習,多去思考問題,多去尋找問題,這樣才能夠在新的一年中有更多的進步。新的一年也是要努力的去完成工作的,雖然在這一年是有了很大的進步的,但自己還是有很多的缺點的,在工作中也經常會出現一些小的錯誤。新的一年自己要改變自己身上的一些不好的地方,更好的去完成自己的新一年的工作,在明年取得更好的工作成績。我相信只要我肯花時間去學習是一定能夠有進步的,期待自己在明年的工作中的表現。

公司職員工作總結 篇6

我在xx物業公司快兩年了xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!

一、面對現實,接受挑戰

20xx年x月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑藉以往的'的管理經驗來儘快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力後,整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

二、理清頭緒,細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業公司管理規範,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每週小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細緻,近段時間來,賬實相符基本達到x%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位,先後做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購彙總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存週轉率。

三、進行信息化

隨着公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在xx物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20_年不良庫存下降基本至零!

四、堅持學習,與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、xx總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,説公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞台,與公司一起共成長!工作之餘,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利於倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

公司職員工作總結 篇7

回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的温情,在作業上,環繞公司的中心作業,對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業使命。現對本年的工作總結如下。

一、仔細學習,盡力前進

一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業相關的各種知識,使自己在作業中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業。自己的思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯着的前進。

二、兢兢業業,盡力作業

作業室是一個作業十分宂雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負着領導幫手的'重擔,一起又要統籌機關正常作業的多能手,不管在作業組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業室人員不行推脱的責任。一年來,我結實建立了“作業室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業。首先是瞭解本作事務,擔任作業。在作業之餘,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的瞭解,使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。

作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好作業室作業,對全縣作業的正常作業起着重要的效果,為此,不管是什麼作業,在作業中,不讓領導安置的作業在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯繫作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。

三、規矩風格,擺正方位

在作業中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格,仔細做好作業。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業上的事,只注輕重鉅細,不分彼此厚薄,任何作業都力求用最少的時刻,做到自己的,自作業以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯繫,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。

四、存在問題

經過一年來的作業,我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業室作業瞭解還不行全面,有些作業思維上存在敷衍現象;作業的發明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精力;學習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業需求還有距離;調研作業不行深透,作業方法上還有待改善。這些缺少,我將在往後的作業中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業做得更好。

一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業室作業了,有的時分也覺得自己有閲歷,或是由着自己的判別來處理作業,所以出現了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過後才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往後的作業中要多前進自己的本質與療養,多學習待人接物的哲學,才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進!

公司職員工作總結 篇8

今年20xx年初調入_物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將20xx年工作總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情景,定期編制財務報表,按公司的.要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情景。在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,_的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:

一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。

二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。

三、主要經驗和收穫

在20xx工作一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務。

(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關係。

(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬。

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

1)對於物業的管理服務費的協議資料還不是太瞭解,異常是以往的一些賬目瞭解不是異常及時,對於一些工作有些影響,在新的一年裏,必須要加快速度瞭解這些賬目,為了更好的開展工作;

2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年裏,要和有經驗的同事及時的討教;

3)小區綠化工作形勢比較嚴峻,在新的一年裏必須要在這方面多下功夫;

4)對以後的工作做好計劃,以便更好的開展工作。

公司職員工作總結 篇9

時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下:

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的x大功能就是服務功能,我個人的職責是這x功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能x份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為x條來總結,是因為工作效率對我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的`價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作僅有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

1、在xx地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情景。

2、在創全國禮貌城市期間積極與xx區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業x致好評。

3、xx期間在安保工作方面着實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情景及時彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,經過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我x個從未涉世物業的人在報業服務處創“xx示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脱節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品,“彙報視頻短片”。

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。

(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造xx個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

公司職員工作總結 篇10

20_年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力。工作中無論你做什麼事,都要對自己的'工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

公司職員工作總結 篇11

彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生,來xx鄉年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷着一顆感恩的心在工作着、學習着。現在,我對一年來的工作進行以下總結。

一、認真學習,努力提高

一年來,努力弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的'思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起着重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距。

2、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

3、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由着自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閲歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。

公司職員工作總結 篇12

轉眼之間一年的工作就結束了,在這一年中自己是有了很大的進步的,在我看來今年是有着很不錯的表現的,但同時也是有着很多的不足的。今年在領導的帶領下很好的完成了部門的工作,取得了不錯的成績。很快新的一年就到來了,在開始新年的工作之前先為自己今年的工作做一個總結,去發現自己的缺點,在新的一年就能夠有針對性的改正。

一、工作態度

今年我一直都是保持着一個很好的工作態度的,在上班的時間一直都是很認真的在工作,也非常虛心的向領導和身邊的其它優秀的同事學習,所以今年自己是進步了很多的。這一年自己也是很努力的在工作的,想要提高自己的工作能力,更好的去完成自己每一天的工作。在我看來我的表現是非常的不錯的,今年一直都是以一個好的狀態在工作,所以也有了很好的收穫。

二、完成情況

今年自己的每一個任務我都是能夠準時的完成的,從來都不會有拖欠工作的情況發生。因為我自己知道我每一天都是有新的工作內容的,所以當天的工作就應該要在當天就完成,這樣就不會耽誤自己之後的工作。雖然在今年的工作中也出現了一些錯誤,但總體上來説還是完成得不錯的,也取得了很好的工作成績。出現的錯誤也都是一些很小的錯誤,對工作沒有什麼影響。

三、紀律方面

在完成每一天的工作的同時我也能夠去保證自己不會違反公司的紀律,我覺得這是每一個員工都應該要做到的。在提高自己的工作能力、完成每天的工作的同時也不能去做一些違反公司規定的事情。這一年的時間我是沒有遲到的,每天都能夠準時的到公司上班,在上班時間除了工作之外也絕對不會去做其它的'事情,上班時間玩手機這樣的情況是絕對不會發生在我的身上的。

四、個人不足

雖然今年自己是進步了不少的,但還是有很多的不足的,在新的一年自己要努力的去提高自己才行,這不僅能夠讓我更好的去完成自己每一天的工作,也能夠讓我的能力得到提高。我覺得每天都認真的對待自己的工作才是對自己、對工作最有利的行為,所以之後是一定會努力的去提高自己的能力的,在每天重複的工作中讓自己學到更多的東西。

新一年很快就要到了,明年我也會繼續努力的工作的,讓自己能夠有一個好的收穫。

公司職員工作總結 篇13

炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一週工作情況和心得體會以個人工作總結的形式彙報如下:

一、虛心學習,努力進步

我是x年的應屆畢業生,大學期間主修的是xx。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以後的工作打好基礎;在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,並且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以後的工作做好準備。同時在工作之餘,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

二、恪守本職,紮實工作

因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募xx人員和xx人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部x經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,x經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和濰人事崗位轉正工作總結上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之後,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。

在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日誌的填寫,這是我首次接觸工作日誌,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正後,得到了很大的進步,以後我會更加認真的填好工作日誌,記錄好自己工作的`點滴。

三、發現不足,完善自我

工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期x個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏瞭解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會後幅度的提高。

四、開拓進取,展望未來

為期x個星期的試用期已經結束了,從下個周就要轉正了。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中紮實,在紮實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,紮實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。

公司職員工作總結 篇14

在過去一段時間裏,按照領導完成了前台接待的工作,努力的做好了各項前台事務。身為酒店一員,前台工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結:

一、基本工作情況

這一段時間,我完成了以下的前台接待工作:

1、接聽顧客電話,幫助顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,並且在顧客入住之前,會把房間重新佈置一番,打掃好房間衞生,給顧客創建一個舒適的住宿環境。

2、每日接待顧客x位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。

3、身為前台人,在每天工作完後,會把一天的工作做個總結,把要整合的資料整合好進行保存。

4、耐心服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。

二、個人的學習

最為接待員,而且還是一個前台接待,我知道自己有很多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間積極的參加禮儀培訓,參加各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經過一段時間的禮儀培訓,我發現自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時,更加註重細節,尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的`形象做好。

三、不足的地方

工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經常在為顧客辦理入住手續的時候出現一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉,對工作流程還不不夠熟悉的原因。那麼在後面的工作,我要着重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作裏可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。

新的一階段工作就要來了,我帶着滿滿動力面對,我相信自己可以把下階段的前台接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。

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