個人銷售月工作總結合集15篇

來源:文萃谷 2.36W

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的個人銷售月工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

個人銷售月工作總結合集15篇

個人銷售月工作總結1

十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的.溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人銷售月工作總結2

一、x月份和x月份的工作總結

1、x月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲佔33%,流通佔42%,商超(主要以BC類店為主)佔15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲佔30%,流通佔55%,商超佔15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點

a、大氣候大環境影響。

今年經濟不景氣,居民的消費能力下降,購買力下滑

b、今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲特別淡。

c、低價位的競品對市場的衝擊相當大,比如江西洪門150G雞蛋幹,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150G雞蛋幹到岸價125元一件、

3、面對銷量不好情況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客户,(如已開南充的'許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客户(敍永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場,現在已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,並且取得了比較理想的效果

二、關於公司產品的建議

1、希望穩定產品質量。在宜賓客户張祖付處,150G雞蛋幹背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋幹打開裏面有許多飛蟲,由於本人的照相設備有限,沒有中央電視台拍動物世界那麼清楚,無法拍,所以沒用發給李筠

2、希望提高產品品牌知名度。我們豆腐乾的質量客户反映很好,並不亞餘同行業的產品,包括南溪豆腐乾,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一隻好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題

三、x月份工作計劃

1、全面開發新客户,將銷售網絡全面鋪開,特別是三級市場

2、維護老客户,關注老客户的銷售情況,增加單品,提高銷售額

3、認真做好市場維護,抵制競品

旺季即將來臨,特別是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客户上,然後緊抓流通和商超客户,努力完成公司下達的各項任務。

個人銷售月工作總結3

4月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結的時候了,在汽車店裏做銷售,我個人也是有一些收穫的。以下就是我4月份銷售工作總結:

4月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客户談汽車的時候,着重的關注客户的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的`介紹,針對每一個客户喜歡的車型不同,把店裏面他們喜歡的單獨調出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據客户心理出發,不能太激進了。

4月裏,我自己還去買了銷售相關的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學過來,在面對客户的時候就能夠更好的為他服務,把店裏的車銷售出去,為店裏進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客户得罪狠了,當時就是因為説話沒有技巧,胡亂説一通,本月我就吸取前一個月的教訓,把説話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對着鏡子不停的練習,看很多的關於與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客户的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。

這個月面對來電看車的客户,都是保持得體的微笑,隨時服務客户。對買了車的客户,我進行了多次聯繫,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客户進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客户的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。

4月份工作雖已結束,但是在4月份獲得的收穫,讓我變得更加自信,也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售。現在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經歷是為我之後的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。

個人銷售月工作總結4

走過xx年,是收穫的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

在接任展廳經理一職後,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這裏必須要感謝xx的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了xx等嚴審。xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼XX也是一個收穫的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換並不意味着到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的一年裏我的工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)xx的幾家汽車經銷商最有影響的“xx”“xx”對xx車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客户到這兩家公司購了xx車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售xx車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售xx車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的'、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和上海xx品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對xx車的認知度。

4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售月工作總結5

不知不覺,又到11月月末了。隨着工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來説都是一段新的磨練歷程。回顧整個11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客户誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味着我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將11月份工作總結作如下彙報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,瞭解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客户是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客户確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客户財務收到税票並要求及時安排;

4、維護老客户,保持經常與老客户聯繫,瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品,確定客户是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客户的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客户的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限,在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客户投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客户在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客户帶來了一定的損失,經過協調,客户要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客户投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客户的`溝通出現空前的尷尬場面。客户對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客户帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果説有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客户對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試着去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有着它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏,因為這裏沒有我只有我們。

四、下月規劃

1、維護老客户:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話説:口説無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客户,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客户的有效溝通和交流,真正瞭解客户需要什麼產品。

以上是我11月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

個人銷售月工作總結6

自xx年進入銷售部成為一名銷售置業顧問,至今已有x個月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,並對自己的人生做了新的規劃。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説,這x個月的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閲讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感歎:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的`。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤説辭,隨後又是外出調盤,瞭解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,並且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身對比,瞭解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接着就開始外出展業,懷着激動地心情,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人羣發,中午在超市發,下午在學校、小區發,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業寫字間,並且獲得客户的認同,讓我對今後的銷售工作增強了信心。

截止今天共完成了銷售x面積平米,總價x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度,以客户至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客户檔案的記錄,通過電話訪談等方式瞭解客户動態,通過交往,把客户交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日裏的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客户。

三、思想方面

來到公司x個月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨於成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

對於大家來説我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,取長補短。xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:

1、依據xx年銷售情況和市場變化,着重尋找x類客户羣,發展x類客户羣,以擴大銷售渠道;

2、每月成交x套以上,因為這樣才能支付房子的首付;

3、聽從領導安排,積極收集客户信息;

4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看x本書,力求不斷提高自己的綜合素質;

5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。

在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!

個人銷售月工作總結7

十二月份是我們今年的最後一個月,這一個月我相信對於公司、對於我們個人而言都是非常重要的一個月。這個月不僅是一個結尾,也是未來一月新的開篇。而對於我們中國人而言,每個人都是追求圓滿結局的。作為一個公司,作為公司的一名員工,我們自然而然都追求圓滿的結局。無論是誰,都會想在一個結束處畫上圓滿的句號。這會讓我們更加的踏實,也會讓我們感受到更多的希望。

現在還説不上對銷售工作遊刃有餘,但是我能肯定自己的`是,我對這份工作一直保持着一顆奮鬥的決心,也保持着一份由衷的熱愛。時常聽別人説起熱愛對於工作的重要性,當時的我還沒有真正步入工作,所以無法體會。但是當我進入自己的工作之後,我才明白這句話的真正含義,一份工作你如果不傾注自己的熱愛,那麼你的工作不會生根發芽,茁壯成長,且你也不會有很大的成就。這是熱愛所能帶給我們的,也是熱愛自身的力量。

我帶着這份熱情在這次長途裏奔波不息,在這短短一個月之內,我憑着這一份激情,這份燃燒的熱情,一口氣成交了三個單,總額達到了四十五萬。這是我有史以來成交量最大的一次。這次成功絕不是大家想的那麼容易,也是不我表現的那麼簡單。能夠有這份成功,我付出了自己太多的時間,太多的精力以及太多太多的努力了。世界上沒有從天而降的餡餅,沒有絕對免費的午餐。作為一個成年人,我們就更應該知道任何一項成果都是需要代價的。最後一個月對於我來説很重要,我剛剛步入社會什麼都顯得無比的艱難。雖然我一直明白“萬事開頭難”的道理,但有時候的壓力卻讓我們始終難以承受。十二月份是我對自己的一次激勵,也是提醒自己要看清楚自己的實際情況。我也時常思考,你所能看到的你的能力,是不是足以讓自己在這個社會上立足。這是我這次成功的初心,而這次的成績也讓我明白,“世上無難事,只有有心人”這樣一句話的真正意義。往後有更新的開始,現在的我也比之前更多了一些閲歷,我相信自己可以在未來創造出更多可能,創造新的成績!

個人銷售月工作總結8

七月即將結束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業務能力,在工作成績上也略有提升。

但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現並不算出色。工作方面很多優秀的同事領導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:

在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收穫和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對於銷售的思想、態度,以及和客户交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的'天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關係,客户也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務,用良好的態度讓客户先滿意,這樣我們才能得到收穫,也才能平靜自己的“急躁”。

此外,越是接近月末,我也越是容易經常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客户的職業,但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客户的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對於銷售而言是十分不應該的。為此我意識到自己應該從思想開始改進自己,學習分析的方法,瞭解客户會有什麼需求,自己在溝通中又應該怎麼切入,掌握溝通的技巧。

此外,對於自己的產品尤其是客户常在意的一些問題,以及和競爭產品之間的優劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂説一通。在這些問題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。

總的來説,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收穫,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收穫更出色的成績!

個人銷售月工作總結9

又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作並不景氣,但是通過我們店裏所有人員的努力,也還是勉強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都説人只要逼一下什麼事情都能夠做出來,雖然這句話並不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰在影響着我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環境進步了不少。當然進步有,不足的地方也並不少,總的來説還是優佔上風的。現在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰,我覺得我有必要總結下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取五月一飛沖天。

這段時間來店裏面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售後這一塊的。我作為汽車銷售員,並沒有因為這段時間的工作量小就放鬆對自己的要求,而是利用這段時間經常去向店裏銷售業績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什麼不懂得地方,有什麼比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們取經。比如向他們請教銷售汽車過程中得產品方面得難點,遇到比較難纏得客户得時候我們更好得應對措施等等,這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧,並且在這個月的銷售工作中我已經開始運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。

都説我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個並不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的説話技巧之外,還需要的豐富的產品信息掌握才行。説話的技巧不是短時間就能夠提上來的,需要不斷的鍛鍊,但是對產品的瞭解是能夠從學習中收穫到的.,所以這一個月裏面,我不斷地加強對汽車相關知識的學習,瞭解各類車型的掌握,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學習。所以在這個月的銷售工作裏面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。

這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強達到了公司的最低標準,作為一個職業規劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足於此的,所以我會繼續努力,爭取在五月份做出更好的業績,進步更大。

個人銷售月工作總結10

時光荏苒,今年的10月就要到盡頭了,我本月的銷售工作也到尾聲了,真的不敢相信自己又完成一個月的銷售工作,是我覺得驚訝的地方,也是我覺得很棒的地方。目前將進入月底,我也對自己一個月的銷售工作做如下總結:

本月是我進入銷售行業的第二個月,實際上還算是個新人,銷售經驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實坐下來是很吃力的,但是又因為有9月份積累的一點工作經驗,所以還能應付過來,這也算其中的幸運了。

本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學習的狀態中,但是也在店長的帶領下慢慢的學習去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業,不管是從專業上,還是從經驗上,都是不足的,所以在10月這個月裏,我認真的.學習各種銷售技能,在店裏優秀的銷售員進行售賣電腦時,認真的在旁邊學習,做筆記,不懂的在他閒下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進一步的認識。另外店裏主要銷售的是電腦,所以我對店裏所有的電腦都去進行了瞭解,把每台電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。

本月最大的收穫就是自己終於有了一個客户,在本月經過自己的努力我賣出去了一台電腦,有了微薄的業績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內談成一筆生意,對我來説意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收穫,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的成績也是我努力學習銷售的知識,認真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學習經驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。

10月的銷售工作有了一點成績,但是也明白自己在銷售這條路上要走得更遠,還需要加油,還要學習更多的東西,但是我不膽怯,我覺得自己可以把銷售這個職業的工作給做好,並且在未來可以為我們店拿到更多的業績。

個人銷售月工作總結11

四月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由於負責門迎工作,對於客户流量還是瞭解的比較多,本月新客户不多,老客户購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客户説過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年xxxx月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客户只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如温陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客户開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來説我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧説過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、xxxx月工作計劃

xxxx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好xx月4號邊老師來xx 進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的.理論知識和銷售技能

3、老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

個人銷售月工作總結12

7月對於汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理xx“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區的銷售顧問,現將汽車銷售7份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定xx的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,7份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過:個體户裏面曾經的光輝人物們——建材市場個體户,x—x年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xx汽車,給準客户的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,x—x年底帶來的`世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了xx房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們7份的xx展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車。

綜上所述:我個人認為7份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解並喜歡xx,購買擁有xx!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

個人銷售月工作總結13

不知不覺間,四月的也已經走到了尾聲。在先前的這幾個月來,我們商場的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品佔去,這讓我們其他區域的銷售人員處境異常艱難。但是,隨着四月的到來,我們的工作終於開始出現了轉機。而我們也開始通過自己的努力爭取在四月的時候改變我們的情況。

在四月裏,最初的開始,我們就迎來了愚人節和清明節。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成績!以下,是我對這個月的工作總結:

一、安全的保證

儘管四月的情況已經轉好,但是危機並沒有完全結束。商場依舊保持着量體温、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當着安全監視員的責任。對待在商場中如:摘口罩、人羣聚集……等等情況,我們都必須及時阻止,並時刻準備好消毒水等用具進行衞生處理。

儘管這對我們來説是額外的工作,但是我們所有的同事都非常樂於在這個特殊的時期執行這項任務。這不僅僅是我們的任務,更是我們的責任!

二、四月的節日活動

四月一日的愚人節活動我們僅僅只有部分區域進行的活動很簡單,也僅僅只有部分銷售區參與了活動。但這並不是真正的目的,前期的優惠活動僅僅是為了後面的清明節活動炒熱氣氛。

當短暫的愚人節活動結束後,我們立馬開始着手準備清明節的活動。從商場的`基本裝飾到優惠的價格調整,一切都在有條不許的進行着。

而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進行,不僅提前發出了活動優惠券,還積極的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,並給這次的活動帶來了熱潮。

此次的活動中,我們嚴格的把控了活動時間,並努力控制了入場的顧客聚集情況,防止出現安全方面的問題。同時作為銷售者,我也積極向客户們宣傳自己負責的商品,在活動期間取得了不錯的成績。

三、個人感受

隨着大家活動的回覆,商場的人流也越發的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。儘管比起過去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來,我們很虧就能恢復成長的工作情況,商場也一樣會回到往日的熱鬧!

個人銷售月工作總結14

不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

一、11月份項目業績

從元月至11月份末的11個月裏,銷售業績並不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣國小生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實xx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的`是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令,在整理xx收盤資料的同時,將接xx的銷售工作。當我聽説這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是xx招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是xx,而在公司的整體考慮後我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終於能在xx的續篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麼令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將xx的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在xx項目和[某項目名稱]之間:xx的尾房銷售、xx]的客户積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不知道該説意想不到,還是該説意料之中,項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客户投訴。

二、11月份工作中存在的問題

1、xx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!

個人銷售月工作總結15

二月份的工作已經結束,我想過去一個月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問,在工作當中我踏實肯幹,積極向上,一切為了公司而努力着,整整一個月來,我一直都在朝着自己的目標而奮鬥,為了能夠達成業績,我也做好了相關的準備工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應該時刻牢記自己的使命,應該時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識,積累工作經驗,也就一個月來的工作,我總結一下。

一個月來,我總共賣出了產品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對於我來講是非常的重要,我認為這些主要都歸功於,我在工作當中不斷的學習,積累了之前的工作經驗,然後結合到這一個月的工作當中,給自己一個嶄新的目標,然後有了新的動力,知道自己應該做什麼事,他自己應該在哪方面付出?這些是非常重要的產品,肯定放在第一位,但是我們對於客户的一個維護也是非常非常重要的,二月份的工作當中賣出的產品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我需要賣出更多的產品,做出更好的業績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的.就是要有耐心,有信心,新的一個月的工作當中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進步。

再有就是在業務能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認為作為名銷售工作人員應該時刻的提高自己的業務水平,比如對客户的一個維護,跟對產品的一個肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產品,只有對自己的產品有一個認可推廣,在客户的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當中,銷售只是一部分,我認為還有自己的能力提高是一個非常值得高興的事情,對我來講,接下來還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經驗之後,就應該要對自己的一個能力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關的工作,積極努力的提高自己業務水平,爭取做好做精做準確,達到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當中,一定要更加細心,更加負責的處理好周圍的每一件事情。

在過去一個月的工作當中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客户跟產品之間達不到一個平衡,我認為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當中,一定要重點去達成平衡,考慮到客户的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成為一名優秀的銷售工作人員,為公司進一步成長而付出自己的一份努力。

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