【精品】上半年工作總結模板集錦9篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結9篇，歡迎閲讀與收藏。

都説時光如梭，轉眼2x14年已經過去一半了，這半年來在上級總工會和街道黨工委的正確領導下，圍繞區總工會2x14年度目標任務，街道工會聯合（以下簡稱：街道工會）開展瞭如下幾方面工作：

一、組織建設方面：根據《中國工會法》及《工會基層組織選舉工作暫行條例》的有關到期換屆選舉條例，街道工會指導參與了南京博脊商貿實業有限責任公司、南京鵬基物業管理服務有限公司、江蘇中地控股集團有限公司所屬三家非公企業工會換屆選舉工作，這三家公司通過召開會員代表大會選舉產生了新一屆公司工會三委會成員。按照秦淮區總工會《關於在全區實施2x14建會行動計劃的通知》的要求，結合全國工會基層組織建設管理系統，街道工會將系統中的136家企事業單位的建會情況進行一次“回頭看”梳理工作，其中對南京和諧物業管理有限責任公司、南京鵬基物業管理服務有限公司、金紅葉紙業集團有限公司南京分公司等7家25人以上的非公企業、外資企業，務必做到工會有批覆、有“雙亮”、有工會社團法人證和章、有工會獨立帳户等硬件齊全，相應的規章制度上牆，確保每半年定期開展至少一次工會活動；對於其餘129家小微型非公企業、個體工商户，幫助他們建立健全工會小組，並按屬地化將其分別納入轄區十個社區工會聯合會管理體系中，確保非公企業年均建會率達90%以上，職工年均入會率達85%以上。經過梳理審核，截止2x14年6月底，轄區內136家非公經濟組織均成立工會組織，動態建會率達99%；職工總數1850人，會員數1825人，職工入會率達98.65%。

二、民主管理方面：根據轄區內小微型非公企業、個體工商户多而分散的特點，街道工會採取與社區工會聯合會聯動，街道經濟科配合的方式，按屬地化分片指導推進工資集體協商工作，先後發放《工資集體協商特別提示函》、《企業開展工資集體協商要約書》和《社區開展工資集體協商要約書》150份，收回企業要求籤訂工資集體協議要約書反饋單150份；與南京和諧物業管理有限責任公司、金紅葉紙業集團有限公司南京分公司等7家單獨建會企業簽訂或續簽了《集體合同》或《企業工資集體協議》。2x14年上半年街道工資集體協商簽訂率保持在85%以上，受益職工達兩千多人。

三、困難幫扶方面：2x14年元旦、春節前夕，街道工會通過“春送温暖”活動，為11名市、區兩級困難職工送去兩萬餘元的慰問金，併為3名居住在本街道轄區內的困難企業職工每人送去500元的慰問金；2x14年端午節前夕，街道工會又為3名本年度市級特困職工送上1500元的生活補助。對於那些因為申報政策的調整而未能進入2x14年市區兩級困難職工檔案的往屆特困職工，街道工會工作人員與三家改制困難企業的工會主席及時與這些職工進行溝通，耐心地做每位職工的思想工作，向他們解釋相關的政策，使他們得以放下思想包袱，從而確保了全街道的和諧穩定。

為了緩解就業壓力，也為了給有勞動能力的下崗失業職工提供再就業的機會，按照上級總工會的活動要求，街道工會在街道勞動保障所、社區工會聯合會的幫助下，組織了35至60名職工分別參加了由南京市總工會、秦淮區總工會等多家單位聯合舉辦的“慶三八”、“慶五一”大型專場招聘會，有30至40名下崗失業人員當場與用人單位簽訂了合同。

四、活動組織方面：根據秦淮區總工會慶“五一”系列活動方案有關要求，街道工會組織本級工會及社區、企業工會會員分別參加了慶“五一”國際勞動節紀念大會、“勞動美”職工攝影作品比賽、“慶五一、迎青奧”職工登山比賽等多場職工文體活動。通過上述活動，不僅減輕了基層職工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，又為街道轄區營造了一個積極向上、團結協作、温馨和諧的氛圍。同時為了增加本級工會工作者在工會法律援助方面的知識，增強職工維權意識，便於在今後的工作中更好的開展維權工作，由工會協理員組織，街道工會副主席帶隊，企業工會相關人員參加了區總工會法律援助律師團宣講課堂街道南片組的講座活動。

五、爭創先進方面：2x14年以街道文體活動中心為平台，街道工會開展爭創南京市總工會“2x14年南京市職工書屋”的活動；根據市總工會有關爭創工作的要求，圍繞在非公企業中深化創新建設工程，紮實推進重點工程建設等爭創精神，結合非公企業現有的資源，街道工會上門指導幫助南京和諧物業管理有限責任公司工會參與爭創2x14年度南京市“工人先鋒號”和2x14年南京市模範職工之家的申報工作。

一、抓組織，促規範。繼續加強基層工會組織的質量建設工作。一方面嚴格按照工會組織建設要求，繼續推進非公企業工會組建工作，以非公企業建會質量為着力點，做到寧可步子慢一點、數量少一點，但是質量要高，建設要穩，穩中求進，穩中求質。另一方面深入基層，加強與非公企業的聯繫，瞭解非公企業工會的真正訴求，把工作落到實處，確保建會的長效化。

二、抓維權，促和諧。以提升職工幸福感為目標，大力實施職工維權工作。在已建會的單獨基層工會和工會聯合會中，全面落實廠務公開工作，建立健全廠務公開機制，強化職工羣眾的知情權、參與權、管理權、監督權。

三、抓服務，促提升。把竭誠為職工羣眾服務作為工會工作的出發點和落腳點。街道工會將按照上級工會的有關要求，認真做好2x14年“金秋助學”活動；2x14年中秋、國慶兩節慰問活動；2x15年市、區總工會困難職工建檔工作；2x15年元旦、春節困難職工慰問工作，通過開展形式多樣的慰問活動，多為困難職工辦好事、辦實事，努力提升職工的凝聚力、向心力。

我們繼續強大了民兵突擊隊、青年志願者服務隊，發揚了我社區青年不怕苦、不畏難、勇於向上的優良風範，充分體現我支部的先進性。

支部的建設得到更進一步加強

一是繼續抓班子建設，強核心。班子好壞，直接體現能發揮“領導核心”和“戰鬥堡壘作用”。我們堅持“三抓”不動搖，全面加強自身建設，抓好黨風廉政社區20xx年上半年工作總結建設，長年堅持支持成員在支部幹部會上述職述廉制度，接受黨員監督。

二是繼續抓好隊伍建設，突擊管理和培養要求。以社區黨校為陣地，發揮電教設備作用，健全“三會一深”制度，促進了黨員加強學習，提高了社區黨員隊伍整體素質，增強了支部凝聚力、號召力、戰鬥力，從而更好樹立了在青陽鎮一支較高的敬業奉獻、遵紀守法、助人為樂、甘為民僕的領導集體。繼續完善好新建立的樓棟黨支部、社區黨建聯席會議、以黨員服務隊等隊伍建設載體，為社區組織引導提供平台。

在社區黨總支李書記的帶領下，**社區發展成為佈局合理、設施齊全、功能完善的新型的文明社區。上半年又被縣委定為“十強基層黨建示範點”，成績顯著。但我們一定還要保持謙虛謹慎，不驕不躁的心態，解放思想，紮實苦幹、實事求是，力爭下半年工作再創輝煌。

下半年將繼續緊緊圍繞黨委、zf中心工作，開展社區工作，在此基礎不折不扣、加大力度、夯實“四個基礎”努力創建和諧社區。①加大資金投入，優化環境，夯實社區的物質基礎。②加強民主政治建設，健全和完善管理體制和工作運行機制，夯實社區羣眾基礎。③整合資金、強化為民服務、夯實構建和諧社會基礎。④加強領導、夯實創建和諧社會的組織基礎;另一方面，更進一步強化招商引資意識理念，爭取突破鎮下達招商任務。社區兩委班子成員爭做招商帶頭人，做到人人有責任，人人有任務，人人有項目。在實際工作中，我們肯定還存着許多不足之處，與友鄰兄弟單位相比一定存在着差距。我們社區兩委，在李書記帶領下一定務實苦幹，堅決抵制不正之風，切實圓滿完成黨委zf交給的各項任務

在區委、區的領導下區安全生產監督管理局加強了對全區安全生產的綜合管理，進一步落實了各級的安全生產責任，年初以安委會1號文件下發了全區全年安全工作要點，並與各鄉（鎮）、街簽署了安全目標責任狀，明確了全年的安全工作重點和各級職責，層層分解指標，層層落實責任，使全區安全生產監管工作目標明確、責任明確、工作重點明確，同時分階段的抓了專項治理工作。

一、節日期間重點抓好煙花爆竹專項治理工作。按省、市文件的要求，對全區臨時零售###個業户的經營責任人進行了安全知識培訓，並經考試合格後發放了臨時經營許可證。規範了煙花爆竹的經營秩序，並對轄區內###户單位的儲存倉庫進行了檢查，由於兩户單位不具備基本安全條件，現已全部搬遷，排除了兩大隱患。

二、對轄區內人員密集場所組織公安、消防等相關部門進行專項檢查。

重點對較大的商場、飯店、旅館的供熱、供電系統、疏散通道等關鍵部位進行了嚴格排查，對存在問題的單位限期整改，落實責任和措施，及時排除了各類事故隱患，保證了全區在節日期間生產、生活安全。

三、繼續開展危險化學品安全專項整治工作。對轄區內##户加油站進行了全面認真的排查。##户加油站共存在各類不同隱患84處，對存在問題的單位分別下達了整改指令書和處罰告知書，目前正在整改過程中。

四、吸取#####礦難的教訓，組織相關部門在全區開展安全大檢查。分別組成教育、衞生、消防安全、非煤礦山、危險化學品五個專項檢查組進行檢查，對各個組檢查出的問題分別落實責任，落實整改措施進行整改，到六月底，教育、衞生系統存在的問題基本整改完畢，其它幾個單項檢查查出問題的目前正在整改過程中。

五、組織全國第四個安全活動月活動。召開了專題會議並下發了安全活動月活動方案，全面佈置了全區安全活動月工作。按市要求，6月12日在###組織了宣傳諮詢活動，全區鄉（鎮）、街、教育、衞生、勞動、建設、交警、公安、消防等部門參加了宣傳諮詢活動。為提高全民安全生產意識營造了關愛生命、關注安全的氛圍。

在活動月期間組織了全區各鄉（鎮）、街安全監管人員進行業務培訓，進一步提高監管人員的業務素質和執法水平。

六、加強安全生產監督管理基礎工作，建立全區安全生產監管數據庫，分轄區統計轄區內生產經營單位的基本情況，分行業建立企業檔案。危化、非煤、較大規模企業在局裏建立檔案，為全區下步規範化管理奠定了堅實基礎。

下半年工作安排

一、推進安全文化建設。安全文化建設是安全監管工作的根本，我區生產經營單位的管理人員、從業人員的安全培訓是我區安全監管工作中一項十分重要的任務，我區民營經濟在全區佔有相當大的比例，由於民營企業的基本管理工作薄弱，管理人員和從業人員的安全素質低下，在今後相當一段時間內，對企業管理人員和從業人員的培訓是一項十分重要的任務。下半年的工作重點對規模工業的管理人員的培訓和對安全生產監管人員的培訓。提高管理人員的管理水平，同時加強對特殊工種的管理，堅持持證上崗，提升全區安全生產監管水平。

二、進一步落實安全生產責任。安全生產責任是安全生產的靈魂，落實各級安全生產責任是抓好全區安全生產的關鍵，下半年的工作重點是檢查各級安全生產責任的落實情況，加強對各鄉（鎮）、街、各系統安全目標責任的考核，抓好生產經營單位安全責任的落實，使生產經營單位進一步明確安全生產的主體責任，認真履行安全生產的法定責任，確保在生產經營過程中從業人員身體安全和財產安全，防止各類事故的發生，營造全區良好健康的經濟發展環境。

三、加大安全監管執法力度。運用法律武器對全區安全生產實施監管，對那些在生產經營過程中無視國家法律、法規，無視從業人員身體健康的安全生產違法行為，加大處罰力度，進一步規範生產經營過程中安全生產針對夏季雷雨季節做好防雷電和防汛工作，加強對重點區域的監控和監督檢查。

四，加強生產經營單位安全質量標準化工作，對全區生產經營單位生產工藝落後、設備陳舊老化，逐漸進行淘汰、更新。

加大安全投入，改變生產作業條件，提高從業人員的勞保待遇，按法律、法規的規定和行業標準要求，規範生產經營活動行為，為斷改善生產經營單位的自身安全生產條件。

逐步提升管理水平和安全素質，把住生產經營過程中各個環節，杜絕各類事故的發生，提高企業的經濟效益，為全區經濟發展做出貢獻。

五、根據市安排開展各專項大檢查，重點秋、冬季安全檢查抓好非煤礦山評價工作，對沒有經過安全評價，非法開採的非煤礦山企業堅決予以取締，開展好非煤礦山企業安全質量標準工作。

一、努力建立互動的師生關係

地理學科屬於自然和社會雙重學科，課堂上需要不斷的探索求源才能突破每一個知識點，所以我努力提高自身修養以平等、寬容的態度來激發學生的探究熱情，課堂上不僅保證師生平等還平等對待每一位學生，創建無拘無束的課堂氣氛，大家盡情發揮自己的聰明才智，使每個同學都敢於開口回答問題，如在講到巴西的能源開發時我設計了與同學們做猜一猜的遊戲，雖然沒有太多教育意義，但在學生很難找到答案的題目上，開個小玩笑放鬆放鬆緊張情緒將疑問一再往下延伸最後老師拋出答案，同學們眼前一亮，知識得到了鞏固，師生的距離也縮小了。

二、加強書本知識與生活世界的相互聯繫

記得網友藍的一篇文章裏提到這麼一句話“政治使人明智，歷史使人深刻，地理使人博大”擁有博大的胸懷和博大的知識系統不僅僅是對地理教師的要求也是我們培養學生的目標，一個教師有什麼樣的教學思想或教學理念，會直接體現在一切教學活動中，通過不斷的學習，閲讀一些有關教育思想或教育理論的書籍，不斷接受新觀念，充實完善自己的教學思想，例如，通過閲讀《中學地理教學參考》、《素質教育論叢》、《中國教育報》等，樹立了素質教育、終身教育、創新教育、社會化教育、未來教育等教育教學思想，並充分運用課堂教學的主渠道，靈活地運用多種教學方法，使素質教育、終身教育等落到實處。另外，充分利用我校的現代化設施，瀏覽學習已經有的一些教學課件，同時，收集大量的製作多媒體的素材，採用電子備課方式。

在工作之餘，努力鑽研教材，分析每堂課成功在哪裏，哪裏存在不足，不斷總結經驗，充實自己的教學水平和班級管理水平。

聯繫人們生活的實際與地理環境的關係，儘量使地理教學活動生活化，生動話。“人地關係”是學習地理知識的主要線索，因此列舉的問題和地理事物儘可能啟發學生運用身邊的“人地關係”材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。

三、嘗試創新，積極優化教學方法。

1、課前講地理。在教學形式上創新，今年特別增加了有學生“課前講地理”的教學形式。學生的積極性非常高，從各種渠道收集大量的地理課外資料來篩選並充分準備，演講的同學都做好充分的準備，大多是脱稿來講解，有些還會用啟發式的問題講解，有些還會配有板書。使學生既會學，又易學，且將來還想學，真正教給學生一輩子受用的東西。學生在自主、創新中培養了興趣，養成了習慣，提高了能力，獲得了方法。

2、講練結合法。在教學過程當中，指導學生閲讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，並可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。並經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。

3、現代化教學法。教學手段上堅持常規手段和現代化手段相結合，既使課堂生動活潑，大大提高了學生的學習興趣，又使教學內容呈現方式多樣化，大大提高了教學效率和課堂容量。從而提高了教學效果。認真備好教案設計，主要突破以下常規工作：(1)鑽研教材，明確教學目標，以形成教學的指導思想，高屋建瓴，胸懷全局。首先是吃透教學大綱，分析教材的結構，理清教材內容的層次。認真處理好教材中的重點、難點和關鍵三者的關係。(2)設計教學方法，準備教學設備。牢記教師的職責是“要設法打開學生智力的窗户，交給學生一把知識寶庫的鑰匙，”傳統的啟發式，“導”為主，“讀議講練”講解、談話、類比、觀察、綜合分析等積極借鑑他人的成功經驗。(3)合理安排教學過程，注重學生的智力發展。特別注重在教學過程當中始終想到，“教學的效果不在於教師教了什麼，關鍵是學生學了什麼”，“少而精，學到手”，特別注意培養學生的自學能力和創造性思維能力，強調自學，發展智力是重要的出發點。在教案的設計中注意培養學生聯繫生活實際，學會在已有知識的基礎上，探索未知的能力，發展創造性思維，鼓勵學生敢於突破傳統的習慣勢力所形成的思維定勢，允許並鼓勵學生提出和教師思路不一致的新見解。用發散思維的方法，從多方面，多種角度去分析問題。時刻注意培養學生學習的主觀能動性。

四、以博客為平台，在網絡教室努力提高自己

成長博客裏承載着一學期來教學中的感悟和教育新發現，共有40篇文章發表。

人教論壇是我理想的網絡教研室，在不斷的學習和討論中自身得到了很大的提高。

今年以來，為全面落實縣委、縣政府第十一屆八次全委擴大會議暨“三個年”建設活動精神，商務局積極抓住發展機遇，務求實效，腳踏實際做好工作。**縣商務工作發展勢頭強勁，工作成效顯著。外貿進出口總額、利用外資總額，社會消費品零售總額高速增長，總量均創歷史新高。商務工作實現了又好又快發展。

一、對外貿易再上新台階，經營主體不斷擴大

一是進出口總量增勢猛，龍頭帶動作用凸顯。據海關統計，上半年全縣進出口總額1.65億美元，同比增長266.7%，超額完成全年市下達進出口目標1.6億美元，目前已超過天長市躍居全省第一。全縣重點進出口企業華星化工龍頭帶動作用顯現，出口已經超過1億美元。

二是對外貿易不斷擴大，企業發展外貿願望強烈。上半年，全縣共有13家企業發生進出口實績。進出口主體不斷壯大。目前在建設中的安徽星諾化工兩個月後投產，生產的雙甘膦全部出口到巴西、阿根廷，年內可新增進出口4000萬美元。鑫橋户外傢俱生產的藤椅出口到法國、德國，年內計劃出口20xx萬美元。久工科技生產的保健椅出口到日本、韓國，今年計劃出口1000萬美元。我縣的外貿進出口總額今年將創新高。為此，我們將採取強勢引導、動態跟蹤、抓小扶大、全面推進。

二、利用外資規模質量顯著提高

上半年全縣實際利用外資到位4346萬美元，同比增長280.8%，超額完成市下達的4000萬美元外資任務。其中外商直接投資4180萬美元。全縣在建外資項目8個，其中安徽**縣碧桂園房地產開發公司、**縣華瑞置業公司、碧桂園大酒店、安徽星諾化工都在開工建設階段。

三、內貿工作穩步推進

1、加強加油站點的安全監管，積極協調成品油市場供應

今年1月份，我縣遭遇罕見的暴雪災害，為了保障全縣加油站點的安全，商務局主要負責人及分管負責人冒着大雪，克服道路交通不便的影響，深入站點檢查指導安全工作，與各站點簽訂“加油站安全生產責任書”，要求站、點及時清理頂棚積雪，確保了全縣加油站、點能安全有序運行。

四月份，針對我縣“十一五”加油站佈局規劃組織了對全縣新建改（擴）建站點的安全檢查。切實做到加油站點佈局科學、合理、安全、可行。

針對成品油市場供應偏緊的狀況，加強成品油市場調度和運行監測工作，積極向市裏儘可能多地爭取配置成品油資源，並主動協調農機局、中石油、中石化公司，實行農忙季節農用機械憑卡優先限量供應制度，千方百計保障全縣成品油市場供應的基本平穩。

2、積極組織**縣名特優農產品參加各類展銷。

20xx年4月6日—15日，巢湖市旅遊節開幕由商務局牽頭的“**縣各特優農副產品展銷活動”也在烏江霸王祠和香泉湖渡假村隆重舉辦，展銷期間，我縣參展企業銷售良好，尤其是香泉湖禽業的系列產品、新橋茶幹、雍鎮玉帶糕、烏江霸王酥等產品非常暢銷，此次活動特色鮮明，收效良好。

20xx年6月6日—8日，組織我縣皖江蔬菜、華安糧油、金誠米業、善厚辣醬、新橋茶幹、香泉湖禽業等參加了20xx巢湖夏季名特優“菜籃子”商品展銷會，收效顯著，使我縣的明特優農產品走出巢湖，面向全省，推向全國市場銷售。

3、優化市場環境，加強肉食品市場監管和安全供應，積極籌備成立商務執法大隊。

為保障肉食品市場安全供應，商務局制定了優化市場環境方案，不論是節假日還是日常工作期間，加強對市場監測管理，保障全縣人民能吃上安全放心的豬肉。在今年年初的雪災期間克服困難及時從外地調集生豬，保證生豬存欄量，保障春節期間豬肉供應。根據商務局監管生豬市場需要，及時向縣政府申請成立商務執法大隊。

4.消費品市場持續增長。

上半年消費品市場持續增長，社會消費品零售總額97617.2萬元，同比增長15.9%，通過“萬村千鄉”工程大力開展流通市場專項整治工作，刺激和帶動城鄉居民消費。批發零售業銷售總額貢獻率擴大，個體私營經濟迅速發展。

四、招商引資工作紮實開展

一是把招商引資作為全局20xx年頭等大事，局成立了招商小分隊，制定了招商引資激勵措施，小分隊已駐點崑山開展實地招商，主要負責人赴蘇州開展招商活動。上半年我局招商引資工作取得了一定的成效。目前，在建項目一個，引進總投資2億元的“富城商業街”項目，已實際到位資金600萬元；簽約項目一個（入園）：由塞特百貨和文昌商場共同投資的大型物流配送中心，已與開發區正式簽約，正等待供地；在談項目一個：由巢湖安得利投資1億元的綜合大市場項目，目前正在洽談當中。

二是以重大經貿活動為突破口，開展招商引資。上半年，已組織參加中博會、徽商大會等重大經貿活動。

五、推進改革進程，加快實施企業改制

1、為全面完成食品集團改制，我局抽調張志著副局長負責，與蘇州蘭環橋市場積極聯繫，同時加強與相關部門協調，目前，移接交前的各項工作已經結束。

2、根據縣委、縣政府要求，思樂康餅業改制和拆遷工作同時開始，我局抽調張小云副局長負責。目前所有留守人員已經撤離，所有資產已交由拆遷小組負責，拆遷安置工作進展順利。

六、信訪及其它工作

1、為加強對信訪工作的領導，商務局成立了信訪工作領導組，設立“信訪接待室”各項信訪制度和領導接訪日安排表及時上牆公佈，維護了商務系統穩定。

2、加強黨建工作，在1月份召開了全局各個黨支部黨員座談會，局領導在會上向廣大黨員彙報了工作，聽取意見和建議，使廣大離退休老幹部、老黨員齊心協力為全局工作順利開展獻計獻策。成立商務局宣傳報道小組，注重信息宣傳。新購置了七台電腦和一台複印機，使全局職工人手一台電腦，實現了全局機關辦公自動化。

3.積極向四川災區獻愛心。自“5.12”汶川大地震發生後，商務局機關及下屬企業人員紛紛慷慨解囊，共計捐款人民幣16080元，黨員主動交納“特殊黨費”12460元。全縣內貿企業、外貿企業及外資企業共計向災區捐款492100元。

半年裏，商務局各項工作取得了一定的成效，在接下來的工作中，全局上下仍將齊心協力，貫徹落實縣委、縣政府的“三個年”建設活動精神，全面完成我縣各項商務經濟指標，為**縣經濟又好又快的發展貢獻力量。

**縣商務局

堅持20xx年全年無治安事件發生，在公司領導的指導下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：保安上半年工作總結及下半年工作計劃

　　一、防汛(雨季三防)

1、進入下半年，隨着雨季的來臨，組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案，增強雨季三防管理安全意識，對特別惡劣天氣提前預報，採取得力措施，保證園區安全。

　　二、加強管理

1、加強崗位的檢查監督。

2、加強園區樓層內外的巡查工作。

3、加強部門內部團結意識。

4、加強車輛出入園區管理，特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年，治安事件多發期，強化安全意識，保持高度警惕，物防人防相結合，力保園區安全。

　　三、員工培訓

1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。

2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。

3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。

4、加強員工思想教育工作，培養員工的責任心。保安上半年工作總結及下半年工作計劃

5、提高應急預案質量，認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

　　四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查，並對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患發生。

2、每月進行消防安全檢查，並做好相關記錄。

3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚穿、幫、帶作用，做到取長補短。

　　五、加強訓練

1、進一步加強保安員的隊例的訓練。

2、進行一定量的消防技能的訓練。

3、進行一定量的體能訓練。

一、銀行駐點的重要性：

證券資金三方存管業務的全面實行，為銀行接納證券公司到其網點設立開户諮詢櫃枱提供了利益驅動，現在各大銀行網點的分佈非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此，我認為多花點精力在銀行網點上，特別是放在經濟發達而又無券商營業部的常武地區鄉鎮銀行網點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業務競爭激烈的大中城市，券商在各大銀行網點的證券營銷業務競爭已經進入白熱化程度，為了搶駐同一銀行網點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。

二、銀行駐點的客户來源：

1、首先，銀行職員就是我們的現成客户，他們的收入穩定，社會關係複雜，家庭成員也都以高收入羣體為主，其進入證券市場的意願強烈，通過我們的適時引導，開立證券帳户參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳户的銀行職員，我們只要通過佣金的調整來遊説其轉户或拿直系親屬的身份證重新開户就行了。

2、每天到銀行辦理業務最頻繁的，就是各類企業的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業的財務知識和一定的經濟實力，都是證券營銷業務的目標客户，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統內與各個部門的同事關係密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業財務人員的橋樑作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業，將潛在客户的挖掘提升到一個新的高度。

3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現使新增客户蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發場外抄底新客户的進常所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處於低位震盪的時候，銀行的主動上門諮詢及開户客户都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客户都是十拿九穩的。

三、銀行駐點的注意事項：

作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員，經常和銀行職員在一起，同時每天都會見到到銀行辦事的企業財務人員（中國銀行的對公業務很有特色，它們採用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業務的企業財務人員，都在對公業務的區域內辦理），他們對股票市場的運行都很關注，對證券從業人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會關係。既然成了朋友，雙方自然應該真誠相待，在能力範圍內互相幫助，充分利用這層關係，本着共贏互利的原則，將銀行駐點營銷業務全面生動的展開。做銀行網點就是持之以恆的事情，在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬網，這樣的話，聞訊而來的客户就會流失到別的銀行網點諮詢和開户。營銷人員經常的缺崗離崗，無法體現其銀行業務的多元化，使銀行的金融業務平台大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，如果你每週難得去一次，肯定會有生疏感的。俗話説的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，隨着銀行駐點時間的流逝，營銷業務的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到那特定的環境中去，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

四、客户的維護與培養：

對現有客户的維護，我們一定要本着客户是上帝的原則，將客户維護盡心盡力做到盡善盡美，這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限於公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業操守及後續開發能力的體現，因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客户為你帶來（介紹）新的客户。對現有客户的培養，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客户灌輸證券市場的風險意識，客户資產的縮水代表着交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客户發展成現有客户，將現有客户培養成優質客户，才能使客户資產有效的實現保值增值，這個雙贏局面的實現，是我們與客户共同追求的目標。

今年上半年，我部始終圍繞公司職代會工作目標，以落實年度工作規劃為中心，不斷健全管理網絡，落實管理職責，持續改進體系運行，單元工程優良率保持了較好的水平，現就我部半年來工作開展的情況總結如下：

一、質量安全環保目標完成情況

1、工程實物質量情況：1-5月完成單元工程xx個，評定xx個，優良xx個，優良率達97.06%。

2、全面質量管理情況：完成xx年度QC成果發佈工作，xx年註冊QC小組xx個。公司xxQC小組、xxxQC小組分別被xx公司推薦到中國水利電力質量管理協會、xx監督局質量協會進行成果發佈。

3、安全發生事故x起，輕傷x人，重傷x人，無機電、火災事故。

4、無環境事故及環境投訴發生。

二、上半年工作開展情況

1、強化制度執行力度，持續推行激勵機制

年初嚴格依據公司質量安全環保管理辦法、考核細則以及質量安全環保目標責任制要求，對公司所屬質xx個單位、項目部進行了年度考核，對考核結果以文件形式進行通報，並根據考核情況對相關人員進行了獎懲兑現。

為進一步促使責任人認真履行職責，更好地促進質量安全環保管理工作，今年我部制訂了《xx公司安全、質量、環保責任書考核與

獎罰兑現規定》，對責任書的實施情況嚴格的考核與獎罰。

2、提高管理策劃活動，有序部署管理工作

在年初制定了《質量工作計劃》、《安全工作計劃》、《環保工作計劃》、《安全教育計劃》、《環境監測計劃》等各項質量安全管理工作規劃，明確了質量安全工作的指導思想、工作目標，對全年的質量安全工作做出部署，並針對公司體系運行的薄弱環節制訂了《質量環境與職業健康安全管理體系預防措施》，為公司年度質量安全工作的開展制定了指導性的框架，為確保年度質量安全工作目標的實現奠定了基礎。

3、嚴格實施內部審核，促進體系自我改進

遵照年初制定的內審計劃，我部於x月x日至x月xx日對公司所屬N個單位和項目部，以及公司機關N個部室進行了質量、環境與職業健康安全管理體系的內部審核。內審員本着“嚴、細、實”的工作作風，開出N個不符合報告和N項觀察項，涉及要素N個，每個審核小組對審核發現的問題形成審核小結與受審核方溝通交流，有效地幫助各單位、項目部、機關部室查找解決體系中存在的`問題，為保障外審順利通過，對接受外審的項目部我部提前派人到項目部進行指導幫助。

4、拓寬信息交流渠道，提高項目溝通能力

今年我部將上級重要文件精神及時貫徹落實和公司質量安全環保管理要求的溝通作為一項重要工作來做，除結合公司實際制定管理

生文件對上級文件進行傳達貫徹外，對召開的安全例會，項目部不能到人蔘加的情況，我部形成會議紀要以郵件形式進行傳遞，以此保證了部室與項目信息的通暢。

5、提高過程監督檢查的效率，確保重點關鍵部位安全

根據公司工作實際，我部提出分級管理原則，把各單位、項目部的重大危險源和重要境因素存在的部位和施工環節作為重點部位監控，我部利用內、外審的機會，深入施工現場一線，對項目部的現場管理、文明施工進行檢查，並對應急預案、管理方案的制定及落實提出意見。從危險源、環境因素的識別，到控制措施的制定，現場運行的監控進行檢查指導，有效促進了管理工作的提升，保障了公司生產經營工作順利進行。

6、重視應急體系建立，增強風險應急管理

上半年我部完成了公司級應急管理組織機構的建立工作，明確了各單位、項目部與機關部門應急管理的接口程序，部署了應急預案的編制、完善工作，目前，各單位、項目部的現場應急預案已基本編制完成。下半年將重點抓好現場應急預案的演練、評審，以及機關部室分管預案的編制工作。

7、認真開展宣傳活動，提高全員整體意識

今年安全月期間，我部認真部署，部會同工會在超市門前組織了安全環保諮詢日活動，分行業製作了建築施工、物流倉儲、金結制安、船舶運輸的活動展牌0塊，發放傳單0張，組織有獎猜謎、安全環保簽名等有特色的活動，發放獎品0份，利用“安全環境諮詢日”

為公司進行窗口宣傳，安全月期間我部還將組織應急預案相關知識的培訓班。

三、下半年工作打算

下半年我部將繼續落實執行年度規劃目標，努力做好以下幾方面工作：

1、強化體系教育培訓。組織機關部室人員開展質量、環境與職業健康安全管理體系的培訓班，增強機關人員的體系意識，以利於體系職責在機關部室的真正有效落實。

2、強化質量安全環保監督檢查。結合多種形式，根據公司管理實際，強化監督檢查，除半年考核、年終評比外，不定期的對項目、單位進行抽查，促進質量安全環保管理的不斷提高。

3、強化考核評比機制。下半年我部將結合公司實際，依據公司責任書考核與獎罰兑現規定、質量安全環保考核細則，做好半年、年終的質量安全環境考核工作。

4、強化管理型項目的管理監控。加大對管理型項目安全質量管理的力度，計劃安排有關人員赴管理型項目點進行檢查，指導管理工作，發現問題，整改隱患，促進管理。

X年六月七日

1、加快思想觀念的轉變

經過200*年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況，站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客户羣體。

營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引，老客户用感情穩固”這一經驗，3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客户非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

XXXX年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。

對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我，本着“客户就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣，有的客户甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以説是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

XXXX年上半年是建設銀行重大改革的半年，在200x年上半年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

XXXX年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

XXXX年上半年是我行重大變革、快速發展的半年，也是金融系統競爭更加激烈的半年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻，做好09年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。