系統集成工程師年終工作總結
歲月如梭，一轉眼，又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。算下來我從去年轉正正式成為公司的一員到如今也整整一年多了。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司這段時間以來對我的信任和栽培!看着今年公司剛進來的新員工，意氣奮發，朝氣蓬勃，倍感親切。想象着當初我剛進公司的時候，也與他們一樣，心中滿是理想與熱情。如今，我也從新員工，也蜕變成了“老員工”了。經過一年的洗禮，在我身上，抹去的是剛進入社會工作的那份稚嫩與單純的衝動，增添了一份成熟。 回想起這一年的工作，即有收穫又充滿了挑戰，有過歡笑、失落、迷茫，心中充滿了無盡的感慨。
年初的時候接到領導的安排，讓我負責跟進公司新大樓網絡信息化建設的項目。當接到這個安排，我誠然自己當時很興奮能夠得到領導的信任委以如此重任，但同時也感到壓力，畢竟於我而言還沒有經歷過如此大的項目，該項目成敗事關以後公司整個業務系統正常運行狀況的保障，各個信息資源能否得到合理高效的利用給公司帶來切實的利息；同事公司自身信息化建設的優良，直接關乎在整個系統集成行業的口碑，因此公司的高層領導都很注重此次項目的建設。
由於項目前期有很多人員負責經手，在開展工作的初期，所有的工作並不像想象中的那樣一帆風順。通過與前期的項目負責人聯繫溝通，才開始對公司的網絡項目的整體架構有所瞭解，前期我的主要工作就是跟進整個大樓基礎設施弱電系統的實施，與綜合佈線的實施人員一起，負責對大樓的整個走線設計以及信息點模塊的分佈進行詳細的了；通過一段時間的跟進，對整個大樓弱點系統有了更加詳細的瞭解，這非常有利於後期網絡設備的實施調試工作的進行；同時讓我對整個綜合佈線系統有了一個更加全面的認識和了解。後面隨着項目進度的.需要，我又陸續配合公司運維部門的同事們一起對大樓整個網絡方案的設計進行溝通，分析方案的不足之處並即時改進以迎合公司的整個業務系統的需求；還對涉及的部分網絡設備調試，測試設備的性能是否切實能夠滿足公司的需求。在眾多領導、同事以及合作伙伴廠商的工程師的支持下，整個項目的基本建設得以順利完工。 除此項目之外，上半年我還陸續負責過其他一些集成項項目。項目方案的設計、招標標書的編寫、網絡設備的調試工作。（寧夏社保大屏顯示系統的方案的設計、工行寧夏分行綜合佈線方案招標標書的編寫、銀川十七國小的網絡設備調試等）。通過這些大大小小的項目經歷，雖然有的項目我並沒有負責到底，我從中卻學習到了很多的東西，技術能力方面得到快速提升，處理工作能力也變得有條理性，遇到工作上的困難也能夠從容以對，在與客户溝通的能力方面也有很大的提升，我相信通過這些經歷為我以後的職業發展有很到的幫助，同時也更加明確了我的職業定位。
今年7月初應公司領導的安排，派遣我到青海公司支持青海XXX局的網上XXX系統的維護工作。當我接到通知的時候很驚訝公司的安排，因為之前我主要是負責硬件的實施工作，一下要轉變到軟件的維護工作，我坦然這於我無疑是一個很大的挑戰，同時這也是領導對我的信任。於是我來到了青海，首要我需要熟悉青海的工作環境以及這邊的同事，很快融入新環境的生活；慢慢的我開始接觸網報系統的維護工作，在同事和領導的竭力幫助下，我開始熟悉網上XXX系統的架構，系統的一些基礎知識，這邊維護工作的內容，使用過程中常見的問題以及解決方法。這期間恰好遇上青海XXX局準備在西寧市大面積推廣網上XXX系統，為了更好的完成推廣工作，我被安排到税務局的大廳幾個月的時間。在這幾個月的時間裏，給我提供能很大的幫助，收穫了很多以前不曾經歷的東西；通過面對面的給不同層次水平的納税人講解網報系統的功能、使用注意事項，指導納税人如何安裝操作使用各個功能，解決納税人在使用網報過程中遇到的問題；同時傾聽納税人對網報不足之處的建議以便通知研發人員能夠及時修改。
通過接近半年時間對網報系統維護工作的接觸，我係統軟件方面的知識有了清晰的認識，數據庫、Linux系統方面的知識也有一定的瞭解，對網上XXX系統基礎架構模式有了更加深入的認識，在遇到故障問題處理的時候有了自己的流程模式。此外，在税務局大廳的幾個月的時間裏面，與不同的納税人面對面的溝通交流，對自己的溝通能力更加自信，對税務局的底層業務更深層的接觸。當然在這期間也有很多的不足之處和急需改進的地方。首先，對於網報系統的維護資料的知識點不夠熟練，在遇到故障問題不能及時獨立的解決；其次，處理工作時不主動積極，總是需要領導的提醒、催促才能完成；再有就是在處理納税人的問題時不夠耐心的給納税人解決問題。因此在新一年的工作是裏，我將竭力改正自己。
這方面的不足之處，同時繼續保持自己做的好的方面，不管是在哪兒工作。也請領導們相信在未來日子的工作裏我能做的跟好！
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同成長，共創美好未來！
集成客響組服務工程師：XXXX
