關於電工工作總結範文6篇

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？下面是小編精心整理的電工工作總結6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在公司領導對我工作和生活的關心、愛護下，使我對工作的工作態度、思想水平等都有了提高。

在這辭舊迎新的日子裏，要嚮往明天，展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年，在工作中有得有失。現將這一年的個人工作總結向領導做一彙報。

1、貫徹執行公司管理工作的規章規定,提高水電業務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查水電附屬設施是否完好，發現問題立即協商處理確保電路、水路設施的完好，保障公司的水電暢通。

2、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的水電工的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。

3、熟練掌握大廈內及公共設施設備的供電線路走向，安裝，設備的配置和性能及各項設備的使用情況。

4、掌握供電設備的運作，維護，養護情況，大廈內，

公共設施電錶的正常運行情況。掌握大廈供水嚴格執行水電工安全操作規程，確保人身財產安全。

5．及消防管網的走向，安裝和每處供水閥門的位置，控制區域，運行情況。

6．當重要的設施發生故障或影響大廈正常運行時，迅速到達現場進行處理，並及時向主管領導報告。

7．維修維護要及時，發現問題及時解決，不拖拖拉拉，消除安全隱患，對領導提出的問題，及時處理，給予解決，做好記錄。

8．完成領導交辦的其他任務。

9．對不能修復的設施或設備不能擅自維修應及時彙報，請專業維修人員修理。

10．及時書面提出合理化建議。

本年度主要完成了如下工作:

1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業務，能夠做到事事認真負責。

2、做好水電線路的維修保養，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態，合理使用水電材料，愛護工具。

3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脱崗，不亂作為。

4、注意安全按有關操作程序工作。

5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。

6、做好單位水電的抄表工作，對不按規定使用水電的行為及時給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度。

8、完成領導安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往紮紮實實工作，力爭做一名優秀的公司員工。

　　一、制定自己的工作準則：

1、做每一項工作都按照安全規範流程操作，杜絕了安全事故;

2、每月到門店巡查至少一次，對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患於未然;

3、對門店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，堅決不拖門店改造的後腿，確保優質高效的完成工作;

4、對門店突發的用電設施問題，先在電話裏溝通，初步預估什麼地方出現了問題，帶領相關人員準備相關的物件和工具，以便到達現場後能迅速排除故障;

5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對於能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用;

　　二、過去一年的主要工作：

1、4月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作，兩項工作在一個月裏，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格佈局，規範施工，確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成;

2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業，電工年終工作總結。由於時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展台的佈局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了準備;

3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的準備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的佈局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有新店卓庭超市的準備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近中秋節各個門店也比較繁忙沒有什麼人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼，嚴格按照公司的要求及時準備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座，UPS的安裝、租賃户的用電施工，都做到細緻到位。經過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。

今年以來,農電工作部認真落實公司農電工作會議精神，按照“兩個堅持、三個確保、四個提一個領先”的工作思路，緊緊圍繞會議確定的奮鬥目標和工作重點，堅持以建設“一強三優”供電企業為主線，以經濟效益為中心，不斷提高優質服務水平，較好地完成了各項經濟指標和工作任務，為全年農電工作目標的完成打下了堅實的基礎。

一、主要經營指標完成情況

1、20xx年完成10kv供、售電量30345萬千瓦時、29179萬千瓦時；完成400v供、售電量12595萬千瓦時、11588萬千瓦時；同比增長分別為19.99%、19.67%。

2、線損率：完成10kv、400v線損率3.84%、8%，同比下降0.67%、0.5%。

3、平均售電單價：10kv、400v平均售電單價0.57683、0.57747元/千瓦時。

4、電費回收率：應收電費16913.89萬元，實收16913.89萬元，電費回收率100%。

二、主要工作完成情況

(一)認清形勢，開拓市場，努力增加電力銷售

1、積極服務於招商引資和項目推進、服務於全民創業，努力為地方經濟加快發展，提供優質便捷的服務和可靠的電力保障。累計完成業擴報裝192户，增加用電容量1789千伏安。

2、針對部分鄉鎮經濟發達的特點，及時解決制約電力需求的網絡瓶頸，使配電網絡更趨合理、輸送能力更強、供電更加可靠。組織人員完成了35kv青蒲變10kv出線配套工程的施工任務。

3、加強檢修管理。嚴格執行停電申請制度，合理安排停電計劃，提高供電可靠率，供電可靠率達99.72%。減少重複停電引起的售電量損失，尤其要想方設法保證對大用户的連續供電。

(二)提高認識，強化管理，穩固農電安全基礎

1、實現安全生產零事故目標。未發生供電所人員和村電工重傷及以上事故；未發生設備事故；未發生農村人身觸電死亡事故；未發生輕傷和障礙、未遂和異常。

2、認真落實安全生產責任制，層層簽訂安全生產目標責任狀。

3、認真組織開展“線路通道無障礙年”和“農電無事故年”活動；先後開展春季暨“迎峯度夏”安全大檢查、“迎峯度夏百日安全競賽”、“4.4安全生產警示日”、“安全生產月”、“安全周”等活動,使缺陷始終在控、受控，有效保證電力設備的安全可靠穩定運行。

4、組織開展國網公司新版《安全工作規程》教育培訓考試工作，全面提高遵守規程的自覺性。

5、組織農電“三方面”人員考試，重新明確各供電所三方面人員名單，定期組織對各供電所兩票進行集中審核，努力提高兩票的合格率。

6、及時按照公司工作計劃安排，針對農電系統的特點，按照季度下發“兩措”計劃，確保現場各項措施準確到位。

7、組織開展配電線路、配電台區和計量裝置標準化作業培訓，組織制定現場施工作業流程圖和人員到位管理規定，對現場施工作業的程序從制度上加以規範。

8、對農村綜合變避雷器進行了專項試驗，同時開展了安全工器具專項檢查、試驗。

9、全面貫徹落實《國網公司關於農電檢修、施工現場“三防十要”反事故措施通知》精神，明確要求“三防十要”的標準，每一位員工都務必知曉；每一個流程都務必遵守；每一個現場都務必保證。

10、圓滿完成大學聯考、會考、兩會、節日、抗洪排澇等重大政治經貿活動的保電任務，得到了政府的讚譽、羣眾的好評。

（三）注重細節，精益求精，全面提高管理水平

1、堅持將創一流同業對標工作與日常工作相結合，定期編制營銷（農電）工作簡報，作為探討經驗、對標交流的平台，以企業自我分析評價為基礎，以學習標杆企業為手段，分析存在的問題,尋找管理上的差距，落實改進措施和辦法，推行農電管理的精細化。

2、以迎接國網公司創一流動態複查為主線，及時組織人員對照省公司一流供電所標準，實行動態考核管理。

3、做好農電資源的整合，加快農電公司和農電服務公司的設立，確保農電管理機構的正常運轉。

4、要認真抓好農電低維費的管理，嚴格費用和項目的審批程序。

5、加快農村電能表的輪換進度，改造了客户端電能計量裝置，提高了準確度和可靠性。

6、全面規範了農電人員工資和用工形式。

7、深入開展農電線損管理年，始終把線損管理放在重中之重位置，今年以來線損考核達到46.97萬元。

8、重視提高供電質量，今年1-6月份電壓合格率c點：97.64%、d點：98.00%；

9、建立供電所信息管理系統，加快了農電信息化、科技化、規範化管理進程。

10、加強電價電費政策的執行和營銷新系統的規範應用，對供電所的定比、所用電、職工用電、路燈用電情況進行專項專項營業稽查。

（四）內強素質、外樹形象，不斷提升企業形象

1、20xx年電力供需趨於緩和，但全市仍存在區域性、時段性缺電情況。本着“缺電不缺服務，限電不限發展”的服務理念，按照編制的《東台市有序用電方案》，確保農村高峯用電有序進行。

2、貫徹學習“劉平親情服務法”和《營銷服務行為規範手冊》，按照上級要求對業務處理、諮詢服務、優質服務三大項十五個方面的工作進行了細化，制定了《供電所營業廳人員基本要求考核評分標準》，提高了服務水平和服務技能。

3、深入開展省公司“和諧節約電力先行”的優質服務主題活動，按時間進度紮實開展了“惠及鄉村”專題活動。

（五）加強教育，增強管理，傾心構建和諧電力

1、着力抓好供電所黨支部建設工作，並將黨風廉政建設納入供電所年內綜合考核，完成了對各供電所規範化支部及黨風廉政建設的考核。

2、全面開展社會主義榮辱觀教育,利用多種形式進行教育活動，提升供電員工的政治思想素質，樹立正確的社會主義榮辱觀。

3、繼續推行所務管理，增強所務管理的透明度，使供電所各項工作不斷規範化、制度化。

4、認真落實督辦95598投訴，保證報修反應迅速、諮詢準確答覆、投訴及時處理。

5、高度重視停電通知工作，採取多種渠道、多種方式，儘量擴大告知面，減少因停電帶來的負面影響；

三、工作重點

1、積極開拓電力市場，努力使供、售電電量保持較快增長。廣泛尋求和培育新的用電增長點，努力實現電力銷售新突破。

2、組織對農網低壓網絡進行實施調整和改造，解決低壓網絡佈局不合理及部分地區電壓低的問題。

3、加強電費回收管理，建立電費回收預警機制，落實回收責任制，綜合運用技術、經濟和行政手段，杜絕“上清下不清”，確保電費按時足額回收。

4、抓好一流創建，年內要力爭創建四個一流供電所，圓滿完成三個國家級示範窗口的複查工作，樹立標杆、培育典型。

5、配合做好供電所黨支部組織關係的交接。

6、制定農電專業標杆供電所的評選辦法，選定標杆供電所，對全市供電所進行供售電量和線損率的排序。

7、強化電力設施保護工作，主動與地方政府和相關部門進行溝通，針對影響線路通道安全運行的突出問題，切實解決好當前矛盾。

8、加強新農網建設工程的安全管理，全面貫徹落實“三防十要”反事故措施，開展“四個好”活動和反“六不”嚴重違章行為活動，切實做好專項督查工作，同時加強對農民工和臨時工的使用管理。

供電公司農電工作部

20xx年，也是本人在公誠物業有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間裏，本人能夠遵紀守法，認真學習，努力鑽研，紮實工作，以勤勤懇懇，兢兢業業的態度對待本職工作，在運維崗位上發揮了應有的作用，作出了貢獻，總結主要如下幾方面：

　　一、愛崗敬業，紮實工作，協助領導完成接收工作

今年，根據公司工作的按排，本人在三月份由南海移動調至佛山新聞中心運維組，在崗位變動過程中，本人能夠顧全大局，服從領導按排；接收期間，執行領導的指示，對所負責的交接項目進行認真檢查，對異常，損壞，故障等有問題的設備第一時間上報，要求原單位物業及時處理，協助領導做好接收工作。

　　二、熟悉地理位置以及各區域機房，電房設備

初來新聞中心，對這裏的環境，設備都是完全不熟悉，而原百花物業也不配合，所以很多東西都是靠自己以往的經驗通過摸索，思考和總結，再加上羅主管、毛主管的親自講解，培訓以及按排一些有非常豐富經驗的師傅前來講解，現在對這裏的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟悉，可以獨立上崗。

　　三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作

中央空調方面，根據客户的需求，季節、天氣情況，合理控制中央空調，並做好運行記錄工作，對各項參數認真看，發現異常認真分析原因並上報，通知保養單位迅速前來處理。保養方面，因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作，致使冷卻系統內壁生鏽，損壞，根據領導的按排，嚴格執行領導的要求，加強外單位的保養監督工作，按排班員專人監督跟進，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養不到位的地方要求其立刻處理，防止外單位保養人員，馬虎了事，致使冷卻系統進一步損壞，保證空調主機正常運行。

而另一方面，在羅主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調主機，冷卻泵，冷凍泵的表面進行了清潔，並定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面，加強了高壓保養單位（立勝公司）的保養工作，要求每星期進行檢查倆次，發現問題及時前來處理，低壓方面剛接手時，公用電房2號電容補償櫃接觸器曾出現線路鬆脱，致使相線觸碰電櫃外殼對地燒燬接觸器現象，根據領導的按排，嚴格執行領導要求，對所有電房的電容補償櫃內所有的觸點進行了全面加固處理，對有問題的電容進行更換，對公用電房（沒有空調）的電容櫃作開門並用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔，觸點加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對所有電房的地面衞生定期清潔，保證設備在良好的環境下運行。

　　四、對運維組人員進行中央空調培訓

在領導的按排和支持下，本人對運維組人員進行了簡單的中央空調講解，一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果，而自己在表達能力，自信心等方面都得到了較大的提升，也對自己的空調知識進一步加固，在此多謝羅主管、毛主管等領導對本人的信任和支持。

　　五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調動班員，迅速處理。對新聞中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的'單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客户解釋並上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作情況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這裏做了班組的負責人，得到了少少的管理經驗，而且在這個接收過程中也學會了很多知識，技能也得到了進一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關係處理以及技術技能也需要進一步提高，所以我一定會更加努力，爭取明年更上一層樓。

在熾熱的去年夏天，懷着對生活期待，揣着事業的夢想。我悄然走進銀海，成為銀海大家庭一員。歲月年輪不停運轉促使我走向成熟，我相信有汗水流過的地方就有所>收穫。因為年輕不足之處很瞭然，也因為年輕所以我沒有氣餒，沒有灰心歎氣，也不會敷衍塞責，迎難而上，全身心投入到新的工作環境中來，挑戰自我，挑戰新環境，挑戰新的工作崗位。銀海，你是我們人生指路明燈，引領我們行程的方向。

回顧20xx，我心有餘悸，是我平凡的一年，也是我收穫的一年。首先感謝公司領導提供一個這麼的大人生舞台，使我得到學習和發展機會！同時也感謝車間領導和老師傅們對我的培育之恩，教我做人，傳授技能和寶貴工作經驗！使我在這安全、健康、和諧的土壤裏吸收最寶貴的養分。現在我把這一年工作情況進行全面的總結和以今後對自己工作上需要提高提出幾點要求。

我是一名運行電工。電是銀海電解鋁的心臟，電是貫穿整個生產鋁的動脈。保證正常供電是我們運行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。電是無形的，也是無情，做為電工的我，必須掌握和熟悉《電業安全操作規程》的相關內容，比如電對人身安全距離（220KV安全距離是3m），巡視電氣設備不得靠近避雷器和避雷針，穿戴勞保品的要求等等，電業安全基礎知識是電工必備的。做為運行電工，巡視工作非常重要，巡視可以發現設備運行中出現在主控室無法監視得到的問題，是在現場發現設備運行是否正常重要途徑，是保證設備正常運行關鍵性的工作。我們運行人員在這項工作中不可走馬觀花、草率應付、掉以輕心去完成。在這一年工作裏，我主要熟悉供電運行系統圖，全廠的電氣設備名稱和編號、狀態、位置。在日常工作中，開、結工作票，倒閘操作，識別信號報警，監盤，事故處理，這些工作內容我都做到熟悉和掌握。經歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發事故處理經驗不足，電氣設備工作原理，二次保護，運行設備維護，這些知識沒有更深的理解。車間每週五進行技能和安全>培訓，事故處理經驗的總結，這些有利我工作技能提升和豐富經驗。今後在學習和工作過程中，我要做到，多發現問題，多問問題，多考慮問題，多討論和解決問題。遇上難題，多向老師傅、技術員及車間領導學習，團結合作，相互學習，共同進步。遵守公司、車間勞動紀律，我會始終保持着飽滿的工作熱情，對待工作認真負責，任勞任怨，認真

完成車間及班組所交任務。爭取做個有素質、有技術、有創新、有思想合格供電運行人員。

人與人之間有微妙的關係，我們企業是個大家庭、是個團隊。同事之間和睦相處，相互尊重，相互理解，相互關心，處理好同事之間的關係，營造一個安全、健康、和諧的工作環境，是我們每位員工的責任。在銀海工作我感受到家的温馨 ,因為在車間裏我身邊每位同事都很關心和愛護我，形同手足親如兄弟，工作上不會地方他們手把手、無一保留教會我，生活上有困難就會伸手援助我。公司業餘生活豐富多彩，安全知識競賽、舉辦節日聯歡晚會、技能比拼、?等等，舉行這些活動讓我受益非淺。記得去年舉辦演講比賽，是我人生第一次上這麼大的舞台，雖沒能在比賽中脱穎而出，但我得到上台鍛鍊膽量和口才的機會。籃球比賽這是一個團隊競技，通過參加比賽後我感悟挺深刻，一個集體、一個團隊的能量是無窮的，人人都能無私、團結在一起，還有什麼困難不可以戰勝！如果我們員工把這樣的精神放在工作上，那我們銀海在發展的路上還有什麼事情可以去畏懼呢？舉行這些活動有益同事之間交流，同事之間就能多一點理解，少一點摩擦；多一點信任，少一點猜疑；使工作環境更加和諧。在銀海我感受愛在延伸，今年多個地區乾旱受災，我們銀海人組織起來儘自己所能捐錢捐物，為災區送真情送>温暖。做為銀海一員難道不為他們這樣的慷慨無私而感動嗎？公司的政策落實深入人心，在火熱的季節，發放高温補貼；在深夜寧靜的夜晚，員工上夜班備受睡眠的煎熬，發放夜班津貼；由於環境和條件的原因，員工上班離廠比較遠，也發放了交通補貼，這些舉措都是公司關心員工，體貼員工，提高各種待遇，處處為員工着想，這就是管理人性化的體現啊。公司管理也更規範化了，上、下班的員工排好隊整齊進出廠，從這點上展現員工的精神風貌，同時也體現我們公司向更精神、更文明邁出更重要的一步。

然而經歷了經濟危機風暴後，在市場經濟動盪衝擊下，鋁價回升緩慢起伏不定，電價卻提高。做為主產鋁錠，做為用電大户，我們要減低成本，沒有退路。古人有句話，變則通，通則久。管理創新，技術創新，只有創新，只有求變我們才能發展，公司在管理也做出些變革，執行績效工資，提出加強執行力，由於企業發展歷史、人員、環境等各種因素影響下，在轉變、執行、完善過程是極其艱辛和漫長。銀海人應胸懷坦蕩，海納百川，敢於承認新事物誕生，消除對新事物不良牴觸心理，迎接對新事物的挑戰。相信在公司領導的英明領導下，銀海未來發展會變得更好。軍人有句話，“服從命令為天子”，我們做為銀海人應該遵守紀律，服從管理，聽從指揮，為我們公司管理工作上更上一台階出自己一份微薄之力。因而我們員工思想上要轉變，自覺不斷充電，提高自身知識和技能，提高自身修養，調整個人來適應公司發展需要。公司提出節能減排，技術改造，而這些或許一個人貢獻是微不足道，需要我們大家行動起來，來銀海工作當做像在自己家一樣，用每度電、每張紙、每個零件、使用工具等要學會心疼、學會愛惜。比如以一台5P空調功率4000瓦時大概計算，每小時消耗4度電，一天消耗96度，一年就消耗35040度電，如果多台使用那數字更龐大了，假如我們一年不使用，或少使用，那節省的錢將是不少數目。所以我們每個員工在日常工作中從細節上，從身邊小事做起，我們應當在自身上挖掘潛力，在工作崗位上找到自己的用武之地，發揮出自己最大能量，為企業長遠發展目標而不斷努力和奮鬥。

所以做為生產一線員工的我們，要時刻牢記“尊重、誠信、創新、團隊”的理念。我們保持有一顆‘滴水之恩，泉湧相報’感恩的心，珍惜現在工作崗位，帶着主人翁責任感去工作，加陪努力，認真學習，提高技能，加強自身文化素質和提高生活素養。尊

重領導，服從管理，把我們心擰成一團，把我們的手緊緊握在一起，團結一致，勁往一處使，努力構建和諧、健康的銀海，使銀海鋁業發展越來越壯大，越走越遠，成為鋁業強林中楷模！

由於知識淺薄，總結上不足之處或不對地方敬請公司領導給予指點和原諒！在此真心的祝福銀海鋁業員工們，生活如啃甘蔗一樣一節比一節甜；事業如登山一樣一步比一步高！

我叫XX，是XX物業管理處一名新進的普通電工。20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導，歸公於我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過1年的培訓和錘鍊，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，在維誠物業管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創造經濟效益，但卻起着保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達的任務指標。

截止到12月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長週期的安全記錄，優質服務誠信服務取得了較好的成績。

二、安全保持了較穩定的局面。

一年來，我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情，解決實際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務中，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發生，設備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認真落實服務承諾和規範化管理。

一年來，以公司規定為準則，以優質服務為宗旨，認真為業主服好務，提高服務質量，業主有情況反應該，馬上做出迴應該的積極性，規範工作程序，對業主實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故説明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用户，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少業主停電，在實際工作中更是積極主動。

抄、核、維修是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄後及時審核糾錯。

儘管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年裏行業作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

以上是我個人工作總結，有什麼不足之處，敬請領導批評指正!