保安半年度工作總結11篇

來源:文萃谷 2.96W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的保安半年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

保安半年度工作總結11篇

保安半年度工作總結1

半年的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以説是受益匪淺,主要得益於以下幾個方面:

首先,他作為隊長,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給隊員們樹立了榜樣,增添了幹勁和信心,同時,也經常也隊員講形勢。講要求。講保安工作管理方面的知識!

我們公司是一個集設計。銷售為一體的大型服裝企業,我們保安就代表這公司的形象,這就要求我們保安工作必須與時俱進,因此,我們在工作中儘量不受習慣思維。習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,地接受新的思維,不斷的創新,將創新作為做好工作的動力!

我們的隊員大多數都是血氣方剛的年青人,但他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡力完成任務!如:前幾天的消防演習,之所以能完成的那麼好,和隊員的共同努力是分不開的,這可是凝聚着隊員們的智慧和汗水!

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到了自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。三是工作上還存在一些不如人意的地方,所有這些我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做的`更好。更出色!

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,我們一定要正視現實。承認困難,但不畏困難,我們將迎難而上,做好工作。達到讓公司領導滿意,讓來xx的每一位客户滿意!

新年將至,在過去的一年裏,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:

保安半年度工作總結2

光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在**半年來的工作,可以説是成績多多,受益多多,體會多多,但是存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:

一、關於上半年的工作

由於我們是商住一體的小區,而且又是客户單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識與技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力與戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質與風彩。

三是抓思想建設。由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事羣眾、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題與差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的.成績,也得到了鍛鍊和提高,可以説受益匪淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務與物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客户單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和説教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,並準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到温暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定説服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境與工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從説教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋,工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客户單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧與汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更加大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但是不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓客户單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客户,滿意。

以上是我們保安隊今年工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

保安半年度工作總結3

20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利於在新的一年裏揚長避短,做出好成績。年終總結如下:

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。每週召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對展廳內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照深圳市政府及公司要求,組織園區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標,以利於20xx年在保安部各項工作更好的'全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、責任心和組織管理的加強。保安員及領導組織管理水平有待提升,保安部對制定的管理規範尚未全部落實,將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯着,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。

保安半年度工作總結4

回顧部門20xx年上半年度安全工作,具體總結如下:

一、加強安全管理,完善安全制度,明確分工落實責任,安全管理工作有序開展。

我部依照上級領導指示精神,在兄弟部門大力支持下,積極制定安全防範措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度,從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。並針對部門運作中發現的各種安全問題,及時制定整改計劃,落實隱患整改制度。明確分工落實責任,確保安全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩,半年內無安全事故及安全隱患發生。安全管理工作有序開展。

二、健全消防安全管理制度,制定消防設施點檢計劃及整改制度,各種消防設施設備運轉正常。

消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“安慶地區消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。針對酒店樓層多、範圍廣,消防設施設備管網複雜、設備較多等情況,我部積極對酒店各區域消防設施設備進行全面排查,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,並加強員工培訓,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設施設備每月點檢計劃和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設施設備狀態良好。

同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發現問題及時安排專人跟進整改,並檢查整改落實及達標情況,確保消防安全無小事。

三、狠抓工作落實,強化員工管理,團隊建設穩步向前推進。

因酒店地理位置距縣城有三公里,招聘專業知識豐富的員工相對較難。針對多數隊員是初次涉足酒店或安保行業,工作經驗欠缺,專業知識不足,紀律意識不強,禮節禮貌不佳服務意識缺失等現實問題,我部積極的'對員工進行鍼對性培訓管理,並嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模範帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落後,嚴明紀律,規範管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現均有較大改觀。

四、存在問題。

1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規範。

2、少數員工安全防範意識差,有麻痺思想。

3、員工服務意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。

五、下步打算。

上半年,安全工作雖然取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痺大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。

保安半年度工作總結5

回顧部門20xx年上半年度的工作,具體總結如下:

一、加強安全管理,完善安全制度,明確分工落實責任,安全管理工作有序開展。

針對酒店開業初級階段,各項安全制度不夠健全,安全設施設備均在調試運營階段,員工專業知識不夠豐富,設備操作不夠熟練等現實情況,我部依照上級領導指示精神,在上級領導的大力支持和領導下,積極制定安全防範措施,健全安全管理制度。同時加強安全巡視檢查頻率和員工培訓力度,從根本上提高員工的專業知識和整體素質水平。並針對部門運作中發現的各種安全問題,及時制定整改計劃,落實隱患整改制度。明確分工落實責任,確保安全工作時時有人抓,事事有人管。通過不斷努力,部門安全工作整體運行平穩,半年內無重大安全事故及安全隱患發生。安全事件投訴率處在較低水平,安全管理工作有序開展。

針對酒店面積大、範圍廣,安全出口多,安全管理人員相對不足等實際情況,我部積極對各種安防設施進行排查,並聯系安防設備施工方對各種安防設備進行改進、完善。同時加強各重要出口及重點區域的安全管控及巡查力度,嚴格陌生、閒雜人員進出酒店的盤查管理制度,做到人機聯防,有效地不免了各種安全事件的發生。

積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,為偵破酒店轄區內發生的.各種安全事件提供了有力的線索,為酒店、客人的財產及客人、員工的人身安全提供了有力保障,為公安部門能夠早日破案提供了有力支持。

二、健全消防安全管理制度,制定消防設施點檢計劃及整改制度,各種消防設施設備運轉正常。

政府消防管理部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“惠州地區消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。針對酒店樓層多、範圍廣,消防設施設備管網複雜、設備較多等情況,我部積極對酒店各區域消防設施設備進行全面排查,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,並加強員工培訓,確保所有員工均能熟練掌握各種消防設施設備的操作方法及基本故障排除,同時制定完善的消防設施設備每月點檢計劃和點檢表格,落實點檢及存檔制度,確保各種消防設施設備狀態良好。同時,部門制定完善的消防安全隱患巡查及隱患整改制度,發現問題及時安排專人跟進整改,並檢查整改落實及達標情況,確保消防安全無小事。今年6月份,在上級領導的大力支持和幫助下,由酒店出面聯繫消防部門相關培訓人員來店對酒店各部門員工進行了為期2天的專業消防知識講座,並給參訓人員頒發消防培訓證書,有力的提高了酒店各部人員的整體消防安全專業知識和消防安全防範意識水平。為酒店今後的正常運營提供了有力的安全基礎。

三、狠抓工作落實,強化員工管理,團隊建設穩步向前推進。

因酒店地理位置相對偏僻,招聘專業知識豐富的員工相對較難。針對多數隊員是初次涉足酒店或安保行業,工作經驗欠缺,專業知識不足,紀律意識不強,禮節禮貌不佳服務意識缺失等現實問題,我部積極的對員工進行鍼對性培訓管理,並嚴格部門初、中級管理人員的責任意識和督導監管意識,加強團隊合作,做好傳、幫、帶等模範帶頭作用,強化員工管理力度,激勵先進,鞭笞落後,嚴明紀律,規範管理,常抓不懈,努力營造一個良好的工作氛圍。通過不斷努力,部門員工整體工作表現均有較大改觀。

四、存在問題。

1、安全教育力度還不夠,安全管理有待進一步的加強和規範。2、各項規章制度還不夠健全,有待進一步不斷完善。

3、少數員工安全防範意識差,有麻痺思想。4、員工服務意識仍欠缺,有待進一步不斷提高。

五、下步打算。

上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痺大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我部要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保酒店人員生命和財產的安全。

保安半年度工作總結6

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全任務。在一年裏未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。

今年年初我市百年不遇的冰雪災害,最地氣温在零下12度,創歷史低温記錄。我部門人員,又都處於第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度。

現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人遺留在停車場內的手提包等等。客人直誇我保安部人員風格,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的`工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,以“客人是服務的對象”為旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全,完成了總公司機關所交給的任務。

保安半年度工作總結7

主要職責:熱情迎接賓客,向客人提供優質的服務,做好車輛疏導工作。對進出車輛、人員嚴格管理。

一、工作內容

1、職守固定崗位恭候客户來臨;

2、做好門前車輛疏導工作;

3、負責維護售樓處正常秩序,對於損壞設施行為的人員要及時制止;

4、隨時注意觀察出入售樓處人員,防止可疑人員進入;

5、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩妥處理各種突發事件。

二、工作標準

1、注重個人衞生、穿着指定的制服;

2、不準在崗時間和閒散人員聊天、説與工作無關的話;

3、注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客户提供優質服務;

4、距客户車輛2m左右敬禮;

5、對於看房、辦事的客户予以感謝,並敬禮引導車輛駛入。

6、向離開園區的`車輛及人員敬禮示意,感謝客户的光臨;

7、使用標準動作引領客户停車並詢問客户前來目的。

保安半年度工作總結8

總的來説,安全部已經步入正常化階段,發展勢頭良好,但工作中仍存在一些不足。過去一年的工作總結如下:

1、密切注意防火和防盜,以確保市場安全市場

安全是市場運行的最基本保障,與市場的發展密切相關。安全責任重於泰山,消防工作關係到市場的生存。居安思危,安全工作任重道遠。為確保市場安全及無意外發生,本署制定了一系列工作計劃及安全應變計劃。第一讓每個團隊成員從思想上加強“安全”“將確定安保工作的重點領域,並與南門安保科進行聯防。從每個環節開始,進行認真細緻的檢查,及時發現和消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。此外,該部門將確保每天都有足夠的值班人員隨時按時處理突發事件。今年7月,由於連續暴雨,現場一樓水位上漲,城市關閉,值班隊員多次通知全體隊員進行救援,以最大限度地減少公司損失。經過全體團隊成員的共同努力,今年市場上沒有發生重大事故、盜竊和重大刑事案件,確保了市場的繁榮穩定

消防是安全工作的重中之重。這一直是公司工作的重點。為了做好消防工作,安撫公司領導。我們基於預防的主導思想。制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各類消防設施進行檢查、維護和保養。從今年11月到12月,已更換了三條泄漏的消防主管,並在市場煙霧噴射期間及時更換和重新安裝,以確保各種設備的正常運行。同時,加強禁煙和大功率電器的工作,聯繫南門消防部門,及時向他們諮詢和學習,協助共同消除警情,共同管理和確保安全。針對目前的市場情況,我們制定了詳細可行的消防方案,並組織團隊成員進行專業消防知識培訓。由於大量的預防工作,今年的市場安全穩定,沒有發生火災事故

2、提高團隊成員素質,做好市場服務工作

為了建設一支高素質的.安防隊伍,服務於市場上的廣大商户。該部門制定了嚴格的入職標準和管理規定,從團隊成員入職開始嚴格控制,必須達到“招聘標準、試用標準和入職標準”三個標準。在過去的一年裏,該部開展了一系列培訓、學習和思想教育活動,並讓團隊成員參與制定培訓和教育內容。通過學習儀容、文明語言和行為準則,通過每週的軍事訓練,隊員們將首先改變自己的儀容,樹立自己的形象。然後通過“人生觀與我對世界興衰的責任”的學習,改變了團隊成員的消極思想,樹立了正確的人生價值觀,在一定程度上提高了團隊成員的素質和修養由於安防工作的特殊性,每一個運營商經常會發現安防人員解決任何難題,因此安防人員必須具備優質的服務理念和及時有效的解決方案。從服務態度開始,如果部門能解決,應該馬上解決。需要其他部門主動處理,運營商不得再次發現。及時向公司領導反饋經營户的意見。在過去的一年裏,安保部將服務作為其工作的主要內容。該部門還多次召開會議討論和傳授經驗,並進行專題研究,使團隊成員瞭解服務的重要性和必要性,並能在日常工作中積極主動地與其他部門密切合作,它在創造良好的商業環境和更好的服務方面發揮了重要作用

3、靈活處理各種糾紛,維護市場良好的商業秩序

我國南門商品市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流眾多,市場糾紛眾多。為此,該部門專門派人到建寧派出所外學習處理各種糾紛的方法。無論出於何種原因,它都應該首先説服雙方,然後仔細詢問情況,劃分責任,並嘗試在雙方之間達成協議在維護市場秩序方面,先後出台了嚴格的管理辦法,進行長期管理。特別是對大門外的其他人員、供貨商和車輛提出了明確的處理建議。它有效地改善了市場秩序今年以來,安保部的工作雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題,不足之處需要深入總結和糾正。總之,過去一年的工作中存在以下不足之處:

1、團隊成員的形象和素質需要進一步提高

2、部門管理水平有待提高

3、部門工作與公司領導的要求仍有一定距離

4、消防工作需要加強

在明年的工作中,我部將努力樹立遠勝公司的形象,完善安保部的內部建設。我相信,在公司領導的帶領下,在各部門人員的努力下,我們將在未來一年取得更好的成績。

保安半年度工作總結9

保安隊擔任全部小區的治安防備、消防平安任務,一年來,正在公司指導的指點下以及各部分的共同下,保安隊仔細展開各項任務,落實實現了20xx年度的各項任務義務。現將一年來詳細任務狀況總結以下:

xx小區是比擬龐大的小區,保何在一般巡查執勤之外,還要負擔着xx小區、xx年夜廈、xxx的貿易網點辦理。商販們亂設攤點,佔道運營,牌匾沒有標準,亂設告白燈箱,嚴峻影響了小區的外情況,更有甚者還梗塞了消防通道。這些已經成為咱們保安隊的一樣平常任務,大師曉得保安隊的職員活動性比擬年夜,偶然職員倒不外來,我就本人親身往清算,有的商販十分沒有講理,我軟硬兼施,因為咱們不法律權,見效沒有是很年夜,我也常常蒙受商販們的拳腳,這一項任務難度就相稱的年夜。

正在接收三期公開車庫後,又給保安隊的任務添加十分年夜的任務量,一天24小時離沒有開人,偶然職員不敷我就親身隨着倒班,車庫裏的局部設備不完整啟用,有的還沒用就壞了,為了包管車輛的平安,咱們想方法修復,我的一個設法主意便是不克不及讓業主的經濟遭到喪失,不克不及使辦理處聲譽遭到侵害,同時要包管我隊員的人身平安。

車場辦理任務:

一、仔細履行泊車場辦理規則,指引車輛按指定地位泊車,陳列劃一,並正在車輛進場時仔細核對車型、車商標,確保車輛平安;

二、對於載有易燃、易爆以及有毒無害物品的車輛嚴禁出場;

三、嚴禁閒雜職員出場,並提示車主離車前關好門窗,帶走車上寶貴物品;

四、保安隊正在今年度保護好車場治安交通次序,引導車流,和諧以及批示;

車輛收支與停放,制止了車輛亂停亂放,包管了車場的平安以及傑出次序。

正在任務中也碰到很堅苦,隊員活動性年夜,偶然三五個一同離任,招隊員又不克不及同時招到。倒班人伯仲,我就與班長們跟隊員一同倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我年夜,春秋28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,春秋已經37歲,我就要扮38歲的。我的實踐春秋才24歲呀,正在媽媽的眼裏我仍是一個需求照顧的孩子呀!有沒有快樂的時分媽媽還要哄着我,可我正在這兒好像隊員們的怙恃,到處替他們着想,怕他們受冤枉,怕他們冷着、凍着,有病了給他們買藥,帶他們往看病,逢年過節想家時,要哄他們高興,逗他們樂。偶然我內心很苦,但想到我的任務,有指導的撐持,大師的關懷、協助我仍是幸運的。

xx小區是凋謝式小區,保安的任務就不但是繁多的治安巡查義務,同時負擔着小區的`其餘辦理,任務的多樣化使保何在各方面失掉了充沛的錘鍊,綜合本質也失掉了響應的晉升。一年因由於咱們增強了小區治安安防,自業主進住以來,未發作火警以及盜搶案件,業主的人身以及財富平安有了根本包管。給小區住民一個平安、調和、文化、温馨的餬口情況。

回憶一年來所走的路,有感慨、也有欣喜,感慨的是一年來本人雖作了良多任務,但也有沒有盡意之處,還須積極進修,總結經歷,汲取經驗。欣喜的是我的步隊成形了,全體本質進步了,正在原有根底上上了一個台階,而本人正在構造才能以及辦理才能上失掉了必定的錘鍊,同樣成熟了良多,雖獲得了必定的成果,但要感激公司指導賜與的精確指點,感激xx辦理處的指導賜與的鼎力撐持以及xx辦理處的列位長輩協助。使我正在此後任務中能源無量,更上一層樓,來報答公司指導對於我的信賴及同仁們的關心。

保安半年度工作總結10

xx年即將過去,,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今後工作的順利進行,現對xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年裏能夠揚長避短,再創佳績。

一、發揚優勢管理,x抓基層建設。

1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衞生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

在物業辦倪經理的'關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能

及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行羣控、羣防、羣檢、羣治等措施,確保別墅內安全防範工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、x棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的x設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每週進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、x技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動x和工作積極x,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,為更好的服務於廣大業主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保x別墅區內環境,保x井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保x業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門x,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入x件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

物業保安部在xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裏為保障業主平安做出新的貢獻。

xx年,我們將會重點做好:

1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、x知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與週末、領導在與不在一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣x抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

保安半年度工作總結11

時間很快,20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衞工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時x任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來説,保安部已慢慢邁向正規化,成長趨勢傑出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

一、內部治安工作

1.提高隊員素質,做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規範的進修,使企業文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每週的x事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和x技能都有了一定的提高。因為安保工作的特x,保安就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保安部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,

共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要x和必要x,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為營建安全、温馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。

2.全面完善小區內及停車場x點和巡更系統的安裝調試工作,並投入正常使用。

3.完成施工現場管理和檢查工作,全面保x了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。

4.保安部辦理施工人員出入x5xx個,辦理臨時出入xxx00人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證明進出小區的管控工作。

5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取x、填寫和處理及上報工作,並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。

二、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保x了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。

2.完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的x示標語工作,共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衞值守工作。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

三、保安管理工作

1.為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了緊急x訓練,確保在5分鐘內全員x完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。

2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規範化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,並規範了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衞生保持三次(早、中、晚各一次),保x了宿舍內的乾淨整潔。

4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練x姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均達到要求。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區內的安全。

四、主要工作業績

1.確保了小區上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常x的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

2.季節x和階段x工作得到有效落實。

針對每階段的情況,保安部對季節x和階段x工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段x工作得到安全有序的開展。

3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。

4.在做好本職工作的同時,努力發揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄彙總,報各部門進行整改,並跟進整改情況、

同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保x本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。

5.管理制度的調整和修改完善。

為適應管理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的'管理制度和x作流程進行了大量的調整,以使制度和x作流程應具有實xx,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料佔用公共區域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區裝修單位的動火進行嚴密監管,共辦理動火x30張。有效地保x了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況,先後對小區40家裝修單元進行二裝檢查,並根據相關情況,向其下發整改通知書,並予以跟蹤複查。

7.依據裝修管理規定,本季度對小區無x施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。

8.本班次共計借出鑰匙370把,已經全部收回,辦理施工x35張。

對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規範、保安員規範用語等進行培訓,取得明顯效果。

9.對於夜間施工的人員x件及房間進行重點檢查,並告知夜間施工的相關規定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作,以及施工現場的滅火器數量是否足夠,並做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。

五、工作中存在的不足

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,起勁改正。總結一年來工作有以下幾點不足:

1.隊員形象素質需要進一步提高,以適應物業之成長趨勢。

2.部門工作執行力不強,要加強員工教育。

3.部門管理水平需要提高,以適應社會之成長趨勢。

4.部門工作離物業領導要求另有一定距離,需要進一步起勁。

5.工作當中,沒有預見x。工作當中,沒有預見x,許多總是都是發生了才發現,甚至發不了,對工作水平的提高是個制約。

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