銀行新員工工作總結合集15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是總結有什麼要求呢？下面是小編為大家收集的銀行新員工工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行新員工工作總結1
經過四年的大學生活，我對自己的大學生涯有了很深的感悟和體會。在大學四年裏面，讓我最深刻的感悟就是我只是一個平凡人，雖然在以前自認為是一個不平凡的人，可見到了很多比自己厲害的人之後，這種想法已經不見了。起初，還有過一段時間比較消沉，可後來也算是釋懷了。我知道，每一個不平凡的人，都是從平凡人努力變成的。於是乎，我也就不斷的努力，想讓自己變成一個不平凡的人，雖然現在沒有成功，但還在努力着，這也許就是我的理想吧。
每位父母都希望自己的孩子能夠出人頭地，希望孩子能接收很好的教育，跟希望自己的孩子有一個光明的未來。但是，在通向未來的道路上還是需要經過很多的考驗，才實現經濟獨立。這大學四年我沒有白上，得到的東西也不少，失去的東西也不少。大學是人生中最美好的一段時光，因為你的年紀剛好可以奮鬥，而且也知道什麼是對，什麼是錯。所以，我很想對過來人説，請珍惜你的大學生活，每一秒都不要放過，這樣才能變成一個不平凡的人。
有很多事情當你再回憶時會發現其實沒什麼後悔。不管你當時多麼不明智，多麼不滿意都告訴自己不必這樣，你會發現其實真的'不必。成長正是從這裏開始的。
畢業，就像一個大大的句號，從此，我們告別了一段純真的青春，一段年少輕狂的歲月，一個充滿幻想的時代。
學校又送走了一批畢業生，唯一的不同在於現在的我也是這個身份。通過努力，通過學習，我沒有迷惘，沒有空虛，我很快樂。難得可以靜下來思考這將要逝去的大學四年時光，我才發現有很多的收穫，我很高興，因為我並沒有虛度這四年的光陰，在這四年的時間裏我學到了很多的東西，大學確實是個值得我們留戀的地方，在這裏可以隨心所欲，做自己想做的很多事情，可以教很多朋友,可以學習很多知識，可以進學生會去鍛鍊自己，可以去做兼職家教賺錢，可以去盡情的放縱自己，可以上網玩遊戲等等，誰都不想離開，但是對於我來説，我也曾經迷茫過，也曾失落過，但後來的我不敢放心的去放縱了，因為我知道自己沒有資本了，我要努力提升自己的價值，讓自己在畢業的時候不會不知所措，讓自己能夠有一個準確的去向。
想着自己的大學生活馬上就要結束了，不免有些傷感。可是轉念又一想，我的大學已經讓我從一個稚氣未脱的孩子蜕變成一個有着明確目標和理想的知識青年，我必須離開她才能闖出自己的一番天地。所以，再見我的大學，感謝我的大學！
接下來我的身份將從一名畢業生變成一名剛入職建設銀行的新職工。作為一名新員工，在生活中，我將積極主動與老員工溝通，早日融入公司大家庭；在工作中，積極主動學習，全面瞭解公司基本情況，按時完成各種本職工作，積極增強自己的業務能力，努力提高自己的業務水平，積極協助本部門領導完成各項工作，完成銀行領導交辦的其他工作。
作為一名剛剛畢業的大學生，尤其是我們這種有着好高騖遠，想着一蹴而就的實現自我的年輕人，我們根本想不明白“千里之足，始於足下”的哲理，往往眼高手低，懸浮於空。所以我們要明白；一件事情無論多麼簡單，要十年如一日的把它做好、做精、做專都不是一件簡單容易的事情，這個過程不僅需要耐心、細心和毅力，還需要熱情，就是那種你中有我，我中有你彼此融入的體會。
在工作中，我要緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把專業知識技能運用到工作實踐當中，豐富閲歷，開闊視野，使自己儘快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，認真記錄工作中的得失，同時正視自己的不足並積極糾正；還要重點加強與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實基礎。在工作中我不僅要自己努力工作，同時也要和同事相互溝通了解。如果再工作中遇到了不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也會經常和同事交流，瞭解彼此的想法，以此來緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅會增進彼此之間的友誼，還能夠大大提高了工作效率。
在今後的工作中，我一方面需要繼續加強理論學習，進一步提高自身素質。另一方面我還要正視工作態度，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。同時我如果在工作中有什麼不足和欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。
銀行新員工工作總結2
我在xx個月的銀行工作中，始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
試用期中我始終如一的要求自己，我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事，同事們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的`向其他同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務。
這幾個月裏面，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這幾個月來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到蠻不講理的客户，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客户的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。
轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
銀行新員工工作總結3
各位領導，員工同志們：
大家好！
20xx年，我在銀行的正確領導和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的事後監督工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績。下面，根據銀行領導的安排和要求，就自己20xx年的工作狀況向領導和員工同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、堅持學習，努力提高自身綜合素質
今年來我認真學習鄧小平理論、＂三個代表＂重要思想和科學發展觀，學習十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，學習黨風廉政建設的各項規定，在此基礎上，着重學習省農村合作金融系統提出＂一條道路，兩場革命＂的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。透過學習，我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。另外我作為事後監督部門的負責人，在注重自己學習的同時，要求事後監督部門全體員工都要加強學習，採取自學和集中學習的方式，努力提高做好事後監督工作的職業道德、業務知識，增強自律意識，規範工作行為，努力按照銀行的要求，做好事後監督工作，確保銀行工作合法合規，降低金融風險，促進銀行健康持續發展。
二、開拓創新，用心開展各項工作
（一）統一思想，服務銀行發展。20xx年，我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出＂一條道路，兩場革命＂的戰略思想，明確在當前金融市場競爭激烈的狀況下，要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境，務必明白農村合作銀行要獲得生存的機會，發展的空間，決不能再固步自封，要按照＂一條道路，兩場革命＂的戰略思想，改革創新，以＂背水之戰＂的勇氣突破重重圍困，開闢新的道路，發展新的前景，創造新的業績，實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識，統一思想，圍繞＂一條道路，兩場革命＂的戰略思想，立足本職，做好工作，服務農村合作銀行在新形勢下的發展。
（二）加強事後監督，確保金融安全。我們事後監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規，確保銀行金融資產安全。為此我們強化事後監督，着重做好以下工作。
一是履行職責，強化事後監督職能。加強前台業務監督，及時反饋監督結果，督促支行進行整改並跟蹤檢查，確保整改落實到位；規範會計核算行為，控制與防範操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行彙總、分類、歸納，分析構成的原因及其規律，提出有針對性的改善推薦和控制措施。
二是加強內控，提高防範風險潛力。修訂完善現行規章制度，制定崗位職責制，明確崗位工作範圍、職責和權限，梳理業務操作流程，制定考核實施細則，落實各項考核制度，以此提高全行防範風險潛力。
三是加強基礎管理，規範工作行為。制定崗位培訓制度，明確員工培訓資料，開展崗位練兵，進行技能測試，不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度，結合發展的新業務、前台業務操作要求，完善重點業務監督資料，規範監督行為。透過加強日常工作檢查，明確憑證交接職責和會計檔案歸檔保管工作，加強計算機安全管理，不斷規範工作行為。
四是不侷限於對事後監督，只體此刻會計核算的簡單重複複核層面上，做到包括事前、事中、事後整個會計核算過程的監督，使會計核算的風險環節置於事後監督部門的監督之下，充分發揮事後監督的＂防護牆＂作用。
（三）強化綜合分析，建立風險評估制度。我們事後監督的根本目的是防範和化解資金風險，我們在加強對業務流程進行監督的基礎上，重點加強對監督結果的分析，根據不同的差錯類型，有針對性地提出改善推薦和意見。對於技術性差錯，我們推薦支行加強對業務人員制度意識的教育，嚴格按照操作規程辦理業務，減少操作風險；對於已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯，我們及時修訂制度規定，完善操作規程。透過這些做法和措施，我們強化了事後監督，為降低金融風險，確保銀行資產安全打下堅實基礎。
（四）樹立服務意識，做好辦公室工作。要做好辦公室工作，務必樹立服務意識。我召開辦公室工作會議，要求每個人樹立服務意識，明確自己的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。辦公室人員要服務態度和藹，熱情、耐心、細緻、負責，為領導、部門和員工帶給良好周到的服務。要規範辦公室工作，強化時間觀念，提高工作效率與工作質量，為全行工作有序開展，當好後勤兵，做好服務工作。
三、落實科學發展觀，促進工作提速增效
在銀行的正確領導下，我們認真組織抓好學習實踐科學發展觀活動，做到規定動作不少，學習時間不少，工作學習兩不誤，圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。透過學習實踐科學發展觀，深刻地認識到：科學發展觀不僅僅是我國經濟社會發展務必長期堅持的重要指導方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好銀行工作的強大思想武器，要用科學發展觀指導我們做好事後監督工作。學習的目的是為了應用，我要求我們事後監督部門全體員工執行胡錦濤同志提出的＂發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。＂的要求，把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀，同＂一條道路，兩場革命＂的戰略思想結合起來，同推進事後監督工作加快發展，完成各項任務聯繫起來，切實按照銀行的.要求履行職責，做好事後監督工作，取得用心成效。
四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設關係到人心向背，影響着各項工作的發展。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工羣眾的期望，也是我們當幹部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓。由於我切實加強黨風廉政建設，做到廉潔自律，我和我們事後監督部門員工廉政狀況良好，沒有違紀違規現象，切實做到了清正廉潔。
五、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學習指導實踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事後監督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強。
3、工作作風上與員工羣眾聯繫還不夠密切。我與員工羣眾的聯繫、溝通不多，有時瞭解狀況不夠全面，徵求意見聽取推薦少。
六、今後的努力方向
（一）勤奮學習，提高思想認識。作為一名銀行事後監督部門的幹部，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業務知識，掌握事後監督工作的知識與技能，提高事後監督工作本領，爭做學習型幹部，切實做好各項事後監督工作。
（二）提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的事後監督工作。
（三）加強事後監督、防範金融風險
我要透過事後監督工作，提高每個員工加強內控、防範金融風險的意識，吃透各業務的風險點，減少操作風險，構成尊規守法的良好習慣，把各項規章制度真正落實到位。同時，做到有錯必究，違規必罰，努力實現我們銀行零違規、零差錯，保證各項業務健康穩定發展，爭創一流佳績。
（四）落實黨風廉政建設，創廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執行銀行有關黨風廉政建設職責制的統一部署，按照＂職責到位、監督到位、追究到位＂的要求，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設職責書，明確職責，加強監督。要堅持求真務實，開拓進取，推進事後監督工作的全面發展。要以身作則、廉潔自律，不能發生任何違規現象。
銀行新員工工作總結4
一年來的工作已經結束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向，一年來還是進步很大的，在XXXX銀行這裏我覺得是非常充實的，給我感覺很好，我也是深刻的意識到了這一點，我應該要讓自己進一步去規劃好的工作，對於這一年來的工作我也需要總結一下。
在這方面我是要堅持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內的職責的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時間我也是應該要端正好態度，一年來我也是認真做好了分內的職責，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業務，提高自己的能力，我也相信這對我是一件非常有意義的事情，這段時間以來我也是認真做的更好的，只有在這樣的環境下面不斷的去提高自己工作經驗，才能夠吸取更多的工作經驗，這一點還是應該要去做好的，一年來在工作中我是經歷了很多的，對於我而言這也是應該要去端正好的態度。
在XXXX銀行這裏我感覺是一件非常有意義的事情，通過自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來我認真服務好每一位客户，在銀行工作我一直以來都是非常的有信心，我認為這也是一種對待工作的態度，在XXXX銀行就應該嚴格的.要求自己，一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見，這也是我應該要去完善好的，真的感覺非常不應該，這一年來我還是有非常大的提高的，這也是接下來應該要去落實好，通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步，在XXXX銀行工作這是我的榮幸，我的業務能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸，我希望能夠在以後的工作當中繼續保持一個好的態度，我對自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的，在這方面還是要認真保持一個好的態度，工作一年的時間，我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點，在這方面我應該要有自己的態度，我應該在以後的工作當中繼續發揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來的點點滴滴，確實還是應該要去落實好的，在來年的工作當中更加用心履行好職責。
銀行新員工工作總結5
光陰似箭，轉眼間我步入教師行列已快一學期了，在各位老師的幫助和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓我成長、進步、收穫了不少。回顧這一學期，對自己的工作表現有滿意也有遺憾，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不紮實，經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：
1、備課
2、多學習，多請教
作為新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉變自己的觀念，力求自己的教學方法適應學生的學習方法，不斷改進自己的缺點。我經常利用空餘時間去請教和觀摩其他老師的教學活動並學以致用。個人學習堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的.不足之處。
3、認真備課，鑽研教材，認真上好每一節課
在備課時我認真鑽研教材、教參，找準重點難點，虛心向其他老師學習請教。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路。在課堂上，努力調動學生的積極性，儘可能使每個學生都參與到課堂中來，使學生學有所得。
4、多看書，多上網
5、及時寫教學反思
我堅持記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，使自己的教育教學能力不斷進步。
當然，在這一學期中，有收穫，也有遺憾：對教材駕馭不夠到位;教師用語不夠精煉，缺乏課堂語言的藝術性;不能靈活、多變的運用課堂教學機智;缺乏將教育落實到細微之處的能力;控班能力仍待加強。
針對以上問題，我也想到了解決對策：認真對待每一節課，精練教案，備學生，找準重點，抓好難點。多看教育教學理論和專業知識的書籍，增強自己的教學理論積澱。通過經驗的累積，不時的精練自身的教學語言。課下及時反思，及時調整。
不論是在生活中，還是在工作中，都有很多東西需要我去學習。我會繼續努力，以一種飽滿向上的精神，加強學習，提高工作能力，盡職盡責的完成學校安排的每一項工作，使自己的思想和工作上都能更上一個台階，早日成為一名優秀的教師。
銀行新員工工作總結6
今年非常有幸通過校園招聘加入XX銀行，作為職場生涯的起點，入職半年以來在公司文化的引領下，在各位非常優秀的領導和學長們的帶領下，獲益良多。現將半年工作總結如下：
一，踏實瞭解公司文化，做好職業化轉變。
入職開始在新人培訓中瞭解銀行組織架構，各部門職責，以及公司的價值觀和願景，感受企業文化，認同公司發展方向。恰逢XX成立20週年，瞭解銀行發展歷史，感受普惠金融，和諧共富的企業願景，也希望為公司未來的偉大前景貢獻自己的一份力量。
二，支行輪崗培養，深入瞭解銀行工作。
在道里支行學習工作期間，依次輪崗大堂經理，理財經理，儲蓄櫃員，對支行一線工作具體崗位有非常切身的經驗體會。深入瞭解銀行推動營銷並且嚴控風險的重要性。在實際工作中，直接面對客户，解答客户疑問，同時注意提升服務質量，社保日安排疏導客户，理財產品進行日常推銷。在輪崗期間，能保證日平均營銷額2萬以上，學習了較多的營銷技巧。在櫃員業務學習中，瞭解運營系統高級別風險防範要求，各種傳票的複核審核，同時注意與客户的耐心細緻解釋，以及圓滿完成支行季度要求儲蓄存款任務。
三，總行部門培養，瞭解同業拓展工作。
總行部門工作期間，迅速學習本崗位涵蓋工作及要求，瞭解雙邊銀行開户銷户材料及流程，做好同業來訪接待工作，日常俄羅斯主要銀行風險防控，俄羅斯銀行業及主要銀行新聞及發展現狀等。開展工作以來，認真學習，積極主動，希望可以儘快可以勝任本崗位的工作要求。同時，也積極與俄籍同時聯繫口語，希望儘快提升口語水平，能更好的開展對外工作。部門業務方面，也在平常工作中注意積累，希望能逐漸與各部門進行順利銜接。
四，參加行內活動，展現青春活力。
入職以來，積極響應行內的號召，參加徵文活動，報名馬拉松比賽，加入團委志願者，報名青年説辯論隊。希望能夠在行內的`培養下，也展現自己的青春活力，豐富課餘活動，也為團隊的發展增添活力。
入職半年以來，收穫良多，領導與同事，在各方面都給了我啟發和幫助。希望在新的一年內能夠更加努力學習，竭盡全力，工作能力方面一定儘快努力勝任，多多積累，虛心請假，踏實穩重，在專業能力上一定做到越來越進步。也希望自己能在空閒時間內，有機會多多參加行內的活動，豐富自己，也與哈行共同成長。
銀行新員工工作總結7
我非常榮幸地登上了三尺講台，圓了我做一名教師的夢想。參加工作這一個月，我經歷了許多，同時也收穫了許多。
在教學方面，初登講台時，我上課的時候雖然能把本節課知識講授完，但就好像一個人在表演一樣，我似乎忽略了學生的存在，講課時不能面向全體學生，而且組織課堂的能力也不是很好，而經過歷練與學習，在學校領導和有經驗的老師的幫助下，我有了很大的進步。我現在上課時，能以學生為主體而把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。經過這一個月來的工作，我覺得要想做一名合格的教師，我認為首先應在教學方面做到以下幾點：
1.認真鑽研教材，對教材的基本理論和基本概念，每句話、每個字都弄清楚，深入瞭解教材的結構、重點與難點，掌握知識的內在邏輯，知道應補充哪些資料;深入瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現的困難，及時採取相應的預防措施;精心設計教學方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2.精心組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的'情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發學生學習的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
3.要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。5.培養多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
6.金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應當嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
在班主任工作方面，初為人師，在教育教學工作上都經受了鍛鍊，感觸頗深，現就班集管理工作談一談自己所受到的啟發：沒有規矩，不成方圓。俗話説沒有規矩，不成方圓。規矩即常規紀律，即要求每個成員都應遵守的用來約束自己行為的規則、條文等。它是一件事情想取得成功的保證。對人的教育來説更是如此。
一個人初入學，最重要的就是要先養成良好的日常行為規範，形成良好的學習生活習慣，這樣才能為專心學習打好基礎，作好準備。學校通常在開學初期都要用大量時間狠抓學生常規，可見，只有有了規矩，才有了方圓，才可言其他，諸如學習知識，發展智力，培養能力等等;才能夠保證孩子們會有所進步。抓好常規訓練是實施班級管理的首要前提。
初出茅廬的我，不知道規矩的重要性。在擔任班主任工作期間，我沒有在一開始強調紀律，我的班級管理計劃：儘量對他們的行為不約定俗成，充分自主，獨立完成許多事情，更不會對他們的創造性活動加以限制，相反還人為地為他們提供發展個性的條件。
一個月下來，孩子在學習生活習慣、學習習慣方面卻不盡如人意，導致班級工作無法順利開展，在上課時不守紀律，上課講話、開小差的學生越來越多。後來，我向有經驗的老師學習請教，通過自己分析、總結，我意識到自己這種想法的錯誤和不切實際，儘管大膽，但缺乏科學性。它否定了循序漸進的學習方法，違背了人的認知發展規律。這樣勢必會使孩子們自由散漫而導致無心學習。另一方面，組織紀律性不強也使班級管理工作不能順利開展。
通過這件事，我深刻地意識到常規訓練對入學兒童的重要性，它是搞好班級管理的中心環節，切莫想當然地把規矩當作是阻礙個性發展的束縛而不予理會，那可就大錯特錯了，因為沒有規矩，就不成方圓。
這一個月過得緊張而又充實，但是在教學和工作方面還有很多需要學習，在以後的日子裏我會多多向有經驗的老師請教，儘快地適應國小教師的工作。
銀行新員工工作總結8
尊敬的領導：
我自20xx年7月畢業於湖南大學後，加入了農村商業銀行，現實習期滿，根據銀行的規章制度，現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來銀行，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下，我認真學習，努力並積極地投身到工作中，已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷，我感到了壓力與動力，爭取在以後的工作生活中，努力以更加優秀的業績來回報，不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我最大的追求。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領導和同事們最好的方式，也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
一、品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積累經驗，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客户，應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客户，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的'問題，得到客户的理解和尊重。我始終以“客户滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，並積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守農商行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在信貸工作中，都能保質、保量的完成科裏交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過不懈努力，我工作水平有了明顯的進步，並以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
五、對於今後的打算
時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才，是我所努力的目標。
這是我的第一份工作，這段時間來我學到了很多，感悟了很多。看到農商行的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和銀行一起成長。
在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為銀行創造價值，同銀行一起展望美好的未來!
銀行新員工工作總結9
總算是在銀行的工作中完成了自己的試用期工作，鑑於我在試用期的優秀表現，我獲得了這一次的轉正機會，我也堅信自己是可以在這份工作上收穫到自己想要的一切。在這段時期我的工作基本是做到了應該做到的部分，對此我也為自己做一個工作總結。
一、遵守公司制度
在工作開始時我就學習了公司的每項制度，並且嚴格的以公司的制度來要求管理自己，完全沒有出現過任何的有違反公司規定的事情，我想這一切都是我自己對自己的嚴格規定所達到的。其實公司歸於員工的管束還是挺少的，但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進行約束，不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續的努力，完全沒有做到過任何的不好的行為，我可能在日後的工作中我仍舊會以這樣的狀態來面對每天的生活，並且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。
二、正確的服務態度
身為銀行的員工，最應該要做好的事情就是為客户做好所需的事情，客户的一切需求都是我們應該去儘量滿足的。我自知道自己作為服務人員應該要做的職責，並且在自己的工作儘量做好這一點，與此同時，我也會盡量將自己最好的服務態度想大家傳達。其實我身為新員工一般來説不會涉及比較複雜的工作，而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡單的服務工作。十分重要的一點就是將自己最好的.服務狀態展現給面對的客户，當然我也是在這段時間有做好這一點。在每天的工作上我都是保證着每一位客户來到銀行辦理業務之後開心離去，這就是我的崗位帶給客户最好的東西。
三、工作上的熟練度
在銀行上的幾個月，我持續地磨礪自己，讓自己每天都學習一點東西，經過這樣的學習再體驗，我基本上是可以將自己崗位上所負責的任務都完成好，在加上我自己平日裏的多多向他人學習，我也是能將自己的工作都完成好。每天都做着相差不大的工作，慢慢就對自己得工作越發的熟練起來。雖然自己的工作內容就是這樣，基本沒有太多的新鮮度了，但是我每天面對的人都是不一樣的，所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感，並且我可以將自己更好的融入工作中，我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續的工作下去。
在我轉正之後的生活定是會與現在沒有太大的差別，但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內工作完成好，並且我也會多多提升自己的能力，在其他的方面多加學習，起期待自己能夠在銀行有更多的發展。
銀行新員工工作總結10
xx年是我們農村商業銀行創造輝煌的一年，同時也是我們農商行引入高素質人才，儲備戰略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭，並且去掉在家、大學裏養成的懶散習慣，更快的適應自己的崗位，在我行領導的高度重視下，經會議決定，為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排，6月20日至6月30日市農村商業銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌，培養了團隊意識，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業的職業道德，瞭解了金融常識，農商行工作要領、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強的企業精神，為員工儘快進入角色，發揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴格訓練，訓教結合，注重各層次知識的融會貫通
1、加強了體能鍛鍊。這次軍訓可以説是一次特殊課。和官兵一起學習鍛鍊，使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質，看到了他們兢兢業業、一絲不苟、愛崗敬業的'工作作風，看到了他們艱苦奮鬥、團結同志、爭創一流的精神風貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間，全體學員統一步伐，統一意志，統一行動，統一指揮，嚴格遵守部隊的各項規章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課，大家從中體會到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。
3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限，增強了學員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養成了一日生活作息的良好習慣，使新員工在各種環境下能儘快地適應了新的環境，為農商行現代金融發展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校，更是一個團結戰鬥的集體，軍事訓練的課堂，也是培養團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優異成績，不辜負各級領導的期望。訓練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學趕幫，相互鼓勵，共同提高。短短几天，我們就形成了一個團結戰鬥的集體，一個奮發有為的集體，一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識，瞭解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合，在課堂上，學員認真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識，相互請教學習，做到當天問題當天解決，特別是對培訓資料進行課後交流，提高了學員的業務水平，經結業考核，53名學員表現、學業、紀律合格。
二、領導重視，組織得力，準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是我行規範管理員工，科學開發和使用人才的有效措施，是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業，我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會，對我行面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析，對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中，我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，並對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃，管理有方法，培訓有步驟，檢驗有考核，軍訓有活動，每天有通報，最後有評比，個人有總結，生活中關心員工，紀律中嚴格要求，定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視，精心安排，針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃，選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操，率先垂範。受到了學員好評，教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密，責任下放，管理到位
參加本次培訓的53名學員來自全省各地，互不相識。53名學員分編為7個班，如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點，我們在和隊長充分溝通的基礎上，採取了“分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日製，每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進行一系列活動，在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報，形成了比、拼、賽、學的良好氛圍，我行領導和部隊領導積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理，每天對學員進行2—3次的檢查，衞生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學業務和培養創新與時俱進，贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。
總之，這次軍訓和業務培訓在我行領導和軍區司機培訓大隊的重視下，在人力資源管理部門統一管理下，經過廣大學員的努力，圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務，我行學員取得了優異成績，學員們紛紛表示，要以這次軍訓和培訓為動力，以嶄新的精神面貌投入到我行創業與發展中，為我們農商行大業美好的明天努力奮鬥。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果，值得以後的學習和使用。每個人在上大學後，首先的就是接受軍事訓練，所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。
一個企業必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創新、與時俱進、迅猛發展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐，積極培養接班人是每個企業必不可少的。
我相信在以後的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓練和業務培訓的員工會做的很出色，農商行的輝煌就在他們身上閃光!
銀行新員工工作總結11
憶往昔，蟬鳴六月，小河旁，榕樹邊，象牙塔裏的我們細數着未來憧憬，拍照留念;而如今寒冬臘月，櫃枱邊，鈔票前，網點裏的我們幹得熱火朝天，心潮澎湃。時光流轉，歲月如梭，褪去學士服的稚氣，換上一身整潔的行服，轉眼間，我為即將能夠結束為期半年的實習生涯，成為一名真正的農行人而感動，也為自己在未來的日子裏能否成為一名合格的農行人而忐忑。回顧過去的六個月，有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗，路漫漫其修遠兮，以後的路還很長，僅以此文，對我的工作進行總結。
報到當日，與匆匆父母道別，便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落，車水馬龍，深圳不夜城，雖無東京璀璨，也自成一派，別具一格。我對深圳的記憶是模糊的，只記得它有令人嚮往的世界之窗，毗鄰香港的深圳河，當然，還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊，才有了對這座城市的嚮往與探索。當汽車駛過林蔭大道，看到一座座現代化的建築，一排排節能燈柱;當漫過人山人海的市中心，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動，而地鐵交織的網絡線，如筋骨血液，把移民城市的多元文化，輸向了每一個角落。在東京待久了，喜歡它的規劃整齊，錯落有致，比如不會迷路的站牌，貼心的車站便當，以至於在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農行大廈，背靠京基，毗鄰人行，雖不及周邊建築的高挑新潮，但也是穩紮穩打，坐落四方，夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。
報到後，農行就細緻地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓課程，每一次業務知識講解，都是本部門有着豐富經驗的老同事，老師，聽他們一席話，勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課，還有驚險刺激的户外活動，讓我不僅學到了豐富的業務知識，還讓我在遊戲活動中感受到友誼的真誠，團隊的力量。也許説，學生時代拼的是成績，而工作中拼的是情商。人心齊，泰山移，在以後的工作中，我應該更加團結身邊的同事，一起努力，從小事做起，服務客户，服務大眾。上步新世界
培訓結束後，同期的小夥伴們都回到了各自的營業網點，開始了正式的職業生涯，也意味着學生時代的所有榮譽，褒獎和挫折都會盡數退去，一切歸零，從頭做起。第一次押鈔，第一次領到帶有自己名字的辦訖章，第一次面對客户，第一次背交易碼，第一次打開BoEing系統學着辦理業務，第一次見到堆成一堵牆一樣的百元大鈔，第一次發白花花的工資，那麼多而又那麼多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰的職業生涯中變得微不足道，但帶着對新事物的好奇，堅定信心，一步一個腳印地切實踐行，在工作生活的磨礪中逐漸從農行新人成長為一名合格乃至優秀的農行人。每蓋下辦訖章的那一刻，心中神聖的自豪感油然而生，同時，也為銀行業處處是風險而感到責任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字，也許一句未能真實瞭解客户意圖的話語，也許午間睡意漫來的一時打盹，小至出業務差錯，大至聲譽風險，每天打起十二分的精神，是攻無不克的法寶。正式上櫃三個多月以來，主管的諄諄教導，客户的善意體諒，同事的互幫互助，怎能不讓我心懷感恩，勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動，車水馬龍的華強路段，能夠接觸到各行各業，各色各類的客户羣，在銀行業競爭激烈的今天，如何做好櫃面優質文明服務，跑在前頭，首先，要用會心的笑容温暖每一個行色匆匆的'客户。
一、責任於心
新入行的我們總被親切地稱為90後，對於比我們年長的同事，我們的年紀就像他們的孩子，從父母的角度看，我們純真又可愛，可是從一個社會人的角度來看，我們粗心又魯莽，自大有驕傲，每次做錯事情，都渴望被原諒，被寬恕，就像在家裏打翻了碗。然而在這個處處是危機，道道是風險的銀行櫃枱，一次錯誤，主管或者老同事可以幫你解決，但一而再再而三的出錯，羽翼尚未豐滿的翅膀，如何承受“責任”二字之重?實習期觀摩老員工做業務時與客户的一段對話總讓我記憶猶新。當時一位客户抱怨開户書上填錯一個數字都被要求重填多遍，為何不可直接塗改。老同事打趣兒地答覆到：“銀行就是這樣作風嚴謹、要求嚴格，要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲户放心呢?”想明白了這個道理，就想明白了自己手中的辦訖章，私章，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有着重要的意義。
記得曾經有位客户前來諮詢，自己第一次辦農行卡開户的時候，當時沒有發現經辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”，結果這張卡片正式啟用後，除了在ATM上完成過幾筆現存現取的交易外，就再也沒用過了。過了很久，客户才想起這張卡，想要在深圳辦個網銀，才被同事告知，名字錄入錯，不能在櫃枱執行任何交易，除非回到省外的開户行，重新出示公安機關給予的證明，才能把錄錯的賬户ID刪除，用原名重新開户。
可想而知，因為櫃員的一時疏忽，給客户帶來了多大的不便，因此，責任感不僅是對自己的所作所為負責，也是對自己的客户，同事負責。有詩云“勿以善小而不為”，在新的工作環境中，我要清晰地認識到學生與農行員工角色上的轉變，對可能面臨的'種種困難做好充分的思想準備，時刻保持虛懷若谷的心態，一切從零開始，多向老員工，老同事和領導請教，儘快掌握自己工作崗位的業務知識，為客户排憂解難。
三尺櫃枱，人情冷暖，也許我只是花一兩分鐘做完一個現金取款交易，對於我來説只是敲幾個交易碼的事，對別人來説可能是救命的錢財，親人的牽掛，未來的設想，再多一些生活的便利。贈人玫瑰，手留餘香，更何況我是領着工資在幹活，雖然只是幫客户開通個網銀，看着他們滿足的表情，難道不也是一種收穫嗎。當然，現在詐騙的人這麼多，我們既要有換位思考，體諒客户，活學活用，另闢蹊徑的本領，也要有識別詐騙，打擊犯罪，防範風險的本事。偶爾聽聽客户抱怨，認真分析他想要解決的問題，唾沫星子算得了什麼。其實突然發現，臨櫃業務也是其樂無窮的。
二、成長與蜕變
記得剛入行在中心區支行報到時，行長和我們説過一段話，在工作中一定要堅定自己的信心，將所經歷過的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會，要相信，只要你能從中汲取向上的力量，哪怕是最痛苦的經驗，也會成為人生珍貴的財富。確實如此，生命的道路很長，成功不是一蹴而就的，很多工作知識需要在實踐中不斷學習，鍛鍊和提高。一步一個腳印，穩紮穩打，未來的道路才會走得更穩更遠。
在“創新、專業、包容、穩健、卓越”五種精神、五種理念指引下，我會努力鑽研金融業務知識，認真掌控前台業務風險，虛心請教，熱情待客，讓客户高興而來，滿意而歸，努力實現從一個優秀學生到優秀員工角色轉變。
無論未來有多大的困難，農行是我家!我相信，未來的日子，陽光總在風雨後!
銀行新員工工作總結12
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關係，由於自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作……
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，併為符合條件的應聘者安排面試。
2、對於通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，並系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們佣金、薪金的.計算工作。
二、業管方面
1、在xx和xx銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯繫，跟蹤協議的會簽過程，並在協議簽定後，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，並做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤並及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃並對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，並進行實施與跟蹤，並在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算並及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，並完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的徵訂，並及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關係，由於自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在着一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以後的工作，我會慢慢熟悉，瞭解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
銀行新員工工作總結13
自x月1號省行報到x號開發區支行報到x號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始，到現在已經工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端，非常幸運能在XX年大環境較嚴峻的就業形勢下加入xx建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊，這是職場生涯的一個美好開始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不同的經歷説下自己的總結和感悟：
一、20xx年05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會，非常幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期裏，我的工作內容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸台賬、製作word和excel版的客户經理信貸題庫、製作部門副總的行長彙報會ppt、協助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作，實習時我和另一位實習生同事何琦努力保持閲讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣，儘量做到工作0出錯，並且時刻注意優化流程和提高工作效率，最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是，通過這次實習有幸認識了部門中非常優秀各有所長的經理們，從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養，也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照，進而修正了自己的日後職業規劃，以上林林總總，都是我在這次實習中的收穫。
要説從這次實習中最大的感悟就是兩個：
1、機會總是留給有所準備又積極爭取的人，如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問，怎麼會有這麼寶貴的經歷和收穫呢? 2、世界屬於有心人，職場上要處處用心優化流程改進細節，爭取做得更快更好。
二、20xx年07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理
在7月11號去開發區支行報到後，12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班，這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事，到了網點之後我被分配到大堂經理的`崗位跟隨客户經理們進行實習，之後再和陳炎調換櫃員崗實習，豐樂路支行主要從事對私業務，行長和各位前輩們都非常熱情，因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作內容：
目前因為建行深化綜合櫃員制改革，所以我們所在的網點將會改組成網點負責人/網點主任、營銷主管/副職、營運主管、網點客户經理、產品銷售經理、大堂經理、低級櫃員、高級櫃員、後台職能等職位體系，在這其中我認為大堂經理是銀行的門面，作為迎接客户、溝通客户與銀行間的第一道橋樑，主要職責有五個：
1、迎送、導儲及分流客户，快速妥善地處理客户投訴，維持大堂的正常營業秩序，併兼顧環境衞生、設備設施維護等工作；
2、對客户進行業務答疑及相關引導，如指導客户填寫單據，指導客户使用自助設備、激活網銀等；
3、識別客户並進行差別化服務，如為貴賓客户提供vip服務，為一般客户提供基礎服務；
4、進行客户經理之前的產品推介工作，如識別客户後根據其需求，主動客觀地向客户推介、營銷我行合適的金融產品和交易方式、方法，體現員工專業性與服務性的同時也為後期客户經理的營銷跟進做好鋪墊；
5、利用大堂服務陣地及客户意見簿等工具資源廣泛蒐集市場信息、客户信息、客户需求及客户意見等，充分挖掘鞏固重點客户資源，並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。
在一天半的實習過後，我能做好的更多隻是前兩項工作，工作難點在於熟悉網點承辦的客户業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學習的地方，時刻保持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。
三、20xx年07.16——07.26省行信貸審批部為期兩週學習
從7月16號開始，我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔XX年的信貸檔案，這是一項任務量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作，其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分，即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交，然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序，裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對，若發現缺失則查明原因追繳核對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。
銀行新員工工作總結14
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領導號召全體行員開展自查自評活動，對於我來説，是一個很好的發現、發掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結這兩個多月的學習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
一
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史，再是學習了汕頭民生行的基礎業務、特色業務，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裏掌握櫃枱業務技能，連續10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業務知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍，提高自己的知識面。
二
７月３０日，我被分到汕樟分理處實習，在這裏，我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。
剛來汕樟的第一天是我最累的一天，從早上八點進到裏面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客户，存了很多錢，我幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續扎，忙來忙去，最後每個人都對我説，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏就慢了下來。並非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這裏來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的'。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期後鋼哥娜娜姐安排我週六休息週日上班，人少可以讓我上櫃操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧，那個時候實在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之後每個週末我都會上櫃操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
８月２３日，我被調到支行營業部，離開的那天，大家輪流和我説了很多話，我對大家充滿感激，離開很不捨得。來到汕樟實習，我真的很幸運收穫很多。
三
８月２４日，我開始了在支行貴賓廳做實習引導員，櫃枱外的工作和櫃枱內完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很鬱悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我説是。心情低落到極點。下午６點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節處看人判斷人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的）我和她説我很笨很沒用，不知道要做什麼好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務工作，而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶着我走到填寫台，你看，這裏筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這裏幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行裏辦業務，他們很累很口渴到行裏就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的；有時候櫃枱前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客户的需求愛好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客户來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客户的人，第一個知道客户需要什麼服務的人，第一個幫助客户解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談後我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心裏不禁讚道，喬姐這麼年輕能幹，還難得這麼謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現在，我在幫客户辦理業務遇到不懂的就虛心向櫃枱內的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發單。當客户進入貴賓廳之後，我會主動迎上前，首先對客户以親切的微笑，為客户刷卡開門，然後熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什麼業務？”如果有需要，我會幫他們填寫業務憑證；等客户辦完業務後，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走。”有時候大廳裏坐着很多等候的客户，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客户親切温暖的問候，保持優雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員，我的一言一行會第一時間受到客户的關注，因此必須具備相當高的綜合素質。（汗顏！要努力奮鬥！）要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解，然後在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規範，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要説優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入，兢兢業業，做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客户記住我，讓他們一提到汕頭民生，就想到我這個可愛可親的引導員！
四
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽徵文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之後不斷學到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每天都有感悟，每天都有收穫，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。。。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞台，我會珍惜，我會努力，在以後的工作中，按總行的客户服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為汕頭民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現心中的夢想！
銀行新員工工作總結15
逐鹿者不顧兔，決千金之貨者，不爭銖兩之價
勇者如你，自強不息，天道酬勤，勿忘初心
轉眼間冬去春來，已經到了工作後的第七個月，我也在建行渡過了自己工作後第一個新年，經歷了網點年前兩個月最忙碌的客流量檢驗，我這個小櫃員終於算正式出師了，回顧自己本月工作，亮點主要集中在保險業績的重大突破上——本月合作營銷8單共46萬躉繳保險（3萬國壽鑫豐16萬華夏一號27萬建信金富鴻），個人分成為16.4萬，單日最高營銷記錄為xx萬建信金富鴻。除此之外，本月我的當日業務量最快達到xx筆，也通過了保險銷售從業人員資格考試，接下來即將備考證券基金和AFP資格證，在年終考核中我的業績和品能加權總得分為x分，在新人中算是不錯的成績。
回顧自己半年來的櫃員生涯，從一開始懵懂無知跌跌撞撞的學生小菜鳥到現在努力定位提升找準保險營銷優勢也努力保持激情態度積極工作認真夥伴認可的職場新兵，其中的工作和心路歷程也頗為曲折，幸好能在建行第一站遇到豐樂路支行這羣願意關懷指點我的前輩和這種積極合作的工作氛圍，為我的職業素養打下了堅實良好的基礎。萬事起頭難，銀行業起步確實不易，但有了一個強大的團隊做後盾，前進的心情和腳步也輕鬆了許多，再次感謝你們。
一，1月工作總結
在基層鍛鍊期間，我覺得職場新兵貴在一個“勇”字，在給自身清晰定位的大前提下，最重要的就是心態積極和態度認真，然後是謙遜善學，有良好的職業素養基礎，正能量充足等，擁有了1-5年基礎經驗後就可以鍛鍊成更加專業更加註重細節擁有獨立操作能力貴在“精”字的職場精兵，再往下就是5-10年經驗貴在“謀”字的部門管理崗位和10年經驗以上貴在“德”字的運營統籌崗位。職場是一個修煉場，沒有捷徑可走，唯有依靠一步步實幹與業績逐個層次踏實前行，那麼，我作為一名正在網點鍛鍊的小櫃員，是如何將自己目前的最大優勢定位為保險營銷並加以優化提升的呢？
就定位而言，無論出於增加收入、磨練自身或職場前景的角度，尋找自身營銷優勢對網點櫃員而言都是最直接的途徑，而基於我們豐樂路支行的網點優勢（保險營銷傳統）和客户結構（存定期客户居多）分析，保險營銷可謂是集天時地利人和於一身，加上支行對此的重視，因此我綜合選擇了將保險營銷作為我目前的最大優勢；
就保險營銷技巧而言，在之前11月的總結中，我提煉了四點經驗：
（1）分析利用網點優勢和客户結構；
（2）掌握產品特點和營銷話術後對潛力客户察言觀色勤開口，以基數換概率，同時自己也要不斷優化營銷話術和配合技巧；
（3）注重團隊配合——如前台後台加客户經理三者聯動營銷；
（4）製作名片與客户保持聯繫，做好後期維護工作，與客户建立長久聯繫。
在近期研讀了【保險營銷團隊管理之道】後，我發現了保險營銷的公式之一：收入=活動量*績效+專業知識，對廣大營銷保險的櫃員同胞來説，加強自身營銷活動量管理、相關保險專業知識學習和抓住機會反覆促使客户成交會是另外三個比較實用的保險營銷技巧：
（1）加強自身營銷活動量管理：活動量管理是指營銷人員對自己一段時間內所從事的銷售活動過程，包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標，並記錄實際結果，用於評估工作進度和專業技能的一套方法，主管對營銷人員的銷售計劃做事先指導並在一段時間後檢查實際結果和計劃間差距提出改善意見和輔導，使營銷人員的活動量得到有效增加，技能也得到不斷提升。
因為網點櫃員工作限制我們以接待客户處理日常業務為主保險營銷為輔，所以櫃員的活動量管理除了固定在早會參加相關保險知識培訓及話術場景演練，固定在處理日常業務中掌握保險產品特點和營銷話術後對潛力客户察言觀色選擇時機推薦合適險種勤開口保持拜訪量交換聯繫方式之外，就只能在下班後對當日的所有潛力客户再通過電話或短信做一次接觸，對成交客户進行後續維護説明，對未成交的潛力客户拉入自己的儲備庫，儘量通過各種通訊工具建立長期關係，並填寫好本日的營銷日誌對所有潛力客户都進行客户檔案管理，填寫完日誌後在固定的時間計劃明天的工作和學習，建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式：訓練——拜訪——維護——記錄——計劃——學習——總結——提升的循環。
在每天的早會中，櫃員亦可拿着自己的營銷日誌參加，主管可以收集本網點營銷日誌並讓其中一位彙報昨天的營銷情況，主管可根據該組員營銷日誌上所填寫的內容提出問題，對組員進行具有針對性的輔導，如果櫃員不多，也可以讓每個櫃員先簡要彙報一下昨天營銷中遇到的問題，然後就共性問題予以統一解答和輔導，個性化問題留到早會結束後再進行具體輔導訓練。只有紮實做好櫃員營銷的活動量管理這類基礎性工作，調動起網點的營銷氛圍和人員執行力，才是提升整體保險營銷業績的長久之道。
（2）加強自身相關保險專業知識學習：專業形象也是獲取客户信任的重要營銷優勢之一，特別對於保險這類細節繁瑣政策種類更新迅速的產品而言，考取如保險銷售從業人員資格等相關認證，通過專業網站資料學習等都是下班後不錯的'進修途徑，可以在下班後填寫完本日營銷日誌做好明天工作計劃後留一塊固定時間進行相關知識學習；
（3）抓住機會反覆促使客户成交：在櫃員日常保險營銷過程中，察言觀色判斷潛力客户——櫃員開場白進行初步推薦——呼叫後台及大堂經理配合團隊營銷——抓住機會促使客户成交——針對客户疑慮提供對措消滅疑慮——最終成交這是基本過程，但是其中有一點應該可以值得其他同事借鑑，就是在第一次促使成交針對客户疑慮我們提供了對措消滅疑慮後客户依舊不想成交時，我們可以暫緩一陣等待客户業務辦理完畢後再尋找時機再次促使客户成交，因為有時客户疑慮消除後自己也需要一個思考時間去消化，把握好時機再次促使客户成交也是很關鍵的。
二、1月工作外思考——高校户外營銷活動未獲獎反思
在13年8月開始我參與了省行組織的第一屆xx九大高校新生季户外營銷活動並擔任了華農組組長，很遺憾在本月活動總結時和華工廣工一起沒能獲得任何獎項，在活動中既沒能為母校的三角市建行網點增添多少實際效益，也沒能為我所在的開發區分行獲獎增光，實在有愧，我對其中原因反思如下：
（1）主觀原因：自身參與熱情不高，也沒有充分調動小組成員參與積極性，對該類活動更多停留在學生時代的策劃方面而缺乏實操經驗，與對接網點的需求溝通不充分，自身對活動涉及的產品種類知識瞭解不深，主動學習不夠等；
（2）客觀原因：由於活動是第一屆難免很多不足之處，如跨區域支行的人員安排導致溝通成本和活動參與成本過高，參與者力不從心，活動前的相關業務知識培訓及活動需求溝通不足等；
（3）日後同類活動改進措施：先明確活動需求和其中關鍵點，通過各種渠道動員小組成員一齊進行相關產品業務知識的學習，充分調動小組成員參與積極性，與涉及的各個層級各個條線利益方進行充分溝通，對活動的策劃要多參考以往同類方案，創新之餘更側重於可行性和投入產出的效益控制，做好結果導向；
（4）活動體會：無可否認，在初涉職場就能有這種調動資源策劃活動的管理者機會是非常難得的，讓我們這羣剛畢業的學生見識到了真實商業運作的精巧複雜和企業要求結果導向和投入產出效益比的嚴格控制，這是非常寶貴的職場第一課，感謝省行領導給我們提供這樣的機會，感謝母校三角市建行網點的林行對我們提出的寶貴建議和積極配合，感謝穗穗王堯潤歡何力這四位隊友一齊的辛勤付出，感謝支行和網點對我們參與活動的支持，人生每一段用心的經歷都有其意義所在，我們或多或少都有成長，非常感謝大家！
