半年個人工作總結(合集14篇)

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編精心整理的半年個人工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

半年個人工作總結(合集14篇)

半年個人工作總結1

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將上半年來的工作情況總結:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作認識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、主動響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的`文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在接下來的半年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹。

第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

半年個人工作總結2

20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衞生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的'要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痺大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

三是作為一名司機,一言一行都代表着公司的形象,在工地認真的為客户着想,熱情的為客户服務讓客户滿意。為客户着想也就是為公司着想,只有客户滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

一學期來,本人認真備課、上課、聽課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:

一、提高教學質量,關鍵是上好課。

1、為了上好課,我做了下面的工作:

(1)課前準備:備好課。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。

2、提高教學質量,還要做好課後輔導工作。

3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好,到圖書館博覽羣書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

二、加強學習,提高自身素質

隨着教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。

三、務本求實,做好本職工作

嚴格遵守學院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關係,此外對於系裏安排的其他工作,

本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閲有關的參考資料,刻苦鑽研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。

在認真備課的基礎上,選擇恰當的教學方法,精心組織課堂教學。課堂上儘量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識紮實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收穫,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發,能力的培養,素質的提高。並結合學科特點,向學生進行思想教育。

四、反思總結爭取進步

總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:

1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力並向其他教師學習。

2、在教學研究方面儘管讀了一些相關的書籍,有所收穫,但我深知還有很多要學。

3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性

4、專業知識的儲備上還稍顯不足。

在今後的工作中我要發揚自己的優點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

半年個人工作總結3

今年上半年,食品衞生監督科在xx年餐飲業綜合整治的基礎上,積極探索和改進餐飲業衞生監管的長效監管制度和措施。按照xx年工作方案和上級文件要求,依據食品衞生法律法規和衞生部《餐飲業食品索證管理規定》,以強化原料進貨索證為重點,在餐飲業全面實施原料進貨溯源和監督量化分級管理制度。加大《餐飲業和集體用餐配送單位衞生規範》實施力度,更進一步提高餐飲業自身衞生管理水平。截止目前,在管轄區域內沒有發生一起食源性安全事故,保障了人民羣眾的飲食安全,其工作開展情況如下:

一、加強領導認真組織

今年,依據縣衞生工作會議《20xx年x縣衞生監督工作要點》,明確了工作目標、工作重點和工作要求。加強組織領導和協調工作,以農村、城鄉結合部為重點地區,以學校和建築工地食堂及中小型餐館為重點場所,實行零距離監管,以《食品衞生法》和《餐飲業和集體用餐配送單位衞生規範》、《食品衞生監督量化分級管理指南(20xx年版)》為依據,努力使我縣的餐飲業無證查處率達xx%,原料進貨索證和驗收制度建立率達xx%,對餐飲單位使用病死或死因不明的畜禽及其製品以及使用有毒有害物質加工食品行為的監督檢查覆蓋率達xx%。

二、精心組織落實責任

為切實明確責任,落實監管任務,根據科室職能和轄區分佈情況,由xx、xx、xx負責縣城城區餐飲業食品衞生監督工作,x個鄉鎮劃分為三個管理區域,並以組為單位實行執法責任目標逐級負責制,把具體整治目標分解到人、具體到事,責任到片的'監督執法格局。同時各組分別對檢查步驟、時間、工作要求和責任追究做出了詳細部署,確保了工作的順利開展。

三、宣傳情況

為營造良好的工作氛圍,及時通過新聞媒體向社會宣傳食品衞生法律法規。一方面,能提醒廣大消費者不要購買、使用違法產品,同時發揮輿論監督作用,迫使違法單位停止違法行為,另一方面,及時報道專項整治的監督執法情況。通過以上措施的實施不僅增加了工作的透明度和互動性,而且也營造了良好的整治氛圍。截止目前,縣電視台綜合專項報道x次,電台廣播宣傳累計x次,開展食品安全知識進農村、進社區宣傳活動x次,展示假冒、偽劣、非食品原料加工的食品xx餘品種,發放宣傳材料20xx餘份,接收宣傳羣眾達20xx餘人,餐飲單位專題培訓x期,培訓人次xx餘人次。

四、監督檢查情況:

在工作中我們以查辦無《食品衞生許可證》經營為突破口,統一標準,探索建立餐飲業原料索證長效制度。按現有的法規,結合衞生部公佈的《餐飲業食品索證管理規定》的要求,統一制定並免費下發了《餐飲經營單位食品及原料採購索證台帳》,對建立台帳的主要食品原料、品種及建帳內容均做了格式化的要求。

同時加強小型餐飲單位(小吃店)的巡查力度,提升其衞生許可硬件環境,改善餐飲衞生條件。要求小餐飲食品處理區牆面瓷磚到頂,櫥櫃標準化,肉類、水產、蔬菜分別設置專用清洗池,此外,還統一實施“證照、制度(衞生組織、衞生消毒制度、飲食衞生制度、操作間衞生制度和食品索證制度等)上牆工程”,進一步規範了店容店貌,提高了品位。

在檢查中針對衞生許可條件達不到要求的小型餐飲經營單位,根據實際情況將小型餐飲經營單位按小型餐廳、快餐店、專營小食店等分門別類管理,通過限制經營項目、許可證有效期等做法適度降低衞生許可准入條件。

截止目前,全縣檢查餐飲業xx户,監督檢查覆蓋率達xx%;縣城以上城市餐飲單位無衞生許可讓經營行為查處率xx%、量化分級率達xx%以上、食堂和餐飲單位建立原料進貨索證制度xx%;農村餐飲單位和農家樂旅遊餐飲單位的.經營行為xx%以上得到基本規範;查處使用病死或死因不明的畜禽及其製品以及使用有毒有害物質加工食品行為的監督檢查覆蓋率達xx%;對不符合衞生要求經營的xx户餐飲户責令整改,整改後合格7家,對整改後仍不符合衞生要求的x户餐飲户被依法停止經營。

在肯定成績的同時,我縣餐飲消費安全整治工作中還存在一些問題需要克服和解決。一是多數餐飲業經營單位規模小,質控體系差,自身衞生管理機制不健全,經常性自身衞生管理水平低、效果差,且流程佈局不合理,場地面積小,給食品安全帶來隱患。二餐飲經營單位認識不到位,公共衞生意識差;三是無證經營的查處力度有待加強。無證經營的管理是動態的和長期的任務,需多部門聯合配合。

針對上述問題,我科將依照國家法規賦予的職責,嚴格履行衞生監督管理職能,強化工作責任,圍繞確定的工作重點和目標繼續深入開展整治工作,並針對薄弱環節,積極與質監、工商、教育、商務等相關職能部門協作,形成監管合力,同時加大餐飲消費領域食品衞生違法案件查處力度。搞好與新聞單位的配合,充分發揮報刊、廣播、電視等媒體作用,大力宣傳整治成果,對典型案例進行曝光,以形成聲勢浩大的社會輿論宣傳氛圍,力爭使我縣餐飲業衞生監督管理工作再邁上一個新台階。

半年個人工作總結4

回顧這即將過去的半年,我們財務部緊緊圍繞公司制定的《20xx年市場營銷計劃》為工作綱領,以公司領導的。指示為工作方針,以本部門工作目標書作為工作方向,從而較好的完成了各項任務。現將財務部上半年的工作總結如下:

一、財務工作主要情況:

1、今年財務計劃完成情況及原因分析:(略)

今年1—6月份實現產品銷售收入

2、為儘快能夠啟用新的財務軟件,我們克服了種種困難,要求用友軟件公司結合本公司的實際情況,開發一套適合公司的財務帳套體系,體系按照《新企業會計準則》和最新五部委下發的《企業內部控制規範》的要求進行設置。為今後的税務、審計等部門進行帳務檢查提供了快捷服務。

3、目前財務軟件已全面運行,完全可以按部門、供應商、產品品種隨時查閲,並且與贛州營銷中心財務部進行了聯網,實現了數據共享。我部門人員也能熟練掌握財務軟件的操作,使財務工作上了一個新的台階。

4、因組織結構的變更,財務部人員的工作安排重新進行了調整。公司與贛州營銷中心的銜接工作存在較多問題。為使贛州營銷中心儘快進入正常狀態,我部門人員經常加班加點協助其完成工作任務。

5、今年以來,財務部利用倉存管理軟件、地磅軟件系統的資源優勢,為公司的供應、生產、倉庫管理、財務等提供了準確的數據,杜絕了過磅時少收漏收資金的現象。

6、為提高業務技能水平,本部門人員多次參加了税務部門組織的增值税與所得税知識的培訓。

7、為使閒置的資金能夠創造更多利潤,我們隨時對各銀行的利率進行跟蹤與比較,並及時做好理財產品工作。

二、主要存在的問題

1、公司軟件系統的管理相當薄弱,急需專業的軟件信息管理人員進行維護。

2、税收籌劃方面比較欠缺,未能為公司税收籌劃找到更好的思路和方法,與税收等部門的交流有待加強。

3、財務制度不完善,漏洞較多,造成部門之間的溝通較難到位。

4、財務人員的綜合素質與業務水平參差不齊;公司與贛州營銷中心的銜接工作存在一些問題。

5、現行財務工作處於大量的核算階段,沒有做好更多的分析與管理工作。

6、隨着公司的發展壯大,金蝶財務軟件工資系統不能滿足財務核算的需求,給核算工作帶來許多不便。

7、工作方式和效率需要改善與提高。

三、下半年的主要工作:

1、加強與財政、税務、銀行等部門的溝通,為企業爭取更多的優惠政策;接待好各級各部門對公司開展財務的檢查,確保檢查工作不出差錯。

2、做好常規性財務工作,嚴格執行財務核算管理制度,做好資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等基礎工作,及時為各經濟活動提供有力的支持和配合,滿足各部門對財務部的工作要求。

3、進一步完善財務軟件系統,圍繞年度工作目標,加強財務管理,對工作進行自查自糾,查缺補漏,逐步完善公司的財務管理。

4、做好財務知識在企業的宣傳與貫徹工作,提高各部門人員既當家又理財的財務意識。

5、進一步辦理企業歷史遺留的財務事項,完成領導交辦的其他工作。

正是荊條開花的季節,我們結束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由於這些問題的出現,促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據。

現就上半年度實際工作總結匯報如下:

一、財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天離不開資金的收付與財務報賬、記賬工作。這是財務部最平常最繁重的工作,半年來我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部門的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在春節期間,資金流量巨大而且繁瑣,我部門本着認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項自己收付安全、準確、及時,沒有出現任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。

二、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和税收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理。每月能按時按質完成憑證編制複核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。

三、防範經營風險,特別是防範税務風險,促進公司穩健經營。建立了良好的銀企關係和税企關係;定期與國税地税業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納税申報。

四、積極做好彙算清繳工作

在規定的時間內向税局報送年度企業所得税納税申報表,並彙算清繳,結清應繳應退税款。報送的資料包括年度企業所得税納税申報表紙質資料和電子數據。

五、認真做好常規性財務工作

對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

六、不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識

隨着各項財務、税務的`新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值税、企業所得税、個人所得税等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

下半年工作計劃:

財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務生產是財務部應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結,管理工作才能得到提高,鑑於工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:

一、嚴格遵守並執行大橋局及公司下發的各項規章制度和管理辦法,以公司為家,樹立員工的良好形象,遵守和執行各項勞動紀律,帶領財務人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。

二、穩定財務隊伍,進一步提高財務人員的綜合素質,繼續推進崗位之間的交叉培訓工作,增加相互工作的認知、理解程度,增強相互之間工作的有效配合,並增強部門員工責任感及企業歸屬感,保證財務人員隊伍的穩定,使公司的財務核算水平進一步的提高。

三、與税務部門溝通協調各項税費減免、納税申報等相關事宜

四、加強應收賬款的管理,協助各部門做好公司的資金回籠,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。

五、認真做好檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產物資的盤點核實及債權債務的清償等各項清理工作,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。

最後,財務部的工作並非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為公司的經營目標的實現做出更大的貢獻!

半年個人工作總結5

回顧自己上半年來的工作,我對—銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止x月—日我開發的客户共有—多家客户和幾個—重點工程的開發。上半年公司任務為—噸,實際完成銷量:—多噸,完成目標—%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客户—多家,每月發貨量在—t——t不等,在發貨和客户溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客户對我們水泥價格、質量等方面的`疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客户提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客户得到了滿意的答案。

2)拜訪客户—家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客户用量都比較小,大部分客户是都反映水泥價位偏高,有的客户拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客户—家,但點多量小,客户羣使用同力水泥不穩定。

三、—市場前景

—有—個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的—。先後有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資—個億、正在開發—等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客户溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑着對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客户開發顯得不夠重視,使客户開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客户,導致我—市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客户開發力度,集中精力開發新客户羣。

(2)關注—工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發—集團項目。

(4)開發—工業園項目及經—一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的—片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客户,那任務將遠遠難以完成,所以新客户開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閲歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

半年個人工作總結6

在國家為應對全球金融危機出台的一系列擴內需保增長的宏觀調控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務業運行良好,收入平穩增長、效益大幅提升、規模不斷擴大,服務業的平穩發展對全市上半年整個經濟的持續增長起了極大促進作用。上半年全市x家限額以上服務業單位共實現收入x億元,比上年同期增加xx億元,增長x%;固定資產總計x億元,比上年同期增加x億元,增長x%。

一、全市上半年限額以上服務業發展情況

1、收入平穩增長。上半年限額以上服務業企業單位實現營業收入x億元,增x%;事業單位收入合計x億元,增長x%,收入居前的行業分別是交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衞生社會保障福利業,這七大行業分別實現營業收入x億元、x億元、x億元、29.1億元、x億元、x億元、x億元,佔整個限上服務業總收入的x%。

2、資產規模穩步擴大。資產增速居前的行業分別是信息傳輸及計算機服務軟件業、教育、衞生社會保障福利業、金融業、交通運輸倉儲和郵政業,增速分別為x%、x%、x%、x%、x%,資產總額分別為x億元、x億元、x億元、x億元、x億元。

3、效益大幅提升。據統計,上半年全市限額以上服務業企業實現營業利潤x億元,同比增長x%,增長速度最快的是金融業,實現利潤x億元,增長x%。同時,限上服務業企業税收貢獻較大,共上繳各種税金4.81億元,增長x%,增速比財政一般預算收入快x個百分點。

4、單位數、從業人員穩步增長。上半年限額以上服務業單位已達到x家,比上年同期增加x家,增長x%,共吸納從業人員x萬人,比去年同期淨增近千人。

二、當前服務業發展存在的問題

1、高新科技行業有待進一步加強。上半年,服務業的優勢行業主要集中在交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衞生社會保障福利業等七大傳統行業,佔服務業經濟總量的比重較大,而科技諮詢專業技術服務等知識密集型行業雖然發展勢頭較快,但總量偏小,僅佔服務業收入總量的.x%,比全省平均水平還低x個百分點。

2、服務業發展區域不均衡。從上半年限額以上服務業單位個數來看,全市服務業行業主要集中在市區,市區x家限上服務業單位佔全市x家單位的x%;從發展速度來看,增速較快的區縣(市)分別為xx縣、xx縣,增速分別為x%、x%,增速趨緩的區縣(市)分別為xx區、x縣,增速分別x%x%,區域發展不均衡。

三、加快服務業發展建議

1、突出發展生產性服務業,努力構建發展的新框架。在繼續努力發展傳統服務業的同時,突出發展生產性服務業:具體包括現代物流業、商務服務業、金融保險業、信息科技業、農村服務業。加快常德、橋南、德山物流園區等三大綜合型物流園區建設。壯大提升法律、會計、諮詢、培訓等商務服務業,完善運作規範的專業服務體系。推進地方性商業銀行、農村信用社改革和發展,提高地方金融機構整體競爭力。積極扶持各類技術研究中心建設,提升科技服務水平。圍繞社會主義新農村建設,突出抓好農業服務,健全農業社會化服務體系。

2、積極扶持新興服務業,增加資金投入。近年來,社會上對社區服務,房地產服務,旅遊服務,醫療保健服務,教育服務等方面的需求旺盛,我們應當儘快出台各項優惠鼓勵政策,在廣泛吸引社會資本和民間投資的同時,要安排一定數量的財政預算資金,積極扶持新興服務業,拓展融資渠道,促進全市服務業健康穩定發展

半年個人工作總結7

20xx年,飯店管理公司在館xx委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作總結如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行xx校簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行xx校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託項目有:幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行xx校,我們將努力做好現有委託項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委託項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆,為今後委託項目奠定良好的`基礎。

3、做好項目的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行xx校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行xx校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作説明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在着不足之處:如:1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

半年個人工作總結8

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年上半年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年上半年的工作情況總結如下:

一、在工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園裏學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的説服客户,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化粧品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要説成為什麼專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去,十年以後我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閒暇時也自己去網上查找各種化粧品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的説自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。於是,我利用業餘時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,於是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人説“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。

三、用心鍛鍊自己的銷售基本功。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈,增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的'顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。

當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收穫面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年裏,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

以上是我對20xx年上半年的工作小結!

新的半年對我們來説是一個佈滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1、作為化粧品的導購,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化粧品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長着,學習着,12年下半年即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂着工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!!

半年個人工作總結9

截止20xx年x月xx日,本部門今年上半年銷售天然氣340萬方,預計到今年年底,我部會超額完成xx公司制定的全年銷售任務。現將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結如下:

一、業務方面:

為小區及商業用户辦卡、售氣、解決卡表出現的一些疑難問題,為用户發放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用説明書,並詳細為用户講解使用方法及注意事項,以微笑服務為己任,以用户滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中,每到一處,我們的`一言一行,代表了我們公司的形象。所以,我們對自己高標準、嚴要求,不該説的話不説,不該做的事不做,積極為客户着想,在規章範圍內,積極為用户服務,極大的方便了客户。以“用户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。

二、系統方面:

每週查看銀行網點的銷售情況,並與系統核對,做到了帳與銷售金額相符,對銀行售氣網點的系統及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應對方案,對售氣過程中出現的問題進行處理,與廠家人員進行友好的溝通,以求共同提高,更高效率地服務於用户。

三、合同管理:

我部門的合同包括居民、商業供用氣合同。我們嚴格執行合同管理制度,實行專人負責,統一歸口、分類管理的原則,每日登記合同管理台帳,做到了賬實相符、無一遺漏。

四、日常工作:

在日常的事務工作中,本部門在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。對崑崙公司下發的文件我們認真學習,做好記錄,包括一些報表的填制,我們都堅持按時上報、數據準確無誤。在氣源採購方面,我們及時掌握上游起源的價格動態,對上游的很多廠家的氣源進行價格比較,把成本控制到最低。

半年個人工作總結10

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒佔總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點;中檔酒佔總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點;高檔酒佔總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的'銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超__家,酒店__家,終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場,所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為____的四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家,鄉鎮__家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是____列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌__個,其中煙酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

半年個人工作總結11

20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行着為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成着各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的.態度、好的服務理念,更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,—過後,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資—餘萬元,更換了小區—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—餘户,更換住户玻璃—x多塊、對—多户的住户窗框進行維修,清掏小區污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住户—多户,業主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,並圓滿地協調解決。

建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接着對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成—工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關於全民參與的“—宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善後工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衞生,佈置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衞生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在着一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。

及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行羣防羣治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。

半年個人工作總結12

時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬,回首這過去的半年,收穫頗豐。

20xx年公司業績突飛猛進飛速發展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的.展開做好充分的準備。

回首過去的6個月裏,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切並沒有虛度。

今年公司為了能讓業務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅遊的機會,人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點:

1、時間管理,

2、勤奮敬業,

3、服務,

4、奉獻,

5、責任。

一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以説,強烈的責任感和責任心是做好工作的方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

半年個人工作總結13

作為商場的保安,我個人在今年上半年的工作已經完成了,在半年的工作,我為商場提供服務,為了讓商場各方面都更加安全,這半年做了以下的工作:

一、收銀台拉起了“保護線”

一到商場打折和優惠的時候,顧客就人滿為患,比照了以前的這種狀況,為了保護商場和顧客的安全,我拉起了“保護線”,在收銀台處用鮮豔的繩子圍了幾圈,目的是為了能夠讓顧客按照規定排隊,以免顧客插隊造成對商場公物的損壞和出現踩踏事件。自從做了這個措施以後,商場在這半年裏,都沒有發生以前那樣危險的事情,既保護了顧客,又保證了商場的秩序,讓商場保持正常,這的措施雖然前期遭到了顧客的反對,但是經過不斷的堅持和改良以及適應,大家都慢慢習慣了。

二、每天巡邏不間斷

因為我工作的商場比較大,所以我每天都會安排好人進行巡邏,而且是不間斷的,就是每個時間段,都會有保安在場巡邏,保證商場的安全有保障,這樣做的原因,一是警惕商場發生事故,二是保證能夠在出現事故時有工作人員在,及時的趕到並處理問題。巡邏是為了大家的安全,就不僅僅是商店的安全,也是保護顧客的安全。

三、定期檢查監控系統

這半年,商場的監控系統時常發生故障,為了監控商場的情況,更好的保護商場,我們保安定期的會檢查商場裏的監控器,檢查到壞了的設備或者出現故障的,就會及時進行更換,更好的去保障整個商場的安全,保護大家的利益。這樣也是為了防止有小偷進入商場偷東西。商場監控系統能夠有效的監控到商場的情況,避免商場發生意外而沒有能夠反映情況的`東西,因此監控很重要。

我在商場保安上半年的工作總結就是以上的所有,在這個半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已經讓我更加了解自己,也知道之後自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺點,我可以把保安的工作做得更好一些,能夠讓在商場的人真正的覺得安全,我下半年的工作一定會提供更好的保護服務,爭取不影響顧客逛街的情況下,把工作做得更全面一點。有了半年工作的打底,下半年我工作會更加精彩的。

半年個人工作總結14

為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個台階,現將20xx年上半年工作總結如下:

一、制度建設

1、20xx年x月為充分發揮薪酬的激勵作用,人事部制定並下發了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規範化管理。

2、20xx年x月為建立科學規範的人才選拔、任用制度,建立員工職業發展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核後下發執行。

二、招聘與配置

公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,儘可能的節約人力成本,做到人盡其才。

20xx年上半年共收到簡歷x份,篩選通過簡歷x份,安排面試x人次,複試x人次,招聘入職x人次。

除了常規的網絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現場招聘,拓寬招聘渠道,20xx年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計x場。

三、公司人力資源分析

員工是企業的寶貴財富,穩定員工隊伍是企業人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩定性,人事部採取了一系列措施,具體如下:

1、調整試用期期限及待遇:去年x月初,經公司批准人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的x個月調整為x個月,工資由每月xx元調整為每月20xx元。

2、制定合理的薪酬福利制度:20xx年x月,人事部制定並下發了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。

3、開闢職務晉升通道:20xx年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開闢了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。

三個措施的出台,得到了明顯的成效:截止到20xx年x月xx日,在職員工x人,比去年同期增加了x人。編制總滿足率達x%,基層崗位合計缺編x人,滿編率達x%。20xx年上半年離職總人數為x人,比去年同期降低x%。

通過統計彙總分析相關數據可知,公司現有在職員工中,在公司工作已滿x年但不x年的人員比例偏小,僅為x%。20xx年上半年離職人員中,在公司工作滿x年不足x年就離職的人員佔總離職人數的x%。具體如下:

通過與離職人員溝通交流發現:工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職x—x年後離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。

針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環境、工作內容,不誇大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;儘快下發並執行儲備人才管理辦法。

四、培訓與開發

20xx年上半年,人事主要培訓工作統計:

1、員工在職培訓:共計x次,x個課時,x人次

2、新員工入職培訓及轉正:共計x次,x個課時,x人次

3、薪酬政策專題講解:共計x次,x個課時,x人次

4、人才儲備方案研討:共計x次,x個課時,x人次

五、績效管理

20xx年人事部的`重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行,各部門對於績效管理流程已經比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。

人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均於每月x號提交至公司審閲。x月主要側重於各部門目前存在的問題以及改進建議,x月側重於公司整體績效考核相關數據的,x月份主要説明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。

六、員工社保管理

20xx年上半年人事部按照國家有關政策規定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增x人,轉移x人,暫停x人,變更x人。辦理差錯率為x。

20xx年人事部辦理一名員工工傷申報,現已進入到工傷賠付階段。

七、工作存在的不足及整改措施

(一)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。

(二)團隊建設:人事部成員較少,專業力量不足,專業水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內部員工專業知識學習。

(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業人才的招聘,滿足公司用人需求。

(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標並不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。

八、下半年工作計劃

(一)開展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;

(二)加強與員工的溝通,經常到各部門進行走訪、調研瞭解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;

(三)加強人事部員工專業知識的學習;

(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;

(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。

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